Cloudsigma driftsforstyrrelser

1. 21. oktober 2026 kl. 17.30 UTCinvestigating

   CloudSigma would like to inform you that currently, we are experiencing an issue with connectivity to the web application in our Frankfurt location. Our administrators are working to resolve it as soon as possible.

2. 21. oktober 2026 kl. 18.07 UTCresolved

   CloudSigma would like to inform you that the issue with the web application in our Frankfurt location is related to the API Server maintenance that is in progress. We will inform you when the maintenance is completed.

1. 16. oktober 2026 kl. 02.46 UTCinvestigating

   CloudSigma vil gerne informere dig om, at WebVNC funktionen tilgås via knappen Display VNC i CloudSigma WebApp er i øjeblikket ikke tilgængelig i vores Johor cloud placering. VNC adgang forbliver tilgængelig via VNC URL funktion ved hjælp af tredjeparts VNC klienter. Vores team arbejder aktivt på at løse problemet. Vi undskylder ulejligheden og takker dig for din forståelse.

2. 16. oktober 2026 kl. 11.35 UTCresolved

   CloudSigma vil gerne informere dig om, at problemet, der påvirker WebVNC-funktionen i vores Johor cloud placering er blevet løst. Adgang gennem knappen Display VNC i CloudSigma WebApp er nu genoprettet. Vi undskylder ulejligheden og takker dig for din tålmodighed og forståelse.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 12. oktober 2026 kl. 12.50 UTCinvestigating

   CloudSIgma vil gerne informere Dem om, at vi står over for et problem, hvor PaaS-panelet ikke er tilgængeligt. Operationerne undersøger sagen. Vi påskønner ulejligheden og takker Dem for Deres tålmodighed og forståelse.

2. 13. oktober 2026 kl. 06.21 UTCresolved

   CloudSigma vil gerne informere dig om, at PaaS panelet er tilgængeligt igen. Tak for din tålmodighed og forståelse.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 10. oktober 2026 kl. 04.07 UTCinvestigating

   CloudSigma vil gerne informere dig om, at vi i øjeblikket oplever et problem, der påvirker nogle af vores computerværter i Manila 2 cloud placering. Køremaskinerne forbliver driftsklare, men de kan vise sig at være "utilgængelige", hvilket kan forhindre handlinger såsom stop, start eller kloning af dem. Vores administratorer arbejder på at løse det så hurtigt som muligt.

2. 10. oktober 2026 kl. 05.15 UTCinvestigating

   Vi vil gerne informere Dem om, at spørgsmålet fortsætter, og vores team arbejder på at identificere årsagen til problemet. Vi vil holde dig informeret om eventuelle opdateringer af sagen.

3. 10. oktober 2026 kl. 06.28 UTCidentified

   CloudSigma vil gerne informere dig om, at vi har identificeret årsagen til hændelsen. Den tidligere rapporterede vært manglende tilgængelighed skyldes en strømafbrydelse. Et teknisk team er i øjeblikket on-site og aktivt arbejder på at løse problemet og genoprette magten. Vi vil give en anden opdatering, så snart mere information bliver tilgængelig.

4. 10. oktober 2026 kl. 08.31 UTCresolved

   Vi vil gerne informere Dem om, at problemerne med MNL2-skyen er løst. Vi genoprettede strømmen til vores stativer, og alle servere kører. På grund af arten og varigheden af hændelsen, var vi nødt til at powercycle mange VM 'er, så de kunne genetablere forbindelser til deres drev på lagerklyngen. Tjek venligst dine VM 'er indefra deres operativsystemer, og lad os vide, hvis du står over for nogen problemer med dem.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 2. oktober 2026 kl. 08.01 UTCidentified

   Cloudsigma vil gerne informere dig om, at vi i øjeblikket oplever netværksproblemer, der påvirker vores Manila placering. Der er pakkelab, som bremser forbindelsen til og fra MNL cloud. Emnet blev sporet til nogle af de eksterne spor / ruter, der anvendes af vores opstrømsleverandører. Vi kommunikerer direkte med dem og arbejder aktivt på at genoprette forbindelsen. Vi undskylder for ulejligheden, og værdsætter din tålmodighed.

2. 5. oktober 2026 kl. 09.46 UTCresolved

   CloudSigma vil gerne informere Dem om, at det observerede pakketab i den internationale trafik til vores MNL cloud ikke længere er til stede. Netværket blev stabiliseret i weekenden, og de sidste par dage har forbindelsen været stabil uden tab fra uden for Filippinerne. Undskyld os ulejligheden.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 29. september 2026 kl. 06.49 UTCinvestigating

   CloudSigma vil gerne informere dig om, at vi i øjeblikket oplever problemer med PaaS i Dublin Cloud placering. PaaS-panelet i vores WebApp er ikke tilgængeligt. Vi arbejder på at genoprette dens tilgængelighed. Modtag vores oprigtige undskyldninger for ulejligheden. Vores operationsteam arbejder på at løse situationen.

2. 29. september 2026 kl. 13.16 UTCresolved

   Vi vil gerne informere Dem om, at spørgsmålene med PaaS-panelet er blevet løst. Servicepanelet læsser fint, og servicen kan normalt styres af slutbrugerne. Bemærk venligst, at alle miljøer i PaaS var i gang og fungerede uden afbrydelser i løbet af udstedelsen med adgang til kontrolpanelet.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 30. september 2026 kl. 06.38 UTCinvestigating

   CloudSigma vil gerne informere dig om, at chatsystemet er tilgængeligt. Arbejdet med billetsystemet er i gang, da billetter ikke kan åbnes fra WebApp. Kunderne kan stadig kontakte os direkte via support @ cloudsigma.com, og vi vil behandle presserende anmodninger og hjælpe med eventuelle problemer. Tak for Deres tålmodighed og forståelse.

2. 18. oktober 2026 kl. 11.47 UTCinvestigating

   Cloudsigma vil gerne fortælle Dem, at vi i øjeblikket oplever problemer med vores chat og billetsystem, og vi arbejder på at løse problemet. I øjeblikket kan vi ikke acceptere og behandle chats. Kunderne kan stadig kontakte os direkte via support @ cloudsigma.com, og vi vil behandle presserende anmodninger og hjælpe med eventuelle problemer. Vi giver besked, så snart sagen er løst. Vi påskønner ulejligheden.

3. 18. oktober 2026 kl. 13.03 UTCinvestigating

   CloudSigma vil gerne informere dig om, at chatsystemet er tilgængeligt igen. Arbejde på billetsystemet er stadig i gang, da billetter ikke kan åbnes fra WebApp. Kunderne kan stadig kontakte os direkte via support @ cloudsigma.com, og vi vil behandle presserende anmodninger og hjælpe med eventuelle problemer. Tak for Deres tålmodighed og forståelse.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 24. september 2026 kl. 16.51 UTCinvestigating

   Cloudsigma vil gerne informere dig om, at vi i øjeblikket oplever netværksproblemer, der påvirker vores Manila placering. Som et resultat, kan WebApp og virtuelle maskiner inden for dette netværk være periodisk utilgængelig. Vores hold arbejder aktivt på afbødende foranstaltninger for at genoprette normal service. Vi vil fortsætte med at overvåge situationen nøje og levere opdateringer, efterhånden som flere oplysninger bliver tilgængelige. Vi undskylder for ulejligheden, og værdsætter din tålmodighed.

2. 25. september 2026 kl. 00.06 UTCinvestigating

   Cloudsigma vil gerne informere dig om, at de netværkstilslutningsproblemer, der påvirker Manila placering er stadig i gang, og hændelsen er stadig under efterforskning. Vi følger fortsat situationen og vil give yderligere oplysninger, så snart der foreligger yderligere oplysninger. Vi undskylder for den fortsatte afbrydelse og værdsætter din tålmodighed og forståelse.

3. 25. september 2026 kl. 01.34 UTCresolved

   Cloudsigma vil gerne informere dig om, at problemet med netværksforbindelse, der påvirker Manila-placeringen, er løst, og at de berørte tjenester nu fungerer normalt. Vi vil fortsat overvåge miljøet for at sikre stabilitet. Vi undskylder forstyrrelsen og værdsætter din tålmodighed og forståelse.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 24. september 2026 kl. 01.02 UTCinvestigating

   CloudSigma vil gerne informere dig om, at vi i øjeblikket oplever et problem med tilgængeligheden af web-applikationen i vores Perth placering. Der er ingen indvirkning på køre Virtuelle Maskiner på skyen. Vores administratorer arbejder på at løse det så hurtigt som muligt.

2. 24. september 2026 kl. 01.32 UTCresolved

   CloudSigma vil gerne informere dig om, at problemet med tilgængeligheden af web-applikationen i vores Perth placering er blevet løst. Der var ingen indvirkning på køre Virtuelle Maskiner på skyen. Vi undskylder for den ulejlighed, det kan have forårsaget.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 11. september 2026 kl. 13.50 UTCinvestigating

   CloudSigma vil gerne informere dig om, at vi i øjeblikket oplever en mindre API problem forårsager virtuelle maskiner til at vises som utilgængelige i WebApp. IMPACT: Der er ingen indvirkning på allerede eksisterende / kører virtuelle maskiner eller netværksforbindelse. De berørte virtuelle maskiner kan dog midlertidigt være utilgængelige for ledelseshandlinger, herunder standsning eller redigering af maskinerne. Vores Operations team arbejder aktivt på at løse problemet og genoprette normal funktionalitet så hurtigt som muligt. Vi vil give yderligere opdateringer, efterhånden som flere oplysninger bliver tilgængelige.

2. 11. september 2026 kl. 15.24 UTCresolved

   CloudSigma vil gerne informere dig om, at vores administratorer har løst problemet. Tak for Deres tålmodighed og forståelse.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 8. september 2026 kl. 06.45 UTCinvestigating

   CloudSigma vil gerne informere dig om, at vi står over for et netværksproblem, der påvirker Genève & Zürich skyerne. Holdet undersøger sagen. Vi påskønner ulejligheden.

2. 8. september 2026 kl. 07.36 UTCmonitoring

   CloudSigma vil gerne informere dig om, at netproblemet vedrørende skyerne er blevet løst. Operationerne overvåger situationen for at sikre, at der ikke forekommer flere hændelser. Vi undskylder ulejligheden.

3. 8. september 2026 kl. 15.40 UTCresolved

   I de seneste par timer har platformen været stabil uden nye tegn på ustabilitet. Vi vil fortsat overvåge netværket og udstyrets tilstand for at sikre, at alt forbliver stabilt. Modtag venligst vores undskyldning for de problemer og eventuelle ulemper, der er opstået, og tak for jeres tålmodighed og forståelse under de problemer, der er opstået. Hvis der er andet, vi kan hjælpe dig med, så tøv ikke med at kontakte os.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 7. september 2026 kl. 14.11 UTCinvestigating

   CloudSigma vil gerne informere dig om, at vi i øjeblikket oplever et netværksudfald i vores Zürich og Genève klynger. Forbindelsen er blevet genoprettet, og vi arbejder på at inddrive resten af tjenesterne i skyen. Undskyld os for det, der er sket.

2. 7. september 2026 kl. 14.31 UTCidentified

   Der var en uventet samtidig genstart af enheder inden for cloud-netværket. Det resulterede i netværkstab for alle lagerknudepunkter i skyen. De fleste af de virtuelle drev blev returneret til en aktiv tilstand, men der er stadig virtuelle drev vist i en "utilgængelig" tilstand. Vi arbejder på at genoprette lagerdriften for alle virtuelle drev i klyngen.

3. 7. september 2026 kl. 14.54 UTCidentified

   Vi vil gerne informere Dem om, at spørgsmålet blev rettet mod Genève-skyen. Der er et lille antal virtuelle drev viser i en "utilgængelig" tilstand i Zürich klyngen.

4. 7. september 2026 kl. 15.38 UTCresolved

   Kære kunder, Vi vil gerne informere Dem om, at problemerne i Zürich-skyen er blevet løst. Alle tjenester i skyinfrastrukturen er blevet genoprettet til normale operationer. Hvis du støder på problemer med din service, så lad os det vide med det samme. En detaljeret RCA af hændelsen vil blive distribueret til alle berørte kunder i de næste 24 timer. Modtag vores oprigtige undskyldning for ulejligheden.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 4. september 2026 kl. 04.39 UTCinvestigating

   CloudSigma vil gerne informere dig om, at vi i øjeblikket oplever et problem, der påvirker PaaS-platformen i vores Genève cloud placering. PaaS panelet i WebApp er i øjeblikket utilgængelige. Vores Operations team arbejder aktivt på at genoprette PaaS tilgængelighed, og vi vil levere yderligere opdateringer, så snart mere information bliver tilgængelig. Modtag vores oprigtige undskyldninger for eventuelle ulemper forårsaget og tak for din tålmodighed og forståelse.

2. 4. september 2026 kl. 07.43 UTCresolved

   Vi beklager den forvirring, der er opstået som følge af vores tidligere meddelelse om PaaS-platformen i Genève. Vær venlig at se bort fra meddelelsen, da PaaS-platformen i dette sted bliver taget ud af drift og ikke længere vil være tilgængelig. Vi undskylder igen for forvirringen og værdsætter din forståelse.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 3. september 2026 kl. 09.12 UTCinvestigating

   CloudSigma vil gerne informere dig om, at vi i øjeblikket oplever konnektivitet problemer med en af vores opstrøms internetudbydere. Spørgsmålet synes at være relateret til ruteføring, hvor størstedelen af pakkens tab på trafikken fra Europa er observeret. De berørte steder er Clark og Manila2. Vores team arbejder sammen med ISP for at undersøge og løse problemet. Vi vil give yderligere opdateringer, så snart mere information bliver tilgængelig.

2. 4. september 2026 kl. 12.08 UTCresolved

   CloudSigma vil gerne informere dig om, at de konnektivitetsspørgsmål, der påvirker vores opstrøms-ISP, er blevet løst. Forbindelsen mellem de berørte steder Clark og Manila2 er blevet genoprettet, og tjenesterne bør nu fungere normalt. Vi vil fortsat overvåge situationen for at sikre stabile forbindelser. Vi undskylder for ulejligheden og værdsætter din tålmodighed og forståelse.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 31. august 2026 kl. 14.02 UTCinvestigating

   CloudSigma vil gerne informere dig om, at vi i øjeblikket oplever et problem, der påvirker PaaS-platformen i vores Clark cloud placering. PaaS panelet i WebApp er i øjeblikket utilgængelige. Vores Operations team arbejder aktivt på at genoprette PaaS tilgængelighed, og vi vil levere yderligere opdateringer, så snart mere information bliver tilgængelig. Modtag vores oprigtige undskyldninger for eventuelle ulemper forårsaget og tak for din tålmodighed og forståelse.

2. 31. august 2026 kl. 15.08 UTCresolved

   CloudSigma vil gerne informere dig om, at PaaS platformen nu er fuldt funktionsdygtig i vores Clark cloud placering. Modtag vores oprigtige undskyldning for ulejlighed forårsaget, og tak for din tålmodighed og forståelse.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 6. august 2026 kl. 19.48 UTCinvestigating

   CloudSigma would like to inform you that currently, we are experiencing an issue with the availability of the web application in our Cairo location. Not all running services and machines are impacted by this issue. Our administrators are working to resolve it as soon as possible.

2. 6. august 2026 kl. 19.48 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 6. august 2026 kl. 22.44 UTCresolved

   CloudSigma would like to inform you that the issue affecting our CAI location has been fully resolved. The issue has been identified as related to an upstream ISP connectivity problem, which was affecting access to the CAI location and the services hosted within it. We apologize for any inconvenience and appreciate your patience.

1. 30. juli 2026 kl. 20.12 UTCinvestigating

   Cloudsigma vil gerne informere dig om, at vi i øjeblikket oplever netværksproblemer, der påvirker vores Manila placering. Som et resultat, kan WebApp og virtuelle maskiner inden for dette netværk være periodisk utilgængelig. Vores hold arbejder aktivt på afbødende foranstaltninger for at genoprette normal service. Vi vil fortsætte med at overvåge situationen nøje og levere opdateringer, efterhånden som flere oplysninger bliver tilgængelige. Vi undskylder for ulejligheden, og værdsætter din tålmodighed.

2. 30. juli 2026 kl. 20.45 UTCresolved

   Cloudsigma vil gerne informere dig om, at netværksproblemer, der påvirker Manila placering, er blevet løst. Alle tjenester fungerer normalt. Vi sætter pris på din tålmodighed under denne hændelse.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 30. juli 2026 kl. 20.12 UTCinvestigating

   Cloudsigma vil gerne informere dig om, at vi i øjeblikket oplever netværksproblemer, der påvirker vores Manila placering. Som et resultat, kan WebApp og virtuelle maskiner inden for dette netværk være periodisk utilgængelig. Vores hold arbejder aktivt på afbødende foranstaltninger for at genoprette normal service. Vi vil fortsætte med at overvåge situationen nøje og levere opdateringer, efterhånden som flere oplysninger bliver tilgængelige. Vi undskylder for ulejligheden, og værdsætter din tålmodighed.

2. 30. juli 2026 kl. 20.45 UTCresolved

   Cloudsigma vil gerne informere dig om, at netværksproblemer, der påvirker Manila placering, er blevet løst. Alle tjenester fungerer normalt. Vi sætter pris på din tålmodighed under denne hændelse.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 21. juli 2026 kl. 02.28 UTCinvestigating

   CloudSigma vil gerne informere dig om, at vi i øjeblikket oplever et problem med tilgængeligheden af web-programmet i vores Cairo placering. Ikke alle løbende tjenester og maskiner påvirkes af dette spørgsmål. Vores administratorer arbejder på at løse det så hurtigt som muligt.

2. 21. juli 2026 kl. 03.10 UTCresolved

   CloudSigma vil gerne informere Dem om, at spørgsmålet om vores CAI-placering er blevet løst fuldt ud. EU-erhvervsgrenens økonomiske situation Vi undskylder for ulejligheden og værdsætter din tålmodighed.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 18. juli 2026 kl. 18.14 UTCinvestigating

   CloudSigma vil gerne informere dig om, at vi i øjeblikket oplever et problem, der påvirker nogle af vores computerværter i Dublin cloud placering. Køremaskinerne forbliver driftsklare, men de kan vise sig at være "utilgængelige", hvilket kan forhindre handlinger såsom stop, start eller kloning af dem. Vores administratorer arbejder på at løse det så hurtigt som muligt.

2. 19. juli 2026 kl. 00.28 UTCresolved

   CloudSigma vil gerne informere dig om, at problemet, der påvirker tilgængeligheden af vores computerværter på Dublin cloud er blevet løst. Tak for Deres tålmodighed og forståelse.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.