Blackline driftsforstyrrelser

1. 26. august 2026 kl. 18.12 UTCidentified

   Degraderet ydeevne - Sandbox EU Under denne vedligeholdelse, kan Sandbox opleve perioder med forringet ydeevne eller korte afbrydelser. Produktionsmiljøer påvirkes ikke og forbliver fuldt operationelle. Vi vil sende en opdatering, når tilpasningen er færdig. Udgivelsen er i øjeblikket i gang. Vi vil give mere information efter behov.

2. 26. august 2026 kl. 18.15 UTCidentified

   Vi fortsætter med at arbejde på en løsning på dette problem.

3. 26. august 2026 kl. 19.19 UTCresolved

   Frigivelsen er afsluttet.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 26. august 2026 kl. 13.26 UTCinvestigating

   Degraderet ydeevne - Sandbox US Under denne vedligeholdelse kan Sandbox opleve perioder med forringet ydeevne eller korte afbrydelser. Produktionsmiljøer påvirkes ikke og forbliver fuldt operationelle. Vi vil sende en opdatering, når tilpasningen er færdig. Udgivelsen er i øjeblikket i gang. Vi vil give mere information efter behov.

2. 26. august 2026 kl. 14.45 UTCinvestigating

   Frigivelsen er afsluttet.

3. 26. august 2026 kl. 18.09 UTCresolved

   Frigivelsen er afsluttet. BlackLine har bekræftet, at tjenesten er fuldt operationel, og vi undskylder for eventuelle ulemper dette problem kan have forårsaget.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 25. august 2026 kl. 19.17 UTCinvestigating

   Kunderne kan opleve et problem med afbrydelse af dokument uploade, downloade og importere. BlackLine teams undersøger problemet. Vores ingeniørhold undersøger aktivt situationen for at genoprette fuld funktionalitet. Vi vil levere regelmæssige opdateringer på denne side, indtil problemet er løst.

2. 25. august 2026 kl. 20.10 UTCidentified

   Vi oplever i øjeblikket en afbrydelse, der påvirker matchende import af datakilder, dokumentuploads og downloads, og Excel- baseret tidsskrift skabelse på tværs af vores NA3-, EU-og AP1-regioner. Vores ingeniørhold har identificeret den underliggende konfiguration problem og er aktivt at gennemføre de nødvendige opdateringer til at gendanne funktionalitet.

3. 25. august 2026 kl. 20.24 UTCmonitoring

   Vores ingeniørhold har implementeret de nødvendige opdateringer for at gendanne funktionalitet. De tjenester, der påvirker matchende datakilde import, dokument uploads og downloads, og Excel- baseret tidsskrift skabelse på tværs af vores NA3-, EU-og AP1-regioner nu stabil. Vi vil fortsat overvåge og bekræfte, når løst

4. 25. august 2026 kl. 22.17 UTCresolved

   BlackLine har bekræftet, at tjenesten er fuldt operationel, og vi undskylder for eventuelle ulemper dette problem kan have forårsaget.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 24. august 2026 kl. 12.56 UTCmonitoring

   Undergruppe af klienter i SBEU3 og EU3-miljøer kan opleve mulig langsommelighed. Vi vil fortsætte med at levere opdateringer, efterhånden som miljøet stabiliseres.

2. 24. august 2026 kl. 14.19 UTCresolved

   BlackLine har bekræftet, at tjenesten er fuldt operationel, og vi undskylder for eventuelle ulemper dette problem kan have forårsaget.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 24. august 2026 kl. 08.24 UTCinvestigating

   Efter vores seneste produktionsfrigivelse, kan kunderne opleve et problem, hvor revision trail ændre dato filter viser en uventet standard værdi. Denne adfærd har potentiale til midlertidigt at påvirke eksport funktionalitet for de berørte. Vores dedikerede ingeniørhold undersøger aktivt denne sag for at sikre en hurtig løsning og opretholde den høje ydeevne, du forventer fra vores platform. Vi er fuldt engageret i at løse dette hurtigt og vil fortsætte med at levere regelmæssige opdateringer på denne side, indtil fuld funktionalitet er genoprettet.

2. 24. august 2026 kl. 09.16 UTCidentified

   Vores ingeniørhold har udviklet en opløsning til revisionsspor filter adfærd, som allerede er blevet anvendt med succes på alle NA3 tilfælde. Fixet til vores AP1 og EU3 instanser er planlagt til implementering på ca. 1: 00 PM PDT. Samlet platformtilgængelighed vil forblive fuldstændig uafbrudt for alle brugere under denne proces. Men fordi indsættelsen specifikt er rettet mod revision trail side, kan denne specifikke funktion være midlertidigt utilgængelig, mens opdateringen er ved at blive afsluttet.

3. 24. august 2026 kl. 21.13 UTCresolved

   Vores ingeniørhold har identificeret den nødvendige konfiguration justering og gennemført det med succes på tværs af følgende produktionsmiljøer NA3, EU3 og AP1. Services er nu vendt tilbage til normale operationer.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 24. august 2026 kl. 00.52 UTCmonitoring

   BlackLine har opdaget et problem med Job Planlægning og implementeret en rettelse. Nogle kunder kan se job i udskudte status for en kort periode; dette vil blive rettet uden yderligere handling fra din side. Alle andre funktioner er upåvirket.

2. 24. august 2026 kl. 05.13 UTCresolved

   BlackLine har bekræftet, at tjenesten er fuldt operationel, og vi undskylder for eventuelle ulemper dette problem kan have forårsaget.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 21. august 2026 kl. 12.21 UTCinvestigating

   Vi står i øjeblikket over for et problem, hvor en fil import service skal cykles. Vi forventer ikke nogen indvirkning på klient tilfælde, men der kan være en kort periode med latency stødt inden for specifikke scenarier. Vi overvåger alle transmissioner og trafikken i denne periode og forventer at få fuld service genoptaget om kort tid.

2. 21. august 2026 kl. 12.30 UTCidentified

   Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført.

3. 21. august 2026 kl. 12.53 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

4. 21. august 2026 kl. 15.45 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 17. august 2026 kl. 23.29 UTCidentified

   Vi er i øjeblikket ved at undersøge et problem, der påvirker nogle Sandbox-miljøer, hvor siden Journal Services periodisk viser forkerte sprogtegn. Dette er en display- kun spørgsmål og påvirker ikke dataintegritet eller funktionalitet. Hvis du oplever dette, vil forfriskende din browser side midlertidigt løse skærmen.

2. 18. august 2026 kl. 01.01 UTCmonitoring

   Vores ingeniørhold har identificeret kilden til displayanomalien og med succes indsat en permanent opløsning til det ramte miljø. Normal systemydeevne og korrekt sproggengivelse er blevet fuldt verificeret.

3. 18. august 2026 kl. 17.41 UTCresolved

   BlackLine har bekræftet, at tjenesten er fuldt operationel, og vi undskylder for eventuelle ulemper dette problem kan have forårsaget.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 7. august 2026 kl. 19.50 UTCmonitoring

   At 10:00 AM PST, a small subset of customers may have experienced slowness within the Production NA3 environment. BlackLine has restarted services on NA3 and SBNA3 environments. Users should be able to resume normal activities as services come back online. There may be intermittent issues as the environment stabilizes.

2. 7. august 2026 kl. 21.15 UTCmonitoring

   BlackLine continues to actively monitor the Production NA3 environment following the reported performance degradation. We are continuing to closely monitor the environments as they stabilize. While intermittent performance issues may occur during this stabilization period, our teams are actively engaged and will continue taking the necessary actions to ensure a stable and reliable environment.

3. 7. august 2026 kl. 23.00 UTCmonitoring

   BlackLine teams remain actively engaged in monitoring the Production NA3 environment and the ongoing recovery activities. The environment continues to stabilize following the earlier performance degradation. Our teams are closely tracking system health and responding as needed to maintain service reliability.

4. 8. august 2026 kl. 01.00 UTCmonitoring

   Stabilization across all NA3 environments is progressing. Our teams remain actively engaged and are closely monitoring system performance to ensure the environments continue operating reliably. While intermittent performance fluctuations may still occur during this stabilization period, the overall environment continues to trend positively.

5. 8. august 2026 kl. 02.25 UTCmonitoring

   Blackline is actively managing a storage synchronization matter on the NA3 environment. Please be assured that our engineers are working diligently into the evening to stabilize the services. We will continue to monitor the progress until the issue is resolved.

6. 8. august 2026 kl. 03.50 UTCmonitoring

   BlackLine continues to actively monitor the NA3 and SBNA3 environment as our teams complete the remaining stabilization activities. Our engineers are fully engaged and closely monitoring system performance to ensure the environment remains stable and reliable.

7. 8. august 2026 kl. 16.35 UTCresolved

   BlackLine has confirmed that the service is fully operational and we apologize for any inconvenience this issue may have caused.

1. 6. august 2026 kl. 18.58 UTCmonitoring

   BlackLine er klar over et problem, der påvirker nogle kunder ved hjælp af NetSuite Connector, forårsager import job til at mislykkes siden ca. 08 / 04 / 2026. Vores undersøgelse indikerer, at dette problem ikke stammer fra BlackLine-platformen, men er relateret til et kendt problem med NetSuite ERP. Der findes en løsning på dette problem. Hvis dine NetSuite interface job svigter, bedes du kontakte BlackLine Support ved at indsende en sag. Vores hold vil give dig de nødvendige instruktioner til at gendanne funktionalitet. Vi vil fortsat overvåge situationen og levere yderligere opdateringer, efterhånden som de bliver tilgængelige. Tak for Deres tålmodighed og forståelse.

2. 10. august 2026 kl. 15.46 UTCresolved

   BlackLine has confirmed that the service is fully operational and we apologize for any inconvenience this issue may have caused.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 3. august 2026 kl. 17.35 UTCidentified

   En undergruppe af kunder kan opleve et problem, hvor performance forringes på NA3 & SBNA3 (Production & Sandbox) applikationer. BlackLine teams arbejder på at opdatere og genstarte tjenester. Vi vil levere regelmæssige opdateringer, indtil problemet er løst.

2. 3. august 2026 kl. 19.02 UTCmonitoring

   BlackLine har opdateret og genstartet tjenester. Du bør kunne genoptage normale aktiviteter. Vi vil fortsat overvåge situationen for at sikre, at der ikke er yderligere spørgsmål.

3. 4. august 2026 kl. 09.47 UTCmonitoring

   We have implemented the mitigation steps, we are continuing to monitor the situation to ensure there are no additional issues. We will confirm when the service is fully operational.

4. 4. august 2026 kl. 11.58 UTCresolved

   BlackLine has confirmed that the service is fully operational and we apologize for any inconvenience this issue may have caused.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 2. august 2026 kl. 02.01 UTCidentified

   Vi er klar over, at nogle kunder kan opleve langsommere end normale præstationer i deres miljø. Vores team har identificeret årsagen og arbejder aktivt på at genskabe balancen i den berørte infrastruktur for at genoprette normale præstationsniveauer. Der er ingen indvirkning på dataintegritet eller sikkerhed, og alle tjenester forbliver tilgængelige. Du kan opleve en kort, midlertidig afbrydelse, når vi afslutter dette arbejde. Vi vil give en opdatering, når normal præstation er blevet fuldt restaureret. Vi undskylder for ulejligheden og værdsætter din tålmodighed.

2. 2. august 2026 kl. 02.29 UTCmonitoring

   Normal ydeevne er blevet genoprettet på tværs af de berørte miljøer. Vi vil fortsat overvåge nøje for at sikre stabilitet. Tak for Deres tålmodighed i hele denne sag.

3. 3. august 2026 kl. 13.05 UTCresolved

   BlackLine har bekræftet, at tjenesten er fuldt operationel, og vi undskylder for eventuelle ulemper dette problem kan have forårsaget.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 30. juli 2026 kl. 15.19 UTCinvestigating

   Vi er klar over, at nogle kunder kan opleve langsommere end normale præstationer i deres miljø. Vores team har identificeret årsagen og arbejder aktivt på at genskabe balancen i den berørte infrastruktur for at genoprette normale præstationsniveauer. Der er ingen indvirkning på dataintegritet eller sikkerhed, og alle tjenester forbliver tilgængelige. Du kan opleve en kort, midlertidig afbrydelse, når vi afslutter dette arbejde. Vi vil give en opdatering, når normal præstation er blevet fuldt restaureret. Vi undskylder for ulejligheden og værdsætter din tålmodighed.

2. 30. juli 2026 kl. 16.18 UTCmonitoring

   Normal ydeevne er blevet genoprettet på tværs af de berørte miljøer. Vi vil fortsat overvåge nøje for at sikre stabilitet. Tak for Deres tålmodighed i hele denne sag.

3. 31. juli 2026 kl. 19.21 UTCresolved

   BlackLine har bekræftet, at tjenesten er fuldt operationel, og vi undskylder for eventuelle ulemper dette problem kan have forårsaget.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 29. juli 2026 kl. 12.50 UTCinvestigating

   Om: Planlagt vedligeholdelsesanmeldelse - ARM Hotfix 3.26.0.3 - Ingen forventet virkning på tjenesten Implementeret tjeneste: ARM (Konti, der kan modtages) Ændring: Implementering af hotfix udgivelse 3.26.0.3, som indeholder en opdatering til en lagret procedure. Planlagt vindue: [29 juli 2026, 14: 00 - 18: 00 UTC] Kundeeffekt: Ingen forventet. Brugerne vil ikke opleve nogen nedetid eller afbrydelse til service. Der er ingen indvirkning på ARM eller I2C AR- Multi Tenant tjenester. Der kræves ingen handling fra kundens side. Hvorfor vi fortæller dig: I overensstemmelse med vores forandringsstyringspolitik, informerer vi kunderne om alle produktionsændringer, herunder dem, der vurderes som no-impact. Under ændringen: Tjenester forbliver tilgængelige hele vejen igennem. I det usandsynlige tilfælde af et problem, vil vores hold reagere øjeblikkeligt, og der vil blive udsendt en opfølgningsmeddelelse.

2. 29. juli 2026 kl. 13.26 UTCidentified

   Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført.

3. 29. juli 2026 kl. 15.53 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 24. juli 2026 kl. 07.08 UTCidentified

   Kunderne kan opleve et problem, hvor Blackline instans kan ikke være tilgængelige. BlackLine teams har identificeret årsagen og er ved at udvikle en rettelse til problemet.

2. 24. juli 2026 kl. 07.13 UTCmonitoring

   BlackLine har indsat et fix for dette problem. Du bør kunne genoptage normale aktiviteter. Vi vil fortsat overvåge situationen for at sikre, at der ikke er yderligere spørgsmål. Vi bekræfter, når tjenesten er fuldt operationel.

3. 24. juli 2026 kl. 07.35 UTCresolved

   BlackLine har bekræftet, at tjenesten er fuldt operationel, og vi undskylder for eventuelle ulemper dette problem kan have forårsaget.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 16. juli 2026 kl. 12.12 UTCinvestigating

   Vi er i øjeblikket ved at undersøge et potentielt problem, der kan påvirke opgaven fil lastning via OCR for delmængden af kunderne. Cash Application fortsætter med at fungere normalt - nogle betalingsfiler kan opleve en forsinkelse i behandlingen. Vi arbejder proaktivt på at løse problemet. Vi har identificeret årsagen, og holdet udvikler sig med hotfix 3.25.0.5

2. 16. juli 2026 kl. 13.06 UTCidentified

   Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført.

3. 16. juli 2026 kl. 13.29 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 16. juli 2026 kl. 05.19 UTCinvestigating

   Kunderne kan opleve et problem, hvor nogle Studio integration job er exrogering periodisk. BlackLine teams undersøger problemet. For alle mislykkede planlagte job, prøv at starte en manuel kørsel for den mellemliggende. Vi vil levere regelmæssige opdateringer på denne side, indtil problemet er løst.

2. 16. juli 2026 kl. 08.58 UTCidentified

   Kunderne kan opleve et problem, hvor nogle Studio integration job er exrogering periodisk. Blackline engineering teams har med succes identificeret kilden til denne adfærd og er aktivt at udvikle en målrettet løsning. Mens vi arbejder hen imod en fuldstændig løsning, bedes du fortsætte med at indlede en manuel kørsel for eventuelle planlagte job, der mislykkes.

3. 16. juli 2026 kl. 09.18 UTCmonitoring

   BlackLine teams har indsat en løsning til at løse de periodiske fejl med Studio integration job, der begyndte den 13. juli. Kunderne bør nu kunne genoptage deres normale aktiviteter uden afbrydelse. Vi overvåger aktivt miljøet for at sikre fortsat stabilitet og kontrollere effektiviteten af det anvendte fix. Vi vil levere en endelig opdatering for at bekræfte fuld operationel status, når vores overvågningsperiode er afsluttet.

4. 17. juli 2026 kl. 05.55 UTCresolved

   BlackLine har bekræftet, at tjenesten er fuldt operationel, og vi undskylder for eventuelle ulemper dette problem kan have forårsaget.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 13. juli 2026 kl. 12.47 UTCinvestigating

   Berørte komponenter: Cash Application - Indlæsning af kundefil Status: Efterforskning (opdatering til identificeret → Overvågning → Løs som det skrider frem) Påvirkning: Mindre / forringet ydeevne - ingen tab af betalingsbehandling Vi undersøger i øjeblikket et potentielt problem, der kan påvirke indlæsning af kundefiler. Kundens påvirkning er minimal. Cash Application fortsætter med at fungere normalt - betalingsfiler og optegnelser vil stadig indlæse og behandle som forventet. I denne periode kan nogle kundejournaler være befolket med skelet (delvis) kundeinformation. Dette er selvkorrigerende: når den næste kundefil modtages og genbehandles, vil de komplette kundedata blive indlæst automatisk. Der kræves ingen handling fra din side, og ingen betaling eller tildeling data går tabt. Vi vil levere yderligere opdateringer som vores undersøgelse skrider frem.

2. 13. juli 2026 kl. 15.53 UTCidentified

   Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført.

3. 13. juli 2026 kl. 17.36 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

4. 14. juli 2026 kl. 11.29 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 8. juli 2026 kl. 18.54 UTCinvestigating

   Kunder kan opleve et problem, hvor visse moduler i NA3- og SBNA3-datacentrene klarer sig langsommere end forventet. BlackLine-holdet undersøger dette problem. Vi vil levere regelmæssige opdateringer på denne side, indtil sagen er løst.

2. 8. juli 2026 kl. 20.32 UTCinvestigating

   BlackLine Platform team har sluttet sig til vores site Pålidelighed Engineering eksperter til at hjælpe med den igangværende forskning i netværket anomalier forbundet med de rapporterede forsinkelser. De kombinerede teams analyserer aktivt vores miljøer for at forstå de medvirkende faktorer.

3. 8. juli 2026 kl. 20.49 UTCinvestigating

   Ved 1: 15 PM PST, vores ingeniørhold genstartet scheduler besked processor til at behandle latency, giver mærkbare forbedringer i import ydeevne. Vores Platform og Site Reliability Engineering teams fortsætter deres grundige undersøgelse for fuldt ud at løse den resterende latency.

4. 8. juli 2026 kl. 21.03 UTCmonitoring

   Vores engineering teams med succes behandlet latency ved at genstarte scheduler besked processor, som genoprettet optimal import ydeevne. Systemerne fungerer nu normalt, og vi har flyttet denne hændelse ind i en overvågningsfase for at sikre fortsat stabilitet.

5. 9. juli 2026 kl. 17.57 UTCinvestigating

   BlackLine holdet fortsætter med at undersøge performance spørgsmål, der påvirker visse moduler i NA3- og SBNA3 datacentre. Vi arbejder flittigt på at genoprette optimale præstationsniveauer og vil give nye oplysninger, efterhånden som det bliver tilgængeligt.

6. 9. juli 2026 kl. 19.54 UTCinvestigating

   Vi fortsætter vores undersøgelse af de præstationsforsinkelser, der eskalerede den 7. juli 2026, som i øjeblikket påvirker NA3- og SBNA3-datacentret. Vores ingeniørhold har identificeret en backend proces, der kører mindre effektivt end forventet og bidrager til den overordnede system langsommelighed.

7. 9. juli 2026 kl. 22.27 UTCinvestigating

   Vores eksperter er aktivt at analysere ansøgningen lag for at optimere, hvordan denne proces udføres og fjerne unødvendige systembelastning. Vi iværksætter også yderligere diagnostiske foranstaltninger for at fremskynde vores fejlfindingsindsats og sikre en robust og varig løsning.

8. 10. juli 2026 kl. 01.48 UTCinvestigating

   Vi er aktivt at undersøge en ydeevne problem, der i øjeblikket forårsager forhøjede behandling belastninger for udvalgte baggrundsoperationer. Vær sikker på, at den generelle anvendelse af platformen og den samlede forretningstrafik forbliver stabil og upåvirket af denne begivenhed. Vi vil levere regelmæssige opdateringer på denne side, indtil problemet er løst.

9. 10. juli 2026 kl. 12.42 UTCinvestigating

   BlackLine engineering teams er i øjeblikket undersøge en igangværende service afbrydelse, der begyndte den 7 juli. Vi kører aktivt diagnostiske spor og analyserer systemdata for at løse den uventede databaseaktivitet. Vores database specialister er fuldt engageret og arbejder flittigt for hurtigt at genoprette optimale system ydeevne. Vi sætter pris på din tålmodighed og forbliver forpligtet til at levere den pålidelige og sikre software oplevelse, du forventer fra os.

10. 10. juli 2026 kl. 17.00 UTCinvestigating

    Vores ingeniørhold fortsætter med at undersøge en løbende service afbrydelse, der involverer uventet database aktivitet. Vi har observeret, at denne adfærd passer med tilbagevendende sæsonbetonede spikes typisk ses i begyndelsen af hver måned. Vi vil fortsat levere opdateringer, efterhånden som vores undersøgelse skrider frem, og vi gennemfører en permanent løsning.

11. 10. juli 2026 kl. 19.06 UTCinvestigating

    Vores hold er omfattende analysere den underliggende database behandling belastning og har planlagt midlertidige infrastrukturforbedringer under vores kommende vedligeholdelse vindue til at forbedre systemet lydhørhed. Vi er fortsat engageret i dit systems stabilitet og vil give yderligere opdateringer, efterhånden som vores undersøgelse skrider frem.

12. 10. juli 2026 kl. 23.26 UTCidentified

    Vores ingeniørhold planlægger målrettede forbedringer af infrastrukturen, herunder en forøgelse af behandlingskapaciteten planlagt til i morgen, for løbende at optimere systemets ydeevne. Desuden er vi ved at gennemføre forebyggende sikkerhedsforanstaltninger og udvidede overvågningskapaciteter på tværs af vores tjenester for at styrke den samlede platforms modstandsdygtighed. Vi sætter pris på din tålmodighed

13. 11. juli 2026 kl. 01.14 UTCidentified

    Klienter kan opleve en kort afbrydelse af tjenesten under den vedligeholdelse, der tidligere var planlagt til 12-2 den 11. juli

14. 13. juli 2026 kl. 12.32 UTCmonitoring

    Vores ingeniørhold fortsætter med at undersøge den igangværende service afbrydelse, der oprindeligt begyndte den 30. juni, med øget effekt observeret siden 8. juli. Vi arbejder aktivt på at forstå den underliggende kilde til den uventede databasebehandling adfærd. For straks at forbedre systemets ydeevne, har vi gennemført midlertidige infrastrukturforbedringer, herunder skalering af vores databaseressourcer. Vi følger nøje disse justeringer for at sikre optimal stabilitet, mens vores specialiserede hold udvikler en permanent løsning.

15. 14. juli 2026 kl. 12.57 UTCmonitoring

    Vores engineering teams fortsætter med at løse den service forstyrrelse relateret til forhøjede database behandling, der oprindeligt begyndte den 30. juni. Vi har identificeret flere områder for softwareoptimering og flytter vores fokus mod at gennemføre disse systemiske forbedringer for at forbedre den samlede ydeevne. Vores specialiserede hold er i øjeblikket at gennemgå og justere specifikke diagnostiske konfigurationer, der kan have bidraget til den seneste database belastning. Disse fremadrettede forbedringer er designet til at sikre optimal systemstabilitet og give os mulighed for at normalisere vores infrastruktur skalering.

16. 14. juli 2026 kl. 21.50 UTCresolved

    BlackLine har bekræftet, at tjenesten er fuldt operationel, og vi undskylder for eventuelle ulemper dette problem kan have forårsaget.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 6. juli 2026 kl. 13.46 UTCidentified

   We have identified an isolated service interruption impacting the creation of Journals within the Invoice-to-Cash application for customers that use Dynamics365 on Multi-tenant Production & Sandbox. Our engineering teams immediately engaged and are working diligently to restore full functionality.

2. 6. juli 2026 kl. 14.50 UTCidentified

   BlackLine teams have identified the cause and have developed a fix. Teams are actively testing and deploying the fix to lower-level environments.

3. 6. juli 2026 kl. 15.30 UTCmonitoring

   A fix has been implemented, and we are monitoring the results.

4. 6. juli 2026 kl. 16.20 UTCresolved

   This incident has been resolved.