Øget fejl for nye render anmodninger
- identified
Vi har identificeret en sammenhæng med en igangværende Google Cloud-hændelse, som rapporterer forhøjet pakketab og fejl for flere tjenester. Vi vil fortsat overvåge fejlrater og levere yderligere opdateringer, efterhånden som Google Cloud deler mere information.
- identified
Vi fortsætter med at overvåge fejlprocenter, mens vi undersøger potentielle fejl over muligheder for denne hændelse.
- identified
Vi presser ændringer til omdirigering af trafik ud og ser forbedrede fejlrater på tværs af tjenesten. Vi vil fortsætte med at opdatere og overvåge situationen.
- identified
Vi observerer forbedrede fejlrater på tværs af tjenesten. Vi vil fortsat overvåge situationen.
- monitoring
Fejlprocenterne er normale igen. Vi vil fortsat overvåge tjenesten.
- resolved
Denne hændelse er blevet løst.
- postmortem
# # Summary Mellem ca. 7: 49 AM og 10: 57 AM PDT den 1. september 2026, et netværk fejl i en Google Cloud Platform region afbrudt forbindelse til infrastruktur, der beføjelser en del af Imgix billede og video rendering rørledning. Dette resulterede i en gennemsnitlig fejlrate ~ 2% af de samlede anmodninger serveret i dette vindue. Tidligere cache billeder og videoer fortsatte med at blive serveret normalt under hele hændelsen. Hvad gik galt Google Cloud Platform oplevede en fejl på netværksniveau, der påvirkede computerinfrastrukturen i en af dens amerikanske regioner. Fejlen forstyrrede forbindelsen mellem de GCP-tjenester, der udgør vores rendering infrastruktur, forhindrer en del af render anmodninger i denne region fra at fuldføre. Google har bekræftet afbrydelsen var forårsaget af en hændelse, der opstod under deres netværk vedligeholdelse og fortsætter med at gennemgå hændelsen. Vi kan opdatere denne rapport, når vi modtager flere oplysninger. Trods multizonekonfigurationer for vores tjenester, blev trafikken påvirket i hele regionen, hvilket resulterede i den forringelse, vi oplevede. Da fejlfrekvensen steg og faldt i bølger under hele hændelsen, udførte vi en trinvis cutover af trafik til en sund region for at reducere virkningen, og returnerede trafik til normal, når problemet ryddet. Hvad vi vil gøre for at forhindre dette i fremtiden Vi forbedrer vores kriterier og procedurer for tværregionale trafikskift for at forbedre vores reaktioner i fremtidige hændelser.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.