Qualys driftsforstyrrelser

1. 11. august 2026 kl. 16.15 UTCinvestigating

   Qualys Cloud Operations is currently investigating an issue on US Platform 1 that is causing the CA module to load with blank results along with the PA module to load with an error message. Further updates will be shared as they become available. The ticket reference for this incident is IM-12816.

2. 11. august 2026 kl. 20.15 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 11. august 2026 kl. 21.28 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

4. 11. august 2026 kl. 21.48 UTCmonitoring

   Mitigation steps have been completed, and service functionality has been restored. We are currently monitoring the service to ensure stability and confirm that the issue has been fully resolved.

5. 12. august 2026 kl. 01.18 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 11. august 2026 kl. 15.54 UTCinvestigating

   Qualys Cloud Platform Operations is currently investigating an issue on US Platform 3 that is causing an indexing delay. Users will notice that information takes longer than expected to become visible within AssetView, VM Dashboard, Cloud Agent UI, CSAM/GAV, QFlow, Total Cloud, and Unified Dashboard. Further updates will be shared as they become available. The ticket reference for this incident is IM-12795

2. 11. august 2026 kl. 21.52 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate the issue and are working to identify the underlying cause. We will provide additional updates as more information becomes available.

3. 12. august 2026 kl. 13.41 UTCinvestigating

   Qualys Operations and Engineering teams continue working on the issue that is causing the indexing delay. We will provide additional updates as more information becomes available.

4. 12. august 2026 kl. 17.23 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

1. 7. august 2026 kl. 15.28 UTCinvestigating

   Qualys Cloud Platform Operations is currently investigating an issue causing performance degradation in AV, AI, New VM Dashboard, and CAUI module on Qualys US Platform 1. Some users may notice that VM and PC data is taking longer than expected to be visible within AV, AI New VM Dashboard, and Cloud Agent UI. Ticket reference for this activity is: IM-12813.

2. 7. august 2026 kl. 16.59 UTCidentified

   We have identified the underlying cause of the issue and are working to implement a mitigation. We will continue to provide updates on our progress.

3. 10. august 2026 kl. 08.07 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 10. august 2026 kl. 21.02 UTCmonitoring

   Mitigation steps have been completed, and service functionality has been restored. We are currently monitoring the service to ensure stability and confirm that the issue has been fully resolved.

5. 11. august 2026 kl. 17.36 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 7. august 2026 kl. 10.36 UTCinvestigating

   Qualys Cloud Platform Operations is currently investigating an issue causing a delay in VM scan processing in the EU Platform 2. Some users will notice a delay in the time it takes for data captured via VM scans to become available in the UI. Further updates will be shared as they become available. The ticket reference for this incident is IM-12811

2. 7. august 2026 kl. 11.47 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 10. august 2026 kl. 21.09 UTCidentified

   We have identified the underlying cause of the issue and are working to implement a mitigation. We will continue to provide updates on our progress.

4. 11. august 2026 kl. 16.21 UTCmonitoring

   Mitigation steps have been completed, and service functionality has been restored. We are currently monitoring the service to ensure stability and confirm that the issue has been fully resolved.

5. 12. august 2026 kl. 03.49 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 6. august 2026 kl. 08.22 UTCinvestigating

   Qualys Cloud Platform Operations is currently investigating an issue causing a delay in VM scan processing in the US Platform 1. Some users will notice a delay in the time it takes for data captured via VM scans to become available in the UI. Further updates will be shared as they become available. The ticket reference for this incident is IM-12807

2. 6. august 2026 kl. 14.26 UTCidentified

   Qualys Cloud Platform Operations has identified the issue and is currently implementing a fix. This problem is delaying data processing. Users will notice that information takes longer than expected to become available in UI and via API. Further updates will be shared as they become available

3. 7. august 2026 kl. 08.27 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 10. august 2026 kl. 21.12 UTCmonitoring

   Mitigation steps have been completed, and service functionality has been restored. We are currently monitoring the service to ensure stability and confirm that the issue has been fully resolved.

5. 11. august 2026 kl. 13.00 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 6. august 2026 kl. 06.43 UTCinvestigating

   Qualys Cloud Platform Operations is currently investigating an issue on the Qualys Ind Platform 1 wherein post clicking on the Policy Audit (Policy Compliance) & SCA modules expect Dashboard, Posture, Audit Fix and Response getting routed to VMDR modules. Further updates will be shared as they become available.

2. 6. august 2026 kl. 11.33 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue however below is the workaround that will unblock you till we have permanent fix. 1. Login on the UI 2. You will be either routed to VMDR or Policy Audit Module. 3. Click on the Scans or Policies tab under Menu. 4. Click on the Help option on Top Right Hand Side. 5. Click on Home Page. 6. Select either Compliance Policies or Report. 7. Log out the session and Re-Login

3. 6. august 2026 kl. 16.20 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 6. august 2026 kl. 16.33 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 5. august 2026 kl. 08.18 UTCinvestigating

   Qualys Cloud Platform Operations is currently investigating an issue on the Qualys Ind Platform 1 that is causing an indexing delay. Users will notice that information takes longer than expected to become visible in AssetView, VM Dashboard, Cloud Agent UI, CSAM/GAV, and Unified Dashboard. Further updates will be shared as they become available.

2. 5. august 2026 kl. 20.07 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 5. august 2026 kl. 20.16 UTCmonitoring

   We have implemented a fix and are currently monitoring the service to ensure stability and confirm that the issue has been fully resolved.

4. 7. august 2026 kl. 17.10 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 4. august 2026 kl. 15.06 UTCinvestigating

   Qualys Cloud Platform Operations is currently investigating an issue on the Qualys US Platform 1 that is causing an indexing delay. Users will notice that information takes longer than expected to become visible in AssetView, VM Dashboard, Cloud Agent UI, CSAM/GAV, and Unified Dashboard. Further updates will be shared as they become available. Dynamic tag evaluation may also be affected by this. Further updates will be shared as they become available.

2. 5. august 2026 kl. 00.18 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 5. august 2026 kl. 03.15 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 7. august 2026 kl. 17.14 UTCmonitoring

   Mitigation steps have been completed, and service functionality has been restored. We are currently monitoring the service to ensure stability and confirm that the issue has been fully resolved.

5. 11. august 2026 kl. 22.03 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

6. 12. august 2026 kl. 01.21 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 4. august 2026 kl. 04.32 UTCinvestigating

   Qualys Cloud Platform Operations is investigating an issue causing some of the PCI scans to end in "No Host Alive" status in PCI accounts. Further updates will be shared as they become available. The ticket reference for this activity is IM-12799.

2. 5. august 2026 kl. 00.19 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 6. august 2026 kl. 23.40 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate the issue and are working to identify the underlying cause. We will provide additional updates as more information becomes available.

4. 7. august 2026 kl. 16.58 UTCidentified

   We have identified the underlying cause of the issue and are working to implement a mitigation. We will continue to provide updates on our progress.

5. 10. august 2026 kl. 20.48 UTCidentified

   We are continuing to work on a fix for this issue.

6. 12. august 2026 kl. 18.11 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

1. 31. juli 2026 kl. 19.16 UTCidentified

   Qualys Cloud Operations har observeret et problem, der forårsager langsommelighed med indlæsning af dashboards og data inden for vores Unified Dashboard modul. Et fix er allerede blevet identificeret og er i øjeblikket ved at blive gennemført. Yderligere opdateringer vil blive delt, efterhånden som de bliver tilgængelige. Billetreferencen for denne hændelse er IM- 12794

2. 31. juli 2026 kl. 19.57 UTCidentified

   Vi fortsætter med at arbejde på en løsning på dette problem.

3. 31. juli 2026 kl. 20.13 UTCidentified

   Som en workout, at omgå sideindlæsning er at bruge denne URL-sti (efter .com): / fo / home / startGuide.php

4. 31. juli 2026 kl. 23.15 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

5. 1. august 2026 kl. 03.02 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 30. juli 2026 kl. 06.40 UTCinvestigating

   Qualys Cloud Platform Operations er at undersøge et problem, der forårsager PCI scanninger til at ende i mislykkedes status i PCI-konti. Yderligere opdateringer vil blive delt, efterhånden som de bliver tilgængelige. Billetreferencen for denne aktivitet er IM- 12792.

2. 30. juli 2026 kl. 17.35 UTCidentified

   Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført.

3. 30. juli 2026 kl. 18.56 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

4. 30. juli 2026 kl. 20.22 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 30. juli 2026 kl. 03.05 UTCinvestigating

   Qualys Cloud Platform Operations undersøger i øjeblikket et problem på Qualys US Platform 1, der forårsager en indeksering forsinkelse. Brugere vil bemærke, at oplysninger tager længere tid end forventet at blive synlige i AssetView, VM Dashboard, Cloud Agent UI, CSAM / GAV, og Unified Dashboard. Yderligere opdateringer vil blive delt, efterhånden som de bliver tilgængelige. Dynamisk mærkeevaluering kan også blive påvirket heraf. Yderligere opdateringer vil blive delt, efterhånden som de bliver tilgængelige.

2. 30. juli 2026 kl. 11.03 UTCidentified

   Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført.

3. 30. juli 2026 kl. 14.18 UTCidentified

   Vi fortsætter med at arbejde på en løsning på dette problem.

4. 31. juli 2026 kl. 23.33 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

5. 1. august 2026 kl. 00.13 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 29. juli 2026 kl. 03.34 UTCinvestigating

   Qualys Cloud Platform Operations undersøger i øjeblikket et problem, der forårsager funktionsforringelse i AV, AI, New VM Dashboard og CAUI modul på Qualys EU Platform 2. Nogle brugere kan bemærke, at VM og PC data tager længere tid end forventet at være synlige inden for AV, AI New VM Dashboard, og Cloud Agent UI. Dynamisk mærkeevaluering kan også blive påvirket af dette. Yderligere opdateringer vil blive delt, efterhånden som de bliver tilgængelige.

2. 29. juli 2026 kl. 17.24 UTCidentified

   Qualys Cloud Platform Operations Team har identificeret problemet og arbejder på en rettelse til det, hvilket forårsager en indeksering forsinkelse på Qualys EU Platform 2. Brugerne vil bemærke, at information tager længere tid end forventet at blive synlig i AssetView, VM Dashboard, og Cloud Agent UI. Yderligere opdateringer vil blive delt, efterhånden som de bliver tilgængelige.

3. 30. juli 2026 kl. 14.52 UTCidentified

   Vi fortsætter med at arbejde på en løsning på dette problem.

4. 31. juli 2026 kl. 23.32 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

5. 3. august 2026 kl. 20.43 UTCmonitoring

   Vi fortsætter med at overvåge for yderligere spørgsmål.

6. 4. august 2026 kl. 04.28 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 28. juli 2026 kl. 04.02 UTCinvestigating

   Alle Qualys Delt Cloud Platforms oplever i øjeblikket en fejl under behandling af VM / PC scanningsdata. Qualys Cloud Platform Operations team undersøger aktivt fejlen. Yderligere opdateringer vil blive delt, efterhånden som de bliver tilgængelige. Hændelsesreference: IM- 12787.

2. 28. juli 2026 kl. 04.27 UTCinvestigating

   Vi fortsætter med at undersøge dette spørgsmål.

3. 28. juli 2026 kl. 04.42 UTCidentified

   Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført.

4. 28. juli 2026 kl. 05.08 UTCidentified

   Vi fortsætter med at arbejde på en løsning på dette problem.

5. 28. juli 2026 kl. 07.46 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

6. 30. juli 2026 kl. 12.45 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 27. juli 2026 kl. 14.25 UTCinvestigating

   Multiple Delt Cloud Platform oplever i øjeblikket et problem, hvor brugere, der ikke kan oprette eller linke nye PCI-konti fra VM-platformen. Qualys Cloud Platform Operations team undersøger aktivt problemet, men scanninger fungerer normalt. Importerede POD 'er EUPOD1 EUPOD2 EUPOD3 INDPOD1 USPOD1 USPOD2 USPOD3 USPOD4 AUPOD1 Yderligere opdateringer vil blive delt, efterhånden som de bliver tilgængelige. Billetreference for denne hændelse: IM- 12786.

2. 27. juli 2026 kl. 16.06 UTCidentified

   Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført.

3. 27. juli 2026 kl. 23.14 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

4. 28. juli 2026 kl. 08.04 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 23. juli 2026 kl. 13.40 UTCinvestigating

   Vi undersøger i øjeblikket et problem med US03-platformen, hvor EDR UI er utilgængelig. Vores tekniske hold arbejder aktivt på at identificere årsagen og genoprette adgangen. Billetreference for denne aktivitet: IM- 12785

2. 23. juli 2026 kl. 13.41 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

3. 23. juli 2026 kl. 14.17 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 23. juli 2026 kl. 08.32 UTCinvestigating

   UK Platform 1 oplever i øjeblikket et problem, hvor PA UI ikke læsser ordentligt. Qualys Cloud Platform Operations team undersøger aktivt problemet. Yderligere opdateringer vil blive delt, efterhånden som de bliver tilgængelige. Billetreferencen for denne hændelse er IM- 12784.

2. 23. juli 2026 kl. 09.26 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

3. 23. juli 2026 kl. 13.29 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 22. juli 2026 kl. 12.41 UTCinvestigating

   Flere fælles Cloud Platform oplever i øjeblikket et problem med logins. Qualys Cloud Platform Operations team undersøger aktivt login-problemet. Scans og API 'er fungerer normalt. Kun UI Login er påvirket. Importerede POD 'er EUPOD1 EUPOD2 KSAPOD UKPOD1 Yderligere opdateringer vil blive delt, efterhånden som de bliver tilgængelige. Billetreference for denne hændelse: IM- 12783.

2. 22. juli 2026 kl. 13.19 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

3. 22. juli 2026 kl. 16.54 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 22. juli 2026 kl. 11.24 UTCinvestigating

   EU-platform 2 oplever i øjeblikket et problem, hvor oplysninger om udførelse af scripter ikke afspejles i CAR UI. Qualys Cloud Platform Operations team undersøger aktivt problemet. Yderligere opdateringer vil blive delt, efterhånden som de bliver tilgængelige. Billetreferencen for denne hændelse er IM- 12782.

2. 22. juli 2026 kl. 16.52 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

3. 23. juli 2026 kl. 13.42 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 22. juli 2026 kl. 10.45 UTCinvestigating

   Qualys Cloud Platform Operations undersøger i øjeblikket et problem på Qualys UK Platform 1, hvor scanningen af databehandlingen er helt stoppet. Som følge heraf behandles og afspejles nyligt indsamlede scanningsdata ikke i EU-listen. Brugere kan bemærke, at oplysninger ikke bliver opdateret på tværs AssetView, VM Dashboard, Cloud Agent, CSAM / GAV, Policy Audit, Web Application Scanning, og Unified Dashboard. Vores hold arbejder aktivt på at genoprette scanningen. Yderligere opdateringer vil blive leveret, efterhånden som flere oplysninger bliver tilgængelige.

2. 22. juli 2026 kl. 11.14 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

3. 22. juli 2026 kl. 14.47 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.