90 Overleaf incidents · februar 2020 — official updates, affected components, duration and resolution details.
Overleaves Zotero integration kan være utilgængelig på grund af deres online infrastruktur er midlertidigt utilgængelig. Overside infrastruktur er ikke direkte påvirket af PHP sårbarheder CVE- 2026- 109618 & CVE- 2026- 109619.
Dette spørgsmål er nu blevet løst af Zotero
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Konverteringsfunktionen er i øjeblikket ikke tilgængelig, ingeniører er ved at undersøge et problem og håber at kunne gendanne adgang så hurtigt som muligt.
Funktionen Konverteringer bør være tilgængelig igen.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Nogle brugere er rapportering server fejl, når kompilering.
Compile service er blevet restaureret for de fleste brugere. Vi overvåger status for kompilering tilgængelighed.
Der rapporteres i øjeblikket ingen problemer med compile-tjenesten.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Git integration er i øjeblikket ikke tilgængelig. Ingeniører arbejder på sagen.
Der er truffet korrigerende foranstaltninger, og tjenesten bør være funktionel, som vi fortsat overvåger.
Den Git integration er nu sund.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi er klar over problemer med forbindelsen til Zotero gennem Overleaf. Vi mener, at Zotero oplever et sammenbrud, men vil fortsat overvåge situationen.
Fejl fra Zotero er nu forsvundet, integrationen bør fungere normalt.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vores git integration ([git.overfolad.com] (http: / / git.overfolad.com "git.overfolad.com") er i øjeblikket nedbrudt og ude af stand til at betjene alle anmodninger.
Problemet synes at være løst nu. Overvågning.
Problemet er nu løst
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vores git integration ([git.overfolad.com] (http: / / git.overfolad.com "git.overfolad.com") er i øjeblikket nedbrudt og ude af stand til at betjene alle anmodninger.
Præstationen er blevet normal, vi overvåger præstationen i tilfælde af yderligere spørgsmål.
Tilgængelighed af [git.overfolad.com] (http: / / git.overfolad.com "git.overfolad.com") forbliver god
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi undersøger rapporter om Google SSO login problemer for nogle brugere.
Nogle brugere ser succes ved at vente i flere minutter, før de forsøger at logge ind med Google SSO. Andre login metoder er upåvirket. Vi fortsætter med at undersøge sagen.
Vi fortsætter med at undersøge sagen. Nogle brugere ser succesfulde logins, når de forsøger igen efter flere minutter. Hvis det er muligt, skal du også prøve at bruge et password eller nulstille dit password for at få adgang til din konto: [https: / / www.overfolad.com / user / password / reset] (https: / / www.overfolad.com / reset "https: / / www.overfolad.com / user / password / reset")
Vi fortsætter med at undersøge sagen. Vi mener, at vi har isoleret problemet til brugere, der bruger "Log ind med Google". Nogle brugere ser succesfulde logins, når de forsøger igen efter flere minutter. Hvis det er muligt, skal du også prøve at bruge et password eller nulstille dit password for at få adgang til din konto: [https: / / www.overfolad.com / user / password / reset] (https: / / www.overfolad.com / reset "https: / / www.overfolad.com / user / password / reset")
Vi fortsætter med at undersøge. Vi har isoleret problemet til brugere, der bruger "Log ind med Google". Nogle brugere ser succesfulde logins, når de forsøger igen efter flere minutter. Hvis det er muligt, skal du også prøve at bruge et password eller nulstille dit password for at få adgang til din konto: [https: / / www.overfolad.com / user / password / reset] (https: / / www.overfolad.com / reset "https: / / www.overfolad.com / user / password / reset")
Vi fortsætter med at undersøge. Vi har isoleret problemet til brugere, der bruger "Log ind med Google". Andre SSO-udbydere er ikke påvirket, og det er e-mail og password baseret login heller ikke. Nogle brugere ser succesfulde logins, når de forsøger igen efter flere minutter. Hvis det er muligt, skal du også prøve at bruge et password eller nulstille dit password for at få adgang til din konto: [https: / / www.overfolad.com / user / password / reset] (https: / / www.overfolad.com / reset "https: / / www.overfolad.com / user / password / reset")
Vi har identificeret et muligt problem med nogle brugeres erfaring med "Log ind med Google" SSO funktionalitet. Vi har implementeret et workout og er ved at undersøge yderligere i samarbejde med Google. I mellemtiden kan et lille antal brugere opleve nogle ekstra bekræftelsestrin, når de logger ind med deres Google-konto. Kontakt vores supporthold, hvis du stadig ikke kan logge ind med Google.
Vi har identificeret et muligt problem med nogle brugeres erfaring med "Log ind med Google" Single Sign-On (SSO) funktionalitet. Vi har implementeret en midlertidig rettelse, der kan gavne nogle brugere, og fortsætter med at undersøge yderligere i forbindelse med Google. Et lille antal brugere kan opleve nogle ekstra bekræftelsestrin, når de logger ind med deres Google-konto. Hvis du stadig oplever problemer, kan du bruge en adgangskode eller nulstille din adgangskode for at få adgang til din konto:. Kontakt venligst vores supporthold, hvis du har spørgsmål.
Vi har identificeret et muligt problem med nogle brugeres erfaring med "Log ind med Google" Single Sign-On (SSO) funktionalitet. Vi har implementeret en midlertidig rettelse, der kan gavne nogle brugere, og fortsætter med at undersøge yderligere i forbindelse med Google. Et lille antal brugere kan stadig opleve nogle ekstra bekræftelsestrin, når de logger ind med deres Google-konto. Hvis du stadig oplever problemer, kan du logge ind med en adgangskode eller nulstille din adgangskode for at få adgang til din konto:. Kontakt venligst vores supporthold, hvis du har spørgsmål.
Vi har identificeret et muligt problem med nogle brugeres erfaring med "Log ind med Google" Single Sign-On (SSO) funktionalitet. I vores fælles undersøgelser med Google, er et problem blevet opdaget i Googles identitet infrastruktur, der forhindrer login for nogle brugere. Google arbejder på en rettelse, og vi vil holde brugerne opdateret på denne statusside. Vi har implementeret en midlertidig rettelse, der kan gavne nogle brugere, men et lille antal brugere kan stadig ikke være i stand til at logge ind med Google, eller kan opleve nogle ekstra bekræftelsestrin, når de logger ind med deres Google-konto. Hvis du oplever problemer, kan du logge ind med en adgangskode eller nulstille din adgangskode for at få adgang til din konto:. Kontakt venligst vores supporthold, hvis du har spørgsmål.
Infrastrukturproblemet med Googles identitetsplatform er blevet løst, og alle brugere bør nu kunne logge ind med deres Google-konto.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Nogle brugere vil få et fejlsvar, når de beder om forslag via Writefull-modellerne
Vi arbejder på at forbedre tilgængeligheden af forslagsmodeller. Andre site funktioner er ikke påvirket.
Situationen forbedres. Vi fortsætter med at overvåge.
Spørgsmålet med forslag er løst. Vi fortsætter med at overvåge tjenesten.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi oplever i øjeblikket problemer med in- editor AI funktioner, herunder TeXGPT eller Indsæt matematik fra tekst eller billede, og er ved at undersøge.
Problemet er løst, alle AI funktioner fungerer normalt igen.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Konverteringer / indlæg er nede. Dette påvirker LatexQC, tidsskrift indlæg, galleri publishing
Konverteringer / indlæg var nede mellem 6-10.45am UTC. Spørgsmålet bør løses, og holdet fortsætter med at overvåge systemet.
Hændelsen er nu løst
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vores Github-integration står i øjeblikket over for problemer. Vi efterforsker, men problemet skyldes nok de igangværende servicedegraderinger hos Github. Se https: / / www.githubstatus.com for yderligere oplysninger.
Vi bekræfter, at den upålidelige adfærd af Github sync integration skyldes den igangværende Github udfald. På grund af den nuværende upålidelige adfærd hos Github 's API, anbefaler vi ikke at forsøge at linke / aflinke datalagre eller udføre nogen Github relaterede operationer via Overleaf, indtil hændelsen er løst.
Github afbrydelse er nu løst. Github sync integration fungerer normalt.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi er klar over problemer med adgang til vores AI-funktioner og er i øjeblikket undersøge.
Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført.
Vi overvåger resultaterne.
Vi fortsætter med at overvåge for yderligere spørgsmål.
Denne hændelse er blevet løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Nogle brugere kan i øjeblikket støde på problemer, mens de forsøger at acceptere invitationer til at deltage i projekter. Vores hold undersøger sagen.
Projektinvitationerne virker nu igen. Hændelsen er nu løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Git integration funktionalitet er i øjeblikket nede. Efterforskningen er i gang.
Vi undersøger stadig spørgsmålet.
Vi har løst problemet med GitBridge, og tjenesten er normal igen. Vi beklager forstyrrelsen. Som en del af at inddrive tjenesten, genoprettede vi Git integration fra en backup taget kort før afbrydelsen begyndte. Komme historie op til dette punkt blev bevaret, men ændringer foretaget gennem Git integration i det korte vindue mellem denne backup og starten af hændelsen kunne ikke inddrives. Ingen projektdata gik tabt. Dine dokumenter, filer og projekthistorie i selve Overleaf blev ikke påvirket. Hvis du arbejdede med dit lager i løbet af denne tid, kan du finde, at din lokale kopi og versionen på vores servere har afveget. Den enkleste måde at komme tilbage på sporet er at udføre en ny klon af dit lager, hvilket vil give dig en ren, synkroniseret version af dit projekt. Før du re- klone, ville vi anbefale at holde en kopi af din nuværende lokale lager i en separat placering. Det betyder, at hvis du har foretaget ændringer under afbrydelsen, vil du have dem til rådighed til at gennemgå og kopiere ind i din friskklonede version bagefter. Hvis du foretrækker ikke at re- klone og er komfortable med Git, kan du være i stand til at løse eventuelle uoverensstemmelser manuelt ved at hente den nyeste tilstand og rebased dine lokale forpligtelser - selvom hvis du er usikker, den friske klon er den sikrere rute. Hvis du løber ind i nogen vedvarende problemer efter re- kloning eller forsøger en manuel rebase, skal du bruge vores kontakt formular for at komme i kontakt med os: https: / / www.overfolad.com / contact
Hændelsen er nu løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
We are currently investigating a technical issue that is blocking the synchronization of projects between Dropbox and Overleaf.
We have identified the root cause and are working on restoring the synchronization.
Synchronization of projects from Dropbox to Overleaf is working again.
Incident is now resolved.
We are aware of issues accessing Overleaf, including difficulty logging in, and we are currently investigating.
A fix has been implemented and we are monitoring the status of the site.
This issue is now resolved. Thanks for your patience.
We are currently experiencing an issue. Changes in Dropbox don't get reflected in Overleaf
Dropbox synchronizations are working again.
This incident has been resolved.
A technical incident is affecting multiple systems. Users may not be able to log in. Our engineers are currently investigating the issue.
A technical incident is affecting multiple systems. Our engineers have identified the issue. There may be some users unable to log in.
The incident is now resolved. We apologise for any inconvenience.
Some submissions to publishers are failing to upload. The team is investigating.
A fix has been implemented are we are monitoring the results.
This incident has been resolved. All failed submissions should now have been processed, but please contact our support team if you have any questions.
