77 Pantheon incidents · maj 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.
RESOLVERET: PHP CVE- 2026- 115560 afbødning Pantheon er klar over udgivelsen af CVE- 2026- 115560 fra PHP.net; de anbefalede oprensninger for denne sårbarhed var allerede på plads før annonceringen. Der kræves ingen handling.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi undersøger et spørgsmål, der påvirker miljøskabelsen. Kunder kan være ude af stand til at skabe nye Drupal eller WordPress sites, testmiljøer, eller Multidev miljøer gennem Dashboard eller Terminus. I nogle tilfælde kan der forekomme et miljø på miljølisten, men returnerer en fejl, når det er tilgået. Engineering undersøger det underliggende problem. Vi vil give en anden opdatering som mere information bliver tilgængelig.
Der er blevet gennemført et fix for miljøskabelsesproblemet, og vi overvåger resultaterne. Kunderne bør se oprettelsen af nye Drupal og WordPress sites, test miljøer, og Multidev miljøer gennem Dashboard og Terminus vende tilbage til normal. Vi fortsætter med at verificere succesfuld miljøskabelse og vil give en anden opdatering, når overvågningen er færdig.
Miljøspørgsmålet er blevet løst. Oprettelse af nye Drupal og WordPress sites, testmiljøer, og Multidev miljøer gennem Dashboard og Terminus er vendt tilbage til normal. Overvågning er komplet, og miljøskabelsen fungerer som forventet.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Pantheon er aktivt mildne mod PHP sikkerhed sårbarheder annonceret på 14: 00 UTC i dag. PHP miljøer bliver lappet til følgende versioner: 8, 5, 12 8.4.27 8, 3, 36 8, 2 35 Derudover er vi lappe følgende arvestykke PHP filialer via vores LTS leverandør: 8, 1 x 8, 0 x 7, 4 x 7, 3 x 7, 2 x 7, 1 x 7, 0 x 5, 6 x Endelig, som forberedelse til denne begivenhed, vi forud- implicit indsat konfigurationsændringer til runtime miljø for at afbøde potentielle angreb vektorer, og har gennemført network- level lempelser at aflede forsøgt at udnytte nyttelast på tværs af platformen. Der kræves ingen handling fra kunderne, da alle tilgængelige versioner af PHP på Pantheon modtager sikkerhedsopdateringer via vores LTS leverandør. Men vi fortsætter med at anbefale, at kunder, der kører på ældre versioner af PHP, der har nået end of Sale opdatering til en version fuldt understøttet af PHP samfund for at minimere deres samlede risiko. For at fastgøre din version af PHP til en anden version, se https: / / docs.pantheon.io / guides / php / php-versioner. Vi vil opdatere dette indlæg som lappe fremskridt og som vi lærer mere om sårbarhed.
Opdateret PHP versioner til CVE- 2026- 109618 og CVE- 2026- 109619 er nu tilgængelige, og vi er begyndt processen med at rulle dem ud på tværs af vores infrastruktur. Der kræves ingen handling fra kunderne. Vi vil fortsætte med at opdatere dette indlæg som udrulningen skrider frem.
Der arbejdes stadig på at tilpasse arbejdet. Miljøerne bliver opdateret i etaper, og beskyttende lempelser forbliver aktive på tværs af platformen, mens de resterende opdateringer færdig. Vi ser endnu ikke tegn på nogen volumetrisk udnyttelse af forsøg. Der er ikke behov for handling fra kundens side. Vi vil give yderligere opdateringer som udrulningen skrider frem.
Patches fortsætter rullende ud på tværs af infrastrukturen i etaper, og beskyttende lempelser forbliver aktive. Vi har ikke observeret nogen volumetriske udnyttelse forsøg, og ingen kunde handling er påkrævet.
Patching continues to roll out across the infrastructure in stages, with protective mitigations remaining active. We have not observed any volumetric exploit attempts, and no customer action is required. We expect to provide an estimated completion time for the patching rollout within the next hour.
We estimate the complete rollout for live environments on supported PHP versions (8.2 -> 8.5) within the next 20 minutes. We are also prioritizing pre-production environments for paying customers, and have preemptively patched development or mutli-dev environments that were toggled into a mutable code state (“SFTP mode”). We will provide an update on LTS versions of PHP (8.1.x through 5.6.x) once our upstream vendor has backported the patches and made updates available. That work has been in progress since 14:00 UTC. Our network-level mitigations remain effective, and are blocking a low but slowly increasing level of activity which is probing the vulnerable surface area. At this time we do not see evidence of widespread exploitation attempts, or any successful exploits. We will continue to deliver patched versions of PHP as quickly as possible, and maintain network level mitigation and continuous monitoring to provide our customers and the wider PHP community insights into how this situation plays out
We have patched all live production sites running supported PHP versions (8.2 - 8.5).
We have received LTS updates from our upstream vendor and are working to deploy the patch to older versions of PHP. We will post an update on that once it is complete or we have a clear ETA. Our network-level mitigations remain effective and we see no evidence of compromise for any sites on the platform.
Patched PHP builds are now available for all supported long-term support (LTS) PHP versions, and rollout to live environments running end-of-life PHP versions is underway. Live environments running fully supported PHP versions (8.2 and later) have already been patched.
We have completed patching production environments for all sites running LTS versions of PHP.
Patched PHP builds have been deployed to all LTS environments, all environments in SFTP mode, and all live environments running PHP 8.2 or later. Most paid non-live environments running PHP 8.2 or later are also patched. We expect the remaining rollout to continue over the next 24 to 48 hours.
We can now confirm that all pre-production customer environments are patched. Free/sandbox environments will be updated over the next 24-48 hours. Over the course of today, our network-level mitigations have blocked over 60,000 suspicious requests probing the vulnerability, and remain in place. This concludes our ongoing updates. We will share more analysis in the future based on what we can observe, but as of now, active mitigation work is complete.
Overnight monitoring continues to show persistent but limited probing, which is being blocked. Our rollout of updated PHP images across customer environments including LTS versions was complete as of 5pm Pacific time yesterday. We will continue to observe and may provide further analysis of our findings, but we are closing this incident.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi har identificeret et problem, der kun påvirker Terminus arbejdsgange og kommandoer, herunder Terminus godkendelse og API anmodninger. Nogle Terminus anmodninger kan mislykkes eller time out. Vores ingeniørhold arbejder på at genoprette Terminus-tjenesten. Der er i øjeblikket ingen bekræftet workout eller estimeret tid til opløsning. Pantheon Dashboard og websteder forbliver uberørt. Hvis du har brug for øjeblikkelig assistance, skal du åbne en chat med vores Support bot og anmode om en hurtig Support billet, eller e-mail helpdesk @ pantheon.io for direkte hjælp.
Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.
Denne hændelse er blevet løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
En Drupal kerne sikkerhed frigivelse er nu tilgængelig for CVE- 2026- 108097 (risiko 19 / 25). Det løser en kritisk ekstern kode udførelse sårbarhed i feltet UI modul. Drupal kerne alene er ikke direkte udnyttes, men flere udnytte stier findes gennem bidrog moduler, herunder mindst én sti, der ikke kræver godkendelse. Brugerdefineret kode kan også afsløre den sårbare funktionalitet. Påkrævet handling Opdater dine Drupal sites til en lappet udgivelse så hurtigt som muligt: Drupal 11.4.10 Drupal 11.3.19 Drupal 10.6.19 Drupal 12, 0 - alpha1 til 12, 0 - beta1 påvirkes også. Se Drupal Security Advisory for Drupal 12 oprydning detaljer. Drupal 11.2.x og tidligere, Drupal 10.5.x og tidligere, Drupal 9, og Drupal 8.9 er ende- of-life. Disse versioner er påvirket og modtager ikke sikkerhedsrettelser. Opgrader sites på disse versioner til en understøttet Drupal udgivelse. For at anvende opdateringen, skal du bruge Drupal core update workflow i Pantheon Dashboard. Se sikkerhedsmeddelelsen fra Pantheon for instruktioner. Mitigation indtil du opdaterer Hvis du ikke kan opdatere straks, afinstallere kernen Field UI modul (field _ ui). Drupal Security Team siger, at dette beskytter dit websted, indtil du opdaterer. Som en grundlægger Platform Partner af Drupal Steward program, Pantheon giver beskyttelse mod nogle kendte angreb vektorer. Drupal Steward dækker ikke alle mulige bedrifter, så det erstatter ikke opdatering af dit websted.
Vi er klar over Drupal 7 udgivelse og vil opdatere denne hændelse, når den er tilgængelig som en opstrømsopdatering.
Drupal 7.107 er nu tilgængelig som en upstream opdatering. Kunder der kører Drupal 7 programmer skal opdatere til Drupal 7.107 så hurtigt som muligt. For at anvende opdateringen, skal du bruge Drupal core update workflow i Pantheon Dashboard.
Drupal 10 og 11 sikkerhedsopdateringer er tilgængelige via Integreret Komponist, og Drupal 7.107 opstrøms sikkerhedsopdatering er blevet udgivet. Udgivelsesnoter er tilgængelige for begge opdateringsstier: Drupal core security update og Drupal 7.107 security update.
Drupal Steward beskyttelse er på plads for nogle kendte angreb vektorer relateret til CVE- 2026- 108097. Dette reducerer eksponeringen, men dækker ikke alle mulige udnyttelsesveje eller erstatter anvendelsen af sikkerhedsopdateringen. Der rapporteres ikke om kundepåvirkning i øjeblikket, og vi overvåger fortsat. Patched Drupal 10 og 11 udgivelser er tilgængelige via Integreret Komponist, og Drupal 7.107 er tilgængelig som en opstrømsopdatering. Opdatér berørte sider så hurtigt som muligt. Hvis du ikke kan opdatere straks, afinstallere kernen Field UI modul (field _ ui) som en midlertidig afbødning. Se Drupal core sikkerhedsopdatering og Drupal 7.107 sikkerhedsopdatering for detaljer.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi undersøger et problem, der forårsager funktionsfejl i Pantheon Dashboard. Vores Engineering team er aktivt at gennemgå problemet og arbejder på at genoprette normal funktionalitet. Vi vil give en anden opdatering inden for 1-3 timer, eller før, hvis mere information bliver tilgængelig.
Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført.
Denne hændelse er blevet løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Dashboardet oplevede en midlertidig stigning i fejl. Problemet er løst, og instrumentbrættet læsser normalt igen. Vi vil fortsætte overvågningen for at bekræfte, at tjenesten forbliver stabil.
Vi fortsætter med at overvåge for yderligere spørgsmål.
Denne hændelse er blevet løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi er ved at undersøge rapporter om, at en delmængde af Pantheon-hostede websteder er returnerer 504 Gateway Timeout fejl på grund af en database server problem. Kunder kan opleve site timeouts eller mislykkedes sidebelastninger, og database migreringer for berørte miljøer kan også blive påvirket. Vores Engineering team arbejder aktivt på at genoprette normal service og kontrollere, at berørte database operationer er fuldført med succes. Nogle berørte steder er begyndt at komme sig, men periodiske fejl kan fortsætte, mens undersøgelsen forbliver i gang. Vi vil sende opdateringer, så snart mere information bliver tilgængelig. Hvis du har brug for øjeblikkelig hjælp, bedes du kontakte helpdesk @ pantheon.io.
Vi har identificeret årsagen til de 504 fejl, der påvirker stedet. Service er blevet genoprettet, og vores bekræftelse bekræfter, at uindskrevne anmodninger til den levende site er vender tilbage med succes. Problemet skyldtes en afbrydelse af databaseserveren til støtte for webstedet. Databasen er kommet sig, og vores ingeniørhold er ved at færdiggøre oprydning og validering af det berørte miljø, herunder en tidligere mislykket database migration. Vi fortsætter med at overvåge webstedet og vil give en anden opdatering, så snart mere information bliver tilgængelig. Hvis du fortsætter med at opleve problemer, bedes du kontakte helpdesk @ pantheon.io.
Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.
Denne hændelse er blevet løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi undersøger et problem, der forårsager intermitterende fejl i Pantheon Dashboard og nogle workspace operationer. Kunderne kan opleve fejlbehæftede sidebelastninger eller periodiske godkendelsesfejl, når de får adgang til Dashboard eller administrerer arbejdsrumressourcer. Vores Engineering team er aktivt at gennemgå problemet og arbejder på at genoprette normal funktionalitet. Vi vil give en anden opdatering inden for 1-3 timer, eller før, hvis mere information bliver tilgængelig. Hvis du ikke kan få adgang til Dashboardet og har brug for hurtig hjælp, bedes du kontakte helpdesk @ pantheon.io.
Vi fortsætter med at undersøge dette spørgsmål.
Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.
Vi fortsætter med at overvåge for yderligere spørgsmål.
Denne hændelse på Pantheon Dashboard og workspace operationer er blevet løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
I begyndelsen af september 29, Pantheon identificeret ondsindet aktivitet, hvor en angriber fik kontrol over en kunde hjemmeside og brugte det til at målrette platform ressourcer. Aktivitet fra det kompromitterede websted forsøgte at udnytte en Linux-kerne sårbarhed (CVE- 2026- 53362) på platform applikation værter, og nogle websteder kan have kort oplevet afbrydelser som følge heraf. Vi har truffet følgende foranstaltninger: - Deaktiveret og slettet det berørte sted. - Accelereret drift-system og kerne opdateringer, der allerede er i gang, hvilket bringer programmet værter til en version, der behandler denne sårbarhed. - Udført ekstra platform beskyttelse og overvågning. Vi har underrettet den berørte kunde direkte. Kompromiset var begrænset til dette enkelte websted; baseret på de oplysninger, vi har til rådighed, har vi ikke fundet noget bevis for platformdækkende data exfiltration eller at denne aktivitet eksponerede data tilhører andre kunder. Vi fortsætter med at gennemgå platformens aktivitet og vil opdatere denne rådgivning, hvis det ændrer sig. Hvordan du beskytter dit websted: Angreb oftest få kontrol over et websted gennem forældet eller uholdt kode. Holde dit websted nuværende er den mest effektive beskyttelse. Vi kraftigt opfordre alle kunder til at holde CMS kerne, plugins og temaer fuldt opdateret, fjerne og slette websteder og kode, du ikke længere bruger, og gennemgå bruger og creditial adgang. Hvis du bemærker uventede kode, implementeringer, eller ændringer på dit websted, kontakt Pantheon Support. Vi vil sende opdateringer her som mere information bliver tilgængelig. Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte Pantheon Support.
Da vores undersøgelse er fortsat, har vi besluttet, at et lille antal kundesider - ikke et - blev påvirket. I hvert enkelt tilfælde, webstedet blev først kompromitteret gennem en svaghed i sin egen ansøgning, derefter bruges til at interagere med platform tjenester. Vi arbejder direkte med de berørte kunder om oprydning og creditial rotation, og vi har tilføjet platform kontrol til at begrænse denne aktivitet og detektion for at identificere det fremad. Aktiviteten er fortsat begrænset til de enkelte berørte lokaliteter og deres egne data. Vi har ikke fundet noget bevis på, at nogen anden kundes websted eller data blev tilgængelige. Hvad du kan gøre: Hold dit websted nuværende er den mest effektive beskyttelse. Opdatér din CMS-kerne, plugins, temaer og moduler til de nyeste versioner; fjern plugins, temaer og moduler, du ikke bruger; og slet websteder, du ikke længere har brug for. Hvis du bemærker uventede kode, implementeringer, eller ændringer på dit websted, kontakt Pantheon Support. Vi vil fortsætte med at sende opdateringer her.
Vi fortsætter med at overvåge og arbejde gennem den resterende oprydning og hærdning. Vores første svar er komplet, og vi arbejder nu direkte med de berørte kunder på oprydning og creditial rotation. Vi har tilføjet yderligere beskyttelse og overvågning for at hjælpe med at forebygge og opdage denne type aktivitet. Baseret på de oplysninger, vi har til rådighed, har vi ikke fundet noget bevis for, at nogen anden kundes websted eller data var tilgængelige. Vi vil dele en anden opdatering som det resterende arbejde skrider frem. Som en påmindelse, den mest effektive beskyttelse er at holde dit websted nuværende: venligst holde din CMS, plugins, temaer og moduler up to date, fjerne noget, du ikke længere bruger, gennemgå din bruger og kreditmæssig adgang, og kontakte Pantheon Support, hvis du bemærker uventede kode, implementeringer, eller andre ændringer på dit websted.
Oprydning og platformshærdning fortsætter. Vi fortsætter med at overvåge systemerne nøje, mens vi arbejder direkte med berørte kunder.
Denne hændelse er blevet løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Nogle websteder oplevede korte afbrydelser, mens vi reagerede på et problem, der påvirker appserver stabilitet. Vi afsluttede en rullende sikkerhedsopgradering og genstart af appservere på tværs af alle regioner. Alle kendte berørte steder er kommet sig, og platformen fungerer normalt. Vi fortsætter med at overvåge platformen og fuldføre opfølgningsarbejdet. Vi undskylder forstyrrelsen og værdsætter din tålmodighed.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi undersøger i øjeblikket rapporter om uautoriseret adgang til et lille antal Pantheon kundekonti. Vores beviser tyder på, at disse konti blev adgang ved hjælp af legitimation stjålet fra eksterne tredjeparts data brud (ikke relateret til Pantheon). Denne teknik, kendt som "credential fyld", er afhængig af genbrugte adgangskoder.
Vi fortsætter med at undersøge dette spørgsmål.
Vores hold undersøger stadig problemet. Den næste opdatering vil være om 6 timer, eller når en ny større opdatering kommer.
Vi retter vores første vurdering. Vores tidligere opdatering sagde, at de berørte konti blev adgang med adgangskoder stjålet i tredjeparts data brud. Vores beviser tyder på, at legitimation blev taget på en falsk kopi af Pantheon skiltet. Den udseende-ens side blev fremmet gennem betalte søgeresultater og links, og det videresendte brugerne til den virkelige Pantheon Dashboard efter at have fanget, hvad de skrev, så mange berørte brugere så intet usædvanligt. Vi har identificeret og rapporteret en sådan side. Websteder af denne art er normalt udskiftes hurtigt. Vi leder fortsat efter andre og samarbejder med de involverede udbydere. Pantheons systemer blev ikke brudt. Når inde i en konto, den uautoriserede part brugte normale konto funktioner: skabe maskine tokens, tilføje SSH nøgler, og på nogle berørte steder, implementering kode til produktion. Vi kontakter berørte kontohavere og ejere direkte, når vi bekræfter listen over berørte konti, nulstiller legitimation og tilbagekalder poletter og nøgler på disse konti. Hvis du ikke bliver kontaktet, har vi ingen tegn på, at din konto blev åbnet. Sådan beskytter du din konto Log kun ind ved at skrive https: / / dashboard.pantheon.io i din browser eller ved hjælp af et bogmærke, du har oprettet. Må ikke logge ind fra et søgeresultat, en sponsoreret annonce, eller et link i en e-mail eller chat-besked, selv en, der synes at komme fra Pantheon. Før du skriver en adgangskode, skal du kontrollere, at adresselinjen viser dashboard. pantheon. io stavet præcist; se-ens sider adskiller sig med et bogstav eller to. Tænd multifaktorgodkendelse til din Pantheon-konto (Personlige indstillinger, derefter Sikkerhed). http: / / docs.pantheon.io / release- notes / 2026 / 04 / mfa Hvis du har logget ind fra et søgeresultat eller e-mailede link for nylig, ændre din adgangskode nu, derefter gennemgå din konto: fjerne SSH nøgler, du ikke genkender (https: / / docs.pantheon.io / ssh- taster), tilbagekalde maskine tokens du ikke oprette (https: / / docs.pantheon.io / machine- tokens), og kontrollere dit websted og workspace team lister for medlemmer, du ikke har tilføjet. Pantheon vil aldrig bede om din adgangskode via e-mail, chat eller telefon. Meld mistænkelige tegn i sider eller beskeder til misbrug @ pantheon.io. Vores sikkerhedspraksis og kontakter er offentliggjort på https: / / pantheon.io / security og https: / / trust.pantheon.io.
Vi har identificeret årsagen til denne hændelse og reagerer aktivt. Vores beviser indikerer, at de berørte konti blev adgang ved hjælp af adgangskoder fanget på en svigagtig kopi af Pantheon login side, nået gennem sponsorerede søgeresultater og ikke gennem nogen kompromis af Pantheon 's egne systemer Vi sikrer de berørte konti, nulstiller legitimation og tilbagekalder adgang skabt af den uautoriserede part. Som en del af dette, vil du modtage en rutine password-reset e-mail. Vi kontakter også berørte kontohavere og ejere direkte; disse sikkerhedsmeddelelser vil komme fra helpdesk @ pantheon.io og er ægte.
Vi har afsluttet afbødende trin for de kompromitterede konti, herunder nulstille adgangskoder og tilbagekalde uautoriseret adgang, maskine tokens, og SSH nøgler. Vi fortsætter med at underrette berørte kontohavere og ejere direkte. Kunder, der er berørt, vil modtage specifik vejledning fra Pantheon via vores supportkanaler. Pantheons systemer blev ikke kompromitteret. Vi vil fortsat overvåge situationen og levere yderligere opdateringer, efterhånden som vores gennemgang skrider frem.
Vi har ingen nye udviklinger at dele. Vi fortsætter med at holde de berørte konti sikre, herunder nulstille adgangskoder og tilbagekalde enhver uautoriseret adgang, maskine tokens, og SSH nøgler. Pantheons systemer blev ikke kompromitteret. Vi fortsætter med at række ud til de berørte kontohavere og ejere direkte med vejledning om næste trin.
Vi har afsluttet afbødningen af denne hændelse. Alle bekræftede berørte konti har haft adgangskoder nulstillet og uautoriseret adgang, maskine tokens, og SSH nøgler tilbagekaldt. Alle bekræftede berørte kontohavere og anlægsejere er blevet kontaktet direkte. Vi vil fortsat overvåge situationen og dele en opdatering, hvis noget ændrer sig.
Denne hændelse er blevet løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi er i øjeblikket ved at undersøge et problem forårsager 504 fejl på en delmængde af hostede kundesider. Nogle besøgende kan opleve timeouts eller mislykkedes side belastninger. Vores team arbejder aktivt på at identificere årsagen. Vi vil sende en opdatering, så snart vi har flere oplysninger. Hvis du har brug for øjeblikkelig hjælp: Generelle spørgsmål: Åbn en chat med vores support bot og anmode om at åbne en billet til presserende sager. Hvis Dashboardet er utilgængelige: E-mail os direkte på helpdesk @ pantheon.io. Vi vil give en anden opdatering inden for 30- 60 minutter, eller så snart nye oplysninger bliver tilgængelige. Tak for din tålmodighed.
Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.
Denne hændelse er blevet løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vores Engineering team undersøger i øjeblikket rapporter om forringet ydeevne påvirker Dashboard interface. En delmængde af brugere kan opleve langsom side loading gange eller intermitterende problemer åbning site miljøer. Live hostede steder og miljø uptime forbliver fuldt operationelle og upåvirket. Vi arbejder aktivt på at identificere den grundlæggende årsag og genoprette normal ydeevne så hurtigt som muligt. Har du brug for øjeblikkelig hjælp? • Generelle bekymringer: Åbn en chat med vores support bot og anmode om at åbne en billet til presserende sager. • Hvis Dashboard er utilgængelige: E-mail os direkte på helpdesk @ pantheon.io. Vi vil give en anden opdatering inden for 30- 60 minutter, eller så snart nye oplysninger bliver tilgængelige. Tak for din tålmodighed.
Vores team fortsætter sin undersøgelse af den nedbrudte ydeevne påvirker Dashboard interface. Desuden viser de seneste telemetri, at en lille delmængde af hostede steder også oplever forringelse af ydeevnen. Vi arbejder aktivt på at afbøde virkningen og genoprette fuld funktionalitet.
Vores undersøgelse viser, at tilgængelighed og performance problemer påvirker en delmængde af hostede sites ud over Dashboard. Vi behandler dette som en kritisk hændelse, og vores ingeniørhold arbejder aktivt på at isolere årsagen og genoprette tjenesten. Hvis du har brug for øjeblikkelig assistance og Dashboard er utilgængelige, bedes du e-maile os direkte på helpdesk @ pantheon.io. Tak for Deres tålmodighed, mens vi arbejder på at løse dette.
Vi har identificeret årsagen til problemet og anvender aktivt et fix. Telemetri viser præstationsforbedringer på tværs af Dashboard og berørte websteder. Hvis Dashboardet forbliver utilgængelige, og du har brug for øjeblikkelig hjælp, bedes du sende os en e-mail direkte på helpdesk @ pantheon.io. Vi vil dele en anden opdatering snart som tjenester fortsætter med at komme sig.
Telemetri grafer fortsætter med at vise stabil ydeevne opsving på tværs af alle påvirkede tjenester. Vi tilpasser komponentstatus til degraderet ydeevne og aktivt overvågningssystemer, efterhånden som de normaliseres. For akut hjælp, email helpdesk @ pantheon.io.
De fleste produkter har genvundet og ydeevne er normalisering. Vores ingeniørhold validerer aktivt nogle få resterende produkteffekter. For akut hjælp eller problemer med adgang til Dashboard bedes du kontakte helpdesk @ pantheon.io.
Vores ingeniørhold arbejder fortsat på at løse problemet på tværs af de resterende komponenter. Samlet præstation på tværs af de fleste tjenester fortsætter med at forbedre, og vi arbejder aktivt mod fuld genopretning. Hvis du oplever vedvarende problemer eller ikke kan få adgang til Dashboard, bedes du sende os direkte på helpdesk @ pantheon.io.
Efter oprensning indsats, telemetri grafer viser, at alle platform komponenter og hostede websteder er kommet til normale operationelle niveauer. Vi har flyttet hændelsesstatus til Overvågning, mens vores ingeniørhold nøje sporer systemets sundhed og ydeevne. Hvis du støder på vedvarende problemer eller Dashboard forbliver utilgængelige, bedes du række ud direkte til helpdesk @ pantheon.io.
Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.
Denne hændelse er blevet løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi undersøger rapporter om forringet ydeevne påvirker Dashboard interface. En undergruppe af brugere kan opleve langsomme belastningstider eller periodisk problemer med belastningsstedet miljøer. Live hostede sites og miljø-uptime er fuldt operationelle og upåvirket. Vores ingeniørhold arbejder aktivt på at identificere årsagen og genoprette normal funktionalitet. Har du brug for øjeblikkelig hjælp? Generelle spørgsmål: Indsend en supportbillet eller kontakt via Live Chat. Hvis Dashboardet er utilgængelige: Kontakt os direkte på helpdesk @ pantheon.io. Vi vil give en anden opdatering inden for 30- 60 minutter, eller så snart nye oplysninger bliver tilgængelige.
Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.
Denne hændelse er blevet løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi er i øjeblikket ved at undersøge forringet ydeevne eller fejl i visse platform arbejdsgange, såsom oprettelse af site. Dette kan påvirke din evne til at skabe nye websteder. Vores ingeniører er aktivt triassing problemet og arbejder på at gennemføre en rettelse. Vi sender statusopdateringer regelmæssigt på denne side. Vi anbefaler at vente på oprettelse af sites, indtil problemet er løst.
Vi fortsætter med at undersøge dette spørgsmål.
Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført.
Vi fortsætter med at arbejde på en løsning på dette problem.
Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.
Denne hændelse er blevet løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi er i øjeblikket ved at undersøge forringet ydeevne eller fejl i visse platform arbejdsgange, såsom [kloner, apply, sikkerhedskopier, eller multidev miljø skabelse]. Dette kan påvirke din evne til at [skubbe kode, oprette miljøer, eller køre planlagte opgaver]. Dette påvirker websteder i Australien (AU) regionen. Vores ingeniører arbejder aktivt på et fix. Vi sender statusopdateringer regelmæssigt på denne side. Vi anbefaler pauser brugen af [specifik workflow, fx, implementerer at teste] indtil problemet er løst.
Vores ingeniører har implementeret et fix. Kunderne rådes til at prøve alle berørte arbejdsgange igen. Vi fortsætter med aktivt at overvåge situationen. Ræk venligst ud for at støtte, hvis du fortsat støder på problemer.
Vi har afsluttet vores overvågningsperiode og har vurderet denne hændelse. Tak for din tålmodighed. Hvis du støder på yderligere problemer, bedes du åbne en billet hos os på helpdesk @ pantheon.io.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
We are currently investigating degraded performance or failures in certain platform workflows, such as [clones, deploys, backups, or multidev environment creation]. This may affect your ability to [push code, create environments, or run scheduled tasks]. Our engineers are actively working on a fix. We’ll post progress updates regularly on this page. We recommend pausing the use of [specific workflow, e.g., deploys to test] until the issue is resolved.
Investigation is still on-going. We'll provide our next update in an hour, or sooner once the information is available.
Our team is currently in the process of applying measures. Investigation and monitoring remain ongoing. We'll provide our next update in an hour, or sooner once the information is available.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
We are actively observing internal graphs to ensure performance remains stable following recent measures. Further updates will be provided in 2 to 3 hours, or sooner if new information becomes available.
We are continuing to monitor for any further issues.
This incident has been resolved.
We identified an issue causing automated backups to fail. Our engineering team has deployed a fix for the underlying cause and is now monitoring backup workflows across the platform to confirm they complete successfully. Failed backups are expected to run successfully within the next 24 hours. We'll share another update once we've confirmed full backup stability across affected sites.
We are continuing to monitor for any further issues.
This incident has been resolved.
Our internal monitoring has detected elevated error rates impacting Dashboard performance. A subset of users may experience degraded responsiveness or issues loading site environments. Live hosted sites and uptime remain fully operational and unaffected. Our Engineering team is actively investigating the issue to restore full functionality as quickly as possible. Need Immediate Assistance? General concerns: Submit a ticket or reach out via Live Chat. - If the Dashboard is inaccessible: Contact us directly at [email protected]. - We will provide another update within 30–60 minutes, or as soon as new information becomes available. Thank you for your patience.
We are continuing to investigate this issue. We have also received reports of degraded performance impacting Terminus Operations, which our Engineering team is now looking into alongside the Dashboard and Workflow issues. Live hosted sites and uptime remain fully operational and unaffected. We will provide another update as soon as more information becomes available.
Our Engineering team has identified the root cause of the degraded performance impacting the Dashboard, Workflow, and Terminus Operations. We are currently running a necessary backend process to resolve the issue, which will take some time to complete. Live hosted sites and uptime remain fully operational and unaffected. We will provide our next update in 2 to 3 hours, or sooner if the situation changes.
We are still working through the necessary backend process to resolve this issue, which is expected to take some additional time. Live sites remain fully operational and unaffected. We'll provide our next update in 3 hours, or sooner if the situation changes.
Our engineering team is actively working to resolve this issue and continues to make progress. Live sites remain fully operational and remain unaffected. We'll provide our next update in 3 hours, or sooner if there are any significant developments.
Our engineering team continues to make progress toward resolving the issue. Live sites remain fully operational and are not affected. We appreciate your patience while we restore full dashboard functionality. Our next update will be provided within 3 hours, or sooner if additional information becomes available.
Our engineering team continues to work through the necessary backend processes to resolve the issue. This work is progressing as expected, and live sites remain fully operational and are not affected. Our next update will be provided within 4–5 hours, or sooner if significant new information becomes available.
Our engineering team continues to work through the necessary backend processes to resolve the degraded performance. This work remains ongoing as expected. Live hosted sites and uptime are fully operational and are not affected. We will provide our next update within 4 to 5 hours, or sooner if significant new information becomes available.
The necessary backend processes are still actively running to resolve the degraded performance. Our engineering team is continuing to monitor the progress. Live hosted sites and uptime remain fully operational and are not affected. We will provide our next update within 4 to 5 hours, or sooner if significant new information becomes available.
Our engineering team continues to make progress toward resolving the issue. Live hosted sites remain fully operational and are not affected. Our next update will be provided within 4–5 hours, or sooner if significant new information becomes available.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved, and full performance has been restored to the Dashboard, Workflow Operations, and Terminus Operations. Live hosted sites and uptime remained fully operational throughout this event. Thank you for your patience while we worked to resolve this. If you encounter any further issues, please contact our Support team.
