Cloudways driftsforstyrrelser

1. 1. september 2026 kl. 07.42 UTCinvestigating

   Vi er klar over en igangværende opstrøms problem med Elastisk e-mail, der er midlertidigt påvirker e-mail levering for berørte Cloudways konti. Ingeniørerne undersøger sagen, og vores team følger deres fremskridt. Yderligere opdateringer vil blive lagt her om kort tid. Tak for Deres tålmodighed, mens dette løses.

2. 1. september 2026 kl. 07.47 UTCmonitoring

   Tjenesten er blevet genoprettet for Elastic Email add-on, og leveringssystemerne vender tilbage til normal drift. Vi overvåger aktivt resultaterne for at sikre fuld stabilitet. Tak for din tålmodighed, mens vi bekræfter fuldstændig restaurering.

3. 2. september 2026 kl. 01.20 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 30. august 2026 kl. 10.52 UTCidentified

   Vi er i øjeblikket støder på et problem med at tilføje domæner og optegnelser i DNS Made Easy addon. Som et resultat, kunder kan stå over for vanskeligheder med at styre deres DNS-konfigurationer eller tilføje nye registreringer eller domæner. Vær sikker på, at eksisterende DNS-optegnelser er ved at løse korrekt, og alle websteder forbliver fuldt operationelle og tilgængelige som forventet. Vores team er aktivt at undersøge problemet og vil give opdateringer, så snart mere information er tilgængelig.

2. 31. august 2026 kl. 06.48 UTCmonitoring

   Problemet med at tilføje nye domæner og DNS-poster i DNS Made Easy add-on er blevet løst. Vi holder øje med, at der bliver skabt stabilitet.

3. 3. september 2026 kl. 09.15 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 24. august 2026 kl. 18.36 UTCinvestigating

   Vores DigitalOcean Engineering team undersøger et problem, der påvirker DigitalOcean Public API. Som et resultat, kan kunderne opleve øgede svartider for API anmodninger, herunder handlinger såsom server genstarter, disk vedhæftede filer, og server levering. Holdet arbejder aktivt på at identificere og løse problemet. Vi vil give yderligere opdateringer, så snart mere information bliver tilgængelig. Vi undskylder ulejligheden og værdsætter din tålmodighed og forståelse.

2. 24. august 2026 kl. 22.04 UTCmonitoring

   Vores DigitalOcean Engineering team har gennemført afbødende foranstaltninger til at løse problemet påvirker DigitalOcean offentlige API og Cloud Control Panel. Vi ser anmodninger lykkes, og brugerne bør nu være i stand til at få adgang til Cloud Control Panel og udstede / modtage API anmodninger normalt. Vi overvåger i øjeblikket situationen for at sikre, at tjenesten er vendt tilbage til normal drift og forbliver stabil. Vi sætter pris på din tålmodighed og vil give en opdatering, når problemet er fuldt bekræftet som løst.

3. 25. august 2026 kl. 08.30 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 20. august 2026 kl. 10.24 UTCidentified

   Vi har identificeret et problem forårsager fatale fejl (500 fejl) på WordPress applikationer, der kører WordPress 7.1 sammen med WP Rocket plugin. WP Rocket-holdet har bekræftet spørgsmålet og arbejder aktivt på en resolution. Du kan overvåge deres fremskridt og se real-time opdateringer direkte på den officielle WP Rocket Status Page tilgængelig på dette link https: / / status.wp-rocket.me /. Vi undskylder oprigtigt for eventuelle forstyrrelser dette kan forårsage og værdsætter din tålmodighed, mens et fix er ved at blive indsat.

2. 20. august 2026 kl. 10.52 UTCmonitoring

   WP Rocket teamet har udgivet hotfix version v3.23.2.2, som behandler og løser problemet. Brugere, der oplever dette problem, rådes til at opdatere til WP Rocket v3.23.2.2. Detaljerede oplysninger om dette spørgsmål er tilgængelige på WP Rocket Status Page https: / / status.wp-rocket.me /. Tak for Deres tålmodighed og samarbejde, da dette spørgsmål blev undersøgt og løst.

3. 20. august 2026 kl. 12.25 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 11. august 2026 kl. 18.18 UTCinvestigating

   We are currently experiencing an outage with the Google Cloud servers in multiple regions. We are closely coordinating with the team & actively working to resolve this issue.  We will share additional updates as we have more information.

2. 11. august 2026 kl. 20.39 UTCidentified

   We are still working on the outages affecting Google Cloud servers across multiple regions. Our engineering team is actively coordinating with the relevant infrastructure teams to identify the root cause and is working toward resolution. We will share the next update as soon as new information becomes available. Thank you for your patience and kind understanding.

3. 11. august 2026 kl. 21.43 UTCmonitoring

   The services are being restored, and our team is closely monitoring progress. We anticipate things returning to normal within a few hours and will update you as soon as we have more information.

4. 11. august 2026 kl. 23.46 UTCresolved

   The issue has been fully resolved and all services are now back to normal operation. We apologize for any inconvenience caused and thank you for your patience.

1. 8. august 2026 kl. 21.33 UTCidentified

   Vi har identificeret et problem med vores tjenesteudbyder, DigitalOcean, der påvirker deres servere. Kunderne kan opleve fejl, når du opretter nye servere og udfører Katastrofe Inddrivelse operationer. Problemet er begrænset til DigitalOcean servere. Deres team arbejder på at løse problemet, og vi vil give yderligere opdateringer, efterhånden som flere oplysninger bliver tilgængelige.

2. 9. august 2026 kl. 07.11 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 8. august 2026 kl. 07.18 UTCmonitoring

   We have just conducted an important platform maintenance to deploy a new feature—Per-Application PHP Version Selection—during the following window. To ensure full platform stability and a seamless rollout, our engineering team is taking extra care during this process. Original Window: August 8, 06:00 UTC – 06:30 UTC Current Status: In Monitoring While all core platform remains functional, we are closely managing the update. Your cooperation in this regard is highly appreciated.

2. 8. august 2026 kl. 14.54 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 3. august 2026 kl. 14.41 UTCinvestigating

   Vi oplever problemer, når du tilføjer eller sletter Rackspace-postkasser eller opdaterer adgangskoder til mailbox via vores platform. Dette resulterer i fejl for berørte brugere. Vi arbejder sammen med Rackspace team for at løse dette problem og vil opdatere dig så hurtigt som muligt. Vi undskylder for ulejligheden.

2. 4. august 2026 kl. 06.56 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 4. august 2026 kl. 06.56 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 3. august 2026 kl. 14.23 UTCinvestigating

   Vores team er klar over og undersøge problemet med vores support chat værktøj, påvirke Indbakke, og Messenger. Som et resultat, kunder kan støde på fejl, mens rapportering support spørgsmål gennem chat i denne periode. Du kan kontakte os om hjælp til billetten.

2. 3. august 2026 kl. 22.29 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 23. juli 2026 kl. 17.34 UTCinvestigating

   Vi er klar over, at https: / / feedback.cloudways.com / er i øjeblikket utilgængelige for vores brugere. Vores ingeniørteam undersøger aktivt problemet og arbejder på at genoprette adgangen så hurtigt som muligt. Vi beklager ulejligheden og værdsætter Deres tålmodighed, mens vi arbejder på at løse dette problem. Yderligere opdateringer vil blive delt, så snart mere information bliver tilgængelig.

2. 24. juli 2026 kl. 06.36 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

3. 24. juli 2026 kl. 06.36 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 19. juli 2026 kl. 08.24 UTCidentified

   Vi undersøger en forbindelse problem med DigitalOcean i Bangalore. I løbet af denne tid, kan brugerne opleve forbindelse timeouts og fejl for alle tjenester, der anvendes i dette datacenter. Vi vil dele yderligere opdateringer, da vi har flere oplysninger.

2. 19. juli 2026 kl. 10.21 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 16. juli 2026 kl. 20.57 UTCidentified

   Vi oplever problemer, når du tilføjer eller sletter Rackspace-postkasser eller opdaterer adgangskoder til mailbox via vores platform. Dette resulterer i fejl for berørte brugere. Vi arbejder sammen med Rackspace team for at løse dette problem og vil opdatere dig så hurtigt som muligt. Vi undskylder for ulejligheden.

2. 17. juli 2026 kl. 13.33 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 14. juli 2026 kl. 10.08 UTCinvestigating

   Nogle Cloudways autonome applikationer hostet i London regionen kan opleve midlertidige konnektivitet problemer på grund af en delvis afbrydelse. Vores team arbejder aktivt sammen med infrastrukturleverandøren for at genoprette fuld stabilitet så hurtigt som muligt.

2. 14. juli 2026 kl. 13.19 UTCmonitoring

   Størstedelen af ansøgningerne er blevet genoptaget, og tjenesterne er stort set genoprettet. Vores team følger fortsat situationen nøje for at sikre fuld stabilitet.

3. 15. juli 2026 kl. 08.18 UTCresolved

   Spørgsmålet er løst. Kontakt vores support, hvis du fortsætter med at opleve eventuelle relaterede problemer.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 13. juli 2026 kl. 12.26 UTCidentified

   Vores opstrømsleverandør VULTR har rapporteret, at en afbrydelse eller vedligeholdelse vindue påvirker en delmængde af brugere i Frankfurt-regionen. Vi vil fortsat overvåge situationen og dele yderligere opdateringer, efterhånden som de bliver tilgængelige.

2. 13. juli 2026 kl. 15.38 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

3. 13. juli 2026 kl. 15.49 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 1. juli 2026 kl. 09.38 UTCinvestigating

   Vi undersøger i øjeblikket et problem med Cloudways Platform Console. Nogle brugere kan opleve intermitterende performance problemer, lastning fejl, eller hyppige, uventede logouts, mens navigere instrumentbrættet. Vores ingeniørhold diagnosticerer aktivt den grundlæggende årsag til at genoprette fuld stabilitet så hurtigt som muligt. Bemærk, at dette ikke påvirker dine hostede programmer eller live hjemmesider, som forbliver fuldt online og operationelle. Vi undskylder oprigtigt for afbrydelsen og vil give en anden opdatering, så snart mere information bliver tilgængelig.

2. 1. juli 2026 kl. 10.26 UTCmonitoring

   Vi har identificeret den grundlæggende årsag, der påvirker platformkonsollen UI og har indsat et fix. Brugerne bør nu være i stand til at logge ind og navigere i instrumentbrættet normalt uden at opleve uventede logouts. Vi overvåger nøje platformens stabilitet for at sikre, at præstationerne forbliver optimale. Tak for Deres tålmodighed, mens vi løste dette.

3. 1. juli 2026 kl. 14.52 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 30. juni 2026 kl. 12.36 UTCinvestigating

   Vi oplever i øjeblikket et infrastrukturproblem forårsaget af en lagerfejl i USSC-regionen. Dette kan resultere i forringet ydeevne eller service forstyrrelser for nogle brugere. Vores team undersøger og arbejder aktivt på at løse problemet så hurtigt som muligt. Vi vil give yderligere opdateringer, efterhånden som flere oplysninger bliver tilgængelige. Vi undskylder ulejligheden.

2. 30. juni 2026 kl. 15.53 UTCmonitoring

   Vi ser positive tegn på bedring efter lagerfejl i USSC-regionen. Størstedelen af ansøgningerne er blevet genoptaget, og tjenesterne er stort set genoprettet. Vores team følger fortsat situationen nøje for at sikre fuld stabilitet. Vi vil give en yderligere opdatering, når vi har bekræftet en fuldstændig beslutning. Vi sætter pris på din tålmodighed under denne hændelse.

3. 1. juli 2026 kl. 09.35 UTCresolved

   Spørgsmålet er løst. Kontakt vores support, hvis du fortsætter med at opleve eventuelle relaterede problemer.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 22. juni 2026 kl. 09.56 UTCinvestigating

   Vores opstrømsleverandør, Vultr, oplever i øjeblikket en delvis afbrydelse på deres Frankfurt, Tyskland placering. Deres ingeniørhold arbejder aktivt på at løse problemet så hurtigt som muligt. Vi beklager enhver ulejlighed, det måtte medføre.

2. 23. juni 2026 kl. 02.41 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 6. juni 2026 kl. 00.37 UTCinvestigating

   Vores opstrømsleverandør Vultr oplever i øjeblikket en delvis afbrydelse i deres Chicago - USA placering. Deres ingeniørhold arbejder aktivt på at løse problemet så hurtigt som muligt. Vi beklager enhver ulejlighed, det måtte medføre.

2. 6. juni 2026 kl. 05.04 UTCresolved

   Vores leverandør, Vultr, har løst problemet med netværksforbindelser, der påvirker deres beliggenhed i Chicago.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 1. juni 2026 kl. 15.21 UTCinvestigating

   Cloudflare undersøger i øjeblikket spørgsmål relateret til SaaS Custom Hostname API. Kunder kan opleve langsomme svar, når du tilføjer nye domæner, og nyligt tilføjede domæner kan også støde på SSL- relaterede fejl. Eksisterende domæner eller applikationer, der bruger Cloudflare, forbliver upåvirkede og fungerer normalt. Vi vil give yderligere opdateringer, så snart mere information bliver tilgængelig.

2. 2. juni 2026 kl. 17.37 UTCmonitoring

   Cloudlfare har gennemført et fix, og de overvåger resultaterne.

3. 3. juni 2026 kl. 06.50 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 25. maj 2026 kl. 13.04 UTCinvestigating

   Vi modtager i øjeblikket flere rapporter fra kunder, der ikke kan tilføje postkasser eller logge ind på deres Rackspace postkasser. Spørgsmålet er allerede blevet identificeret af Rackspace team, og de arbejder aktivt mod en løsning. Vi vil opdatere vores status side med yderligere oplysninger, så snart vi modtager yderligere opdateringer fra Rackspace. Vi undskylder for ulejligheden og værdsætter din tålmodighed og forståelse.

2. 28. maj 2026 kl. 12.26 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.