Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    Emnify driftsforstyrrelser

    63 Emnify incidents · september 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Tilbage til aktuel status

    Service Degradering - Telia Sverige

    Startede 26. oktober 2026 kl. 13.46 UTC · I gang

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Network Connectivity - Europe
    1. 26. oktober 2026 kl. 13.46 UTCinvestigating

      Kære Enify Kunder, Vi undersøger i øjeblikket en forbindelse problem påvirker enheder forsøger at oprette forbindelse til Telia netværk i Sverige. I mellemtiden bekræftes det, at alternative netværk i landet, såsom Telenor, Tele2 og 3, fungerer som forventet. Vi vil fortsætte med at dele opdateringer, efterhånden som flere oplysninger bliver tilgængelige. Med venlig hilsen emnifér støttehold

    2. 26. oktober 2026 kl. 18.31 UTCidentified

      Vi har blokeret LTE for Telia Sverige for at hjælpe 2G-stand enheder gentilslutte. Vi vil fortsat følge op med Telia på en løsning. Vi vil fortsætte med at dele opdateringer, efterhånden som flere oplysninger bliver tilgængelige. Med venlig hilsen emnifér støttehold

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Kort netværkssignalering

    Startede 25. oktober 2026 kl. 01.00 UTC · 0m

    Pending
    1. 25. oktober 2026 kl. 02.43 UTCresolved

      Kære Enify Kunder, Ved ca. 01: 00 UTC oplevede vi en kort signalforringelse, der midlertidigt påvirkede enhedens forbindelse til nogle kunder på tværs af vores globale netværk. Vores overvågning identificerede en pludselig stigning i signaleringen trafik fra britiske netoperatører, som udløste overbelastning beskyttelsesmekanismer og resulterede i midlertidige konnektivitet forstyrrelser for nogle kunder, herunder dem uden for Storbritannien. Den nøjagtige årsag til den øgede signalaktivitet er stadig ved at blive undersøgt, og vi har indhentet yderligere oplysninger hos vores partnere i Det Forenede Kongerige. Tjenesten blev fuldt restaureret på ca. 01: 10 UTC, og vores overvågning bekræfter, at forbindelse og signalering trafik er vendt tilbage til normale niveauer. Alle tjenester fungerer i øjeblikket normalt. Hvis du stadig har problemer, bedes du kontakte vores supporthold via vores hjælpecenter. Med venlig hilsen emnifér støttehold

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Service Nedbrydning - Zain Kuwait

    Startede 12. oktober 2026 kl. 11.38 UTC · 2d 3h

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Network Connectivity - Middle East & Africa
    1. 12. oktober 2026 kl. 11.38 UTCinvestigating

      Kære Enify Kunder, Vi undersøger i øjeblikket en forbindelse problem påvirker enheder tilsluttet via Zain netværk i Kuwait. I mellemtiden har vi blokeret netværket for at hjælpe enheder skifte til det andet tilgængelige netværk, STC, som er bekræftet at fungere som forventet. Vi vil fortsætte med at dele opdateringer, efterhånden som flere oplysninger bliver tilgængelige. Med venlig hilsen emnifér støttehold

    2. 12. oktober 2026 kl. 15.34 UTCidentified

      Vi har bekræftet, at spørgsmålet er isoleret til Zain Kuwait, og at vi er i kontakt med de relevante parter for at genoprette den normale service. Vi vil give en anden opdatering, så snart mere information bliver tilgængelig.

    3. 14. oktober 2026 kl. 13.49 UTCmonitoring

      Tjenesten er blevet genoprettet, og adgangen til Zain Kuwait-nettet er blevet genoprettet. Vi følger fortsat situationen nøje for at sikre, at tjenesten forbliver stabil. Tak for din tålmodighed. Vi vil om nødvendigt give yderligere opdateringer.

    4. 14. oktober 2026 kl. 15.06 UTCresolved

      Spørgsmålet er siden blevet løst, og adgangen til Zain Kuwait er fuldt operationel igen. Hvis du stadig har problemer, bedes du kontakte vores supporthold via vores hjælpecenter. Med venlig hilsen emnifér støttehold

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Service degradering - Dataforbindelse

    Startede 2. oktober 2026 kl. 13.42 UTC · 31m

    Pending
    Berørte komponenter
    Network Connectivity - Middle East & AfricaNetwork Connectivity - EuropeNetwork Connectivity - Asia-PacificNetwork Connectivity - North AmericaNetwork Connectivity - Central and South America & Caribbean
    1. 2. oktober 2026 kl. 13.42 UTCmonitoring

      Kære Enify Kunder, Mellem 12: 00 og 12: 45 UTC i dag, en lille delmængde af enheder kan have oplevet problemer åbner nye data sessioner. Fejlene er blevet afhjulpet, og vi overvåger nøje inddrivelsen. Yderligere opdateringer til at følge snart. Med venlig hilsen emnifér støttehold

    2. 2. oktober 2026 kl. 14.13 UTCresolved

      Kære Enify Kunder, Denne hændelse er blevet løst, og vi kan bekræfte en stabil bedring efter tæt overvågning. Hvis du stadig har problemer, bedes du kontakte vores supporthold via vores hjælpecenter. Med venlig hilsen emnifér støttehold

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Service degradering - OpenVPN-spørgsmål

    Startede 16. september 2026 kl. 14.05 UTC · 38m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    VPN services
    1. 16. september 2026 kl. 14.05 UTCinvestigating

      Kære Enify Kunder, Vi er i øjeblikket ved at undersøge et problem med OpenVPN, der påvirker brugere, der bruger en ansøgning token for godkendelse. Alle nye forbindelser efter 0900 UTC kan blive påvirket. Vi arbejder på en afbødning, og yderligere opdateringer vil følge snart. Med venlig hilsen emnifér støttehold

    2. 16. september 2026 kl. 14.09 UTCidentified

      Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført. Yderligere opdateringer vil følge snart.

    3. 16. september 2026 kl. 14.22 UTCmonitoring

      Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

    4. 16. september 2026 kl. 14.44 UTCresolved

      Kære Enify Kunder, Hændelsen er blevet løst, og OpenVPN tjenesten er fuldt operationel igen. Hvis du stadig har problemer, bedes du kontakte vores supporthold via vores hjælpecenter. Med venlig hilsen emnifér støttehold

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Service degradering - O2 og EE UK net

    Startede 13. september 2026 kl. 12.04 UTC · 6h 15m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Network Connectivity - Europe
    1. 13. september 2026 kl. 12.04 UTCinvestigating

      Vi er i øjeblikket ved at undersøge en service nedbrydning påvirker forbindelse på nogle britiske mobilnet. Vores hold arbejder på at identificere årsagen og vurdere virkningen. Vi vil give yderligere opdateringer, så snart mere information bliver tilgængelig.

    2. 13. september 2026 kl. 14.26 UTCidentified

      Kære Enify Kunder, Vi har bekræftet, at spørgsmålet har påvirket O2 og EE UK. Vores valideringstest viser nu positive resultater, og vores overvågningsgrafer viser, at trafikken er genoprettet. Vi vil holde nøje øje, mens vi samarbejder med vores partnere om at identificere den grundlæggende årsag. Yderligere opdateringer at følge. Med venlig hilsen emnifér støttehold

    3. 13. september 2026 kl. 14.55 UTCmonitoring

      Vi følger fortsat opsvinget nøje. Flere opdateringer at følge snart.

    4. 13. september 2026 kl. 16.14 UTCmonitoring

      Spørgsmålet er siden blevet løst, og adgangen til O2 og EE UK er fuldt operationel igen. Hvis du stadig har problemer, bedes du kontakte vores supporthold via vores hjælpecenter. Med venlig hilsen emnifér støttehold

    5. 13. september 2026 kl. 18.19 UTCresolved

      Denne hændelse er blevet løst.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Begivenheder vise problemer i emnify Portal og Data Streamer

    Startede 11. september 2026 kl. 04.30 UTC · 1h 25m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    APIUser Interface
    1. 11. september 2026 kl. 04.30 UTCinvestigating

      Vi er i øjeblikket ved at undersøge en nedbrydning, der påvirker hændelsesbehandlingen. Som et resultat, kan begivenheder blive forsinket eller ikke vises som forventet i emnify Portal og via Data Streamer. Vi vil give yderligere opdateringer, efterhånden som mere information bliver tilgængelig

    2. 11. september 2026 kl. 04.33 UTCidentified

      Vi har identificeret årsagen til nedbrydningen påvirker hændelsesbehandlingen. Vores hold arbejder på oprydning. Vi vil give en anden opdatering, så snart begivenheden behandling begynder at inddrive.

    3. 11. september 2026 kl. 04.40 UTCmonitoring

      Der er blevet truffet korrigerende foranstaltninger, og begivenhederne behandles nu normalt. På grund af antallet af begivenheder, der afventer behandling, kan det tage nogen tid for alle begivenheder at blive fuldt behandlet og vises i emnify Portal og via Data Streamer. Vi overvåger opsvinget, indtil behandlingen er indhentet.

    4. 11. september 2026 kl. 05.55 UTCresolved

      Begivenhedsbehandling er fuldt genvundet, og begivenheder bliver nu vist som forventet i emnify Portal og via Data Streamer. Hændelsen er blevet løst

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Begivenheder vise problemer i emnify Portal og Data Streamer

    Startede 10. september 2026 kl. 12.03 UTC · 34m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    APIUser Interface
    1. 10. september 2026 kl. 12.03 UTCinvestigating

      Vi er i øjeblikket ved at undersøge et problem, der kan få begivenheder til at blive vist forkert eller ikke vises som forventet i emnify Portal og via Data Streamer. Vi vil give yderligere opdateringer, efterhånden som flere oplysninger bliver tilgængelige.

    2. 10. september 2026 kl. 12.06 UTCidentified

      Vi har identificeret årsagen til problemet påvirker visning af begivenheder i emnify Portal og via Data Streamer. Vores hold er ved at rydde op. Vi vil give endnu en opdatering, når spørgsmålet er løst.

    3. 10. september 2026 kl. 12.12 UTCmonitoring

      Alle afværgeforanstaltninger er blevet gennemført, og hændelsesbehandlingen er ved at komme sig. Nogle begivenheder er stadig under behandling og kan endnu ikke vises som forventet i emnify Portal eller via Data Streamer. Vi forventer, at behandlingen vil indhente det fulde resultat inden for ca. 20 minutter, og vi vil fortsætte med at overvåge opsvinget.

    4. 10. september 2026 kl. 12.37 UTCresolved

      Begivenhedsbehandling er fuldt genvundet, og begivenheder bliver nu vist som forventet i emnify Portal og via Data Streamer. Hændelsen er blevet løst

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Forværring af portalsøgningsfunktionalitet

    Startede 9. september 2026 kl. 13.25 UTC · 3h 8m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    User Interface
    1. 9. september 2026 kl. 13.25 UTCinvestigating

      Vi undersøger i øjeblikket et problem, der påvirker søgefunktionen i ennify portalen. Brugerne kan få problemer, når de søger efter information inden for portalen. Vores hold undersøger årsagen og arbejder på at genoprette normal funktionalitet. Vi vil give yderligere opdateringer, så snart mere information bliver tilgængelig.

    2. 9. september 2026 kl. 13.33 UTCidentified

      Spørgsmålet om søgefunktionen i emnify portalen er blevet identificeret. Vores hold arbejder i øjeblikket på en rettelse for at genoprette normal funktionalitet. Vi vil give en yderligere opdatering, når fixet er blevet gennemført.

    3. 9. september 2026 kl. 14.35 UTCmonitoring

      En rettelse er blevet implementeret for det problem, der påvirker søgefunktionen i emnify portal. Vi overvåger i øjeblikket tjenesten for at bekræfte, at søgefunktionen forbliver stabil.

    4. 9. september 2026 kl. 15.51 UTCmonitoring

      Den gennemførte rettelse er stadig under overvågning. I denne periode, status for nogle endpoints kan have været vist forkert i emnify portal. Dette var relateret til den igangværende genopretning af de berørte funktioner og afspejlede ikke nødvendigvis slutpunkternes faktiske konnektivitet.

    5. 9. september 2026 kl. 16.33 UTCresolved

      Det problem, der påvirker søgefunktionen i emnify portal er blevet løst. Søg funktionalitet og endpoint status information fungerer nu som forventet.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Service nedbrydning med dataforbindelse

    Startede 7. september 2026 kl. 12.52 UTC · 1h 9m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Network Connectivity - Middle East & AfricaNetwork Connectivity - EuropeNetwork Connectivity - Asia-PacificNetwork Connectivity - North AmericaNetwork Connectivity - Central and South America & Caribbean
    1. 7. september 2026 kl. 12.52 UTCinvestigating

      Kære Enify Kunder, Mellem 11: 20 og 12: 10 UTC kan nogle kunder have oplevet intermitterende dataforbindelse. Den er allerede blevet afbødet, og vi overvåger nøje opsvinget. Yderligere opdateringer til at følge snart. Med venlig hilsen emnifér støttehold

    2. 7. september 2026 kl. 14.01 UTCresolved

      Kære Enify Kunder, Denne hændelse er blevet løst, og vi kan bekræfte en stabil bedring efter tæt overvågning. Hvis du stadig har problemer, bedes du kontakte vores supporthold via vores hjælpecenter. Med venlig hilsen emnifér støttehold

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Service degradering - OpenVPN-forbindelser og portaladgang

    Startede 1. august 2026 kl. 09.56 UTC · 27m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    VPN services
    1. 1. august 2026 kl. 09.56 UTCmonitoring

      Kære Enify Kunder, Start kl 09: 00 UTC i dag, en autentificering service midlertidigt påvirket nye OpenVPN forbindelser på tværs af alle regioner, samt logins til emnify portal. Det varede cirka 40 minutter. Eksisterende VPN-forbindelser forblev aktive i hele forløbet. I denne periode kan kunderne have oplevet midlertidige begrænsninger, når de opretter nye OpenVPN-forbindelser eller logger ind på portalen. En rettelse er blevet anvendt, og alle tjenester er nu tilgængelige globalt. Vi overvåger fortsat platformen nøje for at sikre fortsat stabilitet. Med venlig hilsen emnifér støttehold

    2. 1. august 2026 kl. 10.22 UTCresolved

      Kære Enify Kunder, Hændelsen er løst. Hvis du stadig har problemer, bedes du kontakte vores supporthold via vores hjælpecenter. Med venlig hilsen emnifér støttehold

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Service degradering - Data Usage Statistics

    Startede 27. juli 2026 kl. 13.15 UTC · 6d 23h

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Data AnalyticsUser Interface
    1. 27. juli 2026 kl. 13.15 UTCinvestigating

      Kære Enify Kunder, Vi observerer i øjeblikket et problem, der påvirker nøjagtigheden af trafikdata, hvilket kan forårsage forskelle i databrugerstatistik på tværs af rapporterne i portalen. Vores team arbejder aktivt på at identificere årsagen og løse problemet. Vi vil dele en anden opdatering, så snart mere information bliver tilgængelig. Med venlig hilsen emnifér støttehold

    2. 27. juli 2026 kl. 13.26 UTCidentified

      Kære Enify Kunder, Vores team har identificeret årsagen til problemet og arbejder i øjeblikket på at gennemføre en rettelse. Vi vil fortsætte med at opdatere, efterhånden som der sker fremskridt. Med venlig hilsen emnifér støttehold

    3. 27. juli 2026 kl. 16.09 UTCmonitoring

      Kære Enify Kunder, Der er blevet gennemført lempelsesforanstaltninger, og data for indeværende måned er nu tilgængelige i de berørte rapporter i ennify portalen. Mens vi fortsætter med at genoprette historiske data, rapport filtre er midlertidigt begrænset til den nuværende måned. Vores team vil fortsætte med at anvende inddrivelsesprocessen for den berørte tidsperiode og vil fortsætte med at levere opdateringer, når fremskridt er gjort. Med venlig hilsen emnifér støttehold

    4. 3. august 2026 kl. 12.37 UTCresolved

      Kære Enify Kunder, Denne hændelse er blevet løst. Gendannelsesprocessen er afsluttet, og den midlertidige begrænsning af rapporteringsfiltrene er også blevet fjernet. Både aktuelle og historiske data er nu tilgængelige i de berørte rapporter i emnify portalen. Hvis du stadig har problemer, bedes du kontakte vores supporthold via vores hjælpecenter. Med venlig hilsen emnifér støttehold

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Servicedegradering - operatører i LATAM-regionen

    Startede 24. juli 2026 kl. 12.32 UTC · 3d 0h

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Network Connectivity - Central and South America & Caribbean
    1. 24. juli 2026 kl. 12.32 UTCinvestigating

      Kære Enify Kunder, Vi er i øjeblikket ved at undersøge en forbindelse problem påvirker enheder tilsluttet via Tigo netværk i Colombia. Kunderne kan opleve intermitterende forbindelsesproblemer eller forringet service. Vores team arbejder aktivt sammen med netværksleverandøren for at undersøge problemet, identificere den egentlige årsag og genoprette normal service så hurtigt som muligt. Vi vil levere yderligere opdateringer, efterhånden som undersøgelsen skrider frem. Med venlig hilsen emnifér støttehold

    2. 24. juli 2026 kl. 12.47 UTCinvestigating

      Kære Enify Kunder, Vi har kontaktet Tigo og arbejder aktivt sammen med deres team for at undersøge sagen. Vi afventer i øjeblikket yderligere oplysninger om den grundlæggende årsag og deres igangværende oprensningsindsats. I mellemtiden bør berørte SIM 'er fortsat have forbindelse gennem andre tilgængelige net, herunder Claro og Movistar. Vi vil fortsat overvåge situationen og give endnu en opdatering, så snart der foreligger flere oplysninger. Med venlig hilsen emnifér støttehold

    3. 24. juli 2026 kl. 18.02 UTCinvestigating

      Efter yderligere kontrol og overvågning har vi bekræftet, at operatør Claro Colombia også oplever forringelse af tjenesten. Vi har allerede kontaktet denne operatør for at undersøge spørgsmålet yderligere. Yderligere opdateringer at følge.

    4. 24. juli 2026 kl. 19.06 UTCidentified

      Vi fortsætter med at jage opdateringer på de to berørte netværk og et signaleringsselskab. Flere opdateringer at følge snart.

    5. 25. juli 2026 kl. 03.30 UTCidentified

      Kære Enify Kunder, Virkningen af problemet påvirker også andre LATAM-operatører, navnlig i Mexico og Colombia, som kunne antyde et potentielt problem med sammenkoblingen signalforbindelser. Vi validerer med flere tests og arbejder tæt sammen med operatører og signalselskaber. Vi vil holde dig opdateret med flere opdateringer.

    6. 26. juli 2026 kl. 17.28 UTCidentified

      Kære Enify Kunder, Vores nylige test viser stadig, at netværket er ustabilt på tværs af flere operatører i LATAM-regionen. Sammenfattende, se listen over lande nedenfor med mindst 1 netværk og LTE berørt. Colombia Peru Puerto Rico Formand Costa Rica Guatemala El Salvador Panama Honduras Vi arbejder løbende med vores roamingpartnere og signalerer luftfartsselskaber mod en løsning. Vi vil holde dig opdateret med flere opdateringer.

    7. 27. juli 2026 kl. 11.24 UTCmonitoring

      Kære Enify Kunder, De berørte signalselskaber og netoperatører har løst problemet inden for deres net. Vores seneste netværkstest er bestået med succes, og vores overvågning bekræfter, at trafikken er forarbejdning som forventet og er vendt tilbage til normale niveauer. Vi vil fortsat overvåge trafikken nøje for at sikre fortsat stabilitet. Med venlig hilsen emnifér støttehold

    8. 27. juli 2026 kl. 13.19 UTCresolved

      Kære Enify Kunder, Denne hændelse er blevet løst. Hvis du stadig har problemer, bedes du kontakte vores supporthold via vores hjælpecenter. Med venlig hilsen emnifér støttehold

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Issues with Portal authentication

    Startede 10. juli 2026 kl. 17.12 UTC · 2h 0m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    APIUser Interface
    1. 10. juli 2026 kl. 17.12 UTCinvestigating

      Dear emnify customers, We are investigating issues with portal authentication, and we are looking into mitigating the issue. Further updates to follow shortly. Kind regards, emnify Support Team

    2. 10. juli 2026 kl. 17.28 UTCidentified

      We have identified that a third-party provider caused the issue. As of writing, we are starting to see that error rates are going down. More updates to follow shortly.

    3. 10. juli 2026 kl. 19.12 UTCresolved

      The incident has been resolved, and we confirm that portal authentication is fully functional again. In case you are still having issues, please reach out to our Support Team via our Help Center. Kind regards, emnify Support Team

    Service Degradation - Device Quota Management

    Startede 30. juni 2026 kl. 17.43 UTC · 59m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    APIUser Interface
    1. 30. juni 2026 kl. 17.43 UTCinvestigating

      Dear emnify Customers, We are currently investigating an issue affecting device quota management. At this time, customers may be unable to view or modify device quota settings. Existing quota configurations remain in effect and continue to function as expected, with no impact on devices currently using those settings. Our team is actively investigating the issue and working to restore full functionality. We will provide further updates as the investigation progresses. Kind regards, emnify Support Team

    2. 30. juni 2026 kl. 18.05 UTCmonitoring

      Dear emnify Customers, We have identified the root cause of the issue and have successfully applied a fix. We have confirmed that device quota management is now functioning normally, and customers should once again be able to view and manage device quota settings. Our team will continue to monitor the service closely to ensure ongoing stability. Kind regards, emnify Support Team

    3. 30. juni 2026 kl. 18.42 UTCresolved

      Dear emnify Customers, This incident has been resolved. In case you are still having issues, please reach out to our Support Team via our Help Center. Kind regards, emnify Support Team

    Service Degradering - Guinea (Orange, Cellcom, MTN)

    Startede 30. juni 2026 kl. 08.11 UTC · 30d 6h

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Network Connectivity - Middle East & Africa
    1. 30. juni 2026 kl. 08.11 UTCinvestigating

      Kære Enify Kunder, Vi er i øjeblikket ved at undersøge en forbindelse problem påvirker enheder tilsluttet via Orange netværk i Guinea. Kunderne kan opleve intermitterende forbindelsesproblemer eller forringet service. Vores team arbejder aktivt sammen med netværksleverandøren for at undersøge problemet, identificere den egentlige årsag og genoprette normal service så hurtigt som muligt. Vi vil levere yderligere opdateringer, efterhånden som undersøgelsen skrider frem. Med venlig hilsen emnifér støttehold

    2. 30. juni 2026 kl. 09.18 UTCinvestigating

      Kære Enify Kunder, Yderligere undersøgelser tyder på, at vores netværkstests mod både Cellcom og MTN også svigter, hvilket tyder på, at problemet påvirker forbindelsen på tværs af Guinea. Vi fortsætter med at arbejde tæt sammen med de berørte netværksudbydere for at fastslå årsagen til afbrydelsen og støtte genopretningen. Vores team overvåger situationen og vurderer eventuelle ændringer i tjenesten. Vi vil fortsætte med at sende opdateringer, som vi lærer mere. Med venlig hilsen emnifér støttehold

    3. 30. juni 2026 kl. 18.25 UTCidentified

      Kære Enify Kunder, Vores seneste netværkstest mod Orange, Cellcom og MTN fortsætter med at indikere problemer med forbindelse. Vi er fortsat i tæt kontakt med de berørte operatører og koordinerer aktivt med dem, når de arbejder på at gennemføre korrigerende foranstaltninger og genoprette normal service. Vores team fortsætter med at overvåge situationen nøje, og vi vil dele den næste opdatering, når der er meningsfuld udvikling. Med venlig hilsen emnifér støttehold

    4. 1. juli 2026 kl. 07.27 UTCidentified

      Kære Enify Kunder, Vores seneste netværkstest mod Orange er nu forbi, og vores overvågning viser, at trafikken er genoptaget på netværket, hvilket indikerer tegn på service opsving. På dette tidspunkt, men netværk tests mod Cellcom og MTN fortsætter med at mislykkes. Vi er fortsat i tæt kontakt med begge operatører for at forstå årsagen til den fortsatte afbrydelse og arbejder tæt sammen med dem, efterhånden som de fortsætter deres genopbygningsbestræbelser. Vi vil fortsat overvåge situationen nøje og dele den næste opdatering, så snart der sker en betydelig udvikling. Med venlig hilsen emnifér støttehold

    5. 30. juli 2026 kl. 14.48 UTCresolved

      Kære Enify Kunder, Netværkstests mod Cellcom er nu forbi, hvilket indikerer, at forbindelsen er genoprettet. Da problemet med MTN stadig er i gang, har vi midlertidigt fjernet MTN fra de tilgængelige netværk i vores Guinea data planer om at minimere kundernes indvirkning. Kunderne kan fortsætte med at bruge alternative netværk i Guinea, som fungerer normalt. Vi vil fortsat overvåge situationen nøje og vil genaktivere MTN, når netværket viser stabil og pålidelig service. Med venlig hilsen emnifér støttehold

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Issues with data limit enforcement

    Startede 26. juni 2026 kl. 19.58 UTC · 47m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Network Connectivity - Middle East & AfricaNetwork Connectivity - EuropeNetwork Connectivity - Asia-PacificNetwork Connectivity - North AmericaNetwork Connectivity - Central and South America & Caribbean
    1. 26. juni 2026 kl. 19.58 UTCinvestigating

      Dear emnify Customers, We are investigating a limit blocking issue that may be affecting multiple organizations. The team is working closely to mitigate the issue. Kind regards, emnify Support Team

    2. 26. juni 2026 kl. 20.09 UTCidentified

      We have identified the issue and applied a fix. More updates to follow shortly while we look into the root cause further.

    3. 26. juni 2026 kl. 20.23 UTCmonitoring

      We have applied a fix we are seeing positive results. We will closely monitor the situation.

    4. 26. juni 2026 kl. 20.44 UTCresolved

      This incident has been resolved. In case you are still having issues, please submit a ticket to our Customer Support team via the help center.

    Service Degradation - Vodafone Germany

    Startede 23. juni 2026 kl. 12.49 UTC · 1h 5m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Network Connectivity - Europe
    1. 23. juni 2026 kl. 12.49 UTCinvestigating

      Dear emnify Customers, We are currently investigating a connectivity issue affecting devices connected via the Vodafone network in Germany. In the meantime, we have blocked the network to help devices switch to other available networks, which are confirmed to be working as expected. We will continue to share updates as more information becomes available. Kind regards, emnify Support Team

    2. 23. juni 2026 kl. 13.08 UTCmonitoring

      Our recent tests show that Vodafone Germany is operational again, thus we have now unblocked the network. We will closely monitor the situation and will provide an update accordingly.

    3. 23. juni 2026 kl. 13.54 UTCresolved

      The issue has since been resolved, and access to Vodafone Germany is fully operational again. In case you are still having issues, please reach out to our Support Team via our Help Center. Kind regards, emnify Support Team

    Degraded Performance – Embedded Dashboards & Stats API

    Startede 20. juni 2026 kl. 22.35 UTC · 8h 35m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    APIData Analytics
    1. 20. juni 2026 kl. 22.35 UTCinvestigating

      Dear emnify Customers, We are currently investigating reports of degraded performance affecting the embedded dashboards in the portal and the Stats API. Our team is working to identify the root cause and will provide updates as more information becomes available. Kind regards, emnify Support Team

    2. 20. juni 2026 kl. 22.50 UTCidentified

      We have identified that the degraded performance is caused by an issue with our infrastructure provider. We are working closely with them to restore normal service as quickly as possible and will provide further updates soon.

    3. 21. juni 2026 kl. 01.02 UTCmonitoring

      Our infrastructure provider has implemented a fix, and we confirm that both embedded dashboards and stats API are operational again. We will continue to monitor closely.

    4. 21. juni 2026 kl. 07.11 UTCresolved

      This incident has been resolved. Please reach out to our Customer Support team via the help center if you continue to face issues.

    Service degradation - EE (UK)

    Startede 18. juni 2026 kl. 12.55 UTC · 3h 8m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Network Connectivity - Europe
    1. 18. juni 2026 kl. 12.55 UTCinvestigating

      Dear emnify customer, We are currently investigating a service degradation in EE (UK). Devices that attempt to connect to this network may experience issues. We will publish a new update shortly.

    2. 18. juni 2026 kl. 13.18 UTCidentified

      We have confirmed that the issue is isolated to EE (UK) and are engaging with the relevant parties to restore normal service. As a precautionary measure, we have temporarily blocked access to the EE (UK) network to prevent devices from attaching while the issue persists. We will provide another update as soon as more information becomes available.

    3. 18. juni 2026 kl. 15.26 UTCmonitoring

      Service has been restored and access to the EE (UK) network has been re-enabled. We are continuing to monitor the situation closely to ensure service remains stable. Thank you for your patience. We will provide further updates if necessary.

    4. 18. juni 2026 kl. 16.02 UTCresolved

      This incident has been resolved. If you continue to experience any issues, please contact our Customer Support team.