Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    Qualys driftsforstyrrelser

    141 Qualys incidents · april 2026 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Tilbage til aktuel status

    US Platform 2: Forsinkelse i dataspejling i UI [IM- 12944]

    Startede 27. oktober 2026 kl. 18.28 UTC · I gang

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Policy Audit (PA)Cloud Agent (CA)Unified Dashboard (UD)AssetView (AV)Global AssetView (GAV) /CyberSecurity Asset Management (CSAM)
    1. 27. oktober 2026 kl. 18.28 UTCinvestigating

      Qualys Cloud Platform Operations undersøger i øjeblikket et problem på Qualys US Platform 2, der forårsager en indeksering forsinkelse. Brugerne vil bemærke, at oplysninger tager længere tid end forventet at blive synlige i AssetView, Policy Audit, VM Dashboard, Cloud Agent UI, CSAM / GAV og Unified Dashboard. Yderligere opdateringer vil blive delt, efterhånden som de bliver tilgængelige. Billetreferencen for denne hændelse er IM- 12944

    2. 28. oktober 2026 kl. 05.32 UTCinvestigating

      Vi fortsætter med at undersøge dette spørgsmål.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    EU Platform 1: Lag in VM Scan Processing and Data Sync Service [IM- 12942]

    Startede 27. oktober 2026 kl. 18.06 UTC · I gang

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Cloud Agent (CA)AssetView (AV)Global AssetView (GAV) /CyberSecurity Asset Management (CSAM)
    1. 27. oktober 2026 kl. 18.06 UTCinvestigating

      Qualys Cloud Platform Operations har identificeret og behandlet problemet, der forårsager forsinkelser i VM-scanningen på EU-platform 1. VM-scanninger er nu ved at blive behandlet med en forbedret hastighed. Men den øgede behandlingskapacitet er i øjeblikket placere ekstra belastning på data synkronisering service. Som et resultat, nogle brugere kan opleve forsinkelser i VM og PC-data bliver synlige inden AssetView (AV), CSAM, og Cloud Agent UI. Holdet fortsætter med at overvåge situationen og arbejde hen imod fuld normalisering af service.

    2. 28. oktober 2026 kl. 10.50 UTCmonitoring

      Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

    3. 28. oktober 2026 kl. 11.16 UTCidentified

      Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    US Platform 1: Cloud Agents Delta Backlog (IM- 12941)

    Startede 27. oktober 2026 kl. 13.06 UTC · I gang

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Cloud Agent (CA)
    1. 27. oktober 2026 kl. 13.06 UTCinvestigating

      Qualys Cloud Platform Operations undersøger i øjeblikket et problem, der forårsager en Cloud Agent Delta Backlog. Brugerne vil bemærke, at de seneste oplysninger vedrørende følgende moduler: Cloud Agent, Vulnerability Management, Asset View, og Asset Inventory vil tage længere tid end forventet. Yderligere opdateringer vil blive delt, efterhånden som de bliver tilgængelige. Billetreference for denne aktivitet er [IM- 12941]

    2. 27. oktober 2026 kl. 18.16 UTCidentified

      Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført.

    3. 27. oktober 2026 kl. 22.08 UTCmonitoring

      Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    US Platform 1: Performancedegradering for UAI / ETM (IM- 12931)

    Startede 23. oktober 2026 kl. 05.39 UTC · 1d 0h

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Enterprise TruRisk Management (ETM)Unified Dashboard (UD)AssetView (AV)Global AssetView (GAV) /CyberSecurity Asset Management (CSAM)
    1. 23. oktober 2026 kl. 05.39 UTCinvestigating

      Qualys Cloud Platform Operations undersøger i øjeblikket et problem, der forårsager forsinkelser i behandlingen af UAI / CSAM / GAV / ETM-data i UI på US Platform 1. Nogle brugere kan opleve forsinkelser i data, der vises i UI. Yderligere opdateringer vil blive delt, efterhånden som de bliver tilgængelige. Hændelsesreference: IM- 12931

    2. 23. oktober 2026 kl. 07.46 UTCidentified

      Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført.

    3. 23. oktober 2026 kl. 14.36 UTCidentified

      Vi fortsætter med at arbejde på en løsning på dette problem.

    4. 24. oktober 2026 kl. 00.56 UTCmonitoring

      Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

    5. 24. oktober 2026 kl. 05.51 UTCresolved

      Denne hændelse er blevet løst.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    EU-platform 2: Præstationsdegradering i flere moduler (IM- 12933)

    Startede 22. oktober 2026 kl. 09.27 UTC · 1d 20h

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Qualys Gateway Service (QGS)File Integrity Monitoring (FIM)Custom Assessment and Remediation (CAR)Policy Audit (PA)Web Application Scanning (WAS)Network Passive Sensor (PS)Container Security (CS)Enterprise TruRisk Management (ETM)Cloud Agent (CA)Patch Management (PM)Total CloudGlobal AssetView (GAV) /CyberSecurity Asset Management (CSAM)Vulnerability Management (VM)
    1. 22. oktober 2026 kl. 09.27 UTCinvestigating

      Qualys Cloud Platform Operations er ved at undersøge et problem, der forårsager forsinkelser i visning af agent og scanne data og rapportering spørgsmål i UI på EU platform-2. Vi vil levere yderligere opdateringer, når de bliver tilgængelige. Billetreference for denne hændelse: IM- 12933

    2. 22. oktober 2026 kl. 09.36 UTCinvestigating

      Vi fortsætter med at undersøge dette spørgsmål.

    3. 22. oktober 2026 kl. 21.00 UTCidentified

      Qualys Cloud Platform-operationer har identificeret problemet og arbejder aktivt på en løsning.

    4. 23. oktober 2026 kl. 10.23 UTCidentified

      Vores Cloud Platform Operations team fortsætter med at undersøge ydeevnen nedbrydning på tværs af flere moduler og arbejder aktivt på at genoprette normal service.

    5. 23. oktober 2026 kl. 15.47 UTCidentified

      Vi fortsætter med at arbejde på en løsning på dette problem.

    6. 24. oktober 2026 kl. 00.53 UTCmonitoring

      Qualys Cloud Platform Operations har identificeret problemet og implementeret en rettelse. Vi har overvåget platformen og bekræftet, at databehandlingen er opdateret, og at efterslæbet er fuldt ud ryddet. Vores team vil fortsat nøje overvåge platformen for at sikre løbende stabilitet og uafbrudt databehandling. Tak for Deres tålmodighed og samarbejde under hele afviklingsprocessen. For reference, hændelsen billet nummer er IM- 12933.

    7. 24. oktober 2026 kl. 05.51 UTCresolved

      Denne hændelse er blevet løst.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    EU Platform 2: Forsinkelse i VM, PA og Container Security Processing [IM- 12933]

    Startede 22. oktober 2026 kl. 07.01 UTC · 2h 34m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    File Integrity Monitoring (FIM)Custom Assessment and Remediation (CAR)Policy Audit (PA)Endpoint Detection and Response (EDR)Container Security (CS)Cloud Agent (CA)Vulnerability Management (VM)
    1. 22. oktober 2026 kl. 07.01 UTCinvestigating

      Qualys Cloud Platform Operations er i øjeblikket ved at undersøge et problem, der forårsager en forsinkelse i VM, PA og Container Security scanning behandling i EU Platform 2. Nogle brugere vil bemærke en forsinkelse i den tid, det tager for data fanget via VM, PA og Container Security scanninger at blive tilgængelig i UI. Yderligere opdateringer vil blive delt, efterhånden som de bliver tilgængelige. Billetreferencen for denne hændelse er IM- 12933

    2. 22. oktober 2026 kl. 09.35 UTCresolved

      Denne hændelse er blevet løst.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    US Platform 01: Brugere adgang VMDR modul bliver omdirigeret til login side [IM- 12932]

    Startede 21. oktober 2026 kl. 21.39 UTC · 15h 40m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Vulnerability Management (VM)
    1. 21. oktober 2026 kl. 21.39 UTCinvestigating

      Qualys Cloud Platform Operations er i øjeblikket at undersøge et problem, der er årsag brugere bliver omdirigeret til login side, når du forsøger at navigere til VMDR Module. Brug venligst nedenstående URL for login http: / / qualysguard.qualys.com / fo / tools / module _ landing.php? module = prod _ scanninger Yderligere opdateringer vil blive delt, efterhånden som de bliver tilgængelige. Billetreferencen for denne hændelse er IM- 12932.

    2. 21. oktober 2026 kl. 22.46 UTCidentified

      Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført.

    3. 21. oktober 2026 kl. 22.51 UTCmonitoring

      Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

    4. 22. oktober 2026 kl. 13.19 UTCresolved

      Denne hændelse er blevet løst.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    EU Platform 2: Høj portal- indekslag [IM- 12919]

    Startede 16. oktober 2026 kl. 05.11 UTC · 1d 14h

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Policy Audit (PA)AssetView (AV)Cloud Agent (CA)Global AssetView (GAV) /CyberSecurity Asset Management (CSAM)Vulnerability Management (VM)
    1. 16. oktober 2026 kl. 05.11 UTCinvestigating

      Qualys Cloud Platform Operations er i øjeblikket ved at undersøge et problem på Qualys EU Platform 2, der forårsager en indeksering forsinkelse. Brugerne vil bemærke, at oplysninger tager længere tid end forventet at blive synlige i AssetView, Policy Audit, VM Dashboard, Cloud Agent UI, CSAM / GAV og Unified Dashboard. Yderligere opdateringer vil blive delt, efterhånden som de bliver tilgængelige.

    2. 16. oktober 2026 kl. 21.27 UTCinvestigating

      Vi undersøger i øjeblikket dette spørgsmål.

    3. 17. oktober 2026 kl. 01.35 UTCidentified

      Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført.

    4. 17. oktober 2026 kl. 15.03 UTCmonitoring

      Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

    5. 17. oktober 2026 kl. 19.49 UTCresolved

      Denne hændelse er blevet løst.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    US Platform 1: Forsinkelse i databehandling (IM- 12916)

    Startede 12. oktober 2026 kl. 15.35 UTC · 1d 8h

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Vulnerability Management (VM)Cloud Agent (CA)Unified Dashboard (UD)AssetView (AV)Security Configuration Assessment (SCA)Global AssetView (GAV) /CyberSecurity Asset Management (CSAM)
    1. 12. oktober 2026 kl. 15.35 UTCinvestigating

      Qualys Cloud Platform Operationer er at undersøge et problem forårsager en forsinkelse i Cloud Agent databehandling. Brugere vil bemærke, at data vil tage længere tid end forventet at blive synlige i sårbarhedsstyring, Cloud Agent, CSAM, Policy Audit, Security Configuration Assessment og Unified Dashboard moduler Yderligere opdateringer vil blive delt, efterhånden som de bliver tilgængelige. Billetreferencen for denne aktivitet er IM- 12916.

    2. 13. oktober 2026 kl. 22.38 UTCidentified

      Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført.

    3. 13. oktober 2026 kl. 23.14 UTCmonitoring

      Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

    4. 14. oktober 2026 kl. 00.31 UTCresolved

      Denne hændelse er blevet løst.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    US Platform 4: VM Scans Erroring Out (IM- 12906)

    Startede 8. oktober 2026 kl. 11.15 UTC · 5h 49m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Vulnerability Management (VM)
    1. 8. oktober 2026 kl. 11.15 UTCinvestigating

      Qualys Cloud Platform Operations team undersøger i øjeblikket et problem, hvor VM scanninger støder på fejl. Vi vil levere yderligere opdateringer, når de bliver tilgængelige. Billetreferencen for denne aktivitet er: IM- 12906

    2. 8. oktober 2026 kl. 11.39 UTCmonitoring

      Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

    3. 8. oktober 2026 kl. 17.04 UTCresolved

      Denne hændelse er blevet løst.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    US Platform 1: Cloud Agent forsinkelse i databehandling (IM- 12901)

    Startede 7. oktober 2026 kl. 10.39 UTC · 3d 4h

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Cloud Agent (CA)AssetView (AV)Policy Audit (PA)Security Configuration Assessment (SCA)Global AssetView (GAV) /CyberSecurity Asset Management (CSAM)
    1. 7. oktober 2026 kl. 10.39 UTCinvestigating

      Qualys Cloud Platform Operationer er at undersøge et problem forårsager en Cloud Agent databehandling. Brugerne vil bemærke, at data vil tage længere tid end forventet at blive synlige i sårbarhedsstyring, Cloud Agent, og CSAM moduler, Policy Audit, og sikkerhed konfiguration vurdering. Yderligere opdateringer vil blive delt, efterhånden som de bliver tilgængelige. Billetreferencen for denne aktivitet er IM- 12901.

    2. 7. oktober 2026 kl. 10.53 UTCinvestigating

      Vi fortsætter med at undersøge dette spørgsmål.

    3. 7. oktober 2026 kl. 20.14 UTCidentified

      Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført.

    4. 8. oktober 2026 kl. 22.11 UTCmonitoring

      Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

    5. 9. oktober 2026 kl. 20.30 UTCmonitoring

      Mitigation trin er blevet afsluttet, og service funktionalitet er blevet genoprettet. Vi overvåger i øjeblikket tjenesten for at sikre stabilitet og bekræfter, at spørgsmålet er blevet løst fuldt ud.

    6. 10. oktober 2026 kl. 14.47 UTCresolved

      Denne hændelse er blevet løst.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    IN Platform 1: Præstationsspørgsmål observeret på VMDR-sider (IM- 12904)

    Startede 7. oktober 2026 kl. 08.11 UTC · 7d 6h

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Vulnerability Management (VM)
    1. 7. oktober 2026 kl. 08.11 UTCinvestigating

      Qualys Cloud Platform Operationer er i øjeblikket at undersøge et problem forårsager performance problemer over VMDR sider. Vi undersøger sagen. Yderligere opdateringer vil blive leveret, når de bliver tilgængelige. Referencebilletten for denne hændelse er IM- 12904.

    2. 7. oktober 2026 kl. 13.29 UTCidentified

      Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført.

    3. 7. oktober 2026 kl. 20.23 UTCmonitoring

      Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

    4. 9. oktober 2026 kl. 20.31 UTCmonitoring

      Mitigation trin er blevet afsluttet, og service funktionalitet er blevet genoprettet. Vi overvåger i øjeblikket tjenesten for at sikre stabilitet og bekræfter, at spørgsmålet er blevet løst fuldt ud.

    5. 13. oktober 2026 kl. 22.42 UTCmonitoring

      Vi fortsætter med at overvåge for yderligere spørgsmål.

    6. 14. oktober 2026 kl. 14.26 UTCresolved

      Denne hændelse er blevet løst.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    EU Platform 1: Slow på VMDR Module side (IM- 12900)

    Startede 6. oktober 2026 kl. 12.57 UTC · 6h 34m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Vulnerability Management (VM)
    1. 6. oktober 2026 kl. 12.57 UTCinvestigating

      Qualys Cloud Platform Operations undersøger i øjeblikket et problem, der forårsager UI langsommelighed problem på VMDR Module side. Vi undersøger sagen. Yderligere opdateringer vil blive leveret, når de bliver tilgængelige. Referencebilletten for denne hændelse er IM- 12900.

    2. 6. oktober 2026 kl. 13.30 UTCmonitoring

      Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

    3. 6. oktober 2026 kl. 19.31 UTCresolved

      Denne hændelse er blevet løst.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    I Platform 1: UI logins og API authencation failure (IM -12899)

    Startede 6. oktober 2026 kl. 07.47 UTC · 7h 52m

    OutageKritisk hændelse
    Berørte komponenter
    Security Configuration Assessment (SCA)Continuous Monitoring (CM)SaaS Detection and Response (SDR)Qualys Gateway Service (QGS)Custom Assessment and Remediation (CAR)Web Application Scanning (WAS)Malware Detection (MD)CertView (CERT)Policy Audit (PA)Network Passive Sensor (PS)Patch Management (PM)File Integrity Monitoring (FIM)Endpoint Detection and Response (EDR)Enterprise TruRisk Management (ETM)VMDR MobileContainer Security (CS)Qualys Flow (QFLOW)AssetView (AV)Threat Protection (TP)Out-of-Band Configuration Assessment (OCA)Global AssetView (GAV) /CyberSecurity Asset Management (CSAM)Total AITotal CloudVMDR OTSecurity Assessment Questionnaire (SAQ)Connector CentralizationUnified Dashboard (UD)Vulnerability Management (VM)PCI Compliance (PCI)Cloud Agent (CA)
    1. 6. oktober 2026 kl. 07.47 UTCinvestigating

      Qualys Cloud Platform Operations team undersøger i øjeblikket et problem, der påvirker Qualys IN Platform 1. Som et resultat, kan kunderne opleve en UI login og API problem. Bemærk venligst, at der ikke er nogen indvirkning på scanningsprocessens funktionalitet. Yderligere opdateringer vil blive leveret, når de bliver tilgængelige.

    2. 6. oktober 2026 kl. 10.59 UTCmonitoring

      Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

    3. 6. oktober 2026 kl. 15.39 UTCresolved

      Denne hændelse er blevet løst.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    US Platform 3: Container Security (CS) Brugere kan opleve en forsinkelse i scanningen af containere [IM- 12886]

    Startede 6. oktober 2026 kl. 03.14 UTC · 16h 9m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Container Security (CS)
    1. 6. oktober 2026 kl. 03.14 UTCinvestigating

      Qualys Cloud Platform Operations undersøger i øjeblikket et problem på US Platform 3, hvor brugerne kan opleve en forsinkelse i scanningen af containere. Yderligere opdateringer vil blive delt, efterhånden som de bliver tilgængelige. Billetreference for denne hændelse: IM- 12886.

    2. 6. oktober 2026 kl. 14.25 UTCidentified

      Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført.

    3. 6. oktober 2026 kl. 15.44 UTCmonitoring

      Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

    4. 6. oktober 2026 kl. 19.24 UTCresolved

      Denne hændelse er blevet løst.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    IN Platform 1: Brugere kan ikke logge ind på UI (IM- 12895)

    Startede 3. oktober 2026 kl. 01.00 UTC · 9h 19m

    OutageKritisk hændelse
    Berørte komponenter
    Security Configuration Assessment (SCA)Continuous Monitoring (CM)SaaS Detection and Response (SDR)Qualys Gateway Service (QGS)Custom Assessment and Remediation (CAR)Web Application Scanning (WAS)Malware Detection (MD)CertView (CERT)Policy Audit (PA)Network Passive Sensor (PS)Patch Management (PM)File Integrity Monitoring (FIM)Endpoint Detection and Response (EDR)Enterprise TruRisk Management (ETM)VMDR MobileContainer Security (CS)Qualys Flow (QFLOW)AssetView (AV)Threat Protection (TP)Out-of-Band Configuration Assessment (OCA)Global AssetView (GAV) /CyberSecurity Asset Management (CSAM)Total AITotal CloudVMDR OTSecurity Assessment Questionnaire (SAQ)Connector CentralizationUnified Dashboard (UD)Vulnerability Management (VM)PCI Compliance (PCI)Cloud Agent (CA)
    1. 3. oktober 2026 kl. 01.00 UTCinvestigating

      Qualys Cloud Platform Operations er i øjeblikket at undersøge et problem, der forårsager UI Login Failure for IN Platform 01. Vi undersøger sagen. Yderligere opdateringer vil blive leveret, når de bliver tilgængelige. Referencebilletten for denne hændelse er IM- 12895.

    2. 3. oktober 2026 kl. 01.38 UTCidentified

      Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført.

    3. 3. oktober 2026 kl. 01.43 UTCmonitoring

      Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

    4. 3. oktober 2026 kl. 10.19 UTCresolved

      Denne hændelse er blevet løst.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    US Platform 3: Forsinket databehandling til UI for Portalmoduler (IM- 12887)

    Startede 29. september 2026 kl. 15.46 UTC · 3d 16h

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Cloud Agent (CA)AssetView (AV)Global AssetView (GAV) /CyberSecurity Asset Management (CSAM)Unified Dashboard (UD)
    1. 29. september 2026 kl. 15.46 UTCinvestigating

      Qualys Cloud Platform Operations undersøger i øjeblikket et problem på US Platform 3, der forårsager en indeksering forsinkelse. Brugerne vil bemærke, at information vil tage længere tid end forventet at være synlig inden for Global AssetView (GAV) / CyberSecurity Asset Management (CSAM), VM Dashboard og Cloud Agent UI. Yderligere opdateringer vil blive delt, efterhånden som de bliver tilgængelige. Billetreference for denne hændelse: IM- 12887.

    2. 29. september 2026 kl. 22.34 UTCidentified

      Vi har identificeret den underliggende årsag til problemet og arbejder på at gennemføre en afbødning. Vi vil fortsætte med at opdatere vores fremskridt.

    3. 30. september 2026 kl. 16.59 UTCidentified

      Qualys Cloud Platform Operations arbejder aktivt på at løse et problem på den amerikanske Platform 3, der forårsager indeksering forsinkelser. Vi er ved at undersøge problemet og vil levere opdateringer som flere oplysninger bliver tilgængelige.

    4. 1. oktober 2026 kl. 13.11 UTCidentified

      Vi undersøger aktivt det problem, der har forårsaget forsinkelser i at gøre data til synlige inden for Global AssetView (GAV) / CyberSecurity Asset Management (CSAM), VM Dashboard og Cloud Agent UI. Vi vil fortsætte med at opdatere vores fremskridt.

    5. 2. oktober 2026 kl. 17.34 UTCmonitoring

      Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

    6. 3. oktober 2026 kl. 08.09 UTCresolved

      Denne hændelse er blevet løst.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    US Platform 4: Forsinket databehandling til UI for Portalmoduler [IM- 12885]

    Startede 29. september 2026 kl. 04.39 UTC · 1d 20h

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Global AssetView (GAV) /CyberSecurity Asset Management (CSAM)Cloud Agent (CA)Unified Dashboard (UD)AssetView (AV)
    1. 29. september 2026 kl. 04.39 UTCinvestigating

      Qualys Cloud Platform Operations undersøger i øjeblikket et problem på US Platform 4, der forårsager en indeksering forsinkelse. Brugerne vil bemærke, at information vil tage længere tid end forventet at være synlig inden for Global AssetView (GAV) / CyberSecurity Asset Management (CSAM), VM Dashboard og Cloud Agent UI. Yderligere opdateringer vil blive delt, efterhånden som de bliver tilgængelige. Billetreference for denne hændelse: IM- 12885.

    2. 29. september 2026 kl. 20.06 UTCinvestigating

      Vi fortsætter med at undersøge spørgsmålet og arbejder på at identificere den underliggende årsag. Vi vil give yderligere opdateringer, efterhånden som flere oplysninger bliver tilgængelige.

    3. 30. september 2026 kl. 16.57 UTCidentified

      Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført.

    4. 30. september 2026 kl. 21.20 UTCmonitoring

      Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

    5. 1. oktober 2026 kl. 01.36 UTCresolved

      Denne hændelse er blevet løst.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    US Platform 1: UI logins failure (IM- 12884)

    Startede 28. september 2026 kl. 14.06 UTC · 3h 57m

    OutageKritisk hændelse
    Berørte komponenter
    Connector CentralizationPatch Management (PM)Vulnerability Management (VM)Continuous Monitoring (CM)Enterprise TruRisk Management (ETM)Qualys Flow (QFLOW)PCI Compliance (PCI)Endpoint Detection and Response (EDR)Cloud Agent (CA)Unified Dashboard (UD)Out-of-Band Configuration Assessment (OCA)TotalAIThreat Protection (TP)VMDR OTVMDR MobileAssetView (AV)Security Assessment Questionnaire (SAQ)Qualys Gateway Service (QGS)Policy Audit (PA)Container Security (CS)Malware Detection (MD)Security Configuration Assessment (SCA)Global AssetView (GAV) /CyberSecurity Asset Management (CSAM)Network Passive Sensor (PS)SaaS Detection and Response (SDR)CertView (CERT)Total CloudCustom Assessment and Remediation (CAR)File Integrity Monitoring (FIM)Web Application Scanning (WAS)
    1. 28. september 2026 kl. 14.06 UTCinvestigating

      Qualys Cloud Platform Operations team undersøger i øjeblikket et problem, der påvirker Qualys Platform 1. Som et resultat, kan kunderne opleve et login problem. Bemærk, at der ikke er nogen indvirkning på scanningen behandling eller API funktionalitet. Som en midlertidig workout, kan brugerne få adgang til deres scanninger gennem følgende URL: https: / / qualysguard.qualys.com / fo / scan / scanlist.php. Yderligere opdateringer vil blive leveret, når de bliver tilgængelige.

    2. 28. september 2026 kl. 14.19 UTCidentified

      Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført.

    3. 28. september 2026 kl. 14.42 UTCmonitoring

      Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

    4. 28. september 2026 kl. 18.04 UTCresolved

      Denne hændelse er blevet løst.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    EU Platform 2: Brugere adgang til VMDR-modul bliver omdirigeret til login side [IM- 12883]

    Startede 28. september 2026 kl. 08.57 UTC · 10h 19m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    Vulnerability Management (VM)
    1. 28. september 2026 kl. 08.57 UTCinvestigating

      Qualys Cloud Platform Operations er i øjeblikket at undersøge et problem, der er årsag brugere bliver omdirigeret til login side, når du forsøger at navigere til VMDR Module. Yderligere opdateringer vil blive delt, efterhånden som de bliver tilgængelige.

    2. 28. september 2026 kl. 12.54 UTCmonitoring

      Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

    3. 28. september 2026 kl. 19.16 UTCresolved

      Denne hændelse er blevet løst.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.