101 Heart Internet incidents · august 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.
Som en del af vores igangværende infrastrukturopgraderinger, vil vi migrere vores Microsoft Exchange-tjenester til nye load-balancere. Vedligeholdelse forventes at vare ca. en time. Under overgangen, kan brugerne opleve kort pakke tab eller midlertidige forbindelsesafbrydelser. Vi undskylder for ulejligheden.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi har midlertidigt deaktiveret SSH 's adgang til vores fælles hosting og cPanel platforme for at beskytte mod en kritisk Linux-kernel sårbarhed. Hvad er påvirket: SSH adgang til eXtend delt hosting og cPanel platforme Hvad der stadig virker: Web hosting og e-mail-tjenester via HTTPS Control panel adgang via HTTPS Alle andre tjenester upåvirket Næste trin: Vi overvåger sælgerkerneopdateringer. SSH vil blive genoprettet, når lappede kerner er indsat og bekræftet INCIRID: SSH Access Midlertidigt Handicappede Vi har midlertidigt deaktiveret SSH adgang til vores delte hosting og cPanel platforme for at beskytte mod en kritisk Linux kernel sårbarhed. Hvad er påvirket: SSH adgang til eXtend delt hosting og cPanel platforme Hvad der stadig virker: Web hosting og e-mail-tjenester via HTTPS Control panel adgang via HTTPS Alle andre tjenester upåvirket Næste trin: Vi overvåger sælgerkerneopdateringer. SSH vil blive genoprettet, når lappede kerner er indsat og verificeret
Opdatering - SFTP vil også blive påvirket, men FTP vil fortsætte med at arbejde som normalt
UPDATE - SSH acces for eXtend platformen er nu blevet restaureret
Opdatering 10. juli - alle tjenester er nu blevet genoprettet
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Nødvedligeholdelse skal fuldføres på tværs af vores KVM værter for at afbøde mod CVE- 2026- 53359. VPS 'er kan genstartes i denne periode. Vi undskylder for eventuelle ulemper dette kan forårsage i vedligeholdelsesperioden.
Opdatering 08 / 07 - Disse handlinger er nu afsluttet
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi har hørt, at nogle kunder ikke kan logge ind på deres postkasser. Vores team er klar over og efterforsker omgående. Opdatering 11: 00 - vi har identificeret roden årsag, og en rettelse er blevet anvendt, vil vi fortsætte med at arbejde for at sikre stabilitet og vil opdatere igen, når fuldt løst.
Opdatering - problemet er nu løst, og alle tjenester er tilbage til normal
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi udfører nødvedligeholdelse på vores cPanel delt hosting platform til at løse en sikkerhed sårbarhed påvirker HTTP / 2 modul i Apache, NGINX og IIS webservere. Som en sikkerhedsforanstaltning, vi midlertidigt deaktivere HTTP / 2 på berørte servere. Dette kan forårsage kort nedetid for websteder på cPanel fælles planer. Der er ingen risiko for tab af data - dette er kun et lammelsesangreb på tjenesten sårbarhed.
Opdatering 03 / 06 - vedligeholdelse afsluttet
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi oplever i øjeblikket problemer med postlevering og forbindelse. Vores tekniske team undersøger aktivt årsagen, og vi vil levere opdateringer, så snart der er mere information til rådighed. Tak for din tålmodighed.
Forbindelsesspørgsmålene er nu løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi er klar over et problem, der påvirker logins til Managed WordPress 2026 pakker. Websites selv forbliver fuldt operationelle, men SSO linket i kontrolpanelet er i øjeblikket ikke logge brugere i automatisk som forventet. Vores platformsteam undersøger og arbejder aktivt på et fix. Vi undskylder for eventuelle ulemper i mellemtiden.
Dette spørgsmål er nu løst
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Der har været en sårbarhed afsløret i ProFTP, som kan påvirke vores tjenester. Som en forholdsregel har vi deaktiveret adgang, mens vi undersøger og lemper, hvor det er relevant. Vi vil opdatere, når vi har flere detaljer. Følgende fejl vil blive set i FTP-klienter, mens vi udfører denne undersøgelse: Forbindelsesforsøg mislykkedes med "ECONNREFUsed - Connection nægtet af serveren". UPDATE: Vi har bekræftet, at ProFTP ikke er sårbar over for denne udnyttelse, og vi har re@-@ aktiveret FTP. Vi undskylder ulejligheden.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi mindsker aktivt en nyligt afsløret sårbarhed ("copy fail" CVE) i Linux-kernen, hvilket påvirker komponenterne i vores infrastruktur. Patching er i gang på tværs af vores flåde. Hvad kan man forvente: Kort, intermitterende service afbrydelser er muligt hele dagen som servere genstartes til at anvende lempelser. Genstart kan ske uden varsel for at sikre rettidig oprydning og beskytte kundedata. Vi forventer, at individuelle genstarter er korte, men nogle anmodninger under flyvning kan mislykkes og skal afprøves igen. Det vi gør er at rulle plastre ud og genstarte de berørte systemer på en accelereret tidslinje. Overvågning af virkningen og prioritering af kundeorienterede tjenester. Vi sætter pris på din tålmodighed, når vi prioriterer sikkerheden af platformen. Vi vil sende yderligere opdateringer her som afbødning skrider og en endelig opdatering, når alle systemer er bekræftet lappet.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
WebPros har annonceret en kritisk sårbarhed er blevet opdaget i ALL versioner af cPanel. Deres vejledning er at lukke ALL kontrol panel adgang, herunder cPanel, WHM, Webmail og Webdisk. Vi har taget disse skridt på vores delte hosting og anbefale alle kunder med en cPanel VPS eller Dedikeret Server også fuldføre disse skridt hurtigt. Virkningen af dette vil betyde, at adgang til cPanel og WHM er ikke tilgængelig for nogen kunder i denne tid. Yderligere oplysninger kan findes her: https: / / support.cpanel.net / hc / en- us / artikler / 400737877571-Critical- Vulnerability- with- cPanel- WHM-Login- Authentication UPDATE: Vores delte cPanel servere og forvaltede VPS-kunder ved hjælp af cPanel blev opdateret over natten. Her til morgen er vi roterende root passwords og API-nøgler, før vi bringer grænsefladerne tilbage online. Vi anbefaler alle kunder med en VPS eller dedikeret server med cPanel til at opdatere straks.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vores platform team undersøger i øjeblikket et problem forårsaget af en stigning i trafikken til en af vores mail servere. Dette kan resultere i langsommere forbindelser, når du får adgang til e-mail via apps / klienter eller webmail. DDoS-beskyttelsesforanstaltningerne er blevet aktiveret, og vores SRE-team arbejder aktivt på at afbøde virkningen, mens systemerne tilpasser sig den øgede trafik. Vi undskylder for ulejligheden og vil give yderligere opdateringer, efterhånden som de bliver tilgængelige.
Spørgsmålet er nu løst, og vi vil fortsat overvåge situationen.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi er klar over nogle intermitterende forbindelse til imap.extendc.p.co.uk. Vores platform team arbejder på dette som en prioritet.
Opdatering - Spørgsmålet er nu løst, og alt bør være normalt igen. Vi vil fortsat overvåge tingene fra vores side. Hændelsen skyldtes en pludselig stigning i trafikken til serveren, som udløste vores DDoS beskyttelse og trafikfiltrering systemer.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Cluster 56 (web197, 198, 199, 200) gik ned.
Cluster 56 (web197, 198, 199, 200) genvundet.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Delt cPanel - Server 3 gik ned.
Delt cPanel - Server 3 genvundet.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Cluster 26 (web110, 111, 112, 113) gik ned.
Cluster 26 (web110, 111, 112, 113) genvundet.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Cluster 24 (web100, 101, 102, 103) gik ned.
Cluster 24 (web100, 101, 102, 103) genvundet.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Cluster 24 (web100, 101, 102, 103) gik ned.
Cluster 24 (web100, 101, 102, 103) genvundet.
Cluster 24 (web100, 101, 102, 103) gik ned.
Cluster 24 (web100, 101, 102, 103) genvundet.
Cluster 24 (web100, 101, 102, 103) gik ned.
Cluster 24 (web100, 101, 102, 103) genvundet.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Delt cPanel - Server 3 gik ned.
Delt cPanel - Server 3 genvundet.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Cluster 24 (web100, 101, 102, 103) gik ned.
Cluster 24 (web100, 101, 102, 103) genvundet.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Cluster 24 (web100, 101, 102, 103) gik ned.
Cluster 24 (web100, 101, 102, 103) genvundet.
Cluster 24 (web100, 101, 102, 103) gik ned.
Cluster 24 (web100, 101, 102, 103) genvundet.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.