Snowflake driftsforstyrrelser

1. 4. september 2026 kl. 07.34 UTCinvestigating

   Nuværende status: Vi undersøger et problem med Snowflake Data Cloud. Vi giver en opdatering inden for 30 minutter. Kunde oplevelse: Kunder hostet i de angivne regioner kan være ude af stand til at få adgang til eller bruge Snowflake tjenester og funktioner ved hjælp af Snowsight. ETA: Der foreligger endnu ikke et ETA. Vi leverer en så hurtigt som muligt. Workaround: Der er i øjeblikket ingen tilgængelige workarounds for dette problem. Tilfælde starttidspunkt: 07: 00 UTC September 04, 2026

2. 4. september 2026 kl. 08.05 UTCinvestigating

   Nuværende status: Vi fortsætter med at undersøge problemet med Snowflake Data Cloud. Vi giver endnu en opdatering inden for 30 minutter. Kunde oplevelse: Kunder hostet i de angivne regioner kan være ude af stand til at få adgang til eller bruge Snowflake tjenester og funktioner ved hjælp af Snowsight. ETA: Der foreligger endnu ikke et ETA. Vi leverer en så hurtigt som muligt. I mellemtiden anbefaler vi, at berørte kunder ved hjælp af replikation igangsætter deres failover procedurer. Workaround: Der er i øjeblikket ingen tilgængelige workarounds for dette problem. Tilfælde starttidspunkt: 07: 00 UTC September 04, 2026

3. 4. september 2026 kl. 08.35 UTCinvestigating

   Aktuel status: Vi fortsætter med aktivt at undersøge problemet med Snowflake Data Cloud. Det specifikke fokus på dette tidspunkt er på infrastrukturkomponenter, der er ansvarlige for godkendelse af indgående trafik. Vi giver endnu en opdatering inden for 30 minutter. Kunde oplevelse: Kunder hostet i de angivne regioner kan være ude af stand til at få adgang til eller bruge Snowflake tjenester og funktioner ved hjælp af Snowsight. ETA: Der foreligger endnu ikke et ETA. Vi leverer en så hurtigt som muligt. I mellemtiden anbefaler vi, at berørte kunder ved hjælp af replikation igangsætter deres failover procedurer. Workaround: Der er i øjeblikket ingen tilgængelige workarounds for dette problem. Tilfælde starttidspunkt: 07: 00 UTC September 04, 2026

4. 4. september 2026 kl. 09.04 UTCmonitoring

   Aktuel status: Vi har implementeret fix for dette problem ved at rulle tilbage en konfiguration opdatering til den underliggende infrastruktur. Vores telemetri og interne valideringer indikerer, at tjenesten er blevet genoprettet. Vi vil fortsætte med at overvåge miljøet indtil vi er sikre på, at alle tjenester fungerer korrekt. Kundeoplevelse: Kunder hostet i de angivne regioner kan have været ude af stand til at få adgang til eller bruge Snowflake tjenester og funktioner ved hjælp af Snowsight. Workaround: Der var ingen tilgængelige workarounds for dette problem. Tilfælde starttidspunkt: 07: 00 UTC September 04, 2026 Hændelse sluttidspunkt: 08: 30 UTC September 04, 2026 Indledende årsag: En opdatering af konfigurationen til de infrastrukturkomponenter, der er ansvarlige for godkendelsen af indgående nettrafik, fik komponenterne til at begrænse denne trafik.

5. 4. september 2026 kl. 10.10 UTCresolved

   Nuværende status: Vi har implementeret fix for dette problem og overvåget miljøet for at bekræfte, at tjenesten blev genoprettet. Hvis du oplever yderligere problemer eller har spørgsmål, skal du åbne en støttesag via Snowflake Community eller Support side i Snowsight. Kundeoplevelse: Kunder hostet i de angivne regioner kan have været ude af stand til at få adgang til eller bruge Snowflake tjenester og funktioner ved hjælp af Snowsight. Workaround: Der var ingen tilgængelige workarounds for dette problem. Tilfælde starttidspunkt: 07: 00 UTC September 04, 2026 Hændelse sluttidspunkt: 08: 30 UTC September 04, 2026 Indledende årsag: En opdatering af konfigurationen til de infrastrukturkomponenter, der er ansvarlige for godkendelsen af indgående nettrafik, fik komponenterne til at begrænse denne trafik. Der vil blive gennemført en analyse af de grundlæggende årsager (RCA), og der vil blive stillet et resumé til rådighed inden for 5 bankdage.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 1. september 2026 kl. 09.58 UTCinvestigating

   Nuværende status: Vi undersøger et problem, der påvirker signs-ins til Snowflake Cowork. Vi giver en opdatering inden for 60 minutter. Kundeoplevelse: Kunder hostet i de angivne regioner kan være ude af stand til at logge ind på Snowflake Cowork, og kan se en meddelelse om, at sign-in var mislykket. Alle andre Snowflake funktioner er ikke påvirket. ETA: Der foreligger endnu ikke et ETA. Vi leverer en så hurtigt som muligt. I mellemtiden anbefaler vi, at berørte kunder ved hjælp af replikation igangsætter deres failover procedurer. Workaround: Der er i øjeblikket ingen tilgængelige workarounds for dette problem. Hændelse starttidspunkt: 00: 00 UTC September 01, 2026

2. 1. september 2026 kl. 10.32 UTCidentified

   Nuværende status: Vi har identificeret kilden til problemet, og vi er ved at udvikle og gennemføre en rettelse til at gendanne service. Vi giver en ny opdatering inden en time. Kundeoplevelse: Kunder hostet i de angivne regioner kan være ude af stand til at logge ind på Snowflake Cowork, og kan se en meddelelse om, at sign-in var mislykket. Alle andre Snowflake funktioner er ikke påvirket. ETA: Der foreligger endnu ikke et ETA. Vi leverer en så hurtigt som muligt. Workaround: Der er i øjeblikket ingen tilgængelige workarounds for dette problem. Hændelse starttidspunkt: 00: 00 UTC September 01, 2026

3. 1. september 2026 kl. 11.36 UTCidentified

   Nuværende status: Vi har identificeret kilden til problemet, og fortsætter deployeringen af fix til at gendanne service. De fleste af vores kunder bør nu være i stand til at logge tilbage i Snowflake Cowork. Vi giver en ny opdatering inden en time. Kundeoplevelse: Kunder hostet i de angivne regioner kan være ude af stand til at logge ind på Snowflake Cowork, og kan se en meddelelse om, at sign-in var mislykket. Alle andre Snowflake funktioner er ikke påvirket. ETA: Der foreligger endnu ikke et ETA. Vi leverer en så hurtigt som muligt. Workaround: Der er i øjeblikket ingen tilgængelige workarounds for dette problem. Hændelse starttidspunkt: 00: 00 UTC September 01, 2026

4. 1. september 2026 kl. 12.44 UTCmonitoring

   Aktuel status: Vi har implementeret fix for dette problem, og vi vil fortsætte med at overvåge miljøet, indtil vi er sikre på, at alle tjenester fungerer korrekt. Kundeoplevelse: Kunder hostet i de angivne regioner kan have været ude af stand til at logge ind på Snowflake Cowork, og kan have set en meddelelse om, at sign-in var mislykket. Alle andre Snowflake funktioner var ikke påvirket. Workaround: Der var ingen tilgængelige workarounds for dette problem. Hændelse starttidspunkt: 00: 00 UTC September 01, 2026 Hændelsestidspunkt: 11: 55 UTC September 01, 2026 Indledende rodårsag: En opdatering til de underliggende databaseobjekter, der er ansvarlige for håndtering af CoWork sign- on mekanismer oplevede en konfigurationsfejl, som resulterede i de observerede symptomer.

5. 1. september 2026 kl. 13.50 UTCresolved

   Nuværende status: Vi har implementeret fix for dette problem og overvåget miljøet for at bekræfte, at tjenesten blev genoprettet. Hvis du oplever yderligere problemer eller har spørgsmål, skal du åbne en støttesag via Snowflake Community eller Support side i Snowsight. Kundeoplevelse: Kunder hostet i de angivne regioner kan have været ude af stand til at logge ind på Snowflake Cowork, og kan have set en meddelelse om, at sign-in var mislykket. Alle andre Snowflake funktioner var ikke påvirket. Workaround: Der var ingen tilgængelige workarounds for dette problem. Hændelse starttidspunkt: 00: 00 UTC September 01, 2026 Hændelsestidspunkt: 11: 55 UTC September 01, 2026 Indledende rodårsag: En opdatering til de underliggende databaseobjekter, der er ansvarlige for håndtering af CoWork sign- on mekanismer oplevede en konfigurationsfejl, som resulterede i de observerede symptomer. En rod årsag analyse (RCA) vil blive gennemført og et resumé vil blive delt på Snowflake status side inden for 5 hverdage.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 31. august 2026 kl. 17.20 UTCinvestigating

   Nuværende status: Vi undersøger et problem med Snowflake Data Cloud. Vi giver en opdatering inden for 30 minutter. Kundeoplevelse: Kunder hostet i de angivne regioner kan være ude af stand til at få adgang til eller bruge flere centrale Snowflake-tjenester og funktioner. Berørte brugere kan være ude af stand til at logge ind, udføre forespørgsler eller administrere data.

2. 31. august 2026 kl. 17.31 UTCidentified

   Nuværende status: Vi identificerede og har siden vendt en problematisk ændring som en potentiel afbødning. Første telemetri indikerer, at tjenesten er ved at komme sig. Vi vil fortsat overvåge for at bekræfte bedring. Vi giver en opdatering inden for 30 minutter. Kundeoplevelse: Kunder hostet i de angivne regioner kan være ude af stand til at få adgang til eller bruge flere centrale Snowflake-tjenester og funktioner. Berørte brugere kan være ude af stand til at logge ind, udføre forespørgsler eller administrere data. ETA: Kunderne bør begynde at se opsving, og vores nuværende skøn er, at service vil blive genoprettet inden for 1 time.

3. 31. august 2026 kl. 17.59 UTCidentified

   Aktuel status: Vi fortsætter med at overvåge service opsving, og har bekræftet, at størstedelen af tjenesten indvirkning er blevet løst som af 17: 25 UTC med nogle resterende indvirkning på Snowsight adgang og Snowpipe Streaming. Vi giver en opdatering inden for 30 minutter. Kundeoplevelse: Kunder hostet i de angivne regioner kan være ude af stand til at få adgang til eller bruge flere centrale Snowflake-tjenester og funktioner. Berørte brugere kan være ude af stand til at logge ind, udføre forespørgsler eller administrere data. ETA: De fleste tjenester er vendt tilbage til en sund tilstand. Vi forventer eventuelle resterende indvirkning på Snowsight adgang og Snowpipe Streaming skal løses inden for den næste time. Hændelsesstart: 16: 58 UTC August 31, 2026

4. 31. august 2026 kl. 18.45 UTCmonitoring

   Nuværende status: Vi har implementeret en rettelse for at håndtere den resterende effekt, og vi vil fortsætte med at overvåge miljøet, indtil vi er sikre på, at alle tjenester fungerer korrekt. Kundeoplevelse: Kunder hostet i den angivne region kan have været ude af stand til at få adgang til eller bruge flere centrale Snowflake-tjenester og funktioner, herunder logge ind på Snowsight, udførelse af forespørgsler, lastning og losning af data, og ved hjælp af Snowpark Container Services. Nogle kunder kan også have oplevet forsinkelser med Snowpipe Streaming indtagelse og forhøjede fejlrater, når de får adgang Snowsight. Størstedelen af virkningen blev løst kl. 17: 25 UTC; dog kan nogle kunder have fortsat med at opleve nogle resterende fejl eller øget latency indtil ca. 18: 10 UTC. Hændelsesstart: 16: 58 UTC August 31, 2026 Hændelse sluttidspunkt: 18: 10 UTC August 31, 2026 Foreløbig rod årsag: En nylig ændring på den berørte infrastruktur utilsigtet resulterede i en stigning i ressourcekonstatering og efterfølgende indvirkning på flere Snowflake-tjenester og funktioner.

5. 31. august 2026 kl. 19.44 UTCresolved

   Aktuel status: Vi har overvåget miljøet for at bekræfte, at tjenesten blev genoprettet. Hvis du oplever yderligere problemer eller har spørgsmål, skal du åbne en støttesag via Snowflake Community eller Support side i Snowsight. Kundeoplevelse: Kunder hostet i den angivne region kan have været ude af stand til at få adgang til eller bruge flere centrale Snowflake-tjenester og funktioner, herunder logge ind på Snowsight, udførelse af forespørgsler, lastning og losning af data, og ved hjælp af Snowpark Container Services. Nogle kunder kan også have oplevet forsinkelser med Snowpipe Streaming indtagelse og forhøjede fejlrater, når de får adgang Snowsight. Størstedelen af virkningen blev løst kl. 17: 25 UTC; dog kan nogle kunder have fortsat med at opleve nogle resterende fejl eller øget latency indtil ca. 18: 10 UTC. Hændelsesstart: 16: 58 UTC August 31, 2026 Hændelse sluttidspunkt: 18: 10 UTC August 31, 2026 Indledende root årsag: En nylig konfiguration ændring nedbrudt backend behandling på grund af en kompatibilitet problem med, hvordan de berørte systemer håndterede anmodninger. Som et resultat, infrastrukturen oplevet ressource striden og efterfølgende indvirkning på flere Snowflake-tjenester og funktioner. En rod årsag analyse (RCA) vil blive gennemført og et resumé vil blive delt på Snowflake status side inden for 5 hverdage.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 28. august 2026 kl. 00.07 UTCidentified

   Aktuel status: Vi har fastslået, at en kapacitetsbegrænsning på vores tredjeparts cloud platform har begrænset tilgængeligheden af computerressourcer i den angivne region. Vi arbejder aktivt på at identificere og implementere alternative beregningsmuligheder for at reducere virkningen for berørte kunder, mens vores tredjeparts cloud platform arbejder på at genoprette tilgængeligheden. Vi er i løbende kontakt med vores tredje fest cloud platform, og vi vil give en anden opdatering inden for 24 timer. Kundeoplevelse: Kunder, der er hostet i den angivne region, kan periodisk være ude af stand til at bruge Snowpark Container Services. Berørte kunder kan opleve svigt eller timeouts, når du kører Snowpark Container Services workloads, såsom at starte eller genoptage notebooks, eller levering eller genoptage computerpuljer. Notebooks kører på virtuelle lagre er ikke berørt. ETA: Der foreligger endnu ikke et ETA. Vi leverer en så hurtigt som muligt. Workaround: Mens vi er fokuseret på oprydning, kunder kører Notebooks på virtuelle lagre kan forsinke migrering til Snowpark Container Services, indtil dette problem er løst. Hændelsesstart: 08: 41 UTC August 09, 2026 Indledende årsag: En kapacitetsbegrænsning på vores tredjeparts cloud platform begrænser tilgængeligheden af computerressourcer i den berørte region.

2. 28. august 2026 kl. 23.16 UTCidentified

   Aktuel status: Vi fortsætter med at koordinere med vores tredjeparts cloud platform udbyder til at gendanne den computerkapacitet, der kræves for Snowpark Container Services i den angivne region. Sideløbende hermed tager vi følgende skridt til at afbøde virkningerne: - Vi har gennemført kapacitetsprioriseringsforanstaltninger for at sikre, at tilgængelige ressourcer er rettet mod Business Critical tier-konti. - Vi arbejder på at udvide det sæt af eksempler typer til rådighed for compute pool levering gennem en software opdatering, som i øjeblikket er i en fremskyndet release proces. - Vi har holdt pause uden væsentlige vedligeholdelsesoperationer og interne arbejdsbyrder i den berørte region for at bevare den ledige kapacitet. Mens vi er i løbende kontakt med udbyderen, forventer vi, at udbyderen bestræbelser på at fortsætte ind i næste uge, som sådan, den næste opdatering vil være mandag August 31, slutningen af hverdagen. Kundeoplevelse: Kunder, der er hostet i den angivne region, kan periodisk være ude af stand til at bruge Snowpark Container Services. Berørte kunder kan opleve svigt, timeouts, eller forsinkelser, når du kører Snowpark Container Services workloads, såsom at starte eller genoptage notebooks, eller levering eller genoptage computerpuljer. Notebooks kører på virtuelle lagre er ikke berørt. ETA: Der foreligger endnu ikke et ETA. Vi leverer en så hurtigt som muligt. Workaround: Mens vi er fokuseret på oprydning, kunder kører Notebooks på virtuelle lagre kan forsinke migrering til Snowpark Container Services, indtil dette problem er løst. Hændelsesstart: 08: 41 UTC August 09, 2026 Indledende rod årsag: En tredjeparts cloud platform oplevede begrænset computerkapacitet, hvilket forårsagede begrænset tilgængelighed af computerressourcer i den angivne region.

3. 31. august 2026 kl. 23.36 UTCidentified

   Nuværende situation: Vi har taget yderligere skridt til at bevare tilgængelige computerressourcer i den angivne region, herunder justering computerpulje skalering for at reducere ikke-væsentlige ressourceforbrug. Vi fortsætter med at prioritere tilgængelige ressourcer til Business Critical Edition konti, og ikke-essentiel vedligeholdelse operationer i den angivne region forbliver pause. Softwareopdateringen til at aktivere yderligere computerressourcer til Snowpark Container Services i den angivne region er i test- og valideringsfasen. Vi fortsætter med at være i kontakt med vores tredjeparts cloud platform, og vi vil give en anden opdatering af 00: 00 UTC 8. september 2026. Kundeoplevelse: Kunder, der er hostet i den angivne region, kan periodisk være ude af stand til at bruge Snowpark Container Services. Berørte kunder kan opleve svigt, timeouts, eller forsinkelser, når du kører Snowpark Container Services workloads, såsom at starte eller genoptage notebooks, eller levering eller genoptage computerpuljer. Notebooks kører på virtuelle lagre er ikke berørt. ETA: Der foreligger endnu ikke et ETA. Vi leverer en så hurtigt som muligt. Workaround: Mens vi er fokuseret på oprydning, kunder kører Notebooks på virtuelle lagre kan forsinke migrering til Snowpark Container Services, indtil dette problem er løst. Hændelsesstart: 08: 41 UTC August 09, 2026 Indledende rod årsag: En tredjeparts cloud platform oplevede begrænset computerkapacitet, hvilket forårsagede begrænset tilgængelighed af computerressourcer i den angivne region.

4. 7. september 2026 kl. 23.50 UTCidentified

   Aktuel status: Vi har foretaget yderligere justeringer for yderligere at reducere ikke-essentielle ressourceforbrug og bevare tilgængelige computerressourcer i den angivne region. Vi fortsætter med at udvikle en softwareopdatering for at aktivere yderligere computerressourcer, og vores andre afbødende tiltag forbliver på plads. Vi fortsætter også med at koordinere med vores tredjeparts cloud platform udbyder til at gendanne den computerkapacitet, der kræves for Snowpark Container Services. Vi giver en ny opdatering inden for 7 dage. Kundeoplevelse: Kunder, der er hostet i den angivne region, kan periodisk være ude af stand til at bruge Snowpark Container Services. Berørte kunder kan opleve svigt, timeouts, eller forsinkelser, når du kører Snowpark Container Services workloads, såsom at starte eller genoptage notebooks, eller levering eller genoptage computerpuljer. Notebooks kører på virtuelle lagre er ikke berørt. ETA: Baseret på oplysninger fra vores tredje part cloud platform udbyder, forventer vi, at denne kapacitet begrænsning til at vare i flere måneder mere. Vi vil give en opdateret ETA som vi modtager mere information. Workaround: Mens vi er fokuseret på oprydning, kunder kører Notebooks på virtuelle lagre kan forsinke migrering til Snowpark Container Services, indtil dette problem er løst. Hændelsesstart: 08: 41 UTC August 09, 2026 Indledende rod årsag: En tredjeparts cloud platform oplevede begrænset computerkapacitet, hvilket forårsagede begrænset tilgængelighed af computerressourcer i den angivne region.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 27. august 2026 kl. 19.05 UTCinvestigating

   Nuværende status: Vi undersøger et problem med Snowflake Data Cloud. Vi giver en opdatering inden en time. Kundeoplevelse: Kunder hostet i de angivne regioner kan opleve konnektivitet problemer, når du forsøger at oprette forbindelse til Snowflake via private konnektivitet løsninger, såsom PrivateLink. Brugere kan støde på forbindelsesfejl eller timeouts.

2. 27. august 2026 kl. 19.22 UTCidentified

   Aktuel status: Vi har identificeret kilden til problemet, og vi er ved at gennemføre en rettelse til at genoprette tjenesten. Vi giver en ny opdatering inden en time. Kundeoplevelse: Kunder hostet i de angivne regioner kan opleve konnektivitet problemer, når du forsøger at oprette forbindelse til Snowflake via private konnektivitet løsninger, såsom PrivateLink. Brugere kan støde på forbindelsesfejl eller timeouts. ETA: Vores nuværende skøn er, at tjenesten vil blive fuldt restaureret inden for 1 time. Hændelsesstart: 18: 21 UTC 27 august 2026

3. 27. august 2026 kl. 19.54 UTCmonitoring

   Aktuel status: Vi har implementeret fix for dette problem, og vi vil fortsætte med at overvåge miljøet, indtil vi er sikre på, at alle tjenester fungerer korrekt. Kundeoplevelse: Kunder hostet i de angivne regioner kan have oplevet konnektivitet problemer, når du forsøger at oprette forbindelse til Snowflake via private konnektivitet løsninger, såsom PrivateLink. Berørte brugere kan være stødt på forbindelsesfejl eller timeouts. Hændelsesstart: 18: 21 UTC 27 august 2026 Hændelse sluttidspunkt: 19: 34 UTC August 27, 2026 Indledende årsag: En nylig ændring med henblik på at forbedre belastning balancer infrastruktur sundhedstjek utilsigtet indført en konfiguration problem, der påvirkede, hvordan privat forbindelsestrafik blev behandlet og resulterede i forbindelse fejl. Når identificeret, vi cyklede den usunde infrastruktur, genoprette service.

4. 27. august 2026 kl. 20.26 UTCresolved

   Nuværende status: Vi har implementeret fix for dette problem og overvåget miljøet for at bekræfte, at tjenesten blev genoprettet. Hvis du oplever yderligere problemer eller har spørgsmål, skal du åbne en støttesag via Snowflake Community eller Support side i Snowsight. Kundeoplevelse: Kunder hostet i de angivne regioner kan have oplevet konnektivitet problemer, når du forsøger at oprette forbindelse til Snowflake via private konnektivitet løsninger, såsom PrivateLink. Berørte brugere kan være stødt på forbindelsesfejl eller timeouts. Hændelsesstart: 18: 21 UTC 27 august 2026 Hændelse sluttidspunkt: 19: 34 UTC August 27, 2026 Indledende årsag: En nylig ændring med henblik på at forbedre belastning balancer infrastruktur sundhedstjek utilsigtet indført en konfiguration problem, der påvirkede, hvordan privat forbindelsestrafik blev behandlet og resulterede i forbindelse fejl. Når identificeret, vi cyklede den usunde infrastruktur, genoprette service. En rod årsag analyse (RCA) vil blive gennemført og et resumé vil blive delt på Snowflake status side inden for 5 hverdage.

5. 3. september 2026 kl. 21.03 UTCpostmortem

   Snowflake Engineering har afsluttet efter døden. En detaljeret Root Case Analyse\ (RCA\) er tilgængelig på Snowflake Community site: [https: / / community.snowflake.com / s / article / INC20000182] (https: / / community.snowflake.com / s / article / INC20000182)

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 25. august 2026 kl. 03.53 UTCinvestigating

   Nuværende status: Vi undersøger et problem med Snowflake Data Cloud i Sydøstasien regionen. Vi giver en opdatering inden for 30 minutter. Kundeoplevelse: Kunder hostet i Sydøstasien regionen kan være ude af stand til at få adgang til Snowflake tjenester på grund af infrastruktur konnektivitet spørgsmål. Alle andre Snowflake funktioner i andre regioner er ikke påvirket. ETA: Der foreligger endnu ikke et ETA. Vi leverer en så hurtigt som muligt. I mellemtiden anbefaler vi, at berørte kunder ved hjælp af replikation igangsætter deres failover procedurer. Workaround: Der er i øjeblikket ingen tilgængelige workarounds for dette problem. Hændelsesstart: 03: 09 UTC 25. august 2026

2. 25. august 2026 kl. 04.10 UTCmonitoring

   Aktuel status: Vi har implementeret fix for dette problem, og vi vil fortsætte med at overvåge miljøet, indtil vi er sikre på, at alle tjenester fungerer korrekt. Vi giver endnu en opdatering inden for 30 minutter. Kundeoplevelse: Kunder hostet i den angivne region kan have været ude af stand til at få adgang til Snowflake-tjenester på grund af infrastruktur konnektivitet spørgsmål. Alle andre Snowflake funktioner i andre regioner var ikke påvirket. Workaround: Der var ingen tilgængelige workarounds for dette problem. Hændelsesstart: 03: 09 UTC 25. august 2026 Hændelsestidspunkt: 04: 05 UTC 25. august 2026 Indledende root årsag: En tredjeparts cloud-platform oplevede en virtuel maskine service problem, som forårsagede infrastruktur konnektivitet problemer påvirker Snowflake tjenester i regionen.

3. 25. august 2026 kl. 04.35 UTCresolved

   Nuværende status: Vi har implementeret fix for dette problem og overvåget miljøet for at bekræfte, at tjenesten blev genoprettet. Hvis du oplever yderligere problemer eller har spørgsmål, skal du åbne en støttesag via Snowflake Community eller Support side i Snowsight. Kundeoplevelse: Kunder hostet i den angivne region kan have været ude af stand til at få adgang til Snowflake-tjenester på grund af infrastruktur konnektivitet spørgsmål. Alle andre Snowflake funktioner i andre regioner var ikke påvirket. Workaround: Der var ingen tilgængelige workarounds for dette problem. Hændelsesstart: 03: 09 UTC 25. august 2026 Hændelsestidspunkt: 04: 05 UTC 25. august 2026 Indledende root årsag: En tredjeparts cloud-platform oplevede en virtuel maskine service problem, som forårsagede infrastruktur konnektivitet problemer påvirker Snowflake tjenester i regionen. En rod årsag analyse (RCA) vil blive gennemført og et resumé vil blive delt på Snowflake status side inden for 5 hverdage.

4. 3. september 2026 kl. 01.17 UTCpostmortem

   Snowflake Engineering har afsluttet efter døden. En detaljeret Root Case Analyse\ (RCA\) er tilgængelig på Snowflake Community site: [https: / / community.snowflake.com / s / article / INC20000175] (https: / / community.snowflake.com / s / article / INC20000175)

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 24. august 2026 kl. 16.22 UTCinvestigating

   Nuværende status: Vi undersøger et problem med Snowflake Data Cloud. Vi giver en opdatering inden en time. Kunde oplevelse: Kunder hostet i de angivne regioner kan være ude af stand til at få adgang til eller bruge Snowflake tjenester og funktioner ved hjælp af Snowsight. Workaround: Der er i øjeblikket ingen tilgængelige workarounds for dette problem. Hændelsesstart: 15: 00 UTC August 24, 2026

2. 24. august 2026 kl. 16.53 UTCidentified

   Aktuel status: Vi har identificeret et problem med et system konfiguration, der forårsager autentificering problemer i Snowsight, og vi er ved at udvikle og gennemføre en rettelse til at genoprette tjenesten. Vi giver en opdatering inden for 30 minutter. Kundeoplevelse: Kunder hostet i den angivne region kan være ude af stand til at forblive logget ind til Snowsight, oplever øjeblikkelig logning efter vellykket godkendelse. ETA: Der foreligger endnu ikke et ETA. Vi leverer en så hurtigt som muligt. Workaround: Der er i øjeblikket ingen tilgængelige workarounds for dette problem. Hændelsesstart: 15: 00 UTC August 24, 2026

3. 24. august 2026 kl. 17.17 UTCidentified

   Nuværende status: Vi er i færd med at gennemføre en rettelse til dette problem. Vi giver en opdatering inden for de næste 60 minutter. Kundeoplevelse: Kunder hostet i den angivne region kan være ude af stand til at forblive logget ind til Snowsight, oplever øjeblikkelig logning efter vellykket godkendelse. Der foreligger endnu ikke et ETA. Vi leverer en så hurtigt som muligt. Workaround: Der er ingen tilgængelige workarounds for dette problem. Hændelsesstart: 15: 00 UTC August 24, 2026

4. 24. august 2026 kl. 17.37 UTCmonitoring

   Aktuel status: Vi har implementeret fix for dette problem, og vi vil fortsætte med at overvåge miljøet, indtil vi er sikre på, at alle tjenester fungerer korrekt. Kundeoplevelse: Kunder hostet i den angivne region kan have været ude af stand til at forblive logget ind til Snowsight, oplever øjeblikkelig logout efter vellykket godkendelse. Workaround: Der var ingen tilgængelige workarounds for dette problem. Hændelsesstart: 14: 47 UTC August 24, 2026 Hændelse sluttidspunkt: 17: 21 UTC August 24, 2026 Indledende root årsag: En systemkonfiguration ændring forårsaget af en forældet programversion, der skal indsættes, hvilket resulterer i godkendelse session fejl. Når identificeret, konfigurationen blev rettet for at genoprette den korrekte ansøgning version.

5. 24. august 2026 kl. 18.03 UTCresolved

   Nuværende status: Vi har implementeret fix for dette problem og overvåget miljøet for at bekræfte, at tjenesten blev genoprettet. Hvis du oplever yderligere problemer eller har spørgsmål, skal du åbne en støttesag via Snowflake Community eller Support side i Snowsight. Kundeoplevelse: Kunder hostet i den angivne region kan have været ude af stand til at forblive logget ind til Snowsight, oplever øjeblikkelig logout efter vellykket godkendelse. Hændelsesstart: 14: 47 UTC August 24, 2026 Hændelse sluttidspunkt: 17: 21 UTC August 24, 2026 Indledende root årsag: En systemkonfiguration ændring forårsaget af en forældet programversion, der skal indsættes, hvilket resulterer i godkendelse session fejl. Når identificeret, konfigurationen blev rettet for at genoprette den korrekte ansøgning version. En rod årsag analyse (RCA) vil blive gennemført og et resumé vil blive delt på Snowflake status side inden for 5 hverdage.

6. 31. august 2026 kl. 22.54 UTCpostmortem

   Snowflake Engineering har afsluttet efter døden. En detaljeret Root Case Analyse\ (RCA\) er tilgængelig på Snowflake Community site: [https: / / community.snowflake.com / s / article / INC20000173] (https: / / community.snowflake.com / s / article / INC20000173)

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 20. august 2026 kl. 13.47 UTCinvestigating

   Nuværende status: Vi undersøger et problem med Snowflake Data Cloud. Vi har engageret den tilknyttede Cloud Service Provider til at undersøge og fejlfinding dette problem yderligere. Vi giver en opdatering inden for 60 minutter. Kundeoplevelse: Kunder hostet i de angivne regioner kan have været ude af stand til at oprette forbindelse til Snowflake via private tilslutningsløsninger, såsom PrivateLink. ETA: Der foreligger endnu ikke et ETA. Vi leverer en så hurtigt som muligt. I mellemtiden anbefaler vi, at berørte kunder ved hjælp af replikation igangsætter deres failover procedurer. Workaround: Der er i øjeblikket ingen tilgængelige workarounds for dette problem. Hændelsesstart: 13: 25 UTC August 20, 2026

2. 20. august 2026 kl. 14.19 UTCidentified

   Nuværende status: Vi undersøger et problem med Snowflake Data Cloud. Vi har engageret den tilknyttede Cloud Service Provider til at undersøge og fejlfinding dette problem yderligere. Vi giver en opdatering inden for 30 minutter. Kundeoplevelse: Kunder hostet i de angivne regioner kan have været ude af stand til at oprette forbindelse til Snowflake via private tilslutningsløsninger, såsom PrivateLink. ETA: Der foreligger endnu ikke et ETA. Vi leverer en så hurtigt som muligt. Hændelsesstart: 13: 25 UTC August 20, 2026

3. 20. august 2026 kl. 14.39 UTCmonitoring

   Aktuel status: Vi har koordineret med vores tredjeparts cloud platform, som har gennemført en afbødning for dette problem. Vi vil fortsætte med at overvåge miljøet indtil vi er sikre på, at alle tjenester fungerer korrekt. Kundeoplevelse: Kunder hostet i de angivne regioner kan have været ude af stand til at oprette forbindelse til Snowflake via private tilslutningsløsninger, såsom PrivateLink. Andre tilslutningsmetoder var upåvirkede. Hændelsesstart: 13: 25 UTC August 20, 2026 Hændelse sluttidspunkt: 14: 10 UTC August 20, 2026 Indledende root årsag: En tredjeparts cloud-platform oplevede et virtuelt netværk infrastruktur problem, der forhindrer kunderne i at oprette forbindelse til Snowflake via private konnektivitet løsninger, såsom PrivateLink.

4. 20. august 2026 kl. 15.43 UTCresolved

   Nuværende situation: Den tredje part cloud platform bekræftet, at afbødningen var komplet, og dens automatiserede opsving system synes at have indledt. Vi overvågede uafhængigt miljøet og bekræftede, at tjenesten blev genoprettet. Hvis du oplever yderligere problemer eller har spørgsmål, skal du åbne en støttesag via Snowflake Community eller Support side i Snowsight. Kundeoplevelse: Kunder hostet i de angivne regioner kan have været ude af stand til at oprette forbindelse til Snowflake via private tilslutningsløsninger, såsom PrivateLink. Andre tilslutningsmetoder var upåvirkede. Hændelsesstart: 13: 25 UTC August 20, 2026 Hændelse sluttidspunkt: 14: 10 UTC August 20, 2026 Indledende root årsag: En tredjeparts cloud-platform oplevede et virtuelt netværk infrastruktur problem, der forhindrer kunderne i at oprette forbindelse til Snowflake via private konnektivitet løsninger, såsom PrivateLink. Mens vi har mistanke om, at dette spørgsmål kan være en gentagelse af en tredjeparts cloud platform virtuelle netværk problem, vi forbliver tæt involveret med vores tredjeparts cloud platform, som de udfører deres egen undersøgelse af den underliggende grundlæggende årsag til problemet. En rod årsag analyse (RCA) vil blive gennemført og et resumé vil blive delt på Snowflake status side inden for 10 hverdage.

5. 3. september 2026 kl. 20.06 UTCpostmortem

   Snowflake Engineering har afsluttet efter døden. En detaljeret Root Case Analysis\ (RCA\) er tilgængelig på Snowflake Community site: [https: / / community.snowflake.com / s / article / INC20000168] (https: / / community.snowflake.com / s / article / INC20000168)

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 18. august 2026 kl. 12.58 UTCinvestigating

   Nuværende status: Vi undersøger et problem med Snowflake Data Cloud. Vi giver en opdatering inden en time. Kundeoplevelse: Kunder hostet i de angivne regioner kan opleve problemer med AI og ML funktionalitet. Specielt, når du bruger Cortex kode i Snowsight, kunde kan se følgende: "Intern Server fejl: Du kan være nødt til at starte en ny chat".. Alle andre Snowflake funktioner er ikke påvirket. ETA: Der foreligger endnu ikke et ETA. Vi leverer en så hurtigt som muligt. I mellemtiden anbefaler vi, at berørte kunder ved hjælp af replikation igangsætter deres failover procedurer. Hændelsesstart: 11: 10 UTC 18 August 2026

2. 18. august 2026 kl. 13.33 UTCidentified

   Aktuel status: Vi har identificeret et problem med container planlægning i vores computer infrastruktur, der påvirker AI og ML funktionalitet, og vi er ved at gennemføre en rettelse til at gendanne service. Vi giver endnu en opdatering inden for 30 minutter. Kundeoplevelse: Kunder hostet i den angivne region kan være ude af stand til at bruge Cortex Code i Snowsight og kan se følgende fejlmeddelelse: "Intern server fejl: Du kan have brug for at starte en ny chat". Alle andre Snowflake funktioner er ikke påvirket. ETA: Vores nuværende skøn er, at tjenesten vil blive genoprettet inden for 30 minutter. Hændelsesstart: 11: 20 UTC 18. august 2026 Indledende rod årsag: Ressourceudmattelse i computerinfrastrukturen forårsaget container planlægning fejl, hvilket resulterer i AI og ML funktionalitet bliver utilgængelig.

3. 18. august 2026 kl. 13.55 UTCmonitoring

   Aktuel status: Vi har implementeret fix for dette problem, og vi vil fortsætte med at overvåge miljøet, indtil vi er sikre på, at alle tjenester fungerer korrekt. Vi giver en ny opdatering inden for 60 minutter. Kundeoplevelse: Kunder hostet i den angivne region kan have været ude af stand til at bruge Cortex Code i Snowsight og kan have set følgende fejlmeddelelse: "Intern server fejl: Du kan have brug for at starte en ny chat". Alle andre Snowflake funktioner er ikke påvirket. Hændelsesstart: 11: 20 UTC 18. august 2026 Hændelsestidspunkt: 13: 45 UTC 18. august 2026 Indledende rod årsag: Ressourceudmattelse i computerinfrastrukturen forårsaget container planlægning fejl, hvilket resulterer i AI og ML funktionalitet bliver utilgængelig.

4. 18. august 2026 kl. 14.51 UTCresolved

   Nuværende status: Vi har implementeret fix for dette problem og overvåget miljøet for at bekræfte, at tjenesten blev genoprettet. Hvis du oplever yderligere problemer eller har spørgsmål, skal du åbne en støttesag via Snowflake Community eller Support side i Snowsight. Kundeoplevelse: Kunder hostet i de angivne regioner kan have oplevet problemer med AI og ML funktionalitet. Især, når du bruger Cortex Code i Snowsight, kunder kan have set følgende: "Intern Server fejl: Du kan være nødt til at starte en ny chat". Alle andre Snowflake funktioner var ikke påvirket. Hændelsesstart: 11: 20 UTC 18. august 2026 Hændelsestidspunkt: 13: 45 UTC 18. august 2026 Indledende rod årsag: Ressourceudmattelse i computerinfrastrukturen forårsaget container planlægning fejl, hvilket resulterer i AI og ML funktionalitet bliver utilgængelig. En rod årsag analyse (RCA) vil blive gennemført og et resumé vil blive delt på Snowflake status side inden for 5 hverdage.

5. 25. august 2026 kl. 22.42 UTCpostmortem

   Snowflake Engineering har afsluttet efter døden. En detaljeret Root Case Analysis\ (RCA\) er tilgængelig på Snowflake Community site: [https: / / community.snowflake.com / s / article / INC20000163] (https: / / community.snowflake.com / s / article / INC20000163)

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 14. august 2026 kl. 17.29 UTCinvestigating

   Current status: We're investigating an issue with Snowflake Data Cloud. We'll provide an update within 30 minutes. Customer experience: Customers hosted in the specified regions may be unable to access or use multiple core Snowflake services and features using Snowsight. Affected users may be unable to sign in and may observe "503 Service Unavailable" errors. Incident start time: 17:05 UTC August 14, 2026

2. 14. august 2026 kl. 17.58 UTCidentified

   Current status: We've identified a system configuration issue affecting Snowsight, and we're implementing a fix to restore service. We'll provide another update within 30 minutes. Customer experience: Customers hosted in the specified region may be unable to access or use Snowsight and may observe "503 Service Unavailable" errors. ETA: Our current estimate is that service will be restored within 30 minutes. Workaround: There are currently no available workarounds for this issue. Incident start time: 17:05 UTC August 14, 2026

3. 14. august 2026 kl. 18.30 UTCmonitoring

   Current status: We've implemented the fix for this issue, and we'll continue to monitor the environment until we're confident all services are functioning properly. Customer experience: Customers hosted in the specified region may have been unable to access or use Snowsight and may have seen "503 Service Unavailable" errors. Incident start time: 17:05 UTC August 14, 2026 Incident end time: 18:12 UTC August 14, 2026 Preliminary root cause: A routine system configuration change intended to optimize performance caused elevated latency in the metadata layer, resulting in service disruptions. Once identified, the configuration was reverted and affected service infrastructure was restarted to restore service.

4. 14. august 2026 kl. 19.35 UTCresolved

   Current status: We've implemented the fix for this issue and monitored the environment to confirm that service was restored. If you experience additional issues or have questions, please open a support case via Snowflake Community or the Support page in Snowsight. Customer experience: Customers hosted in the specified region may be unable to access or use Snowsight and may observe "503 Service Unavailable" errors. Incident start time: 17:05 UTC August 14, 2026 Incident end time: 18:12 UTC August 14, 2026 Preliminary root cause: A routine system configuration change intended to optimize performance caused elevated latency in the metadata layer, resulting in service disruptions. Once identified, the configuration was reverted and affected service infrastructure was restarted to restore service. A root cause analysis (RCA) will be conducted and a summary will be shared on the Snowflake status page within 5 business days.

5. 21. august 2026 kl. 21.47 UTCpostmortem

   Snowflake Engineering has completed the postmortem of this service incident. A detailed Root Cause Analysis \(RCA\) is available on the Snowflake Community site: [https://community.snowflake.com/s/article/INC20000158](https://community.snowflake.com/s/article/INC20000158)

1. 14. august 2026 kl. 15.19 UTCmonitoring

   Current status: We've identified an issue that caused elevated error rates for Snowsight availability, and we've validated that service health has returned to normal following action by automated recovery systems. We'll continue to monitor the environment until we're confident all services are functioning properly. Customer experience: Customers hosted in the specified region may have experienced intermittent authentication failures and "service unavailable" errors between approximately 14:20 and 14:45 UTC. Incident start time: 14:20 UTC August 14, 2026 Incident end time: 14:45 UTC August 14, 2026 Preliminary root cause: A service infrastructure layer supporting authentication and session initiation for Snowsight entered an unhealthy state, causing login failures and service disruptions.

2. 14. august 2026 kl. 16.28 UTCresolved

   Current status: We've monitored the environment to confirm that service was restored. If you experience additional issues or have questions, please open a support case via Snowflake Community or the Support page in Snowsight. Customer experience: Customers hosted in the specified region may have experienced intermittent authentication failures and "service unavailable" errors between approximately 14:20 and 14:45 UTC. Incident start time: 14:20 UTC August 14, 2026 Incident end time: 14:45 UTC August 14, 2026 Preliminary root cause: A service infrastructure layer supporting authentication and session initiation for Snowsight entered an unhealthy state, causing login failures and service disruptions. A root cause analysis (RCA) will be conducted and a summary will be shared on the Snowflake status page within 5 business days.

3. 22. august 2026 kl. 02.37 UTCpostmortem

   Snowflake Engineering has completed the postmortem of this service incident. A detailed Root Cause Analysis \(RCA\) is available on the Snowflake Community site: [https://community.snowflake.com/s/article/INC20000157](https://community.snowflake.com/s/article/INC20000157)

1. 5. august 2026 kl. 14.41 UTCinvestigating

   Current status: We're continuing to investigate the issue with Snowflake Data Cloud. We're investigating a portion of infrastructure that appears unhealthy to develop a mitigation plan. We'll provide another update within 1 hour. Customer experience: Customers hosted in the specified regions may be experiencing issues using CoCo through Snowsight. Users may receive an "Internal Server Error," when interacting with the service.

2. 5. august 2026 kl. 15.00 UTCidentified

   Current status: We've identified an issue with the underlying infrastructure supporting CoCo services, and we're implementing a fix to restore service. We'll provide another update within 30 minutes. Customer experience: Customers hosted in the specified region may be unable to use CoCo services through Snowsight. Users may receive an "Internal Server Error" when interacting with the service. All other Snowflake features are not impacted. ETA: Our current estimate is that service will be restored within 30 minutes. Incident start time: 11:40 UTC August 05, 2026 Preliminary root cause: An underlying system component supporting CoCo services experienced failures, resulting in customer impact.

3. 5. august 2026 kl. 15.14 UTCmonitoring

   Current status: We've completed implementing our fix for this issue, and we'll continue to monitor the environment until we're confident all services are functioning properly. We'll provide another update within 60 minutes. Customer experience: Customers hosted in the specified region may have been intermittently unable to use CoCo services through Snowsight. Users may have received an "Internal Server Error" when interacting with the service. All other Snowflake features were not impacted. Incident start time: 11:40 UTC August 05, 2026 Incident end time: 15:00 UTC August 05, 2026 Preliminary root cause: An underlying system component supporting Cortex services experienced failures due to connectivity issues with the file system, resulting in intermittent customer impact.

4. 5. august 2026 kl. 15.49 UTCresolved

   Current status: We've confirmed that this issue has been resolved, and we have monitored the environment to confirm that the affected functionality is now working as expected. If you experience additional issues or have questions, please open a support case via Snowflake Community or the Support page in Snowsight. Customer experience: Customers hosted in the specified region may have been intermittently unable to use CoCo services through Snowsight. Users may have seen an "Internal Server Error" when interacting with the service. All other Snowflake features were not impacted. Incident start time: 11:40 UTC August 05, 2026 Incident end time: 15:00 UTC August 05, 2026 Preliminary root cause: An underlying system component supporting Cortex services experienced failures due to connectivity issues with the file system, resulting in intermittent customer impact. A root cause analysis (RCA) will be conducted and a summary will be shared on the Snowflake status page within 5 business days.

5. 14. august 2026 kl. 06.58 UTCpostmortem

   Snowflake Engineering has completed the postmortem of this service incident. A detailed Root Cause Analysis \(RCA\) is available on the Snowflake Community site: [https://community.snowflake.com/s/article/INC20000139](https://community.snowflake.com/s/article/INC20000139)

1. 3. august 2026 kl. 14.11 UTCinvestigating

   Nuværende status: Vi undersøger et problem med Snowflake Data Cloud. Vi giver en opdatering inden for 30 minutter. Kundeoplevelse: Kunder, der er hostet i de angivne regioner, kan være ude af stand til at starte, genoptage eller administrere virtuelle lagre. Virtuelle lagre kan forekomme som fast i den tilknyttede tilstand. Eksisterende lagre, der allerede er i drift, kan ikke påvirkes. Hændelsesstart: 13: 35 UTC August 03, 2026

2. 3. august 2026 kl. 14.39 UTCinvestigating

   Aktuel status: Vi fortsætter med at undersøge problemet med Snowflake Data Cloud, og vi analyserer de seneste ændringer og telemetri at bestemme en afbødende plan. Vi giver endnu en opdatering inden for 30 minutter. Kundeoplevelse: Kunder, der er hostet i de angivne regioner, kan være ude af stand til at starte, genoptage eller administrere virtuelle lagre. Virtuelle lagre kan forekomme som fast i den tilknyttede tilstand. Eksisterende lagre, der allerede er i drift, kan ikke påvirkes. ETA: Der foreligger endnu ikke et ETA. Vi leverer en så hurtigt som muligt. I mellemtiden anbefaler vi, at berørte kunder ved hjælp af replikation igangsætter deres failover procedurer. Workaround: Der er i øjeblikket ingen tilgængelige workarounds for dette problem. Hændelsesstart: 13: 35 UTC August 03, 2026

3. 3. august 2026 kl. 15.15 UTCinvestigating

   Nuværende situation: Vi har hidtil ikke identificeret nogen nylige ændringer, der direkte bidrager til dette problem, og er i øjeblikket fokuseret på at undersøge præstationsspørgsmål, der påvirker systemet, der kontrollerer virtuel lagerforvaltning. Vi giver endnu en opdatering inden for 30 minutter. Kundeoplevelse: Kunder, der er hostet i de angivne regioner, kan være ude af stand til at starte, genoptage eller administrere virtuelle lagre. Virtuelle lagre kan forekomme som fast i den tilknyttede tilstand. Eksisterende lagre, der allerede er i drift, kan ikke påvirkes. Kunder kan også se i kø eller forsinkede forespørgsler til arbejdsbyrder kører på berørte lagre. ETA: Der foreligger endnu ikke et ETA. Vi leverer en så hurtigt som muligt. I mellemtiden anbefaler vi, at berørte kunder ved hjælp af replikation igangsætter deres failover procedurer. Workaround: Der er i øjeblikket ingen tilgængelige workarounds for dette problem. Hændelsesstart: 13: 35 UTC August 03, 2026

4. 3. august 2026 kl. 15.46 UTCmonitoring

   Nuværende situation: Vi har identificeret en usund Cloud Services komponent, der forhindrer virtuelle lagre i at starte eller genoptage. Vi er ved at gennemføre et fix og vil fortsætte med at overvåge for at bekræfte, at vi er fuldt genvundet. Vi giver endnu en opdatering inden for 30 minutter. Kundeoplevelse: Kunder, der er hostet i de angivne regioner, kan være ude af stand til at starte, genoptage eller administrere virtuelle lagre. Virtuelle lagre kan forekomme som fast i den tilknyttede tilstand. Eksisterende lagre, der allerede er i drift, kan ikke påvirkes. Kunder kan også se i kø eller forsinkede forespørgsler til arbejdsbyrder kører på berørte lagre. ETA: Vi overvåger aktivt inddrivelse, og kunderne bør begynde at se forbedringer. Workaround: Der var ingen tilgængelige workarounds for dette problem. Hændelsesstart: 13: 35 UTC August 03, 2026 Hændelsestidspunkt: 15: 20 UTC August 03, 2026 Indledende rod årsag: En intern system komponent blev usund, forårsager virtuel lagerstyring operationer til at mislykkes, hvilket resulterer i kundens indvirkning.

5. 3. august 2026 kl. 16.42 UTCinvestigating

   Nuværende status: Mens vi observeret en periode med opsving, vores telemetri identificeret en gentagelse af effekt. Vi gennemfører en afbødning for at genoprette lagerfunktionalitet, og vi vil give en anden opdatering inden for 30 minutter. Kundeoplevelse: Kunder, der er hostet i den angivne region, kan være ude af stand til at starte, genoptage eller administrere virtuelle lagre. Virtuelle lagre kan forekomme som fast i den tilknyttede tilstand. Eksisterende lagre, der allerede var i drift, kan være uberørt. Kunder kan også se i kø eller forsinkede forespørgsler til arbejdsbyrder kører på berørte lagre. ETA: Der foreligger endnu ikke et ETA. Vi leverer en så hurtigt som muligt. Workaround: Der er ingen tilgængelige workarounds for dette problem. Hændelsesstart: 13: 35 UTC August 03, 2026

6. 3. august 2026 kl. 17.17 UTCmonitoring

   Nuværende situation: Vi har identificeret, at den tidligere berørte Cloud Services komponent blev usund igen, hvilket forhindrer virtuelle lagre i at starte eller genoptage. Vi har implementeret et ekstra fix, og vi fortsætter med at overvåge for at bekræfte, at vi er kommet os. Vi giver en ny opdatering inden for 60 minutter. Kundeoplevelse: Kunder, der er hostet i den angivne region, kan være ude af stand til at starte, genoptage eller administrere virtuelle lagre. Virtuelle lagre kan forekomme som fast i den tilknyttede tilstand. Eksisterende lagre, der allerede var i drift, kan være uberørt. Kunder kan også se i kø eller forsinkede forespørgsler til arbejdsbyrder kører på berørte lagre. Workaround: Der var ingen tilgængelige workarounds for dette problem. Hændelsesstart: 13: 35 UTC August 03, 2026 Hændelsestidspunkt: 16: 36 UTC August 03, 2026 Indledende rod årsag: En intern system komponent blev usund, forårsager virtuel lagerstyring operationer til at mislykkes, hvilket resulterer i kundens indvirkning.

7. 3. august 2026 kl. 18.15 UTCmonitoring

   Aktuel status: Vi har bekræftet, at vores service har været stabil siden 16: 35 UTC, efter vores afbødende handling; men vi fortsætter med at overvåge miljøet for at bekræfte, at den berørte funktionalitet fortsætter med at fungere som forventet. Kundeoplevelse: Kunder, der er hostet i det angivne område, kan have været ude af stand til at starte, genoptage eller administrere virtuelle lagre. Virtuelle lagre kan være opstået som fast i den tilknyttede tilstand. Eksisterende lagre, der allerede var i drift, kan have været upåvirket. Kunderne kan også have set i kø eller forsinkede forespørgsler til arbejdsbyrder kører på berørte lagre. Workaround: Der var ingen tilgængelige workarounds for dette problem. Hændelsesstart: 13: 35 UTC August 03, 2026 Hændelsestidspunkt: 16: 36 UTC August 03, 2026 Indledende årsag: En Cloud Services komponent med ansvar for virtuel lagerstyring blev usund. Dette forårsagede svigt i de interne arbejdsgange, der blev brugt til at allokere og administrere computerressourcer til lagerstart og genoptage operationer, hvilket resulterede i kundernes indvirkning.

8. 3. august 2026 kl. 20.58 UTCresolved

   Nuværende status: Vi har bekræftet, at dette problem er blevet løst, og vi har overvåget miljøet for at bekræfte, at den berørte funktionalitet fungerer nu som forventet. Hvis du oplever yderligere problemer eller har spørgsmål, skal du åbne en støttesag via Snowflake Community eller Support side i Snowsight. Kundeoplevelse: Kunder, der er hostet i det angivne område, kan have været ude af stand til at starte, genoptage eller administrere virtuelle lagre. Virkningen opstod i perioderne 13: 33 til 15: 20 UTC, og 16: 05 til 16: 36 UTC den august 03, 2026. Virtuelle lagre kan være opstået som fast i den tilknyttede tilstand. Eksisterende lagre, der allerede var i drift, kan have været upåvirket. Kunderne kan også have set i kø eller forsinkede forespørgsler til arbejdsbyrder kører på berørte lagre. Derudover kan nogle serverløse opgaver have oplevet resterende kø eller svigt indtil den tilbageblevne af anmodninger, der akkumuleres under slagvinduer blev behandlet. Hændelsesstart: 13: 33 UTC August 03, 2026 Hændelsestidspunkt: 16: 36 UTC August 03, 2026 Indledende årsag: En Cloud Services komponent med ansvar for virtuel lagerstyring blev usund. Dette forårsagede svigt i de interne arbejdsgange, der blev brugt til at allokere og administrere computerressourcer til lagerstart og genoptage operationer, hvilket resulterede i kundernes indvirkning. En rod årsag analyse (RCA) vil blive gennemført og et resumé vil blive delt på Snowflake status side inden for 5 hverdage.

9. 11. august 2026 kl. 01.02 UTCpostmortem

   Snowflake Engineering has completed the postmortem of this service incident. A detailed Root Cause Analysis \(RCA\) is available on the Snowflake Community site: [https://community.snowflake.com/s/article/INC20000129](https://community.snowflake.com/s/article/INC20000129).

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 3. august 2026 kl. 05.53 UTCinvestigating

   Nuværende status: Vi undersøger et problem med Snowflake Data Cloud. Vi giver en opdatering inden for 60 minutter. Kundeoplevelse: Kunder hostet i de angivne regioner kan opleve intermitterende Snowsight login fejl, forhøjede sidebelastning gange, eller sessionstimer, når adgang til web-interface. Berørte brugere kan støde på fejl såsom "Kunne ikke hente" og "Udførelse mislykkedes", eller HTTP 503 Service Utilgængelige meddelelser. Problemet er intermitterende og påvirker ikke alle brugere eller login forsøg samtidigt; genforsøg mislykkedes anmodninger generelt resulterer i en vellykket forbindelse. ETA: Der foreligger endnu ikke et ETA. Vi leverer en så hurtigt som muligt. I mellemtiden anbefaler vi, at berørte kunder ved hjælp af replikation igangsætter deres failover procedurer. Workaround: Der er i øjeblikket ingen tilgængelige workarounds for dette problem ud over at prøve mislykkedes anmodninger. Hændelsesstart: 00: 53 UTC August 03, 2026

2. 3. august 2026 kl. 06.47 UTCidentified

   Nuværende status: Vi har identificeret kilden til problemet, og vi er ved at udvikle og gennemføre en rettelse til at gendanne service. Vi giver en ny opdatering inden en time. Kundeoplevelse: Kunder hostet i den angivne region kan opleve intermitterende Snowsight login fejl, forhøjede sidebelastning gange, eller session timeouts, når adgang til web-interface. Berørte brugere kan støde på fejl såsom "Kunne ikke hente" og "Udførelse mislykkedes", eller HTTP 503 Service Utilgængelige meddelelser. Problemet er intermitterende og påvirker ikke alle brugere eller login forsøg samtidigt; genforsøg mislykkedes anmodninger generelt resulterer i en vellykket forbindelse. Bemærk venligst, at yderligere undersøgelser har vist, at dette spørgsmål er begrænset til regionen AWS - Asia Pacific (Tokyo). ETA: Der foreligger endnu ikke et ETA. Vi leverer en så hurtigt som muligt. I mellemtiden anbefaler vi, at berørte kunder ved hjælp af replikation igangsætter deres failover procedurer. Workaround: Der er i øjeblikket ingen tilgængelige workarounds for dette problem ud over at prøve mislykkedes anmodninger. Hændelsesstart: 00: 53 UTC August 03, 2026

3. 3. august 2026 kl. 06.59 UTCmonitoring

   Aktuel status: Vi har implementeret fix for dette problem, og vi vil fortsætte med at overvåge miljøet, indtil vi er sikre på, at alle tjenester fungerer korrekt. Kundeoplevelse: Kunder hostet i den angivne region kan have oplevet intermitterende Snowsight login fejl, forhøjede sidebelastning gange, eller sessionstimer, når adgang til web-interface. Berørte brugere kan støde på fejl såsom "Kunne ikke hente" og "Udførelse mislykkedes", eller HTTP 503 Service Utilgængelige meddelelser. Problemet var intermitterende og påvirkede ikke alle brugere eller login forsøg samtidigt; genforsøg mislykkedes anmodninger generelt resulterer i en vellykket forbindelse. Selv om de første tegn var, at dette spørgsmål påvirkede flere deployeringer, viste efterfølgende undersøgelse, at spørgsmålet var begrænset til regionen AWS - Asia Pacific (Tokyo). Hændelsesstart: 00: 53 UTC August 03, 2026 Hændelsestidspunkt: 06: 15 UTC August 03, 2026 Indledende årsag: En opdatering, der havde til formål at forbedre effektiviteten af forbindelse håndtering på netværk routing lag blev identificeret og rullet tilbage for at genoprette tjenesten.

4. 3. august 2026 kl. 08.15 UTCresolved

   Nuværende status: Vi har implementeret fix for dette problem og overvåget miljøet for at bekræfte, at tjenesten blev genoprettet. Hvis du oplever yderligere problemer eller har spørgsmål, skal du åbne en støttesag via Snowflake Community eller Support side i Snowsight. Kundeoplevelse: Kunder hostet i den angivne region kan have oplevet intermitterende Snowsight login fejl, forhøjede sidebelastning gange, eller sessionstimer, når adgang til web-interface. Berørte brugere kan støde på fejl såsom "Kunne ikke hente" og "Udførelse mislykkedes", eller HTTP 503 Service Utilgængelige meddelelser. Problemet var intermitterende og påvirkede ikke alle brugere eller login forsøg samtidigt; genforsøg mislykkedes anmodninger generelt resulterer i en vellykket forbindelse. Selv om de første tegn var, at dette spørgsmål påvirkede flere deployeringer, viste efterfølgende undersøgelse, at spørgsmålet var begrænset til regionen AWS - Asia Pacific (Tokyo). Hændelsesstart: 00: 53 UTC August 03, 2026 Hændelsestidspunkt: 06: 15 UTC August 03, 2026 Indledende årsag: En opdatering, der havde til formål at forbedre effektiviteten af forbindelse håndtering på netværk routing lag blev identificeret og rullet tilbage for at genoprette tjenesten. En rod årsag analyse (RCA) vil blive gennemført og et resumé vil blive delt på Snowflake status side inden for 5 hverdage.

5. 11. august 2026 kl. 02.00 UTCpostmortem

   Snowflake Engineering has completed the postmortem of this service incident. A detailed Root Cause Analysis \(RCA\) is available on the Snowflake Community site: [https://community.snowflake.com/s/article/INC20000128](https://community.snowflake.com/s/article/INC20000128)

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 30. juli 2026 kl. 03.00 UTCinvestigating

   Nuværende status: Vi undersøger et problem med Snowflake Data Cloud. Vi giver en opdatering inden for 30 minutter. Kundeoplevelse: Kunder hostet i de angivne regioner kan være ude af stand til at logge ind på Snowsight. Berørte brugere kan støde på HTTP 404 fejl eller "Indkommende anmodning med IP / Token er ikke tilladt at få adgang til Snowflake" fejl, når du forsøger at få adgang til Snowsight via private endpoints.

2. 30. juli 2026 kl. 03.30 UTCidentified

   Nuværende status: Vi har identificeret kilden til problemet, og vi er ved at udvikle og gennemføre en rettelse til at gendanne service. Vi giver endnu en opdatering inden for 30 minutter. Kundeoplevelse: Kunder hostet i de angivne regioner kan være ude af stand til at logge ind på Snowsight. Berørte brugere kan støde på HTTP 404 fejl eller "Indkommende anmodning med IP / Token er ikke tilladt at få adgang til Snowflake" fejl, når du forsøger at få adgang til Snowsight via private endpoints. ETA: Vores nuværende skøn er, at tjenesten vil blive genoprettet inden for 1 time. Workaround: Der er i øjeblikket ingen tilgængelige workarounds for dette problem.

3. 30. juli 2026 kl. 04.17 UTCmonitoring

   Aktuel status: Vi har vendt en nylig konfiguration ændring og bekræftet, at tjenesten er blevet genoprettet. Vi vil fortsætte med at overvåge miljøet indtil vi er sikre på, at alle tjenester fungerer korrekt. Kundeoplevelse: Kunder hostet i de angivne regioner kan have været ude af stand til at logge ind på Snowsight. Berørte brugere kan have mødt HTTP 404 fejl eller "Indkommende anmodning med IP / Token er ikke tilladt at få adgang til Snowflake" fejl, når du forsøger at få adgang til Snowsight via private endpoints. Workaround: Der var ingen tilgængelige workarounds for dette problem. Hændelsesstart: 00: 18 UTC 30. juli 2026 Hændelsestidspunkt: 03: 52 UTC 30. juli 2026 Indledende root årsag: En nylig konfiguration ændring til en delmængde af routing infrastruktur forårsaget konnektivitet fejl for kunder adgang Snowsight via private endpoints.

4. 30. juli 2026 kl. 04.56 UTCresolved

   Aktuel status: Vi har overvåget miljøet og bekræftet, at vende konfigurationsændringen restaureret service. Hvis du oplever yderligere problemer eller har spørgsmål, skal du åbne en støttesag via Snowflake Community eller Support side i Snowsight. Kundeoplevelse: Kunder hostet i de angivne regioner kan have været ude af stand til at logge ind på Snowsight. Berørte brugere kan have mødt HTTP 404 fejl eller "Indkommende anmodning med IP / Token er ikke tilladt at få adgang til Snowflake" fejl, når du forsøger at få adgang til Snowsight via private endpoints. Workaround: Der var ingen tilgængelige workarounds for dette problem. Hændelsesstart: 00: 18 UTC 30. juli 2026 Hændelsestidspunkt: 03: 52 UTC 30. juli 2026 Indledende root årsag: En nylig konfiguration ændring til en delmængde af routing infrastruktur forårsaget konnektivitet fejl for kunder adgang Snowsight via private endpoints. En rod årsag analyse (RCA) vil blive gennemført og et resumé vil blive delt på Snowflake status side inden for 5 hverdage.

5. 10. august 2026 kl. 04.31 UTCpostmortem

   Snowflake Engineering has completed the postmortem of this service incident. A detailed Root Cause Analysis \(RCA\) is available on the Snowflake Community site: [https://community.snowflake.com/s/article/INC20000115](https://community.snowflake.com/s/article/INC20000115)

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 25. juli 2026 kl. 09.05 UTCinvestigating

   Nuværende status: Vi undersøger et problem med Snowflake Data Cloud. Vi giver en opdatering inden en time. Kundeoplevelse: Kunder hostet i de angivne regioner kan opleve længere end forventet lager cv og spin- op gange for standard lagre. Alle andre Snowflake funktioner er ikke påvirket. ETA: Der foreligger endnu ikke et ETA. Vi leverer en så hurtigt som muligt. I mellemtiden anbefaler vi, at berørte kunder ved hjælp af replikation igangsætter deres failover procedurer. Workaround: Der er i øjeblikket ingen tilgængelige workarounds for dette problem. Hændelsesstart: 07: 45 UTC 25. juli 2026

2. 25. juli 2026 kl. 09.57 UTCidentified

   Nuværende status: Vi har identificeret kilden til problemet, og vi er ved at udvikle og gennemføre en rettelse til at gendanne service. Vi giver en ny opdatering inden en time. Kundeoplevelse: Kunder hostet i de angivne regioner kan opleve periodiske forsinkelser eller svigt, når de får adgang til eller bruger Snowflake-tjenester og funktioner. Dette kan omfatte langsommere forespørgsel udførelse, periodisk tilgængelighed, eller begrænset funktion funktioner. ETA: Vi arbejder med en tredje part cloud platform til at øge kapaciteten grænser. Der foreligger endnu ikke et ETA. Vi leverer en så hurtigt som muligt. Workaround: Der er i øjeblikket ingen tilgængelige workarounds for dette problem. Hændelsesstart: 07: 45 UTC 25. juli 2026 Indledende årsag: Uventet efterspørgsel oversteg den tilgængelige kapacitet i den berørte region, hvilket får den tredje part cloud-platform til at indhente anmodninger om levering.

3. 25. juli 2026 kl. 10.52 UTCidentified

   Nuværende status: Vi har identificeret kilden til problemet, og vi er ved at udvikle og gennemføre en rettelse til at gendanne service. Vi giver en ny opdatering inden for 2 timer. Kundeoplevelse: Kunder, der er hostet i den angivne region, kan være ude af stand til at genoptage lagre eller opleve forsinkelser med serverløse opgaver og andre arbejdsbyrder, der kræver computerressourcer. Forespørgsler kan stå i kø i stedet for at udføre med det samme. ETA: Vi arbejder med en tredje part cloud platform til at fjerne væltning grænser. Der foreligger endnu ikke et ETA. Vi leverer en så hurtigt som muligt. Workaround: Der er i øjeblikket ingen tilgængelige workarounds for dette problem. Hændelsesstart: 07: 45 UTC 25. juli 2026 Indledende årsag: Uventet efterspørgsel oversteg den tilgængelige kapacitet i den berørte region, hvilket får den tredje part cloud-platform til at indhente anmodninger om levering.

4. 25. juli 2026 kl. 12.45 UTCidentified

   Nuværende status: Vi har identificeret, at IP-adresse udmattelse i den berørte region forhindrer nye computerressourcer i at blive leveret, og vi er ved at gennemføre yderligere netværkskapacitet til at genoprette tjenesten. Vi giver en ny opdatering inden for 2 timer. Kundeoplevelse: Kunder, der er hostet i den angivne region, kan være ude af stand til at genoptage lagre eller opleve betydelige forsinkelser med serverløse opgaver og andre arbejdsbyrder, der kræver computerressourcer. Forespørgsler kan kø i længere perioder i stedet for at udføre med det samme, med nogle kunder oplever forsinkelser på flere timer. ETA: Vi gennemfører yderligere netværkskapacitet til at løse IP-adresse udmattelse. Der foreligger endnu ikke et ETA. Vi leverer en så hurtigt som muligt. Workaround: Der er i øjeblikket ingen tilgængelige workarounds for dette problem. Hændelsesstart: 07: 45 UTC 25. juli 2026 Indledende årsag: Uventet efterspørgsel fra en stor-skala arbejdsbyrde oversteg den tilgængelige netkapacitet i den berørte region, hvilket forårsager IP-adresse udmattelse, der forhindrer nye computerressourcer i at blive leveret.

5. 25. juli 2026 kl. 14.38 UTCidentified

   Nuværende status: Vi har identificeret, at IP-adresse udmattelse i den berørte region forhindrer nye computerressourcer i at blive leveret, og vi er ved at gennemføre yderligere netværkskapacitet til at genoprette tjenesten. Vi giver en ny opdatering inden for 2 timer. Kundeoplevelse: Kunder, der er hostet i den angivne region, kan være ude af stand til at genoptage lagre eller opleve betydelige forsinkelser med serverløse opgaver og andre arbejdsbyrder, der kræver computerressourcer. Forespørgsler kan kø i længere perioder i stedet for at udføre med det samme, med nogle kunder oplever forsinkelser på flere timer. ETA: Vi har implementeret yderligere netværkskapacitet til at løse IP-adresse udmattelse. Servicerestaurering er afhængig af yderligere arbejdstidsjusteringer, der påvirker ressourceforbruget. Der foreligger endnu ikke et ETA. Vi leverer en så hurtigt som muligt. Workaround: Der er i øjeblikket ingen tilgængelige workarounds for dette problem. Hændelsesstart: 07: 45 UTC 25. juli 2026 Indledende årsag: Uventet efterspørgsel fra en stor-skala arbejdsbyrde oversteg den tilgængelige netkapacitet i den berørte region, hvilket forårsager IP-adresse udmattelse, der forhindrer nye computerressourcer i at blive leveret.

6. 25. juli 2026 kl. 15.28 UTCmonitoring

   Aktuel status: Vi har implementeret fix for dette problem, og vi vil fortsætte med at overvåge miljøet, indtil vi er sikre på, at alle tjenester fungerer korrekt. Kundeoplevelse: Kunder, der er hostet i den angivne region, kan have været ude af stand til at genoptage lagre eller har oplevet betydelige forsinkelser med serverløse opgaver og andre arbejdsbyrder, der krævede beregne ressourcer. Forespørgsler kan have været i kø i længere perioder i stedet for at udføre med det samme, med nogle kunder oplever forsinkelser på flere timer. Workaround: Der var ingen tilgængelige workarounds for dette problem. Hændelsesstart: 07: 45 UTC 25. juli 2026 Hændelsestidspunkt: 15: 05 UTC 25. juli 2026 Indledende årsag: Uventet efterspørgsel fra en stor arbejdsbyrde oversteg den tilgængelige netkapacitet i den berørte region, hvilket forårsagede ressourceudmattelse, der forhindrede nye computerressourcer i at blive leveret.

7. 25. juli 2026 kl. 16.01 UTCresolved

   Nuværende status: Vi har bekræftet, at dette problem er blevet løst, og vi har overvåget miljøet for at bekræfte, at den berørte funktionalitet fungerer nu som forventet. Hvis du oplever yderligere problemer eller har spørgsmål, skal du åbne en støttesag via Snowflake Community eller Support side i Snowsight. Kundeoplevelse: Kunder, der er hostet i den angivne region, kan have været ude af stand til at genoptage lagre eller har oplevet betydelige forsinkelser med serverløse opgaver og andre arbejdsbyrder, der krævede beregne ressourcer. Forespørgsler kan have været i kø i længere perioder i stedet for at udføre med det samme, med nogle kunder oplever forsinkelser på flere timer. Workaround: Der var ingen tilgængelige workarounds for dette problem. Hændelsesstart: 07: 45 UTC 25. juli 2026 Hændelsestidspunkt: 15: 05 UTC 25. juli 2026 Indledende årsag: Uventet efterspørgsel fra en stor arbejdsbyrde oversteg den tilgængelige netkapacitet i den berørte region, hvilket forårsagede ressourceudmattelse, der forhindrede nye computerressourcer i at blive leveret. En rod årsag analyse (RCA) vil blive gennemført og et resumé vil blive delt på Snowflake status side inden for 5 hverdage.

8. 31. juli 2026 kl. 20.38 UTCpostmortem

   Snowflake Engineering har afsluttet efter døden. En detaljeret Root Case Analysis\ (RCA\) er tilgængelig på Snowflake Community site: [https: / / community.snowflake.com / s / article / INC20000106] (https: / / community.snowflake.com / s / article / INC20000106)

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 11. juli 2026 kl. 17.41 UTCinvestigating

   Nuværende status: Vi undersøger et problem med Snowflake Data Cloud. Vi giver en opdatering inden en time. Kundeoplevelse: Kunder, der er hostet i de angivne regioner, kan opleve forsinkelser eller intermitterende fejl, når de genoptager eller forvalter virtuelle lagre. Eksisterende lagre, der allerede er i drift, kan ikke påvirkes. ETA: Der foreligger endnu ikke et ETA. Vi leverer en så hurtigt som muligt. I mellemtiden anbefaler vi, at berørte kunder ved hjælp af replikation igangsætter deres failover procedurer. Hændelsesstart: 16: 30 UTC 11. juli 2026

2. 11. juli 2026 kl. 18.37 UTCmonitoring

   Aktuel status: Vi har implementeret fix for dette problem, og vi vil fortsætte med at overvåge miljøet, indtil vi er sikre på, at alle tjenester fungerer korrekt. Kundeoplevelse: Kunder, der er hostet i de angivne regioner, kan have oplevet forsinkelser eller intermitterende fejl, når de genoptager eller forvalter virtuelle lagre. Eksisterende lagre, der allerede var i drift, kan have været upåvirket. Hændelsesstart: 16: 35 UTC 11. juli 2026 Hændelsestidspunkt: 18: 10 UTC 11. juli 2026 Indledende root årsag: Resource udmattelse i den binære download service forårsagede forsinkelser, når virtuelle lagre forsøgte at hente nødvendige softwarekomponenter under opstart.

3. 11. juli 2026 kl. 19.36 UTCresolved

   Nuværende status: Vi har implementeret fix for dette problem og overvåget miljøet for at bekræfte, at tjenesten blev genoprettet. Hvis du oplever yderligere problemer eller har spørgsmål, skal du åbne en støttesag via Snowflake Community eller Support side i Snowsight. Kundeoplevelse: Kunder, der er hostet i de angivne regioner, kan have oplevet forsinkelser eller intermitterende fejl, når de genoptager eller forvalter virtuelle lagre. Eksisterende lagre, der allerede var i drift, kan have været upåvirket. Hændelsesstart: 16: 35 UTC 11. juli 2026 Hændelsestidspunkt: 18: 10 UTC 11. juli 2026 Indledende root årsag: Resource udmattelse i den binære download service forårsagede forsinkelser, når virtuelle lagre forsøgte at hente nødvendige softwarekomponenter under opstart. En rod årsag analyse (RCA) vil blive gennemført og et resumé vil blive delt på Snowflake status side inden for 5 hverdage.

4. 18. juli 2026 kl. 01.40 UTCpostmortem

   Snowflake Engineering har afsluttet efter døden. En detaljeret Root Case Analyse\ (RCA\) er tilgængelig på Snowflake Community site: [https: / / community.snowflake.com / s / article / INC20000085] (https: / / community.snowflake.com / s / article / INC20000085)

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 10. juli 2026 kl. 14.30 UTCinvestigating

   Nuværende status: Vi undersøger et problem med Snowflake Data Cloud. Vi giver en opdatering inden en time. Kundeoplevelse: Kunder hostet i de angivne regioner kan være ude af stand til at oprette forbindelse til Snowflake via private tilslutningsløsninger, såsom PrivateLink. Brugere kan støde på forbindelsesfejl eller timeouts. ETA: Der foreligger endnu ikke et ETA. Vi leverer en så hurtigt som muligt. I mellemtiden anbefaler vi, at berørte kunder ved hjælp af replikation igangsætter deres failover procedurer. Dette kan kræve DNS konfiguration ændringer for PrivateLink funktionalitet.

2. 10. juli 2026 kl. 15.13 UTCidentified

   Aktuel status: Vores telemetri angiver PrivateLink forbindelse sundhed er genvundet den 10 juli 2026, på ca. 14: 33 UTC, reducere virkningen for et flertal af kunderne. Vi fortsætter med at undersøge for at isolere og behandle kilden til problemet. Kundeoplevelse: Kunder hostet i de angivne regioner kan være ude af stand til at oprette forbindelse til Snowflake via private tilslutningsløsninger, såsom PrivateLink. Brugere kan støde på forbindelsesfejl eller timeouts. ETA: Der foreligger endnu ikke et ETA. Vi leverer en så hurtigt som muligt. Hændelsesstart: 13: 26 UTC 10 juli 2026

3. 10. juli 2026 kl. 15.58 UTCmonitoring

   Nuværende status: Vi har bekræftet PrivateLink-konnektivitet sundhed er kommet sig, og vi vil fortsætte med at overvåge miljøet, indtil vi er sikre på, at alle tjenester fungerer korrekt. Kundeoplevelse: Kunder hostet i de angivne regioner kan have været ude af stand til at oprette forbindelse til Snowflake via private tilslutningsløsninger, såsom PrivateLink. Brugerne kan være stødt på forbindelsesfejl eller timeouts. Derudover kan alle kunder, der bruger offentlige forbindelser, have været ude af stand til at få adgang til Snowsight mellem 10 juli, 2026, på 13: 26 og 13: 40 UTC. Hændelsesstart: 13: 26 UTC 10 juli 2026 Hændelsestidspunkt: 14: 33 UTC 10 juli 2026 Indledende root årsag: Vores indledende root årsag analyse identificeret, at den belastning balancering infrastruktur ansvarlig for håndtering af forbindelser til Snowsight midlertidigt trådte en forringet tilstand, forhindrer anmodninger fra at blive behandlet med succes. Vi har engageret den tilknyttede Cloud Service Provider til at undersøge og fejlfinding dette problem yderligere.

4. 10. juli 2026 kl. 16.28 UTCresolved

   Aktuel status: Vi har overvåget miljøet for at bekræfte, at tjenesten blev genoprettet. Hvis du oplever yderligere problemer eller har spørgsmål, skal du åbne en støttesag via Snowflake Community eller Support side i Snowsight. Kundeoplevelse: Kunder hostet i de angivne regioner kan have været ude af stand til at oprette forbindelse til Snowflake via private tilslutningsløsninger, såsom PrivateLink. Brugerne kan være stødt på forbindelsesfejl eller timeouts. Derudover kan alle kunder, der bruger offentlige forbindelser, have været ude af stand til at få adgang til Snowsight mellem 10 juli, 2026, på 13: 26 og 13: 40 UTC. Hændelsesstart: 13: 26 UTC 10 juli 2026 Hændelsestidspunkt: 14: 33 UTC 10 juli 2026 Indledende root årsag: Vores indledende root årsag analyse identificeret, at den belastning balancering infrastruktur ansvarlig for håndtering af forbindelser til Snowsight midlertidigt trådte en forringet tilstand, forhindrer anmodninger fra at blive behandlet med succes. Vi har engageret den tilknyttede Cloud Service Provider til at undersøge og fejlfinding dette problem yderligere. En rod årsag analyse (RCA) vil blive gennemført og et resumé vil blive delt på Snowflake status side inden for 5 hverdage.

5. 18. juli 2026 kl. 01.03 UTCpostmortem

   Snowflake Engineering har afsluttet efter døden. En detaljeret Root Case Analyse\ (RCA\) er tilgængelig på Snowflake Community site: [https: / / community.snowflake.com / s / article / INC20000082] (https: / / community.snowflake.com / s / article / INC20000082)

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 30. juni 2026 kl. 22.34 UTCidentified

   Current status: We're investigating an issue with Snowsight authentication. We are seeing recovery as of 22:03 UTC and are continuing to monitor. We'll provide an update within 60 minutes. Customer experience: Customers may be unable to access Snowsight or may experience being logged out unexpectedly. All other Snowflake features are not impacted. ETA: We have taken action to address the issue and expect it to be resolved as of 22:03 UTC. Incident start time: 21:47 UTC June 30, 2026

2. 30. juni 2026 kl. 22.39 UTCmonitoring

   Current status: We've implemented the fix for this issue, and we'll continue to monitor the environment until we're confident all services are functioning properly. We'll provide another update within 60 minutes. Customer experience: Customers hosted in the specified region may have been unable to access Snowsight or may have experienced being logged out unexpectedly. All other Snowflake features were not impacted. Workaround: While we were focused on remediation, customers who were logged out needed to log back in to Snowsight. Incident start time: 21:47 UTC June 30, 2026 Incident end time: 22:03 UTC June 30, 2026 Preliminary root cause: A routine system configuration change caused authentication issues with Snowsight. Once identified, the configuration was reverted.

3. 30. juni 2026 kl. 23.34 UTCresolved

   Current status: We've implemented the fix for this issue and monitored the environment to confirm that service was restored. If you experience additional issues or have questions, please open a support case via Snowflake Community or the Support page in Snowsight. Customer experience: Customers hosted in the specified region may have been unable to access Snowsight or may have experienced being logged out unexpectedly. All other Snowflake features were not impacted. Workaround: While we were focused on remediation, customers who were logged out needed to log back in to Snowsight. Incident start time: 21:47 UTC June 30, 2026 Incident end time: 22:03 UTC June 30, 2026 Preliminary root cause: A routine system configuration change caused authentication issues with Snowsight. Once identified, the configuration was reverted. A root cause analysis (RCA) will be conducted and a summary will be shared on the Snowflake status page within 5 business days.

4. 8. juli 2026 kl. 23.14 UTCpostmortem

   Snowflake Engineering has completed the postmortem of this service incident. A detailed Root Cause Analysis \(RCA\) is available on the Snowflake Community site: [https://community.snowflake.com/s/article/INC20000063](https://community.snowflake.com/s/article/INC20000063)

1. 24. juni 2026 kl. 15.38 UTCidentified

   Current status: We're investigating an issue with Snowflake Data Cloud. We'll provide an update within 30 minutes. Customer experience: Customers hosted in the specified regions may be unable to access or use multiple core Snowflake services and features. Affected users may be unable to sign in, execute queries, or manage data.

2. 24. juni 2026 kl. 16.06 UTCidentified

   Current status: We've identified the source of the issue, and we've implemented a fix to restore service. We're assessing the recovery of affected components and we'll provide another update within 30 minutes. Customer experience: Customers hosted in the specified regions may have been unable to access or use multiple core Snowflake services and features. Affected users may have been unable to sign in, execute queries, or manage data. Following initial recovery actions, sign in functionality has been restored, but customers may observe some increased latency or performance issues until service has fully recovered. ETA: Our current estimate is that service is recovering and will be fully restored within the next 30 minutes. Incident start time: 15:10 UTC June 24, 2026

3. 24. juni 2026 kl. 16.44 UTCmonitoring

   Current status: We've implemented the fix for this issue, and we'll continue to monitor the environment until we're confident all services are functioning properly. Customer experience: Customers hosted in the specified region may have been unable to access or use Snowflake services and features using Snowsight. A subset of affected users in the region may also have been unable to execute queries, manage data, or may have experienced increased latency or performance issues with database operations. Incident start time: 15:10 UTC June 24, 2026 Incident end time: 15:50 UTC June 24, 2026 Preliminary root cause: A configuration issue caused an unexpected increase in load on our metadata database layer, resulting in cascading impact to dependent services like Snowsight and database operations.

4. 24. juni 2026 kl. 17.22 UTCresolved

   Current status: We've implemented the fix for this issue and monitored the environment to confirm that service was restored. If you experience additional issues or have questions, please open a support case via Snowflake Community or the Support page in Snowsight. Customer experience: Customers hosted in the specified region may have been unable to access or use Snowflake services and features using Snowsight. A subset of affected users in the region may also have been unable to execute queries, manage data, or may have experienced increased latency or performance issues with database operations. Incident start time: 15:10 UTC June 24, 2026 Incident end time: 15:50 UTC June 24, 2026 Preliminary root cause: A configuration issue caused an unexpected increase in load on our metadata database layer, resulting in cascading impact to dependent services like Snowsight and database operations. A root cause analysis (RCA) will be conducted and a summary will be shared on the Snowflake status page within 5 business days.

5. 2. juli 2026 kl. 17.01 UTCpostmortem

   Snowflake Engineering has completed the postmortem of this service incident. A detailed Root Cause Analysis \(RCA\) is available on the Snowflake Community site: [https://community.snowflake.com/s/article/inc20000052](https://community.snowflake.com/s/article/inc20000052)