Contentful driftsforstyrrelser

1. 3. september 2026 kl. 07.45 UTCinvestigating

   Nogle kunder i EU dataresidency regionen modtager gamle indgange fra Content Delivery API. Vi efterforsker det.

2. 3. september 2026 kl. 09.23 UTCinvestigating

   Vi fortsætter med at undersøge dette spørgsmål, som påvirker en undergruppe af kunder i EU.

3. 3. september 2026 kl. 13.25 UTCresolved

   Vi identificerede kilden til problemet, som forårsagede nogle ting, der blev renset for at komme fast i cache. Vi har gennemført en fuldstændig udrensning af cache i EU, og spørgsmålet er nu løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 27. august 2026 kl. 16.26 UTCinvestigating

   Vores overvågningssystemer har opdaget en afbrydelse af daglige revision logs vi undersøger arten og årsagen til udfald og vi vil opdatere denne hændelse som vi har flere detaljer. Der er mindre bivirkninger på real time revision logs i form af skuespiller detaljer (e-mail, brugernavn) mangler, men loggen er selv intakt, herunder userId og de forbliver operationelle.

2. 27. august 2026 kl. 16.28 UTCidentified

   Vi har identificeret problemet og arbejder på at løse den daglige revision logs for i dag, vi har også bekræftet, at EU er upåvirket.

3. 28. august 2026 kl. 05.50 UTCresolved

   Problemet er løst og revision logs leveres som forventet igen.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 24. august 2026 kl. 12.12 UTCidentified

   Nogle kunder oplever problemer med add-ons ikke bliver anvendt korrekt på deres rum. Vi arbejder på et fix.

2. 24. august 2026 kl. 14.03 UTCidentified

   Nogle kunder i den amerikanske dataresidence region oplever stadig problemer med add-ons ikke bliver anvendt korrekt på deres rum. Vi arbejder på en beslutning.

3. 24. august 2026 kl. 21.37 UTCresolved

   Vi har gennemført et fix, og problemet er løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 17. august 2026 kl. 09.05 UTCinvestigating

   Vi undersøger et problem, hvor kunderne oplever fejl med upsert operationer på Personalisering Experience API.

2. 17. august 2026 kl. 09.37 UTCidentified

   Vi har identificeret problemet og arbejder med vores opstrømsleverandør for at give en rettelse.

3. 17. august 2026 kl. 10.19 UTCmonitoring

   Vi har afhjulpet problemet og ser forbedringer i fejlprocenten. Vi vil fortsat overvåge situationen.

4. 17. august 2026 kl. 11.56 UTCresolved

   Hændelsen er løst

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 13. august 2026 kl. 09.34 UTCinvestigating

   Some customers in the EU data residency region are experiencing latency and errors on Content Management API. We are investigating.

2. 13. august 2026 kl. 10.31 UTCmonitoring

   Error rates and latency on Content Management API in the EU data residency have improved. We continue to monitor the situation.

3. 13. august 2026 kl. 11.38 UTCresolved

   The issue has been addressed.

1. 10. august 2026 kl. 11.08 UTCidentified

   Some customers are experiencing increased latency and errors when working with Snapshots. We are working on a resolution.

2. 10. august 2026 kl. 12.27 UTCidentified

   Snapshot creation remains impacted. We continue to work on resolving the issue.

3. 10. august 2026 kl. 13.55 UTCmonitoring

   We've addressed the issue and are monitoring the situation.

4. 10. august 2026 kl. 14.14 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 3. juli 2026 kl. 09.32 UTCidentified

   Vi ser forhøjede fejl og latency for nogle kundeforespørgsler, som er routing gennem Frankfurt (FRA) regionen for Content Management, Preview og den contentiful WebApp. Vi arbejder med vores opstrøms CDN udbyder for at afbøde problemet. Kunder, der er berørt af dette, kan midlertidigt arbejde rundt om problemet ved at bruge en VPN, når de forbinder til Conceptuelly (som ruter trafik til et andet punkt af tilstedeværelse (POP), bortset fra den berørte FRA én).

2. 3. juli 2026 kl. 11.29 UTCidentified

   Fejlprocenterne er faldet ned igen til normale niveauer. Vi følger fortsat situationen.

3. 3. juli 2026 kl. 17.26 UTCresolved

   Vi har truffet foranstaltninger, og fejlprocenterne er blevet normale igen.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 2. juli 2026 kl. 07.53 UTCinvestigating

   Vi undersøger et problem, hvor nogle kunder ser øgede fejl og latency, når de forsøger at få adgang til Hensigtsmæssig Management og Preview API 'er (CMA og CPA) - dette spørgsmål påvirker også den Hensigtsmæssige WebApp.

2. 2. juli 2026 kl. 08.11 UTCinvestigating

   Vi fortsætter med at undersøge dette spørgsmål. Bemærk: Dette påvirker for det meste kundeanmodningerne i Frankfurt-regionen.

3. 2. juli 2026 kl. 09.53 UTCinvestigating

   Vi arbejder fortsat med en af vores opstrømsleverandører af CDN om at løse dette problem.

4. 2. juli 2026 kl. 10.32 UTCinvestigating

   Vi fortsætter med at arbejde sammen med vores opstrøms CDN udbyder om at mindske dette problem med trafik routing gennem Frankfurt regionen. Nogle kunder har været i stand til at arbejde rundt om problemet ved hjælp af en VPN, når de forbinder til Conceptiful (som ruter trafik til et andet punkt af tilstedeværelse (POP), bortset fra den berørte FRA én).

5. 2. juli 2026 kl. 11.19 UTCidentified

   Trafikken er blevet omdirigeret væk fra den berørte POP (FRA) og fejlprocenter er faldet som følge heraf.

6. 2. juli 2026 kl. 12.21 UTCmonitoring

   Flytning af trafik væk fra den berørte POP (FRA) har været effektiv til at afhjælpe dette problem. Vi følger fortsat situationen.

7. 2. juli 2026 kl. 14.27 UTCresolved

   Dette spørgsmål er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 30. juni 2026 kl. 10.53 UTCinvestigating

   Kunderne oplever øget latency og fejl arbejder med Content Model Skabeloner. Vi efterforsker det.

2. 30. juni 2026 kl. 11.26 UTCmonitoring

   Vi har anvendt et fix for problemerne med Content Model Skabeloner og overvåger resultaterne.

3. 30. juni 2026 kl. 12.21 UTCresolved

   Dette spørgsmål er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 29. juni 2026 kl. 13.30 UTCinvestigating

   We are investigating an issue where some customers may be unable to sign in to Contentful using GitHub - all other login methods are operational.

1. 29. juni 2026 kl. 13.19 UTCresolved

   Due to an issue identified with an external provider a small portion of customer traffic may have experienced periodic spells of higher latency or timeouts / errors when making requests to the Contentful Management and Contentful Preview APIs in the past few days (26th to 29th June) - the issue has been resolved

1. 18. juni 2026 kl. 16.11 UTCinvestigating

   Some customers are receiving 500 error responses when accessing the Content Preview API. The Management API also powers our Web App and therefore the Web App is also operating in degraded mode. We are investigating the issue.

2. 18. juni 2026 kl. 16.13 UTCinvestigating

   Some customers are receiving 500 error responses when accessing the Content Preview and Management APIs. The Management API also powers our Web App and therefore the Web App is also operating in degraded mode. We are investigating the issue

3. 18. juni 2026 kl. 17.14 UTCidentified

   We have identified the issue and are working to resolve it. The impact remains limited to specific points of presence in our CDN so the majority of customers should see no impact at all.

4. 18. juni 2026 kl. 19.24 UTCidentified

   The issue has been mitigated in one of our edge network PoPs, although a small number of customers continue to see errors. We are continuing to engage our third-party provider to resolve the issue completely.

5. 18. juni 2026 kl. 20.25 UTCmonitoring

   Error rates have returned to normal. We continue to monitor the situation.

6. 18. juni 2026 kl. 20.58 UTCresolved

   This issue is now resolved.

1. 18. juni 2026 kl. 07.57 UTCinvestigating

   We have noticed an issue where the asset picker in the Cloudinary Marketplace app is not working. We are investigating and will post an update when we know more.

2. 18. juni 2026 kl. 08.24 UTCresolved

   The asset picker in the Cloudinary Marketplace app was not working. The issue is resolved. Customers may need to do a hard refresh to clear their browser cache.

1. 12. juni 2026 kl. 07.53 UTCidentified

   Some customers in the EU may experience issues finding content via full-text search. We have identified the issue and are working on a resolution.

2. 12. juni 2026 kl. 11.02 UTCidentified

   We have resolved the issue for the majority of customers and are continuing working on full resolution.

3. 12. juni 2026 kl. 12.26 UTCmonitoring

   We have resolved the issue for all affected customers and are monitoring.

4. 12. juni 2026 kl. 13.48 UTCidentified

   A small amount of EU customers might still experience issues related to locale-based publishing. We are working on resolving these.

5. 12. juni 2026 kl. 15.49 UTCidentified

   We continue working towards full resolution.

6. 12. juni 2026 kl. 20.40 UTCresolved

   We have resolved the issue.

1. 11. juni 2026 kl. 12.29 UTCidentified

   Some customers in the EU might see intermittent problems with editing and publishing content. We have identified the underlying issue and are working to resolve it.

2. 11. juni 2026 kl. 13.37 UTCidentified

   Editing and publishing errors have been resolved, but some published entries may not yet appear in filtered API requests for a small amount of EU customers. We continue working on the resolution.

3. 11. juni 2026 kl. 15.24 UTCidentified

   We continue working on the resolution.

4. 11. juni 2026 kl. 17.05 UTCidentified

   We continue working on the fix and have already seen resolution for the majority of customers affected by it.

5. 11. juni 2026 kl. 21.00 UTCresolved

   We have resolved the issue.

1. 9. juni 2026 kl. 13.57 UTCidentified

   The Optimization tab is unavailable for Contentful Personalization and Contentful Analytics customers.

2. 9. juni 2026 kl. 14.18 UTCresolved

   We have resolved the underlying issue, the Optimization Hub is available again.

1. 2. juni 2026 kl. 13.02 UTCinvestigating

   Some customers are experiencing issues uploading files. We are investigating.

2. 2. juni 2026 kl. 13.27 UTCidentified

   Uploads via 3rd party cloud integrations are affected. We are working on a resolution.

3. 2. juni 2026 kl. 14.51 UTCresolved

   We think the impact from the issue is over, however, uploads using 3rd cloud providers (Google Drive, Instagram, Box, Dropbox etc) are temporarily disabled.

1. 26. maj 2026 kl. 17.02 UTCinvestigating

   Some customers are experiencing issues with the Contentful Web App. We are investigating.

2. 26. maj 2026 kl. 17.08 UTCmonitoring

   We have addressed the issue and are monitoring the situation.

3. 26. maj 2026 kl. 17.17 UTCresolved

   The issue has been resolved.

1. 19. maj 2026 kl. 16.57 UTCinvestigating

   We've spotted that something has gone wrong. We're currently investigating the issue, and will provide an update soon.

2. 19. maj 2026 kl. 20.17 UTCresolved

   We've spotted that something has gone wrong. We're currently investigating the issue, and will provide an update soon.

1. 19. maj 2026 kl. 16.28 UTCmonitoring

   We've spotted that something has gone wrong. We're currently investigating the issue, and will provide an update soon.

2. 19. maj 2026 kl. 16.29 UTCresolved

   We've spotted that something has gone wrong. We're currently investigating the issue, and will provide an update soon.