Der kan være et problem forbundet med at sende testmeddelelser til angivne e-mailadresser og / eller relateret til at teste e-mail skabeloner med e-mail på syre.
Tid (UTC): 2026- 06- 18T13: 43: 15
resolved
Denne hændelse er blevet løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Delvist udfald af Stripo Public API 's arbejde
Startede 28. maj 2026 kl. 06.28 UTC · 1m
OutageStørre hændelse
Berørte komponenter
Stripo Public API
investigating
Der kan være spørgsmål i forbindelse med at bruge nogen af metoderne i Public API.
Tid (UTC): 2026- 05- 28T06: 28: 00
resolved
Denne hændelse er blevet løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Delvis overskridelse af Stripo Account Backend-delen
Startede 3. maj 2026 kl. 07.18 UTC · 2m
OutageStørre hændelse
Berørte komponenter
Stripo Account Backend part
investigating
Der kan være et problem med adgang til kundens konto.
Tid (UTC): 2026- 05- 03T07: 18: 04
resolved
Denne hændelse er blevet løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Delvis afbrydelse i dokumenttjenestens arbejde
Startede 28. april 2026 kl. 02.03 UTC · 2m
OutageStørre hændelse
Berørte komponenter
Documents Service
investigating
Der kan være problemer under upload, ændring eller fjernelse af kundens billeder inde i editoren.
Tid (UTC): 2026- 04- 28T02: 02: 57
resolved
Denne hændelse er blevet løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Delvis arbejdsforstyrrelse på Stripo-konto UI-del
Startede 26. april 2026 kl. 16.19 UTC · 1m
OutageStørre hændelse
Berørte komponenter
Stripo Account UI part
investigating
Der kan være et problem i forbindelse med rendering af UI-komponenter inden for kundens konto.
Tid (UTC): 2026- 04- 26T16: 19: 37
resolved
Denne hændelse er blevet løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Degraderet ydeevne i Plugin API Gateway påvirker plugin initialisering
Startede 22. april 2026 kl. 08.11 UTC · 19m
OutageKritisk hændelse
Berørte komponenter
API Gateway Service (plugin)
investigating
Vi oplever i øjeblikket øgede svartider i Plugin API Gateway, som påvirker hastigheden og evnen til at initialisere nye plugins.
identified
Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført.
resolved
Denne hændelse er blevet løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Degraderet ydeevne i Plugin API Gateway påvirker plugin initialisering
Startede 21. april 2026 kl. 13.36 UTC · 21m
OutageKritisk hændelse
Berørte komponenter
API Gateway Service (plugin)
investigating
Vi oplever i øjeblikket øgede svartider i Plugin API Gateway, som påvirker hastigheden og evnen til at initialisere nye plugins.
monitoring
Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.
resolved
Problemet med øgede svartider i Plugin API Gateway er blevet løst, og plugin initialisering fungerer nu normalt.
Rodårsagen:
Under en planlagt AWS infrastruktur opdatering til at anvende patches, som blev forventet at fortsætte uden nedetid og derfor ikke blev meddelt på forhånd, opstod en uheldig forkert konfiguration, som vi allerede har identificeret og rettet. Nogle kapsler blev afsluttet, før de nye var helt klar, hvilket førte til en betydelig ophobning af anmodninger i køen. I stedet for at blive behandlet gradvist, blev et stort parti af queued anmodninger håndteret samtidigt, hvilket udtømte tilgængelige databaseforbindelser og forårsagede forsinkelser i behandlingen af nye indgående anmodninger.
Vi optimerer vores deployerings- og skaleringsprocedurer for at forhindre lignende situationer i fremtiden.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Nedbrydning på grund af AWS EKS Networking Emne
Startede 8. april 2026 kl. 10.06 UTC · 0m
OutageStørre hændelse
resolved
Den 8. april mellem 09: 51 UTC og 09: 54 UTC, oplevede vi en kort service nedbrydning påvirker både Stripo ansøgning og plugin.
Spørgsmålet var forårsaget af en fejl i AWS EKS netværk stak (Amazon VPC CNI addon), som forvaltes af AWS og uden for vores direkte kontrol. I løbet af denne tid, kan brugerne opleve intermitterende forbindelse problemer.
Hændelsen er blevet løst, og alle tjenester fungerer normalt.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Delvis overskridelse af Stripo Account Backend-delen
Startede 29. marts 2026 kl. 07.10 UTC · 2m
OutageStørre hændelse
Berørte komponenter
Stripo Account Backend part
investigating
Der kan være et problem med adgang til kundens konto.
Tid (UTC): 2026- 03- 29T07: 10: 04
resolved
Denne hændelse er blevet løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Delvis overskridelse af Stripo Account Backend-delen
Startede 17. marts 2026 kl. 10.51 UTC · 1m
OutageStørre hændelse
Berørte komponenter
Stripo Account Backend part
investigating
Der kan være et problem med adgang til kundens konto.
Tid (UTC): 2026- 03- 17T10: 51: 04
resolved
Denne hændelse er blevet løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Delvis afbrydelse i dokumenttjenestens arbejde
Startede 26. februar 2026 kl. 08.49 UTC · 1m
OutageStørre hændelse
Berørte komponenter
Documents Service
investigating
Der kan være problemer under upload, ændring eller fjernelse af kundens billeder inde i editoren.
Tid (UTC): 2026- 02- 26T08: 48: 57
resolved
Denne hændelse er blevet løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Delvist udfald i PDF-skabelsestjenestens arbejde
Startede 19. februar 2026 kl. 15.30 UTC · 1m
OutageStørre hændelse
Berørte komponenter
PDF Creation Service
investigating
Der kan være et problem i forbindelse med eksport af e- mail- skabeloner som PDF-filer fra editoren.
Tid (UTC): 2026- 02- 19T15: 29: 37
resolved
Denne hændelse er blevet løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Delvist udfald af Stripo Public API 's arbejde
Startede 19. februar 2026 kl. 15.29 UTC · 1m
OutageStørre hændelse
Berørte komponenter
Stripo Public API
investigating
Der kan være spørgsmål i forbindelse med at bruge nogen af metoderne i Public API.
Tid (UTC): 2026- 02- 19T15: 29: 00
resolved
Denne hændelse er blevet løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Delvist udfald i arbejdet i Image Stock Service
Startede 19. februar 2026 kl. 15.28 UTC · 1m
OutageStørre hændelse
Berørte komponenter
Image Stock Service
investigating
Der kan være et problem i at søge efter nye billeder med Bank mappe inde i billedgalleri.
Tid (UTC): 2026- 02- 19T15: 27: 33
resolved
Denne hændelse er blevet løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Delvist udfald i arbejdet med nedtællingsuret Service
Startede 19. februar 2026 kl. 15.27 UTC · 2m
OutageStørre hændelse
Berørte komponenter
Countdown Timer Service
investigating
Der kan være problemer, mens du ser, ændrer eller skaber nye Nedtællingsuret blokke inde i editoren. Allerede oprettet timere i din e-mail kampagner bør arbejde som forventet.
Tid (UTC): 2026- 02- 19T15: 26: 37
resolved
Denne hændelse er blevet løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Delvist udfald i arbejdet med nedtællingsuret Service
Startede 19. februar 2026 kl. 15.23 UTC · 1m
OutageStørre hændelse
Berørte komponenter
Countdown Timer Service
investigating
Der kan være problemer, mens du ser, ændrer eller skaber nye Nedtællingsuret blokke inde i editoren. Allerede oprettet timere i din e-mail kampagner bør arbejde som forventet.
Tid (UTC): 2026- 02- 19T15: 22: 37
resolved
Denne hændelse er blevet løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Delvis arbejdsforstyrrelse hos AMP-valideringstjenesten
Startede 19. februar 2026 kl. 15.20 UTC · 1m
OutageStørre hændelse
Berørte komponenter
AMP Validation Service
investigating
Der kan være problemer med validering af AMPHTML MIME del af din e-mail skabeloner, mens du ser og eksporterer.
Tid (UTC): 2026- 02- 19T15: 20: 21
resolved
Denne hændelse er blevet løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Delvis overskridelse af Stripo Account Backend-delen
Startede 1. februar 2026 kl. 08.05 UTC · 2m
OutageStørre hændelse
Berørte komponenter
Stripo Account Backend part
investigating
Der kan være et problem med adgang til kundens konto.
Tid (UTC): 2026- 02- 01T08: 05: 04
resolved
Denne hændelse er blevet løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Delvis overskridelse af Stripo Account Backend-delen
Startede 22. januar 2026 kl. 15.48 UTC · 1m
OutageStørre hændelse
Berørte komponenter
Stripo Account Backend part
investigating
Der kan være et problem med adgang til kundens konto.
Tid (UTC): 2026- 01- 22T15: 48: 04
resolved
Denne hændelse er blevet løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Delvist udfald i arbejdet med AMP Validation Service (plugin)
Startede 7. januar 2026 kl. 16.08 UTC · 1m
OutageStørre hændelse
Berørte komponenter
AMP Validation Service (plugin)
investigating
Der kan være problemer med validering af AMPHTML MIME del af din e-mail skabeloner, mens du bruger compileEmail JS-funktion eller Compress Backend metode.
Tid (UTC): 2026- 01- 07T16: 08: 27
resolved
Denne hændelse er blevet løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.