Palo Alto Networks driftsforstyrrelser

1. 11. august 2026 kl. 11.06 UTCinvestigating

   WildFire oplever i øjeblikket et problem i de regionale skyer. Vi arbejder aktivt på dette spørgsmål og vil give endnu en opdatering med 13: 00 UTC for nærmere detaljer. Kundepåvirkning: Service nedbrydning. Arbejde rundt: NA

2. 11. august 2026 kl. 12.08 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 11. august 2026 kl. 12.09 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 11. august 2026 kl. 12.09 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 7. august 2026 kl. 06.55 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

2. 12. august 2026 kl. 15.30 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

1. 2. august 2026 kl. 00.29 UTCinvestigating

   Kundeservice Portal vil gennemgå en uplanlagt nødhåndtering for at løse et problem, der påvirker infrastrukturen. Kunder kan stå over for intermitterende login problemer og licens aktivering fejl fra 8.2.26 12: 00a til 8.2.26 på 3: 30a UTC.

2. 2. august 2026 kl. 03.16 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 1. august 2026 kl. 00.25 UTCidentified

   Kunder, der bruger Panorama til at administrere deres Azure Cloud Native-Generation Firewall (CNGFW) miljø kan opleve fejl, når du opretter eller opdaterer firewalls og tjenester, eller når du bruger logging tjenester. Vi har identificeret problemet og arbejder aktivt på et fix. Vores næste opdatering vil blive leveret inden 9: 00 PM PT den 1. august 2026

2. 2. august 2026 kl. 06.13 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 30. juli 2026 kl. 03.35 UTCinvestigating

   Incident management team arbejder aktivt på problemet.

2. 30. juli 2026 kl. 04.43 UTCinvestigating

   Udstedelse blev identificeret som NAT pool udmattelse på firewall på grund af tung trafik fra en enkelt IP. Dette er blevet renset, og tjenesterne er delvist genoprettet. Hændelseshold fortsætter med at overvåge.

3. 30. juli 2026 kl. 17.16 UTCinvestigating

   Dette problem er løst, og kundesupportportalen, hvis den er fuldt operationel.

4. 30. juli 2026 kl. 17.29 UTCinvestigating

   RCA er i gang.

5. 30. juli 2026 kl. 17.32 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 17. juli 2026 kl. 06.44 UTCinvestigating

   Vi undersøger i øjeblikket dette spørgsmål.

2. 17. juli 2026 kl. 07.28 UTCidentified

   Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført.

3. 17. juli 2026 kl. 08.58 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

4. 17. juli 2026 kl. 10.50 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 16. juli 2026 kl. 11.06 UTCinvestigating

   Vi er i øjeblikket ved at undersøge øgede fejlrater og latency i flere regioner.

2. 16. juli 2026 kl. 11.18 UTCinvestigating

   Vi fortsætter med at undersøge dette spørgsmål.

3. 16. juli 2026 kl. 11.57 UTCmonitoring

   Vi har indsat en rettelse og ser funktionalitet begynde at vende tilbage til normal i nogle regioner. Vi vil fortsat overvåge situationen.

4. 16. juli 2026 kl. 12.54 UTCmonitoring

   Vi ser stadig nogle intermitterende problemer i flere regioner, men fejlprocenterne er faldet betydeligt. Vi arbejder på at afhjælpe disse intermitterende spørgsmål nu.

5. 16. juli 2026 kl. 13.57 UTCmonitoring

   Vi ser nu fuld bedring i alle regioner. Vi vil fortsætte med at overvåge i et par timer, før vi løser hændelsen.

6. 16. juli 2026 kl. 19.12 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 10. juli 2026 kl. 05.58 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 10. juli 2026 kl. 07.19 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 10. juli 2026 kl. 07.24 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 10. juli 2026 kl. 07.27 UTCmonitoring

   We have applied a fix and are currently monitoring the system.

5. 10. juli 2026 kl. 10.05 UTCmonitoring

   We are still monitoring and waiting for the system to catch up.

6. 10. juli 2026 kl. 13.10 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor the system as it catches up on the lag.

7. 10. juli 2026 kl. 13.37 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 7. juli 2026 kl. 19.36 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 7. juli 2026 kl. 20.07 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 7. juli 2026 kl. 21.30 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 8. juli 2026 kl. 00.00 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 7. juli 2026 kl. 18.06 UTCmonitoring

   Vi har identificeret et problem med Azure påvirker Cloud NGFW westeurope og Southcentralus regioner. Kunderne kan opleve svigt ved automatisk skalering og ved anvendelse af nye ressourcer. Nuværende status: Azure er i øjeblikket oplever beregne kapacitet spørgsmål i regionerne. Dette påvirker vores evne til at skalere nye virtuelle maskiner. Løbende handlinger: Vores ingeniørhold overvåger udbyderens genopretningsindsats og er parat til at validere tjenestens sundhed, så snart infrastrukturen stabiliseres. Næste opdatering: 13. juli, 8: 00UTC

2. 12. juli 2026 kl. 04.53 UTCmonitoring

   Azure arbejder stadig på helbredelse. Vi overvåger løbende deres fremskridt. Næste opdatering: 13. juli, 8: 00UTC

3. 12. juli 2026 kl. 04.53 UTCmonitoring

   Azure arbejder stadig på helbredelse. Vi overvåger løbende deres fremskridt. Næste opdatering: 15. juli, 8: 00UTC

4. 15. juli 2026 kl. 15.12 UTCmonitoring

   Opdatering - Azure arbejder stadig på inddrivelse. Vi overvåger løbende deres fremskridt. Næste opdatering: 16. juli, 8: 00UTC

5. 17. juli 2026 kl. 12.10 UTCmonitoring

   Azure arbejder stadig på helbredelse. Vi overvåger løbende deres fremskridt. Næste opdatering: 20 juli, 8: 00UTC

6. 22. juli 2026 kl. 05.05 UTCmonitoring

   Azure arbejder stadig på helbredelse. Vi overvåger løbende deres fremskridt. Næste opdatering: 23. juli, 8: 00UTC

7. 23. juli 2026 kl. 20.00 UTCmonitoring

   Vi er påvirket af et kapacitetsproblem i Azure datacentre påvirker Cloud NGFW i Vesteuropa og Syd Central US regioner. Kunderne kan opleve fejl under autoskalering, panorama migration, migreringer til premium tilfælde, softwareopdateringer eller deployering af nye ressourcer. Indtil kapacitetsproblemet er løst af Microsoft: - Opretholde Steady- State: Hold nuværende ressource konfigurationer intakt og udskyde præmie SKU vandringer eller panorama vandringer. - Normalisere trafik: Opretholde din nuværende trafik basislinjer, hvor det er muligt for at undgå at udløse pludselige autoskalering behov. - Defer nye implementeringer: Hold ud på lancering af nye ressourcer, indtil fuld kapacitet er genoprettet.

8. 27. juli 2026 kl. 19.02 UTCmonitoring

   Vi fortsætter med at overvåge for yderligere spørgsmål.

9. 3. august 2026 kl. 07.05 UTCmonitoring

   Azure arbejder stadig på helbredelse. Vi overvåger løbende deres fremskridt.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 2. juli 2026 kl. 10.00 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 2. juli 2026 kl. 11.22 UTCidentified

   We have identified the issue and actively working on a solution.

3. 2. juli 2026 kl. 13.12 UTCidentified

   We have applied a mitigation and currently monitoring the progress.

4. 2. juli 2026 kl. 17.09 UTCidentified

   We are continuing to work on a fix for this issue.

5. 2. juli 2026 kl. 17.16 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

6. 2. juli 2026 kl. 17.55 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 30. juni 2026 kl. 21.30 UTCidentified

   We are aware of an ongoing AWS operational issue in the EU-NORTH-1 (Stockholm) region affecting EC2 APIs and Elastic Load Balancing. This is impacting provisioning and management operations for Cloud NGFW resources in EU-NORTH-1. Existing Cloud NGFW instances and traffic processing are not affected — the impact is limited to new instance launches and API-driven operations in this region. We are monitoring AWS's progress and will update as we learn more.

2. 30. juni 2026 kl. 22.04 UTCresolved

   The issue has been resolved and all services are operating normally.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 30. juni 2026 kl. 13.52 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 30. juni 2026 kl. 15.15 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 29. juni 2026 kl. 16.15 UTCinvestigating

   WildFire is currently experiencing an issue in the Singapore Cloud. We are actively working on this issue and will provide another update by 18:00 UTC with further details. Customer Impact: Intermittent failures may occur during the file upload process and while querying verdicts. Workaround: N/A

2. 29. juni 2026 kl. 23.38 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 30. juni 2026 kl. 00.39 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

4. 30. juni 2026 kl. 01.25 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

5. 30. juni 2026 kl. 01.34 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 29. juni 2026 kl. 12.57 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 29. juni 2026 kl. 13.10 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 29. juni 2026 kl. 14.38 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 29. juni 2026 kl. 15.06 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 25. juni 2026 kl. 09.33 UTCidentified

   We have identified a service disruption affecting Cloud NGFW. Customers may experience degraded performance or connectivity. Current Status: An issue within the Data Plane has triggered a degraded service interruption. Our team has initiated a high-priority incident response to restore normal traffic flow as quickly as possible. Ongoing Actions: We are currently working on the resolution. Next Update: 11:30 UTC 25th Jun 2026

2. 25. juni 2026 kl. 11.18 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 18. juni 2026 kl. 15.02 UTCinvestigating

   Alerts are delayed in app2.eu stack, we are investigating.

2. 18. juni 2026 kl. 19.46 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 18. juni 2026 kl. 22.16 UTCidentified

   We are continuing to work on a fix for this issue.

4. 18. juni 2026 kl. 22.30 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

5. 18. juni 2026 kl. 23.38 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 16. juni 2026 kl. 16.41 UTCinvestigating

   We are currently experiencing issues with Cortex XDR/XSIAM – EU region. We are actively working on this and will post continuous updates on the issue. The current impact is that agents in EU region are having sporadic connectivity issues to Cortex XDR. All agent side protection is still active as well as the UI connectivity

2. 16. juni 2026 kl. 17.12 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 11. juni 2026 kl. 00.57 UTCinvestigating

   API Gateway is currently experiencing an issue . We are actively working on this issue and will provide another update by 3:00 AM UTC with further details.

2. 11. juni 2026 kl. 01.38 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 5. juni 2026 kl. 17.38 UTCresolved

   Between 7:40am - 9:20am, Enterprise DLP in the US East region experienced increased latency and error rates for all traffic utilizing the EDM feature. The issue has been resolved and we are continuing to monitor the situation.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.