Incapsula driftsforstyrrelser

1. 8. september 2026 kl. 05.03 UTCinvestigating

   Vi har identificeret et problem i Madrid, Spanien datacenter. Trafikken omdirigeres gennem et alternativt datacenter i regionen. Kunder kan støde på nogle latency i den periode, som omdirigeringen er på plads. Det er en god idé. Yderligere opdateringer vil blive delt som mere information bliver tilgængelig.

2. 8. september 2026 kl. 05.22 UTCidentified

   Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført.

3. 8. september 2026 kl. 05.26 UTCmonitoring

   Trafikken er blevet genoprettet til Madrid, Spanien (MAD) Data Center. Verifikationstest og løbende overvågning er i gang for at validere stabiliteten og bekræfte, at PoP er fuldt operationel og klar til tjeneste.

4. 8. september 2026 kl. 05.37 UTCresolved

   Teknisk team implementerede de nødvendige rettelser, afsluttede valideringsaktiviteter og bekræftet tjenestestabilitet gennem løbende overvågning. Alle tjenester fungerer normalt. PoP er fuldt operationel og klar til service.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 2. september 2026 kl. 20.21 UTCinvestigating

   Imperva er blevet advaret om, at der har været to store fibernedskæringer i Nordamerika. Disse fiber nedskæringer er inden for netværket af en stor opstrøms luftfartsselskab. En delmængde af kundetrafik, der kommer til eller går fra Imperva-netværket, kan passere denne infrastruktur, og som et resultat af dette problem, kan kunderne opleve problemer med forbindelse, øget latency, eller forringelse af tjenesten. Vi vil give yderligere opdateringer, efterhånden som flere oplysninger bliver tilgængelige. Den næste opdatering vil være før 20: 50 UTC

2. 2. september 2026 kl. 20.46 UTCmonitoring

   Vi har omdirigeret trafik væk fra det ramte luftfartsselskab i de ramte POPs, mildne kundernes indvirkning. Vi vil fortsat nøje overvåge miljøet for at sikre fortsat stabilitet i tjenesten.

3. 3. september 2026 kl. 00.33 UTCresolved

   Overvågning har vist stabil ydeevne efter de afbødende foranstaltninger, der blev gennemført tidligere. Denne hændelse betragtes som løst på nuværende tidspunkt. Vi vil fortsat overvåge miljøet som en del af vores standard operationelle praksis for at sikre fortsat servicestabilitet.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 2. september 2026 kl. 04.56 UTCinvestigating

   Vi har identificeret et problem i Rio de Janeiro, Brazi datacenter. Trafikken omdirigeres gennem et alternativt datacenter i regionen. Kunder kan støde på nogle latency i den periode, som omdirigeringen er på plads. Yderligere opdateringer vil blive delt som mere information bliver tilgængelig.

2. 2. september 2026 kl. 05.34 UTCinvestigating

   Holdet arbejder fortsat på at løse problemet. For at opretholde tjenestens tilgængelighed omdirigeres trafikken gennem et alternativt datacenter i regionen. I løbet af denne periode kan kunderne opleve øget latenstid, mens omdirigering forbliver i kraft. Yderligere opdateringer vil blive delt som mere information bliver tilgængelig.

3. 2. september 2026 kl. 06.18 UTCinvestigating

   Vores team undersøger og arbejder aktivt på at løse problemet. For at opretholde tjenestens tilgængelighed er trafikken midlertidigt blevet omdirigeret gennem et alternativt datacenter i regionen. I denne periode kan kunderne opleve øget latenstid. Yderligere opdateringer vil blive delt som mere information bliver tilgængelig.

4. 2. september 2026 kl. 06.59 UTCinvestigating

   Spørgsmålet er blevet identificeret, og tekniske hold arbejder aktivt på oprydning. Kundetrafikken betjenes fortsat normalt gennem et alternativt PoP. Den næste opdatering vil blive leveret senest 07: 30 UTC.

5. 2. september 2026 kl. 07.00 UTCidentified

   Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført.

6. 2. september 2026 kl. 07.03 UTCmonitoring

   Teknisk team har med succes aktiveret PoP, og trafikken er blevet genoprettet til Janeiro, Brasilien (RIO) Data Center. Verifikationstest og løbende overvågning er i gang for at validere stabiliteten og bekræfte, at PoP er fuldt operationel og klar til tjeneste.

7. 2. september 2026 kl. 07.16 UTCresolved

   Teknisk team implementerede de nødvendige rettelser, afsluttede valideringsaktiviteter og bekræftet tjenestestabilitet gennem løbende overvågning. Alle tjenester fungerer normalt. PoP er fuldt operationel og klar til service.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 30. august 2026 kl. 09.05 UTCinvestigating

   Vi undersøger i øjeblikket et problem, der påvirker e-mail-meddelelser. Kunderne kan opleve forsinkelser eller svigt i at modtage meddelelser og bekræftelse e-mails. Vores ingeniørhold arbejder aktivt på at identificere årsagen og genoprette den normale meddelelse levering så hurtigt som muligt. Vi vil give yderligere opdateringer, efterhånden som flere oplysninger bliver tilgængelige. Den næste opdatering vil være før 09: 05 UTC.

2. 30. august 2026 kl. 09.27 UTCinvestigating

   Vores hold fortsætter aktivt med at undersøge problemet, der påvirker e-mail-meddelelser. Vi arbejder på at identificere den underliggende årsag og genoprette normal meddelelse levering så hurtigt som muligt. Kunderne kan fortsætte med at opleve forsinkelser eller svigt i at modtage meddelelser og bekræftelse e-mails i løbet af denne tid. Vi vil give vores næste opdatering senest 09: 30 UTC

3. 30. august 2026 kl. 09.37 UTCidentified

   Vi har identificeret en potentiel kilde til problemet påvirker e-mail-meddelelser og er aktivt validere vores resultater. Vores hold arbejder på at gennemføre og verificere korrigerende handlinger, mens de nøje overvåger systemets adfærd. Kunderne kan fortsætte med at opleve forsinkelser eller svigt i at modtage meddelelser og bekræftelse e-mails i denne periode. Vi vil fortsat overvåge effektiviteten af afbødningsindsatsen og tilvejebringe yderligere opdateringer, efterhånden som yderligere oplysninger bliver tilgængelige. Den næste opdatering vil blive leveret før 10: 05 UTC.

4. 30. august 2026 kl. 10.01 UTCidentified

   Vores undersøgelse af mail anmeldelse nedbrydning er i gang. Vi har identificeret den berørte anmeldelsesstrøm og arbejder aktivt på at genoprette normale leveringsrater. Mens afbødning indsats fortsætte, nogle kunder kan stadig opleve forsinkelser eller svigt i at modtage e-mail-meddelelser. Vi vil fortsat overvåge effektiviteten af afbødningsindsatsen og tilvejebringe yderligere opdateringer, efterhånden som yderligere oplysninger bliver tilgængelige. Den næste opdatering vil blive leveret før 10: 35 UTC.

5. 30. august 2026 kl. 10.30 UTCmonitoring

   Vi har gennemført afbødende foranstaltninger og observerer inddrivelse i e-mail-meddelelse levering. Nuværende overvågning viser, at anmeldelsesmængder er vendt tilbage til forventede niveauer, og e-mail-meddelelser behandles med succes. Vi vil fortsat overvåge tjenesten nøje for at sikre, at genopretningen opretholdes, og for at identificere eventuelle resterende virkninger.

6. 30. august 2026 kl. 10.57 UTCresolved

   Vi har gennemført korrigerende handlinger og bekræftet, at de berørte funktioner er blevet genoprettet. Overvågning har vist normal drift, og valideringsindsatsen viser, at anmodninger behandles med succes. Vores hold vil fortsætte med at gennemgå hændelsen for bedre at forstå de medvirkende faktorer og hjælpe med at forhindre lignende spørgsmål i fremtiden. Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 21. august 2026 kl. 19.28 UTCinvestigating

   Vi har identificeret et problem i datacentret Istanbul, Tyrkiet (SAW). Trafikken omdirigeres gennem et alternativt datacenter i regionen. Kunder kan støde på nogle latency i den periode, som omdirigeringen er på plads. Næste opdatering om hændelsen vil blive delt senest 19: 41 UTC

2. 21. august 2026 kl. 20.02 UTCidentified

   Vi har identificeret et problem i datacentret Istanbul, Tyrkiet (SAW). Trafikken omdirigeres gennem et alternativt datacenter i regionen. Kunder kan støde på nogle latency i den periode, som omdirigeringen er på plads.

3. 21. august 2026 kl. 20.56 UTCidentified

   Vores hold er stadig aktivt involveret i efterforskningen og oprydning. Kunderne kan opleve øget forsinkelse, mens trafikken forbliver omdirigeret. Vi vil give yderligere opdateringer, når yderligere oplysninger bliver tilgængelige.

4. 21. august 2026 kl. 21.41 UTCmonitoring

   En rettelse er blevet gennemført og trafikken er blevet genoprettet til datacentret. Vi fortsætter med at overvåge for at sikre, at tjenesten er blevet normal igen.

5. 21. august 2026 kl. 22.42 UTCresolved

   Overvågning har bekræftet, at PoP er stabil og fungerer normalt. Hændelsen er løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 19. august 2026 kl. 22.17 UTCinvestigating

   Vi har identificeret et problem i Queretaro, Mexico (QRO) datacenter. Trafikken omdirigeres gennem et alternativt datacenter i regionen. Kunder kan støde på nogle latency i den periode, som omdirigeringen er på plads. Næste opdatering om hændelsen vil blive delt senest 22: 45 UTC

2. 19. august 2026 kl. 22.40 UTCidentified

   Vi oplever problemer med opstrømsleverandører i regionen. For at minimere kundernes indvirkning, er den berørte PoP blevet omgået og trafikken bliver omdirigeret gennem en alternativ datacenter. Kunderne kan opleve øget latency, mens omdirigeringen er på plads. Vores hold overvåger situationen og samarbejder med udbyderne. Vi vil give den næste opdatering som mere information bliver tilgængelig.

3. 20. august 2026 kl. 00.38 UTCidentified

   Vi fortsætter med at arbejde tæt sammen med vores opstrømsleverandører, som har erkendt problemet og aktivt arbejder på at genoprette normal service. For at opretholde tjenestens kontinuitet vil det berørte PoP forblive omgået, mens udbyderne arbejder på restaurering. Kunderne kan opleve øget latenstid i denne periode. Vi vil give yderligere opdateringer, efterhånden som flere oplysninger bliver tilgængelige.

4. 20. august 2026 kl. 04.39 UTCidentified

   The Queretaro, Mexico (QRO) PoP forbliver omgået, mens vores opstrømsleverandører fortsætter med at arbejde på service restaurering. Vi vil give den næste opdatering som mere information bliver tilgængelig.

5. 20. august 2026 kl. 06.37 UTCidentified

   En af vores opstrømsudbydere har nu genoprettet service, og forbindelse gennem denne udbyder er tilbage online. Der arbejdes i øjeblikket med den resterende opstrømsleverandør for at genoprette fuld forbindelse. QRO PoP er fortsat omgået, efterhånden som restaureringsaktiviteterne fortsætter. Vi vil give yderligere opdateringer, efterhånden som flere oplysninger bliver tilgængelige.

6. 20. august 2026 kl. 06.55 UTCidentified

   En af vores opstrømsudbydere har nu genoprettet service, og forbindelse gennem denne udbyder er tilbage online. Der arbejdes i øjeblikket med den resterende opstrømsleverandør for at genoprette fuld forbindelse. QRO PoP er fortsat omgået, efterhånden som restaureringsaktiviteterne fortsætter. Vi vil give yderligere opdateringer, efterhånden som mere information bliver tilgængelig

7. 20. august 2026 kl. 10.37 UTCmonitoring

   Trafikken er blevet genoprettet til den berørte QRO PoP, og omfartsvejen er blevet fjernet. Upstream-udbydere fortsætter med at overvåge det tidligere rapporterede netværksproblem, og tjenesten forbliver stabil og operationel på nuværende tidspunkt. Vi overvåger nøje ydeevne og konnektivitet for at sikre fortsat stabilitet og vil om nødvendigt levere yderligere opdateringer.

8. 20. august 2026 kl. 11.16 UTCresolved

   Spørgsmålet om sammenkobling gennem QRO PoP er blevet løst. Efter bekræftelse af stabile netværksforhold er trafikken blevet genoprettet til QRO PoP, og omfartsvejen er blevet fjernet. Vi har fortsat med at overvåge service efter restaureringen og ikke længere observere nogen virkning. Denne hændelse er nu løst. Vi takker dig for din tålmodighed, mens vi arbejdede for at genoprette normale operationer.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 19. august 2026 kl. 03.04 UTCmonitoring

   Vi har opdaget en forringelse af tjenesten, der påvirkede Frankfurt (HHN) Data Center Emne, som kan have resulteret i, at kunderne oplever et tab af forbindelse, intermitterende pakketab og / eller højere end forventet latency til tjenester. Service blev genoprettet i PoP, mildne virkningen for kunderne.

2. 19. august 2026 kl. 03.55 UTCresolved

   Teknisk team implementerede de nødvendige rettelser, afsluttede valideringsaktiviteter og bekræftet tjenestestabilitet gennem løbende overvågning. Alle tjenester fungerer normalt. PoP er fuldt operationel og klar til service. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse under hele denne hændelse.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 13. august 2026 kl. 16.53 UTCinvestigating

   Vi har identificeret en tilstand, hvor en undergruppe af kundeoprindelse henter trafik fra vores proxyservere i WDC PoP oplever suboptimal routing. I disse tilfælde, oprindelse hentning bliver omdirigeret til specifikke tredjeparts CDN-netværk i APAC-regionen i stedet for østlige USA, hvilket resulterer i øget latency for oprindelse hentning, og i sidste ende reduceret ydeevne i hjemmeside adgang. Mens vi arbejder med den tredje part CDN om at korrigere deres Geolocation routing oplysninger, er vi udforske potentielle arbejdsområder i vores udstyr til at tilsidesætte sub- optimal routing, som er på plads i øjeblikket. Vi vil give yderligere opdateringer, efterhånden som flere oplysninger bliver tilgængelige.

2. 13. august 2026 kl. 17.55 UTCinvestigating

   Vi er aktivt udforske potentielle afbødende muligheder for at løse den sub- optimale routing og reducere virkningen på påvirket oprindelse hente trafik. Sideløbende hermed arbejder vi med tredjepartsudbyderen for at løse det underliggende geolokaliseringsproblem. Vi vil give yderligere opdateringer, efterhånden som flere oplysninger bliver tilgængelige.

3. 13. august 2026 kl. 20.16 UTCinvestigating

   Vi har bekræftet med tredjeparts CDN udbyder, at de er begyndt at arbejde på en konfiguration opdatering, som vil korrigere sub- optimal routing, med en ETA på op til 2 uger, før det er globalt indsat. I mellemtiden fortsætter vi med at udforske afbødende skridt, som vi kan være i stand til at gennemføre på en per- kunde basis for påvirket hjemmesider.

4. 13. august 2026 kl. 21.12 UTCidentified

   Vi har bekræftet en løsning, der reducerer sub- optimal routing og kan implementeres ved anmodning på en per- kunde grundlag for påvirket hjemmesider, mens vi fortsætter med at afvente den permanente fix af tredjeparts CDN udbyder.

5. 24. august 2026 kl. 16.05 UTCidentified

   Vi ser i øjeblikket en uventet forsinkelse fra tredjeparts CDN udbyder, og der er en mulighed for, at tidslinjen for den komplette oprensning kan udvides. Vi fortsætter med aktivt at engagere os i og skubbe udbyderen, mens de arbejder på den permanente fix. I mellemtiden, hvis nogen kunde har brug for hurtig hjælp, en workout kan gennemføres i en sag-by-case for påvirket websteder. Yderligere opdateringer vil blive delt som mere information bliver tilgængelig.

6. 2. september 2026 kl. 13.11 UTCmonitoring

   Den tredje part CDN udbyder har implementeret en rettelse til at løse routing problem. Baseret på vores aktuelle observationer og logdata, trafik er routing som forventet, og oprindelse hente trafik fungerer normalt, med latency niveauer inden for de forventede intervaller. Vi fortsætter med nøje at overvåge tjenesten for at sikre, at routing forbliver stabil, og at kundetrafikken fortsat fungerer normalt.

7. 2. september 2026 kl. 17.30 UTCresolved

   Den tredje part CDN udbyder har afsluttet oprydning for routing spørgsmål. Vi har gennem vores observationer og log data bekræftet, at trafikken fortsætter med at rute som forventet, med oprindelse hente trafik fungerer normalt og latency inden for de forventede intervaller. Tjenesten har været stabil i hele overvågningsperioden, og hændelsen anses nu for løst. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse, mens vi arbejdede med vores tredjeparts udbyder for at løse dette problem.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 13. august 2026 kl. 08.22 UTCinvestigating

   Vi undersøger et problem, der påvirker trafikken når vores YUL (Montreal, Canada) PoP. Kunder kan opleve forbindelsesproblemer, øget latency, eller service forstyrrelser, når trafikken er dirigeret gennem denne placering. Vores hold undersøger sagen og arbejder på at identificere årsagen. Vi vil give yderligere opdateringer, efterhånden som flere oplysninger bliver tilgængelige. Den næste opdatering vil være før 08: 51 UTC

2. 13. august 2026 kl. 08.34 UTCmonitoring

   Vi har mindsket problemet, der påvirker YUL (Montreal, Canada) PoP ved at fjerne den berørte PoP fra service og omdirigere trafik til alternative steder. Trafikken betjenes nu af andre poP 'er, og tjenesten har stabiliseret sig. Vores hold fortsætter med at undersøge den underliggende årsag til problemet påvirker YUL infrastruktur og arbejder på at genoprette PoP til normal drift. Vi vil fortsat overvåge miljøet nøje og levere yderligere opdateringer, efterhånden som de bliver tilgængelige. Den næste opdatering vil være senest 09: 05 UTC.

3. 13. august 2026 kl. 08.48 UTCmonitoring

   Trafikken betjenes nu af andre poP 'er, og tjenesten har stabiliseret sig. Vores hold fortsætter med at undersøge den underliggende årsag til problemet påvirker YUL infrastruktur og arbejder på at genoprette PoP til normal drift. Vi vil fortsat overvåge miljøet nøje og levere yderligere opdateringer, efterhånden som de bliver tilgængelige. Den næste opdatering vil være senest 09: 18 UTC.

4. 13. august 2026 kl. 09.29 UTCmonitoring

   Vi har identificeret kilden til problemet, der påvirker YUL (Montreal, Canada) PoP og arbejder på oprydning. Under færdiggørelsen af oprensningen kan tage en længere periode, service er blevet stabiliseret ved omdirigering trafik gennem alternative punkter til tilstedeværelse (POP). Trafikken betjenes fortsat via alternative steder, og vi observerer ikke i øjeblikket kundernes indvirkning. Vi vil fortsætte med at arbejde hen imod at genoprette YUL PoP til normal drift og vil give yderligere opdateringer, efterhånden som flere oplysninger bliver tilgængelige

5. 14. august 2026 kl. 08.12 UTCmonitoring

   Vi har identificeret kilden til problemet, der påvirker YUL (Montreal, Canada) PoP og fortsætter med at arbejde med oprydning. Tjenesten forbliver stabil, da trafikken betjenes gennem alternative ankomstpunkter. Vores opdaterede forventede ETA for at genoprette YUL PoP til normal drift er mandag. Vi vil fortsætte med nøje at overvåge tjenesten og levere yderligere opdateringer, efterhånden som flere oplysninger bliver tilgængelige.

6. 17. august 2026 kl. 05.44 UTCmonitoring

   Udbedring nærmer sig afslutningen, og størstedelen af det nødvendige arbejde er nu afsluttet. Der er kun få afsluttende aktiviteter tilbage, før YUL PoP kan genaktiveres. I mellemtiden forbliver servicen stabil, efterhånden som trafikken fortsætter med at blive dirigeret gennem alternative ankomstpunkter. Vores nuværende mål er at fuldføre de resterende aktiviteter og genoprette YUL PoP til normal drift inden mandag. Vi vil fortsat nøje overvåge tjenesten og levere yderligere opdateringer, efterhånden som arbejdet skrider frem.

7. 17. august 2026 kl. 10.49 UTCmonitoring

   Udbedring af aktiviteterne er afsluttet, og YUL (Montreal, Canada) PoP er blevet restaureret og returneret til service. Trafikken betjenes igen gennem YUL PoP som normalt. Vi overvåger fortsat nøje miljøet for at sikre stabilitet og kontrollere, at alle tjenester fortsat er fuldt operationelle. På nuværende tidspunkt forventes ingen kundepåvirkning. Vi vil give en endelig opdatering, når hændelsen er blevet helt løst.

8. 17. august 2026 kl. 13.17 UTCresolved

   Det spørgsmål, der vedrører YUL (Montreal, Canada) PoP er blevet løst, og PoP er med succes blevet vendt tilbage til normal drift. Trafikken betjenes igen gennem YUL PoP, og validering og overvågning har bekræftet, at tjenesterne fungerer som forventet. Vi vil fortsat overvåge miljøet for at sikre fortsat stabilitet. Tak for din tålmodighed, mens vi arbejdede for at genoprette fuld service.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 12. august 2026 kl. 19.59 UTCinvestigating

   We have discovered a service degradation, affecting Imperva Management Portal. Recent configuration changes are being propagated with a delay. Customer sites are still fully protected at this time. Technical teams are investigating. Further updates to follow.

2. 12. august 2026 kl. 20.31 UTCidentified

   Technical teams have identified the underlying issue and are actively working on a fix to restore normal configuration publishing. The next update will be provided no later than 21:00 UTC.

3. 12. august 2026 kl. 21.03 UTCmonitoring

   The technical team has applied a fix to address the issue, and the Publisher has returned to normal operation. Configuration changes are now being processed as expected, and the service has returned to a stable state. The team continues to monitor the system to ensure ongoing stability.

4. 12. august 2026 kl. 22.37 UTCidentified

   During our ongoing monitoring, we observed another instance of delayed configuration publishing. The technical team is actively investigating and working on remediation. Customer sites remain protected, and we continue to closely monitor the service.

5. 12. august 2026 kl. 23.30 UTCidentified

   Our technical teams are actively engaged and working to remediate the issue. We are continuing to monitor the affected services closely and will provide further updates as more information becomes available. Customer sites remain protected.

6. 13. august 2026 kl. 00.14 UTCidentified

   Our technical teams continue to actively work on the issue affecting configuration publishing. Remediation efforts are underway, and we are closely monitoring the service to ensure a stable recovery. Customer sites remain protected. We will provide further updates as more information becomes available.

7. 13. august 2026 kl. 01.31 UTCidentified

   Our technical teams remain actively engaged in addressing the configuration publishing issue. Remediation activities are ongoing, and we continue to closely monitor the service to ensure a stable and sustained recovery. Customer sites remain protected. We will continue to provide updates as further information becomes available.

8. 13. august 2026 kl. 02.41 UTCidentified

   Our technical teams continue to actively work on the configuration publishing issue. Remediation is progressing in a controlled manner, with the team working to restore the processing of affected configurations. We are closely monitoring the service and validating the recovery as remediation activities continue. Customer sites remain protected. We will provide further updates as more information becomes available.

9. 13. august 2026 kl. 03.45 UTCidentified

   Our technical teams continue to actively investigate the configuration publishing issue. Remediation and validation activities are ongoing, and the team is working to restore normal publishing operations while closely monitoring the service. Customer sites remain protected. We will continue to provide updates as more information becomes available.

10. 13. august 2026 kl. 05.40 UTCmonitoring

    Technical teams have completed the necessary remediation, and configuration propagation through the Imperva Management Portal has returned to normal operating levels. The teams will continue to closely monitor the system to ensure ongoing stability. Further updates will be provided as they become available.

11. 13. august 2026 kl. 10.14 UTCresolved

    The incident has been resolved and normal service levels have been restored for propagation of changes in the Imperva Management Portal. The status updates are an integral part of proactive monitoring and transparent communication about the status of our cloud services. Imperva investigates and attributes a status to all detected events that may or may not affect availability of the service. In the event of a service disruption, the update will include potential impacts to any affected region.

1. 7. august 2026 kl. 17.08 UTCinvestigating

   We identified a brief issue impacting our Points of Presence (PoPs), which may have caused infrastructure tunnel disconnections and intermittent website timeouts for some customers. The issue has now recovered, and services are operating normally. Our teams are actively monitoring the platform to ensure continued stability.

2. 7. august 2026 kl. 17.58 UTCinvestigating

   Services remain stable across all previously affected Points of Presence (PoPs). Our teams continue to closely monitor the environment and analyze the event to confirm the underlying cause and ensure the continued stability of our services.

3. 7. august 2026 kl. 18.57 UTCmonitoring

   A potential contributing factor has been identified. Services remain stable across all affected Points of Presence (PoPs), and no further issues have been observed since recovery. Our teams continue to closely monitor the environment to ensure ongoing service stability.

4. 7. august 2026 kl. 19.50 UTCresolved

   The incident has been resolved, and services have remained stable across all affected Points of Presence (PoPs).

1. 5. august 2026 kl. 11.56 UTCinvestigating

   We are currently investigating reports of a potential issue affecting the generation and/or delivery of real-time WAF alerts. Some customers may experience delays in receiving WAF alerts or observe that expected real-time notifications are not being triggered. We are actively assessing the scope and impact of the issue and will provide further updates as more information becomes available. WAF protection remains fully operational. This issue affects real-time alerts only and does not impact traffic inspection or policy enforcement. Our next update will be provided as soon as we have additional information to share.

2. 5. august 2026 kl. 12.23 UTCidentified

   We have identified the underlying cause of the issue affecting real-time WAF alerts. Our investigation indicates that the impact is limited to a subset of customers. WAF protection remains fully operational. This issue affects real-time alerting only and does not impact traffic inspection or policy enforcement. Our teams are working on mitigation and validation efforts. We will provide further updates as we make progress toward resolution. Our next update will be before 12:55 PM UTC

3. 5. august 2026 kl. 12.35 UTCmonitoring

   A fix has been implemented to address the issue affecting real-time WAF alerts, and we are observing recovery across impacted services. WAF protection remained fully operational throughout the incident. The issue was limited to real-time alerting and did not impact traffic inspection or policy enforcement. We are currently monitoring the environment to ensure alert delivery has returned to normal operation and that no further issues are observed. We will continue to provide updates as warranted.

4. 5. august 2026 kl. 12.56 UTCresolved

   The issue affecting real-time WAF alerts has been resolved. Following the implementation of a fix and a period of monitoring, we have confirmed that real-time WAF alert delivery has returned to normal operation. WAF protection remained fully operational throughout the incident, and traffic inspection and policy enforcement were not impacted. We apologise for any inconvenience caused and appreciate your patience while we worked to resolve this issue.

1. 29. juli 2026 kl. 01.29 UTCinvestigating

   Vi er klar over et problem, der påvirker vores support telefonsystem globalt. Brugerne kan være ude af stand til at nå støtte via telefon. Vores team er aktivt undersøge problemet og arbejder på at genoprette service så hurtigt som muligt. Vi undskylder ulejligheden. Den næste statusopdatering om denne hændelse vil blive givet senest 02: 00 UTC Statusopdateringer er en integreret del af proaktiv overvågning og gennemsigtig kommunikation om vores cloud-tjenesters status. Imperva undersøger og tildeler en status til alle fundne begivenheder, der kan eller ikke kan påvirke tilgængeligheden af tjenesten. I tilfælde af en driftsforstyrrelse vil opdateringen omfatte potentielle virkninger for enhver berørt region.

2. 29. juli 2026 kl. 02.10 UTCinvestigating

   Vi er i øjeblikket klar over et globalt problem, der påvirker vores support telefonsystem. Som et resultat, kan brugerne være ude af stand til at kontakte Support via telefon. Vores team er aktivt undersøge problemet og arbejder på at genoprette service så hurtigt som muligt. Vi undskylder for ulejligheden. Den næste opdatering om denne hændelse vil blive leveret senest 02: 40 UTC Statusopdateringer er en integreret del af proaktiv overvågning og gennemsigtig kommunikation om vores cloud-tjenesters status. Imperva undersøger og tildeler en status til alle fundne begivenheder, der kan eller ikke kan påvirke tilgængeligheden af tjenesten. I tilfælde af en driftsforstyrrelse vil opdateringen omfatte potentielle virkninger for enhver berørt region

3. 29. juli 2026 kl. 03.07 UTCinvestigating

   Vi undersøger i øjeblikket rapporter om et globalt problem, der påvirker adgangen til vores support telefonsystem. På dette tidspunkt, support telefonnumre fungerer normalt, og brugerne bør være i stand til at kontakte Support via telefon. Kunderne opfordres til at bruge Kundeportalen til at indsende støtteanmodninger med det rette sværhedsniveau for den hurtigste hjælp, mens vores team fortsætter med at overvåge servicestabiliteten. Den næste statusopdatering om denne hændelse vil blive givet senest 04: 00 UTC Vi undskylder for ulejligheden og værdsætter din tålmodighed. Statusopdateringer er en integreret del af proaktiv overvågning og gennemsigtig kommunikation om vores cloud-tjenesters status. Imperva undersøger og tildeler en status til alle fundne begivenheder, der kan eller ikke kan påvirke tilgængeligheden af tjenesten. I tilfælde af en driftsforstyrrelse vil opdateringen omfatte potentielle virkninger for enhver berørt region

4. 29. juli 2026 kl. 04.32 UTCidentified

   Spørgsmålet er blevet identificeret, og vores team er aktivt i færd med at gennemføre korrigerende foranstaltninger, samtidig med at vi overvåger fremskridt i inddrivelsen. Support telefonnumre fungerer i øjeblikket normalt, og brugerne bør være i stand til at kontakte Support via telefon. Kunderne opfordres til at bruge Kundeportalen til at indsende støtteanmodninger med det rette sværhedsniveau for den hurtigste hjælp, mens vores team fortsætter med at overvåge servicestabiliteten. Yderligere opdateringer vil blive leveret, efterhånden som flere oplysninger bliver tilgængelige. Statusopdateringer er en integreret del af proaktiv overvågning og gennemsigtig kommunikation om vores cloud-tjenesters status. Imperva undersøger og tildeler en status til alle fundne begivenheder, der kan eller ikke kan påvirke tilgængeligheden af tjenesten. I tilfælde af en driftsforstyrrelse vil opdateringen omfatte potentielle virkninger for enhver berørt region.

5. 29. juli 2026 kl. 05.34 UTCmonitoring

   Vores team overvåger aktivt tjenesten for at sikre stabilitet og fortsat tilgængelighed. Support telefonnumre fungerer normalt, og brugerne bør være i stand til at kontakte Support via telefon. Kunder kan fortsætte med at bruge Kundeportalen til at indsende støtteanmodninger med det rette sværhedsniveau for den hurtigste assistance. Den næste statusopdatering om denne hændelse vil blive givet senest 06: 00 UTC Statusopdateringer er en integreret del af proaktiv overvågning og gennemsigtig kommunikation om vores cloud-tjenesters status. Imperva undersøger og tildeler en status til alle fundne begivenheder, der kan eller ikke kan påvirke tilgængeligheden af tjenesten. I tilfælde af en driftsforstyrrelse vil opdateringen omfatte potentielle virkninger for enhver berørt region.

6. 29. juli 2026 kl. 06.26 UTCmonitoring

   Vores team fortsætter med at overvåge tjenesten for at sikre stabilitet og løbende tilgængelighed. Support telefonnumre fungerer normalt, og brugerne kan kontakte Support via telefon. Kunderne kan fortsætte med at bruge Kundeportalen til at indsende støtteanmodninger med den rette sværhedsgrad for den hurtigste assistance. Den næste statusopdatering for denne hændelse vil blive givet senest 07: 00 UTC. Statusopdateringer er en integreret del af proaktiv overvågning og gennemsigtig kommunikation om vores cloud-tjenesters status. Imperva undersøger og tildeler en status til alle fundne begivenheder, der kan eller ikke kan påvirke tilgængeligheden af tjenesten. I tilfælde af en driftsforstyrrelse vil opdateringen omfatte potentielle virkninger for enhver berørt region.

7. 29. juli 2026 kl. 07.10 UTCmonitoring

   Vores team fortsætter med at overvåge tjenesten for at sikre stabilitet og løbende tilgængelighed. Support telefonnumre fungerer normalt, og brugerne kan kontakte Support via telefon. Kunderne kan fortsætte med at bruge Kundeportalen til at indsende støtteanmodninger med den rette sværhedsgrad for den hurtigste assistance. Den næste statusopdatering for denne hændelse vil blive givet senest 11: 00 UTC. Statusopdateringer er en integreret del af proaktiv overvågning og gennemsigtig kommunikation om vores cloud-tjenesters status. Imperva undersøger og tildeler en status til alle fundne begivenheder, der kan eller ikke kan påvirke tilgængeligheden af tjenesten.

8. 29. juli 2026 kl. 08.39 UTCresolved

   Det tekniske team har gennemført de krævede rettelser, afsluttede valideringsaktiviteter og bekræftet driftsstabiliteten gennem løbende overvågning. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse under hele denne hændelse. Statusopdateringer er en integreret del af proaktiv overvågning og gennemsigtig kommunikation om vores cloud-tjenesters status. Imperva undersøger og tildeler en status til alle fundne begivenheder, der kan eller ikke kan påvirke tilgængeligheden af tjenesten. I tilfælde af en driftsforstyrrelse vil opdateringen omfatte potentielle virkninger for enhver berørt region.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 27. juli 2026 kl. 06.09 UTCinvestigating

   Vi er ved at undersøge et potentielt problem, der påvirker Support Ticket System. Kunder kan opleve problemer logge ind i Support Portal. Vores tekniske hold undersøger sagen aktivt. Den næste opdatering om spørgsmålet vil blive delt senest 6: 39 UTC.

2. 27. juli 2026 kl. 06.49 UTCinvestigating

   Vores hold arbejder aktivt på at genoprette adgangen til Support Ticket System. Mens dette arbejde er i gang, kunder oplever problemer adgang til Support Portal kan nå vores support team for akut bistand ved at ringe + 1 410 469 1651. Tak for Deres tålmodighed, når vi arbejder på at løse problemet.

3. 27. juli 2026 kl. 07.45 UTCmonitoring

   Problemet med at forhindre nogle kunder i at logge ind på kundesupportportalen er løst. Tekniske hold har gennemført afhjælpende foranstaltninger, og portalen er vendt tilbage til normal drift. Vi fortsætter med at overvåge tjenesten for at sikre stabilitet og vil levere en endelig opdatering, når overvågningen er afsluttet.

4. 27. juli 2026 kl. 08.32 UTCresolved

   Det problem, der forhindrede nogle kunder i at logge ind på Customer Support Portal, er blevet løst fuldt ud. Tekniske hold implementerede korrigerende handlinger og validerede, at normal login funktionalitet er blevet genoprettet. Kundesupportportalen fungerer normalt, og der er ikke observeret yderligere kundepåvirkning. Vi undskylder ulejligheden og værdsætter Deres tålmodighed, mens vi arbejdede på at løse dette problem. Hændelsen er nu afsluttet.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 17. juli 2026 kl. 05.06 UTCidentified

   Vi har identificeret et problem i Rio de Janeiro, Brazi datacenter. Trafikken omdirigeres gennem et alternativt datacenter i regionen. Kunder kan støde på nogle latency i den periode, som omdirigeringen er på plads. Statusopdateringer er en integreret del af proaktiv overvågning og gennemsigtig kommunikation om vores cloud-tjenesters status. Imperva undersøger og tildeler en status til alle fundne begivenheder, der kan eller ikke kan påvirke tilgængeligheden af tjenesten. I tilfælde af en driftsforstyrrelse vil opdateringen omfatte potentielle virkninger for enhver berørt region.

2. 17. juli 2026 kl. 06.06 UTCidentified

   Holdet arbejder fortsat på at løse problemet. For at opretholde tjenestens tilgængelighed omdirigeres trafikken gennem et alternativt datacenter i regionen. I løbet af denne periode kan kunderne opleve øget latenstid, mens omdirigering forbliver i kraft. Næste opdatering om spørgsmålet vil blive delt senest 6: 35 UTC. Statusopdateringer er en integreret del af proaktiv overvågning og gennemsigtig kommunikation om vores cloud-tjenesters status. Imperva undersøger og tildeler en status til alle fundne begivenheder, der kan eller ikke kan påvirke tilgængeligheden af tjenesten. I tilfælde af en driftsforstyrrelse vil opdateringen omfatte potentielle virkninger for enhver berørt region.

3. 17. juli 2026 kl. 06.41 UTCidentified

   Vores team arbejder aktivt på at løse problemet. For at opretholde tjenestens tilgængelighed er trafikken blevet omdirigeret gennem et alternativt datacenter i regionen. Kunderne kan opleve øget latency, mens denne midlertidige routing forbliver på plads. Næste opdatering om spørgsmålet vil blive delt senest 7: 10 UTC. Statusopdateringer er en integreret del af proaktiv overvågning og gennemsigtig kommunikation om vores cloud-tjenesters status. Imperva undersøger og tildeler en status til alle fundne begivenheder, der kan eller ikke kan påvirke tilgængeligheden af tjenesten. I tilfælde af en driftsforstyrrelse vil opdateringen omfatte potentielle virkninger for enhver berørt region.

4. 17. juli 2026 kl. 07.14 UTCidentified

   Vores team undersøger og arbejder aktivt på at løse problemet. For at opretholde tjenestens tilgængelighed er trafikken midlertidigt blevet omdirigeret gennem et alternativt datacenter i regionen. I denne periode kan kunderne opleve øget latenstid. Vi vil give den næste opdatering senest 7: 45 UTC. Statusopdateringer er en integreret del af proaktiv overvågning og gennemsigtig kommunikation om vores cloud-tjenesters status. Imperva undersøger og tildeler en status til alle fundne begivenheder, der kan eller ikke kan påvirke tilgængeligheden af tjenesten. I tilfælde af en driftsforstyrrelse vil opdateringen omfatte potentielle virkninger for enhver berørt region.

5. 17. juli 2026 kl. 07.46 UTCidentified

   Vores team har identificeret et hardware problem inden for routing infrastruktur og arbejder aktivt med sælgeren til fejlfinding og løse problemet. For at opretholde tjenestens tilgængelighed omdirigeres trafikken fortsat midlertidigt gennem et alternativt datacenter i regionen. Kunderne kan fortsætte med at opleve øget latency, mens denne midlertidige routing forbliver på plads. Næste opdatering om spørgsmålet vil blive delt senest 8: 15 UTC. Statusopdateringer er en integreret del af proaktiv overvågning og gennemsigtig kommunikation om vores cloud-tjenesters status. Imperva undersøger og tildeler en status til alle fundne begivenheder, der kan eller ikke kan påvirke tilgængeligheden af tjenesten. I tilfælde af en driftsforstyrrelse vil opdateringen omfatte potentielle virkninger for enhver berørt region.

6. 17. juli 2026 kl. 08.24 UTCidentified

   Vi arbejder aktivt med Hardware leverandør til at løse problemet. For at opretholde tjenestens tilgængelighed omdirigeres trafikken gennem et alternativt datacenter i regionen. I løbet af denne periode kan kunderne opleve øget latenstid, mens omdirigering forbliver i kraft. Den næste opdatering kan forventes omkring 16: 00 UTC. Statusopdateringer er en integreret del af proaktiv overvågning og gennemsigtig kommunikation om vores cloud-tjenesters status. Imperva undersøger og tildeler en status til alle fundne begivenheder, der kan eller ikke kan påvirke tilgængeligheden af tjenesten. I tilfælde af en driftsforstyrrelse vil opdateringen omfatte potentielle virkninger for enhver berørt region.

7. 17. juli 2026 kl. 15.25 UTCidentified

   Vi har arbejdet med hardware leverandør til at løse det underliggende problem. På grundlag af den aktuelle vurdering og vellykkede sundhedstjek har holdet planlagt, at det berørte PoP skal genaktiveres kl. 03: 00 UTC den 18. juli 2026. For at opretholde tjenestens tilgængelighed omdirigeres trafikken fortsat gennem et alternativt datacenter i regionen. I løbet af denne periode kan kunderne opleve øget latenstid, mens omdirigering forbliver i kraft. Den næste opdatering om denne hændelse vil blive leveret senest 03: 15 UTC den 18 juli 2026.

8. 18. juli 2026 kl. 05.35 UTCmonitoring

   Teknisk team har med succes aktiveret PoP, og trafikken er blevet genoprettet til Rio de Janeiro, Brasilien (RIO) PoP. Verifikationstest og løbende overvågning er i gang for at validere stabiliteten og bekræfte, at PoP er fuldt operationel og klar til tjeneste. Næste statusopdatering om denne hændelse vil blive givet senest 6: 03 UTC. Statusopdateringer er en integreret del af proaktiv overvågning og gennemsigtig kommunikation om vores cloud-tjenesters status. Imperva undersøger og tildeler en status til alle fundne begivenheder, der kan eller ikke kan påvirke tilgængeligheden af tjenesten. I tilfælde af en driftsforstyrrelse vil opdateringen omfatte potentielle virkninger for enhver berørt region.

9. 18. juli 2026 kl. 06.30 UTCresolved

   Det tekniske team har gennemført de krævede rettelser, afsluttede valideringsaktiviteter og bekræftet driftsstabiliteten gennem løbende overvågning. Alle tjenester fungerer normalt, og PoP er blevet fuldt genoprettet til normal drift. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse under hele denne hændelse. Statusopdateringer er en integreret del af proaktiv overvågning og gennemsigtig kommunikation om vores cloud-tjenesters status. Imperva undersøger og tildeler en status til alle fundne begivenheder, der kan eller ikke kan påvirke tilgængeligheden af tjenesten. I tilfælde af en driftsforstyrrelse vil opdateringen omfatte potentielle virkninger for enhver berørt region.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 10. juli 2026 kl. 15.38 UTCinvestigating

   Vi har identificeret et potentielt problem i Johannesburg, South Africa (QRA) datacenter. Trafikken omdirigeres gennem et alternativt datacenter i regionen. Kunder kan støde på nogle latency i den periode, som omdirigeringen er på plads. Statusopdateringer er en integreret del af proaktiv overvågning og gennemsigtig kommunikation om vores cloud-tjenesters status. Imperva undersøger og tildeler en status til alle fundne begivenheder, der kan eller ikke kan påvirke tilgængeligheden af tjenesten. I tilfælde af en driftsforstyrrelse vil opdateringen omfatte potentielle virkninger for enhver berørt region.

2. 10. juli 2026 kl. 16.04 UTCidentified

   Holdet har identificeret det underliggende problem og gennemført en rettelse. For at sikre driftskontinuitet og validere servicestabiliteten er det planen, at POP i Johannesburg (QRA) skal genaktiveres kl. 23.00 UTC. I mellemtiden omdirigeres trafikken gennem et alternativt datacenter i regionen. Kunderne kan opleve øget latency og intermitterende timeouts, mens omdirigering forbliver på plads. Holdet holder fortsat nøje øje med miljøet. Næste opdatering om problemet vil blive delt senest 23: 00 UTC.

3. 10. juli 2026 kl. 23.06 UTCidentified

   Vores team arbejder i øjeblikket på at genaktivere det berørte punkt for tilstedeværelse (PoP). Vi vil give en anden opdatering, når PoP er blevet restaureret. I mellemtiden omdirigeres trafikken gennem et alternativt datacenter i regionen for at opretholde tjenestens tilgængelighed. I denne periode, kan kunderne opleve øget latency og intermitterende timeouts. Holdet holder fortsat nøje øje med miljøet og arbejder aktivt på at genoprette normal service så hurtigt som muligt. Næste opdatering om spørgsmålet vil blive delt senest 23: 36 UTC.

4. 10. juli 2026 kl. 23.10 UTCmonitoring

   Teknisk team har med succes aktiveret PoP, og trafikken er blevet genoprettet til Johannesburg, Sydafrika (QRA) PoP. Verifikationstest og løbende overvågning er i gang for at validere stabiliteten og bekræfte, at PoP er fuldt operationel og klar til tjeneste. Næste statusopdatering om denne hændelse vil blive givet senest 23: 40 UTC.

5. 10. juli 2026 kl. 23.38 UTCresolved

   Teknisk team implementerede de nødvendige rettelser, afsluttede valideringsaktiviteter og bekræftet tjenestestabilitet gennem løbende overvågning. Alle tjenester fungerer normalt. PoP er fuldt operationel og klar til service. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse under hele denne hændelse.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 1. juli 2026 kl. 21.40 UTCinvestigating

   Tekniske hold undersøger et potentielt problem i Querétaro, MX (QRO) datacentret. Den næste statusopdatering om denne hændelse vil blive givet senest 10: 11 UTC. Yderligere opdateringer at følge. Statusopdateringer er en integreret del af proaktiv overvågning og gennemsigtig kommunikation om vores cloud-tjenesters status. Imperva undersøger og tildeler en status til alle fundne begivenheder, der kan eller ikke kan påvirke tilgængeligheden af tjenesten. I tilfælde af en driftsforstyrrelse vil opdateringen omfatte potentielle virkninger for enhver berørt region.

2. 1. juli 2026 kl. 22.52 UTCidentified

   De tekniske hold har identificeret et problem, der berører datacentret Querétaro, MX (QRO). Som en sikkerhedsforanstaltning vil POP forblive omgået for at sikre tjenestens stabilitet og er planlagt til at blive genaktiveret i løbet af spidsbelastningstimer. Kundetrafikken betjenes fortsat normalt gennem et alternativt PoP. Ingeniørhold er stadig involveret i efterforskningen. Den næste statusopdatering om denne hændelse vil blive givet senest 05: 00 UTC. Statusopdateringer er en integreret del af proaktiv overvågning og gennemsigtig kommunikation om vores cloud-tjenesters status. Imperva undersøger og tildeler en status til alle fundne begivenheder, der kan eller ikke kan påvirke tilgængeligheden af tjenesten. I tilfælde af en driftsforstyrrelse vil opdateringen omfatte potentielle virkninger for enhver berørt region.

3. 2. juli 2026 kl. 04.59 UTCidentified

   De tekniske hold har identificeret et problem, der påvirker datacentret Querétaro, Mexico (QRO). For at opretholde driftsstabiliteten vil PoP forblive i bypass-tilstand som en forholdsregel og er planlagt til at blive genoprettet i løbet af off-peak timer. Kundetrafikken betjenes fortsat uden afbrydelse gennem et alternativt PoP. Engineering teams er aktivt undersøge spørgsmålet og arbejder hen imod en resolution. Den næste statusopdatering gives senest kl. 07: 00 UTC. Statusopdateringer er en integreret del af proaktiv overvågning og gennemsigtig kommunikation om vores cloud-tjenesters status. Imperva undersøger og tildeler en status til alle fundne begivenheder, der kan eller ikke kan påvirke tilgængeligheden af tjenesten. I tilfælde af en driftsforstyrrelse vil opdateringen omfatte potentielle virkninger for enhver berørt region.

4. 2. juli 2026 kl. 07.15 UTCmonitoring

   Teknisk team har med succes aktiveret PoP, og trafikken er blevet genoprettet til Querétaro, MX (QRO) datacenter. Verifikationstest og løbende overvågning er i gang for at validere stabiliteten og bekræfte, at PoP er fuldt operationel og klar til tjeneste. Den næste statusopdatering om denne hændelse vil blive givet senest 8: 13 UTC. Statusopdateringer er en integreret del af proaktiv overvågning og gennemsigtig kommunikation om vores cloud-tjenesters status. Imperva undersøger og tildeler en status til alle fundne begivenheder, der kan eller ikke kan påvirke tilgængeligheden af tjenesten. I tilfælde af en driftsforstyrrelse vil opdateringen omfatte potentielle virkninger for enhver berørt region.

5. 2. juli 2026 kl. 08.18 UTCresolved

   Det tekniske team gennemførte de nødvendige rettelser, afsluttede valideringsaktiviteter og bekræftede driftsstabiliteten gennem løbende overvågning. Alle tjenester fungerer normalt. PoP er fuldt operationel og klar til service. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse under hele denne hændelse. Statusopdateringer er en integreret del af proaktiv overvågning og gennemsigtig kommunikation om vores cloud-tjenesters status. Imperva undersøger og tildeler en status til alle fundne begivenheder, der kan eller ikke kan påvirke tilgængeligheden af tjenesten. I tilfælde af en driftsforstyrrelse vil opdateringen omfatte potentielle virkninger for enhver berørt region.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 11. juni 2026 kl. 08.07 UTCinvestigating

   We are currently investigating increased latency affecting Imperva Cloud WAF protected sites. At this time, a portion of Imperva Cloud WAF customers may experience slower response times when accessing protected applications through Imperva. Our teams are actively investigating the cause and working to mitigate the impact. We will provide another update as more information becomes available. The next update will be at 08:36 UTC at the latest.

2. 11. juni 2026 kl. 08.15 UTCmonitoring

   The issue causing increased latency for Imperva Cloud WAF protected sites has been mitigated. Service performance has returned to normal, and our teams are continuing to monitor closely to ensure continued stability. We will provide a final update once monitoring is complete. Please note service impact continued for approximately 15 minutes.

3. 11. juni 2026 kl. 08.39 UTCresolved

   This issue has been resolved. Our teams have confirmed that service performance for Imperva Cloud WAF protected sites has returned to normal and remained stable following mitigation. We will continue to monitor service health as part of our standard operational processes. Thank you for your patience while we worked to resolve this issue.

1. 10. juni 2026 kl. 18.53 UTCinvestigating

   We have discovered a potential service degradation, affecting customers ability to log in to the Imperva Management Portal. Technical teams are investigating. Further updates to follow. Next update on the issue will be provided no later than 19:23 UTC.

2. 10. juni 2026 kl. 19.24 UTCinvestigating

   The team continues to actively investigate the issue and work toward resolution. At this time, the impact is limited to customer access to the Management Portal. Customer websites and protection services remain fully operational and continue to be protected as expected. Next update on the issue will be provided no later than 19:54 UTC.

3. 10. juni 2026 kl. 19.54 UTCinvestigating

   Technical teams continue to actively investigate the issue. A potential contributing factor has been identified, and teams are currently working to validate and address it. Next update on the issue will be provided no later than 20:24 UTC.

4. 10. juni 2026 kl. 20.19 UTCidentified

   We have identified the underlying cause of the issue and have applied a fix. The issue affected access to the Management Portal and a subset of API requests. We are seeing signs of recovery following the implementation of the fix, and our teams are actively validating service restoration across the impacted components. Next update on the issue will be provided no later than 20:50 UTC.

5. 10. juni 2026 kl. 20.42 UTCmonitoring

   A fix has been successfully implemented, and services have been restored. Our teams have validated the recovery and are continuing to closely monitor the environment to ensure ongoing stability. Next update on the issue will be provided no later than 21:42 UTC.

6. 10. juni 2026 kl. 21.43 UTCmonitoring

   Services remain stable following the implementation of the fix, and no further issues have been observed. Our teams will continue to closely monitor the environment for an extended period to ensure stability. Next update on the issue will be provided no later than 23:43 UTC.

7. 10. juni 2026 kl. 23.47 UTCmonitoring

   Services remain stable, and no further issues have been observed. Our teams will continue to closely monitor the environment to ensure ongoing stability and verify that all services continue to operate as expected. Next update on the issue will be provided no later than 01:45 UTC on 11 June 2026.

8. 11. juni 2026 kl. 00.43 UTCresolved

   Monitoring has confirmed that services remain stable following the implementation of the fix and the completion of validation activities. No further issues have been observed.

1. 3. juni 2026 kl. 13.29 UTCidentified

   We have identified an issue in the data center. Traffic is being rerouted through an alternate data center in the region. Customers may encounter some latency for the duration of time that the reroute is in place. Next update will be shared no later than 14:00 UTC. The status updates are an integral part of proactive monitoring and transparent communication about the status of our cloud services. Imperva investigates and attributes a status to all detected events that may or may not affect availability of the service. In the event of a service disruption, the update will include potential impacts to any affected region.

2. 3. juni 2026 kl. 13.59 UTCinvestigating

   Technical teams are continuing to working on a fix for the data center issue. Traffic is being rerouted through an alternate data center in the region. Customers may encounter some latency for the duration of time that the reroute is in place. Next update will be shared no later than 14:30 UTC. The status updates are an integral part of proactive monitoring and transparent communication about the status of our cloud services. Imperva investigates and attributes a status to all detected events that may or may not affect availability of the service. In the event of a service disruption, the update will include potential impacts to any affected region.

3. 3. juni 2026 kl. 14.25 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and traffic has been restored to the data center. We are continuing to monitor in order to ensure that service has returned to normal. Next update will be shared no later than 14:56 UTC. The status updates are an integral part of proactive monitoring and transparent communication about the status of our cloud services. Imperva investigates and attributes a status to all detected events that may or may not affect availability of the service. In the event of a service disruption, the update will include potential impacts to any affected region.

4. 3. juni 2026 kl. 14.55 UTCresolved

   Service in the data center has been restored to normal. The status updates are an integral part of proactive monitoring and transparent communication about the status of our cloud services. Imperva investigates and attributes a status to all detected events that may or may not affect availability of the service. In the event of a service disruption, the update will include potential impacts to any affected region.