Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    Buildinglink driftsforstyrrelser

    66 Buildinglink incidents · august 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Tilbage til aktuel status

    Service Afbrydelse - Send e- mail

    Startede 14. oktober 2026 kl. 19.29 UTC · 17h 36m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Management Portal
    1. 14. oktober 2026 kl. 19.29 UTCinvestigating

      Vi har modtaget rapporter om site ydeevne spørgsmål i Send e-mail modul resulterer i udkast ikke gemme og e-mails ikke sende. Vores team er aktivt ved at undersøge og vil løse dette problem så hurtigt som muligt. EN VEJLEDNING D 'UNDERSØGELSE: Nous avons reçu des signatants concernant des problèmes de performance du site dans le module d 'envoi d' e- mails, entraînant l 'impossilité d' enregistre les brouillons et d 'envoyer les e- mails. Notre équipe enquête activement et résoudra ce problème dans les plus brefs délais. UNDERSØGELSE Hemos recibido inbes sobre problemas de rendimiento en el módulo de envío de correos electrónicos, lo que impide guardar borradores y enviar mensajes. Nuestro equico está invesando activatente la situación y resolverá el problema lo antes posible.

    2. 14. oktober 2026 kl. 21.13 UTCidentified

      Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført.

    3. 15. oktober 2026 kl. 13.06 UTCresolved

      Denne hændelse er blevet løst.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Tjenesteafbrydelse

    Startede 7. oktober 2026 kl. 15.28 UTC · 6h 34m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Resident PortalManagement Portal
    1. 7. oktober 2026 kl. 15.28 UTCinvestigating

      Vi har modtaget rapporter om site ydeevne problemer resulterer i server fejl og / eller sider ikke indlæses. Vores team er aktivt ved at undersøge og vil løse dette problem så hurtigt som muligt. EN VEJLEDNING D 'UNDERSØGELSE: Nous avons reçu des rapports faisant état de problèmes de performance du site entraînant des erreurs de serveur et / ou des pages ne se charīpas. Notre équipe enquête activement et résoudra ce problème dès que muligt. UNDERSØGELSE Hemos recibido inbes sobre problemas de rendimiento del sitio que resultan en errores del servidor y / o en que las páginas no se cargan. Nuestro equico está invesando activatente y resolverá este problema lo antes posible.

    2. 7. oktober 2026 kl. 16.04 UTCmonitoring

      Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne. OVERVÅGNING: Un correctif a été mis en place et nous surgillon les résultats. MONITOREO: Se ha implementado una solución y estamos monitorando los resultados.

    3. 7. oktober 2026 kl. 22.02 UTCresolved

      Denne hændelse er blevet løst.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    KeyLink

    Startede 3. oktober 2026 kl. 17.05 UTC · 3d 22h

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    KeyLink
    1. 3. oktober 2026 kl. 17.05 UTCinvestigating

      Vi har modtaget rapporter fra kunder, der har problemer med at åbne KeyLink programmet. Hvis din bygning er påvirket, og du har den administrative adgangskode til computeren, eller hvis din computer forvaltes af din lokale IT: 1, Luk KeyLink programmet helt. 2. Når du genåbner, højreklik på KeyLink programmet, skal du vælge "Kør som administrator" og genåbne. 3. Du vil blive bedt om at indtaste den administrative adgangskode, og programmet skal åbne som forventet. Hvis du ikke har den administrative adgangskode til din computer, kan du ringe til vores Support Team på 877- 501- 7117 og efterlade os en besked. Vores hold ringer tilbage hurtigst muligt. Tak for Deres tålmodighed, mens vi arbejder på at få dette løst. ENQUÊTE EN COURS: Nous avons reçu des signalements de clients rencontrant des employtés à ouvrir le program KeyLink. Si votre immeuble est concerné et que vous disposisez du mot de passe administraateur de l 'ordinateur, ou si votre ordinateur est géré par votre service informatique local: 1. Fermez complètement le program KeyLink. 2. Pour le rouvrir, faites un cyklic droit sur le program KeyLink, sélectionnez "Exécuter en tant qu 'administrateur", puis rouvrez- le. 3. Vous serrez invité à saisir le mot de passe administraateur, et le program deprait s 'ouvrir normalement. Si vous ne disposisez pas du mot de passe administraeur de votre ordinateur, vous pouvez appeler notre équipe d 'assistance au 877- 501- 7117 et nous laisser un message. Notre équipe vous rappellera dans les plus brefs délais. Merci de votre tålmodighed vedhæng que nous travaillons à résoudre ce problème. EN INPLESTIGACIÓN: Hemos recibido reportes de clientes que tienen problemas para abrir el programa KeyLink. Si su edificio está afectado y expectiene la contraseña de administrador de la computadora, o si su computadora es administrada por su departamento de TI local: 1. Cierre completamente el program KeyLink. 2. Al volver a abrirlo, haga cyklic derecho en el program KeyLink, seleccione "Ejecutar como administrador" y ábralo de nuevo. 3. Se le pedirá que ingrese la contraseña de administrador, y el programa debería abrirse normalmente. Si no tiene la contraseña de administrador de su computadora, puede llamar a nuestro equipo de soporte al 877- 501- 7117 y dejarnos un mensaje. Nuestro equico le devolverá la lamada lo antes posible. Gracias por su paciencia mientras trabajamos para resolver este problema.

    2. 7. oktober 2026 kl. 15.27 UTCresolved

      Denne hændelse er blevet løst.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Tjenesteafbrydelse

    Startede 29. september 2026 kl. 16.08 UTC · 21h 43m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Resident PortalManagement Portal
    1. 29. september 2026 kl. 16.08 UTCinvestigating

      Vi har modtaget rapporter om site ydeevne problemer resulterer i server fejl og / eller sider ikke indlæses. Vores team er aktivt ved at undersøge og vil løse dette problem så hurtigt som muligt. EN VEJLEDNING D 'UNDERSØGELSE: Nous avons reçu des rapports faisant état de problèmes de performance du site entraînant des erreurs de serveur et / ou des pages ne se charīpas. Notre équipe enquête activement et résoudra ce problème dès que muligt. UNDERSØGELSE Hemos recibido inbes sobre problemas de rendimiento del sitio que resultan en errores del servidor y / o en que las páginas no se cargan. Nuestro equico está invesando activatente y resolverá este problema lo antes posible.

    2. 29. september 2026 kl. 16.57 UTCmonitoring

      Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne. OVERVÅGNING: Un correctif a été mis en place et nous surgillon les résultats. EN SEGUIMIENTO: Se ha implementado una solución y estamos supervisando los resultados.

    3. 30. september 2026 kl. 13.51 UTCresolved

      Denne hændelse er blevet løst.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Nødudsendelse (Web Portal)

    Startede 25. september 2026 kl. 19.25 UTC · 4d 18h

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Management Portal
    1. 25. september 2026 kl. 19.25 UTCinvestigating

      Vi har modtaget rapporter om, at Emergency Broadcast beskeder ikke bliver leveret som forventet, når de sendes via BuildingLink Web Portal. For alle nødudsendelser, der skal sendes straks, skal du bruge BuildingLink Geo Mobile App. Nødudsendelser vil sende som forventet via BuildingLink GEO. Vores team arbejder aktivt på en rettelse, og vi vil opdatere denne side, så snart problemet er løst. Tak for din tålmodighed. EN COURS D 'ANALYSE Nous avons reçu des signalements indiquant que les messages de diffusion d 'urgence ne sont pas livrés comme prévu lorsqu' ils sont envoyés depuis le portail Web BuildingLink. Pour toute diffusion d 'urence devant être envoyée immédiatement, veuillez utiliser l' application mobile BuildingLink GEO. Les diffusions d 'urence sont envoyées normalisation via BuildingLink GEO. Notre équipe travail activement à une correction, et nous mettrons cette page à jour dès que le problème sera résolu. Merci de votre tålmodighed. EN UNDERSØGELSE Hemos recibido inpes de que los mensajes de transmisión de emergencia no se están entregando correctamente cuando se envían desde el Portal Web de BuildingLink. Para cualquier transmisión de emergencia que deba enviass de inmediato, utilice la aplicación móvil BuildingLink GEO. Las transmisiones de emergencia se envían con normalidad a través de BuildingLink GEO. Nuestro equico está trabajando activatente en una solución, y actualizaremos esta página en cuanto se resuelva el problema. Gracias por su paciencia.

    2. 30. september 2026 kl. 13.52 UTCresolved

      Denne hændelse er blevet løst.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Udstedelse Indberettet - Skift log ikke indlæsning

    Startede 22. september 2026 kl. 19.59 UTC · 3h 39m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Management Portal
    1. 22. september 2026 kl. 19.59 UTCinvestigating

      Vi har modtaget rapporter om performancespørgsmål på webstedet, hvilket resulterede i, at Shift Log sider ikke indlæses. Vores team er aktivt ved at undersøge og vil løse dette problem så hurtigt som muligt. I løbet af denne tid, hvis du allerede har logget ind på GEO mobil app, kan du fortsætte med at bruge det, og data vil synkronisere, når stedet ydeevne er genoprettet til normal. EN VEJLEDNING D 'UNDERSØGELSE: Nous avons reçu des rapports de problèmes de performance du site entraînant le non-chargement des pages du journal de bord des quarts. Notre équipe enquête activement et résoudra ce problème dès que muligt. Pendant ce temps, si vous vous êtes déjà connecté à l 'application mobile GEO, vous pouvez continier à l' utilier et les données se synkroniseront lorsque les performances du site seront rétablies à la normale. UNDERSØGELSE Hemos recibido inpes de problemas de rendimiento del sitio que resultan en la no carga de las páginas del Registro de Turnos. Nuestro equico está invesando activatente y resolverá este problema lo antes posible. Durante este tiempo, si ya ha iniciado sesión en la aplicación móvil GEO, puede seguir usándola y los datos se sincronizarán cuando el rendimiento del sitio se restablezca a la normalidad.

    2. 22. september 2026 kl. 20.57 UTCidentified

      Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført.

    3. 22. september 2026 kl. 21.20 UTCmonitoring

      Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne. Un correctif a été mis en place et nous surgillon les résultats. Se ha implementado una solución y estamos monitorando los resultados.

    4. 22. september 2026 kl. 23.38 UTCresolved

      Denne hændelse er blevet løst.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Tjenesteafbrydelse

    Startede 15. september 2026 kl. 14.57 UTC · 4h 54m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Resident PortalManagement Portal
    1. 15. september 2026 kl. 14.57 UTCinvestigating

      Vi har modtaget rapporter om intermitterende site ydeevne problemer resulterer i server fejl og / eller sider, der ikke indlæses. Vores team er aktivt ved at undersøge og vil løse dette problem så hurtigt som muligt. EN VEJLEDNING D 'UNDERSØGELSE: Nous avons reçu des rapports faisant état de problèmes de performance du site entraînant des erreurs de serveur et / ou des pages ne se charīpas. Notre équipe enquête activement et résoudra ce problème dès que muligt. UNDERSØGELSE Hemos recibido inbes sobre problemas de rendimiento del sitio que resultan en errores del servidor y / o en que las páginas no se cargan. Nuestro equico está invesando activatente y resolverá este problema lo antes posible.

    2. 15. september 2026 kl. 15.01 UTCmonitoring

      Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

    3. 15. september 2026 kl. 19.51 UTCresolved

      Denne hændelse er blevet løst.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Tjenesteafbrydelse

    Startede 9. september 2026 kl. 15.19 UTC · 3h 20m

    OutageStørre hændelse
    Berørte komponenter
    Management Portal
    1. 9. september 2026 kl. 15.19 UTCinvestigating

      Vi har modtaget rapporter om intermitterende site ydeevne problemer resulterer i server fejl og / eller sider, der ikke indlæses. Vores team er aktivt ved at undersøge og vil løse dette problem så hurtigt som muligt. EN VEJLEDNING D 'UNDERSØGELSE: Nous avons reçu des rapports faisant état de problèmes de performance du site entraînant des erreurs de serveur et / ou des pages ne se charīpas. Notre équipe enquête activement et résoudra ce problème dès que muligt. UNDERSØGELSE Hemos recibido inbes sobre problemas de rendimiento del sitio que resultan en errores del servidor y / o en que las páginas no se cargan. Nuestro equico está invesando activatente y resolverá este problema lo antes posible.

    2. 9. september 2026 kl. 15.43 UTCidentified

      Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført.

    3. 9. september 2026 kl. 16.14 UTCmonitoring

      Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

    4. 9. september 2026 kl. 18.39 UTCresolved

      Denne hændelse er blevet løst.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Autooptaler / SMS / Service Afbrydelse

    Startede 26. august 2026 kl. 18.41 UTC · 3h 19m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Resident PortalManagement Portal
    1. 26. august 2026 kl. 18.41 UTCinvestigating

      Vi har modtaget rapporter om et performance problem, der påvirker SMS-beskeder, Autodialer og Emergency Broadcast. På grund af denne ydeevne problem, er disse moduler ikke i øjeblikket fungerer korrekt. Vores team er aktivt ved at undersøge og vil løse dette problem så hurtigt som muligt. EN VEJLEDNING D 'UNDERSØGELSE: Nous avons reçu des signalements concernant un problème de performance ectant la messagerie SMS et le système de numérotation automatique (Autodialer). En raison de ce problème, ces modules ne fonctionnent pas correctement pour le moment. Notre équipe enquête activement et résoudra ce problème dans les plus brefs délais. UNDERSØGELSE Hemos recibido inbes sobre un problema de rendimiento que afecta a la mensajería SMS y al marcador automático. Debido a este problema, dichos módulos no están funcionando correctamente en este momento. Nuestro equico está invesando activatente la situación y resolverá el problema lo antes posible.

    2. 26. august 2026 kl. 20.23 UTCmonitoring

      Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

    3. 26. august 2026 kl. 21.01 UTCmonitoring

      Vi fortsætter med at overvåge for yderligere spørgsmål.

    4. 26. august 2026 kl. 22.00 UTCresolved

      Denne hændelse er blevet løst.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Tjenesteafbrydelse

    Startede 24. august 2026 kl. 19.20 UTC · 17h 39m

    OutageStørre hændelse
    Berørte komponenter
    Management Portal
    1. 24. august 2026 kl. 19.20 UTCinvestigating

      Vi har modtaget rapporter om site ydeevne problemer resulterer i server fejl og / eller sider ikke indlæses. Vi har også modtaget rapporter om KeyLink performance problemer med manuel log ind. (Fingerprint godkendelse er ikke påvirket i KeyLink). Vores team er aktivt ved at undersøge og vil løse dette problem så hurtigt som muligt. EN VEJLEDNING D 'UNDERSØGELSE: Nous avons reçu des signatants concernant des problèmes de performance du site, entraînant des erreurs serveur et / ou le non-chargement des page. Nous avons également été informés de problèmes de performance de KeyLink lors de la connexion manuelle (l 'autentification par empreinte digitale n' est pas fectée). Notre équipe enquête activement sur la situation et résoudra ce problème dans les plus brefs délais. UNDERSØGELSE Hemos recibido informaes sobre problemas de rendimiento del sitio que provccan errores del servidor o fallos en la carga de páginas. También hemos recibido reportes de problemas de rendimiento en KeyLink al iniciar sesión manualmente (la autenticación mediante huella dactilar no se ve afectada en KeyLink). Nuestro equico está invesando activatente la situación y resolverá el problema lo antes posible. Websites - Management Portal Websites - Resident Portal

    2. 24. august 2026 kl. 19.21 UTCinvestigating

      Vi fortsætter med at undersøge dette spørgsmål.

    3. 24. august 2026 kl. 20.33 UTCidentified

      Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført.

    4. 24. august 2026 kl. 21.00 UTCmonitoring

      Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

    5. 25. august 2026 kl. 12.59 UTCresolved

      Denne hændelse er blevet løst.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Service Interruption

    Startede 10. august 2026 kl. 13.37 UTC · 3h 21m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Management Portal
    1. 10. august 2026 kl. 13.37 UTCidentified

      We have received reports of intermittent site performance issues resulting in server errors and/or pages not loading. Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible. EN COURS D'INVESTIGATION : Nous avons reçu des rapports faisant état de problèmes de performance du site entraînant des erreurs de serveur et/ou des pages ne se chargeant pas. Notre équipe enquête activement et résoudra ce problème dès que possible. INVESTIGANDO: Hemos recibido informes sobre problemas de rendimiento del sitio que resultan en errores del servidor y/o en que las páginas no se cargan. Nuestro equipo está investigando activamente y resolverá este problema lo antes posible.

    2. 10. august 2026 kl. 13.39 UTCidentified

      Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible.

    3. 10. august 2026 kl. 13.57 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results. Se ha implementado una solución y estamos monitoreando los resultados. Une correction a été mise en place et nous surveillons les résultats.

    4. 10. august 2026 kl. 16.58 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Tjenesteafbrydelse

    Startede 30. juli 2026 kl. 17.22 UTC · 1h 13m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Resident PortalManagement Portal
    1. 30. juli 2026 kl. 17.22 UTCinvestigating

      Vi har modtaget rapporter om intermitterende site ydeevne problemer resulterer i server fejl og / eller sider, der ikke indlæses. Vores team er aktivt ved at undersøge og vil løse dette problem så hurtigt som muligt. EN VEJLEDNING D 'UNDERSØGELSE: Nous avons reçu des rapports faisant état de problèmes de performance du site entraînant des erreurs de serveur et / ou des pages ne se charīpas. Notre équipe enquête activement et résoudra ce problème dès que muligt. UNDERSØGELSE Hemos recibido inbes sobre problemas de rendimiento del sitio que resultan en errores del servidor y / o en que las páginas no se cargan. Nuestro equico está invesando activatente y resolverá este problema lo antes posible.

    2. 30. juli 2026 kl. 17.28 UTCinvestigating

      Vi fortsætter med at undersøge dette spørgsmål.

    3. 30. juli 2026 kl. 18.01 UTCmonitoring

      Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne. OVERVÅGNING: Un correctif a été mis en place et nous surgillon les résultats. MONITOREO: Se ha implementado una solución y estamos monitorando los resultados.

    4. 30. juli 2026 kl. 18.35 UTCresolved

      Denne hændelse er blevet løst.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Tjenesteafbrydelse

    Startede 28. juli 2026 kl. 14.59 UTC · 5h 50m

    Pending
    Berørte komponenter
    Resident PortalManagement Portal
    1. 28. juli 2026 kl. 14.59 UTCinvestigating

      Vi har modtaget rapporter om site ydeevne problemer resulterer i server fejl og / eller sider ikke indlæses. Vores team er aktivt ved at undersøge og vil løse dette problem så hurtigt som muligt. EN VEJLEDNING D 'UNDERSØGELSE: Nous avons reçu des rapports faisant état de problèmes de performance du site entraînant des erreurs de serveur et / ou des pages ne se charīpas. Notre équipe enquête activement et résoudra ce problème dès que muligt. UNDERSØGELSE Hemos recibido inbes sobre problemas de rendimiento del sitio que resultan en errores del servidor y / o en que las páginas no se cargan. Nuestro equico está invesando activatente y resolverá este problema lo antes posible.

    2. 28. juli 2026 kl. 17.24 UTCmonitoring

      Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

    3. 28. juli 2026 kl. 20.48 UTCmonitoring

      Vi fortsætter med at overvåge for yderligere spørgsmål.

    4. 28. juli 2026 kl. 20.49 UTCresolved

      Denne hændelse er blevet løst.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Yardi Integration Sync Emne

    Startede 1. juli 2026 kl. 18.08 UTC · 1d 2h

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Management Portal
    1. 1. juli 2026 kl. 18.08 UTCinvestigating

      Vi oplever i øjeblikket en afbrydelse af integrationen mellem BuildingLink og Yardi. På grund af dette spørgsmål, er eventuelle residente ændringer i Yardi siden den 24. juni ikke blevet overført til BuildingLink. Vi arbejder i øjeblikket på at løse dette problem, på hvilket tidspunkt residente data vil synkronisere over fra Yardi til BuildingLink. EN VEJLEDNING D 'UNDERSØGELSE: Nous rencontrons aktuellement une afbrydelse au niveau de l 'intégration entre BuildingLink et Yardi. En raison de ce problème, les modifications aportées aux données des résidents dans Yardi depuis le 24 juin n' ont pas été transférés vers BuildingLink. Nous travaillons actuellement à la résolution de ce problème, après quoi les données des résidents seront syncnisées depuis Yardi vers BuildingLink. EN INPLESTIGACIÓN: Actualmente estamos experimentando una interrupción en la integración entre BuildingLink y Yardi. Debido a este problema, los cambios realizados en los datos de los residentes en Yardi desde el 24 de unio no se han transfererido a BuildingLink. Actualmente estamos trabajando para resolver este problema, momento en el cual los datos de los residentes se sincronizarán desde Yardi hacia BuildingLink.

    2. 2. juli 2026 kl. 20.32 UTCresolved

      Denne hændelse er blevet løst.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Authentication Service Disruption - løst

    Startede 27. juni 2026 kl. 04.00 UTC · 0m

    Pending
    1. 30. juni 2026 kl. 20.19 UTCresolved

      27 jun, 03: 00 ET - Opløst Denne hændelse er blevet løst. Alle systemer fungerer normalt. 27 jun, 12: 00 ET - Undersøgelse Vi er klar over et problem, der påvirker brugergodkendelse, hvilket resulterer i en midlertidig serviceafbrydelse. Dette skete under planlagt vedligeholdelse. Vores team undersøger og arbejder aktivt på en resolution. Oversigt: Den 27. juni, mellem ca. 12: 00 og 3: 00 ET, brugere oplevede en service afbrydelse på grund af en uventet godkendelse problem, der opstod under planlagt vedligeholdelse. Spørgsmålet blev identificeret og løst, og platformen har fungeret normalt siden da.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Service Interruption

    Startede 15. juni 2026 kl. 14.20 UTC · 3h 3m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Resident PortalManagement Portal
    1. 15. juni 2026 kl. 14.20 UTCinvestigating

      We have received reports of site performance issues resulting in server errors and/or pages not loading. Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible. EN COURS D'INVESTIGATION : Nous avons reçu des rapports faisant état de problèmes de performance du site entraînant des erreurs de serveur et/ou des pages ne se chargeant pas. Notre équipe enquête activement et résoudra ce problème dès que possible. INVESTIGANDO: Hemos recibido informes sobre problemas de rendimiento del sitio que resultan en errores del servidor y/o en que las páginas no se cargan. Nuestro equipo está investigando activamente y resolverá este problema lo antes posible.

    2. 15. juni 2026 kl. 14.38 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results. SURVEILLANCE : Un correctif a été mis en place et nous surveillons les résultats. Spanish MONITOREANDO: Se ha implementado una solución y estamos monitoreando los resultados

    3. 15. juni 2026 kl. 17.24 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Service Interruption

    Startede 9. juni 2026 kl. 18.30 UTC · 21m

    OutageStørre hændelse
    Berørte komponenter
    Resident PortalManagement Portal
    1. 9. juni 2026 kl. 18.30 UTCinvestigating

      We have received reports of site performance issues resulting in server errors and/or pages not loading. Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible. EN COURS D'INVESTIGATION : Nous avons reçu des rapports faisant état de problèmes de performance du site entraînant des erreurs de serveur et/ou des pages ne se chargeant pas. Notre équipe enquête activement et résoudra ce problème dès que possible. INVESTIGANDO: Hemos recibido informes sobre problemas de rendimiento del sitio que resultan en errores del servidor y/o en que las páginas no se cargan. Nuestro equipo está investigando activamente y resolverá este problema lo antes posible.

    2. 9. juni 2026 kl. 18.51 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Event Log - SMS Notifications

    Startede 28. maj 2026 kl. 13.27 UTC · 5d 3h

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Management Portal
    1. 28. maj 2026 kl. 13.27 UTCinvestigating

      INVESTIGATING We have received reports of some users not receiving SMS notifications for packages as expected. Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible. EN COURS D'INVESTIGATION Nous avons reçu des signalements indiquant que certains utilisateurs ne reçoivent pas les notifications SMS pour les colis comme prévu. Notre équipe enquête activement et résoudra ce problème dès que possible. INVESTIGANDO Hemos recibido informes de que algunos usuarios no están recibiendo las notificaciones por SMS para paquetes como se esperaba. Nuestro equipo está investigando activamente y resolverá este problema lo antes posible.

    2. 2. juni 2026 kl. 17.00 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Intermittent Service Interruption

    Startede 20. maj 2026 kl. 15.13 UTC · 23h 47m

    OutageStørre hændelse
    Berørte komponenter
    Resident PortalManagement Portal
    1. 20. maj 2026 kl. 15.13 UTCinvestigating

      We have received reports of intermittent site performance issues resulting in server errors and/or pages not loading. Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible. EN COURS D'INVESTIGATION : Nous avons reçu des rapports faisant état de problèmes de performance du site entraînant des erreurs de serveur et/ou des pages ne se chargeant pas. Notre équipe enquête activement et résoudra ce problème dès que possible. INVESTIGANDO: Hemos recibido informes sobre problemas de rendimiento del sitio que resultan en errores del servidor y/o en que las páginas no se cargan. Nuestro equipo está investigando activamente y resolverá este problema lo antes posible.

    2. 20. maj 2026 kl. 15.41 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results. SURVEILLANCE : Un correctif a été mis en place et nous surveillons actuellement les résultats. MONITOREANDO: Se ha implementado una solución y actualmente estamos monitoreando los resultados.

    3. 21. maj 2026 kl. 15.01 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Service Interruption - Incident Reports

    Startede 18. maj 2026 kl. 14.39 UTC · 2d 5h

    OutageStørre hændelse
    Berørte komponenter
    Resident PortalManagement Portal
    1. 18. maj 2026 kl. 14.39 UTCinvestigating

      We have received reports of site performance issues resulting in server errors and/or pages not loading in our Incident Reports module. Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible. EN COURS D'INVESTIGATION : Nous avons reçu des signalements de problèmes de performance du site entraînant des erreurs de serveur et/ou le non-chargement des pages dans notre module de rapports d’incidents. Notre équipe enquête activement sur ce problème et le résoudra dès que possible. INVESTIGANDO: Hemos recibido reportes de problemas de rendimiento del sitio que están provocando errores del servidor y/o que las páginas no carguen en nuestro módulo de Reportes de Incidentes. Nuestro equipo está investigando activamente este problema y lo resolverá lo antes posible.

    2. 18. maj 2026 kl. 14.40 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 20. maj 2026 kl. 19.39 UTCresolved

      This incident has been resolved.