Crucial Hosting driftsforstyrrelser

1. 3. august 2026 kl. 10.30 UTCmonitoring

   Kære kunder. cPanel har udgivet en sikkerhedsopdatering til at adressere CVE- 2026- 58048, en database privilegium eskalering sårbarhed påvirker understøttede cPanel & WHM versioner. Vi anbefaler kraftigt, at alle kunder opdaterer deres servere til de lappede versioner til rådighed. Se venligst nedenstående officielle bulletiner for yderligere oplysninger: EU-erhvervsgrenens økonomiske situation Krævet handling Log ind på din server via SSH som root-bruger og kør følgende kommando: / scripts / upcp Denne kommando vil downloade og installere de nyeste tilgængelige cPanel & WHM opdateringer, herunder sikkerhedsrettelser udgivet af cPanel. Efter opdateringen er færdig, skal du verificere din cPanel version: / usr / local / cpanel / cpanel - V Hvorfor denne opdatering kræves Denne sikkerhedsfrigivelse omhandler en sårbarhed, der kunne tillade rettighedsforøgelse i databasemiljøet. Anvendelse af den nyeste cPanel opdatering er den anbefalede afbødning fra cPanel og hjælper med at beskytte din server mod potentiel udnyttelse. Hvis du ikke er i stand til at udføre opdateringen eller opleve nogen problemer under opgraderingen, bedes du kontakte vores support team. Vi vil med glæde hjælpe Dem.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 31. juli 2026 kl. 01.50 UTCidentified

   Vi er klar over et problem i øjeblikket påvirker e-mail-tjenester, hvor nogle kunder kan være ude af stand til at sende eller modtage e-mails. Vores Engineering Team har identificeret problemet og arbejder aktivt på at genoprette normal e-mail-funktionalitet så hurtigt som muligt. Vær forvisset om, at det er vores højeste prioritet at løse dette problem. Vi vil fortsat levere rettidige opdateringer, så snart der foreligger yderligere oplysninger. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse, mens vi arbejder mod en beslutning.

2. 3. august 2026 kl. 10.22 UTCresolved

   Spørgsmålet om e-mail-tjenester, sammen med webmail adgang, er nu blevet løst. Vores ingeniørhold vil fortsat nøje overvåge situationen for at sikre fortsat stabilitet. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse, mens vi arbejdede for at løse dette spørgsmål. Vær forvisset om, at vi vil fortsætte med at levere opdateringer, hvis der opstår nye udviklinger.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 29. juli 2026 kl. 12.13 UTCidentified

   Vi er klar over et problem i øjeblikket påvirker e-mail levering til Hotmail domæner. Vores Engineering Team er aktivt undersøge problemet og arbejder døgnet rundt for at genoprette normal e-mail levering så hurtigt som muligt. Vær forvisset om, at det er vores højeste prioritet at løse dette problem. Vi vil fortsat levere rettidige opdateringer, så snart der foreligger yderligere oplysninger. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse, mens vi arbejder mod en beslutning.

2. 29. juli 2026 kl. 12.13 UTCidentified

   Vi fortsætter med at arbejde på en løsning på dette problem.

3. 12. august 2026 kl. 11.38 UTCresolved

   The issue affecting email delivery to Hotmail domains has been resolved, and email delivery has returned to normal. Our Engineering Team has completed the necessary work, and we are no longer observing the reported delivery issue. Thank you for your patience and understanding while we worked to resolve this issue.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 21. juli 2026 kl. 04.09 UTCidentified

   Vi er klar over et problem, der forhindrer nogle kunder i at få adgang til hjemmesider og e-mails. Vores infrastrukturteam undersøger aktivt problemet og arbejder på at gendanne tjenester så hurtigt som muligt. Vær forvisset om, at det er vores højeste prioritet at løse dette problem. Vi vil fortsat levere rettidige opdateringer, så snart der foreligger yderligere oplysninger. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse, mens vi arbejder hen imod en beslutning

2. 21. juli 2026 kl. 04.52 UTCmonitoring

   Vores infrastrukturhold har identificeret årsagen som en defekt kerne, der påvirker serverne. En stabil kerne er nu blevet anvendt på de berørte servere, og tjenester er blevet genoprettet med succes. Websites, cPanel og Webmail bør nu være tilgængelige. Vi vil fortsat nøje overvåge miljøet, og vores administratorer vil træffe yderligere foranstaltninger for at sikre fortsat stabilitet. Tak for Deres tålmodighed og forståelse.

3. 29. juli 2026 kl. 12.20 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 14. juni 2026 kl. 22.39 UTCidentified

   Vi er klar over et problem i øjeblikket påvirker e-mail levering til visse eksterne udbydere, herunder Gmail og Hotmail domæner. Vores Engineering Team er aktivt undersøge problemet og arbejder døgnet rundt for at genoprette normal e-mail levering så hurtigt som muligt. Vær forvisset om, at det er vores højeste prioritet at løse dette problem. Vi vil fortsat levere rettidige opdateringer, så snart der foreligger yderligere oplysninger. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse, mens vi arbejder hen imod en beslutning

2. 15. juni 2026 kl. 03.22 UTCmonitoring

   Spørgsmålet om e-mail-levering til visse eksterne modtagere er nu løst. Vores undersøgelse fastslog, at problemet var relateret til SpamExperts e-mail filtrering service. Som en del af oprensningsprocessen, API version blev opdateret, som restaurerede normal e-mail levering operationer. Vores team vil fortsat nøje overvåge miljøet for at sikre fortsat stabilitet. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse, mens vi arbejdede på at løse dette spørgsmål.

3. 29. juli 2026 kl. 12.58 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 5. juni 2026 kl. 04.00 UTCidentified

   Vi sporer aktivt et problem, hvor nogle kunder kan modtage kopier af indgående e-mails, når meddelelserne stammer fra Gmail eller Google Workspace-konti. Efter en grundig undersøgelse af vores mail infrastruktur, har vi bekræftet, at denne adfærd ikke er forårsaget af vores hosting platform, lokale mail servere, eller interne netværk levering. De duplikerede meddelelser genereres under den eksterne sendeproces fra Google-netværket og er blevet kopieret under uafhængige test. Hvad dette betyder for dig: Ingen handling er nødvendig: Du behøver ikke at ændre dine e-mail indstillinger eller åbne en support billet. -Email integritet er sikker: Ingen data går tabt, og e-mail levering forbliver fuldt funktionel bortset fra de duplikerede kopier. Vores metode: Mens en manuel serverside modifikation findes, der kan undertrykke disse duplikater, gennemførelse det udgør en betydelig risiko for den samlede mail pålidelighed. At gennemtvinge dette arbejde kunne utilsigtet blokere lovlig mail eller øge risikoen for, at gyldige meddelelser markeres som spam. For at beskytte din e-mail levering ydeevne, lader vi standard leveringsprotokoller håndtere meddelelserne naturligt. Vi overvåger løbende indgående post trafik og sporing opdateringer vedrørende Googles sende adfærd og tredjeparts integration opdateringer. Vi sætter pris på din tålmodighed og vil give yderligere opdateringer, så snart mere tekniske detaljer bliver tilgængelige.

2. 29. juli 2026 kl. 12.59 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 18. maj 2026 kl. 04.06 UTCidentified

   Vi er klar over det problem, der påvirker tilgængeligheden af vores brand hjemmeside, samt nogle berørte tjenester, og vores Engineering Team arbejder døgnet rundt for at løse det. Vær opmærksom på, at vi gør alt, hvad vi kan, for at løse dette problem, og vi vil give rettidige opdateringer, så snart der foreligger mere information.

2. 18. maj 2026 kl. 06.33 UTCidentified

   Vi har identificeret et andet problem, der påvirker tilgængeligheden af vores brand hjemmeside, samt nogle berørte tjenester, og vores Engineering Team arbejder døgnet rundt for at løse det. Vær opmærksom på, at vi gør alt, hvad vi kan, for at løse dette problem, og vi vil give rettidige opdateringer, så snart der foreligger mere information.

3. 18. maj 2026 kl. 11.33 UTCmonitoring

   Spørgsmålet om tilgængeligheden af vores brand hjemmeside, sammen med nogle berørte tjenester, er nu blevet løst. Vores ingeniørhold vil fortsat nøje overvåge situationen for at sikre fortsat stabilitet. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse, mens vi arbejdede for at løse dette spørgsmål. Vær forvisset om, at vi vil fortsætte med at levere opdateringer, hvis der opstår nye udviklinger.

4. 29. juli 2026 kl. 12.59 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 8. maj 2026 kl. 17.44 UTCmonitoring

   Som en del af de seneste sikkerhedsbulletiner udgivet af cPanel, kunder, der bruger VPS og Dedikerede servere er stærkt rådes til at sikre, at følgende komponenter er opdateret til de nyeste understøttede versioner: cPanel & WHM EasyApache-pakker Operativsystemkerne cPanel har udgivet yderligere sikkerhedsrettelser og anbefalinger til yderligere at styrke beskyttelsen mod nyligt afslørede sårbarheder. Anvendelse af disse opdateringer tidligst anbefales for at hjælpe med at beskytte din server miljø og undgå potentielle service indvirkning. Se venligst nedenstående officielle bulletiner for yderligere oplysninger: EU-erhvervsgrenens økonomiske situation http: / / support.cpanel.net / hc / en- us / artikler / 40229402602519-Security- CVE- 2026- 23918 EU-erhvervsgrenens økonomiske situation For de fleste kunder, patches er allerede blevet anvendt eller bliver rullet ud automatisk; dog, kunder, der bruger brugerdefinerede SSH-porte eller selvforvaltede servere rådes til at udføre de anbefalede opdateringer fra deres ende. Vi anbefaler at udføre disse opdateringer så hurtigt som muligt som en sikkerhedsforanstaltning. Tak for Deres fortsatte samarbejde og forståelse.

2. 29. juli 2026 kl. 12.59 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 8. maj 2026 kl. 06.59 UTCidentified

   Denne hændelse er relateret til en nyligt identificeret sikkerhedssårbarhed i cPanel & WHM login. cPanel ville frigive en ny sikkerhed patch i aften for at løse alle de identificerede sårbarheder, og vi har planlagt at installere det samme på alle vores servere, så snart udgivet. For selvstyret VPS og Dedikerede servere, anbefaler vi at køre kraft upcp script (cPanel version opdatering script) efter 12: 30 PM EST. I betragtning af karakteren af denne sårbarhed, og vores umiddelbare prioritet er at sikre data og forhindre nogen indvirkning, vi blokerer visse adgang (WHM / cPanel / Webmail) midlertidigt, indtil yderligere varsel. Din e-mail funktionalitet fortsætter med at fungere (IMAP / POP), vi anmoder om at bruge e-mail-klienter til at få adgang til dine e-mails i mellemtiden. Vi vil holde dette indlæg opdateret, når vi installerer patch på respektive servere. Tak for Deres forståelse og støtte.

2. 8. maj 2026 kl. 17.38 UTCmonitoring

   De midlertidige begrænsninger på WHM, cPanel og Webmail adgang er nu blevet fjernet, og tjenester bør være tilgængelige normalt. Vores senior system admins fortsætter med at installere nye sikkerhed patch, og overvåge serverne i baggrunden. Som en yderligere forholdsregel er adgang til SSH og SFTP (havne 22 / 2222) midlertidigt begrænset, mens yderligere sikkerhedsvalidering og lappeaktiviteter fortsætter. Workround for VPS & Dedikerede kunder: Få adgang til serverterminalen via WHM > > Terminal: Disse skridt tages proaktivt for at hjælpe med at beskytte kundemiljøer, mens yderligere sikkerhedsopdateringer gennemgås og anvendes. Tak for Deres tålmodighed og forståelse.

3. 29. juli 2026 kl. 12.58 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 29. april 2026 kl. 06.34 UTCmonitoring

   Kære kunder. En kritisk sikkerhed sårbarhed påvirker cPanel & WHM login autentificering er for nylig blevet identificeret af sælgeren. Dette problem påvirker alle aktuelt understøttede versioner af cPanel og kan udsætte servere for uautoriseret adgang, hvis venstre ulappet. Den gode nyhed er, at cPanel nu har frigivet den officielle sikkerhedspat for understøttede versioner. Vi anbefaler kraftigt, at alle kunder, der bruger VPS og Dedikerede servere; opdatere til den nyeste cPanel version på det tidligste for at undgå eventuelle konsekvenser fra denne sårbarhed. Krævet handling Opdatér cPanel til den nyeste version via WHM eller fra serveren ved hjælp af standard opdateringsprocessen. For vejledning henvises til den officielle dokumentation: http: / / docs.cpanel.net / whm / cpanel / upgrad- to- latest- version / Vigtige bemærkninger Der er ikke blevet rapporteret om nogen virkning på tjenesten på nuværende tidspunkt. Servere med automatisk opdateringer aktiveret kan allerede modtage patch automatisk. Kunder der kører ældre / ikke-understøttede cPanel versioner anbefales kraftigt at opgradere til en understøttet build straks, da sårbarheden også kan påvirke disse versioner. Vi anbefaler at anvende denne opdatering så hurtigt som muligt som en sikkerhedsforanstaltning.

2. 1. maj 2026 kl. 13.04 UTCmonitoring

   Kære kunder. Som en del af igangværende sikkerhedsforanstaltninger, har vi midlertidigt blokeret adgang til cPanel, WHM, og Webmail porte på servere, hvor den krævede cPanel patch endnu ikke er blevet anvendt. Vi opfordrer kraftigt alle brugere til at opdatere deres cPanel versioner på prioritet at genoprette normal adgang. I mellemtiden kan du fortsætte med at få adgang til dine paneler ved hjælp af service underdomæner, for eksempel: whm.domainname cpanel.domainname webmail.domainname Vi sætter pris på dit samarbejde om at hjælpe med at opretholde et sikkert miljø.

3. 3. maj 2026 kl. 12.59 UTCmonitoring

   Vi forstår Deres tjenesters kritik og den virkning, denne situation kan have. Som meddelt tidligere, er denne hændelse relateret til en nyligt identificeret sikkerhedssårbarhed i cPanel & WHM login. Vores hold arbejder aktivt på at vurdere og genoprette de berørte servere. I betragtning af denne sårbarhed er processen kompleks, og vores umiddelbare prioritet er at sikre data og forhindre yderligere indvirkning, hvilket er grunden til, at visse adgang (Server / WHM / cPanel) er blevet midlertidigt begrænset. Vær forvisset om, at dette håndteres med højeste prioritet, og vi vil dele yderligere opdateringer, efterhånden som der gøres fremskridt. Vi sætter pris på din forståelse og støtte i denne tid.

4. 29. juli 2026 kl. 12.21 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 22. september 2025 kl. 01.22 UTCidentified

   We are aware of an issue that is preventing some customers from viewing their websites or accessing account manager. Our teams are engaged and working to ensure a prompt resolution. We apologize, and appreciate your patience while we work on this issue. This may be impacting access to your website, email services, ftp services and access to the cPanel control panel. Following servers are affected: vmsh47.ha-node.net vmsh52.ha-node.net vmsh58.ha-node.net vmsh02.performance-hosting.com.au

2. 22. september 2025 kl. 03.58 UTCidentified

   Our team is currently working on restoring the affected services. We appreciate your patience and will provide further updates as soon as more information is available.

3. 23. september 2025 kl. 02.02 UTCidentified

   Restoration of affected services are still in progress. We appreciate your patience and will provide further updates as soon as more information is available.

4. 23. september 2025 kl. 22.37 UTCidentified

   The restoration of server vmsh58.ha-node.net has been completed successfully. All services on the server have resumed and are functioning normally. Restoration of the other servers is still in progress. We will keep you updated on their status.

5. 24. september 2025 kl. 11.41 UTCidentified

   The restoration of server vmsh52.ha-node.net and vmsh47.ha-node.net has been completed successfully. All services on the server have resumed and sites are functioning normally. Restoration of other server vmsh02.performance-hosting.com.au is still in progress. We will keep you updated on their status.

6. 24. september 2025 kl. 13.28 UTCresolved

   Restore for vmsh02.performance-hosting.com.au has been completed successfully All the affected servers are now up and running

1. 30. maj 2025 kl. 07.59 UTCinvestigating

   Be advised our internal monitoring has indicated that some Shared/Reseller/VPS Hosting servers have become temporarily unavailable. This may be impacting access to your website, email services, ftp services and access to the cPanel control panel. We are working to resolve this with top priority and will provide an update in 60 minutes, or if there is a significant change in the situation.

2. 30. maj 2025 kl. 09.12 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the changes.

3. 30. september 2025 kl. 01.03 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 5. april 2025 kl. 10.48 UTCinvestigating

   Be advised our internal monitoring has indicated that some Shared/Reseller Hosting servers have become temporarily unavailable. This may be impacting access to your website, email services, ftp services and access to the cPanel control panel. We are working to resolve this with top priority and will provide an update in 60 minutes, or if there is a significant change in the situation.

2. 5. april 2025 kl. 11.57 UTCinvestigating

   The issue affecting some Shared/Reseller Hosting servers has been resolved, and all services are now operating normally. We will continue to monitor the servers closely to ensure ongoing stability. We appreciate your patience and understanding. If you are still experiencing any issues, please don’t hesitate to contact our support team.

3. 30. maj 2025 kl. 08.00 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 14. januar 2025 kl. 01.19 UTCidentified

   All WordPress websites are experiencing login issues due to a Recaptcha problem. We are actively investigating the issue and will provide updates on the status page as soon as more information becomes available.

2. 14. januar 2025 kl. 04.11 UTCresolved

   The issue affecting WordPress website logins has been successfully resolved.

1. 15. september 2024 kl. 22.55 UTCinvestigating

   Websites hosted on the server vmsh50.ha-node.net are not operating normally and access to cPanel is currently unavailable. We are actively investigating the issue and will provide updates on the status page as soon as more information is available.

2. 16. september 2024 kl. 07.28 UTCresolved

   The website hosted on "vmsh50.ha-node.net" are now operational, the server is stable, and the cPanel access issue has been resolved.

1. 14. september 2024 kl. 15.37 UTCinvestigating

   Websites hosted on the server vmsh50.ha-node.net are operating normally. However, access to cPanel is currently unavailable. We are actively investigating the issue and will provide updates on the status page as soon as more information is available.

2. 14. september 2024 kl. 20.28 UTCmonitoring

   Server vmsh50.ha-node.net is working fine. SSH & WHM login is working fine. Websites on the server checked and they are working. We are still monitoring this server.

3. 15. september 2024 kl. 06.33 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 25. august 2024 kl. 05.24 UTCinvestigating

   Be advised our internal monitoring has indicated that the multiple shared hosting servers are experiencing high load and intermittent service interruptions. This may be impacting access to your website, email services, ftp services and access to the cPanel control panel. We are working to resolve this with top priority and will provide an update in 60 minutes, or if there is a significant change in the situation.

2. 25. august 2024 kl. 11.09 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 26. august 2024 kl. 10.18 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 26. maj 2024 kl. 07.40 UTCinvestigating

   Our team is investigating this and will update the status accordingly.

2. 26. maj 2024 kl. 12.10 UTCinvestigating

   There's temporary issue with networking module, which has been resolved by our administrators. We've conducted checks to ensure that all the services and resources functional.

3. 26. maj 2024 kl. 12.14 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 18. april 2023 kl. 14.32 UTCinvestigating

   Our internal monitoring has indicated that the Reseller Hosting server 'vmrs46.ha-node.net' currently has an issues with the MySQL service. This may be impacting MySQL connectivity to your website, with the error "Error establishing a database connection". We are actively investigating and further updates will follow in the next 60 minutes.

2. 18. april 2023 kl. 16.18 UTCinvestigating

   We have identified the issue with the MySQL service and we are in process to restoration of the database.

3. 18. april 2023 kl. 18.18 UTCresolved

   The issue with MySQL has been resolved now.

1. 7. februar 2023 kl. 05.21 UTCidentified

   Our administrators are aware of an issue that may cause delays to our ticket system. This issue may affect your ability to submit tickets through email or see email responses to tickets. You can create, view and update tickets in the support portal at https://control.crucial.com.au/index.php/login We will provide an update when there is a significant change in the situation.

2. 7. februar 2023 kl. 22.32 UTCresolved

   This incident has been resolved.