Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    Phoneburner driftsforstyrrelser

    52 Phoneburner incidents · december 2018 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Tilbage til aktuel status

    Sikkerhedsopgraderinger

    Startede 21. oktober 2026 kl. 13.43 UTC · 2h 42m

    Pending
    Berørte komponenter
    SMSWebsiteAPIDialer
    1. 21. oktober 2026 kl. 13.43 UTCmonitoring

      Som en del af vores fortsatte forpligtelse til data og informationssikkerhed, af en overflod af forsigtighed, er vi ved at implementere en række sikkerhedsmodforanstaltninger som reaktion på den bredt rapporterede internet sikkerhed sårbarhed annonceret i de sidste 24 timer. Som en del af denne hurtige indsats kan nogle brugere opleve intermitterende tilgængelighed af vores tjenester. Vi vil give yderligere opdateringer, når denne indsats er afsluttet.

    2. 21. oktober 2026 kl. 15.28 UTCmonitoring

      Arbejdet fortsætter som reaktion på den udbredte kendte internetsikkerhed sårbarhed annonceret i de sidste 24 timer. Som vores hold implementere sikkerhed forbedringer, kan brugerne opleve en periodisk forringet oplevelse, mens disse ændringer spredes gennem vores tjenester. Vi sætter pris på din tålmodighed som vi fortsætter med at implementere sikkerhedsforbedringer og vil fortsætte med at levere opdateringer.

    3. 21. oktober 2026 kl. 16.25 UTCresolved

      Vi har med succes indsat nye sikkerhedsrettelser og opdateret vores miljø med nye konfigurationer fra vores sikkerhedspartnere. Vi mener, at brugerne skal have normale driftsbetingelser. Vi sætter pris på din tålmodighed som vi har arbejdet gennem denne proces for at sikre vores tjenester og applikationer.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Webstedsspørgsmål

    Startede 20. juli 2026 kl. 19.46 UTC · 13m

    Pending
    Berørte komponenter
    WebsiteDialer
    1. 20. juli 2026 kl. 19.46 UTCidentified

      Vi undersøger webstedsproblemer. Ingeniører har identificeret problemet og arbejder på en løsning.

    2. 20. juli 2026 kl. 19.49 UTCmonitoring

      Problemet er løst. Vi overvåger

    3. 20. juli 2026 kl. 19.58 UTCresolved

      Site er tilbage til normal drift.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Starting a dial session is degraded.

    Startede 9. juni 2026 kl. 13.51 UTC · 9m

    Pending
    Berørte komponenter
    Dialer
    1. 9. juni 2026 kl. 13.51 UTCinvestigating

      We are investigating a fix.

    2. 9. juni 2026 kl. 14.00 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Website performance degradation

    Startede 28. juli 2025 kl. 18.20 UTC · 5m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    WebsiteAPIDialer
    1. 28. juli 2025 kl. 18.20 UTCinvestigating

      We are investigating performance issues with the website.

    2. 28. juli 2025 kl. 18.23 UTCmonitoring

      Site performance is improving. We're monitoring.

    3. 28. juli 2025 kl. 18.25 UTCresolved

      Site performance is back to normal operation.

    Dialer button issues

    Startede 23. juli 2025 kl. 20.31 UTC · 1h 25m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Dialer
    1. 23. juli 2025 kl. 20.31 UTCidentified

      We have identified an intermittent issue with the dialer where the buttons don't work as expected. We have identified it as an issue with one of our vendors. We're working closely with them to resolve the issue.

    2. 23. juli 2025 kl. 20.51 UTCidentified

      The vendor is still researching the issues on their end.

    3. 23. juli 2025 kl. 21.49 UTCmonitoring

      We have started the process of moving all the usage away from the problematic vendor. We are monitoring. We recommend any users experiencing the issues log out of your account and login again to ensure you pickup the new configurations.

    4. 23. juli 2025 kl. 21.55 UTCresolved

      Traffic is migrated away from the problematic vendor and we'll continue monitoring.

    Site performance issues

    Startede 9. juli 2025 kl. 14.36 UTC · 1h 3m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    SMSWebsiteAPIDialer
    1. 9. juli 2025 kl. 14.36 UTCinvestigating

      We are investigating issues with the site

    2. 9. juli 2025 kl. 14.47 UTCidentified

      We've identified the source of the issue and we're remediating. We're starting to see performance improvements.

    3. 9. juli 2025 kl. 15.08 UTCmonitoring

      We are seeing full site performance recovery. We are monitoring.

    4. 9. juli 2025 kl. 15.39 UTCresolved

      Site performance has been restored. We've determined that an upstream provider was having performance issues that degraded some aspects of our site. We have mitigated those issue and the site is performing well. We'll continue monitoring.

    Degraded website performance

    Startede 18. juni 2025 kl. 18.42 UTC · 28m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    SMSWebsiteAPIDialer
    1. 18. juni 2025 kl. 18.42 UTCinvestigating

      We are investigating degraded website performance

    2. 18. juni 2025 kl. 18.56 UTCmonitoring

      Engineers have identified the issue and we're seeing performance recover. We're monitoring.

    3. 18. juni 2025 kl. 19.10 UTCresolved

      Site performance has been restored.

    Outbound and inbound calls experiencing issues.

    Startede 16. maj 2025 kl. 01.07 UTC · 42m

    Pending
    Berørte komponenter
    Dialer
    1. 16. maj 2025 kl. 01.07 UTCinvestigating

      We have identified the issue and are working on a resolution.

    2. 16. maj 2025 kl. 01.34 UTCidentified

      Engineering team has identified a fix and an update and/or fix should be deployed shortly.

    3. 16. maj 2025 kl. 01.41 UTCmonitoring

      Calls are completing successfully. We are monitoring the make sure the system is stable.

    4. 16. maj 2025 kl. 01.49 UTCresolved

      The incident is resolved.

    Site performance issues

    Startede 3. april 2025 kl. 16.41 UTC · 23m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    WebsiteAPIDialer
    1. 3. april 2025 kl. 16.41 UTCinvestigating

      We are investigating site performance issues

    2. 3. april 2025 kl. 16.53 UTCmonitoring

      We are observing improved performance. The team is continuing to monitor.

    3. 3. april 2025 kl. 17.03 UTCresolved

      Site performance has been fully restored.

    Website is currently degraded and not functional.

    Startede 27. marts 2025 kl. 01.56 UTC · 1h 50m

    OutageKritisk hændelse
    Berørte komponenter
    SMSWebsiteAPIDialer
    1. 27. marts 2025 kl. 01.56 UTCinvestigating

      We are investigating the issue.

    2. 27. marts 2025 kl. 02.17 UTCinvestigating

      The team continues to investigate the issue. A new update will come shortly.

    3. 27. marts 2025 kl. 02.36 UTCinvestigating

      We are continuing to work on a fix for the issue.

    4. 27. marts 2025 kl. 02.46 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    5. 27. marts 2025 kl. 03.46 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Site response speed issues

    Startede 14. marts 2025 kl. 19.44 UTC · 21m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    WebsiteDialer
    1. 14. marts 2025 kl. 19.44 UTCinvestigating

      We are investing issues with the site loading slowly.

    2. 14. marts 2025 kl. 19.48 UTCidentified

      We have identified the source of the issue and the team is working on resolution.

    3. 14. marts 2025 kl. 19.58 UTCmonitoring

      We're observing site performance improvements. We're monitoring.

    4. 14. marts 2025 kl. 20.05 UTCresolved

      The site performance has been restored.

    Intermittent issues with outbound calls

    Startede 28. februar 2025 kl. 14.26 UTC · 22m

    OutageStørre hændelse
    Berørte komponenter
    Dialer
    1. 28. februar 2025 kl. 14.26 UTCidentified

      We have identified an issue with some outbound calls through the dialer. This includes call transfers as well. Engineers are actively working through the issues.

    2. 28. februar 2025 kl. 14.42 UTCmonitoring

      Issue has been identified and resolved. We are monitoring.

    3. 28. februar 2025 kl. 14.48 UTCresolved

      Systems are fully operational.

    Degraded performance

    Startede 24. oktober 2024 kl. 14.26 UTC · 34m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    SMSWebsiteAPIDialer
    1. 24. oktober 2024 kl. 14.26 UTCinvestigating

      We are currently researching issues related to slow site performance.

    2. 24. oktober 2024 kl. 14.38 UTCidentified

      We have identified the source of the issue and are deploying a fix.

    3. 24. oktober 2024 kl. 14.41 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and performance is recovering. We are monitoring.

    4. 24. oktober 2024 kl. 14.46 UTCidentified

      Issues are not resolved. We are triaging a deployment issue.

    5. 24. oktober 2024 kl. 14.56 UTCmonitoring

      Fixes are confirmed in good working order. We are monitoring performance.

    6. 24. oktober 2024 kl. 15.01 UTCresolved

      Site performance is fully restored and operating normally.

    Dialer issues

    Startede 22. august 2024 kl. 12.34 UTC · 19m

    OutageKritisk hændelse
    Berørte komponenter
    Dialer
    1. 22. august 2024 kl. 12.34 UTCinvestigating

      We are currently investigating an issue with the dialer.

    2. 22. august 2024 kl. 12.42 UTCidentified

      We have identified the issue and are working on a fix.

    3. 22. august 2024 kl. 12.48 UTCmonitoring

      We are actively resolving the issue and we're starting to see recovery.

    4. 22. august 2024 kl. 12.53 UTCresolved

      Dialer has been restored and fully functional.

    Slow and unresponsive browser

    Startede 30. maj 2024 kl. 20.49 UTC · 2h 27m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    WebsiteAPIDialer
    1. 30. maj 2024 kl. 20.49 UTCinvestigating

      We are currently investigating reports of a slow and/or unresponsive site.

    2. 30. maj 2024 kl. 21.07 UTCinvestigating

      The team is still researching. We'll update again shortly.

    3. 30. maj 2024 kl. 22.47 UTCmonitoring

      The team believes there is a performance problem with some in-browser integrations. We have disabled that integration and are monitoring performance. We also believe this does not impact everyone.

    4. 30. maj 2024 kl. 23.16 UTCresolved

      The team has confirmed that the 3rd party library in the browser is in fact driving high CPU and making the browser window unresponsive. The integration has been disabled, and the site is in working as expected. We are closing the incident and the team will continue to monitor.

    Site performance issue

    Startede 20. maj 2024 kl. 20.44 UTC · 29m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    SMSWebsiteAPIDialer
    1. 20. maj 2024 kl. 20.44 UTCinvestigating

      We are investigating issues with site performance

    2. 20. maj 2024 kl. 21.13 UTCresolved

      Site access is fully restored.

    Site is down

    Startede 13. maj 2024 kl. 23.23 UTC · 54m

    OutageKritisk hændelse
    Berørte komponenter
    SMSWebsiteAPIDialer
    1. 13. maj 2024 kl. 23.23 UTCinvestigating

      We are experiencing issues the site. The team is researching.

    2. 13. maj 2024 kl. 23.29 UTCidentified

      We have identified the db instances in the cluster and are fixing.

    3. 13. maj 2024 kl. 23.33 UTCidentified

      Site is recovering as instances are restored.

    4. 13. maj 2024 kl. 23.51 UTCmonitoring

      Site is recovered with some indications of degraded performance. The team is still researching and monitoring.

    5. 14. maj 2024 kl. 00.17 UTCresolved

      Site is fully restored. We will continue to monitor.

    Degraded site performance

    Startede 13. maj 2024 kl. 21.31 UTC · 22m

    Pending
    Berørte komponenter
    SMSWebsiteAPIDialer
    1. 13. maj 2024 kl. 21.31 UTCinvestigating

      We have noticed degraded performance on the site. The team is researching.

    2. 13. maj 2024 kl. 21.38 UTCidentified

      The team has identified some problematic instances in out the database cluster. A fix is being worked on now. There is no impact on data - just on site performance.

    3. 13. maj 2024 kl. 21.52 UTCresolved

      Problematic instances are fixed and site is fully operational.

    Site issues

    Startede 15. november 2023 kl. 21.13 UTC · 49m

    OutageStørre hændelse
    Berørte komponenter
    SMSWebsiteAPIDialer
    1. 15. november 2023 kl. 21.13 UTCinvestigating

      We are investigating issues with accessing the site.

    2. 15. november 2023 kl. 21.26 UTCidentified

      The team has identified a potential source cause. We are investigating further.

    3. 15. november 2023 kl. 21.49 UTCidentified

      The team is still researching. Nothing new to report at the moment.

    4. 15. november 2023 kl. 21.54 UTCmonitoring

      The team has resolved the root cause and is monitoring.

    5. 15. november 2023 kl. 22.02 UTCresolved

      This incident is resolved.

    Site issues

    Startede 9. oktober 2023 kl. 16.53 UTC · 34m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    SMSWebsiteAPIDialer
    1. 9. oktober 2023 kl. 16.53 UTCinvestigating

      We are currently experiencing site issues. We're investgiating

    2. 9. oktober 2023 kl. 17.03 UTCidentified

      We have a identified a resource issue and are working on a fix.

    3. 9. oktober 2023 kl. 17.12 UTCmonitoring

      Sites are showing improved performance and we are monitoring.

    4. 9. oktober 2023 kl. 17.27 UTCresolved

      Systems are fully operational.