Kraken driftsforstyrrelser

1. 12. august 2026 kl. 11.43 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue causing delays to historical balance data. Current account balances are not impacted. However, affected users may see a gap in their historical balance data after August 12, 2026 at 08:00 UTC. Once the issue is resolved and processing catches up, the missing historical balance data will be published. We are working to restore normal data processing and will provide an update when additional information is available.

2. 12. august 2026 kl. 13.41 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

1. 11. august 2026 kl. 18.57 UTCinvestigating

   We are investigating reports from clients having difficulty connecting to Derivatives via the user interface and the API. We are working to resolve the issue and will update as soon as we have more information.

2. 11. august 2026 kl. 19.05 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 11. august 2026 kl. 19.12 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are currently in post only mode

4. 11. august 2026 kl. 19.15 UTCmonitoring

   The platform is back online and post-only has been removed.

5. 11. august 2026 kl. 19.43 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 6. august 2026 kl. 06.24 UTCinvestigating

   We are investigating an issue where the withdrawal address confirmation link when adding a withdrawal address on Krak App does not work. The workaround is try with another platform, such as the Kraken Pro app or the Kraken app. Our teams are reviewing the issue and working to understand the scope of impact. We will provide another update as soon as more information is available.

2. 6. august 2026 kl. 07.41 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 6. august 2026 kl. 08.48 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 6. august 2026 kl. 11.08 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 4. august 2026 kl. 14.16 UTCinvestigating

   We are investigating an issue causing delays on crypto and FIAT withdrawals. We will provide further updates shortly.

2. 4. august 2026 kl. 15.54 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 31. juli 2026 kl. 16.03 UTCinvestigating

   Vi er i øjeblikket ved at undersøge et problem, der forhindrer kunderne i at betale ved hjælp af deres balance for Kraken Prop evalueringer.

2. 31. juli 2026 kl. 16.48 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 30. juli 2026 kl. 21.53 UTCinvestigating

   Vi er klar over et problem med PayAmigo, der påvirker Argentine Peso (ARS) trækker sig tilbage. Derfor kan brugerne ikke være i stand til at trække ARS tilbage på tværs af alle Kraken-produkter. Alle andre finansieringsmetoder fungerer normalt. Vi vil give opdateringer, så snart mere information bliver tilgængelig.

2. 30. juli 2026 kl. 22.08 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

3. 31. juli 2026 kl. 01.10 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 30. juli 2026 kl. 12.02 UTCinvestigating

   Vi er klar over et problem, der berører nogle af Krak App-tjenesterne. Nogle brugere kan opleve problemer, når du ser kort detaljer eller udfylde visse kort management handlinger, herunder kort bestilling. Kortbetalinger ved hjælp af eksisterende fysiske og virtuelle kort er ikke påvirket og fortsætter med at fungere normalt. Vi vil give yderligere opdateringer, efterhånden som flere oplysninger bliver tilgængelige.

2. 30. juli 2026 kl. 12.15 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

3. 30. juli 2026 kl. 12.48 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 30. juli 2026 kl. 07.18 UTCinvestigating

   Vi undersøger et problem med Sui-porten. Indlån og tilbagekøb kan udsættes på dette tidspunkt. Alle andre finansieringsmetoder fungerer normalt. Vi arbejder ihærdigt på at løse problemet og vil holde dig opdateret.

2. 30. juli 2026 kl. 10.12 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

3. 31. juli 2026 kl. 05.19 UTCidentified

   Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført.

4. 31. juli 2026 kl. 10.51 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 29. juli 2026 kl. 21.20 UTCinvestigating

   Vi undersøger et problem med XDC Netværk (XDC) finansiering gateway. Indlån og tilbagekøb kan udsættes på dette tidspunkt. Alle andre finansieringsmetoder fungerer normalt. Vi arbejder ihærdigt på at løse problemet og vil holde dig opdateret.

2. 30. juli 2026 kl. 03.03 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 29. juli 2026 kl. 18.22 UTCinvestigating

   Vi efterforsker et problem med aktiver ved hjælp af Polygon Network finansiering gateway. Indlån og tilbagekøb kan udsættes på dette tidspunkt. Alle andre finansieringsmetoder fungerer normalt. Vi arbejder ihærdigt på at løse problemet og vil holde dig opdateret.

2. 29. juli 2026 kl. 18.50 UTCidentified

   Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført.

3. 30. juli 2026 kl. 06.51 UTCidentified

   Vi er ved at undersøge forsinkelser med indskud og udbetalinger på Polygon Network finansieringsgateway. Alle andre finansieringsmetoder fungerer normalt. Vi arbejder ihærdigt på at løse problemet og vil holde dig opdateret.

4. 30. juli 2026 kl. 07.36 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

5. 3. august 2026 kl. 09.19 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 29. juli 2026 kl. 15.33 UTCinvestigating

   Vi undersøger et problem, der får en del af tilbagetrækningen til at blive forsinket. Vi arbejder ihærdigt på at løse problemet og vil holde Dem underrettet. Tak for din tålmodighed.

2. 29. juli 2026 kl. 15.39 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

3. 31. juli 2026 kl. 16.06 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 29. juli 2026 kl. 11.59 UTCinvestigating

   Vi undersøger et problem med Ripple-finansieringsporten. Indlån og tilbagekøb kan udsættes på dette tidspunkt. Alle andre finansieringsmetoder fungerer normalt. Vi arbejder ihærdigt på at løse problemet og vil holde dig opdateret.

2. 29. juli 2026 kl. 13.05 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 29. juli 2026 kl. 07.24 UTCinvestigating

   Vi undersøger et problem med The Open Network (TON) finansiering gateway. Indlån og tilbagekøb kan udsættes på dette tidspunkt. Alle andre finansieringsmetoder fungerer normalt. Vi arbejder ihærdigt på at løse problemet og vil holde dig opdateret.

2. 29. juli 2026 kl. 09.07 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

3. 29. juli 2026 kl. 13.38 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 28. juli 2026 kl. 11.58 UTCinvestigating

   Vi undersøger et problem, der påvirker nogle kunder ved hjælp af Kraken App, hvor den tilgængelige saldo for Instant Buy kan vises som €0 eller svarer til 0 i andre fiat valutaer. Som en workout, Instant Buy er i øjeblikket tilgængelig via Kraken hjemmeside. Vores team undersøger aktivt problemet og arbejder på at genoprette normal funktionalitet. Vi vil give en anden opdatering, så snart mere information bliver tilgængelig.

2. 28. juli 2026 kl. 12.19 UTCidentified

   Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført.

3. 28. juli 2026 kl. 12.22 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

4. 28. juli 2026 kl. 13.25 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 27. juli 2026 kl. 15.42 UTCidentified

   EUR og GBP overførsler, der behandles via vores betalingsudbyder, OpenPayd, oplever i øjeblikket forsinkelser. Vores team undersøger aktivt problemet, og vi vil dele yderligere opdateringer, så snart mere information bliver tilgængelig.

2. 28. juli 2026 kl. 08.36 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 26. juli 2026 kl. 01.32 UTCinvestigating

   Vi er klar over et problem med PayAmigo, der påvirker Argentine Peso (ARS) trækker sig tilbage. Derfor kan brugerne ikke være i stand til at trække ARS tilbage på tværs af alle Kraken-produkter. Alle andre finansieringsmetoder fungerer normalt. Vi vil give opdateringer, så snart mere information bliver tilgængelig.

2. 26. juli 2026 kl. 02.02 UTCidentified

   Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført.

3. 27. juli 2026 kl. 20.03 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 25. juli 2026 kl. 00.51 UTCinvestigating

   De Perpetual markeder er blevet lukket og alle åbne ordrer er blevet annulleret. Når handel genoptages, vil det starte med en ren ordrebog. Vi arbejder på at løse problemet og vil opdatere, så snart vi har flere oplysninger.

2. 25. juli 2026 kl. 01.08 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

3. 25. juli 2026 kl. 01.19 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 24. juli 2026 kl. 13.57 UTCinvestigating

   Vi har undersøgt et problem med base finansiering gateway. Indlån og tilbagekøb via basisnetværket kan blive forsinket på dette tidspunkt. Alle andre finansieringsmetoder fungerer normalt. Vi arbejder ihærdigt på at løse problemet og vil holde dig opdateret.

2. 24. juli 2026 kl. 14.08 UTCinvestigating

   Vi fortsætter med at undersøge dette spørgsmål.

3. 24. juli 2026 kl. 14.40 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

4. 24. juli 2026 kl. 15.35 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 23. juli 2026 kl. 04.13 UTCinvestigating

   Vi undersøger et problem med XLayer (Xlayer) finansieringsporten. Indlån og tilbagekøb kan udsættes på dette tidspunkt. Alle andre finansieringsmetoder fungerer normalt. Vi arbejder ihærdigt på at løse problemet og vil holde dig opdateret.

2. 23. juli 2026 kl. 04.45 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

3. 23. juli 2026 kl. 04.54 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 22. juli 2026 kl. 15.00 UTCinvestigating

   Vi undersøger et problem, der forårsager nogle Kraken + abonnenter er ude af stand til at handle på Kraken App.

2. 27. juli 2026 kl. 11.10 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.