Sage driftsforstyrrelser

1. 9. september 2026 kl. 16.58 UTCinvestigating

   We are investigating a potential issue with the service. An update will be provided within 30 minutes.

2. 9. september 2026 kl. 17.09 UTCinvestigating

   We are investigating an issue causing slowness for a subset of customers in the USA and Canada. The service remains available and is performing as expected for all other customers.

3. 9. september 2026 kl. 23.04 UTCmonitoring

   The service is performing as expected. Avoiding a reoccurrence is our priority as we closely monitor the service.

1. 9. september 2026 kl. 11.38 UTCresolved

   We identified an issue where customers in South Africa were presented with error message “ sorry you have been blocked” when attempting to create invoices and access banking screens. The issue is now resolved, and the service is performing as expected.

1. 8. september 2026 kl. 15.16 UTCinvestigating

   Vi undersøger et potentielt problem med tjenesten. En opdatering vil blive leveret inden for 30 minutter.

2. 8. september 2026 kl. 15.30 UTCinvestigating

   Vi har identificeret et problem, hvor europæiske kunder oplever periodiske fejl i EU-erhvervsgrenen. Vi er ved at undersøge sagen.

3. 8. september 2026 kl. 16.15 UTCmonitoring

   Tjenesten fungerer som forventet. Undgå en gentagelse er vores prioritet, da vi nøje overvåger tjenesten.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 6. september 2026 kl. 00.29 UTCinvestigating

   Vi undersøger et potentielt problem med tjenesten. En opdatering vil blive leveret inden for 30 minutter.

2. 6. september 2026 kl. 00.54 UTCresolved

   Vi identificerede et problem i USA, som forhindrede en undergruppe af kunder i at få adgang til tjenesten. Spørgsmålet er nu løst, og tjenesten er tilgængelig og fungerer som forventet.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 5. september 2026 kl. 02.02 UTCinvestigating

   Vi undersøger et potentielt problem med tjenesten. En opdatering vil blive leveret inden for 30 minutter.

2. 5. september 2026 kl. 02.50 UTCinvestigating

   Nous avons identifié un episode affectant le processus d 'intégration de la facturation électronique (E-fakturering). Les entreprises sont créées avec succès, cependant les points de terminaison associés ne sont pas créés. La liste des produits fectés par cet episode est: - Sage Active. - Sage for revisorer. - Sage Connect. -Sage FRP 1000 (FR) -Sage FRP 1000 Partner Cloud (FR) - Sage 50 (FR) -Sage 100 Partner Cloud (FR) -Sage Online - Sage Batigest - Sage intacct Nous enquêtons actuellement sur ce problème. ------------------------------------------------≠ -- Vi har identificeret et problem, der påvirker arbejdsgangen ved e-fakturering. Virksomhederne skabes imidlertid med succes, de tilhørende endepunkter skabes ikke. Listen over produkter, der berøres af dette spørgsmål, er: - Sage Active. - Sage for revisorer. - Sage Connect. -Sage FRP 1000 (FR) -Sage FRP 1000 Partner Cloud (FR) - Sage 50 (FR) -Sage 100 Partner Cloud (FR) -Sage Online - Sage Batigest - Sage intacct Vi er ved at undersøge sagen.

3. 5. september 2026 kl. 14.41 UTCidentified

   Nous continuons à travailler avec le fournisseur tiers afin d 'investiguer et d' atténuer le problème fectant le processus d 'intégration de la facturation électronique (E-fakturering). Bien que cerries demandes d' intégration regent fectées, la majorité des demandes sont traitées avec succès. L 'enquête est toujour en cours. ------------------------------------------------------------------ Vi fortsætter med at arbejde sammen med tredjeparts-udbyderen for at undersøge og afbøde det spørgsmål, der påvirker E-fakturering on boarding workflow. Mens nogle on-boarding anmodninger forbliver påvirket, de fleste anmodninger behandles med succes. Undersøgelsen fortsætter.

4. 7. september 2026 kl. 09.13 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 3. september 2026 kl. 11.40 UTCmonitoring

   Le service fonctionne comme prévu. Notre priorité est d 'éviter toute récidive, et nous surgillons donc de près le service. Les produits et services concernés sont: - Sage Business Cloud Payroll - Udbetalingstjenesten - Sage ACS - Sage Accès PA (SAPA) - Sage SFD ------------------------------------------------≠ --- Tjenesten fungerer som forventet. Undgå en gentagelse er vores prioritet, da vi nøje overvåger tjenesten. Det påvirkede produkt / tjenesteydelser omfatter: - Sage Business Cloud Payroll - Udbetalingstjenesten - Sage ACS - Sage Accès PA (SAPA) - Sage SFD

2. 3. september 2026 kl. 15.06 UTCmonitoring

   Le service fortsætte de fonctionner comme prévu. Nous avons longer é la période de surveillance afin de suivre de près le service et d 'éviter toute récidive. ------------------------------------------------≠ --- Tjenesten fungerer fortsat som forventet. Vi har forlænget overvågningsperioden til nøje at overvåge tjenesten for at undgå en gentagelse.

3. 4. september 2026 kl. 10.59 UTCresolved

   Le problème est résolu et le service continue de fonctionner comme prévu. ---------------------------------------------------------------------------------- Problemet er løst, og tjenesten fortsætter med at udføre som forventet.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 3. september 2026 kl. 10.04 UTCinvestigating

   Vi undersøger et potentielt problem med tjenesten. En opdatering vil blive leveret inden for 30 minutter.

2. 3. september 2026 kl. 10.40 UTCresolved

   Der blev identificeret et problem, hvor www.sage.com 's websted ikke kunne nås, når det blev manuelt forbundet med det ved hjælp af https: / / sage.com. Omstillingen til www.sage.com fungerede ikke. Problemet er løst, og tjenesten er tilgængelig og udfører som forventet.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 2. september 2026 kl. 14.22 UTCidentified

   Vi identificerede et problem i Det Forenede Kongerige forhindrer kunderne i at bruge HMRC MTD (Making Tax Digital) funktionalitet i de produkter, der er anført nedenfor: - Sage Partner Edition (momscenter) - Sage Personal Tax (Personal Tax Viewer) - Sage Business Cloud Accounting UK (MTD momstillæg) - Sage Sole Trader - Making Tax Digital (MTD) - Sage 200 Standard (UKI) - Sage 200 Professional SPC (UKI) - Sage 50 UK - Brightpeat - Sage intacct Kunder vil blive præsenteret for en intern HTTP 500 / 504 / 499 fejl, når de forsøger at indsende. Vi er forlovet med tredje fest, HMRC, venter på opdateringer.

2. 2. september 2026 kl. 21.29 UTCmonitoring

   Third- party, HMRC, har bekræftet, at problemet er blevet løst, og HMRC MTD (Making Tax Digital) funktionalitet fungerer som forventet for alle produkter. Vi vil fortsat overvåge nøje.

3. 3. september 2026 kl. 08.41 UTCresolved

   Dette spørgsmål er løst. Alle tjenester fortsætter som forventet.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 2. september 2026 kl. 00.40 UTCinvestigating

   Vi undersøger et potentielt problem med tjenesten. En opdatering vil blive leveret inden for 30 minutter.

2. 2. september 2026 kl. 01.14 UTCinvestigating

   Nous avons identifié que les factures souises par les clients en France ne sont pas livrées avec succès. La liste des produits concernés par ce problème est la suivante: - Sage Aktiv -Sage til revisorer - Sage Connect -Sage FRP 1000 (FR) -Sage FRP 1000 Partner Cloud (FR) - Sage 50 (FR) -Sage 100 Partner Cloud (FR) -Sage Online - Sage Batigest - Sage intacct Nous enquêtons actuellement sur ce problème. --------------------------------------------------------------------- Vi har konstateret, at de fakturaer, som kunderne i Frankrig har indsendt, ikke er blevet leveret. Listen over produkter, der berøres af dette spørgsmål, er: - Sage Active. - Sage for revisorer. - Sage Connect. -Sage FRP 1000 (FR) -Sage FRP 1000 Partner Cloud (FR) - Sage 50 (FR) -Sage 100 Partner Cloud (FR) -Sage Online - Sage Batigest - Sage intacct Vi er ved at undersøge sagen.

3. 2. september 2026 kl. 10.00 UTCinvestigating

   Nous continuons d 'enquêter sur la cause du problème. --------------------------------------------------------------------- Vi fortsætter med at undersøge sagen.

4. 2. september 2026 kl. 13.01 UTCidentified

   Nous avons identifié la cause du problème et nous travaillons à sa résolution. --------------------------------------------------------------------- Vi har identificeret årsagen til problemet, og vi arbejder på en løsning.

5. 4. september 2026 kl. 10.04 UTCidentified

   Nous avons identifié la cause du problème et nous travaillons à sa résolution. Nous vous remercions de votre tålmodighed vedhæng que nous nous joinçons de résoudre ce problème. --------------------------------------------------------------------- Vi har identificeret årsagen til problemet, og vi arbejder på en løsning. Vi værdsætter Deres tålmodighed, når vi arbejder på at løse dette problem.

6. 4. september 2026 kl. 11.13 UTCmonitoring

   Le service a été rétabli. E-fakturering Frankrig fonctionne normalisation. Nous surveillons de près le service afin d 'éviter toute récidive. ---------------------------------------------------- Tjenesten er genoprettet og E-fakturering Frankrig udfører som forventet. Vi overvåger tjenesten nøje for at undgå en gentagelse.

7. 4. september 2026 kl. 16.10 UTCmonitoring

   Le service fonctionne comme prévu. Notre primarité est d 'éviter toute récurrence de cet event, tout en conguant une surveillance étroite du service. ---------------------------------------------------- Tjenesten fungerer som forventet. Undgå en gentagelse er vores prioritet, da vi nøje overvåger tjenesten.

8. 7. september 2026 kl. 09.12 UTCidentified

   Retards dans les premises à jour des statuts du cycle de vie: Le problème à l 'origine des retards dans les imses à jour des statuts du cycle de vie des factures a été résolu et le service fonctionne désormais comme prévu. La prévention de toute récurrence demeure notre primarité, et nous continuons à surgiler étrotention le service. Workflow d 'intégration à la facturation électronique: Nous avons identifié un episode affectant le processus d 'intégration à la facturation électronique. Les entreprises sont créées avec succès, mais les points de terminaison (endpoints) associés ne sont pas générés. Nous poursuivons nos investigations et les actions correctivities afin de résoudre cet incident exectant le processus d 'intégration à la facturation électronique. Bien que cerries demandes d' intégration restent actactées, la majorité d 'entre elles sont traitées avec succès. Nous vous remercions de votre tålmodighed pendant que nous metons tout en œuvre pour résoudre ce problème. ------------------------------------------------------------------------------------ Forsinkelser i opdateringer af livscyklusstatus: Problemet med fakturaer, der var oplever forsinkelser i livscyklusstatusopdateringer er blevet afbødet, og tjenesten fungerer som forventet. Undgå en gentagelse er vores prioritet, da vi nøje overvåger tjenesten. E - Fakturering ved bording: Vi har identificeret et problem, der påvirker arbejdsgangen ved e-fakturering. Virksomhederne skabes imidlertid med succes, de tilhørende endepunkter skabes ikke. Vi fortsætter med at undersøge og afbøde det spørgsmål, der påvirker arbejdsgangen ved e-fakturering om bord. Mens nogle on-boarding anmodninger forbliver påvirket, de fleste anmodninger behandles med succes. Vi værdsætter Deres tålmodighed, når vi arbejder på at løse dette problem.

9. 7. september 2026 kl. 14.25 UTCidentified

   Retards dans les premises à jour des statuts du cycle de vie: Nous avons identifié une cause supplémentaire et distinte du problème au cours de la période de surveillance et nous travaillons à sa résolution. Workflow d 'intégration à la facturation électronique: Le problème fectant le processus d 'intégration de la facturation électronique (E-fakturering) a été résolu. ------------------------------------------------------------------------------------ Forsinkelser i opdateringer af livscyklusstatus: Vi har identificeret en yderligere og separat årsag til problemet i overvågningsperioden, og vi arbejder på et fix. E - Fakturering ved bording: Spørgsmålet om e-fakturering af arbejdsgange om bord er løst.

10. 9. september 2026 kl. 16.05 UTCmonitoring

    Retards dans les mises à jour des statuts du cycle de vie: Le service fonctionne comme prévu. Notre priorité est d'éviter que cela ne se reproduise, tout en surveillant le service de près. Workflow d’intégration à la facturation électronique: Le problème affectant le processus d'intégration de la facturation électronique (e‑Invoicing) a été résolu. ------------------------------------------------------------------------- Delays in lifecycle status updates: The service is performing as expected. Avoiding a reoccurrence is our priority as we closely monitor the service. E-Invoicing Onboarding workflow: The issue affecting the e‑Invoicing onboarding workflow has been resolved.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 1. september 2026 kl. 17.08 UTCinvestigating

   Vi undersøger et potentielt problem med tjenesten. En opdatering vil blive leveret inden for 30 minutter.

2. 1. september 2026 kl. 17.28 UTCidentified

   Vi har identificeret et problem, der forhindrer nordamerikanske kunder i at modtage SMS-beskeder. Vi er ved at undersøge sagen.

3. 1. september 2026 kl. 18.29 UTCresolved

   Problemet er løst, og tjenesten er tilgængelig og udfører som forventet.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 1. september 2026 kl. 15.51 UTCinvestigating

   Vi undersøger et potentielt problem med tjenesten. En opdatering vil blive leveret inden for 30 minutter.

2. 1. september 2026 kl. 16.13 UTCresolved

   Vi identificerede, at tidligere i dag var der et problem, der forhindrede globale kunder i at logge ind på alle tjenester og produkter. Problemet er nu løst, og tjenesten er tilgængelig og fungerer som forventet.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 1. september 2026 kl. 11.41 UTCinvestigating

   Vi undersøger et potentielt problem med tjenesten. En opdatering vil blive leveret inden for 30 minutter.

2. 1. september 2026 kl. 12.19 UTCinvestigating

   Vi har identificeret et problem, der berører en lille undergruppe af kunder i Det Forenede Kongerige, som oplever intermitterende login problemer, når de forsøger at logge ind på forskellige applikationer. Mens nogle kunder i sidste ende er i stand til at logge ind med succes, andre fortsætte med at opleve login udfordringer. Nogle af produkterne kunne have påvirket / påvirket: SBC Accounting UKI SBC Payroll UKI Sage 50 Payroll Sage 50 Konti Salvie 200 Vi er ved at undersøge sagen.

3. 1. september 2026 kl. 15.00 UTCresolved

   Problemet er løst, og tjenesten er tilgængelig og udfører som forventet.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 1. september 2026 kl. 11.41 UTCinvestigating

   Vi undersøger et potentielt problem med tjenesten. En opdatering vil blive leveret inden for 30 minutter.

2. 1. september 2026 kl. 12.05 UTCidentified

   Vi har identificeret et problem, der forårsager forsinkelser i leveringen af nye Sage Active kunder i Frankrig. Alle andre produktfunktioner fungerer som forventet. Vi er ved at undersøge sagen.

3. 1. september 2026 kl. 16.09 UTCidentified

   Vi har implementeret et fix for at forbedre behandlingen af on-boarding anmodninger. Der arbejdes på at sikre, at alle indgående anmodninger behandles med succes.

4. 2. september 2026 kl. 12.01 UTCresolved

   Problemet er løst, og tjenesten er tilgængelig og udfører som forventet.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 1. september 2026 kl. 10.05 UTCinvestigating

   Vi undersøger et potentielt problem med tjenesten. En opdatering vil blive leveret inden for 30 minutter.

2. 1. september 2026 kl. 15.56 UTCresolved

   Tjenesten er tilgængelig og udføres som forventet. Dette var en proaktiv advarsel for at forhindre kundernes indvirkning.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 31. august 2026 kl. 14.20 UTCinvestigating

   Vi undersøger et potentielt problem med tjenesten. En opdatering vil blive leveret inden for 30 minutter.

2. 31. august 2026 kl. 14.38 UTCidentified

   Vi har identificeret et intermitterende problem, der kan forhindre kunderne i at se deres data. Vi arbejder på et fix. Det pågældende produkt / tjenesteydelse er: • Sage Connect Sage 50 CA • Sage 100 US • Sage 100 Partner Cloud (NA) • Sage Intact US • Sage 200 Professionelt SPC (UKI) • Sage 200 Standard (UKI) Sage 50 UKI • Sage 100 Partner Cloud (FR) • Sage Online (FR) • Sage FRP 1000 (FR) • Sage FRP 1000 Partner Cloud (FR) • Sage 50 FR • Sage X3 FR • Online Help Center (FR) Sage X3 Hosted (FR) Sage 50 ES

3. 31. august 2026 kl. 16.01 UTCmonitoring

   Tjenesten fungerer som forventet. Undgå en gentagelse er vores prioritet, da vi nøje overvåger tjenesten.

4. 31. august 2026 kl. 17.06 UTCresolved

   Problemet er løst, og tjenesten fortsætter med at udføre som forventet.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 30. august 2026 kl. 06.28 UTCinvestigating

   Vi undersøger et potentielt problem med tjenesten. En opdatering vil blive leveret inden for 30 minutter.

2. 30. august 2026 kl. 06.50 UTCresolved

   Problemet er løst, og tjenesten er tilgængelig og udfører som forventet.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 28. august 2026 kl. 09.44 UTCidentified

   Vi identificerede et problem i Det Forenede Kongerige forhindrer kunderne i at bruge HMRC MTD (Making Tax Digital) funktionalitet i de produkter, der er anført nedenfor: - Sage Partner Edition (momscenter) - Sage Personal Tax (Personal Tax Viewer) - Sage Business Cloud Accounting UK (MTD momstillæg) - Sage Sole Trader - Making Tax Digital (MTD) - Sage 200 Standard (UKI) - Sage 200 Professional SPC (UKI) - Sage 50 UK - Brightpeat - Sage intacct Kunder vil blive præsenteret for en intern HTTP 500 / 504 / 499 fejl, når de forsøger at indsende. Vi er forlovet med tredje fest, HMRC, venter på opdateringer.

2. 28. august 2026 kl. 12.06 UTCmonitoring

   Third- party, HMRC, har bekræftet, at problemet er blevet løst, og HMRC MTD (Making Tax Digital) funktionalitet fungerer som forventet for alle produkter. Vi vil fortsat overvåge nøje.

3. 28. august 2026 kl. 14.02 UTCresolved

   Dette spørgsmål er løst. Alle tjenester fortsætter som forventet.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 28. august 2026 kl. 02.36 UTCinvestigating

   Vi undersøger et potentielt problem med tjenesten. En opdatering vil blive leveret inden for 30 minutter.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 27. august 2026 kl. 15.20 UTCresolved

   Problemet er løst, og tjenesten fortsætter med at udføre som forventet.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 27. august 2026 kl. 10.06 UTCmonitoring

   Vi identificerede et problem, der påvirkede arbejdsgangen ved e-fakturering om bord. Spørgsmålet berørte anmodninger om ombordtagning og fik den endelige kunderegistreringsstatus til at tage længere tid end normalt at blive afsluttet. Tjenesten fungerer som forventet. Undgå en gentagelse er vores prioritet, da vi nøje overvåger tjenesten.

2. 28. august 2026 kl. 12.34 UTCresolved

   Problemet er løst, og tjenesten fortsætter med at udføre som forventet.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.