Slack driftsforstyrrelser

1. 9. oktober 2026 kl. 15.35 UTCactive

   Brugere kan opleve iOS lukning uventet, når de åbner kanaler. & nbsp; Vi kigger aktivt ind i dette, og vi deler endnu en opdatering så snart vi har mere information. Vi sætter pris på din tålmodighed i mellemtiden.

2. 9. oktober 2026 kl. 16.20 UTCactive

   Vi har udviklet en rettelse til iOS-app-problemet og arbejder på at validere det, før det frigives til kunderne. & nbsp; Vi deler endnu en opdatering så snart vi har mere information.

3. 9. oktober 2026 kl. 23.58 UTCactive

   En opdateret version af Slack iOS-app, der løser nedbrud blev godkendt og begyndte at rulle ud gradvist. Kunder, der henter den opdaterede version fra app-butikken kan nu åbne kanaler uden app 'en lukker uventet. Vi vil give en opdatering, når yderligere oplysninger bliver tilgængelige.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 1. oktober 2026 kl. 12.39 UTCactive

   Vi er klar over, at nogle kunder på vores gratis plan oplever message- sende grænse blokke i en usædvanlig spike mønster, som forhindrer dem i at sende beskeder. Vi undersøger, hvorfor denne grænse blev udløst uventet for nogle hold. Hvis du er påvirket, kan du midlertidigt være ude af stand til at sende beskeder, indtil dette er løst. & nbsp; Vi giver en opdatering om 30 minutter eller før hvis yderligere information bliver tilgængelig.

2. 1. oktober 2026 kl. 12.56 UTCactive

   Vi identificerede, at en tredjeparts app sidder fast i en løkke, der har udløst milliarder af beskeder. Dette får gratis planbrugere til at overskride meddelelsesgrænserne. & nbsp; Vi undskylder for ulejligheden og vil give en anden opdatering, så snart vi har flere detaljer at dele. & nbsp;

3. 1. oktober 2026 kl. 13.58 UTCactive

   En funktion skifte ramp- up forårsagede en app integration til gentagne indlæg meddelelser i en behandlingssløjfe. Dette skubbede gratis plan kunder over meddelelse volumen tærskel, udløser afsenderblokken. Vi arbejder på at genoprette adgangen og arbejder aktivt på oprydning muligheder for påvirket arbejdsrum. & nbsp; Vi undskylder for ulejligheden og vil give en anden opdatering, så snart vi har flere detaljer at dele. & nbsp;

4. 1. oktober 2026 kl. 14.31 UTCactive

   Vi har identificeret en mulig løsning på dette problem, og vi arbejder på at få dette ud til brugerne så hurtigt som muligt. Vi er tilbage, når vi har en ny opdatering. Tak for Deres fortsatte tålmodighed, når vi arbejder hen imod en løsning.

5. 1. oktober 2026 kl. 18.52 UTCactive

   Implementering af fixet er i gang for at genoprette adgang for påvirket gratis plan arbejdsrum, og vi er aktivt at overvåge miljøet. Der vil komme flere oplysninger, efterhånden som vi kommer videre gennem denne fase af oprydning. & nbsp;

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 12. september 2026 kl. 11.04 UTCactive

   Vi er klar over, der er et problem, hvor en delmængde af kunder oplever sløret billeder, som ikke kan downloades, dette sker på tværs af alle kunder. Vi arbejder aktivt på at forstå årsagen, omfanget, fikseringen eller andre detaljer. & nbsp;

2. 12. september 2026 kl. 11.29 UTCactive

   Vi har identificeret en sandsynlig teknisk udløser forbundet til en nylig image- rendering service ændring. Nuværende status og foranstaltninger: Vi har identificeret en sandsynlig teknisk udløser - en nylig thumbnail- skarpere ændring til image- rendering service. Vi arbejder på at validere dette, og er at evaluere rollback af ændringen som en mulig rettelse. Estimeret tid til opløsning: Vi er stadig bekræfte den tekniske udløser, før en rettelse kan scoped. Anvendelsesområde: Påvirker en delmængde af kunder på tværs af desktop, web og mobile kunder Aktuel virkning for slutbrugerne: Billeder uploadet før omkring 9: 30 PM GMT på Sep 11 vises sløret i forhåndsvisninger og undlader at downloade. Nyligt uploadede billeder er upåvirkede. Kendte arbejdsområder: Ingen identificeret endnu. Vi sætter pris på din tålmodighed, når vi løser dette.

3. 12. september 2026 kl. 12.52 UTCactive

   Vi har vendt den kodeændring tilbage, der forårsagede problemet i produktionsmiljøet. Validering er i gang. Aktuel status og handlinger er taget: Vi bekræftede den tekniske udløser (en thumbnail- slibning kode ændring) og afsluttet en rollback i produktionsmiljøet efter vellykket test fix i testmiljøet. Vi udfører yderligere valideringer for at bekræfte, at fixet var vellykket. Estimeret tid til løsning: Vi har ikke og estimeret tidsramme i øjeblikket,. Anvendelsesområde: Påvirker en undergruppe af kunder på tværs af desktop, web og mobile klienter; & nbsp; Aktuel virkning for slutbrugere: Billeder uploadet før omkring 9: 30 PM GMT på Sep 11 vises sløret i forhåndsvisninger og undlader at downloade. Nyligt uploadede billeder er upåvirkede. & nbsp; Vi sætter pris på din tålmodighed når vi løser dette.

4. 12. september 2026 kl. 14.10 UTCactive

   The tidligere rollback ikke løse problemet, og undersøgelse er blevet omdirigeret til en fileserings problem snarere end den thumbnailgenerations ændring. Aktuel status og handlinger, der er taget: Tilbagekaldelsen af den thumbnail- slibende ændring ikke løse problemet. Vi har revideret den tekniske udløsningsvurdering til et filserveringsproblem, hvor systemet returnerer næsten tomme succesfulde svar i stedet for fulde billeddata. Vi er ved at undersøge fil opbevaring og access-politik ændringer, og indsamle fil detaljer fra berørte kunder til at lokalisere årsagen. Anslået tid til opløsning: & nbsp; Intet bekræftet estimat endnu; holdet indsnævrer stadig årsagen efter pivot til filservering. Anvendelsesområde: Påvirker en delmængde af kunder på tværs af desktop, web og mobile kunder. Nuværende virkning for slutbrugere: Billeder uploadet før 9: 30 PM GMT på Sep 11 vises sløret i forhåndsvisninger og undlader at downloade. Nyligt uploadede billeder er upåvirkede. Den tidligere rollback ikke ændre dette - tidligere berørte billeder forblev sløret og udownloades. & nbsp; Vi sætter pris på din tålmodighed når vi løser dette.

5. 12. september 2026 kl. 15.24 UTCactive

   Vi har bekræftet den tekniske udløser og er ved at forberede en rettelse Nuværende status og handlinger er ved at blive truffet: Vi bekræftede den tekniske udløser - en kode ændring, der forårsagede ældre fil optegnelser til at miste deres lagrede filnavne, bryde hentning af eksisterende billeder. Holdet forbereder en målrettet rettelse for at gendanne filnavne korrekt, når du læser ældre filer. De berørte filer forventes at komme sig automatisk, når fixet er indsat. Vi har ikke et skøn endnu. Anvendelsesområde: Påvirker en delmængde af kunder på tværs af desktop, web og mobile kunder. Nuværende virkning for slutbrugere: Billeder uploadet før omkring 9: 30 PM GMT på Sep 11 vises sløret i forhåndsvisninger og undlader at downloade. Nyligt uploadede billeder er upåvirkede. Tidligere berørte billeder forbliver sløret og udownloades. Vi sætter pris på din tålmodighed, når vi løser dette.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 10. september 2026 kl. 00.34 UTCactive

   Vi er klar over et problem, der påvirker Workspace-niveau Apps & amp; Workflows indstillinger side. Brugerne ser en blank side, der påvirker disse admin funktioner. Vi er aktivt undersøge dette problem og vil give en opdatering i 30 minutter eller før, hvis mere information bliver tilgængelig. & nbsp;

2. 10. september 2026 kl. 00.58 UTCactive

   Vi har ansat vores ingeniørhold til at hjælpe med efterforskningen. Vi fortsætter med at arbejde på at forstå problemet. Vi vil give en opdatering om 30 minutter eller før, hvis flere oplysninger bliver tilgængelige.

3. 10. september 2026 kl. 01.29 UTCactive

   Vi har identificeret årsagen til dette problem, og vores ingeniører tester et fix. Vi giver en opdatering om 30 minutter eller før, hvis yderligere oplysninger bliver tilgængelige.

4. 10. september 2026 kl. 01.37 UTCactive

   Fixet er valideret i vores testmiljø og er nu ved at blive indsat. Vi vil give en opdatering, når indsættelsen er færdig, eller før hvis yderligere oplysninger bliver tilgængelige.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 13. august 2026 kl. 21.21 UTCactive

   Brugere med brugerdefinerede datalagringspolitikker aktiveret kan være ude af stand til at se eller indlæse ældre beskeder. Vi undskylder for besværet, og vi vil dele flere nyheder, efterhånden som det bliver tilgængeligt.

2. 13. august 2026 kl. 21.49 UTCactive

   Vi fortsætter med at undersøge et problem, der påvirker en delmængde af kanaler med brugerdefinerede beskeder retention indstillinger. Vores hold arbejder på at identificere den tekniske udløser og en passende rettelse. Vi vil give en opdatering som flere nyheder bliver tilgængelige.

3. 14. august 2026 kl. 19.35 UTCactive

   Vi fortsætter med at undersøge et problem, der påvirker en delmængde af kanaler med brugerdefinerede beskeder retention indstillinger. Vores team har genoprettet funktionalitet til de berørte retentionsindstillinger for kendte påvirkede kunder. Vi arbejder nu på at identificere og tage yderligere hensyn til spørgsmål om opbevaring af meddelelser.

4. 14. august 2026 kl. 20.20 UTCactive

   Efter yderligere undersøgelse, er den brugerdefinerede retention indstillinger ikke helt blevet genoprettet endnu. Vores hold har identificeret den tekniske udløser og er i øjeblikket ved at udvikle en afbødende plan for at afbøde virkningen på den brugerdefinerede opbevaring indstillinger. Alle brugerdefinerede opbevaringsjob er sat i bero, mens holdet arbejder på at løse dette problem. Vi undskylder forvirringen, og tak fordi De har taget med os, mens vi arbejder med dette spørgsmål. & nbsp;

5. 14. august 2026 kl. 21.39 UTCactive

   Vi fortsætter med at undersøge et problem, der påvirker en delmængde af kanaler med brugerdefinerede beskeder retention indstillinger. Indstillinger for brugerdefinerede kanalfastholdelse er blevet genoprettet for berørte kunder. Custom retention job forbliver på hold for nogle kunder, som vi arbejder på fuldt ud at løse den underliggende årsag vedrørende brugerdefinerede besked retention spørgsmål.

6. 17. august 2026 kl. 21.57 UTCactive

   Vi fortsætter vores restaureringsindsats vedrørende dette spørgsmål, der påvirker en delmængde af kanaler med brugerdefinerede beskeder retention indstillinger. Mens vi arbejder på at løse dette problem, dataopbevaring behandling forbliver sat på pause for berørte kunder. & nbsp; Vi vil give en anden opdatering, når yderligere oplysninger bliver tilgængelige.

7. 20. august 2026 kl. 22.54 UTCactive

   Vi fortsætter med at arbejde på at genoprette meddelelser, besked redigeringer, og fildele for et begrænset antal arbejdsrum, der blev påvirket af et problem med brugerdefinerede dataindstillinger. Vi har rettet, hvad der udløste problemet og kører data opsving ved hjælp af backup restaurering metoder. Custom retention indstillinger er blevet genoprettet for påvirket kanaler, og vi er gradvist gen- muliggøre retention job. Vi vil give en anden opdatering, når yderligere oplysninger bliver tilgængelige.

8. 25. august 2026 kl. 20.55 UTCactive

   Vi fortsætter vores arbejde med at gendanne de resterende meddelelser, der er berørt af dette problem. Vores hold har gjort fremskridt med at udvikle og validere gendannelsesprocessen for meddelelser, meddelelser redigeringer og delte filer. Vi tager fat på yderligere tekniske afhængigheder og afslutter valideringen før vi går videre med de næste stadier af restaureringen. Vi fortsætter med at levere opdateringer, når vi gør fremskridt.

9. 27. august 2026 kl. 18.58 UTCactive

   Vi fortsætter vores arbejde med at gendanne de resterende meddelelser, der er berørt af dette problem. Vi har gjort yderligere fremskridt på tværs af gendannelsesprocesser for meddelelser, meddelelse redigeringer, og delte filer. Validering af meddelelsesredigeringsgendannelsesprocessen har identificeret yderligere justeringer, der er nødvendige før genoprettelsesprovenuet, mens forberedelse og validering til gendannelse af meddelelser fortsætter. Vi har også afsluttet yderligere udviklingsarbejde støtte shared- file restaurering, herunder håndtering af delte kanaler. Custom retention processing er blevet re- aktiveret for berørte aktive arbejdsrum. Vi vil fortsætte med at levere opdateringer som restaurering og validering fremskridt.

10. 1. september 2026 kl. 22.51 UTCactive

    Vi fortsætter med at gendanne partier af beskeder, besked redigeringer, og delte filer. Hver batch kræver omhyggelig planlægning, overvågning og validering for at sikre, at de berørte meddelelser er nøjagtigt genoprettet. Custom retention processing forbliver re- aktiveret for berørte aktive arbejdsrum. Tak, fordi De tager med os, mens vi fortsætter med at arbejde med dette komplekse og nuancerede spørgsmål. & nbsp; Flere opdateringer vil komme som restaurering og validering.

11. 4. september 2026 kl. 17.00 UTCactive

    Vi har gjort yderligere fremskridt genoprette beskeder, besked redigeringer, og delte filer, der er berørt af dette problem. Vi har identificeret og løst en teknisk grænse, der var bremse inddrivelse for nogle konti, og inddrivelse for Slack Connect arbejdsområder er nu i gang. Brevredigering er ved at være afsluttet for berørte arbejdsområder. Vi fortsætter med at validere gendannede data, efterhånden som helbredelsen skrider frem. Vi vil give en anden opdatering som væsentlige fremskridt er gjort.

12. 9. september 2026 kl. 02.37 UTCactive

    Vi har gjort yderligere fremskridt med at genoprette meddelelsesdata på tværs af berørte hold og kanaler, med de fleste batches nu komplet. Vi har indsat et værktøj til at korrigere tråd svar links påvirket under gendannelsesprocessen og kører det nu. Slack Connect 's retablering af meddelelser er ved at genoptage produktionen, og resultaterne overvåges nøje. & nbsp; Vi giver en opdatering så snart ny information bliver tilgængelig.

13. 11. september 2026 kl. 15.53 UTCactive

    Vi har afsluttet meddelelse data restaurering på tværs af berørte hold og kanaler, og er nu fokuseret på at genoprette filandele, som bør være det sidste skridt mod opløsning. & nbsp; Vi giver endnu en opdatering så snart ny information bliver tilgængelig.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 6. august 2026 kl. 22.22 UTCactive

   Since approximately 21:00 UTC on August 6, some admins have been unable to click or use the search bar on org dashboard pages. We are aware of this issue and are actively investigating the cause. We'll provide an update in 60 minutes or sooner if additional information becomes available. 

2. 6. august 2026 kl. 23.11 UTCactive

   We have identified the cause of this issue as a recent change and have started the process of rolling back the problematic change. 

1. 28. juli 2026 kl. 02.13 UTCactive

   Vi undersøger i øjeblikket et problem, der påvirker brugernes evne til at modtage indgående e-mails i Slack, forårsaget af nogle problemer med vores e-mail indtagelse rørledning. Vi er kede af ulejligheden, vores team arbejder aktivt på en rettelse, og vi vil dele en opdatering, så snart vi har mere information.

2. 28. juli 2026 kl. 03.25 UTCactive

   Vi identificerede årsagen til problemet forhindrer brugerne i at modtage indgående e-mails. Vi er ved at implementere en rettelse og vil dele en yderligere opdatering, når implementering og verifikation er færdig.

3. 28. juli 2026 kl. 03.43 UTCactive

   Fixet er blevet anvendt med succes, og validering er nu færdig. Problemet med at forhindre brugerne i at modtage indgående e-mails i Slack er fuldt løst, og normal service funktionalitet er blevet genoprettet. Vi undskylder for forstyrrelser i din tid.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 24. juli 2026 kl. 08.22 UTCactive

   Vi er klar over et problem, der påvirker arbejdsgange, der omfatter 'henviser til et meddelelseslink'. Brugere med disse arbejdsgange er ude af stand til at sende en besked til en kanal, og vil modtage en 'Input Validering Fejl', når du forsøger at udføre dette trin. Vi er aktivt undersøge dette problem og vil give en opdatering i 30 minutter eller før, hvis mere information bliver tilgængelig. & nbsp;

2. 24. juli 2026 kl. 08.44 UTCactive

   Vi har ansat vores team til at hjælpe med efterforskningen. Den første analyse synes at vise en konflikt mellem specifikke variabler. Vi fortsætter med at arbejde for at forstå, om dette er udløseren af problemet. Vi vil give en opdatering om 30 minutter eller før, hvis flere oplysninger bliver tilgængelige. & nbsp;

3. 24. juli 2026 kl. 09.08 UTCactive

   Workflow team er i øjeblikket at analysere, om en nylig ændring kan have resulteret i konflikt mellem variabler, der er blevet observeret. Det forventes at tage nogen tid at validere, om dette er tilfældet. & nbsp; Vi vil give en opdatering om 60 minutter eller før, hvis flere oplysninger bliver tilgængelige. & nbsp;

4. 24. juli 2026 kl. 09.42 UTCactive

   Vi har udført en test for at vende en nylig ændring, og dette synes at have løst problemet. Vi er i færd med at udføre en produktion, der er bred tilbage af denne ændring. Dette forventes at tage nogen tid at fuldføre, og vi vil bekræfte, at det er en succes. Vi vil give en opdatering om 2 timer eller før, hvis mere information bliver tilgængelig. & nbsp;

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 24. juli 2026 kl. 02.18 UTCactive

   Nogle brugere rapporterer problemer med at modtage påmindelser i Slack. Vi er klar over problemet og undersøger det aktivt. Vi giver en opdatering så snart flere oplysninger fra & nbsp; bliver tilgængelige. Vi undskylder for ulejligheden dette spørgsmål er årsag til dig.

2. 24. juli 2026 kl. 02.53 UTCactive

   Vi mener, vi har identificeret årsagen til problemet, der påvirker påmindelser i Slack. Vi har udviklet en mulig løsning på problemet og har indsat en ændring. Vi overvåger aktivt for at bekræfte, at påmindelser bliver leveret som forventet. Vi vil give en opdatering som mere information bliver tilgængelig. & nbsp;

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 26. juni 2026 kl. 09.12 UTCactive

   We're aware of an issue affecting users ability to reach our Slack Support team via the Chat functionality on the Slack Help page. Users will be unable to click on the ‘Chat’ option and will see a ‘Chat is temporarily unavailable. Please send us a message or check back later’ error message.  We're working to resolve this issue and will provide an update in 30 minutes or sooner if additional information becomes available. 

2. 26. juni 2026 kl. 09.41 UTCactive

   Additional Slack engineers have been engaged and are investigating this issue. As a workaround, if users require support, they can use the ‘Send us a Message’ functionality on the Slack Help Center page here: https://slack.com/intl/en-gb/help/requests/new . A member of the Slack team will then be in touch.  We're working to resolve this issue and will provide an update in 30 minutes or sooner if additional information becomes available.

1. 17. juni 2026 kl. 22.33 UTCactive

   Some workspace admins on standalone (non-Enterprise Grid) workspaces may be experiencing an issue where the SSO and authentication configuration page does not display current settings as expected. Admins may see a blank value for the "Require SSO authentication for" field on the admin SSO settings page, which does not accurately reflect the actual backend configuration — SSO settings remain intact and in effect. We are actively investigating this issue and will provide an update as soon as we have more information to share. We apologize for the inconvenience.

2. 18. juni 2026 kl. 01.49 UTCactive

   We have identified the trigger and developed a fix. We are currently deploying this fix and expect to resolve the issue shortly. We will provide another update once the deployment is complete.  We apologize for the inconvenience.

1. 17. juni 2026 kl. 00.38 UTCactive

   Some users may be experiencing issues performing certain actions in Slack, channel creation, invitation, and join operations may result in a degraded experience. Thank you for your patience while we continue to investigate the situation.

1. 16. juni 2026 kl. 15.50 UTCactive

   We are aware that some users on the Slack Android app are unable to submit workflow forms that contain a required file upload field. After a file is selected, the Submit button becomes disabled and the form cannot be completed. Users on Slack for iOS and Slack for web are not affected. We are actively investigating the issue and working to identify the root cause. We'll provide an update in 60 minutes or sooner if additional information becomes available.

2. 16. juni 2026 kl. 16.48 UTCactive

   We have identified the cause of this issue and confirmed it affects a small subset of users on a single version of the Slack Android app. Users on other Android versions, iOS, and web are not affected. A fix is already available and will begin rolling out to Android users tomorrow. We will provide an update as soon as additional information becomes available.

3. 17. juni 2026 kl. 19.38 UTCactive

   A fix for this issue has been delivered in a new version of the Slack Android app, and rollout has now begun. Android users will start seeing the updated app version become available in the Google Play Store as the rollout progresses. Once updated, users who were experiencing issues submitting workflow forms containing a required file upload field will be able to do so successfully.  We will continue to monitor the rollout and provide another update as additional information becomes available.

4. 18. juni 2026 kl. 22.30 UTCactive

   The rollout of the new version of the Slack Android app is ongoing and may take up to several days to fully complete. We continue to monitor the rollout and will provide another update when we have more information to share. Thank you for your patience with us while we work through this. 

5. 21. juni 2026 kl. 17.33 UTCactive

   We continue to monitor the rollout of the new version of Slack for Android. We'll provide another update when we have further information to share. Thank you for your continued patience.