Heart Internet driftsforstyrrelser

1. 10. september 2026 kl. 00.34 UTCinvestigating

   Cluster 33 (web140, 141, 142) went down.

2. 10. september 2026 kl. 01.11 UTCresolved

   Cluster 33 (web140, 141, 142) recovered.

1. 9. september 2026 kl. 02.14 UTCinvestigating

   Cluster 33 (web140, 141, 142) gik ned.

2. 9. september 2026 kl. 02.15 UTCinvestigating

   Cluster 35 (web150, 151, 152) gik ned.

3. 9. september 2026 kl. 03.41 UTCresolved

   Cluster 33 (web140, 141, 142) og Cluster 35 (web150, 151, 152) genvundet.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 7. september 2026 kl. 13.15 UTCinvestigating

   Vi undersøger et problem, hvor indkommende post bliver forsinket. Vores SRE team er engageret og arbejder på løsning.

2. 8. september 2026 kl. 08.19 UTCresolved

   Rediger - spørgsmålet er nu løst, vil vi fortsætte med at overvåge mailplatformen.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 1. september 2026 kl. 06.18 UTCinvestigating

   Cluster 47 (web16, 17, 18, 19) gik ned.

2. 1. september 2026 kl. 07.04 UTCresolved

   Cluster 47 (web16, 17, 18, 19) genvundet.

3. 1. september 2026 kl. 09.47 UTCinvestigating

   Cluster 47 (web16, 17, 18, 19) gik ned.

4. 1. september 2026 kl. 09.53 UTCresolved

   Cluster 47 (web16, 17, 18, 19) genvundet.

5. 1. september 2026 kl. 10.27 UTCinvestigating

   Cluster 47 (web16, 17, 18, 19) gik ned.

6. 1. september 2026 kl. 10.33 UTCresolved

   Cluster 47 (web16, 17, 18, 19) genvundet.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 25. august 2026 kl. 02.34 UTCinvestigating

   Cluster 30 (web130, 131, 132, 133) gik ned.

2. 25. august 2026 kl. 03.00 UTCresolved

   Cluster 30 (web130, 131, 132, 133) genvundet.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 23. august 2026 kl. 11.49 UTCinvestigating

   Klyngen 59 (web302, 303, 304, 305) gik ned.

2. 23. august 2026 kl. 11.55 UTCresolved

   Cluster 59 (web302, 303, 304, 305) genvundet.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 17. august 2026 kl. 02.24 UTCinvestigating

   Klyngen 16 (web165, 166, 167, 168) gik ned.

2. 17. august 2026 kl. 02.36 UTCresolved

   Cluster 16 (web165, 166, 167, 168) genvundet.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 8. august 2026 kl. 14.49 UTCinvestigating

   Klyngen 59 (web302, 303, 304, 305) gik ned.

2. 8. august 2026 kl. 14.55 UTCresolved

   Cluster 59 (web302, 303, 304, 305) genvundet.

3. 8. august 2026 kl. 15.29 UTCinvestigating

   Klyngen 59 (web302, 303, 304, 305) gik ned.

4. 8. august 2026 kl. 15.45 UTCresolved

   Cluster 59 (web302, 303, 304, 305) genvundet.

5. 8. august 2026 kl. 20.39 UTCinvestigating

   Cluster 55 (web193, 194, 195, 196) gik ned.

6. 8. august 2026 kl. 20.39 UTCinvestigating

   Cluster 51 (web62, 63, 64, 65) gik ned.

7. 8. august 2026 kl. 20.40 UTCinvestigating

   Klyngen 59 (web302, 303, 304, 305) gik ned.

8. 8. august 2026 kl. 20.45 UTCinvestigating

   Cluster 35 (web150, 151, 152) gik ned.

9. 8. august 2026 kl. 20.45 UTCinvestigating

   Cluster 39 (web80, 81, 82, 83) gik ned.

10. 8. august 2026 kl. 20.49 UTCinvestigating

    Cluster 50 (web57, 58, 59, 60) gik ned.

11. 8. august 2026 kl. 20.50 UTCinvestigating

    Cluster 58 (web298, 299, 300, 301) gik ned.

12. 8. august 2026 kl. 20.50 UTCinvestigating

    Cluster 56 (web197, 198, 199, 200) gik ned.

13. 8. august 2026 kl. 20.59 UTCinvestigating

    Cluster 52 (web67, 68, 69, 70) gik ned.

14. 8. august 2026 kl. 21.00 UTCinvestigating

    Cluster 54 (web189, 190, 191, 192) gik ned.

15. 8. august 2026 kl. 21.01 UTCresolved

    Cluster 35 (web150, 151, 152) genvundet.

16. 8. august 2026 kl. 21.01 UTCresolved

    Cluster 39 (web80, 81, 82, 83) genvundet.

17. 8. august 2026 kl. 21.06 UTCresolved

    Cluster 59 (web302, 303, 304, 305) genvundet.

18. 8. august 2026 kl. 21.13 UTCresolved

    Cluster 50 (web57, 58, 59, 60) genvundet.

19. 8. august 2026 kl. 21.13 UTCresolved

    Cluster 51 (web62, 63, 64, 65) og Cluster 52 (web67, 68, 69, 70) genvundet.

20. 8. august 2026 kl. 21.15 UTCresolved

    Cluster 58 (web298, 299, 300, 301) genvundet.

21. 8. august 2026 kl. 21.15 UTCresolved

    Cluster 54 (web189, 190, 191, 192), Cluster 55 (web193, 194, 195, 196) og Cluster 56 (web197, 198, 199, 200) genvundet.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 7. august 2026 kl. 18.49 UTCinvestigating

   Klyngen 59 (web302, 303, 304, 305) gik ned.

2. 7. august 2026 kl. 19.05 UTCresolved

   Cluster 59 (web302, 303, 304, 305) genvundet.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 6. august 2026 kl. 00.33 UTCinvestigating

   Delt cPanel - Server 1 gik ned.

2. 6. august 2026 kl. 03.47 UTCresolved

   Delt cPanel - Server 1 genvundet.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 5. august 2026 kl. 14.19 UTCinvestigating

   Klyngen 59 (web302, 303, 304, 305) gik ned.

2. 5. august 2026 kl. 14.25 UTCresolved

   Cluster 59 (web302, 303, 304, 305) genvundet.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 3. august 2026 kl. 02.59 UTCinvestigating

   Delt cPanel - Server 3 gik ned.

2. 3. august 2026 kl. 03.05 UTCresolved

   Delt cPanel - Server 3 genvundet.

3. 3. august 2026 kl. 03.54 UTCinvestigating

   Klyngen 16 (web165, 166, 167, 168) gik ned.

4. 3. august 2026 kl. 03.55 UTCresolved

   Cluster 16 (web165, 166, 167, 168) genvundet.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 1. august 2026 kl. 06.57 UTCinvestigating

   Cluster 40 (web85, 86, 87, 88) og Cluster 41 (web90, 91, 92, 93) gik ned.

2. 1. august 2026 kl. 06.58 UTCinvestigating

   Cluster 42 (web95, 96, 97, 98) og Cluster 43 (web239, 240, 241, 242) gik ned.

3. 1. august 2026 kl. 07.01 UTCresolved

   Cluster 40 (web85, 86, 87, 88) og Cluster 41 (web90, 91, 92, 93) genvundet.

4. 1. august 2026 kl. 07.02 UTCresolved

   Cluster 42 (web95, 96, 97, 98) genvundet.

5. 1. august 2026 kl. 07.03 UTCresolved

   Cluster 43 (web239, 240, 241, 242) genvundet.

6. 1. august 2026 kl. 18.37 UTCinvestigating

   Cluster 47 (web16, 17, 18, 19) gik ned.

7. 1. august 2026 kl. 18.53 UTCresolved

   Cluster 47 (web16, 17, 18, 19) genvundet.

8. 1. august 2026 kl. 18.57 UTCinvestigating

   Cluster 41 (web90, 91, 92, 93) gik ned.

9. 1. august 2026 kl. 19.11 UTCresolved

   Cluster 41 (web90, 91, 92, 93) genvundet.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 31. juli 2026 kl. 00.22 UTCinvestigating

   Cluster 11 (web37, 38, 39, 40, 41) gik ned.

2. 31. juli 2026 kl. 00.23 UTCresolved

   Cluster 11 (web37, 38, 39, 40, 41) genvundet.

3. 31. juli 2026 kl. 02.57 UTCinvestigating

   Cluster 41 (web90, 91, 92, 93) gik ned.

4. 31. juli 2026 kl. 02.58 UTCinvestigating

   Cluster 42 (web95, 96, 97, 98) gik ned.

5. 31. juli 2026 kl. 02.58 UTCinvestigating

   Cluster 43 (web239, 240, 241, 242) gik ned.

6. 31. juli 2026 kl. 03.07 UTCinvestigating

   Klyngen 39 (web80, 81, 82, 83) og Klyngen 40 (web85, 86, 87, 88) gik ned.

7. 31. juli 2026 kl. 03.11 UTCresolved

   Cluster 39 (web80, 81, 82, 83) og Cluster 40 (web85, 86, 87, 88) genvundet.

8. 31. juli 2026 kl. 03.11 UTCresolved

   Cluster 41 (web90, 91, 92, 93) genvundet.

9. 31. juli 2026 kl. 03.12 UTCresolved

   Cluster 42 (web95, 96, 97, 98) og Cluster 43 (web239, 240, 241, 242) genvundet.

10. 31. juli 2026 kl. 13.27 UTCinvestigating

    Cluster 40 (web85, 86, 87, 88) gik ned.

11. 31. juli 2026 kl. 13.27 UTCinvestigating

    Cluster 41 (web90, 91, 92, 93) og Cluster 43 (web239, 240, 241, 242) gik ned.

12. 31. juli 2026 kl. 13.29 UTCinvestigating

    Cluster 42 (web95, 96, 97, 98) gik ned.

13. 31. juli 2026 kl. 13.36 UTCinvestigating

    Cluster 39 (web80, 81, 82, 83) gik ned.

14. 31. juli 2026 kl. 14.12 UTCresolved

    Cluster 39 (web80, 81, 82, 83), Cluster 40 (web85, 86, 87, 88), Cluster 41 (web90, 91, 92, 93) og 2 andre ressourcer inddrevet.

15. 31. juli 2026 kl. 15.57 UTCinvestigating

    Cluster 40 (web85, 86, 87, 88) gik ned.

16. 31. juli 2026 kl. 15.57 UTCinvestigating

    Cluster 41 (web90, 91, 92, 93) gik ned.

17. 31. juli 2026 kl. 15.57 UTCinvestigating

    Cluster 43 (web239, 240, 241, 242) gik ned.

18. 31. juli 2026 kl. 15.58 UTCinvestigating

    Cluster 42 (web95, 96, 97, 98) gik ned.

19. 31. juli 2026 kl. 16.07 UTCinvestigating

    Cluster 39 (web80, 81, 82, 83) gik ned.

20. 31. juli 2026 kl. 16.11 UTCresolved

    Cluster 39 (web80, 81, 82, 83) og Cluster 40 (web85, 86, 87, 88) genvundet.

21. 31. juli 2026 kl. 16.12 UTCresolved

    Cluster 41 (web90, 91, 92, 93), Cluster 42 (web95, 96, 97, 98) og Cluster 43 (web239, 240, 241, 242) genvundet.

22. 31. juli 2026 kl. 17.27 UTCinvestigating

    Cluster 40 (web85, 86, 87, 88) og Cluster 41 (web90, 91, 92, 93) gik ned.

23. 31. juli 2026 kl. 17.28 UTCinvestigating

    Cluster 42 (web95, 96, 97, 98) gik ned.

24. 31. juli 2026 kl. 17.28 UTCinvestigating

    Cluster 43 (web239, 240, 241, 242) gik ned.

25. 31. juli 2026 kl. 17.37 UTCinvestigating

    Cluster 39 (web80, 81, 82, 83) gik ned.

26. 31. juli 2026 kl. 18.01 UTCresolved

    Cluster 39 (web80, 81, 82, 83) genvundet.

27. 31. juli 2026 kl. 18.01 UTCresolved

    Cluster 40 (web85, 86, 87, 88) genvundet.

28. 31. juli 2026 kl. 18.01 UTCresolved

    Cluster 41 (web90, 91, 92, 93) genvundet.

29. 31. juli 2026 kl. 18.02 UTCresolved

    Cluster 42 (web95, 96, 97, 98) og Cluster 43 (web239, 240, 241, 242) genvundet.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 30. juli 2026 kl. 07.20 UTCinvestigating

   Klyngen 20 (web224, 225, 226, 227) gik ned.

2. 30. juli 2026 kl. 07.21 UTCresolved

   Cluster 20 (web224, 225, 226, 227) genvundet.

3. 30. juli 2026 kl. 08.58 UTCinvestigating

   Cluster 42 (web95, 96, 97, 98) og Cluster 43 (web239, 240, 241, 242) gik ned.

4. 30. juli 2026 kl. 09.07 UTCinvestigating

   Cluster 39 (web80, 81, 82, 83) gik ned.

5. 30. juli 2026 kl. 09.08 UTCinvestigating

   Cluster 40 (web85, 86, 87, 88) og Cluster 41 (web90, 91, 92, 93) gik ned.

6. 30. juli 2026 kl. 10.02 UTCresolved

   Cluster 39 (web80, 81, 82, 83) genvundet.

7. 30. juli 2026 kl. 10.13 UTCresolved

   Cluster 41 (web90, 91, 92, 93) og Cluster 42 (web95, 96, 97, 98) genvundet.

8. 30. juli 2026 kl. 10.14 UTCresolved

   Cluster 43 (web239, 240, 241, 242) genvundet.

9. 30. juli 2026 kl. 10.22 UTCresolved

   Cluster 40 (web85, 86, 87, 88) genvundet.

10. 30. juli 2026 kl. 13.37 UTCinvestigating

    Cluster 40 (web85, 86, 87, 88) gik ned.

11. 30. juli 2026 kl. 13.58 UTCinvestigating

    Cluster 41 (web90, 91, 92, 93) gik ned.

12. 30. juli 2026 kl. 13.58 UTCinvestigating

    Cluster 43 (web239, 240, 241, 242) gik ned.

13. 30. juli 2026 kl. 14.07 UTCinvestigating

    Cluster 39 (web80, 81, 82, 83) gik ned.

14. 30. juli 2026 kl. 14.11 UTCresolved

    Cluster 39 (web80, 81, 82, 83) genvundet.

15. 30. juli 2026 kl. 14.17 UTCinvestigating

    Cluster 42 (web95, 96, 97, 98) gik ned.

16. 30. juli 2026 kl. 14.47 UTCinvestigating

    Cluster 39 (web80, 81, 82, 83) gik ned.

17. 30. juli 2026 kl. 15.32 UTCresolved

    Cluster 42 (web95, 96, 97, 98) genvundet.

18. 30. juli 2026 kl. 16.08 UTCinvestigating

    Cluster 42 (web95, 96, 97, 98) gik ned.

19. 30. juli 2026 kl. 16.11 UTCresolved

    Cluster 39 (web80, 81, 82, 83) og Cluster 41 (web90, 91, 92, 93) genvundet.

20. 30. juli 2026 kl. 16.12 UTCresolved

    Cluster 40 (web85, 86, 87, 88), Cluster 42 (web95, 96, 97, 98) og Cluster 43 (web239, 240, 241, 242) genvundet.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 28. juli 2026 kl. 07.24 UTCinvestigating

   Cluster 26 (web110, 111, 112, 113) gik ned.

2. 28. juli 2026 kl. 07.28 UTCinvestigating

   Cluster 23 (web244, 245, 246, 247, 248) og Cluster 24 (web100, 101, 102, 103) gik ned.

3. 28. juli 2026 kl. 07.28 UTCinvestigating

   Cluster 25 (web105, 106, 107, 108) gik ned.

4. 28. juli 2026 kl. 07.30 UTCinvestigating

   Cluster 22 (web234, 235, 236, 237) gik ned.

5. 28. juli 2026 kl. 07.31 UTCresolved

   Cluster 22 (web234, 235, 236, 237) genvundet.

6. 28. juli 2026 kl. 07.34 UTCresolved

   Cluster 23 (web244, 245, 246, 247, 248) genvundet.

7. 28. juli 2026 kl. 07.34 UTCresolved

   Cluster 24 (web100, 101, 102, 103) genvundet.

8. 28. juli 2026 kl. 07.34 UTCresolved

   Cluster 25 (web105, 106, 107, 108) og Cluster 26 (web110, 111, 112, 113) genvundet.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 27. juli 2026 kl. 14.59 UTCinvestigating

   Vi er klar over et problem, der påvirker udgående e-mail levering til Exchange postkasser. Vores netværksteam undersøger aktivt årsagen, og vi vil give en opdatering, så snart mere information er tilgængelig.

2. 27. juli 2026 kl. 15.23 UTCresolved

   Udvekslingsudsendelsesspørgsmålet er nu løst. Alle mislykkede e-mails vil blive prøvet igen snart.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 26. juli 2026 kl. 02.27 UTCinvestigating

   Cluster 51 (web62, 63, 64, 65) gik ned.

2. 26. juli 2026 kl. 02.33 UTCresolved

   Cluster 51 (web62, 63, 64, 65) genvundet.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 23. juli 2026 kl. 15.02 UTCinvestigating

   Vi er blevet gjort opmærksom på en sårbarhed inden for Linux Kernel, der giver mulighed for Lokal Eskalation til Root. For at afhjælpe dette problem har vores team rullet ud Kernel opdateringer på tværs af vores administrerede VPS ejendom. For at fuldføre denne rulle ud og blokere sårbarheden fra at blive udnyttet, genstarter er påkrævet. Vi vil udføre disse genstarter fra 5PM i dag (23. juli) Vi undskylder ulejligheden som en del af genstarter.

2. 25. juli 2026 kl. 12.55 UTCresolved

   Reboots er blevet afsluttet på tværs af boet, hvor det er nødvendigt.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 8. juli 2026 kl. 16.33 UTCresolved

   Vi har midlertidigt deaktiveret SSH 's adgang til vores fælles hosting og cPanel platforme for at beskytte mod en kritisk Linux-kernel sårbarhed. Hvad er påvirket: SSH adgang til eXtend delt hosting og cPanel platforme Hvad der stadig virker: Web hosting og e-mail-tjenester via HTTPS Control panel adgang via HTTPS Alle andre tjenester upåvirket Næste trin: Vi overvåger sælgerkerneopdateringer. SSH vil blive genoprettet, når lappede kerner er indsat og bekræftet INCIRID: SSH Access Midlertidigt Handicappede Vi har midlertidigt deaktiveret SSH adgang til vores delte hosting og cPanel platforme for at beskytte mod en kritisk Linux kernel sårbarhed. Hvad er påvirket: SSH adgang til eXtend delt hosting og cPanel platforme Hvad der stadig virker: Web hosting og e-mail-tjenester via HTTPS Control panel adgang via HTTPS Alle andre tjenester upåvirket Næste trin: Vi overvåger sælgerkerneopdateringer. SSH vil blive genoprettet, når lappede kerner er indsat og verificeret

2. 8. juli 2026 kl. 16.44 UTCinvestigating

   Opdatering - SFTP vil også blive påvirket, men FTP vil fortsætte med at arbejde som normalt

3. 10. juli 2026 kl. 11.44 UTCresolved

   UPDATE - SSH acces for eXtend platformen er nu blevet restaureret

4. 21. juli 2026 kl. 09.29 UTCresolved

   Opdatering 10. juli - alle tjenester er nu blevet genoprettet

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.