Royal Mail OBA Platform Emne
- investigating
Vi er i øjeblikket ude af stand til at få serviceopdateringer fra Royal Mail-systemer, hvilket betyder, at hvis du for nylig har fået adgang til en ny tjeneste, vil dette ikke være synligt. Du kan fortsætte med at generere etiketter og gøre din slutningen af dagen manifesterer som normalt, og vi vil holde alle faktureringsdata for tjenester, der ikke spores, indtil OBA fungerer som forventet. Vi vil levere en opdatering til sin tid.
- identified
The Royal Mail team fortsætter med at arbejde på at genoprette OBA til normal service og gør gode fremskridt. I mellemtiden, skal du fortsætte med at bruge dine forsendelsessystemer som normalt og generere etiketter som du normalt ville. Der er ingen indvirkning på mærkning skabelse eller din dag-til-dag shipping aktivitet. Som en del af inddrivelsesprocessen afholder vi midlertidigt faktureringsdata fra at blive overført til OBA. Dette er en planlagt foranstaltning til at understøtte en smidig og kontrolleret restaurering af tjenesten og påvirker ikke din evne til at fortsætte behandlingen. Vi vil genoptage strømmen af fakturering data, når fuld OBA adgang er blevet genoprettet, og platformen fungerer normalt. Tak for Deres tålmodighed og forståelse. Vi vil fortsætte med at levere opdateringer som opsving arbejde skrider.
- identified
Royal Mail holdet fortsætter med at gøre gode fremskridt med at genoprette OBA til normal service og forventer at levere en anden opdatering snart. Tak for Deres tålmodighed og forståelse. Vi vil fortsætte med at levere opdateringer som opsving arbejde skrider.
- monitoring
Royal Mail Team har bekræftet, at OBA nu er fuldt restaureret og er tilgængelig til brug, og vi overvåger aktivt tjenesterne. Vi vil gerne udtrykke vores oprigtige undskyldning for de forstyrrelser, der er forårsaget af dagens uforudsete udfald, og takke Dem for Deres tålmodighed og støtte, mens vi arbejdede på at løse problemet. Hvis du oplever yderligere problemer eller har spørgsmål, skal du ikke tøve med at komme i kontakt.
- resolved
Denne hændelse er blevet løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.