Peloton driftsforstyrrelser

1. 19. oktober 2026 kl. 15.20 UTCmonitoring

   Fredag fik et midlertidigt systemproblem nogle medlemmer til at modtage en forkert e-mail meddelelse om, at deres Peloton medlemskab betaling var mislykkedes. Vi kan bekræfte, at dette spørgsmål er blevet løst fuldt ud, og at alle berørte betalinger siden er blevet behandlet med succes. Hvis du har modtaget en meddelelse på fredag eller har spørgsmål vedrørende din konto, kan du verificere din nuværende medlemsstatus når som helst ved at besøge Mit medlemskab: https: / / account.onepeloton.com / mymedlemskab

2. 22. oktober 2026 kl. 20.37 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 5. oktober 2026 kl. 20.00 UTCinvestigating

   Vi er ved at undersøge et igangværende problem, der forhindrer nogle medlemmer i at planlægge, visning, eller omlægning service reparation aftaler. Nogle medlemmer kan opleve fejl, når de forsøger at bestille eller ændre aftaler. Holdet undersøger sagen.

2. 5. oktober 2026 kl. 20.02 UTCinvestigating

   Vi fortsætter med at undersøge dette spørgsmål.

3. 6. oktober 2026 kl. 18.11 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne og stabiliteten.

4. 7. oktober 2026 kl. 16.35 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 1. oktober 2026 kl. 18.11 UTCinvestigating

   Tidligere i dag oplevede vores leveringsværktøj problemer. Dette er siden blevet løst. For at planlægge din levering, skal du bruge linket i din ordre bekræftelse e-mail. Hvis du allerede har planlagt din levering med vores medlemsstøttehold, er der ikke behov for yderligere handling.

2. 1. oktober 2026 kl. 18.12 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

3. 5. oktober 2026 kl. 18.43 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 30. september 2026 kl. 17.37 UTCinvestigating

   Seneste iOS Mobile App opdatering (v.15.133.0) oplever intermitterende app nedbrud ved lanceringen. Holdet undersøger sagen.

2. 1. oktober 2026 kl. 14.54 UTCidentified

   Problemet er blevet identificeret, og holdet arbejder på at rulle et fix ud til medlemmerne.

3. 5. oktober 2026 kl. 13.57 UTCmonitoring

   En rettelse er blevet implementeret og rullet ud i den nyeste app version, v.15.133.1 Opdatér din app!

4. 9. oktober 2026 kl. 17.57 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 9. september 2026 kl. 14.13 UTCinvestigating

   Vi undersøger et løbende problem med Apple Watch forbinder til en træning og app bryder sammen periodisk. Team efterforsker.

2. 9. september 2026 kl. 16.27 UTCidentified

   Dette spørgsmål er blevet identificeret, og vi undersøger et fix.

3. 15. september 2026 kl. 14.36 UTCidentified

   Vi identificerede nogle af de problemer, der påvirker Apple Watch med en planlagt udgivelse til medlemmer rettet mod slutningen af måneden. Vi håber, at dette løser disse problemer!

4. 30. september 2026 kl. 17.35 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

5. 9. oktober 2026 kl. 17.57 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 4. september 2026 kl. 14.05 UTCidentified

   Spørgsmålet er blevet identificeret, og personlige planer for ugen 9 / 7 vil generere med det korrekte indhold. Spørgsmålet kan rettes før næste uges plan nulstilles ved at afslutte planen og gentilmelde sig.

2. 4. september 2026 kl. 14.54 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

3. 8. september 2026 kl. 16.20 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 31. august 2026 kl. 18.03 UTCinvestigating

   EU Team funktioner oplever intermitterende spørgsmål. Team arbejder på at identificere årsagen.

2. 31. august 2026 kl. 18.05 UTCinvestigating

   Vi fortsætter med at undersøge dette spørgsmål.

3. 31. august 2026 kl. 18.27 UTCidentified

   Dette spørgsmål er blevet identificeret, og holdet arbejder på et fix.

4. 31. august 2026 kl. 18.38 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger stabiliseringen.

5. 31. august 2026 kl. 19.51 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst, og Fællesskabets karakteristika er blevet genoprettet.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 27. august 2026 kl. 14.08 UTCinvestigating

   Vi er i øjeblikket ved at undersøge et problem, hvor klasse noter ikke vises på iOS, Android og CFX platforme.

2. 27. august 2026 kl. 14.29 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

3. 27. august 2026 kl. 15.57 UTCresolved

   Dette spørgsmål er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 25. august 2026 kl. 18.01 UTCinvestigating

   Medlemmer er i øjeblikket ude af stand til at logge ind Peloton på tværs af alle overflader (Bike, Tread, Row, App, Web). Team efterforsker.

2. 25. august 2026 kl. 18.13 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 14. august 2026 kl. 15.57 UTCidentified

   Medlemmer, der gennemfører en træning med Android Watch parret og forblive på workout summary skærm på uret vil observere et nedbrud, hvis de forlader peloton ur app på skærmen.

2. 17. august 2026 kl. 20.18 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst, og en ny app version er blevet rullet ud. Download den nyeste v.3.75.1 til at løse dette!

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 30. juli 2026 kl. 16.58 UTCinvestigating

   iOS Mobile App: Team Challenge meddelelser tager medlemmer til en fejl side. Vi har holdt pause i udrulningen af v.15.129.0 som holdet aktivt undersøger.

2. 30. juli 2026 kl. 19.44 UTCidentified

   Spørgsmålet er blevet identificeret, og vi arbejder på at lave et fix til medlemmerne snart.

3. 14. august 2026 kl. 15.58 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst. Opdatér til den nyeste iOS app version!

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 28. juli 2026 kl. 01.06 UTCinvestigating

   Vi undersøger i øjeblikket dette spørgsmål.

2. 28. juli 2026 kl. 01.30 UTCmonitoring

   Tjenesterne er blevet normale, og holdet overvåger.

3. 28. juli 2026 kl. 13.20 UTCresolved

   Denne hændelse blev helt løst ved 10p EST den 7 / 27.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 22. juli 2026 kl. 17.36 UTCidentified

   Sidste iOS App (v.1.28.0) bryder sammen på lanceringen på grund af billedbehandling problem. Team arbejder aktivt på et fix til at rulle ud til medlemmer.

2. 28. juli 2026 kl. 14.47 UTCresolved

   Opdateret app er blevet rullet ud. Opdatér venligst til den nyeste version (v.15.129.0). Tak!

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 12. juli 2026 kl. 09.32 UTCinvestigating

   Vi undersøger i øjeblikket dette spørgsmål.

2. 12. juli 2026 kl. 12.16 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 29. juni 2026 kl. 17.50 UTCinvestigating

   Seneste iOS App version (v.15.127.0) er bryder sammen på lanceringen. Vi har pause udrulningen og er ved at undersøge næste trin. Medlemmer, der stadig er på v.15.126.0 er uberørt.

2. 30. juni 2026 kl. 00.10 UTCidentified

   Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført.

3. 6. juli 2026 kl. 15.24 UTCresolved

   Vi har rullet ud en ny app opdatering, der har løst dette problem. Opdatér venligst til v.15.127.1

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 9. juni 2026 kl. 12.54 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 9. juni 2026 kl. 14.11 UTCmonitoring

   A fix has been implemented, and we are monitoring the results.

1. 1. juni 2026 kl. 13.46 UTCinvestigating

   On Android client devices, within the Community Feed Feature, the "Following" tab is not rendering. The other tabs work fine and the team is investigating.

2. 1. juni 2026 kl. 15.13 UTCresolved

   This incident has been resolved!

1. 29. maj 2026 kl. 15.51 UTCinvestigating

   Team is investigating an increase error with with Watch App tied to the latest app release 15.124.0 and WatchOS8

2. 29. maj 2026 kl. 18.53 UTCidentified

   This issue is impacting anyone with an Apple Watch Series 3, watchOS 8 and on Peloton App Version 15.124.0.   A fix has been identified and is including in our next release that will roll out starting on 6/1.

3. 1. juni 2026 kl. 13.42 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and a new iOS version has begun rolling out to members. Please download v.15.125.0

4. 9. juni 2026 kl. 12.53 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 22. april 2026 kl. 18.48 UTCinvestigating

   Team is investigating an issue impacting the ability to log into Peloton across all platforms.

2. 22. april 2026 kl. 18.56 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 22. april 2026 kl. 22.00 UTCresolved

   This issue has been resolved. We observed an 8 minute period of elevated 503’s from a vendor system resulting in some auth instability.

1. 20. april 2026 kl. 17.01 UTCmonitoring

   Members who have subtitles enabled may see a black screen when joining a live class on iOS App. Member can turn off subtitles to resolve the issues. Subtitles can be re-enabled afterwards once the video stream is back.

2. 20. april 2026 kl. 19.10 UTCresolved

   This incident has been resolved.