Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    Project44 driftsforstyrrelser

    66 Project44 incidents · september 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Tilbage til aktuel status

    eCommerce Logistics (Last Mile) Platform - Tracking Sidebilleder ikke indlæser

    Startede 26. oktober 2026 kl. 16.18 UTC · 31m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Tracking Page
    1. 26. oktober 2026 kl. 16.18 UTCinvestigating

      Kære værdifulde kunde. Vi oplever i øjeblikket et problem inden for vores eCommerce Logistics (Last Mile) platform tracking side, hvor billeder ikke indlæses som forventet. Vores ingeniørhold har identificeret årsagen og arbejder aktivt på en resolution. Vi vil levere yderligere opdateringer her, efterhånden som de bliver tilgængelige. Regards Kundesupport

    2. 26. oktober 2026 kl. 16.19 UTCidentified

      Kære værdifulde kunde. Vi oplever i øjeblikket et problem inden for vores eCommerce Logistics (Last Mile) platform tracking side, hvor billeder ikke indlæses som forventet. Vores ingeniørhold har identificeret årsagen og arbejder aktivt på en resolution. Vi vil levere yderligere opdateringer her, efterhånden som de bliver tilgængelige. Regards Kundesupport

    3. 26. oktober 2026 kl. 16.49 UTCresolved

      Kære værdsat kunde. Vi vil gerne informere Dem om, at problemet med sporingen på vores elektroniske logistikplatform, hvor billederne ikke blev indlæst, er løst. Vores ingeniørhold har implementeret et fix, og alle tjenester er nu fuldt operationelle. Reagods Kundesupport.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Nedbrudt ydeevne - Bevægelse, analyse og relaterede rapporter (EU)

    Startede 21. oktober 2026 kl. 19.54 UTC · 5h 0m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    AI Disruption NavigatorEU - MovementAnalyticsAnalytics
    1. 21. oktober 2026 kl. 19.54 UTCidentified

      Kære værdifulde kunde. Vi oplever i øjeblikket et problem, der påvirker Mo, AI Disruption Navigator, Analytics dashboards, Data Quality rapporter, Root Case Analyse, og Network Health for kunder i EU-regionen. Spørgsmålet er forårsaget af en tredjeparts dataplatform afbrydelse. Vores hold overvåger tredjeparts-udbyderens helbredelse. Vi vil levere yderligere opdateringer her, så snart de bliver tilgængelige. Regards Kundesupport.

    2. 21. oktober 2026 kl. 20.24 UTCidentified

      Kære værdifulde kunde. Vi oplever i øjeblikket et problem, der påvirker Mo, AI Disruption Navigator, Analytics dashboards, Data Quality rapporter, Root Case Analyse, og Network Health for kunder i EU-regionen. Spørgsmålet er også at forsinke udløserne for nogle Agentic Workflow Manager arbejdsgange i EU-regionen. Dette spørgsmål er resultatet af en tredjeparts dataplatformsafbrydelse. Vores hold overvåger tredjeparts-udbyderens helbredelse. Vi vil levere yderligere opdateringer her, så snart de bliver tilgængelige. Regards Kundesupport.

    3. 21. oktober 2026 kl. 21.19 UTCmonitoring

      Kære værdifulde kunde. Udbyderen har rapporteret, at inddrivelse er i gang, og vi ser forbedringer i alle påvirket funktioner. Vi vil fortsætte overvågningen og levere mindst én opdatering mere, når alt er blevet bekræftet. Regards Kundesupport.

    4. 22. oktober 2026 kl. 00.54 UTCresolved

      Kære værdifulde kunde. Udbyderen har bekræftet, at problemet er løst, og vi observerer ikke længere nogen indvirkning på vores systemer. Alle berørte tjenester er kommet sig, og hændelsen er nu løst. Vi undskylder ulejligheden og værdsætter din tålmodighed. Regards Kundesupport

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Bevægelsesplatform og API Udbrud - Global

    Startede 19. oktober 2026 kl. 16.09 UTC · 49m

    OutageStørre hændelse
    Berørte komponenter
    EU - MovementNA - Movement
    1. 19. oktober 2026 kl. 16.09 UTCinvestigating

      Kære værdifulde kunde. Vi oplever i øjeblikket et problem, der påvirker bevægelsesplatformen, påvirker globale brugere og projekt44 API 'er er i øjeblikket ikke tilgængelige. Vores ingeniørteam arbejder aktivt på at løse problemet, og vi vil levere yderligere opdateringer her, så snart de bliver tilgængelige. Regards Kundesupport.

    2. 19. oktober 2026 kl. 16.11 UTCidentified

      Kære værdifulde kunde. Vores ingeniørhold har identificeret årsagen og arbejder aktivt på en resolution. Vi vil levere yderligere opdateringer her, efterhånden som de bliver tilgængelige. Regards Kundesupport.

    3. 19. oktober 2026 kl. 16.29 UTCmonitoring

      Kære værdsat kunde. Vores ingeniørhold har løst problemet, og alle tjenester er nu fuldt operationelle. Vi vil fortsat overvåge platformen nøje for at sikre fortsat stabilitet. Tak for din tålmodighed. Regards Kundesupport

    4. 19. oktober 2026 kl. 16.59 UTCresolved

      Kære værdsat kunde. Vi vil gerne informere Dem om, at spørgsmålet om bevægelsesplatformen er blevet løst. Vores ingeniørhold har løst problemet, og alle tjenester er nu fuldt operationelle. Regards Kundesupport

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Forsinket LTL Tracking Opdateringer - NA Produktion

    Startede 13. oktober 2026 kl. 16.13 UTC · 20h 37m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Tracking API
    1. 13. oktober 2026 kl. 16.13 UTCinvestigating

      Kære værdifulde kunde. Vi oplever i øjeblikket forsinkelser i sporing opdateringer til LTL forsendelser inden for vores NA Production miljø. Vores team undersøger og arbejder aktivt på at løse problemet. På dette tidspunkt, kunder i NA-regionen kan se forsinkede tracking oplysninger. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse, mens vi arbejder på at løse dette så hurtigt som muligt. Som en organisation, er vi fortsat forpligtet til at yde pålidelig, høj tilgængelighed service til vores kunder. Har du spørgsmål, så kontakt os på support @ project44.com. med venlig hilsen Kundesupport

    2. 14. oktober 2026 kl. 12.50 UTCresolved

      Kære værdifulde kunde. Vi vil gerne informere Dem om, at forsinkelserne med at spore opdateringer for LTL-forsendelser inden for vores NA Production miljø nu er blevet løst. Alle tjenester er fuldt funktionelle, og tracking opdateringer afspejler som forventet. Vi sætter pris på Deres tålmodighed og forståelse, mens vi arbejdede på at løse dette problem. Som en organisation, er vi fortsat forpligtet til at yde pålidelig, høj tilgængelighed service til vores kunder. Har du spørgsmål, så kontakt os på support @ project44.com. med venlig hilsen Kundesupport

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Ocean Tracking Data Nøjagtighed Emne - Hapag- Lloyd EDI Forsendelser

    Startede 23. september 2026 kl. 23.24 UTC · 14h 49m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Tendering APIExtended Visibility (Door to Door)Tracking APIExtended Visibility (Door to Door)Visibility Operations Center (VOC)Booking APIAnalyticsAnalyticsTerminal VisiblityPort IntelVisibility Operations Center (VOC)Booking APITerminal VisiblityTendering APIPort IntelTracking API
    1. 23. september 2026 kl. 23.24 UTCinvestigating

      Kære værdifulde kunde. Vi har identificeret et problem, der påvirker en delmængde af Hapag- Lloyd EDI-forsendelsessporingsdata. Nogle kunder kan se forkert eller duplikeret forsendelse optegnelser, eller forsinkede milepæl opdateringer, for Hapag- Lloyd. Dette er blevet klassificeret som en hændelse. Vores ingeniørhold undersøger årsagen og arbejder på en oprydningsplan. Vi vil fortsat levere opdateringer her, efterhånden som flere oplysninger bliver tilgængelige. Regards Kundesupport.

    2. 24. september 2026 kl. 05.38 UTCidentified

      Kære værdifulde kunde. Vi fortsætter med at undersøge et spørgsmål, der berører en undergruppe af Hapag- Lloyd EDI-forsendelsessporingsdata. Nogle kunder kan se forkert eller duplikeret forsendelse optegnelser, eller forsinkede milepæl opdateringer til Hapag- Lloyd forsendelser. Baseret på vores undersøgelse, har vi identificeret det berørte område og arbejder aktivt på at bestemme den grundlæggende årsag og gennemføre en beslutning. Vi vil fortsat levere opdateringer her, efterhånden som flere oplysninger bliver tilgængelige. Vi undskylder ulejligheden og værdsætter din tålmodighed. Regards Kundesupport

    3. 24. september 2026 kl. 06.34 UTCmonitoring

      Kære værdifulde kunde. Det problem, der påvirker en delmængde af Hapag- Lloyd EDI forsendelse tracking data er blevet løst, og forsendelse tracking data er nu behandling som forventet. Vores ingeniørhold vil fortsætte med at overvåge systemet nøje for at sikre stabilitet og nøjagtige tracking opdateringer. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse under hele denne hændelse. Regards Kundesupport

    4. 24. september 2026 kl. 14.13 UTCresolved

      Kære værdifulde kunde. Spørgsmålet om en delmængde af Hapag- Lloyd EDI forsendelse tracking data er blevet fuldt løst, og forsendelse tracking data er nu behandling som forventet. Vi undskylder oprigtigt for eventuelle ulemper dette kan have forårsaget og sætter stor pris på din tålmodighed og forståelse, mens vi arbejdede på at løse problemet. Vi er fortsat forpligtet til at levere pålidelige og højtilgængelige tjenester til vores kunder. Hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere hjælp, så tøv ikke med at række ud til support @ project44.com. med venlig hilsen Kundesupport

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Samarbejde Faneblad Nedbrudt i bevægelse - NA

    Startede 17. september 2026 kl. 20.41 UTC · 1d 5h

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    NA - Movement
    1. 17. september 2026 kl. 20.41 UTCinvestigating

      Kære værdifulde kunde. Vi oplever i øjeblikket et problem med fanebladet Samarbejde i Bevægelsesplatformen i NA Production, hvilket resulterer i, at opgaveinteraktioner mislykkes eller bliver langsomme periodisk. Vores ingeniørhold undersøger og behandler dette som en prioritet. Vi vil fortsat levere opdateringer her, efterhånden som de bliver tilgængelige. Regards Kundesupport.

    2. 17. september 2026 kl. 21.08 UTCmonitoring

      Kære værdifulde kunde. Vi identificerede den underliggende problem påvirker samarbejde fanen i Bevægelse platform i NA Produktion og har anvendt en rettelse. Samspillet mellem opgaverne bør nu fungere som forventet, og vi overvåger fortsat nøje for at sikre, at spørgsmålet ikke gentager sig. Vi undskylder for eventuelle ulemper. Regards Kundesupport.

    3. 19. september 2026 kl. 01.55 UTCresolved

      Kære værdifulde kunde. Vi er glade for at kunne meddele Dem, at det spørgsmål, der vedrører samarbejdsopgaverne, er blevet løst med succes. Samarbejdet er nu i gang med at behandle som forventet, og tjenesten fungerer normalt. Vi undskylder oprigtigt for eventuelle ulemper dette kan have forårsaget og sætter stor pris på din tålmodighed og forståelse, mens vi arbejdede på at løse problemet. Vi er fortsat forpligtet til at levere pålidelige og højtilgængelige tjenester til vores kunder. Hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere hjælp, så tøv ikke med at nå ud til support @ project44.com. med venlig hilsen Kundesupport

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    FTP Service Emne - EU-produktion

    Startede 16. september 2026 kl. 12.20 UTC · 1d 3h

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Tracking API
    1. 16. september 2026 kl. 12.20 UTCmonitoring

      Kære værdifulde kunde. Vi overvåger i øjeblikket et problem, der påvirker sporingen af data for nogle lastvognsforsendelser i EU 's produktionsmiljø. Nogle forsendelser spores ved hjælp af Licensplader kan opleve forsinkelser eller midlertidige huller i deres sporing opdatering. Antallet af berørte forsendelser forventes kun at være en lille brøkdel af de samlede lastvognsforsendelser. Vores ingeniørhold overvåger aktivt situationen og arbejder på at sikre, at sporingsdata gendannes og behandles som forventet. Vi vil fortsætte med at levere opdateringer, efterhånden som flere oplysninger bliver tilgængelige. Som en organisation, er vi fortsat forpligtet til at levere pålidelige og høj tilgængelighed til vores kunder. I tilfælde af spørgsmål, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, tøv ikke med at række ud til støtte @ project44.com. med venlig hilsen Kundesupport

    2. 17. september 2026 kl. 16.02 UTCresolved

      Kære værdifulde kunde. Vi er glade for at kunne meddele Dem, at spørgsmålet om spordata for nogle lastvognsforsendelser i EU 's produktionsmiljø er blevet løst med succes. Sporing opdateringer til forsendelser spores ved hjælp af Licensplader er nu under behandling som forventet, og tjenesten fungerer normalt. Vi undskylder oprigtigt for eventuelle ulemper dette kan have forårsaget og sætter stor pris på din tålmodighed og forståelse, mens vi arbejdede på at løse problemet. Som en organisation, er vi fortsat forpligtet til at levere pålidelige og høj tilgængelighed til vores kunder. Hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere hjælp, så tøv ikke med at række ud til support @ project44.com. med venlig hilsen Kundesupport

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Sidste mil: Platform opdateringsforsinkelser - Global

    Startede 15. september 2026 kl. 22.05 UTC · 12m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Convey WebsiteData IngestionTracking PageApplicationOrders APICase Service APIUOV APISFTPUOV APIProcessingShipments APIProcessingCarrier Connections (Upstream Network)Data APITracking PageApplicationSFTPShipments APIOrders APICase Service APIData IngestionData APIPredictive Delivery Date APICarrier Connections (Upstream Network)Convey Website
    1. 15. september 2026 kl. 22.05 UTCidentified

      Kære værdifulde kunde. Vi er i øjeblikket ved at undersøge et problem, der påvirker sidste mile sporing på tværs af vores globale miljø. Vores interne systemer er i øjeblikket delvist utilgængelige, hvilket kan resultere i fejl eller forsinkelser, når du får adgang til Last Mile API 'er / platform. Som et resultat, kan kunderne opleve forsinkelser i at se nye tracking opdateringer afspejles i platformen for nogle Last Mile forsendelser. Vores team er aktivt undersøge problemet og arbejder hen imod en opløsning for at genoprette fuld service og rettidig tracking opdateringer så hurtigt som muligt. Vi vil fortsat nøje overvåge situationen og fremlægge yderligere opdateringer, efterhånden som der sker fremskridt. Som en organisation, er vi fortsat forpligtet til at levere pålidelige, høj tilgængelighed tjenester til vores kunder. Hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere hjælp, så tøv ikke med at kontakte os på support @ project44.com. Regards Kundesupport

    2. 15. september 2026 kl. 22.17 UTCresolved

      Kære værdifulde kunde. Vores interne systemer oplevede delvis manglende tilgængelighed, hvilket resulterede i fejl eller forsinkelser, når adgang til Last Mile API 'er / platform, forårsager forsinkelser i sporing opdateringer afspejler i platformen for nogle Last Mile forsendelser. Vi er glade for at kunne bekræfte, at dette spørgsmål er blevet løst, og at fuld service er blevet genoprettet. Sporingsopdateringer reflekterer nu normalt på platformen. Som en organisation, er vi fortsat forpligtet til at levere pålidelige, høj tilgængelighed tjenester til vores kunder. Hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere hjælp, så tøv ikke med at kontakte os på support @ project44.com. Regards Kundesupport

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Fartøjssporingsopdatering forsinket

    Startede 15. september 2026 kl. 10.03 UTC · 5d 23h

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Tracking APITracking API
    1. 15. september 2026 kl. 10.03 UTCidentified

      Kære værdifulde kunde. Vi oplever i øjeblikket en serviceafbrydelse, der påvirker operatørsporingsopdateringer for Ocean-forsendelser på grund af et problem med en tredjeparts udbyder. Som et resultat, nogle forsendelser kan opleve forsinkelser i at modtage nye tracking begivenheder. Vores Engineering team arbejder aktivt på at løse problemet og normal service vil blive genoptaget snart Som en organisation, er vi forpligtet til at levere pålidelig og høj tilgængelighed service til vores kunder. I tilfælde af spørgsmål, tøv ikke med at række ud til støtte @ project44.com. Bedste regards, Kundesupport

    2. 15. september 2026 kl. 17.33 UTCidentified

      Kære værdifulde kunde. Vi fortsætter med aktivt at undersøge spørgsmålet om operatørsporingsopdateringer til oceanforsendelser på grund af et problem med en tredjepartsudbyder. Som et resultat, nogle forsendelser kan fortsætte med at opleve forsinkelser i at modtage nye tracking begivenheder. Vores ingeniørhold arbejder aktivt med de relevante hold for at undersøge problemet og genoprette normal service. Vi følger nøje situationen og vil give yderligere opdateringer, efterhånden som der bliver flere oplysninger. Vi sætter pris på Deres tålmodighed og forståelse, mens vi arbejder os igennem dette spørgsmål. Som en organisation, er vi fortsat forpligtet til at levere pålidelige og høj tilgængelighed til vores kunder. Hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere hjælp, så tøv ikke med at kontakte os på support @ project44.com. Regards Kundesupport

    3. 17. september 2026 kl. 18.21 UTCmonitoring

      Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

    4. 17. september 2026 kl. 18.23 UTCmonitoring

      Kære værdifulde kunde. Der er blevet gennemført et fix for problemet, der påvirker operatørsporingsopdateringer for Ocean-forsendelser, som skyldtes et problem med en tredjepartsudbyder. Vi overvåger i øjeblikket situationen for at bekræfte, at tracking events modtages og behandles som forventet. Vores Engineering team vil fortsat nøje overvåge systemets ydeevne i de kommende timer for at sikre fuld stabilitet, før du overvejer dette problem løst. Vi sætter pris på Deres tålmodighed og forståelse, mens vi arbejder os igennem dette spørgsmål. Som en organisation, er vi fortsat forpligtet til at levere pålidelige og høj tilgængelighed til vores kunder. Hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere hjælp, så tøv ikke med at kontakte os på support @ project44.com. Regards Kundesupport

    5. 21. september 2026 kl. 09.04 UTCresolved

      Kære værdifulde kunde. Vi er glade for at kunne oplyse Dem om, at problemet med fartøjssporingsopdateringer for oceanforsendelser er løst. Sporing opdateringer er vendt tilbage til normal, og forsendelser vil nu modtage nye tracking opdateringer som forventet. Vores ingeniørhold arbejdede med de relevante hold for at løse problemet, og tjenesten er nu blevet genoprettet til normal drift. Vi undskylder oprigtigt for eventuelle ulemper dette kan have forårsaget og sætter stor pris på din tålmodighed og forståelse, mens vi arbejdede på at løse problemet. Som en organisation, er vi forpligtet til at levere pålidelig og høj tilgængelighed service til vores kunder. Hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere hjælp, så tøv ikke med at kontakte os på support @ project44.com.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    TrackOS: Forsendelsessporingsforsinkelser - Nordamerika Produktion

    Startede 15. september 2026 kl. 08.57 UTC · 3h 38m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Tracking APITracking APITracking API
    1. 15. september 2026 kl. 08.57 UTCidentified

      Kære værdifulde kunde. Vi undersøger i øjeblikket et problem, der påvirker sporingen af Ocean and Truckload i det nordamerikanske produktionsmiljø. Kunder kan opleve forsinkelser i modtagelse af tracking opdateringer til nogle Ocean og Truckload forsendelser. Vores team har identificeret den grundlæggende årsag og arbejder aktivt på en opløsning for at genoprette rettidig tracking opdateringer og fuld service. Vi vil fortsat nøje overvåge situationen og fremlægge yderligere opdateringer, efterhånden som der sker fremskridt. Som en organisation, er vi fortsat forpligtet til at levere pålidelige, høj tilgængelighed tjenester til vores kunder. Hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere hjælp, så tøv ikke med at kontakte os på support @ project44.com. Regards Kundesupport

    2. 15. september 2026 kl. 12.35 UTCresolved

      Kære værdifulde kunde. Problemet med at påvirke Ocean og Truckload sporing i Nordamerika Production miljø er blevet løst, og sporing opdateringer er nu behandling som forventet. Som en organisation, er vi fortsat forpligtet til at levere pålidelige, høj-tilgængelighed tjenester til alle vores kunder. Hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere hjælp, er du velkommen til at kontakte os på support @ project44.com. Bedste regards, Kundesupport

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Opdatering af luftfragt forsinket - NA produktion

    Startede 13. september 2026 kl. 08.46 UTC · 5h 52m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Tracking API
    1. 13. september 2026 kl. 08.46 UTCinvestigating

      Kære værdifulde kunde. Vi oplever i øjeblikket et problem, der påvirker Air Tracking i det nordamerikanske produktionsmiljø. Nogle luftforsendelser kan opleve forsinkelser i modtagelse tracking opdateringer på dette tidspunkt. Vores team er at identificere problemet og aktivt arbejder på at løse problemet og genoprette rettidig tracking opdateringer. Vi vil fortsat overvåge situationen nøje og levere yderligere opdateringer, efterhånden som vi gør fremskridt. Vi sætter pris på Deres tålmodighed og forståelse, mens vi arbejder på at løse dette spørgsmål. Som en organisation, er vi fortsat forpligtet til at levere pålidelige, høj tilgængelighed tjenester til vores kunder. Hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere hjælp, så tøv ikke med at kontakte os på support @ project44.com. Regards Kundesupport

    2. 13. september 2026 kl. 14.38 UTCresolved

      Kære værdifulde kunde. Det spørgsmål, der påvirker Air Tracking i Nordamerika Production miljø er blevet løst fuldt ud. Sporingsopdateringer til luftforsendelser behandles nu normalt, og alle systemer fungerer som forventet. Vores hold har bekræftet, at de berørte tjenester er vendt tilbage til normal drift, uden yderligere effekt observeret. Tak for Deres tålmodighed, forståelse og samarbejde. Vi er fortsat forpligtet til at levere pålidelige tjenester med høj tilgængelighed til støtte for dine operationer. Hvis du oplever yderligere problemer eller har spørgsmål, så tøv ikke med at kontakte os på support @ project44.com. Regards Kundesupport

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    AI Disruption Navigator Oplever Partial Impact

    Startede 10. september 2026 kl. 18.26 UTC · 6d 14h

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    AI Disruption Navigator
    1. 10. september 2026 kl. 18.26 UTCinvestigating

      Kære værdifulde kunde. Vi oplever i øjeblikket et problem med AI Disruption Navigator i NA Produktion, hvilket resulterer i, at kunderne ikke kan læse mere om forstyrrelser begivenheder. Dette er blevet klassificeret som en hændelse. Vores ingeniørhold undersøger og behandler dette som en prioritet. Vi vil fortsat levere opdateringer her, efterhånden som de bliver tilgængelige. Regards Kundesupport

    2. 10. september 2026 kl. 22.09 UTCidentified

      Kære værdifulde kunde. Vi vil gerne informere dig om, at problemet med AI Disruption Navigator er blevet identificeret, og vores team arbejder aktivt sammen med vores partnere for at gennemføre en resolution. Vi undskylder for eventuelle ulemper dette kan have forårsaget og oprigtigt værdsætter din tålmodighed, mens vi arbejder på at løse dette hurtigt. Vi vil fortsat holde dig opdateret, når der sker fremskridt. Regards Kundesupport

    3. 17. september 2026 kl. 08.32 UTCresolved

      Kære værdifulde kunde. Vi er glade for at bekræfte, at spørgsmålet om AI Disruption Navigator i NA produktion er blevet løst. Kunderne bør nu kunne læse mere om forstyrrelser som forventet, og fuld service er blevet genoprettet. Som en organisation, er vi fortsat forpligtet til at levere pålidelige, høj tilgængelighed tjenester til vores kunder. Hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere hjælp, så tøv ikke med at kontakte os på support @ project44.com. Regards Kundesupport

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Test

    Startede 9. september 2026 kl. 18.01 UTC · 0m

    Pending
    1. 9. september 2026 kl. 18.01 UTCresolved

      Test

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Disptach- forespørgsel mislykkedes

    Startede 1. september 2026 kl. 16.53 UTC · 1h 27m

    OutageStørre hændelse
    Berørte komponenter
    Visibility Operations Center (VOC)Rating APITracking APIDispatch APIDocuments API
    1. 1. september 2026 kl. 16.53 UTCinvestigating

      Kære værdifulde kunde. Vi oplever i øjeblikket et problem med alle LTL-tjenester i NA Production, hvilket resulterer i anmodninger, der svigter for flere kunder. Dette er blevet klassificeret som en hændelse. En rollback er i øjeblikket i gang med at løse problemet, og vores ingeniørhold behandler dette som en prioritet. Vi vil fortsat levere opdateringer her, efterhånden som de bliver tilgængelige. Regards,

    2. 1. september 2026 kl. 17.03 UTCmonitoring

      Kære værdifulde kunde. Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne. Vi har indsat en rollback for All LTL service problem i NA Production og er tæt på at overvåge systemet for at bekræfte, at anmodninger behandles normalt for alle kunder. Vi vil give en yderligere opdatering, når vi kan bekræfte fuld løsning. Regards Kundesupport

    3. 1. september 2026 kl. 17.23 UTCmonitoring

      Vi fortsætter med at overvåge for yderligere spørgsmål.

    4. 1. september 2026 kl. 18.20 UTCresolved

      Denne hændelse er blevet løst.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Forsendelsesafstand - sigtbarhed Degraderet for fragtførere

    Startede 1. september 2026 kl. 16.45 UTC · 5h 6m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    EU - Carrier VOCCarrier VOCNA - Carrier VOCCarrier VOC
    1. 1. september 2026 kl. 16.45 UTCinvestigating

      Kære værdifulde kunde. Vi oplever i øjeblikket et problem med transportplatformen, hvor brugerne ikke har delt synlighed i forsendelser, der er blevet delt med transportøren med henblik på synlighed. Vores ingeniørhold undersøger dette spørgsmål som en prioritet, og vi vil levere opdateringer her, efterhånden som de bliver tilgængelige. Regards Kundesupport

    2. 1. september 2026 kl. 17.21 UTCinvestigating

      Kære værdsat kunde. Vores ingeniørhold har identificeret problemet og arbejder aktivt på et fix. Vi vil fortsat levere opdateringer her, efterhånden som der gøres yderligere fremskridt. Regards Kundesupport

    3. 1. september 2026 kl. 17.21 UTCidentified

      Kære værdifulde kunde. Vores ingeniørhold har identificeret problemet og arbejder aktivt på et fix. Vi vil fortsat levere opdateringer her, efterhånden som der gøres yderligere fremskridt. Regards Kundesupport

    4. 1. september 2026 kl. 18.27 UTCmonitoring

      Kære værdsat kunde. Vores ingeniørhold har implementeret et fix og oparbejder nu de forsendelser, der kræver oparbejdning for delt synlighed. Vi vil opdatere her, når dette er blevet løst. Regards Kundesupport

    5. 1. september 2026 kl. 21.51 UTCresolved

      Denne hændelse er blevet løst.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Container Track & Trace (CTT) - Partial Service Disruption

    Startede 26. august 2026 kl. 11.41 UTC · 21h 44m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Track & Trace APITrack & Trace API
    1. 26. august 2026 kl. 11.41 UTCinvestigating

      Kære værdifulde kunde. Vi oplever i øjeblikket en forstyrrelse, der påvirker Container Track & Trace (CTT) system, som kan påvirke kunder ved hjælp af CTT tjenester. Vi undskylder oprigtigt for eventuelle ulemper dette kan forårsage. Vores ingeniørhold undersøger aktivt problemet og arbejder på at løse det så hurtigt som muligt. Som en organisation, er vi fortsat forpligtet til at levere pålidelige, høj tilgængelighed til vores kunder. Hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere hjælp, er du velkommen til at kontakte os på support @ project44.com. Tak for Deres fortsatte tillid. Bedste regards, Kundesupport

    2. 26. august 2026 kl. 16.59 UTCmonitoring

      Kære værdifulde kunde. Vores ingeniørhold har identificeret årsagen til den forstyrrelse, der påvirker Container Track & Trace (CTT) system, og en opløsning er blevet implementeret. Vi overvåger nøje systemet for at sikre, at tjenesterne fortsat fungerer som forventet. Vi sætter stor pris på din tålmodighed og forståelse, mens vi arbejder på at genoprette normal service. Vi vil fortsat holde dig informeret og levere opdateringer, efterhånden som flere oplysninger bliver tilgængelige. Som en organisation, er vi fortsat forpligtet til at levere pålidelige, høj tilgængelighed til vores kunder. Hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere hjælp, er du velkommen til at kontakte os på support @ project44.com. Bedste regards, Kundesupport

    3. 27. august 2026 kl. 09.25 UTCresolved

      Kære værdifulde kunde. Den afbrydelse, der påvirker Container Track & Trace (CTT) systemet, er blevet løst. Vores ingeniørhold har bekræftet, at de berørte tjenester er vendt tilbage til normal, og vi har bekræftet, at Container Track & Trace (CTT) systemet fungerer som forventet. Vi undskylder oprigtigt for eventuelle ulemper dette spørgsmål kan have forårsaget og sætter stor pris på din tålmodighed og forståelse, mens vi arbejdede for at løse det. Som en organisation, er vi fortsat forpligtet til at levere pålidelige, høj tilgængelighed til vores kunder. Hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere hjælp, er du velkommen til at kontakte os på support @ project44.com. Tak for Deres fortsatte tillid. Bedste regards, Kundesupport

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Forsinkelse i havet Forsendelsesopdateringer

    Startede 27. juli 2026 kl. 11.51 UTC · 22h 15m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Sailing Schedules Data Delivery (FTP)Track & Trace EngineSailing Schedules APITrack & Trace APISailing Schedules EngineSailing Schedules APITrack & Trace EngineTrack & Trace Web Application (CTT)Track & Trace Web Application (CTT)Sailing Schedules Web Application (CSS)Sailing Schedules Data Delivery (FTP)Track & Trace APISailing Schedules EngineSailing Schedules Web Application (CSS)
    1. 27. juli 2026 kl. 11.51 UTCinvestigating

      Kære værdifulde kunde. Vi oplever i øjeblikket en forsinkelse i behandlingen af data om søtransport. Som et resultat, forsendelse opdateringer i bevægelse kan blive forsinket. I løbet af denne tid, vil de seneste forsendelsesdata fortsat være tilgængelige i CTT; dog, forsendelse opdateringer vises i bevægelse kan blive forsinket. Vores ingeniørhold undersøger aktivt problemet og arbejder på at genoprette normal service. Som en organisation, er vi fortsat forpligtet til at levere pålidelige, høj tilgængelighed til vores kunder. Hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere hjælp, er du velkommen til at kontakte os på support @ project44.com. Tak for Deres tålmodighed og fortsatte tillid. Regards Kundesupport

    2. 27. juli 2026 kl. 17.29 UTCmonitoring

      Kære værdifulde kunde. Vores ingeniørhold har identificeret årsagen til forsinkelsen, der påvirker data fra søtransporten, og en opløsning er blevet implementeret. Vi overvåger nøje systemet for at sikre, at tjenesterne fortsat fungerer som forventet. Vi sætter stor pris på Deres tålmodighed og forståelse, når vi arbejder på at løse dette spørgsmål. Vi vil fortsat holde dig informeret og levere opdateringer, efterhånden som flere oplysninger bliver tilgængelige. Som en organisation, er vi fortsat forpligtet til at levere pålidelige, høj tilgængelighed til vores kunder. Hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere hjælp, er du velkommen til at kontakte os på support @ project44.com. Bedste regards, Kundesupport

    3. 28. juli 2026 kl. 10.06 UTCresolved

      Kære værdifulde kunde. Problemet med forsinkelser i behandlingen af data om overførsel til havet er løst. Vores ingeniørhold har bekræftet, at behandling er vendt tilbage til normal, og forsendelse opdateringer er nu flyder som forventet i både bevægelse og CTT. Vi har bekræftet, at de berørte tjenester fungerer normalt. Vi undskylder oprigtigt for eventuelle ulemper dette spørgsmål kan have forårsaget og værdsætter din tålmodighed og forståelse, mens vi arbejdede for at løse det. Som en organisation, er vi fortsat forpligtet til at levere pålidelige, høj tilgængelighed til vores kunder. Hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere hjælp, er du velkommen til at kontakte os på support @ project44.com. Tak for Deres fortsatte tillid. Bedste regards, Kundesupport

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Partial Service Disruption – Movement Login Issues (Some Customers)

    Startede 8. juli 2026 kl. 18.12 UTC · 21h 10m

    OutageStørre hændelse
    Berørte komponenter
    NA - Movement
    1. 8. juli 2026 kl. 18.12 UTCinvestigating

      Dear Valued Customer, We are currently investigating an issue affecting Movement in the NA Production environment. Some customers using specific internet service providers (ISPs) may be unable to log in to Movement. Our engineering team is actively investigating the issue and working to identify the root cause. We apologize for the inconvenience and appreciate your patience as we work to restore normal service. If you have any questions, please contact [email protected]. Best Regards, Customer Support Team

    2. 8. juli 2026 kl. 20.01 UTCidentified

      Dear Valued Customer, We are continuing to investigate an issue affecting Movement in the NA Production environment. Based on our investigation, we have narrowed the issue to customers using Spectrum and Xfinity as their internet service provider (ISP), who may be unable to log in to Movement. We are actively working with Spectrum and Xfinity to help resolve the issue as quickly as possible. We apologize for the inconvenience and appreciate your patience as we work toward a resolution. If you have any questions, please contact [email protected]. Best Regards, Customer Support Team

    3. 9. juli 2026 kl. 15.22 UTCresolved

      Dear Valued Customer, The issue affecting Movement login in the NA Production environment has been resolved. Our investigation determined that the issue impacted some customers using specific internet service providers (ISPs). We have confirmed that affected users are now able to successfully log in to Movement, and service has been restored. We apologize for the inconvenience and appreciate your patience throughout this incident. If you continue to experience login issues, please contact **[[email protected]](mailto:[email protected])**. Best Regards, Customer Support Team

    Temporary Service Disruption – YMS Driver Text Messaging

    Startede 30. juni 2026 kl. 19.53 UTC · 1d 7h

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    NA - Appointment ManagerNA - Yard Management (YMS)
    1. 30. juni 2026 kl. 19.53 UTCinvestigating

      Dear Valued Customer, We are currently experiencing an issue affecting Driver Text Messaging in Yard Management (YMS). Customers may experience delays or failures in outbound SMS notifications to drivers. As a result, driver text messages may remain in a pending state and not be delivered. Current Status: Our engineering team is actively investigating the issue and working to restore the service as quickly as possible. We apologize for the inconvenience and appreciate your patience while we work to resolve this issue. If you have any questions, please contact [email protected]. Best Regards, Customer Support Team

    2. 1. juli 2026 kl. 12.28 UTCmonitoring

      Dear Valued Customer, Our Engineering team has implemented a fix for the Driver Text Messaging issue. The functionality is now operating normally, and we are actively monitoring the system to ensure continued stability. Regards, Customer Support Team

    3. 2. juli 2026 kl. 03.51 UTCresolved

      Dear Valued Customer, We are pleased to inform you that the issue affecting the Driver Text Messaging functionality has been fully resolved, and the service is now operating normally. Our engineering team identified the root cause of the issue and implemented the necessary corrective actions to restore full functionality. Users should now be able to send and receive driver text messages as expected without any further disruption. We sincerely apologize for any inconvenience this may have caused and greatly appreciate your patience and understanding throughout this incident. As an organization, we remain committed to providing reliable, high-availability services to our customers. If you have any questions or continue to experience any issues, please do not hesitate to contact us at [email protected]. Best Regards, Customer Support Team

    Start Tracking Not Working in the Drive View App

    Startede 25. juni 2026 kl. 17.19 UTC · 26m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    NA - DriveviewEU - Driveview
    1. 25. juni 2026 kl. 17.19 UTCinvestigating

      Dear Valued Customer, We are currently investigating an issue affecting the Driveview App in the North America and Europe production environment, which is preventing drivers from starting tracking for shipments. The service is partially affected, and we are working to identify the root cause and restore full functionality as quickly as possible. At this time, shipment tracking initiation may be unavailable for some users. We appreciate your patience as we resolve this issue. As an organization, we are committed to providing reliable, high-availability services to our customers. If you have any questions, please don't hesitate to contact us at [email protected]. Best Regards Customer Support Team

    2. 25. juni 2026 kl. 17.20 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 25. juni 2026 kl. 17.45 UTCresolved

      Dear Valued Customer, The issue affecting the DriveView App in the North America and Europe production environments has been resolved. Our team has implemented the necessary fixes, and the service has been fully restored. Drivers should now be able to successfully start tracking for shipments, and shipment tracking initiation is functioning as expected. We sincerely appreciate your patience and understanding while we worked to resolve this issue. As an organization, we remain committed to providing reliable, high-availability services to our customers. If you continue to experience any issues or have any questions, please do not hesitate to contact us at [email protected]. Best Regards Customer Support Team