Heap driftsforstyrrelser

1. 14. oktober 2026 kl. 13.03 UTCinvestigating

   Vi er ved at undersøge forsinkelser i opdateringer af brugerens ejendom, der vises i Hitlerconnect syncs for nogle kunder. Vores ingeniørhold arbejder på at identificere årsagen og genoprette normal behandling. Der indsamles fortsat data, og ingen data er gået tabt.

2. 14. oktober 2026 kl. 19.44 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 7. oktober 2026 kl. 23.20 UTCinvestigating

   Vi er ved at undersøge forsinkelser i opdateringer af brugerens ejendom, der vises i Hitlerconnect syncs for nogle kunder. Vores ingeniørhold arbejder på at identificere årsagen og genoprette normal behandling. Der indsamles fortsat data, og ingen data er gået tabt.

2. 8. oktober 2026 kl. 00.56 UTCinvestigating

   Vi fortsætter med at undersøge dette spørgsmål.

3. 8. oktober 2026 kl. 03.50 UTCmonitoring

   En rettelse er blevet implementeret, og latency er ved at komme sig. Vi fortsætter med at overvåge.

4. 8. oktober 2026 kl. 15.33 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst. Latency er tilbage til normale niveauer. Connect data vil indhente den næste regelmæssigt planlagte synkronisering.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 2. oktober 2026 kl. 21.49 UTCidentified

   Salesforce-data er ikke synkroniseret ind i Hutch, og nye forbindelser eller genforbindelser er svigtende. Vi har identificeret årsagen og arbejder på et fix. Prøv ikke at forbinde igen, før vi sender en opdatering. Tak for din tålmodighed!

2. 2. oktober 2026 kl. 21.57 UTCidentified

   Vi fortsætter med at arbejde på en løsning på dette problem.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 23. september 2026 kl. 22.15 UTCidentified

   Vi oplever latency i vores opstrøms datakilde. Synk, der kører i denne periode, kan have dårlige data. Vi sender en opdatering inden for en time.

2. 24. september 2026 kl. 00.38 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

3. 24. september 2026 kl. 00.55 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 22. september 2026 kl. 22.43 UTCidentified

   Vi har identificeret et problem, hvor brugerne kan se forsinkelser i 3. parts integration begivenheder komme til app, og potentielt split brugere.

2. 23. september 2026 kl. 02.54 UTCidentified

   Vi fortsætter med at arbejde på en løsning på dette problem.

3. 23. september 2026 kl. 14.35 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 11. september 2026 kl. 03.39 UTCinvestigating

   Vi oplever i øjeblikket forsinkelser for Connect Syncs. Vores ingeniørteam arbejder i øjeblikket på at identificere en rodårsag og gennemføre en løsning. Vi sender en opdatering om 30 minutter.

2. 11. september 2026 kl. 03.53 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

3. 11. september 2026 kl. 04.07 UTCmonitoring

   Et fix er blevet indsat, og vi overvåger. Latency er begyndt at komme sig.

4. 11. september 2026 kl. 04.19 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 28. august 2026 kl. 13.42 UTCmonitoring

   Vi har identificeret og løst et problem, der påvirker opstrøms datakilder til forbindelse syncs. Mens mange syncs har automatisk genprøvet, nogle kunder kan stadig observere gamle data. Kommende planlagte synker bør løse stilheden problem, og vi forventer fuldstændig løsning inden for 24 timer.

2. 29. august 2026 kl. 12.56 UTCresolved

   Vores overvågning viser, at alle synker stadig fungerer normalt, og ingen resterende kunde bør observere problemer med stilheden på dette tidspunkt.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 15. august 2026 kl. 14.32 UTCidentified

   Vi oplever latency i vores opstrøms datakilde. Synk, der kører i denne periode, kan have dårlige data. Vi sender en opdatering om 2 timer.

2. 15. august 2026 kl. 16.26 UTCidentified

   Vi fortsætter med at arbejde på en løsning på dette problem.

3. 16. august 2026 kl. 14.59 UTCmonitoring

   US Data Lake indtagelse latency er nu tilbage inden for nominelle værdier. Nogle US Connect kunder kan stadig se gamle data, men alle kunder vil se nye data på deres næste synkronisering

4. 17. august 2026 kl. 13.03 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 12. august 2026 kl. 18.42 UTCidentified

   Vi oplever latency i vores opstrøms datakilde. Synk, der kører i denne periode, kan have dårlige data. Vi sender en opdatering inden for en time.

2. 12. august 2026 kl. 20.43 UTCidentified

   Vi fortsætter med at arbejde på en løsning på dette problem.

3. 12. august 2026 kl. 21.33 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

4. 12. august 2026 kl. 22.39 UTCmonitoring

   Vi fortsætter med at overvåge for yderligere spørgsmål.

5. 12. august 2026 kl. 22.59 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 12. august 2026 kl. 04.35 UTCidentified

   We are experiencing latency in data getting to connect syncs. Any syncs running during this time may get stale data.

2. 12. august 2026 kl. 05.47 UTCmonitoring

   Latency is recovered, we continue to monitor. Your data will automatically catch up during the next regularly scheduled sync.

3. 12. august 2026 kl. 06.39 UTCresolved

   This incident has been resolved

1. 10. august 2026 kl. 10.34 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 10. august 2026 kl. 14.44 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 4. august 2026 kl. 23.39 UTCidentified

   We are experiencing latency in our upstream data source. Syncs running during this period may have stale data. We will post an update within the hour.

2. 4. august 2026 kl. 23.47 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 5. august 2026 kl. 02.39 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 27. juli 2026 kl. 18.12 UTCinvestigating

   Vi oplever i øjeblikket forsinkelser i data, der er tilgængelige i app 'en for en delmængde af kunder. Du kan bemærke manglende data i dine rapporter. Dataindsamling er upåvirket, og ingen data er gået tabt. Vores ingeniører undersøger sagen.

2. 27. juli 2026 kl. 19.09 UTCinvestigating

   Vi fortsætter med at undersøge problemet

3. 27. juli 2026 kl. 19.45 UTCmonitoring

   Latency er ved at løse. Vi overvåger i øjeblikket.

4. 27. juli 2026 kl. 22.32 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 26. juli 2026 kl. 14.06 UTCidentified

   Nogle amerikanske kunder, der bruger HFT-synkronikker kan opleve forsinkelser i databehandling eller tilgængelighed. Spørgsmålet er blevet identificeret, og vores hold arbejder på en resolution.

2. 26. juli 2026 kl. 17.06 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 21. juli 2026 kl. 06.34 UTCinvestigating

   Vi undersøger i øjeblikket dette spørgsmål.

2. 21. juli 2026 kl. 06.36 UTCidentified

   Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført.

3. 21. juli 2026 kl. 09.06 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 20. juli 2026 kl. 17.44 UTCinvestigating

   Vi undersøger i øjeblikket dette spørgsmål.

2. 20. juli 2026 kl. 18.05 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

3. 21. juli 2026 kl. 05.56 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 12. juli 2026 kl. 13.54 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue causing dashboards and charts to experience loading delays or failures.

2. 13. juli 2026 kl. 12.49 UTCidentified

   This incident has been resolved

3. 13. juli 2026 kl. 12.49 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 7. juli 2026 kl. 02.37 UTCidentified

   We are currently experiencing delays in data being available in the app. You may notice missing data in your reports. Data collection is unaffected, and no data has been lost. Our engineers are currently investigating the issue. We'll be posting another update in 2 hours.

2. 7. juli 2026 kl. 06.17 UTCidentified

   We are continuing to work on a fix.

3. 7. juli 2026 kl. 15.11 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2. juli 2026 kl. 16.30 UTCinvestigating

   We are current investigating an issue with slow/unresponsive queries for a subset of customers. No data is lost. We will post an update in 2 hours.

2. 2. juli 2026 kl. 16.40 UTCmonitoring

   Queries have resumed. We are monitoring.

3. 2. juli 2026 kl. 16.50 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 20. juni 2026 kl. 17.10 UTCidentified

   No data has been lost. We are working on a fix

2. 20. juni 2026 kl. 18.06 UTCidentified

   We continue to work on a fix for this issue

3. 20. juni 2026 kl. 18.59 UTCidentified

   We are continuing to work on the fix for this issue.

4. 20. juni 2026 kl. 20.54 UTCidentified

   We continue to work on a fix for this issue. We will post an update as soon as one is available.

5. 20. juni 2026 kl. 21.22 UTCmonitoring

   The fix has been applied and latency is recovering. We continue to monitor.

6. 21. juni 2026 kl. 00.10 UTCmonitoring

   Latency has recovered for the App. Latency is still recovering for Connect syncs. We continue to monitor.

7. 21. juni 2026 kl. 00.36 UTCresolved

   Latency has recovered for all components. No data was lost. Connect syncs will sync the latest data on the next regularly scheduled sync. We will continue to monitor.