Entur driftsforstyrrelser

1. 2. september 2026 kl. 10.26 UTCinvestigating

   Både Vipps og Nets smelter for øyeblikets nedbrydende tjeneste. Det kan betale med Vipps og bankkort på tvers av alle salgstanaler. Vi følger situasjonen tett og vil oppdatere så snart vi vet mer.

2. 2. september 2026 kl. 10.34 UTCidentified

   Vipps oppler for øyebliket en feil som ogaå påvirker Nets. Noen betalinger kan feile, men de fleste kjøst får igjennom. Vipps smelter på en Fiks er på vei. Vi oppdaterer så snart situationen er løst.

3. 2. september 2026 kl. 11.18 UTCresolved

   Vipps har fået nok. Betaling med Vipps og Nets funderer nu som normalt.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 22. august 2026 kl. 09.22 UTCinvestigating

   Feilen med billettautomater ute av drift, gjelder alle. Vi undersøkker årsak og feilretting.

2. 22. august 2026 kl. 09.54 UTCinvestigating

   Vi fortsætter med at undersøge dette spørgsmål.

3. 22. august 2026 kl. 10.06 UTCinvestigating

   Feilen med billettautomater ute av drift, gjelder alle automater. Vi undersøkker årsak og feilretting.

4. 22. august 2026 kl. 10.45 UTCinvestigating

   Oppdatering: ~ 30 automater er oppe igjen, vi jobber med feilretting av de resterende.

5. 22. august 2026 kl. 11.21 UTCinvestigating

   Oppdatering Vi har funnet feilen og genstarter automatene stasjon for stasjon. Oslo S og Nationalteatret ok.

6. 22. august 2026 kl. 12.19 UTCinvestigating

   Alle automater har været i normal drift siden kl. 13: 45. Vi beklager ulempene dette har medfødt.

7. 22. august 2026 kl. 12.22 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 19. august 2026 kl. 09.16 UTCinvestigating

   Vi vælger øyebliket på noen reiser i Vestfold ikke kan kjøpes. Reisende som søker på berørte avlanger kan vælge at billetter ikke er tilgjengelig for kjøst. Vi er i gang med å undersøke årsaken. Vi oppdaterer den anden side af salen, som vi får mere information om.

2. 19. august 2026 kl. 09.24 UTCinvestigating

   Vi fortsætter med at undersøge dette spørgsmål.

3. 19. august 2026 kl. 10.03 UTCinvestigating

   Vi har fortsatt ikke identifisert årsaken til at tage billetten for busser i Vestfoldet ikke er tilgjengelige for kjøst i Entur- appen, på nett og på salgsenheter ombord. Feilsøkingen pågård. Som midlertidig løsning kan reisende kjøpe billett i operatørens egen app. Beklager ulempene dette medfører.

4. 19. august 2026 kl. 10.35 UTCinvestigating

   Billetter for bussreiser i Vestfold- området er fortsatt ikke tilgjengelige for kjøst i Entur- appen, på nett og på salgsenheter ombord. Feilsøkken pågår, men tar dessverre longer tid en n forventet. Som midlertidig løsning kan reisende kjøpe billett i operatørens egen app. Beklager ulempene dette medfører.

5. 19. august 2026 kl. 11.25 UTCinvestigating

   Billetter for bussreiser i Vestfold- området er fortsatt ikke tilgjengelige for kjøst i Entur- appen, på nett og på salgsenheter ombord. Feilsøkingen pågård. Som midlertidig løsning kan reisende kjøpe billett i operatørens egen app. Beklager ulempene dette medfører.

6. 19. august 2026 kl. 12.17 UTCidentified

   Vi har identifisert årsaken til at tage billetten for bussreiser i Vestfoldet ikke er tilgjengelige for kjøst i Entur- appen, på nett og på salgsenheter ombord, og jobber med å løse problem. Som midlertidig løsning kan reisende kjøpe billett i operatørens egen app. Vi beskriver dette emne, og oppdaterer denne side når den er færdig.

7. 19. august 2026 kl. 12.23 UTCmonitoring

   Det er igjen mulig å kjøpe billetter for bussreiser i Vestfold- området i Entur- appen og på nett. Vi overvåker tjenesten for å beckrefte stabil drift. Vi er normale.

8. 19. august 2026 kl. 12.39 UTCresolved

   Feilen som førte til at tage billetten for busser i Vestfoldet ikke er tilgjengelige for kjød i Entur- appen, på nett og ombord er rettet, og vi er tilbake i normal drift. Vi beklager ulempene dette har medfødt.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 10. august 2026 kl. 14.51 UTCinvestigating

   Vi har for øyebikket problemer med vår tjeneste for seating management, som fører til feil ved salg av reiser med setereservasjon. Det jobbes med å finne feilen.

2. 10. august 2026 kl. 15.15 UTCinvestigating

   Vi jobbrt fortsatt med å finne årsak

3. 10. august 2026 kl. 15.31 UTCidentified

   vi stenger nå midlertidig for setekart slik at vi får opp tjenesten igjen.

4. 10. august 2026 kl. 15.41 UTCidentified

   We are continuing to work on a fix for this issue.

5. 10. august 2026 kl. 15.51 UTCmonitoring

   Tjenesten ser ut til å fungere som normalt igjen. Vi overvåker en periode for å forsikre oss om at alt er ok.

6. 10. august 2026 kl. 15.58 UTCresolved

   tjenesten er nå i normal drift igjen

1. 7. august 2026 kl. 07.43 UTCinvestigating

   Vi opplever for øyeblikket at noen reiser i Innlandet ikke kan kjøpes. Reisende som søker på berørte avganger kan oppleve at billetter ikke er tilgjengelig for kjøp. Vi er i gang med å undersøke årsaken. Vi oppdaterer denne siden fortløpende etter hvert som vi får mer informasjon.

2. 7. august 2026 kl. 08.06 UTCresolved

   Problemet med kjøp av billetter på reiser i Innlandet er nå løst, og billetter er igjen tilgjengelig for kjøp. Vi beklager ulempene dette medførte og takker for tålmodigheten.

1. 2. august 2026 kl. 15.18 UTCinvestigating

   Det er for tiden utfordrings med så få gjennomført kjøst i systemer basert på våre lørninger for at betale. Det skyldes problemmer hos Netaxcept.

2. 2. august 2026 kl. 19.16 UTCinvestigating

   Vi undersøker fremdeles. Rettelse; feilen er ikke hos Netaxcept.

3. 2. august 2026 kl. 19.34 UTCresolved

   Feilen er ikke nok, men vi overfører også med partner. Feilen påvirker ikke alene, men gir økt pågang på tjenesterne. Vi beklager ulempene dette har medfødt.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 27. juli 2026 kl. 14.39 UTCinvestigating

   Det er for tiden utfordrings med så få gjennomført kjøst i systemer basert på våre lørninger for at betale. Det skyldes problemmer hos Netaxcept.

2. 27. juli 2026 kl. 14.50 UTCresolved

   Kortbetaling fungerer som normalt igjen. Vi beklager ulempene dette medføde og tager for tålmodigheen.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 21. juli 2026 kl. 10.39 UTCinvestigating

   Vi har for øyeblikket problem med SMS-tjenesten. The ette påvirker kvitteringer, hentekoder og andre sms til reisende. Vi er i gang med feilsøking.

2. 21. juli 2026 kl. 10.58 UTCresolved

   Feilen som førte til at SMS ikke kan sendes er nu set, og tjenesten fungerer som normalt igjen. Vi beklager ulempene dette har medfødt.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 9. juli 2026 kl. 04.36 UTCinvestigating

   Vi har utforskning med at en del kunder ikke får billetter for øyebliket.

2. 9. juli 2026 kl. 04.57 UTCinvestigating

   Feilen med billettering gjelder ca. 50% av kundene, dvs. alle som billetteres via NOD. Vi undersøker forsatt hva som er feil.

3. 9. juli 2026 kl. 05.36 UTCidentified

   Feilen med billettering er identifisert. Vi jobber med å løse problem.

4. 9. juli 2026 kl. 06.30 UTCmonitoring

   Feilen med billettering via NOD er nu løs. Vi overvåker situasjonen.

5. 9. juli 2026 kl. 06.50 UTCresolved

   Feilen med billettering via NOD førte til at mange billetter ikke kunne valides i en periode. - Det er jeg ikke. Vi beklager ulempene dette har medfødt.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 30. juni 2026 kl. 11.54 UTCinvestigating

   Vi åbner for øyebliket problem med utstedelse av billetter på tvers av salgstanaler. Kjöp kan gjennomferes, men billetter kan i noen tilfler ikke utstedes. Vi er i gang med feilsøking og oppdaterer den her side for at finde ud af, hvordan vi får mere information.

2. 30. juni 2026 kl. 12.07 UTCidentified

   Det er fortsatt problem med utstedelse av billetter på tvers av salgstanaler, men ombord- salg (MT) fungerer som normalt. Vi har identifisert årsaken og jobber med å løse problem. Vi beskriver dette emne, og oppdaterer denne side.

3. 30. juni 2026 kl. 12.33 UTCmonitoring

   Vi har prodsatt en feilretting og overvåger nu tjenesten for å beckrevne at billettering fungerer som normalt igjen. Vi oppdaterer denne side når vi har beckreftet stabil drift.

4. 30. juni 2026 kl. 14.03 UTCresolved

   Feilen som førte til at billetten ikke kan komme til at stå på listen, og billettering har fungert siden 14: 22. Vi beklager ulempene dette har medfødt.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 26. juni 2026 kl. 09.34 UTCinvestigating

   Det er for tiden utfordrings med så få gjennomført kjøst i systemer basert på våre lørninger for at betale. Det skyldes problemere hos Nets. Vi er i tett kontakt med Nets og jobber med å finne ut omfanget av problemes. Vi har ingen indikasjoner som ser på Automat eller MT er berørt. Nets sier de jobber med å løse problem så snart som mulig.

2. 26. juni 2026 kl. 09.45 UTCmonitoring

   Nets melder at de har løst problemer på sin side, og vi overvæger nu tjenesten for å beckrefte at kortbetaling fungeringer som normalt igjen. Vi oppdaterer denne side når vi har beckreftet stabil drift.

3. 26. juni 2026 kl. 10.06 UTCresolved

   Nets har bekephtet på problemet på sin side er løse, og kortbetaling fungerer som normalt igjen. Vi beklager ulempene dette medføde og tager for tålmodigheen.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 24. juni 2026 kl. 09.24 UTCinvestigating

   Vi vælger at løse problemet med Reisekort i IDB. Reisekort som ikke har ændret sig i en kontroll blir feilictig avvist og kansellert som reisebevis. Feilen skyldes en oppdatering som ble gjennomfört i natt. Vi jobber med å løse problem og iverksetter korrigerende tiltak. Vi beskriver dette emne, og oppdaterer denne side.

2. 24. juni 2026 kl. 09.50 UTCidentified

   Vi vælger at løse problemet med Reisekort i IDB. Reisekort som ikke har ændret karakter ved kontrol. Vi jobber med feilretting og vil oppdatere denne side når en endring er i produktsjon. Vi beklager ulempene dette emne.

3. 24. juni 2026 kl. 10.19 UTCidentified

   Vi jobber forsatt med å løse problem der reisekort som ikke passer har været aktiv ved kontrol. Vi beklager ulempene dette emne.

4. 24. juni 2026 kl. 10.35 UTCmonitoring

   Feilretting er gjennomført, og risikoen for at reisende feilaktig avvises ved kontroll har været til stede kl. 09: 30. Meet gjaldt kun reisekort som aldri tidligere har været vist i en kontrol. Vi er fortsatt i gang med å gjenopprette disse kortene i bakgrunnen, og dette arbeidet kan ta et par timer. Vi beklager ulempene dette har medfødt.

5. 24. juni 2026 kl. 12.53 UTCresolved

   Feilen som førte til at Reisekort som ikke har ændret sig i en kontroll ble feilictig avvist er rettet. Vi beklager ulempene dette har medfødt.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 19. juni 2026 kl. 12.55 UTCresolved

   I går mellom kl. 12:43 og 13:09 oppstod det en feil i inventory-tjenesten. Feilen er nå rettet, og bestillinger gjennomført utenfor dette tidsvinduet er ikke berørt. Konsekvensen av feilen er at kvoter ikke ble frigitt korrekt, noe som kan føre til at enkelte plasser feilaktig vises som utilgjengelige. Vi jobber med opprydding, og prioriterer de nærmeste avgangene. Vi beklager ulempene dette medførte.

1. 15. juni 2026 kl. 10.55 UTCinvestigating

   Vi har for øyeblikket problemer med ordresøk. Det gjør at brukere kan oppleve at søk på ordre ikke fungerer som normalt. Salgshistorikken i kundens profil vil heller ikke vise ordre opprettet etter at feilen oppstod. Vi beklager ulempene dette medfører, og jobber med å rette feilen så raskt som mulig.

2. 15. juni 2026 kl. 10.58 UTCresolved

   Feilen er nå utbedret, og ordresøk fungerer som normalt igjen. Vi beklager ulempene dette har medført.

1. 12. juni 2026 kl. 13.19 UTCinvestigating

   Vi opplever for øyeblikket problemer med salg på tvers av alle kanaler, bortsett fra MT. Vi er i gang med feilretting. Vi oppdaterer denne siden fortløpende etter hvert som vi får mer informasjon.

2. 12. juni 2026 kl. 13.42 UTCidentified

   Vi opplever for øyeblikket problemer med salg på tvers av flere kanaler. Det er ikke mulig å legge til billetter i handlevogn, og ordresøk er utilgjengelig. Vi har identifisert årsaken og jobber med å løse problemet. Vi beklager ulempene dette medfører, og oppdaterer denne siden fortløpende.

3. 12. juni 2026 kl. 13.52 UTCresolved

   Problemet med salg er nå løst, og tjenesten fungerer som normalt igjen. Vi beklager ulempene dette medførte og takker for tålmodigheten.

1. 2. juni 2026 kl. 07.40 UTCinvestigating

   Vi opplever for øyeblikket et problem der plassbilletter feilaktig prises til 0 kr på ordre som inneholder personalbillett eller Interrailbillett. Vi undersøker årsaken og arbeider med en løsning.

2. 2. juni 2026 kl. 08.10 UTCinvestigating

   Vi arbeider fortsatt med å løse problemet der plassbilletter på tog feilaktig prises til 0 kr på ordre som inneholder personalbillett eller Interrail-billett. Vi beklager ulempene dette medfører.

3. 2. juni 2026 kl. 08.39 UTCidentified

   Vi har identifisert årsaken til problemet og en feilretting er under utrulling og forventes å løse problemet. Vi beklager ulempene dette har medført og vil komme med en ny oppdatering når løsningen er bekreftet i produksjon.

4. 2. juni 2026 kl. 08.46 UTCresolved

   Feilen som førte til at plassbilletter på tog feilaktig ble priset til 0 kr på ordre som inneholder personalbillett eller Interrail-billett er rettet, og vi er tilbake i normal drift. Vi beklager ulempene dette har medført.

1. 29. maj 2026 kl. 06.54 UTCinvestigating

   Pålogging til MT er for øyeblikket utilgjengelig. Vi jobber med å løse problemet og forventer at tjenesten er tilbake innen få minutter. Beklager ulempene dette medfører.

2. 29. maj 2026 kl. 07.10 UTCinvestigating

   Pålogging til MT er fortsatt utilgjengelig. Feilsøkingen pågår, men arbeidet tar dessverre lenger tid enn først forventet. Vi jobber for å gjenopprette tjenesten så raskt som mulig, og vil komme med ny oppdatering så snart vi har mer informasjon. Beklager ulempene dette medfører.

3. 29. maj 2026 kl. 07.47 UTCinvestigating

   Pålogging til MT er fortsatt utilgjengelig, og arbeidet med å rette feilen pågår fortsatt. Det tar dessverre lenger tid enn forventet å få tjenesten fullt tilbake. For brukere som allerede er logget inn fungerer MT som normalt. Problemet gjelder kun nye pålogginger. Beklager ulempene dette medfører.

4. 29. maj 2026 kl. 08.05 UTCresolved

   Problemet med pålogging til MT er nå løst, og tjenesten fungerer som normalt igjen. Vi beklager ulempene dette medførte og takker for tålmodigheten.

1. 28. maj 2026 kl. 11.38 UTCinvestigating

   Det er for tiden utfordringer med å få logget på MT. Vi undersøker årsaken til dette og vil komme med mer informasjon så snart som mulig. Vi beklager ulempene dette medfører.

2. 28. maj 2026 kl. 11.41 UTCresolved

   Pålogging på MT fungerer nå som normalt igjen. Vi beklager igjen ulempene dette medførte.

1. 27. maj 2026 kl. 07.31 UTCinvestigating

   Det er for tiden utfordringer med å få gjennomført kjøp i basert på betaling med Vipps. Vi undersøker årsaken til dette og vil komme med mer informasjon så snart som mulig.

2. 27. maj 2026 kl. 07.37 UTCmonitoring

   Betalingsproblemene med Vipps ser ut til å ha vært et kortvarig problem hos Vipps og betalinger fungerer nå som normalt. Vi beklager ulempene dette medførte.

3. 27. maj 2026 kl. 07.43 UTCresolved

   Betaling med Vipps fungerer nå som normalt og tjenesten ser stabil ut.

1. 21. maj 2026 kl. 07.27 UTCinvestigating

   Vi har for øyeblikket problemer med betaling med Netaxept. Dette berører salg i selvbetjente kanaler og betalingsterminaler på automater og i betjent salg. Vi er i dialog med leverandør som jobber med å identifisere årsaken.

2. 21. maj 2026 kl. 07.45 UTCidentified

   Vår leverandør har identifisert årsaken og arbeider med å rette denne.

3. 21. maj 2026 kl. 08.15 UTCidentified

   Vi ser at omfanget nå er relativt stort og har valgt å slå av mulighet for kortbetaling. Dette vil gjelde for alle kanaler, også partnere sine løsninger.

4. 21. maj 2026 kl. 08.51 UTCidentified

   Vår leverandør arbeider fortsatt med feilretting. Kortbetaling vil forbli deaktivert inntil feilen er bekreftet løst. Vi oppdaterer status så snart vi har mer informasjon.

5. 21. maj 2026 kl. 09.29 UTCidentified

   Vår leverandør arbeider fortsatt med feilretting. Kortbetaling forblir deaktivert inntil problemet er bekreftet løst. Det foreligger ingen estimert tid for når dette vil være på plass. Vi oppdaterer status så snart vi har mer informasjon.

6. 21. maj 2026 kl. 10.31 UTCidentified

   Det er ingen endring i situasjonen siden forrige oppdatering. Leverandøren arbeider fortsatt med feilretting, og kortbetaling forblir deaktivert inntil problemet er bekreftet løst. Vi har fortsatt ingen estimert tid for når dette vil være på plass. Vi oppdaterer status så snart det foreligger ny informasjon.

7. 21. maj 2026 kl. 12.33 UTCidentified

   Den implementerte rettingen har ikke løst problemet som forventet. Vi observerer fortsatt feil ved kortbetaling og har derfor deaktivert funksjonen igjen. Leverandøren er informert og jobber videre med saken. Vi oppdaterer status så snart vi har mer informasjon.

8. 21. maj 2026 kl. 13.04 UTCmonitoring

   Vår leverandør har implementert en retting som forventes å løse problemet. Vi er nå i ferd med å verifisere løsningen og forsøker å aktivere kortbetaling igjen. Vi følger situasjonen tett og oppdaterer status dersom det oppstår avvik eller når vi har endelig bekreftelse.

9. 21. maj 2026 kl. 13.55 UTCresolved

   Problemet med kortbetaling er nå løst, og kortbetaling er aktivert igjen i alle kanaler. Vi vil fortsette å følge situasjonen tett for å sikre stabil drift. Vi beklager ulempene dette har medført.