Betalingsformular ikke indlæst i Administrer
- identified
Vi har identificeret et problem, der forhindrer betalingsformularen i at læsse i Manage. Kunder uden et gemt kort er i øjeblikket ude af stand til at tilføje en betalingsmetode eller opgradere deres plan. Eksisterende abonnementer og gemte betalingsmetoder berøres ikke. Årsagen er identificeret og et fix er ved at blive indsat. Vi sender en opdatering, når den er i live.
- monitoring
Fixet er blevet indsat, og betalingsskemaet er genoprettet. Vi kontrollerer de berørte strømme og overvågning for yderligere problemer.
- resolved
Denne hændelse er blevet løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.