Blackline driftsforstyrrelser

1. 27. oktober 2026 kl. 16.35 UTCidentified

   Et teknisk problem opstod på en databaseknude i US- G03 miljø, som resulterede i, at brugerne blev logget ud af systemet. BlackLine er klar over problemet, og vores tekniske team arbejder aktivt på at genoprette stabiliteten. Mens oprydning indsats er i gang, kan brugerne opleve intermitterende afbrydelser eller UI forstyrrelser.

2. 27. oktober 2026 kl. 17.11 UTCmonitoring

   BlackLine har indsat en rettelse til databaseknude i US- G03 miljø, og alle systemer er nu stabile og sunde. Brugerne bør være i stand til at genoptage normale aktiviteter uden yderligere afbrydelser eller UI-forstyrrelser. Vi vil fortsat overvåge miljøet for at sikre fortsat stabilitet og forhindre yderligere problemer.

3. 27. oktober 2026 kl. 20.18 UTCresolved

   BlackLine har bekræftet, at tjenesten er fuldt operationel og alle systemer er stabile og sunde. Vi undskylder for eventuelle ulemper dette spørgsmål kan have forårsaget.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 19. oktober 2026 kl. 16.19 UTCinvestigating

   Nogle kunder står i øjeblikket over for et problem, hvor både planlagte og manuelle rapporter viser fejl. Dette problem er blevet observeret i NA3, EU3 og AP1 miljøer, både i Sandbox og produktion. BlackLine-holdet undersøger situationen. Vi vil levere regelmæssige opdateringer på denne side, indtil problemet er løst.

2. 19. oktober 2026 kl. 16.27 UTCinvestigating

   Vi fortsætter med at undersøge dette spørgsmål.

3. 19. oktober 2026 kl. 17.06 UTCidentified

   Nogle kunder står i øjeblikket over for et problem, hvor både planlagte og manuelle rapporter viser fejl. Dette problem er blevet observeret i NA3, EU3 og AP1 miljøer, både i Sandbox og produktion. BlackLine teams har identificeret en begrænsning i funktionalitet og er ved at træffe korrigerende foranstaltninger for at løse det.

4. 19. oktober 2026 kl. 18.04 UTCmonitoring

   BlackLine Reporting teamingeniører har implementeret opdateringer til at gendanne Reporting funktionalitet i NA3, EU3 og AP1 datacentre inden for både Sandbox og Produktion miljøer. Vi vil fortsat overvåge og levere yderligere opdateringer.

5. 20. oktober 2026 kl. 13.44 UTCresolved

   BlackLine har bekræftet, at tjenesten er fuldt operationel, og vi undskylder for eventuelle ulemper dette problem kan have forårsaget.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 19. oktober 2026 kl. 02.14 UTCidentified

   Siden oktober 2026 udgivelse, nogle brugere får en fejl, når de opretter en manuel match i Transaktion Matching og vælge visse ræsonnement koder. Når det sker, er kampen ikke skabt. Eksisterende kampe og transaktionsdata påvirkes ikke. Problemet opstår kun, når alle følgende er sande: - Brugeren arbejder i Preparer rolle. - Det er ikke et ad hoc-match. - Den valgte årsag kode er konfigureret til at tage sin værdi fra en datakilde felt. Dette påvirker manuelle kampe skabt af Unmatching Transactions, herunder matchning og oprettelse af et element i samme trin. Workarounds: - Vælg en årsag kode, der ikke er konfigureret til at bruge et datakilde felt, eller oprette kampen uden en årsag kode, hvor match sæt tillader det. - Har en bruger arbejder i en anden rolle end Preparer oprette kampen.

2. 19. oktober 2026 kl. 05.06 UTCmonitoring

   BlackLine har indsat en rettelse for Transaction Matching problem rapporteret. Du bør kunne genoptage normale aktiviteter. Vi vil fortsat overvåge situationen for at sikre, at der ikke er yderligere spørgsmål. Vi bekræfter, når tjenesten er fuldt operationel.

3. 19. oktober 2026 kl. 09.08 UTCresolved

   BlackLine har bekræftet, at tjenesten er fuldt operationel, og vi undskylder for eventuelle ulemper dette problem kan have forårsaget.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 8. oktober 2026 kl. 15.39 UTCidentified

   En undergruppe af kunder kan opleve et problem, hvor Oracle Connector importerer job på G03 SB og PROD tager længere tid end forventet. BlackLine teams har identificeret årsagen og er ved at udvikle en rettelse til problemet.

2. 8. oktober 2026 kl. 18.30 UTCidentified

   En undergruppe af kunder kan opleve et problem, hvor Oracle Connector importerer job på G03 SB og PROD tager længere tid end forventet. BlackLine teams fortsætter med at evaluere mulige løsninger på dette spørgsmål.

3. 8. oktober 2026 kl. 18.43 UTCmonitoring

   BlackLine har indsat en rettelse til Oracle Connector import forsinkelser. Du bør kunne genoptage normale aktiviteter. Vi vil fortsat overvåge situationen for at sikre, at der ikke er yderligere spørgsmål. Vi bekræfter, når tjenesten er fuldt operationel.

4. 12. oktober 2026 kl. 14.52 UTCresolved

   BlackLine har bekræftet, at tjenesten er fuldt operationel, og vi undskylder for eventuelle ulemper dette problem kan have forårsaget.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 7. oktober 2026 kl. 17.42 UTCidentified

   Kunder kan opleve et problem med sidelangsommelighed og generel nedbrydning i hele UI, når de er logget ind i NA3- og SBNA3-miljøer. BlackLine teams har identificeret årsagen og er ved at gennemføre en løsning på problemet.

2. 7. oktober 2026 kl. 19.46 UTCmonitoring

   Kunder kan opleve et problem med sidelangsommelighed og generel nedbrydning i hele UI, når de er logget ind i NA3- og SBNA3-miljøer. BlackLine teams har gennemført en løsning og overvåger efterhånden som tjenesterne stabiliseres.

3. 7. oktober 2026 kl. 20.59 UTCmonitoring

   BlackLine-holdet holder øje med tjenesterne. Kunderne kan opleve sidelangsommelighed og generel nedbrydning i hele UI, når de er logget ind i NA3- og SBNA3-miljøer.

4. 7. oktober 2026 kl. 22.34 UTCresolved

   BlackLine har bekræftet, at tjenesterne i NA3- og SBNA3-miljøet er stabiliseret. Udstedelse forårsager side langsommelighed og generel nedbrydning er blevet løst. Vi undskylder for eventuelle ulemper dette spørgsmål kan have forårsaget.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 6. oktober 2026 kl. 11.08 UTCidentified

   Kunder kan opleve et problem, hvor brugerne kan være ude af stand til at sende journalindgange til S / 4HANA Public Cloud. BlackLine teams har identificeret årsagen og er ved at udvikle en rettelse til problemet.

2. 6. oktober 2026 kl. 11.52 UTCmonitoring

   BlackLine har indsat et fix på Sandbox til udstationering af journalindgange til S / 4HANA Public Cloud problem. Du bør kunne genoptage normale aktiviteter. Vi vil fortsat overvåge situationen for at sikre, at der ikke er yderligere spørgsmål. Vi bekræfter, når tjenesten er fuldt operationel.

3. 6. oktober 2026 kl. 12.55 UTCmonitoring

   BlackLine har indsat en rettelse på Produktion til udstationering tidsskrift poster til S / 4HANA Public Cloud spørgsmål. Du bør kunne genoptage normale aktiviteter. Vi vil fortsat overvåge situationen for at sikre, at der ikke er yderligere spørgsmål. Vi bekræfter, når tjenesten er fuldt operationel.

4. 6. oktober 2026 kl. 13.15 UTCresolved

   BlackLine har bekræftet, at alle tjenester er fuldt operationelle, og vi undskylder for eventuelle ulemper dette spørgsmål kan have forårsaget.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 5. oktober 2026 kl. 08.18 UTCidentified

   Vi undersøger en UI-udgave i Sandbox miljøer, hvor Integration menupunkter er forkert vises under Reports menuen. Dette er kun en display uoverensstemmelse. Alle rapporterings- og integrationselementer forbliver fuldt funktionsdygtige. Vi arbejder på at genoprette den korrekte menu layout og vil give opdateringer, som de bliver tilgængelige. BlackLine teams har identificeret årsagen og er ved at udvikle en rettelse til problemet.

2. 5. oktober 2026 kl. 14.09 UTCidentified

   Kunder kan opleve et problem, hvor Integration menupunkter er forkert vises under Reports menu i Sandbox miljø. BlackLine teams har identificeret årsagen og arbejder på at implementere en rettelse til problemet.

3. 5. oktober 2026 kl. 18.16 UTCresolved

   BlackLine har bekræftet, at tjenesten er fuldt operationel, og vi undskylder for eventuelle ulemper dette problem kan have forårsaget.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 22. september 2026 kl. 11.35 UTCidentified

   Kunderne kan opleve et problem, hvor FCS-applikationen måske ikke er tilgængelig i G03Prod. BlackLine teams har identificeret årsagen og arbejder på at implementere en rettelse til problemet.

2. 22. september 2026 kl. 11.48 UTCmonitoring

   BlackLine har indsat et fix for FCS ansøgning manglende tilgængelighed i G03Prod. Du bør kunne genoptage normale aktiviteter. Vi vil fortsat overvåge situationen for at sikre, at der ikke er yderligere spørgsmål. Vi bekræfter, når tjenesten er fuldt operationel.

3. 22. september 2026 kl. 12.05 UTCresolved

   BlackLine har bekræftet, at tjenesten er fuldt operationel, og vi undskylder for eventuelle ulemper dette problem kan have forårsaget.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 22. september 2026 kl. 06.43 UTCidentified

   Vi har identificeret en regression, hvor "Resultater per side" brugerpræference bliver ignoreret på ældre BlackLine-net (fx, Match sæt, Alerts, User Admin, og Legacy Import Status). Berørte sider misligholder 15 resultater pr. side uanset brugerens gemte præference. Løsningen for dette problem er blevet testet med succes i lavere miljøer og vil blive rullet ud først til Sandbox, hvor kunderne vil opleve en kort periode med manglende tilgængelighed i den anslåede 10- 15 minutters implementering vindue.

2. 22. september 2026 kl. 09.20 UTCmonitoring

   BlackLine har indsat et fix til Sandbox-problemet. Du bør kunne genoptage normale aktiviteter. Vi vil fortsat overvåge situationen for at sikre, at der ikke er yderligere spørgsmål. Vi bekræfter, når tjenesten er fuldt operationel.

3. 22. september 2026 kl. 10.05 UTCresolved

   BlackLine har bekræftet, at tjenesten er fuldt operationel, og vi undskylder for eventuelle ulemper dette problem kan have forårsaget.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 21. september 2026 kl. 02.53 UTCinvestigating

   Kunder på den amerikanske server (NA3 / SBNA3) kan opleve et problem, hvor deres BL NetSuite Connector job svigter. BlackLine teams undersøger problemet sammen med sælgeren. Vi vil levere regelmæssige opdateringer på denne side, indtil problemet er løst.

2. 21. september 2026 kl. 04.08 UTCmonitoring

   Sælgeren bekræfter, at problemet er løst. Du bør kunne genoptage normale aktiviteter. Vi vil fortsat overvåge situationen for at sikre, at der ikke er yderligere spørgsmål. Vi bekræfter, når tjenesten er fuldt operationel.

3. 21. september 2026 kl. 04.18 UTCmonitoring

   Vi fortsætter med at overvåge for yderligere spørgsmål.

4. 21. september 2026 kl. 13.45 UTCresolved

   BlackLine har bekræftet, at tjenesten er fuldt operationel, og vi undskylder for eventuelle ulemper dette problem kan have forårsaget.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 17. september 2026 kl. 04.08 UTCinvestigating

   Kunderne kan opleve et problem med vedhæftning og downloading af dokumenter til tidsskrifter i Sandbox. BlackLine teams undersøger problemet. Vi vil levere regelmæssige opdateringer på denne side, indtil problemet er løst.

2. 17. september 2026 kl. 05.06 UTCidentified

   Kunderne kan opleve et problem med vedhæftning og downloading af dokumenter til tidsskrifter i Sandbox. BlackLine teams har identificeret årsagen og er ved at udvikle en rettelse til problemet.

3. 17. september 2026 kl. 05.15 UTCmonitoring

   BlackLine har indsat et fix til vedhæftning og downloading af dokumenter til tidsskrifter i Sandbox-udgaven. Du bør kunne genoptage normale aktiviteter. Vi vil fortsat overvåge situationen for at sikre, at der ikke er yderligere spørgsmål. Vi bekræfter, når tjenesten er fuldt operationel.

4. 17. september 2026 kl. 05.34 UTCresolved

   BlackLine har bekræftet, at tjenesten er fuldt operationel, og vi undskylder for eventuelle ulemper dette problem kan have forårsaget.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 26. august 2026 kl. 18.12 UTCidentified

   Degraderet ydeevne - Sandbox EU Under denne vedligeholdelse, kan Sandbox opleve perioder med forringet ydeevne eller korte afbrydelser. Produktionsmiljøer påvirkes ikke og forbliver fuldt operationelle. Vi vil sende en opdatering, når tilpasningen er færdig. Udgivelsen er i øjeblikket i gang. Vi vil give mere information efter behov.

2. 26. august 2026 kl. 18.15 UTCidentified

   Vi fortsætter med at arbejde på en løsning på dette problem.

3. 26. august 2026 kl. 19.19 UTCresolved

   Frigivelsen er afsluttet.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 26. august 2026 kl. 13.26 UTCinvestigating

   Degraderet ydeevne - Sandbox US Under denne vedligeholdelse kan Sandbox opleve perioder med forringet ydeevne eller korte afbrydelser. Produktionsmiljøer påvirkes ikke og forbliver fuldt operationelle. Vi vil sende en opdatering, når tilpasningen er færdig. Udgivelsen er i øjeblikket i gang. Vi vil give mere information efter behov.

2. 26. august 2026 kl. 14.45 UTCinvestigating

   Frigivelsen er afsluttet.

3. 26. august 2026 kl. 18.09 UTCresolved

   Frigivelsen er afsluttet. BlackLine har bekræftet, at tjenesten er fuldt operationel, og vi undskylder for eventuelle ulemper dette problem kan have forårsaget.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 25. august 2026 kl. 19.17 UTCinvestigating

   Kunderne kan opleve et problem med afbrydelse af dokument uploade, downloade og importere. BlackLine teams undersøger problemet. Vores ingeniørhold undersøger aktivt situationen for at genoprette fuld funktionalitet. Vi vil levere regelmæssige opdateringer på denne side, indtil problemet er løst.

2. 25. august 2026 kl. 20.10 UTCidentified

   Vi oplever i øjeblikket en afbrydelse, der påvirker matchende import af datakilder, dokumentuploads og downloads, og Excel- baseret tidsskrift skabelse på tværs af vores NA3-, EU-og AP1-regioner. Vores ingeniørhold har identificeret den underliggende konfiguration problem og er aktivt at gennemføre de nødvendige opdateringer til at gendanne funktionalitet.

3. 25. august 2026 kl. 20.24 UTCmonitoring

   Vores ingeniørhold har implementeret de nødvendige opdateringer for at gendanne funktionalitet. De tjenester, der påvirker matchende datakilde import, dokument uploads og downloads, og Excel- baseret tidsskrift skabelse på tværs af vores NA3-, EU-og AP1-regioner nu stabil. Vi vil fortsat overvåge og bekræfte, når løst

4. 25. august 2026 kl. 22.17 UTCresolved

   BlackLine har bekræftet, at tjenesten er fuldt operationel, og vi undskylder for eventuelle ulemper dette problem kan have forårsaget.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 24. august 2026 kl. 12.56 UTCmonitoring

   Undergruppe af klienter i SBEU3 og EU3-miljøer kan opleve mulig langsommelighed. Vi vil fortsætte med at levere opdateringer, efterhånden som miljøet stabiliseres.

2. 24. august 2026 kl. 14.19 UTCresolved

   BlackLine har bekræftet, at tjenesten er fuldt operationel, og vi undskylder for eventuelle ulemper dette problem kan have forårsaget.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 24. august 2026 kl. 08.24 UTCinvestigating

   Efter vores seneste produktionsfrigivelse, kan kunderne opleve et problem, hvor revision trail ændre dato filter viser en uventet standard værdi. Denne adfærd har potentiale til midlertidigt at påvirke eksport funktionalitet for de berørte. Vores dedikerede ingeniørhold undersøger aktivt denne sag for at sikre en hurtig løsning og opretholde den høje ydeevne, du forventer fra vores platform. Vi er fuldt engageret i at løse dette hurtigt og vil fortsætte med at levere regelmæssige opdateringer på denne side, indtil fuld funktionalitet er genoprettet.

2. 24. august 2026 kl. 09.16 UTCidentified

   Vores ingeniørhold har udviklet en opløsning til revisionsspor filter adfærd, som allerede er blevet anvendt med succes på alle NA3 tilfælde. Fixet til vores AP1 og EU3 instanser er planlagt til implementering på ca. 1: 00 PM PDT. Samlet platformtilgængelighed vil forblive fuldstændig uafbrudt for alle brugere under denne proces. Men fordi indsættelsen specifikt er rettet mod revision trail side, kan denne specifikke funktion være midlertidigt utilgængelig, mens opdateringen er ved at blive afsluttet.

3. 24. august 2026 kl. 21.13 UTCresolved

   Vores ingeniørhold har identificeret den nødvendige konfiguration justering og gennemført det med succes på tværs af følgende produktionsmiljøer NA3, EU3 og AP1. Services er nu vendt tilbage til normale operationer.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 24. august 2026 kl. 00.52 UTCmonitoring

   BlackLine har opdaget et problem med Job Planlægning og implementeret en rettelse. Nogle kunder kan se job i udskudte status for en kort periode; dette vil blive rettet uden yderligere handling fra din side. Alle andre funktioner er upåvirket.

2. 24. august 2026 kl. 05.13 UTCresolved

   BlackLine har bekræftet, at tjenesten er fuldt operationel, og vi undskylder for eventuelle ulemper dette problem kan have forårsaget.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 21. august 2026 kl. 12.21 UTCinvestigating

   Vi står i øjeblikket over for et problem, hvor en fil import service skal cykles. Vi forventer ikke nogen indvirkning på klient tilfælde, men der kan være en kort periode med latency stødt inden for specifikke scenarier. Vi overvåger alle transmissioner og trafikken i denne periode og forventer at få fuld service genoptaget om kort tid.

2. 21. august 2026 kl. 12.30 UTCidentified

   Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført.

3. 21. august 2026 kl. 12.53 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

4. 21. august 2026 kl. 15.45 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 17. august 2026 kl. 23.29 UTCidentified

   Vi er i øjeblikket ved at undersøge et problem, der påvirker nogle Sandbox-miljøer, hvor siden Journal Services periodisk viser forkerte sprogtegn. Dette er en display- kun spørgsmål og påvirker ikke dataintegritet eller funktionalitet. Hvis du oplever dette, vil forfriskende din browser side midlertidigt løse skærmen.

2. 18. august 2026 kl. 01.01 UTCmonitoring

   Vores ingeniørhold har identificeret kilden til displayanomalien og med succes indsat en permanent opløsning til det ramte miljø. Normal systemydeevne og korrekt sproggengivelse er blevet fuldt verificeret.

3. 18. august 2026 kl. 17.41 UTCresolved

   BlackLine har bekræftet, at tjenesten er fuldt operationel, og vi undskylder for eventuelle ulemper dette problem kan have forårsaget.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 7. august 2026 kl. 19.50 UTCmonitoring

   At 10:00 AM PST, a small subset of customers may have experienced slowness within the Production NA3 environment. BlackLine has restarted services on NA3 and SBNA3 environments. Users should be able to resume normal activities as services come back online. There may be intermittent issues as the environment stabilizes.

2. 7. august 2026 kl. 21.15 UTCmonitoring

   BlackLine continues to actively monitor the Production NA3 environment following the reported performance degradation. We are continuing to closely monitor the environments as they stabilize. While intermittent performance issues may occur during this stabilization period, our teams are actively engaged and will continue taking the necessary actions to ensure a stable and reliable environment.

3. 7. august 2026 kl. 23.00 UTCmonitoring

   BlackLine teams remain actively engaged in monitoring the Production NA3 environment and the ongoing recovery activities. The environment continues to stabilize following the earlier performance degradation. Our teams are closely tracking system health and responding as needed to maintain service reliability.

4. 8. august 2026 kl. 01.00 UTCmonitoring

   Stabilization across all NA3 environments is progressing. Our teams remain actively engaged and are closely monitoring system performance to ensure the environments continue operating reliably. While intermittent performance fluctuations may still occur during this stabilization period, the overall environment continues to trend positively.

5. 8. august 2026 kl. 02.25 UTCmonitoring

   Blackline is actively managing a storage synchronization matter on the NA3 environment. Please be assured that our engineers are working diligently into the evening to stabilize the services. We will continue to monitor the progress until the issue is resolved.

6. 8. august 2026 kl. 03.50 UTCmonitoring

   BlackLine continues to actively monitor the NA3 and SBNA3 environment as our teams complete the remaining stabilization activities. Our engineers are fully engaged and closely monitoring system performance to ensure the environment remains stable and reliable.

7. 8. august 2026 kl. 16.35 UTCresolved

   BlackLine has confirmed that the service is fully operational and we apologize for any inconvenience this issue may have caused.