73 Signalfx Us1 incidents · maj 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.
vi fandt ApI mislykkes med 500, så kode profilering side ville være utilgængelig eller fejl ville være se i UI
Spørgsmålet er blevet identificeret og gennemført
Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.
Denne hændelse er blevet løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi undersøger et problem med AWS CloudWatch integration. Nogle kunder kan se manglende eller forældede ressource tags på AWS målinger, og metriske stream konfigurationsændringer kan ikke anvendes. Metrisk indtagelse er ikke påvirket. Vi vil give en opdatering, så snart mere information er tilgængelig.
Vi har identificeret, at den nedbrudte AWS CloudWatch integration er forårsaget af en igangværende AWS afbrydelse i me- centrale -1 (UAE) regionen, herunder AWS CloudWatch og Resource Grupper Tagging API. Kunder med AWS ressourcer i denne region kan se manglende eller forældede ressource tags på AWS målinger, og metriske stream konfigurationsændringer kan ikke anvendes. Metrisk indtagelse er ikke påvirket. AWS har ikke givet en inddrivelse tidslinje og anbefaler migrering til en anden region.
Splunk har bekræftet, at den nedbrudte AWS CloudWatch integration i me- centrale -1 (UAE) regionen er forårsaget af en igangværende AWS regionale forstyrrelse uden for Splunk kontrol. AWS har ikke givet en inddrivelse tidslinje og anbefaler at migrere berørte ressourcer til en anden region. Metrisk indtagelse er ikke påvirket. Vi identificerer berørte kunder og vil nå ud individuelt for at diskutere næste skridt. Hvis du har umiddelbare bekymringer, bedes du kontakte dit kontohold.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
En forringelse i udførelsen af Splunk APM data indtagelse pipeline er årsag til behandling og lagring af rå spordata at blive forsinket med mere end fem minutter. Ingen data går tabt på dette tidspunkt og MetricSets er ikke påvirket, men de seneste data er muligvis ikke tilgængelige i spor søgeresultater.
Vi fortsætter med at arbejde på en løsning på dette problem.
Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.
Denne hændelse er blevet løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi undersøger en nedbrydning af Splunk Observability Cloud webapplikation for nogle kunder. Data ingest er ikke påvirket på nuværende tidspunkt. Vi vil give en opdatering så hurtigt som muligt.
Vores engineering teams er aktivt fejlfinding de identificerede performance problemer i Splunk Observability Web UI, vil vi dele en ny opdatering så hurtigt som muligt.
Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.
Denne hændelse er blevet løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Tegn for en undergruppe af kunder kan ikke lastes. Datapointingest påvirkes ikke. Vi er ved at undersøge og vil levere en opdatering snart.
Charts og dashboards er i en sund tilstand, og vi overvåger opsvinget.
Denne hændelse er blevet løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi er ved at undersøge forsinkelser i behandlingen af Splunk Observability Synthetic Monitoring testresultater. Synthetic Monitoring tests er operationelle, men målinger kan være mangler, indtil problemet er løst.
Vi fortsætter med at undersøge dette spørgsmål.
Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført.
Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.
Denne hændelse er blevet løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Nogle kunder kan opleve forsinkelser i nogle diagrammer og detektorer. Datapointingest påvirkes ikke. Vi er ved at undersøge og vil levere en opdatering snart.
Vi fortsætter med at undersøge forsinkelserne i nogle diagrammer og detektorer. Vores ingeniørhold fortsætter fejlfinding og vil snart dele en opdatering.
Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.
Service opsving er blevet bekræftet. Vi vil fortsat overvåge systemets ydeevne nøje og dele opdateringer i overensstemmelse hermed.
Vores ingeniørhold har bekræftet, at fixet har stabiliseret sig på tværs af US1-regionen. Denne hændelse betragtes nu som løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Fra 5: 45 til 6: 20 PT, nedbrydning i udførelsen af Splunk APM trace processing rørledning var årsag til fejlfinding MetricSets at blive forsinket med mere end fem minutter. Som et resultat, har APM fejlfinding oplevelse, service kort og Tag Spotlight ikke adgang til de nyeste data. Behandlingen af målinger for arbejdsgange i erhvervslivet, som også afhænger af denne rørledning, er ligeledes forsinket. Spordata er ikke påvirket på dette tidspunkt; service-niveau og endpointniveau Overvågning MetricSets og detektorer bygget fra dem er heller ikke påvirket.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Nogle af kunden ser login fejl på grund af certifikat fejl. Kunder, der allerede er logget er ikke påvirket. Spørgsmålet er løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Begyndelsen på 5: 50 AM PDT, datapost indtagelse for arkivniveauet blev påvirket, hvilket resulterer i et lille antal dataposter ikke accepteres. Virkningen var begrænset til arkivniveauet. Detektorer og diagrammer blev ikke påvirket. Vi har gennemført oprydning og overvåger aktivt systemet for at sikre fortsat stabilitet. Vi leverer opdateringer hvert 15. minut.
Fra 7: 48 AM PDT, er vi ikke længere observere nogen data bliver droppet. Systemet bliver ved med at komme sig, og vi overvåger det aktivt for at sikre fortsat stabilitet.
Systemet bliver ved med at komme sig, og vi overvåger det aktivt for at sikre fortsat stabilitet.
Systemet viser konstante fremskridt i dets genopretning. Vores hold forbliver aktivt engageret, nøje observere systemmålinger for at sikre fortsat stabilitet
Vi har med succes restaureret datapointindtagelse og er at se støt fremskridt som data backlog er behandlet. Vi overvåger aktivt denne proces for at sikre fuld service funktionalitet vender tilbage så hurtigt som muligt.
Vi fortsætter overvågningen for at sikre fuld service funktionalitet.
Vi overvåger fortsat systemet for at sikre fortsat stabilitet. Vores hold er fortsat aktivt engageret i at observere præstationsmålinger for at bekræfte, at alle operationer fungerer som forventet.
For at fremskynde inddrivelsesprocessen tilføjer vi i øjeblikket yderligere kapacitet til vores klynger. Vores hold er fortsat aktivt engageret og overvåger fortsat systemets ydeevne, efterhånden som den stabiliseres.
Systemet er kommet sig, og vi indtager arkiverede data uden forsinkelse.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Datapointingest påvirkes, og vi dropper datapointene fra 8: 52 PDT. Vi undersøger og vil levere en opdatering hver 15 mins.
Mellem 8: 52 PDT og 9: 47 PDT blev et lille antal datapunkter for nye tidsserier ikke accepteret. Som følge heraf kan nye tidsserier have oplevet en forsinkelse, før de blev tilgængelige i kortlægning og detektorer. Der er sket en sanering, og vi overvåger fortsat systemet for at sikre stabilitet.
Problemet er løst, og datapointindtagelse fungerer normalt. Vi har bekræftet, at systemet forbliver stabilt efter oprydning. Denne hændelse er nu løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
En nedbrydning af spordata indtager sti til Splunk APM er årsag til nogle spor spans at blive droppet og tabt. Vi er ved at undersøge spørgsmålet og vil fremlægge en opdatering så hurtigt som muligt.
Denne hændelse er blevet løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi efterforsker et stort udbrud af Splunk Observability AI Assistent.
Problemet er blevet identificeret som en Azure OpenAI afbrydelse, og vi fortsætter med en workout.
Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.
Overvågningsfasen er afsluttet. Spørgsmålet er løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Fra 08 / 25 / 2026, 11: 38AM PDT, en forringelse i udførelsen af Splunk APM trace processing pipeline er årsag til fejlfinding MetricSets at blive forsinket med mere end fem minutter. Som et resultat, har APM fejlfinding oplevelse, service kort og Tag Spotlight ikke adgang til de nyeste data. Behandlingen af målinger for arbejdsgange i erhvervslivet, som også afhænger af denne rørledning, er ligeledes forsinket. Spordata er ikke påvirket på dette tidspunkt; service-niveau og endpointniveau Overvågning MetricSets og detektorer bygget fra dem er heller ikke påvirket.
Vi fortsætter med at undersøge dette spørgsmål.
Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført.
Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.
Vores hold fortsætter med at overvåge situationen for at sikre fuld oprydning.
Denne hændelse er blevet løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Problemer med behandling af indberetninger, der fører til forsinkede meddelelser. Vi undersøger i øjeblikket spørgsmålet.
Vi er ved at undersøge forhøjet melding latency. Kunderne kan opleve forsinkelser i modtagelse af alarmmeddelelser. Vi arbejder aktivt på at løse dette problem og vil levere opdateringer, når vi gør fremskridt. Vi sætter pris på din tålmodighed.
Vi har identificeret og er aktivt i færd med at løse problemet med forsinkede varslingsmeddelelser. Løsningen er blevet gennemført og viser allerede betydelige forbedringer i anmeldelsesleveringstiden. Mens nogle meddelelser, der var i kø før vores fix kan stadig opleve mindre forsinkelser, som systemet indhenter, nye meddelelser bliver leveret normalt. Vi værdsætter Deres tålmodighed og vil fortsat overvåge situationen nøje.
Vi arbejder aktivt på at løse problemet. Kunderne kan fortsætte med at opleve forsinkelser i anmeldelsen levering. Dette omfatter nye meddelelser, som behandles bag tidligere begivenheder i køen. Team er aktivt undersøge den grundlæggende årsag og arbejder på at rydde backlog af in-kø meddelelser. Som en midlertidig afbødende foranstaltning har vi deaktiveret billedforhåndsvisning i meddelelser for at forbedre behandlingshastigheden. Anmeldelser vil være tekst- kun for nu. Vi sætter pris på din tålmodighed og vil give yderligere opdateringer, når der gøres fremskridt.
Vi har implementeret et fix for at løse anmeldelsesforsinkelser. Vores overvågning viser en betydelig forbedring i anmeldelsesleveringstiden, og vi følger nøje resultaterne for at sikre, at problemet løses fuldt ud. Tak for din tålmodighed, mens vi arbejder på at genoprette fuld service.
Forsinkelserne i forbindelse med fremsendelse af meddelelser er blevet løst fuldt ud. Alle meddelelser i kø er blevet behandlet, og systemet fungerer nu normalt.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
En forringelse i ydeevnen af Splunk APM-rør til behandling af målinger medfører, at Monitoring MetricSets forsinkes med mere end fem minutter. Spor data ingest er ikke påvirket, men service, endpoint og workflow dashboards, og andre diagrammer og detektorer bygget fra Overvågning MetricSets er påvirket.
Vi fortsætter med at undersøge problemet.
Vi fortsætter med at undersøge dette spørgsmål.
Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført.
Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.
Denne hændelse er blevet løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Datapunkt indtager for nye eller reaktiveret metriske tidsserier blev påvirket mellem 2: 28 PM PST til 2: 47 PM PST. Der var delvist tab af data for nye metriske tidsserier i denne periode. Denne situation er nu genvundet.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Datapunkt indtager for nye metriske tidsserier blev påvirket mellem 10: 37 AM PST og 10: 39 AM PST. Der var delvist tab af data for nye metriske tidsserier i denne periode. Denne situation er nu genvundet.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Startende på 4a PT, vi er ved at undersøge en større udfald af Splunk Observability Cloud web applikation. Data ingest er ikke påvirket på nuværende tidspunkt. Vi vil give en opdatering så hurtigt som muligt.
Vi fortsætter med at undersøge problemet.
Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.
Denne hændelse er blevet løst. Bemærk venligst, at Splunk Observability Cloud API også blev påvirket under denne hændelse.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Mellem 1a PDT og 2: 50a PDT, enhver GCP integration, der havde "Sync all (dynamisk) listet projekter" indstilling aktiveret havde nogle af Cloud Overvågning data fra GCP faldet. Dette spørgsmål er blevet løst. Kunder kan se huller i diagrammer og detektorer, der bruger påvirket GCP Cloud Overvågning målinger. AWS CloudWatch og Azure Monitor målinger er ikke påvirket.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
