Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    Formstack driftsforstyrrelser

    66 Formstack incidents · maj 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Tilbage til aktuel status

    Sikkerhedsopdatering: PHP

    Startede 21. oktober 2026 kl. 15.49 UTC · 11h 12m

    Pending
    Berørte komponenter
    OtherWebsite & Management PortalFS ID - Login Auth and Admin PanelMain Application
    1. 21. oktober 2026 kl. 15.49 UTCidentified

      Vi er klar over de kritiske PHP sårbarheder afsløret af PHP projektet den 21. oktober 2026. Ligesom meget af internettet, nogle af vores tjenester bruger PHP, og vores Engineering og Sikkerhed teams begyndte at arbejde på dette, så snart rådgivningen blev annonceret. Her står tingene: - Vi er klar til at anvende sikkerhedsopdateringer og har sat yderligere beskyttelsesforanstaltninger på plads i mellemtiden. - Vi overvåger aktivt vores miljø, og til dato har vi ikke identificeret nogen beviser på, at disse sårbarheder er blevet udnyttet, eller at kundedata er blevet tilgængelige. - Du behøver ikke gøre noget. - Vi forventer ikke tjenesteforstyrrelser. Hvis der er brug for vedligeholdelse, vil vi sende det her på forhånd. Vi deler næste opdatering her. Abonner på denne side for at få opdateringer som de er udstationeret.

    2. 21. oktober 2026 kl. 18.43 UTCidentified

      Streamline: Update - October 21, 2026, 2:23 PM ET We've completed applying the PHP security updates to Intellistack Streamline as of 2:23 PM ET. Work on the other affected services is underway, and we'll post an update here as each is completed.  Our Engineering and Security teams are continuing to monitor our environment closely.  To date, we haven't identified any evidence that these vulnerabilities were exploited or that customer data was accessed. No action is required on your part.

    3. 21. oktober 2026 kl. 23.28 UTCidentified

      Formstack Forms: Update - October 21, 2026, 7:15 PM ET We've completed security updates for Formstack Forms across both our US and AU environments. The updates were applied and validated as of 7:15 PM ET on October 21. Streamline and the Formsite public website were updated earlier today, and work on Formstack Documents and Formstack Admin is underway. Our monitoring still shows no evidence that these vulnerabilities were exploited or that customer data was accessed. No action is required on your part. We'll post our next update as each remaining service is completed. Subscribe to this page to get notified as updates go out.

    4. 22. oktober 2026 kl. 00.31 UTCidentified

      Update - October 21, 2026, 7:55 PM ET We've completed applying the PHP security updates to Formstack Admin console (account sign-in and management) as of 7:55 PM ET. Here's where things stand: Formsite: The Formsite application doesn't use PHP and wasn't affected. Our public formsite.com website was updated as of 12:47 PM ET. Streamline: Updated as of 2:23 PM ET Formstack Forms: Updated as of 7:15 PM ET Formstack Admin: Updated as of 7:55 PM ET Formstack Documents: Updates are being validated and will be rolled out next. Our Engineering and Security teams are continuing to monitor our environment closely. To date, we haven't identified any evidence that these vulnerabilities were exploited or that customer data was accessed. No action is required on your part. We'll post another update here as each remaining service is completed.

    5. 22. oktober 2026 kl. 03.01 UTCresolved

      Update - October 21, 2026, 10:51 PM ET We've completed applying the PHP security updates to Formstack Documents as of 10:51 PM ET. With this update, security updates are now complete across all affected services. Here's the final status: Formsite: The Formsite application doesn't use PHP and wasn't affected. Our public formsite.com website was updated as of 12:47 PM ET. Streamline: Updated as of 2:23 PM ET Formstack Forms: Updated and validated in both our US and Australia regions as of 7:15 PM ET Formstack Admin console (account sign-in and management): Updated as of 7:55 PM ET Formstack Documents: Updated and verified as of 10:51 PM ET All times above are October 21, 2026. Our Engineering and Security teams will continue to monitor our environment. To date, we haven't identified any evidence that these vulnerabilities were exploited or that customer data was accessed. No action is required on your part; there's nothing to install, patch, or configure on your end. We will complete our post-update monitoring and will post any additional updates here if warranted.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Formstack Sign: Nogle dokumenter afsluttet uden revision sider

    Startede 9. oktober 2026 kl. 16.45 UTC · 0m

    Pending
    Berørte komponenter
    Documents
    1. 9. oktober 2026 kl. 16.45 UTCresolved

      Vi identificerede et problem, der forårsagede nogle Formstack Sign dokumenter til at blive færdiggjort og leveret uden en revision spor. Spørgsmålet berørte dokumenter den 8. oktober fra 7: 42 PM til 9: 31 PM ET. Underskriftsprocessen er kommet sig, og nyligt afsluttede dokumenter behandles normalt. Vi gennemfører et opsving script til at gendanne de manglende revisionsspor for berørte dokumenter. Som en del af denne inddrivelse proces, kan nogle kunder modtage en dobbelt meddelelse om, at deres dokument er blevet afsluttet. Hvis du tidligere har modtaget denne meddelelse, er der ikke behov for handling, og den duplikerede meddelelse kan ignoreres. Vi undskylder ulejligheden.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Signalintegrationsspørgsmål

    Startede 5. oktober 2026 kl. 17.42 UTC · 2h 0m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    DocumentsAPI & Document Generation
    1. 5. oktober 2026 kl. 17.42 UTCidentified

      Vi har identificeret et problem forårsager nogle Formstack Sign integreringer, herunder Documents-to- Sign leverancer, at miste godkendelse uventet. Påvirkede leverancer kan mislykkes med en autentificeringsfejl, selv om forbindelsen for nylig blev fornyet. Vores ingeniørhold arbejder aktivt på at implementere et permanent fix. Vi vil give en anden opdatering, så snart fix er blevet frigivet.

    2. 5. oktober 2026 kl. 18.23 UTCmonitoring

      En rettelse er blevet indsat for at forhindre Formstack Sign forbindelser fra at miste godkendelse uventet, og vi overvåger resultaterne. Vi arbejder også på automatisk at gendanne godkendelse for tidligere berørte forbindelser. Kunder, der har brug for at genoptage behandlingen straks kan manuelt autentificere deres Formstack Sign forbindelse. Vi vil give en anden opdatering, når restaureringen er afsluttet.

    3. 5. oktober 2026 kl. 19.42 UTCresolved

      Det problem, der forårsager nogle Formstack Sign forbindelser til at miste godkendelse uventet er blevet løst. En rettelse er blevet indsat, og godkendelse er blevet genoprettet for berørte forbindelser. Kunderne bør nu være i stand til at behandle Document- to- Sign leverancer normalt. Hvis du fortsætter med at modtage en autentificering fejl, bedes du bekræfte din Formstack Sign forbindelse og prøve leveringen igen. Tak for Deres tålmodighed, mens vi arbejdede på at løse dette problem.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Forsinkede dokumentleverancer efter afslutning af signatur

    Startede 30. september 2026 kl. 16.08 UTC · 6h 13m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    API & Document Generation
    1. 30. september 2026 kl. 16.08 UTCinvestigating

      Vi undersøger et problem, der påvirker nogle Formstack Dokumenter arbejdsgange, der bruger Formstack Sign. Selv om signeringen lykkes, kan efterfølgende leverancer, herunder Salesforce, SharePoint og webkroge ikke blive frigivet og kan forblive i en forsinket status. Vores team arbejder aktivt på at løse problemet. Vi vil levere yderligere opdateringer, når de bliver tilgængelige.

    2. 30. september 2026 kl. 17.27 UTCidentified

      Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført.

    3. 30. september 2026 kl. 20.19 UTCidentified

      Vi har indsnævret dette spørgsmål ned til forsinkede leverancer i dokumenter, når en levering til Formstack Sign er inkluderet. Hvis et dokument sendes til Sign, og det efterfølgende er afsluttet, Dokumenter er ikke at få filen tilbage og derfor ikke levere det til næste trin, såsom Salesforce, Sharepoint, osv.

    4. 30. september 2026 kl. 21.12 UTCmonitoring

      Der er blevet indsat et fix, der har løst disse forsinkede leverancer. Spørgsmålet var, at Formstack Sign ikke sendte Formstack Documents produkt meddelelsen om, at dokumentet var fuldstændig underskrevet (dvs.: færdiggjort). Vi arbejder nu på et script i Formstack Sign for at sende alle disse meddelelser tilbage til Dokumenter, så forsinkede leverancer bør begynde behandling snart.

    5. 30. september 2026 kl. 22.21 UTCresolved

      Dette spørgsmål er løst. Alle nye forsinkede leverancer involverer Formstack Sign bør nu køre som forventet. Desuden er alle underskrevne dokumenter meddelelser blevet sendt til Formstack Dokumenter for stablede dokumenter.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Formstack Sign API Authentication spørgsmål

    Startede 29. september 2026 kl. 14.49 UTC · 1d 7h

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    DocumentsAPI
    1. 29. september 2026 kl. 14.49 UTCinvestigating

      Vi undersøger rapporter om, at nogle Formstack Sign kunder er ude af stand til at sende dokumenter gennem API. Berørte anmodninger kan returnere en "Request kræver godkendelse" fejl på trods af med held generere en adgang token. Nogle kunder kan også se en null API hemmelighed inden for deres konto. Vores team undersøger aktivt og vil levere yderligere opdateringer, efterhånden som flere oplysninger bliver tilgængelige.

    2. 29. september 2026 kl. 15.58 UTCidentified

      Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført.

    3. 29. september 2026 kl. 19.24 UTCmonitoring

      Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

    4. 30. september 2026 kl. 22.28 UTCresolved

      Alle kendte problemer med Sign API og vores autentificering migration er nu løst og komplet.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Dokumenter med tegnlevering svigter

    Startede 29. september 2026 kl. 05.14 UTC · 45m

    OutageStørre hændelse
    Berørte komponenter
    API & Document Generation
    1. 29. september 2026 kl. 05.14 UTCinvestigating

      Formstack Dokumenter med dokument leverancer til Formstack Sign mislykkes fra 11: 19pm Øst mandag september 28. Vi er ved at undersøge spørgsmålet og vil opdatere det i overensstemmelse hermed.

    2. 29. september 2026 kl. 05.35 UTCmonitoring

      Der er blevet sat et fix ind, og leverancerne bør være i gang igen. Vi vil overvåge resultaterne i nogen tid og rapportere tilbage.

    3. 29. september 2026 kl. 05.59 UTCresolved

      Hændelsen løst. Dokumenter leverancer til Formstack Sign fejlede fra ca. 11: 15 pm østlige tid, og vellykkede leverancer blev restaureret på ca. 1: 35 am østlige tid. Mange leverancer vil automatisk-prøve igen. Men kunderne bør gennemgå deres leverancer i Formstack Documents interface for at sikre, at der ikke er behov for handling.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Formstack Sign autentification migration

    Startede 28. september 2026 kl. 20.01 UTC · 9h 59m

    Pending
    Berørte komponenter
    Main ApplicationAPI
    1. 28. september 2026 kl. 20.01 UTCidentified

      Fremtid: på ca. 9: 30 Eastern Time mandag den 28. september vil Formstack Sign gennemgå en migration for at sikre hurtigere og mere pålidelig brugergodkendelse. Der er ingen risiko for dokumenter under flyvning, og ingen risiko for kontodatatab. Der kan være en lille afbrydelse af brugersessioner under migration, som forventes at tage næsten to timer.

    2. 29. september 2026 kl. 02.07 UTCmonitoring

      Dette migrationsarbejde er begyndt og skrider godt frem.

    3. 29. september 2026 kl. 05.11 UTCmonitoring

      Signalmigrationen er næsten færdig, og vi er i testfasen. Brugere af Sign bør se normal drift. Alle dokumenter under flyvning fortsatte med at få underskrifter i hele migration. Der var en kort periode, hvor brugerne ikke ville have været i stand til at logge ind Formstack Sign fra omkring 12: 15 til 12: 30 Tirsdag morgen 9 / 29.

    4. 29. september 2026 kl. 06.00 UTCresolved

      Indvandringen af Formstack Sign er afsluttet, og alle systemer er operationelle.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Streamline:

    Startede 22. september 2026 kl. 13.51 UTC · 42m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Forms
    1. 22. september 2026 kl. 13.51 UTCidentified

      Vi har identificeret et problem, der påvirker arbejdsgange, der bruger gentage afsnit konfigureret til at være skjult. I nogle tilfælde viser disse afsnit en fejl og skjuler sig ikke som forventet. Vores ingeniørhold har identificeret problemet og arbejder på en resolution.

    2. 22. september 2026 kl. 14.33 UTCresolved

      Denne hændelse er blevet løst.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Formstack Forms: Telefonnummer Field

    Startede 17. september 2026 kl. 14.48 UTC · 4h 27m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Main Application
    1. 17. september 2026 kl. 14.48 UTCidentified

      Vi har identificeret et problem, der får nogle brugere til at modtage en valideringsfejl, når de indtaster et telefonnummer i feltet Telefonnummer på formularer. Vores team har identificeret årsagen og arbejder på at løse problemet.

    2. 17. september 2026 kl. 15.20 UTCmonitoring

      Der er gennemført en rettelse for problemet, som får nogle brugere til at modtage en valideringsfejl, når de indtaster et telefonnummer i telefonnummerfeltet på formularer. Vi overvåger, at spørgsmålet bliver løst.

    3. 17. september 2026 kl. 19.15 UTCresolved

      Denne hændelse er blevet løst.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Salesforce Service Disruption

    Startede 16. september 2026 kl. 12.33 UTC · 5h 45m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Salesforce ApplicationSalesforce
    1. 16. september 2026 kl. 12.33 UTCidentified

      Salesforce oplever i øjeblikket en tjenesteforstyrrelse, der påvirker flere regioner. Dette kan resultere i forsinkelser, intermitterende fejl, mislykkede indsendelser eller vanskeligheder med at få adgang til Salesforce-forbundne tjenester. Salesforce har indsat et fix og tjenester er ved at komme region for region. Vi overvåger aktivt opsvinget og vurderer eventuelle konsekvenser for Intellistack kunder. Vi vil give yderligere opdateringer, efterhånden som flere oplysninger bliver tilgængelige.

    2. 16. september 2026 kl. 12.49 UTCmonitoring

      Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

    3. 16. september 2026 kl. 18.17 UTCresolved

      Salesforce har løst driftsforstyrrelser, og berørte tjenester er vendt tilbage til normal drift. Vi har gennemgået konsekvenserne af afbrydelser på tværs af vores Salesforce-forbundne produkter. Kravene til inddrivelse varierer efter produkt: Forms: Kunder med mislykkede Salesforce-integration vil have modtaget en mislykket integrationsmeddelelse. Berørte indsendelser kan vælges, og integrationen re- køre fra i Forms. Forms for Salesforce Classic: Vi vil stort set genoptage mislykkede indlæg påvirket af udfald. Der kræves ingen handling fra kundens side på nuværende tidspunkt. Formularer til Salesforce Native: Fordi påvirket Salesforce orgs var ikke tilgængelige, formularer kunne ikke betjenes under afbrydelsen. Der er ingen bemærkninger til inddrivelse; eventuelle formularer, der ikke er udfyldt, skal indsendes igen. Dokumenter til Salesforce: Sammenflet anmodninger kunne ikke indledes, mens påvirket Salesforce kugler var ikke tilgængelige. Enhver nødvendig fusion skal udløses igen. Formstack Documents - Salesforce Levering: Afhængigt af konfigurationen, fejlbehæftede sammenfletninger eller leverancer kan være nødvendigt at blive genudløst. Kontakt venligst Support, hvis der er behov for assistance. Alle tjenester er i øjeblikket operationelle. Hvis du fortsætter med at opleve problemer i forbindelse med denne forstyrrelse, bedes du kontakte vores Support team.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Bekræftelse Emails

    Startede 25. august 2026 kl. 12.25 UTC · 20m

    OutageStørre hændelse
    Berørte komponenter
    Email System (SendGrid)
    1. 25. august 2026 kl. 12.25 UTCinvestigating

      Vi har identificeret et problem, der påvirker bekræftelses e-mails sendt gennem Formstack Forms. Bekræftelse e-mails fra formularer er i øjeblikket forsinket eller ikke bliver leveret, herunder test e-mails sendt fra skærmen indstillinger. Meddelelsesmails forbliver uberørte.

    2. 25. august 2026 kl. 12.35 UTCmonitoring

      Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultater

    3. 25. august 2026 kl. 12.45 UTCresolved

      Hændelsen er blevet løst

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Formstack Forms: Bekræftelse Email Levering spørgsmål

    Startede 17. august 2026 kl. 11.57 UTC · 1h 8m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Email System (SendGrid)
    1. 17. august 2026 kl. 11.57 UTCinvestigating

      Vi er i øjeblikket ved at undersøge et problem, hvor nogle kunder kan modtage uventede konto deaktivering meddelelser i forbindelse med bounced bekræftelse e-mails. Vores team arbejder aktivt på at identificere årsagen. Vi vil give yderligere opdateringer, efterhånden som flere oplysninger bliver tilgængelige.

    2. 17. august 2026 kl. 12.21 UTCmonitoring

      Spørgsmålet om bekræftelse e-mail levering til Microsoft- hosted e-mail adresser er blevet løst. Bekræftelse e-mails skal nu leveres som forventet bevæger sig fremad. Vi vil fortsat overvåge eventuelle yderligere spørgsmål.

    3. 17. august 2026 kl. 13.04 UTCresolved

      Dette spørgsmål er blevet løst. Bekræftelse e-mails til Microsoft- hosted e-mailadresser bliver nu leveret som forventet.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Formstack Forms: Application Unavailable

    Startede 14. august 2026 kl. 20.17 UTC · 20m

    OutageKritisk hændelse
    Berørte komponenter
    Main Application
    1. 14. august 2026 kl. 20.17 UTCinvestigating

      We are currently experiencing an outage affecting Formstack Forms that started at 4:03pm EST. The application is unavailable and returning 504 errors. Form submissions through the web interface are also unavailable. API submissions are still working. Our team is actively investigating the issue and working to restore service. We will provide updates as more information becomes available.

    2. 14. august 2026 kl. 20.31 UTCmonitoring

      As of 4:26pm EST Formstack Forms is available, and form submissions through the web interface are now processing as expected. Our team is continuing to monitor the service to ensure stability.

    3. 14. august 2026 kl. 20.37 UTCresolved

      This incident has been resolved. Formstack Forms is available and operating as expected. From 4:03 PM to 4:26 PM EST, the Formstack Forms application was unavailable and returned 504 errors. During this time, form submissions through the web interface were also unavailable. API submissions remained operational throughout the incident. Our team monitored the service following recovery and has confirmed that functionality has been restored.

    Microsoft 365 Service Issue Impacting Formstack Documents Email Delivery

    Startede 14. august 2026 kl. 13.53 UTC · 6h 32m

    Pending
    Berørte komponenter
    SendGrid SMTP
    1. 14. august 2026 kl. 13.53 UTCinvestigating

      Microsoft is currently experiencing an Exchange Online service issue that may impact customers using Microsoft 365 to send email through Formstack. Customers using Microsoft 365 to send merged documents through Formstack may experience merge errors and failed email deliveries. Customers may also encounter an error when attempting to authenticate or re-authenticate their Microsoft 365 email connection. No other Documents delivery services are impacted. Microsoft is working to restore service. We will provide additional updates as they become available.

    2. 14. august 2026 kl. 15.46 UTCidentified

      Microsoft has completed its investigation and confirmed that Exchange Online remained healthy throughout the event. The issue has been identified as a DNS-related problem affecting Proofpoint, a third-party email service used to route external email traffic. Proofpoint has identified the root cause and is currently working to recover affected services. Formstack Documents customers whose Microsoft 365 email traffic is routed through Proofpoint may experience failed email deliveries or DNS-related errors when sending merged documents to external recipients. We are continuing to monitor the situation and will provide additional updates as they become available. Customers can also follow the latest updates on the Proofpoint Current Incidents status page at https://proofpoint.my.site.com/community/s/proofpoint-current-incidents.

    3. 14. august 2026 kl. 20.24 UTCresolved

      This incident has been resolved. Our team identified and corrected a configuration issue affecting Microsoft 365 email delivery through Formstack Documents. Customers should now be able to send merged documents as expected. We apologize for the disruption and appreciate your patience.

    Former for Salesforce: Form Migration Spørgsmål påvirker store formularer

    Startede 17. juli 2026 kl. 20.14 UTC · 3d 0h

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Form Pre-fillSalesforce ApplicationHosted Forms
    1. 17. juli 2026 kl. 20.14 UTCinvestigating

      Vi har identificeret et problem, der påvirker migrationen af store former. Mens vores team undersøger, bedes du afstå fra at migrere store former for at undgå potentielle problemer eller mislykkede migreringer. Vi arbejder aktivt på at identificere den grundlæggende årsag og vil levere opdateringer, efterhånden som flere oplysninger bliver tilgængelige. Tak for Deres tålmodighed og forståelse.

    2. 17. juli 2026 kl. 20.31 UTCidentified

      Vi har identificeret et problem, der påvirker form migration for et begrænset antal kunder med meget store former. Disse vandringer kan mislykkes eller oplever uventede problemer. Mens vores team arbejder mod en løsning, bedes du afstå fra at migrere meget store former. Vi forventer ikke en indholdsmæssig opdatering før mandag den 20. juli. Vi vil dele yderligere oplysninger, efterhånden som det bliver tilgængeligt. Tak for Deres tålmodighed og forståelse.

    3. 17. juli 2026 kl. 20.54 UTCidentified

      Vi fortsætter med at arbejde på en løsning på dette problem.

    4. 20. juli 2026 kl. 21.12 UTCresolved

      Opløst (Sandbox): Rettet til den store form migration problem er blevet sendt til Sandbox. Kunder, der blev ramt i Sandbox bør genudgive deres berørte formularer for at genoprette forventede funktionalitet. Vi arbejder i øjeblikket på at implementere fixet til produktion. Vi vil give en anden opdatering, når produktionen fix er blevet frigivet.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Formstack Documents: Users Unable to Access Document Builder

    Startede 1. juli 2026 kl. 12.20 UTC · 32m

    OutageStørre hændelse
    Berørte komponenter
    API & Document Generation
    1. 1. juli 2026 kl. 12.20 UTCinvestigating

      We are currently investigating reports of users receiving errors when accessing Formstack Documents through the OnlyOffice builder experience. At this time, we are seeing impact specifically related to the OnlyOffice builder. Native builder functionality, Manage Files access, and PDF uploads are currently operating as expected. Our team is actively working to identify the root cause and assess the full scope of impact. Additional updates will be provided as more information becomes available.

    2. 1. juli 2026 kl. 12.29 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 1. juli 2026 kl. 12.52 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Users Unable to Save, Publish, or Duplicate Forms

    Startede 10. juni 2026 kl. 14.26 UTC · 2h 0m

    OutageStørre hændelse
    Berørte komponenter
    Embedded FormsSalesforce ApplicationHosted Forms
    1. 10. juni 2026 kl. 14.26 UTCinvestigating

      We are investigating reports that some users are unable to save changes to existing forms, publish form updates, or duplicate forms within Formstack Forms for Salesforce. Our team is actively reviewing the issue and gathering information to determine the scope and root cause. Based on our initial investigation, the issue appears to be related to Salesforce Summer '26; however, we are continuing to validate this finding and work toward a resolution. We will provide additional updates as our investigation progresses. Thank you for your patience while we work to resolve this issue.

    2. 10. juni 2026 kl. 16.10 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 10. juni 2026 kl. 16.26 UTCresolved

      We have identified and resolved the issue affecting form save, publish, and duplicate functionality within Formstack Forms for Salesforce. A fix has been released in version 4.155, and we are actively deploying this update to affected organizations. If you would prefer to install the update immediately, you can do so using the following package installation link: https://login.salesforce.com/packaging/installPackage.apexp?p0=04tg7000000BJDt We will continue monitoring the environment to ensure stability following the deployment. Thank you for your patience while we worked to resolve this issue.

    Forms: Integration Settings Page Not Loading

    Startede 10. juni 2026 kl. 14.22 UTC · 1h 42m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Main Application
    1. 10. juni 2026 kl. 14.22 UTCidentified

      We are currently investigating an issue where the Integration Settings page is not loading for some users. Our team has identified the underlying cause and is actively working on implementing a fix.

    2. 10. juni 2026 kl. 14.47 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 10. juni 2026 kl. 16.04 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Document Creation, Upload and Save Functionality Unavailable

    Startede 10. juni 2026 kl. 12.56 UTC · 3h 7m

    OutageKritisk hændelse
    Berørte komponenter
    API & Document Generation
    1. 10. juni 2026 kl. 12.56 UTCinvestigating

      We are currently investigating reports of users are unable to create, upload, replace, or save documents. Our team has confirmed the issue and is actively working to identify the root cause. We will provide updates as more information becomes available. At this time, document generation and merge functionality continue to operate normally and are not impacted by this issue.Thank you for your patience while we work to resolve this.

    2. 10. juni 2026 kl. 14.06 UTCidentified

      We have identified the cause of the issue affecting document creation, uploads, replacements, and saving. A fix has been developed and is currently being prepared for deployment. We expect the fix to be implemented within the next hour. Document generation and merge functionality continue to operate normally and are not impacted by this issue. We will provide another update once the fix has been deployed or if our timeline changes.

    3. 10. juni 2026 kl. 14.45 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 10. juni 2026 kl. 16.03 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Streamline: Workflow Session Failures with Data Search Step

    Startede 28. maj 2026 kl. 14.28 UTC · 1h 55m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Sessions
    1. 28. maj 2026 kl. 14.28 UTCidentified

      We are investigating an issue affecting some in progress workflow sessions that include the Data Search step. Our engineering team is actively working on a fix. New updates will be shared as we learn more.

    2. 28. maj 2026 kl. 15.27 UTCmonitoring

      We have implemented a fix and are continuing to monitor workflow session performance to ensure stability.

    3. 28. maj 2026 kl. 15.27 UTCmonitoring

      We are continuing to monitor for any further issues.

    4. 28. maj 2026 kl. 16.23 UTCresolved

      This incident has been resolved. We implemented a fix and affected workflow sessions successfully resumed processing.