Pantheon driftsforstyrrelser

1. 3. september 2026 kl. 18.23 UTCinvestigating

   Vi er i øjeblikket ved at undersøge et problem forårsager 504 fejl på en delmængde af hostede kundesider. Nogle besøgende kan opleve timeouts eller mislykkedes side belastninger. Vores team arbejder aktivt på at identificere årsagen. Vi vil sende en opdatering, så snart vi har flere oplysninger. Hvis du har brug for øjeblikkelig hjælp: Generelle spørgsmål: Åbn en chat med vores support bot og anmode om at åbne en billet til presserende sager. Hvis Dashboardet er utilgængelige: E-mail os direkte på helpdesk @ pantheon.io. Vi vil give en anden opdatering inden for 30- 60 minutter, eller så snart nye oplysninger bliver tilgængelige. Tak for din tålmodighed.

2. 3. september 2026 kl. 18.44 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

3. 3. september 2026 kl. 19.41 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 1. september 2026 kl. 15.14 UTCinvestigating

   Vores Engineering team undersøger i øjeblikket rapporter om forringet ydeevne påvirker Dashboard interface. En delmængde af brugere kan opleve langsom side loading gange eller intermitterende problemer åbning site miljøer. Live hostede steder og miljø uptime forbliver fuldt operationelle og upåvirket. Vi arbejder aktivt på at identificere den grundlæggende årsag og genoprette normal ydeevne så hurtigt som muligt. Har du brug for øjeblikkelig hjælp? • Generelle bekymringer: Åbn en chat med vores support bot og anmode om at åbne en billet til presserende sager. • Hvis Dashboard er utilgængelige: E-mail os direkte på helpdesk @ pantheon.io. Vi vil give en anden opdatering inden for 30- 60 minutter, eller så snart nye oplysninger bliver tilgængelige. Tak for din tålmodighed.

2. 1. september 2026 kl. 15.38 UTCinvestigating

   Vores team fortsætter sin undersøgelse af den nedbrudte ydeevne påvirker Dashboard interface. Desuden viser de seneste telemetri, at en lille delmængde af hostede steder også oplever forringelse af ydeevnen. Vi arbejder aktivt på at afbøde virkningen og genoprette fuld funktionalitet.

3. 1. september 2026 kl. 15.56 UTCinvestigating

   Vores undersøgelse viser, at tilgængelighed og performance problemer påvirker en delmængde af hostede sites ud over Dashboard. Vi behandler dette som en kritisk hændelse, og vores ingeniørhold arbejder aktivt på at isolere årsagen og genoprette tjenesten. Hvis du har brug for øjeblikkelig assistance og Dashboard er utilgængelige, bedes du e-maile os direkte på helpdesk @ pantheon.io. Tak for Deres tålmodighed, mens vi arbejder på at løse dette.

4. 1. september 2026 kl. 16.20 UTCidentified

   Vi har identificeret årsagen til problemet og anvender aktivt et fix. Telemetri viser præstationsforbedringer på tværs af Dashboard og berørte websteder. Hvis Dashboardet forbliver utilgængelige, og du har brug for øjeblikkelig hjælp, bedes du sende os en e-mail direkte på helpdesk @ pantheon.io. Vi vil dele en anden opdatering snart som tjenester fortsætter med at komme sig.

5. 1. september 2026 kl. 16.27 UTCidentified

   Telemetri grafer fortsætter med at vise stabil ydeevne opsving på tværs af alle påvirkede tjenester. Vi tilpasser komponentstatus til degraderet ydeevne og aktivt overvågningssystemer, efterhånden som de normaliseres. For akut hjælp, email helpdesk @ pantheon.io.

6. 1. september 2026 kl. 17.40 UTCidentified

   De fleste produkter har genvundet og ydeevne er normalisering. Vores ingeniørhold validerer aktivt nogle få resterende produkteffekter. For akut hjælp eller problemer med adgang til Dashboard bedes du kontakte helpdesk @ pantheon.io.

7. 1. september 2026 kl. 18.43 UTCidentified

   Vores ingeniørhold arbejder fortsat på at løse problemet på tværs af de resterende komponenter. Samlet præstation på tværs af de fleste tjenester fortsætter med at forbedre, og vi arbejder aktivt mod fuld genopretning. Hvis du oplever vedvarende problemer eller ikke kan få adgang til Dashboard, bedes du sende os direkte på helpdesk @ pantheon.io.

8. 1. september 2026 kl. 19.33 UTCidentified

   Efter oprensning indsats, telemetri grafer viser, at alle platform komponenter og hostede websteder er kommet til normale operationelle niveauer. Vi har flyttet hændelsesstatus til Overvågning, mens vores ingeniørhold nøje sporer systemets sundhed og ydeevne. Hvis du støder på vedvarende problemer eller Dashboard forbliver utilgængelige, bedes du række ud direkte til helpdesk @ pantheon.io.

9. 1. september 2026 kl. 20.37 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

10. 1. september 2026 kl. 20.37 UTCresolved

    Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 20. august 2026 kl. 21.16 UTCinvestigating

   Vi undersøger rapporter om forringet ydeevne påvirker Dashboard interface. En undergruppe af brugere kan opleve langsomme belastningstider eller periodisk problemer med belastningsstedet miljøer. Live hostede sites og miljø-uptime er fuldt operationelle og upåvirket. Vores ingeniørhold arbejder aktivt på at identificere årsagen og genoprette normal funktionalitet. Har du brug for øjeblikkelig hjælp? Generelle spørgsmål: Indsend en supportbillet eller kontakt via Live Chat. Hvis Dashboardet er utilgængelige: Kontakt os direkte på helpdesk @ pantheon.io. Vi vil give en anden opdatering inden for 30- 60 minutter, eller så snart nye oplysninger bliver tilgængelige.

2. 20. august 2026 kl. 21.23 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

3. 20. august 2026 kl. 22.26 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 18. august 2026 kl. 15.35 UTCinvestigating

   Vi er i øjeblikket ved at undersøge forringet ydeevne eller fejl i visse platform arbejdsgange, såsom oprettelse af site. Dette kan påvirke din evne til at skabe nye websteder. Vores ingeniører er aktivt triassing problemet og arbejder på at gennemføre en rettelse. Vi sender statusopdateringer regelmæssigt på denne side. Vi anbefaler at vente på oprettelse af sites, indtil problemet er løst.

2. 18. august 2026 kl. 16.08 UTCinvestigating

   Vi fortsætter med at undersøge dette spørgsmål.

3. 18. august 2026 kl. 16.49 UTCidentified

   Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført.

4. 18. august 2026 kl. 20.29 UTCidentified

   Vi fortsætter med at arbejde på en løsning på dette problem.

5. 18. august 2026 kl. 21.37 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

6. 18. august 2026 kl. 22.47 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 18. august 2026 kl. 07.05 UTCinvestigating

   Vi er i øjeblikket ved at undersøge forringet ydeevne eller fejl i visse platform arbejdsgange, såsom [kloner, apply, sikkerhedskopier, eller multidev miljø skabelse]. Dette kan påvirke din evne til at [skubbe kode, oprette miljøer, eller køre planlagte opgaver]. Dette påvirker websteder i Australien (AU) regionen. Vores ingeniører arbejder aktivt på et fix. Vi sender statusopdateringer regelmæssigt på denne side. Vi anbefaler pauser brugen af [specifik workflow, fx, implementerer at teste] indtil problemet er løst.

2. 18. august 2026 kl. 08.54 UTCmonitoring

   Vores ingeniører har implementeret et fix. Kunderne rådes til at prøve alle berørte arbejdsgange igen. Vi fortsætter med aktivt at overvåge situationen. Ræk venligst ud for at støtte, hvis du fortsat støder på problemer.

3. 18. august 2026 kl. 11.03 UTCresolved

   Vi har afsluttet vores overvågningsperiode og har vurderet denne hændelse. Tak for din tålmodighed. Hvis du støder på yderligere problemer, bedes du åbne en billet hos os på helpdesk @ pantheon.io.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 7. august 2026 kl. 11.04 UTCinvestigating

   We are currently investigating degraded performance or failures in certain platform workflows, such as [clones, deploys, backups, or multidev environment creation]. This may affect your ability to [push code, create environments, or run scheduled tasks]. Our engineers are actively working on a fix. We’ll post progress updates regularly on this page. We recommend pausing the use of [specific workflow, e.g., deploys to test] until the issue is resolved.

2. 7. august 2026 kl. 12.39 UTCinvestigating

   Investigation is still on-going. We'll provide our next update in an hour, or sooner once the information is available.

3. 7. august 2026 kl. 13.44 UTCinvestigating

   Our team is currently in the process of applying measures. Investigation and monitoring remain ongoing. We'll provide our next update in an hour, or sooner once the information is available.

4. 7. august 2026 kl. 15.31 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

5. 7. august 2026 kl. 16.58 UTCmonitoring

   We are actively observing internal graphs to ensure performance remains stable following recent measures. Further updates will be provided in 2 to 3 hours, or sooner if new information becomes available.

6. 7. august 2026 kl. 18.53 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

7. 7. august 2026 kl. 22.08 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 6. august 2026 kl. 19.36 UTCmonitoring

   We identified an issue causing automated backups to fail. Our engineering team has deployed a fix for the underlying cause and is now monitoring backup workflows across the platform to confirm they complete successfully. Failed backups are expected to run successfully within the next 24 hours. We'll share another update once we've confirmed full backup stability across affected sites.

2. 6. august 2026 kl. 21.48 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

3. 6. august 2026 kl. 21.59 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 4. august 2026 kl. 18.37 UTCinvestigating

   Our internal monitoring has detected elevated error rates impacting Dashboard performance. A subset of users may experience degraded responsiveness or issues loading site environments. Live hosted sites and uptime remain fully operational and unaffected. Our Engineering team is actively investigating the issue to restore full functionality as quickly as possible. Need Immediate Assistance? General concerns: Submit a ticket or reach out via Live Chat. - If the Dashboard is inaccessible: Contact us directly at [email protected]. - We will provide another update within 30–60 minutes, or as soon as new information becomes available. Thank you for your patience.

2. 4. august 2026 kl. 18.44 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue. We have also received reports of degraded performance impacting Terminus Operations, which our Engineering team is now looking into alongside the Dashboard and Workflow issues. Live hosted sites and uptime remain fully operational and unaffected. We will provide another update as soon as more information becomes available.

3. 4. august 2026 kl. 21.12 UTCidentified

   Our Engineering team has identified the root cause of the degraded performance impacting the Dashboard, Workflow, and Terminus Operations. We are currently running a necessary backend process to resolve the issue, which will take some time to complete. Live hosted sites and uptime remain fully operational and unaffected. We will provide our next update in 2 to 3 hours, or sooner if the situation changes.

4. 5. august 2026 kl. 06.06 UTCidentified

   We are still working through the necessary backend process to resolve this issue, which is expected to take some additional time. Live sites remain fully operational and unaffected. We'll provide our next update in 3 hours, or sooner if the situation changes.

5. 5. august 2026 kl. 09.27 UTCidentified

   Our engineering team is actively working to resolve this issue and continues to make progress. Live sites remain fully operational and remain unaffected. We'll provide our next update in 3 hours, or sooner if there are any significant developments.

6. 5. august 2026 kl. 12.17 UTCidentified

   Our engineering team continues to make progress toward resolving the issue. Live sites remain fully operational and are not affected. We appreciate your patience while we restore full dashboard functionality. Our next update will be provided within 3 hours, or sooner if additional information becomes available.

7. 5. august 2026 kl. 15.07 UTCidentified

   Our engineering team continues to work through the necessary backend processes to resolve the issue. This work is progressing as expected, and live sites remain fully operational and are not affected. Our next update will be provided within 4–5 hours, or sooner if significant new information becomes available.

8. 5. august 2026 kl. 18.48 UTCidentified

   Our engineering team continues to work through the necessary backend processes to resolve the degraded performance. This work remains ongoing as expected. Live hosted sites and uptime are fully operational and are not affected. We will provide our next update within 4 to 5 hours, or sooner if significant new information becomes available.

9. 5. august 2026 kl. 22.57 UTCidentified

   The necessary backend processes are still actively running to resolve the degraded performance. Our engineering team is continuing to monitor the progress. Live hosted sites and uptime remain fully operational and are not affected. We will provide our next update within 4 to 5 hours, or sooner if significant new information becomes available.

10. 6. august 2026 kl. 09.03 UTCidentified

    Our engineering team continues to make progress toward resolving the issue. Live hosted sites remain fully operational and are not affected. Our next update will be provided within 4–5 hours, or sooner if significant new information becomes available.

11. 6. august 2026 kl. 15.50 UTCmonitoring

    A fix has been implemented and we are monitoring the results.

12. 6. august 2026 kl. 17.11 UTCresolved

    This incident has been resolved, and full performance has been restored to the Dashboard, Workflow Operations, and Terminus Operations. Live hosted sites and uptime remained fully operational throughout this event. Thank you for your patience while we worked to resolve this. If you encounter any further issues, please contact our Support team.

1. 30. juli 2026 kl. 13.25 UTCinvestigating

   Vi undersøger i øjeblikket et problem, der påvirker Dashboard logins og Terminus operationer. Alle live sites forbliver fuldt operationelle og upåvirket. Vi vil give vores næste opdatering, så snart mere information bliver tilgængelig.

2. 30. juli 2026 kl. 13.55 UTCidentified

   Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført. Hvis du har brug for hurtig hjælp, bedes du kontakte Pantheon Support på helpdesk @ pantheon.io.

3. 30. juli 2026 kl. 14.18 UTCmonitoring

   Et fix er blevet indsat, og Dashboard logins er nu arbejder. Vores team fortsætter med at overvåge Dashboard og Terminus for at sikre stabilitet og bekræfte, at problemet er helt løst.

4. 30. juli 2026 kl. 14.43 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 27. juli 2026 kl. 07.33 UTCinvestigating

   Vi oplever i øjeblikket et problem med "Connect to Google" login option på Pantheon Dashboard. Alle live sites forbliver fuldt operationelle og upåvirket. Vores ingeniørhold arbejder aktivt på at identificere årsagen og implementere en opløsning. Hvis du har brug for øjeblikkelig assistance, bedes du kontakte os via e-mail på helpdesk @ pantheon.io. Vi vil give vores næste opdatering, så snart mere information bliver tilgængelig.

2. 27. juli 2026 kl. 08.38 UTCinvestigating

   Vi undersøger sagen og holder dig opdateret. For akut hjælp, kontakt venligst helpdesk @ pantheon.io.

3. 27. juli 2026 kl. 10.09 UTCmonitoring

   En rettelse er blevet indsat, og de indledende Dashboard login test afspejler positive resultater. Vores hold overvåger nøje. Vi vil give en endelig opdatering, når beslutningen er verificeret. Hvis du fortsætter med at opleve det samme problem, bedes du kontakte os direkte på helpdesk @ pantheon.io.

4. 27. juli 2026 kl. 11.49 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst. Google login mulighed fungerer nu som forventet Tak for din tålmodighed.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 24. juli 2026 kl. 14.21 UTCinvestigating

   Vi oplever i øjeblikket et problem, der forårsager periodiske fejl i Pantheon Dashboard. Alle live sites forbliver fuldt operationelle og upåvirket. Vores ingeniørhold arbejder aktivt på at identificere årsagen og implementere en opløsning. Hvis du har brug for øjeblikkelig hjælp, bedes du kontakte os via e-mail: helpdesk @ pantheon.io Vi vil give den næste opdatering, så snart mere information bliver tilgængelig.

2. 24. juli 2026 kl. 15.26 UTCidentified

   Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført. Vi vil give yderligere opdateringer, så snart mere information bliver tilgængelig.

3. 24. juli 2026 kl. 15.49 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

4. 24. juli 2026 kl. 16.20 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 20. juli 2026 kl. 21.09 UTCinvestigating

   Vi undersøger spørgsmål om tilgængelighed på webstedet, der påvirker arbejdsgange. Dette kan påvirke din evne til at skubbe kode, oprette miljøer, eller køre planlagte opgaver. Vores ingeniører arbejder aktivt på et fix, og vi vil sende opdateringer her regelmæssigt.

2. 20. juli 2026 kl. 21.36 UTCmonitoring

   Vi har indsat en rettelse for workflow tilgængelighed problemer og forventer systemer til at komme sig snart. Ingeniører er aktivt at overvåge udrulningen for at bekræfte, at skubbe kode, skabe miljøer, og køre planlagte opgaver vende tilbage til normal.

3. 20. juli 2026 kl. 21.37 UTCmonitoring

   Vi fortsætter med at overvåge for yderligere spørgsmål.

4. 20. juli 2026 kl. 23.29 UTCmonitoring

   Vi overvåger nøje den seneste løsning og har ikke identificeret nye spørgsmål. Vi vil levere yderligere opdateringer, når de bliver tilgængelige.

5. 21. juli 2026 kl. 04.53 UTCmonitoring

   Løsningen forbliver stabil, uden nye problemer opdaget. Vi fortsætter med at overvåge systemmålinger og logfiler for at bekræfte opløsningen holder. Vi sender igen, når vi har nye resultater.

6. 21. juli 2026 kl. 16.31 UTCmonitoring

   Vi overvåger fortsat resultaterne. Vi vil give vores næste opdatering i 3-4 timer, eller før, hvis nye oplysninger bliver tilgængelige. Hvis du har brug for øjeblikkelig assistance eller møder problemer, bedes du indsende en supportbillet på helpdesk @ pantheon.io eller kontakte os via live chat.

7. 22. juli 2026 kl. 10.27 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 20. juli 2026 kl. 19.26 UTCmonitoring

   Oversigt Den 17. juli 2026, WordPress sikkerhedshold afslørede to lænkede sårbarheder i WordPress kerne, offentligt benævnt "wp2shell": - CVE- 2026- 60137 - en SQL injektion problem i WordPress kerne (WP _ Query / forfatter _ _ not _ in). - CVE- 2026- 63030 - en REST API batch-route forvirring problem, som, lænket med ovenstående, kan føre til uautoriseret fjernbetjening kode udførelse. Hvem er påvirket Dette påvirker specifikke versioner af WordPress kerne: - 6.9.x - påvirket af begge problemer (RCE- stand). Patches i 6.9.6. - 7.0.x - påvirket af begge problemer (RCE- stand). Patches i 7.0.2. - 6, 8 x - kun påvirket af SQL indsprøjtningsproblemet (ikke hele RCE kæden). Patches i 6.8.6. Websteder allerede den 6.8.6 / 6.9.6 / 7.0.2 eller senere, eller på versioner før 6.8, er ikke påvirket af denne kæde. Hvorfor det betyder noget Lænket sammen, disse sårbarheder kan tillade en uautoriseret angriber til at udføre kode mod et sårbart websted. Pantheon 's uforanderlige containere forhindrer deployering af webshells, Bitcoin minearbejdere, eller andre udnytter, at udnytte en downloadet nyttelast i produktionsmiljøer. SQL Injektion kan dog stadig bruges til at deface eller kapre steder. Fordi der er offentligt tilgængelige udbytter, forventer vi, at antallet af angreb stiger. Hvad du skal gøre - handling påkrævet Opdater WordPress kerne til en lappet version så hurtigt som muligt - 7.0.2, 6.9.6, eller 6.8.6 afhængigt af din gren - fra din Pantheon Dashboard eller via Terminus. Opdatering kerne er den endelige fix. Se WordPress 7.0.2 Security Release note: https: / / docs.pantheon.io / release-notes / 2026 / 07 / wordpress- 7- 0-2 Hvad Pantheon laver - Vi overvåger aktivt platformstrafik til udnyttelse forsøg rettet mod det berørte REST API endpoint. - Vi har observeret steder, der er blevet undersøgt for sårbarhed og har aktivt afbødet mod kilder til scripteret aktivitet allerede. - Vi er ved at implementere målrettede lempelser på netværksniveau til programmæssigt at forhindre udnyttelse angreb på tværs af platformen og kan bekræfte, at frigivet udnyttelse kode bliver reduceret. - vil opdatere dette indlæg med flere oplysninger som disse bestræbelser fremskridt.

2. 20. juli 2026 kl. 22.20 UTCmonitoring

   Vi kan observere vores afbødninger nægte en stigende mængde af anmodninger og fortsætter med at indsamle data for at forbedre vores reaktion. Vi giver en opdatering tirsdag morgen.

3. 21. juli 2026 kl. 13.43 UTCmonitoring

   Vi fortsætter med at overvåge trafikmønstre og tilpasse network-level lempelser som reaktion.

4. 21. juli 2026 kl. 21.33 UTCmonitoring

   Netværk lempelser er nu aktive og med succes blokere udnytte forsøg mod sårbare API endpoints uden at påvirke normale site operationer. Der er løbende overvågning på plads. Denne platform- niveau afbødning er en sikring, ikke en permanent fastsættelse for din ansøgning. For fuldt ud at sikre dit miljø, opdatere WordPress kerne straks som beskrevet i Pantheon Dokumentation: https: / / docs.pantheon.io / core- opdateringer

5. 21. juli 2026 kl. 21.33 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 10. juli 2026 kl. 16.33 UTCinvestigating

   Vi undersøger rapporter om langsom belastning og forringet ydeevne i Pantheon Dashboard. Trafik til live sites er routing normalt og er ikke påvirket af denne begivenhed. Vores Engineering team arbejder aktivt på at identificere roden årsag og genoprette fuld Dashboard funktionalitet. Hvis du ikke er i stand til at få adgang til Dashboard til at indsende en billet, bedes du sende os direkte på helpdesk @ pantheon.io for kritiske, tidsfølsomme installationer. Næste opdatering: 30 minutter.

2. 10. juli 2026 kl. 17.57 UTCinvestigating

   Der er i gang med at undersøge forringelsen af Pantheon Dashboards ydeevne. For kritisk support uden for instrumentbrættet interface, e-mail helpdesk @ pantheon.io straks. Næste opdatering: mellem 30 minutter og 3 timer.

3. 10. juli 2026 kl. 22.03 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

4. 11. juli 2026 kl. 21.33 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst. Pantheon Dashboard fungerer normalt, og lasttiden forbliver helt stabil.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 3. juli 2026 kl. 06.50 UTCidentified

   Sites are unable to complete builds via Integrated Composer. Builds complete successfully but fail at the final step when the platform attempts to push build artifacts back to the site's Git repository. Customers will see their deploy workflow fail with a pre-receive hook declined error. No data loss is occurring. Live sites are not affected; only new code deployments are blocked. We have identified the root cause. A dependency version mismatch on a subset of our Git servers is causing a server-side pre-receive hook to crash when build artifacts are pushed. This is a Pantheon infrastructure issue and is not caused by any customer code or configuration. No action is required on your end. Do not make changes to your repository or Composer configuration. We will update this page as remediation progresses. We will update within 2 hours, or sooner if the status changes.

2. 3. juli 2026 kl. 09.20 UTCidentified

   We have identified that this may partially affect spinning up of Multidev environments. We are continuing to work on a fix for this issue. The next update will be in 2 hours or as soon as we have more details.

3. 3. juli 2026 kl. 11.10 UTCmonitoring

   A fix has been deployed, and the Dashboard is now displaying successful Git operations. We are monitoring the affected sites closely to ensure related features are functioning within expectation to confirm issues are completely resolved. We will provide a final update once the resolution is verified. If you continue to experience the same issue, please contact us directly at [email protected].

4. 3. juli 2026 kl. 14.00 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 30. juni 2026 kl. 18.15 UTCinvestigating

   We are currently experiencing an issue causing slow loading times and intermittent errors within the Pantheon Dashboard. All live sites remain fully operational and unaffected. Our Engineering team is actively working to isolate the root cause and restore normal performance. We appreciate your patience as we resolve this platform latency. If you require immediate assistance for urgent concerns, please submit a support ticket or launch a live chat session. In the event the Dashboard becomes completely inaccessible, you can contact us directly at [email protected].

2. 30. juni 2026 kl. 21.16 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate the root cause of the dashboard performance degradation. Users may still experience slow loading times. Live sites remain fully operational and unaffected. Our team is actively implementing a fix to restore normal operations. If you require immediate assistance and cannot access the support tab through your dashboard, please contact us directly at [email protected].

3. 1. juli 2026 kl. 00.17 UTCinvestigating

   We have made progress investigating the dashboard performance degradation and are pausing active remediation for today. Our team will continue work tomorrow to fully resolve the issue. Users may still experience slow loading times in the dashboard. Live sites remain fully operational and unaffected. We will provide the next update in approximately 6 hours. If you require immediate assistance and cannot access the support tab through your dashboard, please contact us directly at [email protected].

4. 1. juli 2026 kl. 06.30 UTCinvestigating

   There is no change to report at this time. Our team will resume work tomorrow to investigate and resolve the dashboard performance degradation. Users may still experience slow loading times in the dashboard. Live sites remain fully operational and unaffected. We will continue to provide updates as work progresses. If you require immediate assistance and cannot access the support tab through your dashboard, please contact us directly at [email protected].

5. 1. juli 2026 kl. 12.20 UTCinvestigating

   Our engineering team has resumed the investigation and is actively making progress. Users may continue to experience intermittent slow loading times in the Pantheon Dashboard. Live sites remain fully operational and are not affected by this issue. We understand the inconvenience this may cause and appreciate your patience as our investigation continues. We will provide our next update within the next 6 hours, or sooner if new information becomes available or meaningful progress is made. If you require immediate assistance and are unable to access the Support tab in your dashboard, please contact us directly at [email protected].

6. 1. juli 2026 kl. 18.11 UTCmonitoring

   A fix has been deployed, and the Pantheon Dashboard is now performing normally with stable loading times. A runtime upgrade in our API layer recently reduced the size of an internal connection pool used for resolving service addresses. Under normal traffic, this caused requests to queue up waiting for available connections instead of being processed immediately, adding several seconds of delay to page loads and API responses across the dashboard. Our Engineering team is monitoring the environment closely to ensure performance remains stable and to confirm the issue is completely resolved. We will provide a final update once the resolution is verified. If you continue to experience any performance degradation, please contact us directly at [email protected].

7. 1. juli 2026 kl. 18.49 UTCresolved

   This incident has been resolved. The Pantheon Dashboard is performing normally, and loading times remain completely stable. Thank you for your patience while we worked to resolve this issue. If you experience any further difficulties, please contact us directly at [email protected].

1. 10. juni 2026 kl. 06.34 UTCinvestigating

   We are currently investigating degraded performance or failures in platform workflows. This may affect your ability to push code, create environments, or run scheduled tasks. Our engineers are actively triaging the issue and working to implement a fix. We’ll post progress updates regularly on this page.

2. 10. juni 2026 kl. 07.11 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 10. juni 2026 kl. 08.42 UTCidentified

   We are continuing to work on a fix for this issue.

4. 10. juni 2026 kl. 09.43 UTCidentified

   We are continuing investigation on degraded dashboard performance and workflows. Earlier, this issue also caused brief, temporary 503 errors on a small subset of live customer environments. Our engineers have successfully resolved the 503 errors, and all live customer websites are currently online and serving traffic normally. Our team has identified the root cause and is actively working to restore dashboard access and workflow stability. We recommend pausing the deploying of new code to environments until the issue is resolved, at least if you experience issues. If you have any questions, please contact Pantheon Support.

5. 10. juni 2026 kl. 10.32 UTCmonitoring

   A fix has been deployed, and the Pantheon Dashboard is now running normally with stable loading times. All platform background workflows have also returned to baseline operational levels. If you previously experienced a failed dashboard action or a stuck workflow, please reload your dashboard and retry the task now. Our Engineering team is monitoring the environment closely to ensure performance remains stable and to confirm the issue is completely resolved. We will provide a final update once the resolution is verified. If you continue to experience any performance degradation after reloading, please contact us directly at [email protected].

6. 10. juni 2026 kl. 12.07 UTCresolved

   Our Engineering team has verified that all platform services are fully restored and stable. The Pantheon Dashboard is performing normally, and all background workflows are processing successfully without any lingering delays. The underlying issue has been completely mitigated, and we have concluded our monitoring period. Thank you for your patience while we worked to resolve this. If you encounter any further issues, please open a ticket with us at [email protected].

1. 27. maj 2026 kl. 18.13 UTCinvestigating

   We are currently observing reduced performance affecting Dashboard loading, though live sites remain unaffected. Our Engineering team is actively investigating the issue and working to restore normal functionality as quickly as possible. We understand this may impact your workflow and appreciate your patience while we work toward a resolution. If you require immediate assistance for general urgent concerns, please submit a support ticket or use live chat. In the event the Dashboard is inaccessible, please contact us directly at [email protected].

2. 27. maj 2026 kl. 19.17 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 27. maj 2026 kl. 20.25 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 28. maj 2026 kl. 05.40 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 27. maj 2026 kl. 16.22 UTCinvestigating

   Site creation of Drupal 10 and 11 sites are failing due to a security vulnerability recently disclosed in the "symfony/polyfill-intl-idn" library. We are working on a fix to re-enable site creation functionality.

2. 27. maj 2026 kl. 18.08 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 27. maj 2026 kl. 20.48 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and site creation should be working again. Please contact Support if you continue to have issues with new site creation.

4. 27. maj 2026 kl. 21.59 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 25. maj 2026 kl. 15.53 UTCinvestigating

   We are currently experiencing an issue causing slow loading times and intermittent errors within the Pantheon Dashboard. All live sites remain fully operational and unaffected. Our Engineering team is actively working to isolate the root cause and restore normal performance. We appreciate your patience as we resolve this deployment blocker. If you require immediate assistance for general urgent concerns, please submit a support ticket or use live chat. In the event the Dashboard is inaccessible, please contact us directly at [email protected].

2. 25. maj 2026 kl. 16.38 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate the root cause of the Dashboard performance issues. Users may continue to experience slow loading times or temporary timeouts. Live sites are unaffected. We are actively working on a fix to restore normal operations. If you need immediate assistance and are unable to access support through the dashboard, please contact us at [email protected].

3. 25. maj 2026 kl. 17.24 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

4. 25. maj 2026 kl. 18.45 UTCinvestigating

   We are continuing to work on the Dashboard performance issues. The dashboard is operating normally. We are continuing to investigate the root cause. All live sites remain unaffected. Our next update will be provided within the hour, or sooner as information becomes available. If you require urgent assistance, please contact [email protected].

5. 25. maj 2026 kl. 19.51 UTCmonitoring

   A fix has been deployed, and the Dashboard is now running normally with stable loading times. Our Engineering team is monitoring the environment closely to ensure performance remains stable and to confirm the issue is completely resolved. We will provide a final update once the resolution is verified. If you continue to experience any performance degradation, please contact us directly at [email protected].

6. 25. maj 2026 kl. 20.39 UTCresolved

   This incident has been resolved.