Jw Player driftsforstyrrelser

1. 13. juli 2026 kl. 20.48 UTCidentified

   Tredjeparts udbyder problem påvirker Instant Live.

2. 13. juli 2026 kl. 21.21 UTCidentified

   Vi fortsætter med at arbejde på en løsning på dette problem.

3. 14. juli 2026 kl. 00.46 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 8. juli 2026 kl. 17.37 UTCidentified

   Tredjeparts udbyder problem påvirker Instant Live.

2. 8. juli 2026 kl. 20.02 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

3. 9. juli 2026 kl. 14.08 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 26. juni 2026 kl. 16.53 UTCmonitoring

   Mellem 16: 15 og 16: 20 UTC blev et lille antal levende vandløb afbrudt. Aktive levende strømme var i stand til at genforbinde og genoptage, og der er ingen langsigtet indvirkning til DVR eller VOD indhold fra berørte levende strømme ud over at genoptage på en ny Asset ID. Alle systemer er i øjeblikket i drift, og vi overvåger de levende ingest systemer.

2. 26. juni 2026 kl. 18.51 UTCresolved

   Ingen yderligere problemer observeret i overvågningsperioden. Instant Live-strømme er operationelle.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 25. juni 2026 kl. 14.05 UTCinvestigating

   Tredjeparts udbyder problem påvirker Instant Live.

2. 25. juni 2026 kl. 16.51 UTCresolved

   Et lille antal levende strømme blev afbrudt omkring 13: 10 UTC, som sluttede det tilsvarende aktiv. Aktive levende strømme var i stand til at genforbinde og genoptage, og der er ingen langsigtet indvirkning til DVR eller VOD indhold fra berørte levende strømme ud over at genoptage på en ny Asset ID. Alle systemer er i øjeblikket grønne.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 18. juni 2026 kl. 12.03 UTCinvestigating

   Vi er i øjeblikket ved at undersøge et problem, der forhindrer brugerne i at genuploade medier via Dashboard.

2. 18. juni 2026 kl. 12.36 UTCidentified

   Vi har identificeret problemet og tester en mulig løsning.

3. 18. juni 2026 kl. 12.59 UTCidentified

   Vi fortsætter med at arbejde på en løsning på dette problem.

4. 18. juni 2026 kl. 13.11 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

5. 18. juni 2026 kl. 13.44 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 18. juni 2026 kl. 10.54 UTCidentified

   Third party provider issue impacting Instant Live.

2. 18. juni 2026 kl. 11.10 UTCidentified

   We've identified an issue with a CDN provider in the impacted regions. We are seeing recovery and continuing to monitor.

3. 18. juni 2026 kl. 11.39 UTCmonitoring

   Video delivery for Live and VOD in the impacted region has returned to normal operations. The impacted time frame was 9:30 - 10:30 UTC. We are continuing to monitor.

4. 18. juni 2026 kl. 13.27 UTCresolved

   The incident has been resolved.

1. 22. maj 2026 kl. 16.42 UTCresolved

   Between approximately 9:00 AM and 12:10 PM EST, some publishers experienced an interruption in player and ad rendering. The issue has been identified and resolved.

1. 20. maj 2026 kl. 19.47 UTCinvestigating

   We are investigating issue with media stuck in processing after upload

2. 20. maj 2026 kl. 20.04 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 20. maj 2026 kl. 20.09 UTCidentified

   Our Playlists service is also affected. Streaming and playback of existing media remain unimpacted. We will provide another update shortly.

4. 20. maj 2026 kl. 20.20 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 6. maj 2026 kl. 16.45 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

2. 6. maj 2026 kl. 17.52 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 6. maj 2026 kl. 18.29 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 5. maj 2026 kl. 18.58 UTCidentified

   Third party provider issue impacting Instant Live.

2. 5. maj 2026 kl. 19.56 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 5. maj 2026 kl. 20.55 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 27. april 2026 kl. 20.19 UTCidentified

   Third party provider issue impacting Instant Live.

2. 27. april 2026 kl. 21.01 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 28. april 2026 kl. 03.51 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 22. april 2026 kl. 18.13 UTCidentified

   Third party provider issue impacting Instant Live.

2. 22. april 2026 kl. 18.53 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 22. april 2026 kl. 19.50 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 21. april 2026 kl. 17.42 UTCidentified

   Third party provider issue impacting Instant Live.

2. 21. april 2026 kl. 18.16 UTCidentified

   We are continuing to work on a fix for this issue.

3. 21. april 2026 kl. 18.21 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 22. april 2026 kl. 00.08 UTCresolved

   The incident has been resolved.

1. 31. marts 2026 kl. 16.54 UTCinvestigating

   Geo-location enforcement is currently degraded for Studio DRM customers using the Geo Location API and token geo settings. We are actively investigating.

2. 31. marts 2026 kl. 16.58 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results

3. 31. marts 2026 kl. 17.00 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 23. marts 2026 kl. 15.14 UTCmonitoring

   Increased latency and 5xx on DRM platform requests

2. 23. marts 2026 kl. 15.17 UTCmonitoring

   We have applied a fix and are monitoring performance

3. 23. marts 2026 kl. 15.44 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 11. marts 2026 kl. 17.30 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue affecting video uploads. Our engineering team is investigating.

2. 11. marts 2026 kl. 17.38 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 11. marts 2026 kl. 18.19 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 6. marts 2026 kl. 23.03 UTCidentified

   Third party provider issue impacting Instant Live.

2. 7. marts 2026 kl. 01.59 UTCresolved

   The incident has been resolved.

1. 24. februar 2026 kl. 20.11 UTCinvestigating

   We are currently investigating delays in video ingestion and webhook delivery. Our teams are investigating and we will share an update once we have more information.

2. 24. februar 2026 kl. 20.16 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 24. februar 2026 kl. 20.39 UTCidentified

   Our teams have identified the cause of the delays and are actively working on recovery.

4. 24. februar 2026 kl. 21.10 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

5. 25. februar 2026 kl. 00.34 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 23. februar 2026 kl. 14.34 UTCinvestigating

   We are investigating an issue causing uploads to direct upload endpoints to fail for some customers. URL based ingest is not affected.

2. 23. februar 2026 kl. 14.48 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results. Some customers may have experienced a low number of playback failures during the incident.

3. 23. februar 2026 kl. 14.50 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

4. 23. februar 2026 kl. 16.00 UTCresolved

   The issue has been resolved and all systems are operational.

1. 19. februar 2026 kl. 18.12 UTCinvestigating

   We are currently investigating an an issue where new monetization campaigns cannot be started.

2. 19. februar 2026 kl. 18.29 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 19. februar 2026 kl. 19.57 UTCresolved

   This incident has been resolved.