Sprout Social driftsforstyrrelser

1. 19. oktober 2026 kl. 08.26 UTCmonitoring

   Vi undersøger en stigning i Facebook, Instagram, og Facebook Ads profiler bliver afbrudt på grund af Meta invaliderende adgang tokens. Berørte brugere kan se en afbrudt profilmeddelelse i Sprout og via e-mail. For at genoprette adgangen, bør den bruger, der oprindeligt tilsluttede profilen logge ind på Facebook eller Meta Business Suite og følge enhver prompts, og derefter tilslutte profilen i Sprout.

2. 22. oktober 2026 kl. 22.11 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 9. oktober 2026 kl. 22.53 UTCinvestigating

   Spraut oplever i øjeblikket problemer med langsommelighed i flere områder af app 'en. Vores ingeniører arbejder på at løse dette så hurtigt som muligt. Tilmeld dig for at modtage yderligere opdateringer. Vi undskylder ulejligheden.

2. 9. oktober 2026 kl. 23.28 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 23. september 2026 kl. 09.30 UTCinvestigating

   Vi er i øjeblikket ved at undersøge et problem, der begyndte på omkring 09: 20 CEST, forhindrer brugerne i at tilslutte eller re- autentificere deres Tråd profiler. Brugere, der forsøger at autorisere deres konti oplever fejl ved at vende tilbage til Sprout Social fra Tråde godkendelse skærmen. Vores ingeniørhold undersøger aktivt årsagen Vi vil give en anden opdatering, så snart vi har flere oplysninger. Vi undskylder for ulejligheden.

2. 23. september 2026 kl. 21.37 UTCmonitoring

   Meta synes at have løst problemet, og vi overvåger resultaterne.

3. 25. september 2026 kl. 10.43 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 16. september 2026 kl. 09.49 UTCinvestigating

   Fra den 16. september, 9: 20 CEST. Spraut oplever i øjeblikket problemer med forbindelse med Meta. Som et resultat, kan nogle kunder se forsinkelser i Indbakke meddelelser, rapportering forstyrrelser, og mislykkedes indlæg til Meta-kanaler. Vores ingeniørhold undersøger aktivt problemet, og vi vil levere opdateringer, så snart der er mere information til rådighed.

2. 16. september 2026 kl. 13.12 UTCinvestigating

   Vores team arbejder aktivt på dette spørgsmål og vil dele opdateringer, så snart vi har dem. I mellemtiden, kan et hurtigt skridt på Meta ende genoprette din forbindelse med det samme. Meta beder i øjeblikket nogle brugere om at acceptere en ny politik. Log ind på din Meta Business Suite på https: / / business. facebook.com / og tjek efter eventuelle advarsler eller popups. Hvis du ser en prompt beder dig om at acceptere denne politik, acceptere det kan straks tilslutte din profil til Sprout. Tak for Deres tålmodighed, mens vi arbejder på dette!

3. 17. september 2026 kl. 20.17 UTCinvestigating

   Vi fortsætter med at undersøge dette spørgsmål.

4. 17. september 2026 kl. 20.21 UTCresolved

   Dette spørgsmål er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 9. september 2026 kl. 18.11 UTCinvestigating

   Spraut har problemer med Trellis. Vores ingeniører undersøger årsagen til problemet. Som et resultat af disse spørgsmål, kan du opleve: - Fejl ved forsøg på at få adgang til Trellis - Spørgsmål der skaber Trellis Threads Tilmeld dig for at modtage yderligere opdateringer. Vi undskylder ulejligheden.

2. 9. september 2026 kl. 18.33 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 24. august 2026 kl. 09.02 UTCinvestigating

   Vi undersøger aktivt et problem, der påvirker Reddit-integrationen, som begyndte i dag omkring kl. 9: 00 Irish Time (kl. 3: 00 CT). Brugerne kan opleve fejl, når de forbinder profiler, publicerer indhold eller synkroniserer data. Vi undskylder for ulejligheden, mens vores team fortsætter med at undersøge og arbejde hen imod en løsning.

2. 24. august 2026 kl. 18.52 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 6. august 2026 kl. 08.17 UTCresolved

   Impacted Service: Trellis Incident Duration: 1:30 AM CST – 1:52 AM CST (22 minutes) Details: Trellis experienced a complete outage during this period. Service has been fully restored, and all systems are currently operating normally.

1. 20. juli 2026 kl. 14.46 UTCinvestigating

   Sprout oplever i øjeblikket performanceproblemer, og vores ingeniører arbejder på at genoprette adgangen så hurtigt som muligt.

2. 20. juli 2026 kl. 15.38 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

3. 20. juli 2026 kl. 16.39 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 22. juni 2026 kl. 14.24 UTCinvestigating

   Cloudflare is currently experiencing issues that are affecting Sprout access for some customers. We are monitoring the situation and appreciate your patience. Please subscribe to receive additional updates.

2. 22. juni 2026 kl. 17.06 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 22. juni 2026 kl. 21.07 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 16. juni 2026 kl. 09.39 UTCinvestigating

   We are currently investigating a data delay from Threads since June 16, 2026 at 8:43 PM CT. Because of this, you might notice that new Threads data taking a longer than usual to show up in your Sprout account. Our team is actively looking into this, sorry for this inconvenience.

2. 26. juni 2026 kl. 14.58 UTCresolved

   The data delay with Threads has been fixed. Real-time events began processing normally on June 25, 2026, at 5:40 PM CT (10:40 PM UTC). Thank you for your patience while our team worked through this!

1. 12. juni 2026 kl. 13.56 UTCinvestigating

   Meta is currently experiencing difficulties affecting all aspects of Sprout pertaining to Meta services. These issues began on June 12 at approximately 8:35 AM CT. We are monitoring the situation and apologize for any inconvenience. Please subscribe to receive status updates.

2. 12. juni 2026 kl. 20.23 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 5. juni 2026 kl. 15.47 UTCmonitoring

   Due to an external issue impacting Meta, image previews for Instagram Story Mentions are unavailable and will display the error "Unable to access story content." Meta is working on a fix to resolve this issue, and we are monitoring the situation. We apologize for any inconvenience.

2. 12. juni 2026 kl. 20.26 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 20. maj 2026 kl. 11.18 UTCidentified

   We are experiencing intermittent issues with LinkedIn due to an external LinkedIn API outage involving server timeout errors. As a result, connecting LinkedIn profiles, publishing content, or fetching reports may be temporarily affected or fail unexpectedly. We are actively monitoring LinkedIn's progress toward a resolution.

2. 20. maj 2026 kl. 15.42 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 19. maj 2026 kl. 22.43 UTCinvestigating

   Sprout is currently experiencing issues ingesting Facebook @Mention messages. As a result, these messages may be delayed pulling into the Smart Inbox. Our engineers are investigating the root cause of the problem. Please subscribe to receive additional updates. We apologize for the inconvenience.

2. 2. juni 2026 kl. 13.54 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 14. maj 2026 kl. 14.15 UTCinvestigating

   We are currently investigating reports of Bluesky connection and re-authorization failures. Users may experience issues connecting new profiles or re-authenticating existing ones. Our team is working to identify the cause and will provide updates as they become available.

2. 14. maj 2026 kl. 16.01 UTCmonitoring

   A fix has been implemented, and we are monitoring the results.

3. 15. maj 2026 kl. 13.48 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 8. maj 2026 kl. 16.48 UTCinvestigating

   Due to an AWS outage that began May 7th around 7 pm CT, Sprout is currently seeing delays in data ingestion. As a result of this outage, you may experience delays pulling in metrics and messages in the following areas of Sprout: - Reports - Listening topics - Smart Inbox/ Reviews - Published posts in the Publishing Calendar We are monitoring the situation and apologize for any inconvenience. Please subscribe to receive status updates.

2. 9. maj 2026 kl. 15.32 UTCresolved

   The issue with the AWS outage appears to be resolved. Please subscribe to receive status updates.

1. 2. maj 2026 kl. 22.53 UTCmonitoring

   Instagram & Threads is currently experiencing difficulties that affect Sprout’s ability to publish video content. These issues began on Friday, May 1st at approximately 9:00pm CT. We are in touch with the native networks and are monitoring the situation. We apologize for any inconvenience; please subscribe to receive status updates.

2. 4. maj 2026 kl. 08.07 UTCresolved

   Meta has successfully resolved the difficulties that were affecting Sprout’s ability to publish video content on Instagram and Threads.

1. 24. april 2026 kl. 12.28 UTCidentified

   We are currently facing an issue where a subset of Meta (Facebook and Instagram) profiles are experiencing connectivity disruptions. This appears to be related to specific security checkpoints triggered on the Meta platform, which are preventing these profiles from performing actions within Sprout Social.

2. 24. april 2026 kl. 15.48 UTCidentified

   We are currently facing an issue where a subset of Meta (Facebook and Instagram) profiles are experiencing connectivity disruptions. This appears to be related to specific security checkpoints triggered on the Meta platform, which are preventing these profiles from performing actions within Sprout Social. We recommend that page admins log in to Facebook natively to check for any required security actions from Meta.

3. 27. april 2026 kl. 19.09 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 20. april 2026 kl. 22.07 UTCinvestigating

   Bluesky is currently experiencing difficulties that are affecting several different capabilities in Sprout. As a result of these issues, you may experience: - Bluesky post failures - Delays in pulling in Bluesky data in Listening topics - Delays in Bluesky data for reports We are monitoring the situation and apologize for any inconvenience. Please subscribe to receive status updates.

2. 22. april 2026 kl. 16.45 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 25. marts 2026 kl. 18.15 UTCidentified

   Sprout is currently experiencing issues with our Team Conversations and User Teams features. As a result, you may experience errors when commenting or mentioning users within a conversation. Our engineers are investigating the root cause of the problem. Please subscribe to receive additional updates. We apologize for the inconvenience.

2. 25. marts 2026 kl. 21.14 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 26. marts 2026 kl. 09.24 UTCresolved

   This incidente has been resolved.