Infusionsoft driftsforstyrrelser

1. 8. juli 2026 kl. 16.42 UTCidentified

   Opdaget: 7 / 8 / 26 11: 10 AM CT Opløst: 7 / 8 / 26 12: 09 CT Implementeret produkt: Business Center Påvirkede funktioner: Alle funktioner Hvad betyder det for dig? Brugerne får i øjeblikket en 503 fejl, når de forsøger at få adgang til Thryv Business Center. Geografisk anvendelsesområde: Global Nuværende workout: Der er ingen nuværende workout. Hvis man bliver tilgængelig, vil vi dele det her. Vi arbejder ihærdigt på at løse dette problem; vi vil levere løbende statusopdateringer. Næste opdatering skemalagt til: 12: 40 PM CT

2. 8. juli 2026 kl. 17.26 UTCmonitoring

   Vores udviklingshold identificerede problemet og implementerede et fix. Spørgsmål med adgang til Thryv Business Center er blevet løst, og platformen fungerer normalt igen. Vi vil fortsat overvåge yderligere forstyrrelser.

3. 8. juli 2026 kl. 17.51 UTCresolved

   Dette spørgsmål er helt løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 11. juni 2026 kl. 13.39 UTCinvestigating

   Discovered: 6/11/2026 2 AM CDT Resolved: 6/11/2026 9:10 AM CDT Impacted Product: Marketing Center Affected Feature: Reputation - Review Response What does this mean for you? The Reputation tab is not loading for all users. When attempting to visit the Reputation tab we get the 3 loading dots and the page never fully loads. Include Geographic Scope: Global Current Workaround: No current workaround We are working diligently to resolve this issue; we will provide ongoing status updates. Next Update Scheduled For: 10:30 AM CDT

2. 11. juni 2026 kl. 14.10 UTCresolved

   Our development team was able to quickly identify the root cause for this issue and a fix has been implemented. We are seeing the Reputation tab fully loading and functioning as expected within the Marketing Center platform. Please reach out to our Thryv Support Team if any further issues persist.

1. 11. marts 2026 kl. 20.27 UTCidentified

   Discovered: 2:50pm CT Resolved: 5:00pm CT Impacted Product: ThryvPay Affected Feature: All features What does this mean for you? Users are unable to access the ThryvPay platform at this time. Users will get an error screen when attempting to access the ThryvPay platform. Business Center users who utilize ThryvPay as their payment processor may experience issues with processing customer payments at this time. Include Geographic Scope: All ThryvPay users Current Workaround: No available workaround at this time. If one becomes available this section will be updated. We are working diligently to resolve this issue; we will provide ongoing status updates. Next Update Scheduled For: 4:30pm CT

2. 11. marts 2026 kl. 21.19 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are seeing the ThryvPay platform return to functioning normally. We will continue to monitor for any further disruptions.

3. 11. marts 2026 kl. 22.00 UTCresolved

   This incident is fully resolved.

1. 4. marts 2026 kl. 14.53 UTCinvestigating

   Discovered: 3/4/2026 @ 8:18am CT Resolved: 3/4/2026 @ 9:30am CT Impacted Product: Business Center & Marketing Center Affected Feature: Listings Management, Reputation What does this mean for you? Users will see issues with trying to access the Reputation or Listings Management feature in their Marketing Center or Business Center Geographic Scope: All users in the USA Current Workaround: No current workaround We are working diligently to resolve this issue; we will provide ongoing status updates. Next Update Scheduled For: 10 AM CT

2. 4. marts 2026 kl. 15.47 UTCmonitoring

   A fix for this issue has been implemented and we are seeing the Online Listings Management and Reputation features functioning properly again in both Marketing Center and Business Center. We will continue to monitor for any further disruptions.

3. 4. marts 2026 kl. 17.39 UTCresolved

   This issue has been resolved. All systems are operational.

1. 13. februar 2026 kl. 16.15 UTCidentified

   Current Status: Partially Operational Discovered: February 13, 2026 at 9:30am CT Resolved: February 13, 2026 at 10:30am CT Impacted Product: Marketing Center & Business Center Affected Feature: Social tab - Scheduled posts What does this mean for you? We are currently aware of an issue preventing clients from scheduling posts via the Social Calendar. Our development team is actively investigating the matter. Current Workaround: Clients may use the Content Library to create and schedule posts as a temporary workaround. We are working diligently to resolve this issue; we will provide ongoing status updates.

2. 13. februar 2026 kl. 16.17 UTCmonitoring

   As a workaround, clients may use the Content Library to create and schedule posts. Our development team continues to work on a resolution for the issue with Scheduled Social Posting. We will continue to provide updates until fully resolved.

3. 13. februar 2026 kl. 16.54 UTCresolved

   A fix for this has been implemented and the Scheduled Social Posting feature is functioning normally. Users will need to log out and log back in to their thryv software. Our team will continue to monitor for any further disruptions.

1. 21. januar 2026 kl. 19.14 UTCresolved

   On January 15th 2026 at approximately 8am CT we received reports of users being unable to schedule social posts through the Social feature within Marketing Center and Business Center. Issue Experience: Users were unable to schedule social posts as they normally would through their social calendars. This incident impacted: Users: All Marketing Center and Business Center Social users Device/OS: Desktop, Mobile app on Android and iOS Effected Component: Social - Marketing Center, Business Center Current Workaround: Users were able to save and schedule content through the content library Resolution Time: 1/15/2026 at 11:30am CT

1. 2. december 2025 kl. 16.27 UTCinvestigating

   Nuværende status: Delvis operationel Opdaget: 12 / 2 / 2025 9AM CST Opløst: Implementeret produkt: Business Center - Mobile og Desktop Berørt funktion: Kalender / skemalægning Hvad betyder det for dig? Brugerne oplever problemer med at få adgang til kalenderen i Business Center softwaren. Når adgang til kalenderen vil dreje og aldrig helt indlæse. For brugere, der har Kalender som deres standard side, kan de se en blank skærm, når de forsøger at logge ind. Nuværende Workaround: Brug af en "inkognito" eller "privat" browser fane vil give brugerne adgang til softwaren uden problemer. Brugere på den mobile app kan prøve en mobil browser for at få adgang. Vi arbejder ihærdigt på at løse dette problem; vi vil levere løbende statusopdateringer.

2. 2. december 2025 kl. 16.31 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne. Hvis yderligere problemer vedvarer på Business Center mobil applikation eller desktop applikation kontakt venligst vores Thryv support team.

3. 2. december 2025 kl. 17.30 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 26. november 2025 kl. 15.04 UTCinvestigating

   Nuværende status: Intermitterende nedetid Opdaget: 11 / 28 / 25 5 am CST Opløst: Implementeret produkt: Business Center Påvirkede funktion: Mobile app, kalender på skrivebord app Hvad betyder det for dig? Brugerne rapporterer problemer med adgang til Business Center på den mobile app og desktop version. På skrivebordet ser nogle brugere en blank skærm, når de navigerer til kalenderfanebladet. I nogle tilfælde forbliver skærmen blank, når du forsøger at navigere til en anden funktion i appen. På mobil app nogle brugere ser en blank skærm efter forsøg på at logge ind. Nuværende Workaround: For skrivebordet; rydde din browsere cache og cookies for hele tiden og genstarte browseren vil løse desktop problemer mindst midlertidigt. For den mobile app; kraft stoppe app i baggrunden og genåbne app 'en vil løse app-problemet. Dette skridt skal måske gøres mere end én gang. Vi arbejder ihærdigt på at løse dette problem; vi vil levere løbende statusopdateringer.

2. 26. november 2025 kl. 16.45 UTCmonitoring

   Der er blevet gennemført en ordning for dette spørgsmål, og vi overvåger yderligere forstyrrelser. Hvis yderligere problemer fortsætter med at få adgang til Business Center mobil app eller desktop version, bedes du kontakte vores Thryv support team.

3. 26. november 2025 kl. 19.57 UTCidentified

   Vi har bekræftet, at problemer med Business Center desktop app og kalender ikke længere forekommer. Vi oplever stadig problemer med at logge ind på Business Center mobil app. Brugerne bliver stadig mødt med en blank skærm i nogle tilfælde. Som en påmindelse, vil tvinge stoppe app i baggrunden og genåbne app 'en løse den mobile app problem som en workout. Dette skridt skal måske gøres mere end én gang. Vores udviklingshold fortsætter med at arbejde hen imod en resolution, og vi vil sende yderligere opdateringer, efterhånden som de bliver tilgængelige.

4. 26. november 2025 kl. 22.42 UTCidentified

   Vores udviklingsteam arbejder aktivt på at løse det problem, der opstår, når du logger ind på Business Center mobil app, med en forventet rettelse vil blive udgivet tidligt i morgen tidlig, 11 / 27 / 2025. Nuværende Workaround: tvinge stoppe app 'en kører i baggrunden og genåbne det. Det kan være nødvendigt at gentage dette trin mere end én gang.

5. 27. november 2025 kl. 13.54 UTCidentified

   Den rettelse vores udviklingshold frigivet ikke helt løse det problem, der opleves, når logge ind på Business Center mobile app. Nogle brugere ser stadig en fejl, når først logge ind på deres Business Center mobile app, som kræver, at app 'en skal være kraft stoppet i baggrunden og genåbnet. Vores udviklingsteam arbejder fortsat på at løse dette spørgsmål fuldt ud. Vi vil fortsætte med at levere opdateringer indtil helt løst.

6. 27. november 2025 kl. 15.30 UTCresolved

   Vores udviklingsteam har implementeret en rettelse, der har løst problemet. Vi foreslår brugere til at logge ud, tvinge lukke app 'en i baggrunden, og logge ind en gang mere. Kontakt vores support team, hvis der er flere problemer.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 25. november 2025 kl. 15.19 UTCidentified

   Nuværende status: Delvist udfald Opdaget: 11 / 25 / 2025 7: 30 CST Opløst: Implementeret produkt: Business Center Mobile App Påvirkede funktioner: Alle funktioner Hvad betyder det for dig? Brugere er ude af stand til at få adgang til BC mobile app på dette tidspunkt. Brugerne bliver mødt med en blank skærm og appen vil ikke indlæse. Nuværende Workaround: Adgang Business Center på en mobil browser virker som tilsigtet Vi arbejder ihærdigt på at løse dette problem; vi vil levere løbende statusopdateringer.

2. 25. november 2025 kl. 15.24 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger alle andre spørgsmål.

3. 25. november 2025 kl. 16.37 UTCresolved

   Problemet med at forhindre brugerne i at få adgang til Business Center mobil app 'en er blevet helt løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 27. oktober 2025 kl. 19.53 UTCinvestigating

   Nuværende status: Delvist udfald Opdaget: 10 / 27 / 2025 12: 30 CST Opløst: 10 / 27 / 2025 5 PM CST Implementeret produkt: Business Center - Mobil ansøgning Påvirkede funktioner: Mobile App - alle funktioner Hvad betyder det for dig? Nogle brugere rapporterer er ude af stand til at få adgang til thryv Business Center mobile ansøgning. Brugerne bliver mødt med en blank / hvid skærm, når de åbner appen og forsøger at logge ind og bruge appen. Nuværende Workaround: Business Center kan tilgås på en mobil browser (krom mobil foretrukne) Vi arbejder ihærdigt på at løse dette problem; vi vil levere løbende statusopdateringer.

2. 27. oktober 2025 kl. 21.39 UTCidentified

   En rettelse blev forsøgt, og brugerne er nu i stand til at logge ind på app 'en. Men brugere nogle brugere stadig ser problemer med app' en indlæsning ordentligt efter logning i. At dræbe appen og genåbne synes at løse som et workout. Devs fortsætter med at undersøge og arbejde hen imod en bedre løsning.

3. 27. oktober 2025 kl. 23.25 UTCidentified

   Vi mener nu, at dette problem kun påvirker et lille antal af Business Center Mobile brugere. Arbejde rundt: Genstart af Thryv Business Center app (fuldt lukke og genåbne det) bør løse problemet for de fleste brugere. Meddelelser: Da dette kun påvirker en lille undergruppe af brugere, vil underretninger blive sat på pause. Du kan fortsætte med at tjekke denne statusside for de seneste opdateringer. Næste opdatering: Vi deler endnu en opdatering 10 / 28 / 2025 kl 10: 00 CST.

4. 28. oktober 2025 kl. 15.16 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst. Vores udvikling har gennemført foranstaltninger, der har løst brugernes manglende adgang til Thryv Business Center mobile applikation.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 20. oktober 2025 kl. 14.44 UTCmonitoring

   Nuværende status: Intermitterende Downtime Opdaget: 10 / 20 / 2025 2: 11 AM CST Opløst: Implementeret produkt: Marketing Center Berørte funktioner: Oversigt, fortegnelser, analyser, sociale Hvad betyder det for dig? Brugerne rapporterer problemer med at kunne få adgang til deres Thryv Marketing Center. Brugere, der kan få adgang til Marketing Center rapportere latency spørgsmål, eller er ude af stand til at gemme ændringer. Disse spørgsmål stammer fra en afbrydelse påvirker Amazon Web Services, der fandt sted natten / tidligt i morges 10 / 20 / 2025 AWS har rapporteret om gennemførelse af rettelser, der har afbødet problemer, men vi er stadig ser aftagende problemer fra udfald. Vi arbejder sammen med vores interne myndigheder for at sikre, at der ikke er behov for handling i vores ende. Vi vil dele yderligere opdateringer, når de bliver tilgængelige. Nuværende workout: ingen aktuel workout Vi arbejder ihærdigt på at løse dette problem; vi vil levere løbende statusopdateringer.

2. 20. oktober 2025 kl. 15.24 UTCmonitoring

   Vi fortsætter med at overvåge for yderligere spørgsmål.

3. 20. oktober 2025 kl. 16.56 UTCmonitoring

   Vi kan se, at problemer med adgang til Marketing Center er ved at løse, men den sociale fane mangler fra venstre navigation menu helt, og de fleste af funktionerne i Marketing Center er stadig ikke fungerer korrekt. Vores udviklingshold bekræftede, at dette skyldes virkningen af AWS-udbruddet, og vi vil fortsætte med at se tingene løse sig med tiden.

4. 20. oktober 2025 kl. 17.50 UTCmonitoring

   Vi fortsætter med at overvåge for yderligere spørgsmål. Website Editor adgang til professionelt designede og gør det selv hjemmesider er også påvirket af AWS udfald.

5. 20. oktober 2025 kl. 20.21 UTCmonitoring

   Website editoren ser ud til at være fuldt funktionel igen og kan tilgås via Min konto og Business Center uden problemer. De fleste tjenester i Marketing Center ser også ud til at blive løst. Vi fortsætter med at se nogle intermitterende problemer med data og analytics indlæsning korrekt og fortsætter med at overvåge for yderligere opdateringer fra AWS til en opløsning.

6. 20. oktober 2025 kl. 22.29 UTCresolved

   AWS har implementeret rettelser for at løse alle problemer, vi var vidne til med Thryv Marketing Center, Website Builder, og andre komponenter i Thryv software. Vi vil fortsat overvåge yderligere forstyrrelser.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 10. oktober 2025 kl. 22.35 UTCinvestigating

   Implementeret produkt: Business Center, Marketing Center Berørt funktion: Social Fane ETA: N / A Detaljer: Vi undersøger i øjeblikket en omdirigering fiasko for nogle konti, når de forsøger at forbinde deres sociale konti. Fejlmeddelelsen lyder: "login.labs.thryv.com har omdirigeret dig for mange gange". Der er tilføjet et banner til fanebladet Social, som giver brugerne besked om at kontakte Support, hvis de ikke er i stand til at tilslutte deres sociale konti. Vi vil fortsætte med at levere opdateringer, efterhånden som de bliver tilgængelige.

2. 14. oktober 2025 kl. 16.13 UTCidentified

   Opdatering: Udviklerne implementerer en rettelse. Vi vil fortsætte med at give opdateringer, når de bliver tilgængelige.

3. 15. oktober 2025 kl. 14.36 UTCresolved

   Opdatering: Det er løst, og banneret er fjernet.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 9. september 2025 kl. 19.21 UTCinvestigating

   Vi er i øjeblikket ved at undersøge et problem påvirker faktura redigering funktionalitet. Nogle brugere kan opleve forringet ydeevne eller svært redigering fakturaer. Vores ingeniørhold arbejder aktivt på at identificere årsagen og implementere en rettelse. Vi vil give den næste opdatering, så snart mere information bliver tilgængelig.

2. 9. september 2025 kl. 20.06 UTCidentified

   Opdatering: Spørgsmålet er blevet identificeret. Vores udviklingsteam arbejder aktivt på at implementere et fix. Vi vil give yderligere opdateringer, når fremskridt fortsætter.

3. 9. september 2025 kl. 21.21 UTCmonitoring

   Opdatering: Der blev lavet et fix, og vi overvåger det i øjeblikket.

4. 9. september 2025 kl. 23.06 UTCresolved

   Nuværende status: Operationel Starter: 9. september 2025 6: 51PM UTC Opløst: 9. september 2025 8: 56PM UTC Berørte komponenter Service: Planlægning, Salg Komponent: Fakturaer, Kalender synkronisering Opdatering: Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 25. august 2025 kl. 15.43 UTCinvestigating

   Nuværende status: Delvis operationel Opdaget: 8 / 25 / 2025 10: 20 AM CT Opløst: 8 / 25 / 2025 1: 20 CT Implementeret produkt: Business Center Berørt funktion: Thryv kalender Hvad betyder det for dig? Når du forsøger at redigere en aftale fra Thryv kalender, vil siden fryse, og redigeringsknappen er ikke lydløs. Vi arbejder ihærdigt på at løse dette problem; vi vil levere løbende statusopdateringer.

2. 25. august 2025 kl. 18.26 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 14. august 2025 kl. 14.49 UTCidentified

   Impact: Nextdoor Listings Creation og Listing Opdateringer er i øjeblikket ikke tilgængelige. Årsag: Vi har identificeret den grundlæggende årsag til at være relateret til en afhængighed af en tredjeparts leverandør, der foretager en påkrævet infrastruktur ændring. Dette er ikke en software fejl, men snarere en platform- niveau opgradering kræver væsentlige ændringer. Tidslinje: På grund af kompleksiteten af fixet, vi vurderer, at opløsningen kan tage op til 6 uger. Vi forstår den forstyrrelse dette kan forårsage og arbejder aktivt mod en langsigtet fix. Vi vil give to ugentlige opdateringer om fremskridt, eller før, hvis tidslinjer ændres. Tak for din fortsatte tålmodighed

2. 28. august 2025 kl. 15.19 UTCidentified

   Vi forbliver på sporet for 6-ugers skøn vedrørende sælger infrastruktur ændring. Der kræves ingen ny handling fra brugerne på nuværende tidspunkt.

3. 12. september 2025 kl. 17.18 UTCidentified

   Opdatering: Arbejdet med leverandørinfrastrukturændringen fortsætter som forventet. Den 6-ugers færdiggørelse skøn er uændret, og ingen handling er påkrævet fra brugerne.

4. 25. september 2025 kl. 18.11 UTCidentified

   Opdatering: Vi holder os på sporet for 6-ugers skøn vedrørende Nextdoor infrastruktur opdateringer. Der kræves ingen ny handling fra brugerne på nuværende tidspunkt. Vi får endnu en opdatering næste onsdag.

5. 1. oktober 2025 kl. 18.33 UTCmonitoring

   Opdatering: Kodekset fra Nextdoor er blevet ophævet. Vi er nu begyndt at sende opdateringer igen til Nextdoor. Vi overvåger i øjeblikket spørgsmålet.

6. 8. oktober 2025 kl. 19.35 UTCmonitoring

   Opdatering: Vi overvåger i øjeblikket spørgsmålet.

7. 16. oktober 2025 kl. 16.23 UTCmonitoring

   Opdatering: Vi fortsætter med at overvåge for at sikre, at opdateringer bliver modtaget af Nextdoor efter at koden fastfrysning blev ophævet

8. 21. oktober 2025 kl. 15.11 UTCresolved

   Dette er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 7. maj 2025 kl. 21.21 UTCinvestigating

   Nuværende status: Intermitterende nedetid Opdaget: 5 / 5 / 25 10 PM CST Opløst: Implementeret produkt: Business Center - Social, Marketing Center - Social, Command Center - Website Builder Berørte funktioner: Social platform, Website Builder Hvad betyder det for dig? Brugere har rapporteret, når adgang til den sociale funktion i Business Center eller Marketing Center de er mødt med en fejl, der lyder "Vi er ude af stand til at finde dit abonnement" og er ude af stand til at udnytte den sociale funktion. Brugerne oplever også denne fejl, når de får adgang til Website Builder via Command Center. Nuværende Workaround: Nogle brugere har rapporteret, at forfriskende siden eller logning ud og tilbage i har løst problemet, selv om dette ikke har fungeret for alle brugere Vi arbejder ihærdigt på at løse dette problem; vi vil levere løbende statusopdateringer.

2. 7. maj 2025 kl. 21.22 UTCidentified

   Vores udviklingsteam har identificeret problemet og arbejder i øjeblikket på en løsning på dette problem. Yderligere opdateringer vil blive leveret, når de er tilgængelige.

3. 7. maj 2025 kl. 22.02 UTCmonitoring

   Der er gennemført en ordning for dette spørgsmål, og vi overvåger yderligere forstyrrelser.

4. 7. maj 2025 kl. 22.57 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 6. maj 2025 kl. 18.02 UTCidentified

   Nuværende status: Intermitterende Downtime Opdaget: 5 / 6 / 2025 12: 30 PM CST Opløst: Implementeret produkt: Marketing Center, Business Center Påvirkede funktioner: Online Listings Management Hvad betyder det for dig? Når du forsøger at få adgang til Online Listings Management funktion siden vil ikke indlæse. Nogle brugere vil opleve en "Side ikke fundet" eller 404 fejl. Vi arbejder ihærdigt på at løse dette problem; vi vil levere løbende statusopdateringer.

2. 6. maj 2025 kl. 19.30 UTCmonitoring

   Et fix er blevet implementeret og Online Listings er nu indlæses igen i Marketing Center og Business Center. Vi vil fortsat overvåge yderligere spørgsmål.

3. 6. maj 2025 kl. 21.53 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 18. april 2025 kl. 15.28 UTCinvestigating

   Nuværende status: Marketing Center delvist operationelt Opdaget: 4 / 18 / 2025 10: 00 AM CST Opløst: Implementeret produkt: Marketing Center Berørt funktion: Marketing Center Overblik Metrics Hvad betyder det for dig? Marketing Center oplever et problem, hvor ingen målinger vises på oversigtssiden. Brugerne bliver mødt med en fejl på hvert afsnit af siden. Vi undersøger årsagen med det samme. Nuværende Workaround: Metrics kan ses på disse individuelle sider (omdømme, analytics, værktøjer). Oversigten side er den eneste side oplever problemer. Vi arbejder ihærdigt på at løse dette problem; vi vil levere løbende statusopdateringer.

2. 18. april 2025 kl. 17.22 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

3. 18. april 2025 kl. 18.33 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst. Kontakt vores supporthold her på # 844- 998- 4798, hvis du stadig oplever problemer.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 7. april 2025 kl. 17.13 UTCinvestigating

   Implementeret produkt: Kommandocenter Berørt funktion: Tilføjelse af ekstra personale Hvad betyder det for dig? Når du forsøger at tilføje personale ved hjælp af Tilføj personale knappen øverst til højre, eller gennem Min konto > Sikkerhed + Personale, brugere bliver bedt med en opgradering skærm, uanset om sæder er allerede tilgængelige eller ej. Nuværende workout: Ingen aktuelle workout Vi arbejder ihærdigt på at løse dette problem; vi vil levere løbende statusopdateringer.

2. 7. april 2025 kl. 21.26 UTCresolved

   Dette spørgsmål er blevet løst fuldt ud, og funktionen Tilføj personale fungerer nu efter hensigten.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 1. april 2025 kl. 16.52 UTCinvestigating

   Nuværende status: Delvis operationel Opdaget: 4 / 1 / 2025 9: 30AM CST Opløst: Implementeret produkt: Business Center Berørt funktion: ThryvPay, Online Listings Management, TeamChat, Google Profile, Social, Reputation (anmeldelser), Signature Requests Hvad betyder det for dig? Brugerne ser en blank side, når de forsøger at få adgang til de funktioner, der er anført ovenfor i deres Business Center. Andre funktioner i Business Center fungerer efter hensigten. Nuværende workout: ingen aktuel workout Vi arbejder ihærdigt på at løse dette problem; vi vil levere løbende statusopdateringer.

2. 1. april 2025 kl. 18.10 UTCinvestigating

   Vores team fortsætter med at undersøge årsagen til dette spørgsmål. Som en aktuel workout adgang til nogen af de ramte funktioner og derefter forfriskende siden vil tillade siden at indlæse ordentligt.

3. 1. april 2025 kl. 20.06 UTCidentified

   En rettelse er blevet gennemført, der har løst fejlen forårsager en tom side til at vise for de anførte funktioner. Men brugerne oplever nu et problem, hvor siden "stikker", når de navigerer fra en påvirket funktion til en anden. Forfriskning af siden vil også løse dette som en workout og tillade siden at indlæse. Det anbefales for mobile app-brugere at få adgang til Business Center på en mobil browser for øjeblikket, så opdateringssiden mulighed kan bruges til at løse eventuelle fastlåste sider.

4. 2. april 2025 kl. 15.30 UTCmonitoring

   En rettelse er blevet gennemført, og alle Business Center funktioner fungerer som tilsigtet. Vi vil fortsat overvåge yderligere forstyrrelser.

5. 2. april 2025 kl. 15.45 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.