Bob driftsforstyrrelser

1. 19. oktober 2026 kl. 17.30 UTCinvestigating

   Vi har identificeret et problem, der forhindrer kandidater i at uploade CV 'er og andre dokumenter på HiBob Leering Career site. Ansøgninger, der kræver et dokument, kan ikke udfyldes. Vores team arbejder på at løse problemet. Vi vil dele en anden opdatering, så snart mere information er tilgængelig.

2. 19. oktober 2026 kl. 19.03 UTCmonitoring

   Et fix er blevet implementeret, og kandidater skal nu være i stand til at uploade CV 'er og andre dokumenter på HiBob Leering Career site og fuldføre deres applikationer. Vi overvåger for at bekræfte, at spørgsmålet er helt løst.

3. 19. oktober 2026 kl. 19.42 UTCresolved

   Spørgsmålet er løst. Kandidater kan nu uploade CV 'er og andre dokumenter på Bob- hostede karrieresider og fuldføre deres applikationer. En ændring af sikkerhedskonfiguration utilsigtet blokeret dokumentuploads. Vi har vendt blokeringen og bekræftet, at uploads virker igen. Vi undskylder forstyrrelsen af din rekrutteringsproces.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 14. oktober 2026 kl. 14.12 UTCinvestigating

   Vi undersøger et problem, der påvirker kompensationsmodulet. Brugerne kan opleve problemer med adgang til erstatningsarbejdsark og arbejde med erstatningsbreve.

2. 14. oktober 2026 kl. 14.19 UTCidentified

   Vi har identificeret årsagen til problemet vedrørende kompensationsmodulet, herunder kompenserende arbejdsark og erstatningsbreve. Vores team arbejder på at løse problemet og genoprette normal funktionalitet.

3. 14. oktober 2026 kl. 15.25 UTCmonitoring

   Vi har gennemført en løsning på spørgsmålet, der berører kompenserende arbejdsark og erstatningsbreve. Tjenesterne fungerer nu som forventet. Vi overvåger resultaterne for at bekræfte den fortsatte stabilitet.

4. 14. oktober 2026 kl. 16.11 UTCresolved

   Spørgsmålet om erstatningsarbejdsark og erstatningsbreve er løst. En nylig opdatering forårsagede nogle Kompensation regneark til at mislykkes indlæsning, når konfigurationsdata var ufuldstændige. Vi har implementeret en rettelse, og Kompensation funktionalitet fungerer nu som forventet.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 9. september 2026 kl. 10.55 UTCinvestigating

   Vi undersøger et problem, der forårsager forsinkelser i beregnede feltopdateringer. Vores team arbejder aktivt på at identificere årsagen og genoprette normal behandling så hurtigt som muligt.

2. 9. september 2026 kl. 12.52 UTCidentified

   Vi har identificeret årsagen til forsinkelsen, der påvirker beregnede feltopdateringer, og vi arbejder aktivt på at løse problemet.

3. 9. september 2026 kl. 17.48 UTCmonitoring

   Vi har løst det problem, der forårsagede forsinkelser i beregnede feltopdateringer. Vi overvåger tjenesten for at bekræfte, at behandlingen forbliver stabil og programmet fungerer som forventet.

4. 9. september 2026 kl. 18.26 UTCresolved

   Problemet med forsinkelser i beregnede feltopdateringer er løst. En nylig ændring forårsagede gentagne omberegninger, skabe en efterslæb, der forsinkede nyere opdateringer. Vi har rettet op på problemet, ryddet baglæns, og omberegnet de berørte felter. Beregnet feltbehandling er blevet normal igen.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 7. september 2026 kl. 09.41 UTCinvestigating

   Vi er i øjeblikket ved at undersøge et problem, der forårsager forsinkelser med vores Sandbox Refresh service, og vi arbejder på at løse det.

2. 7. september 2026 kl. 11.55 UTCidentified

   Vi har identificeret problemet, der påvirker Sandbox Genopfrisk, og vi arbejder aktivt på at løse det.

3. 8. september 2026 kl. 05.39 UTCmonitoring

   Vi har anvendt en løsning på Sandbox-forsinkelserne, og spørgsmålet er løst. Forfriskninger skal nu afsluttes efter planen. Vi fortsætter med at overvåge tjenesten for at sikre stabilitet.

4. 8. september 2026 kl. 08.04 UTCresolved

   The Sandbox Genopfrisk forsinkelse problem er blevet løst, og genopfriskninger er afsluttet efter tidsplanen. En understøttende databasetjeneste blev ikke tilgængelig på grund af et uventet systemproblem, som forårsagede den midlertidige afbrydelse. Tjenesten har været stabil i hele overvågningsperioden.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 31. august 2026 kl. 11.33 UTCinvestigating

   Vi bekræfter, at der er et problem med de ansattes profil arbejdsborde, og vi arbejder på at løse det.

2. 31. august 2026 kl. 12.55 UTCidentified

   Vi har identificeret et problem, hvor brugerne kan støde på fejl, når de tilføjer eller opdaterer rækker i historiktabellerne i medarbejdernes profil. Vores team har fundet årsagen og arbejder på at løse problemet.

3. 31. august 2026 kl. 15.24 UTCmonitoring

   Vi har indsat en rettelse til problemet, der påvirker medarbejderprofiler opdateringer og overvåger resultaterne for at bekræfte, at problemet er fuldt løst.

4. 31. august 2026 kl. 15.59 UTCresolved

   Spørgsmålet er løst. En regression forårsagede validering til at køre på tværs af alle historik tabel poster, herunder historiske rækker, der indeholder arkiverede værdier, hvilket forårsagede opdateringer til at mislykkes. Vi har opdateret valideringen til kun at gælde for rækker, der er blevet ændret.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 26. august 2026 kl. 07.29 UTCinvestigating

   Vi undersøger et problem med vores Talent service påvirker Surveys og Performance. Vi arbejder på at løse det.

2. 26. august 2026 kl. 07.34 UTCidentified

   Vi bekræfter, at der er et problem med vores Talent service, der påvirker ydeevne og undersøgelser, og vi arbejder på at løse det.

3. 26. august 2026 kl. 07.52 UTCmonitoring

   Et fix er blevet anvendt til at løse de spørgsmål, der påvirker ydeevne og undersøgelser i Talent modulet, og vi overvåger resultaterne.

4. 26. august 2026 kl. 08.38 UTCresolved

   Spørgsmålet om Talent modulet er løst. Et infrastrukturproblem forårsagede øget latenstid, der påvirkede undersøgelser og ydeevne. Tjenesten er forblevet stabil efter at have gennemført et fix, og vi træffer foranstaltninger for at forhindre gentagelse.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 19. august 2026 kl. 07.44 UTCinvestigating

   Vi har identificeret et problem med New Hire flow hvor kun administratorer kan skabe nye hyrer.

2. 19. august 2026 kl. 08.02 UTCmonitoring

   Vi har identificeret årsagen og rettet problemet, der påvirker New Hire flow. Vi overvåger resultaterne.

3. 19. august 2026 kl. 08.32 UTCresolved

   Det spørgsmål, der vedrører New Hire flow, hvor kun administratorer kunne skabe nye hyrer, er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 17. august 2026 kl. 08.31 UTCidentified

   Brugerne oplever langsommelighed i Bob. Vi arbejder på at løse problemet.

2. 17. august 2026 kl. 08.41 UTCinvestigating

   Brugerne oplever langsommelighed, forstyrrelser og fejl i Bob, med nogle områder ikke fungerer som forventet. Vi arbejder på at løse problemet.

3. 17. august 2026 kl. 09.16 UTCmonitoring

   Bob er nu stabil, og vi holder øje med systemet.

4. 17. august 2026 kl. 09.56 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 4. august 2026 kl. 16.46 UTCinvestigating

   We confirm there is a problem with our Workforce Planning module, and we’re working to resolve it. Users may be unable to open existing positions and may encounter a "general error."

2. 4. august 2026 kl. 16.49 UTCidentified

   We have identified the issue affecting the Workforce Planning module and causing the "general error" when opening existing positions. Our team is actively working to resolve the issue as quickly as possible.

3. 4. august 2026 kl. 18.46 UTCmonitoring

   We have implemented a fix for the issue affecting the Workforce Planning module. Users should now be able to open existing positions without encountering the "general error." We are continuing to monitor the system to ensure the issue is fully resolved.

4. 4. august 2026 kl. 19.14 UTCresolved

   This incident has been resolved. We apologize for the inconvenience and appreciate your patience while we worked to resolve the issue.

1. 3. august 2026 kl. 08.18 UTCinvestigating

   Vi har identificeret et problem, der forårsager langsommelighed i Bob, og vi arbejder på at løse det.

2. 3. august 2026 kl. 08.57 UTCidentified

   Vi har identificeret årsagen til den langsomme i Bob og arbejder på at genoprette normal ydeevne.

3. 3. august 2026 kl. 09.31 UTCidentified

   Den langsommelighed, der påvirker Bob, er blevet bedre. Vi fortsætter med at undersøge et problem, der forhindrer medarbejdernes mapper og dokumenter i at indlæse, og vi arbejder aktivt på at genoprette fuld funktionalitet.

4. 3. august 2026 kl. 09.44 UTCmonitoring

   Alle tjenester er normale igen. Vi fortsætter med at overvåge tjenesten for at bekræfte stabiliteten.

5. 3. august 2026 kl. 10.24 UTCresolved

   Hændelsen er løst. Alle tjenester fungerer nu normalt.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 29. juli 2026 kl. 10.01 UTCinvestigating

   Vi bekræfter, at der er et problem med vores lægetjeneste, og vi arbejder på at løse det.

2. 29. juli 2026 kl. 11.08 UTCidentified

   Vi har identificeret problemet forårsager langsommelighed i vores Docs service og arbejder på at genoprette normal ydeevne.

3. 29. juli 2026 kl. 11.18 UTCmonitoring

   Et fix er blevet anvendt for problemet forårsager langsommelighed i vores Docs service. Vi fortsætter med at overvåge tjenesten for at sikre, at præstationerne forbliver stabile.

4. 29. juli 2026 kl. 11.57 UTCresolved

   Spørgsmålet, der forårsager langsommelighed i vores Docs service, er blevet løst. Vi har anvendt en rettelse og bekræftet, at tjenesten har været stabil i overvågningsperioden.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 2. juli 2026 kl. 19.14 UTCidentified

   Vi oplever i øjeblikket forsinkelser med vores Sandbox Refresh service. Spørgsmålet er blevet taget op, og tjenesten bliver efterhånden normal igen. Vi undskylder ulejligheden og værdsætter din tålmodighed.

2. 3. juli 2026 kl. 06.42 UTCresolved

   Spørgsmålet er løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 15. juni 2026 kl. 10.08 UTCidentified

   We’ve identified issues affecting parts of our Hiring module. Some features may be temporarily unavailable while we work to resolve the issue. We’ll continue to provide updates as more information becomes available. We apologize for the inconvenience and thank you for your understanding.

2. 15. juni 2026 kl. 10.32 UTCresolved

   The issue affecting parts of our Hiring module has been resolved. Affected features are now available again. We apologize for the inconvenience and thank you for your understanding.

1. 30. april 2026 kl. 08.17 UTCinvestigating

   We are currently investigating a delay in sandbox synchronization. During this time, sandbox refreshes may reflect data updated up to last night, while we work to restore full synchronization. Existing sandbox environments remain accessible. We will provide further updates as progress is made.

2. 30. april 2026 kl. 10.04 UTCidentified

   We have identified the cause of the sandbox synchronization delay and are working to resolve it. Existing sandbox environments remain accessible.

3. 1. maj 2026 kl. 09.38 UTCmonitoring

   We have restored the sandbox synchronization process, and sandbox refreshes now reflect current production data. We are continuing to monitor the system.

4. 1. maj 2026 kl. 09.40 UTCresolved

   The sandbox synchronization delay has been resolved. The synchronization process was restored, and sandbox refreshes now reflect current production data.

1. 14. april 2026 kl. 13.33 UTCresolved

   The issue causing survey links to display empty pages and preventing responses has been resolved after fixing an error in the surveys service. We apologize for the inconvenience and thank you for your patience.

1. 7. april 2026 kl. 14.56 UTCinvestigating

   We confirm there is a problem with our main HiBob application, and we’re working to resolve it.

2. 7. april 2026 kl. 15.52 UTCmonitoring

   System performance has been restored, and the incident is now resolved. We are continuing to monitor the system and conduct a thorough investigation to identify the root cause and implement preventive measures. Thank you for your patience during this time.

3. 7. april 2026 kl. 17.29 UTCresolved

   The issue that we had been experiencing has now been fully resolved, and everything is functioning as expected. After identifying the root cause and implementing the necessary fixes, we can confirm that the situation is under control and no further action is required at this time.

1. 23. marts 2026 kl. 08.27 UTCinvestigating

   We confirm there is a problem with our main HiBob application, and we’re working to resolve it.

2. 23. marts 2026 kl. 08.52 UTCinvestigating

   We are currently experiencing elevated error rates and latency due to database query timeouts affecting the HiBob service, and are actively working to resolve the issue. We apologize for the disruption and thank you for your patience.

3. 23. marts 2026 kl. 09.01 UTCidentified

   The service is in the process of recovering, and we are continuing to monitor closely while investigating the root cause. We apologize for the disruption and thank you for your patience.

4. 23. marts 2026 kl. 09.01 UTCmonitoring

   The service is in the process of recovering, and we are continuing to monitor closely while investigating the root cause. We apologize for the disruption and thank you for your patience.

5. 23. marts 2026 kl. 09.20 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

6. 23. marts 2026 kl. 09.27 UTCresolved

   We identified a performance degradation in the HiBob application caused by resource contention and long-running database operations; mitigation actions were applied and the service has stabilized. We apologize for the disruption and thank you for your patience.

1. 23. februar 2026 kl. 08.54 UTCinvestigating

   We confirm there is a problem with our main HiBob application and we’re working to resolve it.

2. 23. februar 2026 kl. 09.40 UTCidentified

   We are currently investigating a production issue that may be related to a database maintenance activity performed on Saturday during off-hours. As part of our mitigation efforts, we are reverting the recent change. This action will require restarting the production database, which may result in a brief service disruption of a few minutes. We will provide an additional update once the restart is complete and the system is fully stabilized. Thank you for your patience.

3. 23. februar 2026 kl. 10.10 UTCidentified

   The rollback has been successfully completed, and the platform is up. However, we are still experiencing performance degradation in certain areas, and some users may encounter slowness. Our engineering team is actively investigating and working to fully restore system performance. We will continue to provide updates as we make progress.

4. 23. februar 2026 kl. 11.00 UTCidentified

   We are continuing to work on a fix for this issue.

5. 23. februar 2026 kl. 11.20 UTCidentified

   We are currently running a database vacuum process to optimize performance following the rollback. This process helps reclaim storage, refresh database statistics, and improve overall query performance after the earlier maintenance and restart activities. At this time, system performance is stable, and the platform is operating normally across all core services. We are not observing any ongoing impact on customer workflows. Our engineering team continues to closely monitor the environment, reviewing performance metrics and system health indicators to ensure sustained stability and proactively address any anomalies that arise.

6. 23. februar 2026 kl. 11.23 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

7. 23. februar 2026 kl. 11.34 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 19. februar 2026 kl. 08.04 UTCinvestigating

   Earlier today, we implemented a security update to our login process that affected users who attempted to log in via an external SSO provider without a fully configured SSO setup. As a result, some users encountered an error when trying to access the platform. We have since taken steps to address the issue and restore expected login behavior to ensure uninterrupted access. We are continuing to monitor the system to ensure stability. We apologize for the inconvenience and appreciate your patience.

2. 19. februar 2026 kl. 08.23 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 19. februar 2026 kl. 08.50 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 15. februar 2026 kl. 14.26 UTCinvestigating

   We have identified an issue affecting Docs, Goals, and Surveys. Our team is actively working to resolve the problem and restore normal functionality.

2. 15. februar 2026 kl. 14.38 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 15. februar 2026 kl. 14.47 UTCinvestigating

   The issue affecting Docs has been resolved. We are still experiencing issues with Goals and Surveys, and our team is actively working to resolve them.

4. 15. februar 2026 kl. 14.52 UTCmonitoring

   The issue affecting Docs, Goals, and Surveys has been resolved. All services are now operating normally.

5. 15. februar 2026 kl. 14.58 UTCresolved

   This incident has been resolved.