Contentstack driftsforstyrrelser

1. 23. oktober 2026 kl. 04.16 UTCinvestigating

   Vi er i øjeblikket ved at undersøge et problem, der påvirker Consetstack kundesupport kanaler. I løbet af denne tid, kunder kan være ude af stand til at rejse nye billetter via Support Portal, og svar på support anmodninger via chat og e-mail kan blive forsinket. Spørgsmålet er relateret til en tredjeparts tjenesteudbyder, vi bruger til support operationer. Contentstack produkter, API 'er, og indhold levering er ikke påvirket. Vores team samarbejder med udbyderen om at genoprette normal service så hurtigt som muligt. Kundehandling: Hvis du ikke er i stand til at rejse en billet via Support Portal, bedes du e-mail support @ contstack.com. Svar kan blive forsinket, indtil problemet er løst.

2. 23. oktober 2026 kl. 05.37 UTCidentified

   Den grundlæggende årsag til problemet, der påvirker Conetstack kundesupport kanaler er blevet identificeret: en afbrydelse på platformen af en tredjeparts tjenesteudbyder, vi bruger til support operationer. Leverandøren arbejder på et fix, og vores team er i kontakt med dem for at genoprette normal service. Indtil da kan kunderne være ude af stand til at rejse nye billetter via Support Portal, og svar på support anmodninger via chat og e-mail kan blive forsinket. Contentstack produkter, API 'er, og indhold levering er ikke påvirket. Kundehandling: Hvis du ikke er i stand til at rejse en billet via Support Portal, bedes du e-mail support @ contstack.com. Svar kan blive forsinket, indtil problemet er løst. Vi vil dele vores næste opdatering, så snart vi har flere oplysninger. Hvis du støder på problemer med at få adgang til vores tjenester, bedes du kontakte vores contentstack support for hjælp på support @ contstack.com.

3. 23. oktober 2026 kl. 05.53 UTCresolved

   Denne hændelse, der påvirker Consetstack kundesupport kanaler er blevet helt løst, og alle supportkanaler fungerer normalt. Contentstack produkter, API 'er og indhold levering blev ikke påvirket på noget tidspunkt. Kundehandling: Hvis du forsøgte at rejse en billet gennem Support Portal i denne periode, og det ikke gik igennem, bedes du indsende det igen. Vi sætter pris på din tålmodighed, mens vi arbejdede på at genoprette tjenesten. Hvis du støder på problemer med at få adgang til vores tjenester, bedes du kontakte vores contentstack support for hjælp på support @ contstack.com.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 10. oktober 2026 kl. 17.56 UTCinvestigating

   Vi er i øjeblikket ved at undersøge et problem, der påvirker AgentOS, Polaris og Automation i GCP NA regionen. I løbet af denne tid, kan brugerne være ude af stand til at få adgang til Custom Agents, Polaris, og automatiseringer kan undlade at udføre. Indhold forvaltning og levering af allerede offentliggjort indhold forbliver upåvirket. Andre regioner er stadig ikke berørt. Vores ingeniørhold er blevet mobiliseret og arbejder aktivt på at identificere årsagen og genoprette normal service. Vi forstår den indvirkning, dette kan have på dine operationer og behandler dette med højeste prioritet. Kundehandling: Der kræves ingen handling fra kunder på dette tidspunkt. Vi vil dele vores næste opdatering, så snart vi har flere oplysninger. Hvis du støder på problemer med at få adgang til vores tjenester, bedes du kontakte vores contentstack support for hjælp på support @ contstack.com.

2. 10. oktober 2026 kl. 18.11 UTCmonitoring

   Der er ansøgt om et fix for problemet vedrørende Custom Agents, Polaris og Automation i GCP NA-regionen, og tjenesterne fungerer normalt. Vores team vil fortsat overvåge systemets ydeevne nøje for at sikre stabilitet. Kundehandling: Der kræves ingen handling fra kunder på dette tidspunkt. Hvis du støder på problemer med at få adgang til vores tjenester, bedes du kontakte vores contentstack support for hjælp på support @ contstack.com.

3. 10. oktober 2026 kl. 18.19 UTCresolved

   Denne hændelse, der påvirker brugerdefinerede agenter, Polaris og Automation i GCP NA regionen, er blevet løst fuldt ud, og alle systemer fungerer normalt. Kundehandling: Der kræves ingen handling fra kunder på dette tidspunkt. Vi sætter pris på din tålmodighed, mens vi arbejdede på at genoprette tjenesten. Hvis du støder på problemer med at få adgang til vores tjenester, bedes du kontakte vores contentstack support for hjælp på support @ contstack.com.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 20. september 2026 kl. 03.31 UTCinvestigating

   vi begyndte at undersøge et spørgsmål, der påvirker levering af nyligt offentliggjort indhold i GCP NA regionen. I løbet af denne tid, nyligt offentliggjort eller ikke-offentliggjort indhold kan tage længere end normalt at optræde i leveret indhold, herunder gennem GraphQL forespørgsler og aktiver URL 'er. Indholdet levering af allerede offentliggjort indhold forbliver upåvirket. Andre regioner er stadig ikke berørt. Vores ingeniørhold er blevet mobiliseret og arbejder aktivt på at identificere årsagen og genoprette normal service. Kundehandling: Der kræves ingen handling fra kunder på dette tidspunkt. Vi vil dele vores næste opdatering, så snart vi har flere oplysninger. Hvis du støder på problemer med at få adgang til vores tjenester, bedes du kontakte vores contentstack support for hjælp på support @ contstack.com.

2. 20. september 2026 kl. 04.18 UTCidentified

   Den grundlæggende årsag til problemet med levering af nyligt offentliggjort indhold i GCP NA-regionen er blevet identificeret. Vores ingeniør team er i øjeblikket at gennemføre en rettelse for at genoprette normal service. I løbet af denne tid, nyligt offentliggjort eller ikke-offentliggjort indhold kan tage længere end normalt at optræde i leveret indhold, herunder gennem GraphQL forespørgsler og aktiver URL 'er. Indholdet levering af allerede offentliggjort indhold forbliver upåvirket. Andre regioner er stadig ikke berørt. Kundehandling: Der kræves ingen handling fra kunder på dette tidspunkt. Vi vil dele vores næste opdatering, så snart vi har flere oplysninger.

3. 20. september 2026 kl. 04.30 UTCmonitoring

   Spørgsmålet om levering af nyligt offentliggjort indhold i GCP NA-regionen er blevet afbødet, og tjenesterne fungerer normalt. For nylig offentliggjorte og ikke-offentliggjorte ændringer afspejles i leveret indhold som forventet. Vores team vil fortsat overvåge systemets ydeevne nøje for at sikre stabilitet. Hvis du støder på problemer med at få adgang til vores tjenester, bedes du kontakte vores contentstack support for hjælp på support @ contstack.com.

4. 20. september 2026 kl. 04.35 UTCresolved

   Denne hændelse, der påvirker leveringen af nyligt offentliggjort indhold i GCP NA-regionen, er blevet løst fuldt ud, og alle systemer fungerer normalt. For nylig offentliggjorte og ikke-offentliggjorte ændringer afspejles i leveret indhold som forventet. Levering af allerede offentliggjort indhold fortsatte med at fungere normalt i hele. Vi sætter pris på din tålmodighed, mens vi arbejdede på at genoprette tjenesten. Hvis du har problemer med at få adgang til vores tjenester,

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 16. september 2026 kl. 17.40 UTCinvestigating

   Vi er i øjeblikket ved at undersøge et spørgsmål, der påvirker indhold publishing og webhook levering i Azure EU-regionen. I løbet af denne tid, kan brugerne opleve forsinkelser ved udgivelse af indhold og i webhook levering. Indhold levering af allerede offentliggjort indhold forbliver upåvirket, og andre regioner forbliver upåvirket. Vores ingeniørhold er blevet mobiliseret og arbejder aktivt på at identificere årsagen og genoprette normal service. Kundehandling: Der kræves ingen handling fra kunder på dette tidspunkt. Vi vil dele vores næste opdatering, så snart vi har flere oplysninger. Hvis du støder på problemer med at få adgang til vores tjenester, bedes du kontakte vores contentstack support for hjælp på support @ contstack.com.

2. 16. september 2026 kl. 17.56 UTCidentified

   Den grundlæggende årsag til problemet med indhold publicering og webhook levering i Azure EU-regionen er blevet identificeret. Vores ingeniør team er i øjeblikket at gennemføre en rettelse for at genoprette normal service. Indhold levering af allerede offentliggjort indhold forbliver upåvirket, og andre regioner forbliver upåvirket. Kundehandling: Der kræves ingen handling fra kunder på dette tidspunkt. Vi vil dele vores næste opdatering, så snart vi har flere oplysninger. Hvis du støder på problemer med at få adgang til vores tjenester, bedes du kontakte vores contentstack support for hjælp på support @ contstack.com.

3. 16. september 2026 kl. 19.03 UTCmonitoring

   Spørgsmålet om indhold publicering og webhook levering i Azure EU-regionen er blevet mildnet, og tjenester fungerer normalt. Vores team vil fortsat overvåge systemets ydeevne nøje for at sikre stabilitet. Kundehandling: Der kræves ingen handling fra kunder på dette tidspunkt. Hvis du støder på problemer med at få adgang til vores tjenester, bedes du kontakte vores contentstack support for hjælp på support @ contstack.com.

4. 16. september 2026 kl. 19.06 UTCresolved

   Denne hændelse, der påvirker indhold publicering og webhook levering i Azure EU-regionen, er blevet fuldstændig løst, og alle systemer fungerer normalt. Kundehandling: Der kræves ingen handling fra kunder på dette tidspunkt. Vi sætter pris på din tålmodighed, mens vi arbejdede på at genoprette tjenesten. Hvis du støder på problemer med at få adgang til vores tjenester, bedes du kontakte vores contentstack support for hjælp på support @ contstack.com.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 16. september 2026 kl. 09.22 UTCinvestigating

   Vi oplever i øjeblikket et problem med vores Support Live Chat funktionalitet, og Support Portal er også påvirket på grund af en afbrydelse med en opstrømsleverandør, Salesforce. Support Portal og e-mail kan også blive periodisk påvirket i løbet af denne tid. Vores team overvåger situationen og arbejder på at genoprette vores støttetjenester så hurtigt som muligt. I mellemtiden er vores støttehold stadig til rådighed til at hjælpe dig. Hvis du oplever problemer med at få adgang til vores tjenester, bedes du kontakte Contectstack Support på support @ contectstack.com

2. 16. september 2026 kl. 10.47 UTCidentified

   Den grundlæggende årsag til afbrydelsen, der påvirker vores Support Live Chat og Support Portal, er blevet identificeret: en løbende afbrydelse med vores opstrøms support platform udbyder, Salesforce. Vores team er aktivt at koordinere med udbyderen og anvende workarounds at genoprette normal support adgang så hurtigt som muligt. Alle Contentstack-platformtjenester - herunder indholdsstyring, indholdslevering og udgivelse - forbliver fuldt operationelle. Dette spørgsmål er begrænset til vores støttekanaler. Kundehandling: Mens vores Support Portal og Live Chat er utilgængelige, kan du fortsætte med at nå vores support team via e-mail på support @ contstack.com. Support e-mail kan blive periodisk forsinket i denne periode, og vi prioriterer alle modtagne anmodninger. Vi vil dele vores næste opdatering, så snart vi har flere oplysninger. Hvis du støder på problemer med at få adgang til vores tjenester, bedes du kontakte vores contentstack support for hjælp på support @ contstack.com.

3. 16. september 2026 kl. 12.22 UTCidentified

   Vores opstrøms serviceudbyder fix er nu rullende ud region for region, og vi ser vores Support Live Chat og Support Portal vende tilbage til normal i de regioner, hvor denne udrulning har afsluttet. Støtte Portal og E-mail kan fortsat være periodisk påvirket i regioner, hvor udrulningen er stadig i gang. Alle andre tjenester forbliver uberørte. Vi fortsætter med at overvåge udrulningen, som det fuldender på tværs af alle regioner, og vores opstrøms udbyder arbejder på en permanent fix. Kundehandling: Der kræves ingen handling fra kunder på dette tidspunkt. Vi vil dele vores næste opdatering, så snart vi har flere oplysninger. Hvis du støder på problemer med at få adgang til vores tjenester, bedes du kontakte vores contentstack support for hjælp på support @ contstack.com.

4. 16. september 2026 kl. 14.59 UTCmonitoring

   Vores opstrømsleverandør har afsluttet den næste fase af deres udrulning, og vores Support Live Chat og Support Portal synes nu at fungere normalt. Vores ingeniørhold overvåger aktivt for at bekræfte fortsat stabilitet. Kundehandling: Der kræves ingen handling fra kunder på dette tidspunkt. Hvis du støder på problemer med at få adgang til vores tjenester, bedes du kontakte vores contentstack support for hjælp på support @ contstack.com.

5. 16. september 2026 kl. 15.04 UTCresolved

   Denne hændelse, der påvirker Support Live Chat og Support Portal er blevet fuldstændig løst, og alle systemer fungerer normalt.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 1. september 2026 kl. 16.20 UTCinvestigating

   Vi er i øjeblikket ved at undersøge et spørgsmål, der påvirker indhold publishing og webhook levering i Azure EU-regionen. I løbet af denne tid, kan brugerne opleve forsinkelser ved udgivelse af indhold og i webhook levering. Indhold levering af allerede offentliggjort indhold forbliver upåvirket, og andre regioner forbliver upåvirket. Vores ingeniørhold er blevet mobiliseret og arbejder aktivt på at identificere årsagen og genoprette normal service. Kundehandling: Der kræves ingen handling fra kunder på dette tidspunkt. Vi vil dele vores næste opdatering, så snart vi har flere oplysninger. Hvis du støder på problemer med at få adgang til vores tjenester, bedes du kontakte vores contentstack support for hjælp på support @ contstack.com.

2. 1. september 2026 kl. 16.29 UTCidentified

   Den grundlæggende årsag til problemet med indhold publicering og webhook levering i Azure EU-regionen er blevet identificeret. Vores ingeniør team er i øjeblikket at gennemføre en rettelse for at genoprette normal service. Indhold levering af allerede offentliggjort indhold forbliver upåvirket, og andre regioner forbliver upåvirket. Kundehandling: Der kræves ingen handling fra kunder på dette tidspunkt. Vi vil dele vores næste opdatering, så snart vi har flere oplysninger. Hvis du støder på problemer med at få adgang til vores tjenester, bedes du kontakte vores contentstack support for hjælp på support @ contstack.com.

3. 1. september 2026 kl. 16.57 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

4. 1. september 2026 kl. 17.01 UTCmonitoring

   Vi fortsætter med at overvåge for yderligere spørgsmål.

5. 1. september 2026 kl. 17.11 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 28. august 2026 kl. 11.16 UTCinvestigating

   Den 28. august omkring 08: 00 UTC, vi begyndte at undersøge et spørgsmål, der påvirker Webhook Dispatcher i AWS EU-regionen. I løbet af denne tid, webhook udløser ikke bliver fyret for nogen begivenheder på tværs af alle kunder i denne region. Indhold udgivelse selv er ikke påvirket og fortsætter med at behandle normalt; dette spørgsmål er begrænset til webhook levering. Vores ingeniørhold er blevet mobiliseret og arbejder aktivt på at identificere årsagen og genoprette normal service. Kundehandling: Der kræves ingen handling fra kunder på dette tidspunkt. Hvis du støder på nogen problemer med at få adgang til vores tjenester, bedes du kontakte vores Kunde Success team for hjælp på support @ contstack.com.

2. 28. august 2026 kl. 11.57 UTCidentified

   Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført.

3. 28. august 2026 kl. 12.08 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

4. 28. august 2026 kl. 12.15 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 23. juli 2026 kl. 22.05 UTCinvestigating

   Vi er i øjeblikket ved at undersøge et problem, der påvirker Constitstack Web Application i Microsoft Azure NA og Azure EU-regioner. I løbet af denne tid, kan brugerne med succes logge ind, men finde, at instrumentbrættet (applikationshjemmeside) undlader at indlæse. Dette spørgsmål er begrænset til web applikation interface Content Management API, indhold levering af offentliggjort indhold, og andre tjenester fortsætter med at fungere normalt. Vores ingeniørteam er blevet mobiliseret og arbejder aktivt på at identificere den egentlige årsag og genoprette fuld adgang til webapplikationen. Vi forstår de ulemper, dette kan forårsage, og behandler det med høj prioritet. Kundehandling: Der kræves ingen handling fra kunder på dette tidspunkt. Kunder, der har brug for at administrere indhold i mellemtiden kan fortsætte med at gøre det via Content Management API. Hvis du støder på nogen problemer med at få adgang til vores tjenester, bedes du kontakte vores Kunde Success team for hjælp på support @ contstack.com.

2. 23. juli 2026 kl. 22.35 UTCidentified

   Det spørgsmål, der berører Intereststack Web Application i Microsoft Azure NA og Azure EU-regioner, er blevet identificeret. Vores ingeniør team er i øjeblikket at gennemføre en rettelse for at genoprette normal adgang. Dette spørgsmål er begrænset til web applikation interface - Content Management API, indhold levering af offentliggjort indhold, og andre tjenester fortsætter med at fungere normalt. Kundehandling: Der kræves ingen handling fra kunder på dette tidspunkt. Kunder, der har brug for at administrere indhold i mellemtiden kan fortsætte med at gøre det via Content Management API. Hvis du støder på nogen problemer med at få adgang til vores tjenester, bedes du kontakte vores Kunde Success team for hjælp på support @ contstack.com.

3. 23. juli 2026 kl. 22.51 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

4. 23. juli 2026 kl. 22.59 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 13. juli 2026 kl. 09.50 UTCinvestigating

   Vi er i øjeblikket ved at undersøge et spørgsmål, der påvirker indhold udgivelse i GCP NA regionen. I løbet af denne tid, kan brugerne opleve fejl, når de forsøger at offentliggøre indhold. Alle andre tjenester forbliver uberørte. Vores ingeniørhold er blevet mobiliseret og arbejder aktivt på at identificere årsagen og genoprette normal service. Kundehandling: Der kræves ingen handling fra kunder på dette tidspunkt. Vi vil dele vores næste opdatering, så snart vi har mere information Hvis du støder på nogen problemer med at få adgang til vores tjenester, bedes du kontakte vores Kunde Success team for hjælp på support @ contstack.com.

2. 13. juli 2026 kl. 09.54 UTCmonitoring

   Det spørgsmål, der påvirker indholdsoffentliggørelsen i GCP NA-regionen, er blevet afhjulpet, og tjenesterne fungerer normalt. Vores team vil fortsat overvåge systemets ydeevne nøje for at sikre stabilitet. Kundehandling: Der kræves ingen handling fra kunder på dette tidspunkt. Hvis du støder på nogen problemer med at få adgang til vores tjenester, bedes du kontakte vores Kunde Success team for hjælp på support @ contstack.com.

3. 13. juli 2026 kl. 09.57 UTCresolved

   Denne hændelse, der påvirker indhold publicering i GCP NA regionen er blevet helt løst, og alle systemer fungerer normalt. Kundehandling: Der kræves ingen handling fra kunder på dette tidspunkt. Vi sætter pris på din tålmodighed, mens vi arbejdede på at genoprette tjenesten. Hvis du støder på nogen problemer med at få adgang til vores tjenester, bedes du kontakte vores Kunde Success team for hjælp på support @ contstack.com.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 12. juli 2026 kl. 10.13 UTCinvestigating

   Den 12. juli kl 10: 00 UTC, vi begyndte at opleve intermitterende forsinkelser, når udgivelse af indhold på GCP NA. Brugere kan lægge mærke til at offentliggøre anmodninger, der tager længere tid end normalt at fuldføre. Alle andre komponenter forbliver upåvirkede. Der kræves ingen handling fra kunder på nuværende tidspunkt. Vi vil dele vores næste opdatering, så snart vi har flere oplysninger. Hvis du støder på nogen problemer med at få adgang til vores tjenester, bedes du kontakte vores Kunde Success team for hjælp på support @ contstack.com.

2. 12. juli 2026 kl. 10.20 UTCidentified

   Vi identificerede årsagen til periodiske forsinkelser, når publicering af indhold på GCP NA. Vores ingeniørhold arbejder på et fix. Alle andre komponenter forbliver upåvirkede. Der kræves ingen handling fra kunder på nuværende tidspunkt. Hvis du støder på nogen problemer med at få adgang til vores tjenester, bedes du kontakte vores Kunde Success team for hjælp på support @ contstack.com.

3. 12. juli 2026 kl. 10.24 UTCmonitoring

   Vores engineering team har anvendt en rettelse for de periodiske forsinkelser påvirker indhold udgivelse på GCP NA og vi overvåger resultaterne. Hvis du støder på nogen problemer med at få adgang til vores tjenester, bedes du kontakte vores Kunde Success team for hjælp på support @ contstack.com.

4. 12. juli 2026 kl. 10.30 UTCresolved

   De periodiske forsinkelser, der påvirker indhold publicering på GCP NA er blevet løst. Det fix, som vores ingeniørhold anvender, har stabiliseret publiceringsresultaterne, og vi har bekræftet normal drift gennem fortsat overvågning. Alle andre komponenter forblev upåvirkede under hele hændelsen. Der kræves ingen handling fra kunder på nuværende tidspunkt. Hvis du støder på nogen problemer med at få adgang til vores tjenester, bedes du kontakte vores Kunde Success team for hjælp på support @ contstack.com.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 11. juli 2026 kl. 13.06 UTCinvestigating

   Vi er i øjeblikket ved at undersøge rapporter om forstyrrelser påvirker flere tjenester i GCP NA regionen. Kunder kan opleve periodiske fejl, forsinkelser eller forringet ydeevne på tværs af berørte tjenester. Vores ingeniørhold undersøger aktivt årsagen til og omfanget af virkningen. Der kræves ingen handling fra kunder på nuværende tidspunkt. Vi vil dele vores næste opdatering, så snart mere information er tilgængelig. Hvis du støder på nogen problemer med at få adgang til vores tjenester, bedes du kontakte vores Kunde Success team for hjælp på support @ contstack.com.

2. 11. juli 2026 kl. 14.03 UTCidentified

   Flere tjenester i den GCP NA-region, der er berørt af denne hændelse, er nu kommet sig og fungerer normalt. AgentOS forbliver påvirket, og vores ingeniørhold fortsætter med at arbejde på et fix. Kunder, der bruger AgentOS i GCP NA-regionen, kan fortsætte med at opleve periodiske fejl, forsinkelser eller forringet ydeevne. Der kræves ingen handling fra kunder på nuværende tidspunkt. Hvis du støder på nogen problemer med at få adgang til vores tjenester, bedes du kontakte vores Kunde Success team for hjælp på support @ contstack.com.

3. 11. juli 2026 kl. 14.20 UTCresolved

   Alle tjenester i regionen er kommet sig og fungerer normalt. Der kræves ingen handling fra kunder på nuværende tidspunkt. Hvis du støder på nogen problemer med at få adgang til vores tjenester, bedes du kontakte vores Kunde Success team for hjælp på support @ contstack.com.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 8. juli 2026 kl. 14.32 UTCresolved

   Denne hændelse, der påvirker Webhook Dispatcher i AWS EU-regionen, er blevet løst fuldt ud, og alle systemer fungerer normalt. Hvad skete der? En stigning i publicering volumen forårsagede tilgængelig lagerkapacitet på vores logging infrastruktur til at køre lavt, hvilket midlertidigt forhindrede offentliggørelse kø og webhook logs vises i instrumentbrættet. Faktisk webhook levering og udgivelse fortsatte med at fungere normalt i hele og blev ikke påvirket på noget tidspunkt - denne berørte log synlighed. Vores team øgede den tilgængelige lagerkapacitet, og log synlighed er blevet fuldt restaureret. Spørgsmålet var aktivt fra omkring 09: 30 til 13: 00 UTC den 8 juli 2026. Kundehandling: Der kræves ingen handling fra kunder på dette tidspunkt. Hvis du støder på nogen problemer med at få adgang til vores tjenester, bedes du kontakte vores Kunde Success team for hjælp på support @ contstack.com.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 28. juni 2026 kl. 21.00 UTCinvestigating

   Vi er i øjeblikket ved at undersøge et problem, der påvirker indhold levering API i Google Cloud Platform NA (US) regionen. I denne periode, kan brugerne opleve fejl eller forstyrrelser, når hente indhold via CDA. Alle andre tjenester og regioner fungerer som forventet. Vores ingeniørhold er blevet mobiliseret og arbejder aktivt på at identificere årsagen og genoprette normal service. Vi forstår den indvirkning, dette kan have på dine operationer og behandler dette med højeste prioritet. Kundehandling: Der kræves ingen handling fra kunder på dette tidspunkt. Hvis du støder på nogen problemer med at få adgang til vores tjenester, bedes du kontakte vores Kunde Success team for hjælp på support @ contstack.com.

2. 28. juni 2026 kl. 21.11 UTCidentified

   Den grundlæggende årsag til problemet, der påvirker Content Delivery API i Google Cloud Platform NA (US) regionen er blevet identificeret, og vores engineering team er i øjeblikket at gennemføre en rettelse til at genoprette normal service. Alle andre tjenester og regioner er ikke berørt. Kundehandling: Der kræves ingen handling fra kunder på dette tidspunkt. Hvis du støder på nogen problemer med at få adgang til vores tjenester, bedes du kontakte vores Kunde Success team for hjælp på support @ contstack.com.

3. 28. juni 2026 kl. 21.12 UTCmonitoring

   Spørgsmålet, der påvirker Content Delivery API i Google Cloud Platform NA (US) regionen, er blevet mildnet, og tjenester fungerer normalt. Vores team vil fortsat overvåge systemets ydeevne nøje for at sikre stabilitet. Kundehandling: Der kræves ingen handling fra kunder på dette tidspunkt. Hvis du støder på nogen problemer med at få adgang til vores tjenester, bedes du kontakte vores Kunde Success team for hjælp på support @ contstack.com.

4. 28. juni 2026 kl. 21.19 UTCresolved

   Denne hændelse, der påvirker Content Delivery API i Google Cloud Platform NA (US) regionen, er blevet fuldstændig løst, og alle systemer fungerer normalt. Hvad skete der: Et problem, der påvirker backend infrastruktur forårsaget Indhold Levering API at blive utilgængelig. Vores ingeniørhold identificerede årsagen, implementerede en rettelse, og bekræftede, at tjenesten er blevet fuldt restaureret. Kundehandling: Der kræves ingen handling fra kunder på dette tidspunkt. Hvis du stadig oplever problemer, bedes du kontakte vores support team. Vi sætter pris på din tålmodighed, mens vi arbejdede på at genoprette tjenesten. Hvis du støder på nogen problemer med at få adgang til vores tjenester, bedes du kontakte vores Kunde Success team for hjælp på support @ contstack.com.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 26. juni 2026 kl. 13.01 UTCinvestigating

   Vi er i øjeblikket ved at undersøge et problem, der påvirker Webhook Dispatcher i Amazon Web Services EU-regionen. I løbet af denne tid, kan brugerne opleve forsinkelser eller svigt i webhook levering. Andre regioner og alle andre tjenester i stack berøres ikke. Vores ingeniørhold er blevet mobiliseret og arbejder aktivt på at identificere årsagen og genoprette normal service. Kundehandling: Der kræves ingen handling fra kunder på dette tidspunkt. Hvis din integration afhænger af webhook begivenheder, kan du ønsker at overvåge din endpoint logs for eventuelle manglende leverancer. Vi vil dele vores næste opdatering, så snart mere information er tilgængelig. Hvis du støder på nogen problemer med at få adgang til vores tjenester, bedes du kontakte vores Kunde Success team for hjælp på support @ contstack.com.

2. 26. juni 2026 kl. 13.17 UTCidentified

   Den grundlæggende årsag til problemet påvirker Webhook Dispatcher i Amazon Web Services EU Region er blevet identificeret. Vores ingeniør team er i øjeblikket at gennemføre en rettelse for at genoprette normal service. Andre regioner og forvaltning af kerneindhold og leveringsydelser er fortsat uberørt. Kundehandling: Der kræves ingen handling fra kunder på dette tidspunkt. Hvis du støder på nogen problemer med at få adgang til vores tjenester, bedes du kontakte vores Kunde Success team for hjælp på support @ contstack.com.

3. 26. juni 2026 kl. 13.30 UTCmonitoring

   Det spørgsmål, der påvirker Webhook Dispatcher i Amazon Web Services EU-regionen, er blevet mildnet, og tjenester fungerer normalt. Vores team vil fortsat overvåge systemets ydeevne nøje for at sikre stabilitet. Kundehandling: Der kræves ingen handling fra kunder på dette tidspunkt. Hvis du støder på nogen problemer med at få adgang til vores tjenester, bedes du kontakte vores Kunde Success team for hjælp på support @ contstack.com.

4. 26. juni 2026 kl. 13.35 UTCresolved

   Denne hændelse, der påvirker Webhook Dispatcher i Amazon Web Services EU Region er blevet fuldstændig løst, og alle systemer fungerer normalt. Der kræves ingen handling fra kunder på nuværende tidspunkt. Vi sætter pris på din tålmodighed, mens vi arbejdede på at genoprette tjenesten. Hvis du støder på nogen problemer med at få adgang til vores tjenester, bedes du kontakte vores Kunde Success team for hjælp på support @ contstack.com.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 17. juni 2026 kl. 13.23 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue affecting the Web Application in the Microsoft Azure US Region. During this time, users may experience difficulties loading the Contentstack Application. Other regions and content delivery of already-published content remain unaffected. Our engineering team has been mobilized and is actively working to identify the root cause and restore normal service. We understand the impact this may have on your operations and are treating this with the highest priority. Customer Action: No action is required from customers at this time. If you encounter any difficulties accessing our services, please reach out to our Customer Success team for assistance at [email protected].

2. 17. juni 2026 kl. 13.32 UTCidentified

   The root cause of the issue affecting the Web Application in the Microsoft Azure US Region has been identified. Our engineering team is currently implementing a fix to restore normal service. Other regions and content delivery of already-published content remain unaffected. Customer Action: No action is required from customers at this time. If you encounter any difficulties accessing our services, please reach out to our Customer Success team for assistance at [email protected].

3. 17. juni 2026 kl. 13.38 UTCmonitoring

   The issue affecting the Web Application in the Microsoft Azure US Region has been mitigated and services are operating normally. Our team will continue monitoring system performance closely to ensure stability. Customer Action: If you are still experiencing difficulties loading the Contentstack application, please clear your local browser cache and reload the page. If you encounter any difficulties accessing our services, please reach out to our Customer Success team for assistance at [email protected].

4. 17. juni 2026 kl. 13.44 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 29. maj 2026 kl. 07.31 UTCidentified

   We are aware of an ongoing issue with our upstream cloud provider affecting the Microsoft Azure NA region. At this time, we have not observed any impact to Contentstack services, and all systems — including content management and content delivery — are operating normally. As a precaution, our engineering team is proactively monitoring the situation closely and is prepared to act immediately should any impact to our services arise. We are posting this update in the interest of transparency so you are informed while we keep watch. Customer Action: No action is required from customers at this time. We will share our next update within 60 minutes, or sooner if the situation changes. If you encounter any difficulties accessing our services, please reach out to our Customer Success team for assistance at [email protected].

2. 29. maj 2026 kl. 08.34 UTCidentified

   The upstream cloud provider issue affecting the Microsoft Azure NA region remains ongoing, with recovery still in progress on the provider's side. Contentstack services continue to operate normally, and we have not observed any impact to content management or content delivery at any point. Our engineering team remains actively engaged and is continuing to monitor the situation closely, ready to act immediately should any impact to our services arise. Customer Action: No action is required from customers at this time. We will share our next update within 60 minutes, or sooner if the situation changes. If you encounter any difficulties accessing our services, please reach out to our Customer Success team for assistance at [email protected].

3. 29. maj 2026 kl. 10.11 UTCidentified

   The upstream cloud provider issue affecting the Microsoft Azure NA region is still ongoing, with recovery continuing on the provider's side. Contentstack services remain fully operational, and we have not observed any impact to content management or content delivery at any point during this event. Our engineering team continues to actively monitor the situation and remains ready to respond immediately should any impact to our services arise. Customer Action: No action is required from customers at this time. We will share our next update within 60 minutes, or sooner if the situation changes. If you encounter any difficulties accessing our services, please reach out to our Customer Success team for assistance at [email protected].

4. 29. maj 2026 kl. 12.18 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 28. maj 2026 kl. 07.04 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue causing delayed webhook executions. Please note that no other services are affected due to the webhook delay. Our team is actively working to identify the root cause and restore normal service. If you have any questions or concerns, please do not hesitate to contact Contentstack support at [email protected]."

2. 28. maj 2026 kl. 11.04 UTCidentified

   Our Engineering Team has identified the issue and deployed the required fixes. We are continuing to monitor the situation closely and will provide further updates as progress is made. If you have any questions or concerns, please do not hesitate to contact Contentstack Support at [email protected].

3. 28. maj 2026 kl. 13.46 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 15. maj 2026 kl. 16.15 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue affecting the Web Application in the AWS EU & AWS NA region. During this time, users may experience intermittent delays and errors within the Contentstack user interface, particularly when the entry page is not loading. If you experience this issue, please perform a hard refresh of the page. Our engineering team has been mobilized and is actively working to identify the root cause and restore normal service. If you encounter any difficulties accessing our services, please reach out to our Customer Success team for assistance at [email protected].

2. 15. maj 2026 kl. 17.00 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 15. maj 2026 kl. 17.06 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 9. maj 2026 kl. 11.19 UTCresolved

   An industry-wide security vulnerability known as "Copy Fail" (CVE-2026-31431) was publicly disclosed. This critical vulnerability affected the Linux operating systems used across most major cloud providers. Resolution We are writing to let you know that our engineering team has successfully completed the full remediation of this vulnerability across all of our cloud infrastructure. The official security patches have been completely deployed, and post-upgrade validation has been performed to ensure all systems are running securely. Customer Impact & Actions Required * Action Required: None. Our services are fully patched and secure, and you do not need to make any changes on your end. * Service Impact: No service interruptions occurred during this security update. Security and reliability remain our highest priorities. If you have any questions or require further information, please feel free to reach out to our support team at [email protected]

1. 11. april 2026 kl. 06.18 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue impacting all services in the AWS EU region, which may result in a full outage for users. Our engineering team has been engaged and is actively working to identify the root cause and restore services as quickly as possible. If you encounter any difficulties accessing our services, please reach out to our Customer Success team for assistance at [email protected].

2. 11. april 2026 kl. 07.04 UTCidentified

   The issue has been identified within the ingress controller during an ongoing AWS EKS Kubernetes cluster upgrade, which led to a disruption impacting all services in the AWS EU region. Our team has isolated the root cause and is actively implementing a fix to restore normal traffic routing. Services are expected to recover as the remediation progresses.

3. 11. april 2026 kl. 07.18 UTCmonitoring

   A fix has been implemented, and traffic has been restored. We are currently monitoring the results to ensure continued stability.

4. 11. april 2026 kl. 07.32 UTCresolved

   This incident has been resolved.