67 Chainalysis incidents · juli 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.
I dag bemærket, at en af vores tjenester undladt at vågne tilbage op gør en regelmæssig genstart. Dette blev opdaget af vores team og tjenesten er nu blevet bragt tilbage online. Der bør ikke forventes yderligere afbrydelser. Hvis du har flere problemer, så kontakt vores team.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Brugere kan støde på en 503 fejlmeddelelse, når de ringer til KYT API. Vi undersøger i øjeblikket spørgsmålet og vil dele flere oplysninger, efterhånden som det bliver tilgængeligt. Kontakt venligst support @ chainalysis.com for eventuelle spørgsmål. Næste opdatering på: 18: 00 UTC, søndag 25 oktober.
Vi har gennemført et fix, og denne hændelse er blevet løst. Kontakt venligst support @ chainalysis.com, hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere hjælp.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Sentinel-alarmering af datarørledninger oplever forsinkelser. Nye eller nyligt opdaterede varslingsregler og risikoindstillinger kan ikke træde i kraft, før rørledningerne er genoprettet. Eksisterende alarmkonfigurationer fungerer fortsat på tidligere behandlede data. Ingen data er gået tabt eller ødelagt. Kontakt os venligst, hvis du har spørgsmål på support @ chainalysis.com. Næste opdatering 9. oktober kl. 12: 00 UTC
Denne hændelse er blevet løst. Kontakt venligst support @ chainalysis.com, hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere hjælp.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Sui-rørledningen er gået i stå siden ca. 13: 16 UTC på grund af en ændring af Sui GRPC specifikationer. Vi arbejder på et fix. Vi har manuelt udfyldt 20.000 blokke, og langt de fleste uberørte blokke er blevet offentliggjort op til omkring den sidste time. Næste opdatering på 10: 00 UTC mandag den 5. oktober.
Vi har implementeret en rettelse og vil fortsætte med at overvåge performance. Hvis du støder på forsinkede overførsler, der involverer Sui Network, bedes du kontakte support @ chainalysis.com.
Denne hændelse er blevet løst. Kontakt venligst support @ chainalysis.com, hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere hjælp.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi oplever i øjeblikket latency i Solana-skærme på grund af latency i underliggende RPC-opkald. Solana-varslingerne er i øjeblikket forsinkede. Næste opdatering kl. 22: 00 UTC.
Vi fortsætter med at undersøge latency i underliggende node RPC opkald. Solana-varslingerne er stadig forsinkede. Næste opdatering kl. 23: 00 UTC.
Vi fortsætter med at undersøge dette spørgsmål. Næste opdatering på 07: 00 UTC den 30. september.
Denne hændelse er blevet løst. Kontakt venligst support @ chainalysis.com, hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere hjælp.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi oplever i øjeblikket et problem med Login siden til Reactor og KYT. Vi vil give yderligere oplysninger, efterhånden som de bliver tilgængelige. Næste opdatering kl. 17: 00 UTC.
Spørgsmålet er blevet identificeret, og vi arbejder på et fix. Brugere, der allerede er logget ind, er ikke påvirket. Næste opdatering kl. 17: 00 UTC.
Denne hændelse er blevet løst. Kontakt venligst support @ chainalysis.com, hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere hjælp.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Den 11. september 2026, nogle KYT indberetninger blev genereret med forkerte USD beløb værdier, som kunne have påvirket downstream compliance undersøgelser og tærskler, der er afhængige af USD-denominerede beløb. Spørgsmålet er blevet identificeret, og afbødning er stadig i gang. Næste opdatering på 10: 00 UTC mandag den 21. september.
Fra 10: 00 UTC mandag den 21. september, er der ingen yderligere opdateringer at dele på dette tidspunkt. Spørgsmålet om forkerte USD-værdier i nogle KYT-indberetninger, der blev genereret den 11. september 2026, er blevet identificeret, og afbødning er stadig i gang. Næste opdatering kl. 17: 00 UTC.
Vi arbejder fortsat på afbødning af denne hændelse. Næste opdatering kl. 17: 00 UTC tirsdag den 22. september.
Afbødning forventes afsluttet ved udgangen af denne uge. Kontakt venligst support @ chainalysis.com, hvis du har spørgsmål. Næste opdatering på 23: 00 UTC fredag den 25. september.
Mitigation er stadig i gang og forventes nu at være færdig mandag den 28. september. Kontakt venligst support @ chainalysis.com, hvis du har spørgsmål. Næste opdatering på 17: 00 UTC mandag den 28. september.
Denne hændelse er blevet løst. Mitigation er afsluttet, og alle alarmpaneler afspejler nu de korrekte beløb i USD. Kontakt venligst support @ chainalysis.com, hvis du har spørgsmål.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi undersøger en fejl med KYT behandling Solana overførsler. Vi vil give yderligere oplysninger, efterhånden som de bliver tilgængelige. Næste opdatering på 03: 00 UTC
Vi fortsætter med at undersøge dette spørgsmål og vil dele yderligere detaljer, efterhånden som de bliver tilgængelige. Næste opdatering på 05: 00 UTC
Vi fortsætter med at undersøge dette spørgsmål. Næste opdatering på 07: 00 UTC
Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er blevet gennemført. Vi overvåger stabiliteten.
This incident has been resolved. Please reach out to [email protected] if you have any questions or require further assistance.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Reactor oplevede en kort tilgængelighed problem under en planlagt system migration. Nogle kunder var ude af stand til at få adgang til Reactor Api 'er og WebApp og kan have modtaget HTTP 404 fejl. Omkring 20% af trafikken blev påvirket i omkring fire minutter.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Brugerne er i øjeblikket ude af stand til at få adgang til grafer i Reactor, og vi er ved at undersøge yderligere. Tilbagetrækningsforsøg API endepunkt i KYT og Adresse Screening API endepunkt er påvirket af denne hændelse. Næste opdatering kl. 15: 30 UTC.
Vi fortsætter med at undersøge dette spørgsmål.
Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er blevet gennemført. Vi overvåger stabiliteten. Næste opdatering kl. 16: 30 UTC.
Denne hændelse er blevet løst. Kontakt venligst support @ chainalysis.com, hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere hjælp.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Cronos-netværket blev stoppet søndag den 30. august efter et DeFi- relateret angreb og blev efterfølgende rullet tilbage til blok 90896189. Når netværket genoptaget producere blokke, vores systemer begyndte at genindtage Cronos data. Under denne proces identificerede vi yderligere databehandlingsproblemer, der påvirker Cronos-data i KYT og Reactor. Som følge heraf kan nogle Cronos data synes forældede. Vores team arbejder på at genoprette nøjagtige og up-to-date data og vil give yderligere opdateringer, når de bliver tilgængelige.
Denne hændelse er blevet løst. Kontakt venligst support @ chainalysis.com, hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere hjælp.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
BNB Smart Chain data er i øjeblikket forsinket i KYT og Reactor som vi behandler en høj mængde klyngeopdateringer. Vi vil give yderligere oplysninger, efterhånden som de bliver tilgængelige. Næste opdatering kl. 21: 00 UTC.
Denne hændelse er blevet løst. Kontakt venligst support @ chainalysis.com, hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere hjælp.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
We are investigating reports that users are unable to log in to Chainalysis products, including Reactor, KYT, and Data Solutions. Our team is working to determine the cause.
This incident has been resolved. Please reach out to [email protected] if you have any questions or require further assistance.
Vi oplever i øjeblikket en afbrydelse i Hexagate frontend. Indberetninger og API er ikke påvirket. Næste opdatering kl. 18: 00 UTC.
Denne hændelse er blevet løst. Kontakt venligst support @ chainalysis.com, hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere hjælp.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi undersøger rapporter om et problem i KYT, hvor knappen "Open in Reactor" er grådig for nogle brugere, hvilket forhindrer visse modne overførsler i at blive åbnet i Reactor. Vi vil dele en anden opdatering, så snart vi har flere oplysninger.
Denne hændelse er blevet løst. Kontakt venligst support @ chainalysis.com, hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere hjælp.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Mellem 22: 00 UTC og 23: 30 UTC oplevede KYT en fejl i behandlingen af nogle Solana-overførsler. Spørgsmålet er nu løst, og vi kontrollerer antallet af berørte overførsler. Der kræves ingen handling fra kunderne, da overførslerne vil blive ombehandlet fra vores ende. Hvis du oplever yderligere problemer eller har spørgsmål, bedes du kontakte support @ chainalysis.com.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi undersøger i øjeblikket et problem, hvor Alerts for Sentinel ikke genererer korrekt. Der er etableret et fix, og vi vil fortsætte med at overvåge dette i løbet af de næste 12 timer. Næste opdatering på 10: 00 UTC
Vi har indsat et fix, og problemet opstår ikke længere for nye indberetninger. Vi arbejder nu på at efterfylde de berørte indberetninger. Næste opdatering kl. 17: 00 UTC.
Vi fortsætter med at overvåge for yderligere spørgsmål.
Denne hændelse er blevet løst. Kontakt venligst support @ chainalysis.com, hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere hjælp.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi oplever i øjeblikket fejl i både KYT UI og API og er ved at undersøge. Næste opdatering kl. 17: 30 UTC.
En rettelse er blevet implementeret og fejlene bør ikke længere forekomme i både KYT UI og API. Vi overvåger stabiliteten. Næste opdatering kl 23: 30 UTC.
Denne hændelse er blevet løst. Kontakt venligst support @ chainalysis.com, hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere hjælp.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi er i øjeblikket ved at undersøge et problem, der påvirker Reactor, hvor brugerne får fejl, mens de udfører flere handlinger på platformen. Vi vil give yderligere opdateringer her, så snart mere information bliver tilgængelig. Næste opdatering på 02: 00 UTC
Et fix er på plads, og vi vil fortsætte med at overvåge stabiliteten i de næste 12 timer. Reaktoren bør nu læsse normalt. Hvis du fortsætter med at opleve nogen problemer, bedes du kontakte support @ chainalysis.com Næste opdatering på 13: 30 UTC
Denne hændelse er blevet løst. Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte support @ chainalysis.com.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Kl. 9: 43AM UTC blev alle brugere forhindret i at åbne (eller ændre hvis allerede åbne) NextGen grafer. Brugerne ville have oplevet mellem 10- 17 minutters nedetid. Denne hændelse er blevet løst. Hvis du oplever yderligere problemer, bedes du kontakte support @ chainalysis.com.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
