14 Maxmind incidents · marts 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.
13 oktober 2026 2: 04PM UTC genopløst - mellem 03: 15 og 05: 15 UTC den 2026-10-13 vi observeret netværk nedbrydning i us-øst regionen. Kunder kan have oplevet langsommere end typiske præstationer, når de foretager API opkald. Vi arbejder sammen med vores netværksleverandør for at opdage og afbøde denne form for problem.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
September 17, 2026 3: 50PM UTC Undersøgelse - Vi oplever netværksproblemer i vores østregion. Kunder kan sjældent opleve langsommere end typiske præstationer, når de foretager API opkald. Vi arbejder sammen med vores netværksleverandør for at løse dette problem. September 17, 2026 5: 14PM UTC Resolved - Netværkets ydeevne synes at være vendt tilbage til normale niveauer. 17 september 2026 7: 08PM UTC Overvågning - Vi mener, at denne hændelse er relateret til den tilknyttede Cloudflare hændelse. De rapporterer, at det er blevet løst, og vi overvåger det. http: / / www.cloudflarestatus.com / hændelser / rhmpng7klcqw 18. september 2026 6: 39PM UTC Opløst - Cloudflare har forsikret os om, at dette var et problem forårsaget af en af deres transitleverandører, og at de har løst problemet.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
September 11, 2026 3: 47PM UTC Overvågning - Kunder kan have oplevet høj latency i API anmodninger fra ~ 4 til 7 AM UTC på 2026-09- 11. Årsagen synes at være netværk ustabilitet og pakketab i forbindelser fra IAD Cloudflare zone. Vi kommunikerer med udbyderne om spørgsmålet. 14. september 2026 7: 41PM UTC Opløst - Dette synes at have været et netværksproblem mellem vores net- og infrastrukturudbydere. Vi gennemfører overvågning for at øge synligheden af denne form for pakketab.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
August 31, 2026 7: 01PM UTC Identificeret - Der er i øjeblikket et problem med at downloade GeoIP databaser på grund af en af vores udbydere. August 31, 2026 7: 03PM UTC Identificeret - Dette er identificeret som en service forstyrrelse for de berørte kunder. 31 august 2026 7: 53PM UTC Løs - Vi har implementeret en rettelse og downloads synes at virke korrekt nu. Vi undskylder for ulejligheden.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
2. marts 2026 5: 59PM UTC Identificeret - Downloading af GeoIP databaser er i øjeblikket ikke tilgængelig. Vi efterforsker det. 2. marts 2026 6: 07PM UTC Identificeret - Vi har identificeret problemet og arbejder på et fix. 2. marts 2026 6: 27PM UTC Identificeret - Vi ruller ud af en rettelse til spørgsmålet 2. marts 2026 6: 33PM UTC Identificeret - En rettelse er blevet rullet ud, og vi ser inddrivelse af service. Dem, der henter ældre databaser kan stadig se problemer, indtil udrulningen er færdig. 2. marts 2026 7: 18PM UTC Overvågning - fix udrulning er færdig, og vi overvåger for yderligere spørgsmål. Hvis du stadig har problemer med database downloads bedes du kontakte MaxMind support. 2. marts 2026 7: 34PM UTC Løs - Service er vendt tilbage til normal.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
21. februar 2026 11: 50AM UTC Undersøgelse - Vi undersøger et problem med en tjenesteudbyder, som har resulteret i tab af GeoIP db downloads 21 februar 2026 12: 00PM UTC Overvågning - Vi har identificeret og rettet problemet med udbyderen. Geoip downloads burde virke igen. 21. februar 2026 12: 06PM UTC Løs - Alt er vendt tilbage til normal nu. GeoIP downloads er funktionelle
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
December 16, 2025 12: 43AM UTC Undersøgelse - På grund af et problem, vi er i øjeblikket undersøge, GeoIP database opdateringer til mandag, December 15, 2025 for følgende databaser vil ikke blive frigivet som planlagt: * GeoIP City * GeoIP Country * GeoIP Enterprise * GeoLite City * GeoLite Country The GeoIP Anonym IP, GeoIP Anonymous Plus, GeoIP IP IP IP Risiko, GeoIP ISP, og GeoLite ASN databaser vil blive udgivet i dag som planlagt. December 17, 2025 2: 55AM UTC Løs - Alle GeoIP databaser blev udgivet på 2025-12-16.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
November 11, 2025 2: 12AM UTC Overvågning - The GeoIP og GeoLite database opdateringer til mandag, November 10, 2025 for følgende databaser vil ikke blive frigivet som planlagt: - GeoIP Country - GeoIP City - GeoIP ISP - GeoIP Enterprise - GeoLite Country - GeoLite City Disse databaser vil vende tilbage til deres regelmæssige udgivelse tidsplan tirsdag, November 11, 2025. November 11, 2025 6: 17 PM UTC Løs - Alle GeoIP og GeoLite databaser er blevet udgivet i dag som planlagt.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
4. oktober 2025 12: 45PM UTC Løs - Kunder kan have oplevet høje svartider og muligvis timeouts på GeoIP2 Web Service i eu- vest regionen rundt. Muligvis mellem 9.30 og 11.30 UTC 04 / 10 / 2025. Hændelsen er løst, og responstiderne er normale igen.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
August 21, 2025 7:16PM UTC Identified - A platform provider we use is currently experiencing limited service degradation. Customers may experience increased latency when reaching our web services. August 21, 2025 7:49PM UTC Monitoring - The platform provider is monitoring a resolution of the impacting incident. There may still be customers experiencing an increased latency reaching some of our web services. August 21, 2025 8:17PM UTC Resolved - Customers should be experiencing back to normal latency when reaching our web services. The impacting platform provider incident is resolved.
June 16, 2025 4:09PM UTC Monitoring - On June 16th, we will be issuing an off-schedule release of the following GeoIP and GeoLite databases: - GeoIP Country - GeoIP City - GeoIP Enterprise - GeoIP ISP - GeoLite Country - GeoLite City An issue occurred on June 13th causing these databases to not be available for download as expected. We are releasing new databases today, and will return to the normal release schedule tomorrow, June 17th. June 17, 2025 5:09PM UTC Resolved - We have returned to our normal release schedule.
June 12, 2025 6:26PM UTC Monitoring - Our cloud platform provider is currently experiencing widespread service degradation. Customers may experience increased latency or other issues hitting our web services. June 12, 2025 7:07PM UTC Monitoring - We are continuing to monitor the active incident as it develops and will provide further updates. Customers may continue to experience issues with our web services during this time. June 12, 2025 8:39PM UTC Monitoring - We are starting to observe operational recovery but some services may continue to perform sub-optimally until underlying platform issues are fully resolved. June 12, 2025 9:12PM UTC Resolved - We have observed that the monitored platform issues are no longer negatively affecting our web services.
April 23, 2025 9:59PM UTC Investigating - Due to an issue with an upstream provider, we are currently having issues sending emails to customers. April 23, 2025 11:33PM UTC Resolved - Emails should now be going out.
March 27, 2025 6:07PM UTC Investigating - Increased latency may be experienced by customers hitting our web services. March 27, 2025 8:19PM UTC Investigating - This continues to be an issue for a few of our customers. It appears to be a problem with one of our providers that we are working with to fix. March 27, 2025 9:09PM UTC Monitoring - A fix has been implemented and latency appears to be dropping back to normal. March 27, 2025 9:23PM UTC Resolved - Latency appears to have returned to normal for affected traffic.
