Inkling driftsforstyrrelser

1. 26. august 2026 kl. 08.00 UTCresolved

   25. august 2026 7: 57PM UTC Planlagt - Vi vil udføre vedligeholdelse på vores infrastruktur. Vedligeholdelsesplan: 26 August, 3: 00AM Eastern U.S. Anslået Varighed: 60 minutter Forventet virkning: Der vil være ingen nedetid eller afbrydelse af platformen eller slutbrugeroplevelse. August 26, 2026 7: 00AM UTC Aktiv - Planlagt vedligeholdelse er begyndt. August 26, 2026 8: 00AM UTC Afsluttet - Planlagt vedligeholdelse er færdig.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 24. august 2026 kl. 21.41 UTCresolved

   24. august 2026 4: 47PM UTC Undersøgelse - Vi er i øjeblikket ved at undersøge et spørgsmål, der påvirker udgivelse og eksport af projekter på tværs af platformen. Brugere kan opleve svigt eller forsinkelser, når de forsøger disse handlinger. Vores ingeniørhold arbejder aktivt på at identificere årsagen og genoprette normal funktionalitet. Vi vil give yderligere opdateringer, efterhånden som flere oplysninger bliver tilgængelige. 24 august 2026 5: 59PM UTC Identificeret - Vi har identificeret årsagen og er ved at gennemføre et fix. Nogle kunder kan fortsætte med at opleve langsom eller afbrudt udgivelse i EchoInk i løbet af de næste to timer som service stabiliserer. 24 august 2026 7: 00PM UTC Identificeret - Implementering af fix er stadig i gang, og kunderne vil begynde at se gradvise forbedringer, når publicering og eksport projekter i EchoInk. Nogle brugere kan fortsætte med at opleve forsinkelser eller afbrydelser, mens fix tager fuld effekt og service stabiliserer. Vi er tæt overvågning opsving og vil give en anden opdatering, når tjenesten er blevet fuldt restaureret. 24 august 2026 8: 10 PM UTC Identificeret - Vi fortsætter med at se systemer stabilisere, med forbedringer til projekt udgivelse og eksport i EchoInk. Vores team overvåger nøje performance og vil levere endnu en opdatering, når tjenesten er blevet fuldt restaureret. 24 august 2026 9: 41PM UTC Opløst - Denne hændelse er blevet løst, og fuld funktionalitet er blevet genoprettet til udgivelse projekter i EchoInk. Tak for din tålmodighed.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 11. august 2026 kl. 08.00 UTCresolved

   August 10, 2026 6:35PM UTC Scheduled - We will be conducting scheduled maintenance on our infrastructure. Maintenance Schedule: August 11, 3:00AM Eastern U.S. Estimated Duration: 60 minutes Expected impact: There will be no downtime or disruption to the platform or end users. Maintenance activities are expected to take approximately 20 minutes per region. August 11, 2026 7:00AM UTC Active - Scheduled maintenance is starting. August 11, 2026 8:00AM UTC Completed - Scheduled maintenance is complete.

1. 30. juli 2026 kl. 19.00 UTCresolved

   28 juli 2026 10: 31 PM UTC skemalagt - Som en del af vores løbende engagement i at forbedre EchoVideo oplevelse, Echo360 vil være at implementere en produktion udgivelse, der omfatter en række platform forbedringer og nye kapaciteter for undervisere, elever og administratorer. Implementering Schedule: Østlige USA Varighed: Ca. 60 minutter Forventet virkning: Ingen nedetid eller service afbrydelse forventes i løbet af dette implementering vindue. Udgivelsen vil blive udført på en måde, der minimerer kundernes indflydelse, mens der indføres en række forbedringer på tværs af platformen. Udgivelsesnoter med detaljer om de nye funktioner og forbedringer vil være tilgængelige efter indsættelsen og vil blive offentliggjort på Echo360 Support Center. Hvis du har spørgsmål om denne udgivelse, eller vil gerne have hjælp med de nye funktioner, bedes du kontakte din kunde Success Manager eller e-mail uddannelse @ echo 360.com. Vi sætter pris på dit fortsatte partnerskab og ser frem til at levere disse forbedringer til din EchoVideo oplevelse. 30 juli 2026 5: 00PM UTC Aktiv - Planlagt vedligeholdelse starter. 30 juli 2026 7: 00PM UTC Afsluttet - Planlagt vedligeholdelse er færdig.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 30. juli 2026 kl. 13.00 UTCresolved

   28 juli 2026 10: 30 PM UTC skemalagt - Som en del af vores løbende engagement i at forbedre EchoVideo oplevelse, Echo360 vil være at implementere en produktion udgivelse, der omfatter en række platform forbedringer og nye kapaciteter for undervisere, elever og administratorer. Varighed: ca. 120 minutter Forventet virkning: Ingen nedetid eller service afbrydelse forventes under dette implementeringsvindue. Udgivelsen vil blive udført på en måde, der minimerer kundernes indflydelse, mens der indføres en række forbedringer på tværs af platformen. Udgivelsesnoter med detaljer om de nye funktioner og forbedringer vil være tilgængelige efter indsættelsen og vil blive offentliggjort på Echo360 Support Center. Hvis du har spørgsmål om denne udgivelse, eller vil gerne have hjælp med de nye funktioner, bedes du kontakte din kunde Success Manager eller e-mail uddannelse @ echo 360.com. Vi sætter pris på dit fortsatte partnerskab og ser frem til at levere disse forbedringer til din EchoVideo oplevelse. 30 juli 2026 11: 00AM UTC Active - Planlagt vedligeholdelse er begyndt. 30 juli 2026 1: 00PM UTC Afsluttet - Planlagt vedligeholdelse er færdig.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 30. juli 2026 kl. 00.00 UTCresolved

   28 juli 2026 10: 29 PM UTC skemalagt - Som en del af vores løbende engagement i at forbedre EchoVideo oplevelse, Echo360 vil være at implementere en produktion udgivelse, der omfatter en række platform forbedringer og nye kapaciteter for undervisere, elever og administratorer. Varighed: ca. 120 minutter Forventet virkning: Ingen nedetid eller service afbrydelse forventes under dette implementeringsvindue. Udgivelsen vil blive udført på en måde, der minimerer kundernes indflydelse, mens der indføres en række forbedringer på tværs af platformen. Udgivelsesnoter med detaljer om de nye funktioner og forbedringer vil være tilgængelige efter indsættelsen og vil blive offentliggjort på Echo360 Support Center. Hvis du har spørgsmål om denne udgivelse, eller vil gerne have hjælp med de nye funktioner, bedes du kontakte din kunde Success Manager eller e-mail uddannelse @ echo 360.com. Vi sætter pris på dit fortsatte partnerskab og ser frem til at levere disse forbedringer til din EchoVideo oplevelse. 29 juli 2026 10: 00PM UTC Aktiv - Planlagt vedligeholdelse er begyndt. 30 juli 2026 12: 00AM UTC Afsluttet - Planlagt vedligeholdelse er færdig.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 29. juli 2026 kl. 13.00 UTCresolved

   28 juli 2026 10: 27 PM UTC skemalagt - Som en del af vores løbende engagement i at forbedre EchoVideo oplevelse, Echo360 vil være at implementere en produktion udgivelse, der omfatter en række platform forbedringer og nye kapaciteter for undervisere, elever og administratorer. Varighed: ca. 60 minutter Forventet virkning: Ingen nedetid eller service afbrydelse forventes under dette implementeringsvindue. Udgivelsen vil blive udført på en måde, der minimerer kundernes indflydelse, mens der indføres en række forbedringer på tværs af platformen. Udgivelsesnoter med detaljer om de nye funktioner og forbedringer vil være tilgængelige efter indsættelsen og vil blive offentliggjort på Echo360 Support Center. Hvis du har spørgsmål om denne udgivelse, eller vil gerne have hjælp med de nye funktioner, bedes du kontakte din kunde Success Manager eller e-mail uddannelse @ echo 360.com. Vi sætter pris på dit fortsatte partnerskab og ser frem til at levere disse forbedringer til din EchoVideo oplevelse. 29 juli 2026 11: 00AM UTC Aktiv - Planlagt vedligeholdelse er begyndt. 29 juli 2026 1: 00PM UTC Afsluttet - Planlagt vedligeholdelse er færdig.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 20. juli 2026 kl. 18.30 UTCresolved

   17 juli 2026 1: 25PM UTC Skemalagt - Vi er glade for at annoncere produktionen udgivelse af den opdaterede EchoVideo mobil app, der starter mandag, 20 juli, kl. 14: 00 østlige USA Denne udgivelse introducerer flere forbedringer og nye kapaciteter, der ikke var tilgængelige i den tidligere version, giver brugerne en forbedret EchoVideo mobil oplevelse. Brugere, der i øjeblikket har den arv EchoVideo mobil app installeret vil modtage en in- sted opgradering til den nye app gennem standard app- update proces. De behøver ikke at downloade eller installere et separat program. Brugere med automatiske opdateringer aktiveret kan modtage opdateringen automatisk. Offentlig dokumentation, herunder oplysninger om appens nye funktioner og funktionalitet, vil være tilgængelig på vores supportside, når den opdaterede app er udgivet. Udgivelsesdato: Mandag, juli 20 Tilgængelighed tid: 2: 00 PM Eastern U.S. Support site: support.echo360.com For yderligere spørgsmål eller assistance, kontakt support @ echo360.com 20 juli 2026 6: 00PM UTC Active - Planlagt vedligeholdelse er begyndt. 20 juli 2026 6: 30 PM UTC Afsluttet - Planlagt vedligeholdelse er færdig.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 15. juli 2026 kl. 22.00 UTCresolved

   13 juli 2026 3: 37PM UTC Skemalagt - Echo360 vil implementere en produktion udgivelse af EchoVideo. Denne udgivelse er udelukkende fokuseret på at gøre EchoVideo integration med Epiphan generelt tilgængelig (GA). Efter et vellykket Early Access Program (EAP) med flere partnere på tværs af globale regioner, har integrationen vist sig parat til bred anvendelse af produktionen. GA-udgivelsen gør det muligt for alle privilegerede kunder at udnytte integrationen til strømlinede dataindsamlings- og indholdsarbejdsgange ved hjælp af understøttede Epiphan-enheder. Implementering Schedule: Juli 15 5: 00 PM østlige USA Varighed: 60 minutter Forventet virkning: Ingen nedetid eller service afbrydelse forventes i løbet af denne implementering vindue. Support, Customer Succes, og Engineering teams er blevet tilpasset udgivelsesplanen og er klar til at hjælpe kunder efter produktionen implementering. 15. juli 2026 9: 00PM UTC Active - Planlagt vedligeholdelse er begyndt. 15. juli 2026 10: 00PM UTC Afsluttet - Planlagt vedligeholdelse er færdig.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 15. juli 2026 kl. 17.00 UTCresolved

   13 juli 2026 3: 37PM UTC Skemalagt - Echo360 vil implementere en produktion udgivelse af EchoVideo. Denne udgivelse er udelukkende fokuseret på at gøre EchoVideo integration med Epiphan generelt tilgængelig (GA). Efter et vellykket Early Access Program (EAP) med flere partnere på tværs af globale regioner, har integrationen vist sig parat til bred anvendelse af produktionen. GA-udgivelsen gør det muligt for alle privilegerede kunder at udnytte integrationen til strømlinede dataindsamlings- og indholdsarbejdsgange ved hjælp af understøttede Epiphan-enheder. Implementeringsskema: 15 juli 12: 00 PM østlige USA Varighed: 60 minutter Forventet virkning: Ingen nedetid eller service afbrydelse forventes i løbet af dette implementering vindue. Support, Customer Succes, og Engineering teams er blevet tilpasset udgivelsesplanen og er klar til at hjælpe kunder efter produktionen implementering. 15. juli 2026 4: 00PM UTC Active - Planlagt vedligeholdelse starter. 15. juli 2026 5: 00PM UTC Afsluttet - Planlagt vedligeholdelse er færdig.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 15. juli 2026 kl. 11.00 UTCresolved

   13 juli 2026 3: 37PM UTC Skemalagt - Echo360 vil implementere en produktion udgivelse af EchoVideo. Denne udgivelse er udelukkende fokuseret på at gøre EchoVideo integration med Epiphan generelt tilgængelig (GA). Efter et vellykket Early Access Program (EAP) med flere partnere på tværs af globale regioner, har integrationen vist sig parat til bred anvendelse af produktionen. GA-udgivelsen gør det muligt for alle privilegerede kunder at udnytte integrationen til strømlinede dataindsamlings- og indholdsarbejdsgange ved hjælp af understøttede Epiphan-enheder. Implementering Schedule: Juli 15 6: 00 AM Østlige USA Varighed: 60 minutter Forventet virkning: Ingen nedetid eller service afbrydelse forventes i løbet af dette implementering vindue. Support, Customer Succes, og Engineering teams er blevet tilpasset udgivelsesplanen og er klar til at hjælpe kunder efter produktionen implementering. 15. juli 2026 10: 00AM UTC Active - Planlagt vedligeholdelse starter. 15. juli 2026 11: 00AM UTC Afsluttet - Planlagt vedligeholdelse er færdig.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 13. juli 2026 kl. 22.30 UTCresolved

   July 13, 2026 8:15PM UTC Scheduled - We will be conducting scheduled maintenance on our infrastructure as part of our ongoing commitment to delivering a reliable, high-performance platform for all users. Maintenance Schedule: July 13, 6:00 PM Eastern U.S. Duration: 30 minutes Expected Impact: This maintenance will be completed with no downtime or disruption to end users. Services will remain fully available throughout the maintenance window. July 13, 2026 10:00PM UTC Active - Scheduled maintenance is starting. July 13, 2026 10:30PM UTC Completed - Scheduled maintenance is complete.

1. 9. juli 2026 kl. 23.00 UTCresolved

   July 6, 2026 8:53PM UTC Scheduled - We will be conducting scheduled maintenance on our infrastructure as part of our ongoing commitment to delivering a reliable, high-performance platform for all users. Maintenance Schedule: July 9, 5:00 PM Eastern (U.S.) Duration: 120 minutes Expected Impact: No disruption to users is anticipated, and no downtime is expected. We appreciate your understanding as we continue to invest in providing a dependable, high-performance experience you can trust. July 9, 2026 9:00PM UTC Active - Scheduled maintenance is starting. July 9, 2026 11:00PM UTC Completed - Scheduled maintenance is complete.

1. 9. juli 2026 kl. 18.00 UTCresolved

   July 6, 2026 8:53PM UTC Scheduled - We will be conducting scheduled maintenance on our infrastructure as part of our ongoing commitment to delivering a reliable, high-performance platform for all users. Maintenance Schedule: July 9, 12:00 PM Eastern (U.S.) Duration: 120 minutes Expected Impact: No disruption to users is anticipated, and no downtime is expected. We appreciate your understanding as we continue to invest in providing a dependable, high-performance experience you can trust. July 9, 2026 4:00PM UTC Active - Scheduled maintenance is starting. July 9, 2026 6:00PM UTC Completed - Scheduled maintenance is complete.

1. 9. juli 2026 kl. 12.00 UTCresolved

   July 6, 2026 8:53PM UTC Scheduled - We will be conducting scheduled maintenance on our infrastructure as part of our ongoing commitment to delivering a reliable, high-performance platform for all users. Maintenance Schedule: July 9, 6:00 AM Eastern (U.S.) Duration: 120 minutes Expected Impact: No disruption to users is anticipated, and no downtime is expected. We appreciate your understanding as we continue to invest in providing a dependable, high-performance experience you can trust. July 9, 2026 10:00AM UTC Active - Scheduled maintenance is starting. July 9, 2026 12:00PM UTC Completed - Scheduled maintenance is complete.

1. 3. juli 2026 kl. 17.00 UTCresolved

   July 2, 2026 8:49PM UTC Scheduled - As part of our ongoing commitment to enhancing the EchoVideo experience, Echo360 will be deploying a production release that includes a variety of platform enhancements and new capabilities for educators, learners, and administrators. Deployment Schedule: July 3, 2026 12:00 PM Eastern U.S. Duration: Approximately 60 minutes Expected Impact: No downtime or service interruption is expected during this deployment window. The release will be performed in a manner that minimizes customer impact while introducing a number of enhancements across the platform. Release notes detailing the new features and enhancements will be available following the deployment and will be published on the Echo360 Support Center. If you have any questions about this release or would like assistance with the new capabilities, please contact your Customer Success Manager or email [email protected]. We appreciate your continued partnership and look forward to delivering these improvements to your EchoVideo experience. July 3, 2026 4:00PM UTC Active - Scheduled maintenance is starting. July 3, 2026 5:00PM UTC Completed - Scheduled maintenance is complete.

1. 3. juli 2026 kl. 15.00 UTCresolved

   July 2, 2026 3:56PM UTC Investigating - We are currently investigating degraded performance affecting a limited number of customers who use Livestreaming in the U.S. region. Impact: Some live streams may display a “Waiting for livestream” message instead of connecting successfully. This issue is intermittent and does not affect all live streams. Our engineering team is actively investigating the issue and working to restore normal service as quickly as possible. We will provide another update as soon as more information is available. July 2, 2026 5:30PM UTC Investigating - We are actively investigating the limited issue affecting some Livestreams in the U.S. region. We are continuing to work toward identifying the root cause and restoring normal service. We appreciate your patience and will provide regular updates as more information becomes available. July 2, 2026 7:00PM UTC Identified - Our engineering team has identified that this issue is limited to livestreams that were scheduled prior to today's deployment. We are continuing to work toward restoring normal service and ensuring previously scheduled livestreams take place as intended. We appreciate your patience and will provide another update as soon as more information becomes available. July 2, 2026 8:20PM UTC Identified - Our engineering team has identified a fix to restore normal service for the affected livestreams in the U.S. region. This issue remains limited to livestreams that were scheduled prior to today's deployment. As part of the remediation, our systems will automatically recalculate existing livestream schedules. No action is required from customers. Once the update has been completed, we will provide an update and continue monitoring the service to confirm affected livestreams are functioning as expected. Thank you for your patience as we resolve this issue. July 2, 2026 9:34PM UTC Monitoring - Our engineering team has completed remediation steps for the US region. Initial verification confirms potentially impacted live streams are now functioning successfully in the US region. No action is required from customers. We will continue to closely monitor the service to ensure everything remains stable. July 3, 2026 3:00PM UTC Resolved - Monitoring has been completed, and we have confirmed that the issue has been fully resolved. Live streams in the U.S. region are operating normally, including those that were scheduled prior to yesterday's deployment. No further impact has been observed, and no action is required from customers. We appreciate your patience and understanding while we worked to resolve this issue.

1. 3. juli 2026 kl. 06.30 UTCresolved

   July 1, 2026 4:25PM UTC Scheduled - We will be performing a scheduled deployment for EchoPoll, EchoExam, and PointSolutions as part of our ongoing commitment to delivering a reliable, high-performance platform for all users. Deployment Schedule: July 3, 1:00 AM Eastern Time (U.S.) Maintenance Window: 90 minutes Expected Impact: During the maintenance window, end users may experience a brief service interruption lasting less than five minutes. This release includes enhancements and updates designed to improve platform performance, stability, and overall reliability. These deployments reflect our continued investment in providing a dependable, enterprise-grade experience for our customers. We appreciate your understanding and continued partnership as we enhance the platform. July 3, 2026 5:00AM UTC Active - Scheduled maintenance is starting. July 3, 2026 6:30AM UTC Completed - Scheduled maintenance is complete.

1. 2. juli 2026 kl. 17.30 UTCresolved

   July 1, 2026 4:25PM UTC Scheduled - We will be performing a scheduled deployment for EchoPoll, EchoExam, and PointSolutions as part of our ongoing commitment to delivering a reliable, high-performance platform for all users. Deployment Schedule: July 2, 12:00 PM Eastern Time (U.S.) Maintenance Window: 90 minutes Expected Impact: During the maintenance window, end users may experience a brief service interruption lasting less than five minutes. This release includes enhancements and updates designed to improve platform performance, stability, and overall reliability. This deployments reflect our continued investment in providing a dependable, enterprise-grade experience for our customers. We appreciate your understanding and continued partnership as we enhance the platform. July 2, 2026 4:00PM UTC Active - Scheduled maintenance is starting. July 2, 2026 5:30PM UTC Completed - Scheduled maintenance is complete.

1. 2. juli 2026 kl. 17.00 UTCresolved

   June 25, 2026 1:24AM UTC Scheduled - As part of our ongoing commitment to enhancing the EchoVideo experience, Echo360 will be deploying a production release that includes a variety of platform enhancements and new capabilities for educators, learners, and administrators. Deployment Schedule: July 2, 2026 12:00 PM Eastern U.S. Duration: Approximately 60 minutes Expected Impact: No downtime or service interruption is expected during this deployment window. The release will be performed in a manner that minimizes customer impact while introducing a number of enhancements across the platform. Release notes detailing the new features and enhancements will be available following the deployment and will be published on the Echo360 Support Center. If you have any questions about this release or would like assistance with the new capabilities, please contact your Customer Success Manager or email [email protected]. We appreciate your continued partnership and look forward to delivering these improvements to your EchoVideo experience. July 2, 2026 4:00PM UTC Active - Scheduled maintenance is starting. July 2, 2026 5:00PM UTC Completed - Scheduled maintenance is complete.