Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    Precisely driftsforstyrrelser

    61 Precisely incidents · april 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Tilbage til aktuel status

    Spektrum OnDemand - Vedligeholdelsesaktivitet

    Startede 31. august 2026 kl. 11.39 UTC · 2h 54m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    US - MicrobatchUS - APIAPAC - APIEMEA - APIUS - Batch
    1. 31. august 2026 kl. 11.39 UTCinvestigating

      Kære Spectrum OnDemand API 'er kunde, Vær opmærksom på, at vedligeholdelsesaktiviteten vil begynde med det samme. Vi giver besked, når aktiviteten er afsluttet. Denne vedligeholdelsesaktivitet bør ikke have nogen indvirkning på tjenestens tilgængelighed. Tak. The Spectrum OnDemand Team

    2. 31. august 2026 kl. 14.33 UTCresolved

      Kære Spectrum OnDemand API 'er kunde, Vi er glade for at kunne meddele Dem, at den planlagte vedligeholdelsesaktivitet er gennemført med succes. Tak for samarbejdet under vedligeholdelsen. Hvis du oplever problemer eller har spørgsmål, bedes du kontakte vores support team Tak. The Spectrum OnDemand Team

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Data Integrity Suite - Degraderet funktionalitet

    Startede 24. august 2026 kl. 20.07 UTC · 22m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Data Integrity Suite USAutomate Studio Administrator
    1. 24. august 2026 kl. 20.07 UTCinvestigating

      Vi arbejder på at løse et teknisk problem med ProfilSuite, som kan forhindre dig i at bruge nogle funktioner. Disse moduler og funktioner er kendt for at være påvirket på dette tidspunkt: - Kvalitetsregel - Observer - Profilering Du vil modtage en opdatering hvert 30. minut, indtil problemet er løst. Tak for din tålmodighed, Præcis nødberedskab team

    2. 24. august 2026 kl. 20.12 UTCinvestigating

      Vi fortsætter med at undersøge dette spørgsmål.

    3. 24. august 2026 kl. 20.30 UTCresolved

      Degraderet servicefunktion inden for Data Integrity Suite i US1 er blevet løst.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Spectrum OnDemand Api 'er - Serviceudstedelse

    Startede 24. august 2026 kl. 15.30 UTC · 0m

    IssuesMindre hændelse
    1. 24. august 2026 kl. 18.06 UTCresolved

      Kære Spectrum OnDemand API 'er kunde, kl 11: 30 EDT den 24 august 2026, Spectrum OnDemand begyndte at opleve Forhøjede fejlrater, der påvirker EMEA 's anmodning om API. Tjenesten blev genoprettet kl. 11.54. Samlet varighed: 24 minutter. The Emergency Response Team har afsluttet oprydning og fortsætter med at overvåge til yderligere spørgsmål. Tak for din tålmodighed. The Spectrum OnDemand Team

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Udbrud for arbejdsgange i EU1

    Startede 24. august 2026 kl. 13.30 UTC · 0m

    IssuesMindre hændelse
    1. 24. august 2026 kl. 19.16 UTCresolved

      Fra 9: 30AM EST til 11: 00AM EST oplevede vores EU1-region en forringelse i vores workflow-tjenester, hvilket førte til øgede fejlrater i visning, konfigurering eller udførelse af workflows, herunder datasøgning / katalogisering. Dette spørgsmål er blevet løst.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Udbrud for arbejdsgange i EU1

    Startede 24. august 2026 kl. 13.00 UTC · 0m

    Pending
    1. 24. august 2026 kl. 18.50 UTCresolved

      Fra 9: 30AM EST til 11: 00AM EST oplevede vores EU1-region en forringelse i vores workflow-tjenester, hvilket førte til øgede fejlrater i visning, konfigurering eller udførelse af workflows, herunder datasøgning / katalogisering. Dette spørgsmål er blevet løst.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Spectrum OnDemand Api 'er - Serviceudstedelse

    Startede 24. august 2026 kl. 12.00 UTC · 0m

    Pending
    1. 24. august 2026 kl. 18.48 UTCresolved

      Kære Spectrum OnDemand API 'er kunde, Den 24. august 2026, mellem 8: 19 EET og 12: 48 EET, nogle kunder kan have oplevet problemer adgang til Spectrum OnDemand API. Spørgsmålet blev identificeret og løst kl. 12.48. Vi undskylder for eventuelle ulemper. The Spectrum OnDemand Team

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Data Integrity Suite - Agent tilgængelighed

    Startede 21. august 2026 kl. 16.08 UTC · 0m

    Pending
    Berørte komponenter
    Data Integrity Suite USData Integrity Suite UKData Integrity Suite EUData Integrity Suite AUS
    1. 21. august 2026 kl. 16.08 UTCresolved

      Vi undersøger rapporter om, at nogle DIS-agenter kan indtaste en operatør crash loop, primært påvirker kunder, der kører ældre versioner af dispenal- management og operatør moduler. Den underliggende ændring er blevet vendt. Du kan kontrollere om du påvirkes ved at køre følgende kommando: . / discli agent status Verificer at operatørtjenesten ikke viser flere nylige genstarter. Bekræft, at tjenesten for styring er til stede i agentstatus output. Berørte kunder kan gendanne agent operation ved at køre: . / discli agent fornys Certs Tak for din tålmodighed, Præcis nødberedskab team

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Produktion Implementering Undervejs

    Startede 15. juli 2026 kl. 13.43 UTC · 23h 51m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Data360 Govern UK PROD RegionData360 Govern AU PROD RegionData360 Govern US PROD RegionData360 Govern EU PROD RegionData360 Govern ASIA PROD Region
    1. 15. juli 2026 kl. 13.43 UTCinvestigating

      En produktionsindsats er i gang. Brugerne kan opleve intermitterende tjeneste ustabilitet, mens indsættelsen er ved at blive afsluttet. Vores team er aktivt at overvåge miljøet og vil levere opdateringer efter behov.

    2. 15. juli 2026 kl. 14.34 UTCinvestigating

      Vi fortsætter med at undersøge dette spørgsmål.

    3. 15. juli 2026 kl. 14.34 UTCmonitoring

      Produktionsindsatsen er gennemført med succes. Vi overvåger i øjeblikket miljøet for at sikre, at tjenesterne forbliver stabile og fungerer som forventet. Vi vil fortsat holde nøje øje med platformen og levere yderligere opdateringer, hvis det er nødvendigt. Nuværende status: Overvågning

    4. 16. juli 2026 kl. 13.34 UTCresolved

      Denne hændelse er blevet løst.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Brugere kan ikke få adgang til dataintegritetsSuite

    Startede 26. juni 2026 kl. 15.51 UTC · 19m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Data Integrity Suite USData Integrity Suite UKData Integrity Suite for GovernmentData Integrity Suite EUData Integrity Suite AUS
    1. 26. juni 2026 kl. 15.51 UTCinvestigating

      Vi arbejder på at undersøge et intermitterende teknisk problem med Data Integrity Suite (DIS), der forhindrer brugerne i at få adgang til platformen. En undergruppe af brugere, der forsøger at logge ind på DIS (https: / / cloud.precisely.com /) modtager en "Vi kan ikke lukke dig ind. Du skal have tilladelse først". 403 fejl. Vi undersøger omfanget af virkningen. Derudover er nogle brugere forsøger at kalde Api 'er støder fejl såsom DIS- 1003. Vores ingeniørhold undersøger sagen aktivt. Tak for din tålmodighed, Præcis nødberedskab team

    2. 26. juni 2026 kl. 15.52 UTCinvestigating

      Vi fortsætter med at undersøge dette spørgsmål.

    3. 26. juni 2026 kl. 16.10 UTCresolved

      Denne hændelse er blevet løst.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    MapMarker - Udbrud

    Startede 26. juni 2026 kl. 14.51 UTC · 47m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    MapMarker
    1. 26. juni 2026 kl. 14.51 UTCinvestigating

      Kære MapMarker-kunde. Vi oplever i øjeblikket tekniske problemer, som kan forhindre dig i at få adgang til MapMarker. Vores beredskabshold undersøger hele området og arbejder på at genoprette driften af MapMarker. Vi sender dig en opdatering så hurtigt som muligt. Vi undskylder for ulejligheden og takker dig for din fortsatte forretning med præcis. Tak! Præcis MapMarker Team

    2. 26. juni 2026 kl. 15.38 UTCresolved

      På dette tidspunkt ser vi fuld funktionalitet i systemet. Vi undskylder for ulejligheden i løbet af denne uplanlagte nedetid og takker dig igen for din fortsatte forretning med netop. Dette er den endelige meddelelse om dette uforudsete udfald. Tak! Præcis MapMarker Team

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    GeoTAX.com - Udbrud

    Startede 26. juni 2026 kl. 14.50 UTC · 50m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    GeoTAX
    1. 26. juni 2026 kl. 14.50 UTCinvestigating

      Kære GeoTAX.com kunde, Vi oplever i øjeblikket tekniske spørgsmål, som kan forhindre dig i at få adgang til GeoTAX.com. Vores beredskabshold efterforsker hele udbruddet og arbejder på at genoprette driften af GeoTAX.com. Vi sender dig en opdatering så hurtigt som muligt. Vi undskylder for ulejligheden og takker dig for din fortsatte forretning med præcis. Tak! Netop GeoTAX-holdet

    2. 26. juni 2026 kl. 15.39 UTCresolved

      Kære GeoTAX.com kunde, På dette tidspunkt ser vi fuld funktionalitet i systemet. Vi undskylder for ulejligheden i løbet af denne uplanlagte nedetid og takker dig igen for din fortsatte forretning med netop. Dette er den endelige meddelelse om dette uforudsete udfald. Tak! Netop GeoTAX-holdet

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Spectrum OnDemand APIs - Service Issue

    Startede 13. juni 2026 kl. 03.58 UTC · 3m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    US - APIAPAC - APIEMEA - API
    1. 13. juni 2026 kl. 03.58 UTCinvestigating

      Dear Spectrum OnDemand APIs customer, We are experiencing technical issues with our production environment which may prevent you from using all features of the Spectrum OnDemand APIs. Our Emergency Response Team is investigating these issues and will work to restore Spectrum OnDemand to full operation. We will send you an update as quickly as possible. We apologize for any inconvenience and thank you for your continued business with Precisely. Thank you, The Spectrum OnDemand Team

    2. 13. juni 2026 kl. 04.01 UTCresolved

      Dear Spectrum OnDemand APIs customer, We experienced technical issues starting at 10:00 PM ET. We began seeing recovery at 11:45 PM ET and will continue to closely monitor our systems. This impacted our APIs production environment. At this time, we see full functionality restored. We apologize for any inconvenience you may have experience during these issues. This is the final update. Thank you, The Spectrum OnDemand Team

    Spectrum OnDemand APIs - Service Issue

    Startede 13. juni 2026 kl. 02.09 UTC · 1h 15m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    US - APIAPAC - APIEMEA - APIEMEA - Microbatch
    1. 13. juni 2026 kl. 02.09 UTCinvestigating

      Dear Spectrum OnDemand APIs customer, We are experiencing technical issues with our production environment which may prevent you from using all features of the Spectrum OnDemand APIs. Our Emergency Response Team is investigating these issues and will work to restore Spectrum OnDemand to full operation. We will send you an update as quickly as possible. We apologize for any inconvenience and thank you for your continued business with Precisely. Thank you, The Spectrum OnDemand Team

    2. 13. juni 2026 kl. 03.24 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Spectrum OnDemand APIs - Service Issue

    Startede 12. juni 2026 kl. 08.03 UTC · 35m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    EMEA - BatchEMEA - APIEMEA - Microbatch
    1. 12. juni 2026 kl. 08.03 UTCinvestigating

      Dear Spectrum OnDemand APIs customer, We are experiencing technical issues with our EMEA production environment which may prevent you from using all features of the Spectrum OnDemand APIs. Our Emergency Response Team is investigating these issues and will work to restore Spectrum OnDemand to full operation. We will send you an update as quickly as possible. We apologize for any inconvenience and thank you for your continued business with Precisely. Thank you, The Spectrum OnDemand Team

    2. 12. juni 2026 kl. 08.38 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Users Unable to Access Data Integrity Suite (403 Error)

    Startede 4. juni 2026 kl. 13.25 UTC · 46m

    OutageKritisk hændelse
    Berørte komponenter
    Data Integrity Suite USData Integrity Suite UKData Integrity Suite EUData Integrity Suite AUS
    1. 4. juni 2026 kl. 13.25 UTCinvestigating

      We are working to address a technical issue with Data Integrity Suite (DIS) that is preventing users from accessing the platform. Users attempting to log in to DIS (https://cloud.precisely.com/) are receiving a "We can't let you in. You'll need permission first." 403 error. This issue appears to have a global impact across all regions. Users attempting to call the APIs receive errors such as DIS-1003. Our engineering team is actively investigating the issue and working to restore service as quickly as possible. You will receive an update every 30 minutes until the issue is resolved. Thank you for your patience, Precisely Emergency Response Team

    2. 4. juni 2026 kl. 13.38 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 5. juni 2026 kl. 07.15 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Data360 DQ+ Service Issue - US UAT

    Startede 1. juni 2026 kl. 19.37 UTC · 6h 8m

    IssuesMindre hændelse
    1. 1. juni 2026 kl. 19.37 UTCinvestigating

      Dear Data360 DQ+ customer, We are experiencing technical issues with our UAT environment which is causing slowness on the processing of Analysis with Data360 DQ+. Our Emergency Response Team is investigating these issues along with AWS and will work to restore Data360 DQ+ to full operation. We will send you an update as quickly as possible. We apologize for any inconvenience and thank you for your continued business with Precisely. Thank you, The Data360 DQ+ Team

    2. 2. juni 2026 kl. 01.46 UTCresolved

      The technical issue which began at 09:00AM ET was resolved at 5:10PM ET. At this time full functionality has been restored. We will continue to monitor our systems. Thank you for your patience, Precisely Emergency Response Team

    Unable to swap from default workspace

    Startede 19. maj 2026 kl. 20.43 UTC · 2h 8m

    OutageStørre hændelse
    Berørte komponenter
    Data Integrity Suite for Government
    1. 19. maj 2026 kl. 20.43 UTCinvestigating

      We are working to address a technical issue with Data Integrity Suite for Government which may prevent you from accessing non-default workspaces. Attempting to switch to or navigate to any workspaces other than the user's default workspace is currently failing in the USG1 (Government) region. This issue began at approximately 1:35pm EDT / 17:35 UTC. You will receive an update every 30 minutes until the issue is resolved. Thank you for your patience, Precisely Emergency Response Team

    2. 19. maj 2026 kl. 21.59 UTCidentified

      We are still investigating the workspace access issue and are working to restore normal service. The next update will follow in approximately 60 minutes.

    3. 19. maj 2026 kl. 22.50 UTCresolved

      We have resolved the issue affecting access to non-default workspaces. Data Integrity Suite for Government should now be operating normally; please retry if you still see problems.

    DIS Workspace Menu Visibility Issue in EU-WEST-2 Region

    Startede 24. april 2026 kl. 10.38 UTC · 54m

    Pending
    1. 24. april 2026 kl. 10.38 UTCinvestigating

      Dear Data Integrity Suite customer, We are currently experiencing technical difficulties with our Prod environment, where DIS workspaces are opening with missing menus. This appears to be a general issue affecting multiple workspaces in the eu-west-2 region. As a result, some features in the Data Integrity Suite may not be temporarily visible after opening a workspace. Our Emergency Response Team is actively investigating the issue and working to determine the root cause and overall impact. We will provide updates as soon as more information becomes available. Thank you for your patience.

    2. 24. april 2026 kl. 11.21 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 24. april 2026 kl. 11.31 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Data Integrity Suite - Agent Connectivity Issue

    Startede 23. april 2026 kl. 14.59 UTC · 5d 2h

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Data Integrity Suite USData Integrity Suite UKData Integrity Suite EUData Integrity Suite AUS
    1. 23. april 2026 kl. 14.59 UTCinvestigating

      We are investigating a situation where some running Agents are not communicating with the Precisely Cloud. Affected agents show "Action Required" status in the UI. You may have received an "Agents offline" email for affected agents as well. If you are impacted, please run the following command to check if Operator is listed under the list of services. ./discli agent status If this service is missing please run the following command to resume connectivity: ./discli agent applyOperatorVersion --version=2.1.30 We will update this status once we know more. You will receive an update every 30 minutes until the issue is resolved. Thank you for your patience, Precisely Emergency Response Team

    2. 23. april 2026 kl. 16.25 UTCmonitoring

      No further affected Agents have been determined at this time. If you are encountering the issue described in this incident, please run the commands indicated for resolution.

    3. 28. april 2026 kl. 17.55 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Spectrum OnDemand APIs - Service Issue

    Startede 8. april 2026 kl. 16.07 UTC · 1h 18m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    US - APIAPAC - APIEMEA - API
    1. 8. april 2026 kl. 16.07 UTCinvestigating

      Dear Spectrum OnDemand APIs customer, We are experiencing technical issues with our production environment which may prevent you from using all features of the Spectrum OnDemand APIs. Our Emergency Response Team is investigating these issues and will work to restore Spectrum OnDemand to full operation. We will send you an update as quickly as possible. We apologize for any inconvenience and thank you for your continued business with Precisely. Thank you, The Spectrum OnDemand Team

    2. 8. april 2026 kl. 17.25 UTCresolved

      This incident has been resolved.