Segment driftsforstyrrelser

1. 3. september 2026 kl. 17.53 UTCidentified

   Vi har identificeret et problem, der påvirker sidebelastningen af Engage UI, herunder publikum og rejser.

2. 3. september 2026 kl. 18.06 UTCidentified

   Vi fortsætter med at arbejde på en løsning på dette problem.

3. 3. september 2026 kl. 19.34 UTCidentified

   Vi fortsætter med at træffe hasteforanstaltninger for at løse dette problem.

4. 3. september 2026 kl. 20.26 UTCmonitoring

   En rettelse er blevet anvendt, og Engage UI erfaring bør være fuldt funktionsdygtig. Vi overvåger fortsat resultaterne.

5. 3. september 2026 kl. 22.41 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 3. september 2026 kl. 01.04 UTCidentified

   Vi har identificeret et problem, der kan forårsage profiltræk uden aktivitet inden for de sidste 60 dage til at være utilgængelig i Audience Builder, træk og begivenhed plukkere, og relaterede træk detaljer visninger for nogle kunder. Dette er kun et display problem; underliggende kundebegivenhed og profil data er ikke påvirket.

2. 3. september 2026 kl. 14.05 UTCidentified

   Vi bestræber os fortsat på at mindske dette problem.

3. 3. september 2026 kl. 20.20 UTCmonitoring

   En rettelse er blevet anvendt, og Engage UI erfaring bør være fuldt funktionsdygtig. Vi overvåger fortsat resultaterne.

4. 3. september 2026 kl. 22.42 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 18. august 2026 kl. 17.49 UTCidentified

   Vi har identificeret et problem, der påvirker en delmængde af Segment kunder forårsager periodiske fejl, når logge ind.

2. 18. august 2026 kl. 18.38 UTCmonitoring

   Segment program login fungerer nu normalt. Vi vil fortsat overvåge systemets stabilitet.

3. 18. august 2026 kl. 22.02 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 6. august 2026 kl. 15.19 UTCinvestigating

   We are currently deploying the fix to mitigate the issue

2. 6. august 2026 kl. 17.02 UTCmonitoring

   This incident is resolved now

3. 7. august 2026 kl. 06.02 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 6. august 2026 kl. 05.50 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue where security code verification notifications may not be delivered via email.

2. 6. august 2026 kl. 07.21 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 6. august 2026 kl. 17.55 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 26. juli 2026 kl. 01.43 UTCidentified

   Vi har identificeret et problem, der påvirker databehandling, der påvirker flere komponenter.

2. 26. juli 2026 kl. 03.02 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger aktivt resultaterne.

3. 26. juli 2026 kl. 04.10 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 25. juli 2026 kl. 22.45 UTCinvestigating

   Vi undersøger i øjeblikket dette spørgsmål.

2. 25. juli 2026 kl. 23.29 UTCidentified

   Spørgsmålet er blevet identificeret, og vi arbejder aktivt på afbødning.

3. 25. juli 2026 kl. 23.39 UTCmonitoring

   Der er gennemført et fix, og vi overvåger aktivt situationen, efterhånden som behandlingen af latency genopretter sig.

4. 26. juli 2026 kl. 04.14 UTCmonitoring

   Destination levering forventes at komme sig i 30-40 minutter

5. 26. juli 2026 kl. 04.39 UTCresolved

   Denne hændelse er nu genvundet.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 15. juli 2026 kl. 16.48 UTCinvestigating

   Vi er i øjeblikket ved at undersøge et problem påvirker tiden til første forsøg for Connections begivenhed levering.

2. 15. juli 2026 kl. 17.03 UTCidentified

   har identificeret roden årsag og arbejder aktivt på en rettelse.

3. 15. juli 2026 kl. 17.55 UTCmonitoring

   Systemerne er ved at komme sig, vi overvåger aktivt.

4. 15. juli 2026 kl. 18.03 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 3. juli 2026 kl. 09.39 UTCidentified

   Vi oplever i øjeblikket forstyrrelser med Criteo Audience destinationer på grund af en ekstern Criteo API afbrydelse. Vi følger situationen nøje.

2. 3. juli 2026 kl. 09.46 UTCmonitoring

   Vi ser i øjeblikket succesfuld levering til Criteo. Vores team vil fortsat overvåge nøje.

3. 3. juli 2026 kl. 10.43 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst. Trafikken strømmer igennem til Criteo API 'er

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 22. juni 2026 kl. 22.14 UTCidentified

   An ongoing upstream outage with Snowflake is causing degraded performance for Segment products that rely on customer data warehouses. - Impacted Products: Linked Audiences, Linked Events, Reverse ETL, and Profile Sync. - Current Status: Syncs and data processing may be failing. - Action Required: None. Data workflows will resume automatically once Snowflake capabilities are restored. - More Info: Monitor real-time infrastructure updates directly on the Snowflake Status Page: https://status.snowflake.com/

2. 23. juni 2026 kl. 00.22 UTCresolved

   Snowflake outage has resolved and consequently impacted functionalities across segment have recovered as well.

1. 5. juni 2026 kl. 08.11 UTCinvestigating

   Den grundlæggende årsag er blevet identificeret. vil snart rulle fixet ud.

2. 5. juni 2026 kl. 08.13 UTCidentified

   Den grundlæggende årsag er blevet identificeret. vil snart rulle fixet ud.

3. 8. juni 2026 kl. 19.35 UTCmonitoring

   Vi har sendt et fix og bekræftet, at det virker. Vi holder nøje øje med tingene de næste par timer bare for at være helt sikker på, at alt er stabilt.

4. 3. juli 2026 kl. 09.37 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 8. maj 2026 kl. 01.59 UTCidentified

   We are currently observing delivery failures with the Reddit Conversions API destination. This issue stems from a widespread AWS outage (us-east-1) affecting Reddit’s infrastructure. We are monitoring the situation closely and will provide updates as Reddit restores service.

2. 8. maj 2026 kl. 03.58 UTCmonitoring

   Events are flowing through to Reddit Conversions API destination now. We are continuing to monitor the destination.

3. 8. maj 2026 kl. 05.24 UTCresolved

   Reddit Conversions API destination is operational.

1. 29. april 2026 kl. 14.49 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue affecting the Destinations page in the Segment application UI. For some customers, the Destinations are failing to load.

2. 29. april 2026 kl. 15.53 UTCidentified

   We’ve identified the root cause and are currently implementing a fix. The issue is isolated to a subset of workspaces with connected RETL destinations.

3. 29. april 2026 kl. 16.58 UTCmonitoring

   The issue is now mitigated. We’ve deployed a fix, and the Destinations page is loading as expected for all workspaces that were previously impacted. We are monitoring the results.

4. 29. april 2026 kl. 19.18 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 27. april 2026 kl. 22.33 UTCresolved

   An issue impacting the Event Triggered Journey user interface in the application has been resolved. Prior to resolution, customers may have experienced an error in the user interface impacting their ability to configure Activations for Event Triggered Journeys.

1. 29. april 2026 kl. 17.14 UTCresolved

   Summary: From 10:20 AM to 3:00 PM PDT on April 27th, a global Databricks Compute outage resulted in failed audience preview queries across external workspaces. Details: The disruption was caused by an upstream infrastructure failure at Databricks, which prevented some preview queries from executing successfully. This issue was localized to the dashboard preview tool; real-time event delivery and audience activations were not impacted. Resolution: The underlying compute issue has been resolved by the vendor. We have confirmed that preview functionality is fully restored and operating normally.

1. 13. april 2026 kl. 19.02 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue where the Audience Previews are not loading for some customers.

2. 13. april 2026 kl. 19.04 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 13. april 2026 kl. 19.19 UTCresolved

   The issue impacting Audience Preview functionality has been resolved. Audience Preview is now operating normally.

1. 9. april 2026 kl. 16.40 UTCinvestigating

   Certain Reverse ETL syncs are experiencing failures. The team is currently investigating the issue.

2. 9. april 2026 kl. 18.15 UTCidentified

   We've identified the issue and are currently working on mitigating it.

3. 9. april 2026 kl. 19.29 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and Reverse ETL syncs are now proceeding successfully without any failures. We are closely monitoring the recovery process.

4. 9. april 2026 kl. 19.53 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 7. april 2026 kl. 17.07 UTCinvestigating

   Amazon Event Bridge and Amazon Personalize Destinations are experiencing elevated error rates. We are currently investigating the issue. We will provide updates as they become available.

2. 7. april 2026 kl. 17.10 UTCidentified

   A recent update has been identified as the cause of this issue. We are working on reverting the change.

3. 7. april 2026 kl. 17.37 UTCmonitoring

   A fix has been implemented, and we are seeing initial signs of recovery. We will continue to monitor the service closely to ensure full stability.

4. 7. april 2026 kl. 18.30 UTCresolved

   We've confirmed that the impacted destinations have recovered. All impacted events will automatically be retried. No further action needed.

1. 31. marts 2026 kl. 17.34 UTCresolved

   Engineering team has investigated and resolved an issue related to the Linked Audience Builder. Specifically, traits could not be selected. This is now resolved as of 4:43 PM UTC.

1. 19. marts 2026 kl. 19.33 UTCresolved

   Summary: Between 9:24 AM PST on March 19 and 9:38 AM PST on March 19, the engineering team performed a database upgrade. During this window, users may have experienced degraded performance specifically on the Audiences Overview webpage. Notification Update: Some customers may have received automated email notifications citing "Audience Run Failures" during this time. Please be advised that these were false positives triggered by the maintenance; no actual failures occurred, and all background processes completed successfully. Status: Functionality was fully restored and all systems were confirmed stable as of 9:38 AM PST. We apologize for the inconvenience.