Nuance driftsforstyrrelser

1. 23. oktober 2026 kl. 19.01 UTCmonitoring

   Microsoft er opmærksom på og aktivt overvåge PHP sårbarheder (CVE- 2026- 109618 og CVE- 2026- 109619) og relateret aktivitet. Baseret på de oplysninger, der i øjeblikket er tilgængelige, Microsoft har ikke fundet noget bevis for, at disse sårbarheder er blevet udnyttet i forbindelse med følgende Microsoft- drevne og udviklede systemer: • Drage Medical One DAX Copilot • Dragon Copilot

2. 23. oktober 2026 kl. 19.54 UTCmonitoring

   Vi fortsætter med at overvåge for yderligere spørgsmål.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 9. oktober 2026 kl. 14.16 UTCidentified

   Microsoft har identificeret et problem, der påvirker brugerne i en af de amerikanske regioner. Symptomer - udkast generation fejl. Holdene arbejder på dette og vil opdatere, da vi har flere oplysninger. Tak for din tålmodighed.

2. 9. oktober 2026 kl. 14.17 UTCidentified

   Vi fortsætter med at arbejde på en løsning på dette problem.

3. 9. oktober 2026 kl. 15.06 UTCmonitoring

   Microsoft har identificeret og mildnet et problem, der påvirker Dragon Copilot og DAX Copilot brugere. Symptomer: Forsinkelse i udkast til generation. Påvirkning starttid: 09: 28 AM ET Mitigationstid: 10: 30 AM ET Alle udkast er nu blevet leveret, og vi overvåger aktivt systemet. Tak for Deres tålmodighed og fortsatte partnerskab.

4. 9. oktober 2026 kl. 15.26 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 14. september 2026 kl. 14.45 UTCinvestigating

   Microsoft undersøger i øjeblikket en intermitterende synthetics alarm, der kan være tegn på at påvirke en kunde evne til at begynde at optage.

2. 14. september 2026 kl. 15.11 UTCidentified

   Microsoft undersøger i øjeblikket et problem, der kan være periodisk påvirke Dax / Dragon Copilot brugere. Symptomer kan omfatte Brugere kan opleve fejl 'ude af stand til at starte Dax Copilot' Brugere kan opleve fejl 'Besøge optagelse kunne ikke startes' Efterfølgende forsøg kan opfyldes med succes, da dette er intermitterende karakter. Vi vil give yderligere opdateringer, efterhånden som flere oplysninger bliver tilgængelige.

3. 14. september 2026 kl. 19.23 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 10. september 2026 kl. 19.20 UTCidentified

   Microsoft har identificeret og er aktivt fejlfinding et problem, der påvirker DMO og DAX Copilot for DMO inden for vores amerikanske datacenter. Der vil blive givet flere oplysninger, når der foreligger oplysninger.

2. 10. september 2026 kl. 19.26 UTCidentified

   Vi fortsætter med at arbejde på en løsning på dette problem.

3. 10. september 2026 kl. 20.15 UTCidentified

   Microsoft har identificeret en service afbrydelse påvirker Dragon Medical One (DMO) og DAX Copilot for DMO Auth0 baseret SSO logins i vores amerikanske datacenter. Symptomer: Ved lancering af DMO med Auth0 baseret SSO modtager brugerne en fejl med angivelse af: - Brugergodkendelse mislykkedes; kontakt venligst din administrator Vi vil give yderligere opdateringer, efterhånden som flere oplysninger bliver tilgængelige. Vi undskylder for eventuelle ulemper dette spørgsmål kan have forårsaget og værdsætter din fortsatte tålmodighed og partnerskab, som vi arbejder på fuldt ud at genoprette normale serviceniveau.

4. 10. september 2026 kl. 20.53 UTCmonitoring

   Microsoft har renset en service afbrydelse påvirker Dragon Medical One (DMO) og DAX Copilot for DMO Auth0 baseret SSO logins i vores amerikanske datacenter. Symptomerne kan have omfattet: Ved lancering af DMO med Auth0 baseret SSO modtager brugerne en fejl med angivelse af: - Brugergodkendelse mislykkedes; kontakt venligst din administrator Vi undskylder for eventuelle ulemper dette spørgsmål kan have forårsaget og værdsætter din fortsatte tålmodighed og partnerskab.

5. 10. september 2026 kl. 20.57 UTCmonitoring

   Vi fortsætter med at overvåge for yderligere spørgsmål.

6. 10. september 2026 kl. 21.10 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 28. august 2026 kl. 06.58 UTCidentified

   Microsoft har identificeret og er aktivt fejlfinding et problem, der påvirker Dax / Dragon Copilot produkter i vores amerikanske datacenter. Der vil blive givet flere oplysninger, når der foreligger oplysninger.

2. 28. august 2026 kl. 07.01 UTCidentified

   Microsoft undersøger en service afbrydelse i vores US Data Center påvirker DAX / Dragon Copilot for læger og sygeplejersker produkter. Symptomer kan omfatte • Drage / DAX Copilot Standalone o Brugerne kunne fortsætte med at diktere og oprette optagelser. o Brugere kunne ikke få adgang til genererede resuméer gennem EU-erhvervsgrenen. o Recording / diktation og uploads forventes stadig at fortsætte, og resuméer vil være tilgængelige igen, når tjenesten genvinder. • Indlejrede kunder (integreret Epic / EHR): o Oversigtsleveringen fortsatte. o Erfaringer fra Sidecar / UI var ikke tilgængelige. □ Der forventes stadig at blive udarbejdet resuméer. Vores ingeniørhold arbejder aktivt på at mindske virkningen. Vi vil levere yderligere opdateringer, når de bliver tilgængelige. Vi undskylder for ulejligheden og værdsætter dit fortsatte partnerskab, mens vi arbejder på at vende tilbage til normale serviceniveau så hurtigt som muligt.

3. 28. august 2026 kl. 07.46 UTCidentified

   Vi fortsætter med at arbejde på en løsning på dette problem.

4. 28. august 2026 kl. 08.38 UTCidentified

   Microsoft fortsætter med at undersøge problemet påvirker en backend service i vores US Data Center påvirker DAX / Dragon Copilot for læger og sygeplejersker. Symptomer kan omfatte • Drage / DAX Copilot Standalone o Brugerne kunne fortsætte med at diktere og oprette optagelser. o Brugere kunne ikke få adgang til genererede resuméer gennem EU-erhvervsgrenen. o Recording / diktation og uploads forventes stadig at fortsætte, og resuméer vil være tilgængelige igen, når tjenesten genvinder. • Indlejrede kunder (integreret Epic / EHR): o Oversigtsleveringen fortsatte. o Erfaringer fra Sidecar / UI var ikke tilgængelige. □ Der forventes stadig at blive udarbejdet resuméer. Nuværende status Vores ingeniørhold arbejder aktivt på at afbøde virkningen efter det identificerede problem, at et datacenter understøtter Dragon og DAX Copilot funktionalitet har oplevet en magt begivenhed. Vi arbejder på at udføre recovery operationer for at genoprette de berørte beregne ressourcer, mens parallelt udføre en failover til sund infrastruktur for at genoprette tjenesten hurtigere. Vi vil fortsat overvåge situationen og levere yderligere opdateringer, efterhånden som de bliver tilgængelige. Vi undskylder for enhver ulejlighed og værdsætter dit fortsatte partnerskab og tålmodighed, mens vi arbejder på at vende tilbage til normale serviceniveau så hurtigt som muligt.

5. 28. august 2026 kl. 10.41 UTCmonitoring

   Microsoft fortsætter med aktivt at løse problemet påvirker DAX / Dragon Copilot for Læger og Sygeplejersker relateret til en backend service afhængighed i vores amerikanske datacenter miljø. Nuværende status Vi afsluttede fejlen til overflødige serviceinfrastruktur, men vores overvågning fastslog, at virkningen fortsatte. Sideløbende hermed bekræftede vi, at strømbegivenheden, der påvirker et datacenter, der understøtter Dragon / DAX Copilot-funktionaliteten, er kommet sig, og de berørte ressourcer er blevet genoprettet. Som sådan vender vi failover tilbage til den tidligere kendte god konfiguration Symptomer kan omfatte • Drage / DAX Copilot Standalone o Brugerne kunne fortsætte med at diktere og oprette optagelser. o Brugere kunne ikke få adgang til genererede resuméer gennem EU-erhvervsgrenen. o Recording / diktation og uploads forventes stadig at fortsætte, og resuméer vil være tilgængelige igen, når tjenesten genvinder. • Indlejrede kunder (integreret Epic / EHR): o Oversigtsleveringen fortsatte. o Erfaring med Sidecar / UI kan have været utilgængelig eller periodisk påvirket. □ Der forventes stadig at blive udarbejdet resuméer. Løbende aktioner Microsoft fortsætter med nøje at overvåge service sundhed, mens du afslutter inddrivelse og validering aktiviteter. Vi er fortsat fokuseret på at genoprette al funktionalitet og sikre en stabil kundeoplevelse. Vi vil give yderligere opdateringer, efterhånden som flere oplysninger bliver tilgængelige. Vi undskylder for eventuelle ulemper dette spørgsmål kan have forårsaget og værdsætter din fortsatte tålmodighed og partnerskab, som vi arbejder på fuldt ud at genoprette normale serviceniveau.

6. 28. august 2026 kl. 12.38 UTCmonitoring

   Vi fortsætter med at overvåge for yderligere spørgsmål.

7. 28. august 2026 kl. 14.37 UTCresolved

   Microsoft har renset det problem, der var påvirker DAX / Dragon Copilot for læger og sygeplejersker i forbindelse med en backend service afhængighed i vores amerikanske datacenter miljø. Endelig status: Før du afslutter failover tilbagevenden, vi bekræftede, at de tidligere afbødende handlinger havde genoprettet brugernes evne til at indlæse og få adgang genererede resuméer gennem brugergrænsefladen. Dette er den sidste opdatering af hændelsen. Indledende Root Cause: En datacenter understøtter Dragon og DAX Copilot funktionalitet oplevede en magt begivenhed, der fører til effekt.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 28. august 2026 kl. 06.46 UTCinvestigating

   Microsoft har identificeret og er aktivt fejlfinding et problem, der påvirker Dax / Dragon Copilot produkter i vores amerikanske datacenter. Der vil blive givet flere oplysninger, når der foreligger oplysninger.

2. 28. august 2026 kl. 06.49 UTCidentified

   Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført.

3. 28. august 2026 kl. 06.49 UTCidentified

   Vi fortsætter med at arbejde på en løsning på dette problem.

4. 28. august 2026 kl. 06.50 UTCinvestigating

   Vi undersøger i øjeblikket dette spørgsmål.

5. 28. august 2026 kl. 06.51 UTCinvestigating

   Vi fortsætter med at undersøge dette spørgsmål.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 13. august 2026 kl. 14.00 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 13. august 2026 kl. 14.21 UTCinvestigating

   Microsoft is investigating an issue affecting DAX Copilot for DMO customers. The symptoms include: - Summary unavailable - summaries stay in "writing" status, or disappear after uploading the recording - Delayed summary delivery Clinicians are able to successfully record encounters, but the completed summary is not available or delayed after upload. There is no known data loss and impacted encounters will be successfully processed once this issue is mitigated. Thank you for your patience and continued partnership.

3. 13. august 2026 kl. 14.49 UTCidentified

   Microsoft has mitigated the root cause of the recent issue affecting DAX copilot for DMO customers. The symptoms included: - Summary unavailable - summaries stay in "writing" status, or disappear after uploading the recording - Delayed summary delivery At this time, clinicians are able to successfully receive summaries after initiating new recordings using DAX Copilot for DMO. We are actively working to reprocess any encounters that were impacted by this incident to make the summaries available. There is no known data loss and impacted encounters will be successfully processed. We will provide additional communication to update the status of the recovery efforts. Thank you for your patience and continued partnership.

4. 13. august 2026 kl. 16.59 UTCresolved

   Microsoft has mitigated the root cause of the recent issue affecting DAX copilot for DMO customers and successfully reprocessed all impacted encounters. The symptoms included: - Summary unavailable - summaries stay in "writing" status, or disappear after uploading the recording - Delayed summary delivery All encounters impacted by this incident have been recovered. At this time, summaries are available for any encounters impacted during this incident, and clinicians are able to successfully receive summaries after initiating new recordings using DAX Copilot for DMO. Thank you for your patience and continued partnership.

1. 12. august 2026 kl. 18.32 UTCinvestigating

   Microsoft has been made aware of an issue that is impacting customer being able to call and contact support. This is being investigated. At this time please continue to use the other avenues for support access to include the Community Portal and Chat where available.

2. 13. august 2026 kl. 01.32 UTCidentified

   Microsoft has identified the issue preventing calls from being received by the support team and continues to work on remediation. At this time, it is encouraged that other methods of contacting support be utilzied such as the Nuance Community Portal.

3. 13. august 2026 kl. 17.37 UTCresolved

   Microsoft has mitigated the issue preventing calls from being received by the support team. The technical support line is functioning as expected. Thank you for your patience and continued partnership.

1. 4. august 2026 kl. 14.10 UTCinvestigating

   We are curretly investigating reports of issues launching Dragon Copilot/DAX Copilot application. More details will be provided shortly

2. 4. august 2026 kl. 14.45 UTCidentified

   Microsoft has identified an issue affecting Dragon Copilot Desktop and DAX Copilot for Epic ambient users.  Dragon Copilot Desktop and DAX Copilot in Epic launch fails with one of the following messages: Ambient recorder failed to load Visit recording could not be started Unable to Launch Dax Copilot  Engineers are currently engaged and working toward remediation. Thank you for your patience and continued partnership.

3. 4. august 2026 kl. 16.02 UTCmonitoring

   Microsoft has resolved an intermittent issue that affected some Dragon Copilot Desktop and DAX Copilot for Epic ambient users. While the issue is no longer impacting users, we continue to monitor the environment and investigate the underlying root cause. Impacted users may have experienced one of the following messages: Ambient recorder failed to load Visit recording could not be started Unable to Launch DAX Copilot Thank you for your patience and continued partnership.

4. 12. august 2026 kl. 18.30 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 1. august 2026 kl. 22.59 UTCinvestigating

   Vi er i øjeblikket ved at undersøge et problem, hvor administratorer kan ikke være i stand til at tilføje nye brugere til NMC. Vi vil levere en opdatering snart

2. 1. august 2026 kl. 23.50 UTCresolved

   Efter undersøgelsen blev der identificeret et regionalt problem, som straks er blevet renset.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 15. juli 2026 kl. 12.57 UTCinvestigating

   Microsoft er ved at undersøge ovennævnte fejl rapporteret.

2. 15. juli 2026 kl. 13.18 UTCidentified

   Microsoft har identificeret ovennævnte rapporterede fejl og arbejder på oprydning.

3. 15. juli 2026 kl. 13.39 UTCidentified

   Microsoft er ved at undersøge et problem, der påvirker Dragon og DAX Copilot for EPIC omgivende brugere på Epic Nebula. DAX / Dragon Copilot lancering i Epic Haiku fejlede med følgende besked: Der opstod en fejl under kommunikationen med serveren. Søg assistance fra en administrator, hvis problemet fortsætter. Kode: SerializationFailure Detaljer: Uventet token. Virkningen tilskrives specifikt: Omgivende brugere på epic tåge. Der er truffet korrigerende foranstaltninger, og der er observeret bedre resultater. Microsoft overvåger nøje og vil opdatere status i overensstemmelse hermed. Tak for Deres tålmodighed og fortsatte partnerskab.

4. 15. juli 2026 kl. 14.26 UTCmonitoring

   Microsoft har opklaret et problem, der påvirker Dragon og DAX Copilot for EPIC omgivende brugere på Epic Nebula. DAX / Dragon Copilot lancering i Epic Haiku fejlede med følgende besked: Der opstod en fejl under kommunikationen med serveren. Søg assistance fra en administrator, hvis problemet fortsætter. Kode: SerializationFailure Detaljer: Uventet token. Virkningen tilskrives specifikt: Omgivende brugere på epic tåge. Tak for Deres tålmodighed og fortsatte partnerskab.

5. 15. juli 2026 kl. 15.27 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 14. juli 2026 kl. 15.50 UTCinvestigating

   Microsoft er i øjeblikket undersøge rapporter om denne fejl.

2. 14. juli 2026 kl. 16.57 UTCmonitoring

   Et problem, der påvirker Dragon og DAX Copilot for EPIC omgivende brugere på Epic Nebula er løst. DAX / Dragon Copilot lancering i Epic Haiku fejlede med følgende besked: Der opstod en fejl under kommunikationen med serveren. Søg assistance fra en administrator, hvis problemet fortsætter. Kode: SerializationFailure Detaljer: Uventet token. Påvirkning er specifikt tilskrevet: Ambient brugere på epic stjernetåge. Epic har identificeret og renset problemet i slutningen af 11: 36am ET og er aktivt overvågning. Tak for Deres tålmodighed og fortsatte partnerskab.

3. 14. juli 2026 kl. 17.25 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 2. juli 2026 kl. 04.18 UTCidentified

   Microsoft har identificeret og er aktivt fejlfinding et problem, der påvirker Dax / Dragon Copilot produkter i vores amerikanske datacenter. Der vil blive givet flere oplysninger, når der foreligger oplysninger.

2. 2. juli 2026 kl. 05.15 UTCmonitoring

   Microsoft har identificeret og afbødet en service afbrydelse i vores US Data Center påvirker Dragon og DAX Copilot kunder. Symptomerne kan have inkluderet Kan ikke logge ind på DAX Copilot Fejlmeddelelse med "Kan ikke starte DAX Copilot" Fejlmeddelelse om "Dragon Copilot er i øjeblikket ikke tilgængelig" Vores ingeniørhold vil fortsat nøje overvåge tjenesten for at sikre stabilitet. Vi undskylder for ulejligheden og værdsætter dit fortsatte partnerskab

3. 2. juli 2026 kl. 05.52 UTCmonitoring

   Microsoft har identificeret og afbødet en service afbrydelse i vores US Data Center påvirker Dragon og DAX Copilot kunder. Symptomerne kan have inkluderet Kan ikke logge ind på DAX Copilot Fejlmeddelelse med "Kan ikke starte DAX Copilot" Fejlmeddelelse om "Dragon Copilot er i øjeblikket ikke tilgængelig" Vores ingeniørhold fortsætter med nøje at overvåge tjenesten for at sikre stabilitet, og at al påvirket lyd bliver behandlet med succes. På dette tidspunkt bliver alle tjenester normale igen. Bemærk: Brugere, der allerede var logget ind, anbefaler vi at logge ud og tilbage i for at sikre optimal applikationspræstation Vi undskylder for ulejligheden og værdsætter dit fortsatte partnerskab

4. 2. juli 2026 kl. 17.22 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 1. juli 2026 kl. 17.22 UTCmonitoring

   Microsoft undersøger en service afbrydelse i vores amerikanske datacentre påvirker evnen til at udnytte Dragon Medical One (DMO) med Chrome eller Kant udvidelse til en lille delmængde af brugere.

2. 1. juli 2026 kl. 18.59 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 2. juni 2026 kl. 17.48 UTCinvestigating

   Microsoft is investigating a service disruption in our US Data Center affecting a subset of DAX Copilot and Dragon Copilot customers. Symptoms may include: -Delay in summary delivery on some encounters. (If you are uncertain about impact and want to assess impact to your specific organization your Customer Service Manager (CSM) can assist). Our engineering teams are actively working to identify the root cause and mitigate impact. We will provide additional updates as they become available. We apologize for any inconvenience and appreciate your continued partnership while we work to return to normal service levels as quickly as possible.

2. 2. juni 2026 kl. 17.55 UTCidentified

   Microsoft is investigating an issue affecting some Dragon Copilot and DAX Copilot users within your US datacenter region. Symptoms may include: Delay in summary delivery on some encounters. If you are uncertain about impact and want to assess impact to your specific organization your Customer Service Manager (CSM) can assist. Our engineering teams are actively working to identify the root cause and mitigate impact. We will provide additional updates as they become available. We apologize for any inconvenience and appreciate your continued partnership while we work to return to normal service levels as quickly as possible.

3. 2. juni 2026 kl. 18.27 UTCmonitoring

   Microsoft has remediated an issue affecting some Dragon Copilot and DAX Copilot users within your US datacenter region. Symptoms may have included: Delay in summary delivery on some encounters. If you are uncertain about impact and want to assess impact to your specific organization your Customer Service Manager (CSM) can assist. All impacted notes have now been delivered. Note: There are potential delays with orders and backlog is being processed. We apologize for any inconvenience and appreciate your continued partnership.

4. 2. juni 2026 kl. 19.41 UTCresolved

   Microsoft has remediated an issue affecting some Dragon Copilot and DAX Copilot users within your US datacenter region. Symptoms may have included: Delay in summary delivery on some encounters. If you are uncertain about impact and want to assess impact to your specific organization your Customer Service Manager (CSM) can assist. All impacted notes have now been delivered. The Orders backlog has been processed. We apologize for any inconvenience and appreciate your continued partnership

1. 27. maj 2026 kl. 17.40 UTCidentified

   Microsoft is investigating an issue affecting DAX Copilot for EPIC users within our US datacenters. Symptom: Subsequent recordings are failing to generate new drafts. Microsoft is actively working on remediation and will provide more information as soon as it is available. Thank you for your patience and continued partnership.

2. 27. maj 2026 kl. 17.59 UTCresolved

   Microsoft has resolved an issue affecting Dax/Dragon Copilot products within our US datacenter. A detailed analysis for the impact will be available within the next 10 days.

1. 18. maj 2026 kl. 18.09 UTCidentified

   Microsoft is currently aware of an intermittent analytics-related impact stemming from a Microsoft Fabric / Power BI issue. Our engineering teams are actively investigating. Current symptoms include: -Service Unavailable errors -Delays when loading analytics At this time, there is no confirmed workaround. However, some users have reported intermittent success by restarting the application and retrying the operation. We will continue to provide updates as more information becomes available. Thank you for your patience while we work to resolve this issue. Azure Status Link: https://azure.status.microsoft/en-us/status

2. 19. maj 2026 kl. 13.01 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 28. april 2026 kl. 17.28 UTCidentified

   Microsoft is actively investigating an intermittent issue impacting Epic Nebula customers using DAX and Dragon Copilot. We are working jointly with Epic to identify the root cause. We expect to provide an update shortly regarding the scope of impact and recommended next steps. Known intermittent symptoms include: - Summaries being delayed We will share additional updates as soon as more information is confirmed. We apologize for the disruption and appreciate your continued partnership while we work to resolve this issue.

2. 28. april 2026 kl. 20.58 UTCmonitoring

   Microsoft has mitigated the issue impacting Epic Nebula customers using DAX and Dragon Copilot. Summaries are now being successfully delivered to Epic. We apologize for the disruption and appreciate your continued partnership while we worked to resolve this issue.

3. 4. maj 2026 kl. 14.51 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 28. april 2026 kl. 14.25 UTCidentified

   Microsoft has identified and is actively troubleshooting a recurrence of an issue affecting Dax/Dragon Copilot products. Symptoms may include: -- delayed summaries -- auto styling failures More details will be provided when information is available. We apologize for any inconvenience and appreciate your continued partnership as we work to resolve this issue.

2. 28. april 2026 kl. 15.39 UTCidentified

   There was a brief issue yesterday impacting auto styling for a small subset of DAX and Dragon Copilot customers. There was a brief reoccurrence of that same issue today, which has been quickly remediated. Some end users may have experienced delay summaries as a related impact. We are seeing improvements in system stability, and we will continue to closely monitor to confirm improved behavior. We apologize for any inconvenience and appreciate your continued partnership while we worked to resolve this issue.

3. 28. april 2026 kl. 15.41 UTCmonitoring

   There was a brief issue yesterday impacting auto styling for a small subset of DAX and Dragon Copilot customers. There was a brief reoccurrence of that same issue today, which has been quickly remediated. Some end users may have experienced delay summaries as a related impact. We are seeing improvements in system stability, and we will continue to closely monitor to confirm improved behavior. We apologize for any inconvenience and appreciate your continued partnership while we worked to resolve this issue.

4. 4. maj 2026 kl. 14.51 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 16. april 2026 kl. 13.18 UTCidentified

   Microsoft has identified and is investigating an intermittent service disruption in our US Data Center affecting a subset of DAX Copilot for DMO customers. Symptoms may include: Error messages indicating a problem in displaying summaries. More details will be provided when information is available.

2. 16. april 2026 kl. 13.42 UTCidentified

   We are continuing to work on a fix for this issue.

3. 16. april 2026 kl. 15.07 UTCmonitoring

   Microsoft has identified the root cause of the reported issue related to summary errors affecting a subset of DAX Copilot for DMO customers. Mitigation steps are currently underway, and encounters recorded during the impacted timeframe are expected to recover automatically. Note: There will be no data loss for impacted encounters. At this time, we recommend continuing to use the application as this issue appears to be intermittent. We apologize for any inconvenience and appreciate your continued partnership.

4. 16. april 2026 kl. 20.33 UTCmonitoring

   A fix will be deployed overnight (with no expected downtime)

5. 16. april 2026 kl. 20.33 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

6. 17. april 2026 kl. 12.49 UTCresolved

   This incident has been resolved.