Sumup driftsforstyrrelser

1. 5. september 2026 kl. 12.58 UTCinvestigating

   * * Et problem er blevet identificeret, vi undersøger det * * Der er i øjeblikket et problem med nogle SumUp-tjenester. Vores ingeniørhold arbejder på at ordne det lige nu. Du kan finde up- to- date oplysninger her på vores [status side] (https: / / status.sumup.com "status side").

2. 5. september 2026 kl. 13.22 UTCidentified

   * * Et problem er blevet identificeret og et fix er blevet anvendt. * * Der er i øjeblikket et problem med nogle SumUp-tjenester. Vores ingeniørhold arbejder på at ordne det lige nu.

3. 5. september 2026 kl. 18.03 UTCmonitoring

   * * Udgave identificeret, og fix anvendes * *. * * Vi overvåger, mens systemerne kommer sig * *. Vores ingeniørhold har fundet årsagen til problemet og arbejder på at returnere vores tjenester til normal. Du kan holde dig opdateret her på vores [status side] (https: / / status.sumup.com "status side").

4. 5. september 2026 kl. 20.04 UTCresolved

   * * Anvendt et fix for problemet, vi overvåger situationen * * SumUp tjenester er vendt tilbage til normal. Vores ingeniørhold vil overvåge situationen for at sikre, at problemet er løst. Vi skriver aktuelle oplysninger her på vores [status side] (https: / / status.sumup.com "status side").

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 4. september 2026 kl. 02.48 UTCinvestigating

   * * Et problem er blevet identificeret, vi undersøger det * * Vi efterforsker rapporter om, at touchscreen ikke svarer på POS registre. En USB-mus kan bruges som et workaround, mens vi undersøger og løser problemet. Vores ingeniørhold arbejder på at ordne det lige nu. Du kan finde up- to- date oplysninger her på vores [status side] (https: / / status.sumup.com).

2. 4. september 2026 kl. 11.16 UTCidentified

   * * Et problem er blevet identificeret, vi undersøger det * * Vi undersøger problemer med at touchscreen ikke reagerer på nogle POS registre. En USB-mus kan bruges som et workaround, mens vi undersøger og løser problemet. Vores ingeniørhold arbejder på at validere et fix, så vi kan løse problemet for de berørte købmænd. Du kan finde up- to- date oplysninger her på vores [status side] (https: / / status.sumup.com).

3. 4. september 2026 kl. 16.01 UTCmonitoring

   * * Anvendt et fix for problemet, vi overvåger situationen * * SumUp tjenester er vendt tilbage til normal. Vores ingeniørhold vil overvåge situationen for at sikre, at problemet er løst. Hvis nogen købmand stadig oplever problemer med deres Register touch skærm kontakt venligst vores support team. Vi skriver aktuelle oplysninger her på vores [status side] (https: / / status.sumup.com).

4. 9. september 2026 kl. 23.15 UTCresolved

   Problemet er løst, og vi er sikre på at det er løst SumUp tjenester er vendt tilbage til normal. Du kan blive opdateret om status for vores tjenester når som helst her på vores [status side] (https: / / status.sumup.com).

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 3. september 2026 kl. 19.09 UTCinvestigating

   * * Et problem er blevet identificeret, vi undersøger det * * Der er i øjeblikket et problem med nogle SumUp-tjenester. Vores ingeniørhold arbejder på at ordne det lige nu. Du kan finde up- to- date oplysninger her på vores [status side] (https: / / status.sumup.com).

2. 3. september 2026 kl. 19.37 UTCresolved

   Problemet er løst, og vi er sikre på at det er løst SumUp tjenester er vendt tilbage til normal. Du kan blive opdateret om status for vores tjenester når som helst her på vores [status side] (https: / / status.sumup.com).

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 3. september 2026 kl. 12.12 UTCinvestigating

   * * Et problem er blevet identificeret, vi undersøger det * * Der er i øjeblikket et problem med nogle SumUp-tjenester. Vores ingeniørhold arbejder på at ordne det lige nu. Du kan finde up- to- date oplysninger her på vores [status side] (https: / / status.sumup.com "status side").

2. 3. september 2026 kl. 12.34 UTCresolved

   * * Problemet blev løst, alle bankoverførsler fungerer som forventet. * *

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 23. august 2026 kl. 11.12 UTCinvestigating

   * * Et problem er blevet identificeret, vi undersøger det * * Der er i øjeblikket et problem med nogle SumUp-tjenester. Vores ingeniørhold arbejder på at ordne det lige nu. Du kan finde up- to- date oplysninger her på vores [status side] (https: / / status.sumup.com).

2. 23. august 2026 kl. 12.01 UTCmonitoring

   Vi overvåger situationen. SumUp tjenester er vendt tilbage til normal. Vores ingeniørhold vil overvåge situationen for at sikre, at problemet er løst. Vi skriver aktuelle oplysninger her på vores [status side] (https: / / status.sumup.com).

3. 23. august 2026 kl. 12.07 UTCresolved

   Problemet er løst, og vi er sikre på at det er løst SumUp tjenester er vendt tilbage til normal. BACEN bekræftede også, at deres tjenester er kommet sig. Du kan blive opdateret om status for vores tjenester når som helst her på vores [status side] (https: / / status.sumup.com).

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 17. august 2026 kl. 07.54 UTCresolved

   * * Spørgsmålet er løst. * * SumUp tjenester er vendt tilbage til normal. Du kan blive opdateret om status for vores tjenester når som helst her på vores [status side] (https: / / status.sumup.com).

2. 17. august 2026 kl. 07.54 UTCidentified

   * * Emne identificeret, vi arbejder på et fix lige nu. * * Vores ingeniørhold har identificeret et problem, der påvirker login og betalinger, og arbejder på at returnere vores tjenester til normal. Du kan holde dig opdateret her på vores [status side] (https: / / status.sumup.com).

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 15. august 2026 kl. 05.14 UTCidentified

   Vi oplever forhøjede fejl på nogle * * Mastercard og Maestro * * kort betalinger på grund af en * * tredjeparts problem med Mastercard Debit netværk * *. SumUp systemer fungerer normalt; nogle transaktioner kan mislykkes, indtil vores betalingspartnere fuldføre deres inddrivelse. Vi overvåger situationen og vil opdatere denne side, efterhånden som den ændres. Prøv igen mislykkedes betalinger efter et par minutter. Vi undskylder for ulejligheden.

2. 15. august 2026 kl. 05.54 UTCresolved

   Kortbetalingsbehandlingen er blevet normal igen. Det tidligere spørgsmål med * * Mastercard og Maestro * * betalinger var forårsaget af en tredjepart netværk problem og er blevet rettet. Prøv alle betalinger, der mislykkedes under hændelsen. Vi undskylder ulejligheden.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 4. august 2026 kl. 11.38 UTCidentified

   * * Emne identificeret, arbejder på et fix lige nu * * Vores ingeniørhold har fundet årsagen til problemet og arbejder på at returnere vores tjenester til normal. Du kan holde dig opdateret her på vores [status side] (https: / / status.sumup.com).

2. 4. august 2026 kl. 12.30 UTCidentified

   * * Udgave identificeret, tjenester er ved at komme * * Vores ingeniørhold har identificeret årsagen, anvendt fix, og tjenester er nu ved at komme sig.

3. 4. august 2026 kl. 12.49 UTCresolved

   Problemet er løst, og vi er sikre på at det er løst SumUp tjenester er vendt tilbage til normal. Du kan blive opdateret om status for vores tjenester når som helst her på vores [status side] (https: / / status.sumup.com).

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 27. juli 2026 kl. 11.45 UTCinvestigating

   * * Et problem er blevet identificeret, vi undersøger det * * Der er i øjeblikket et problem med hurtigere betalingssystemer i Storbritannien. Vores ingeniørhold arbejder på at ordne det lige nu. Du kan finde up- to- date oplysninger her på vores [status side] (https: / / status.sumup.com).

2. 27. juli 2026 kl. 12.17 UTCinvestigating

   * * Et problem er blevet identificeret i Outbound Bank overførsler i Storbritannien, vi undersøger det * * Der er i øjeblikket et problem med nogle SumUp-tjenester. Vores ingeniørhold arbejder på at ordne det lige nu. Du kan finde up- to- date oplysninger her på vores [status side] (https: / / status.sumup.com "status side").

3. 27. juli 2026 kl. 12.49 UTCinvestigating

   * * Vi har identificeret et problem, der påvirker UK Hurtigere betalinger. Vi arbejder med vores betalingspartner for at genoprette normal service så hurtigt som muligt. * * Du kan finde up- to- date oplysninger her på vores [status side] (https: / / status.sumup.com "status side").

4. 27. juli 2026 kl. 13.24 UTCidentified

   Vi har identificeret et problem, der påvirker udgående og indgående britiske hurtigere betalinger. Vi samarbejder med vores betalingspartner om at genoprette normal service så hurtigt som muligt. Du kan finde up- to- date oplysninger her på vores [status side] (https: / / status.sumup.com "status side").

5. 27. juli 2026 kl. 17.01 UTCidentified

   * * Spørgsmålet om udgående og indgående UK Hurtigere betalinger er løst. Alle systemer fungerer normalt nu. * * Du kan holde dig opdateret her på vores [status side] (https: / / status.sumup.com "status side").

6. 27. juli 2026 kl. 17.06 UTCresolved

   * * Spørgsmålet om udgående og indgående UK Hurtigere betalinger er løst. Alle systemer fungerer normalt nu. * * Du kan holde dig opdateret her på vores [status side] (https: / / status.sumup.com "status side").

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 3. juli 2026 kl. 15.45 UTCinvestigating

   We’re investigating reports of degraded performance affecting Solo CloudAPI.

2. 3. juli 2026 kl. 15.47 UTCinvestigating

   **An issue has been identified, we’re looking into it** There’s currently an issue with some SumUp services. Our engineering team is working to fix it right now. You can find up-to-date information here on our [status page](https://status.sumup.com "status page").

3. 3. juli 2026 kl. 15.47 UTCinvestigating

   Cloud API (Solo card reader integration) is failing with error (500) responses.

4. 3. juli 2026 kl. 15.50 UTCmonitoring

   We no longer see indicators of degraded performance affecting CloudAPI and continue to monitor service stability.

5. 3. juli 2026 kl. 15.51 UTCresolved

   We no longer see indicators of degraded performance affecting CloudAPI and continue to monitor service stability.

1. 1. juli 2026 kl. 15.37 UTCresolved

   Between 17:01 and 17:51 UTC, customers experienced delays accessing payment receipts and viewing recent transactions in their transaction history. Some terminals were also unable to send or print receipts during this period. Payment acceptance was not affected — all payments processed normally throughout the incident.

1. 27. juni 2026 kl. 14.14 UTCinvestigating

   **An issue has been identified, we’re looking into it** There’s currently an issue with some SumUp services. Our engineering team is working to fix it right now. You can find up-to-date information here on our [status page](https://status.sumup.com "status page").

2. 27. juni 2026 kl. 15.01 UTCidentified

   **Issue identified, working on a fix right now** Our engineering team has found the cause of the problem and is working to return our services to normal. You can stay up to date here on our [status page](https://status.sumup.com).

3. 27. juni 2026 kl. 15.57 UTCmonitoring

   **Applied a fix for the problem, we’re monitoring the situation** SumUp services have returned to normal. Our engineering team will monitor the situation to make sure the issue is solved. We’ll post current information here on our [status page](https://status.sumup.com).

4. 27. juni 2026 kl. 16.34 UTCresolved

   **The issue has been fixed and we’re confident it’s resolved** SumUp services have returned to normal. You can stay up to date on the status of our services anytime here on our [status page](https://status.sumup.com).

1. 11. juni 2026 kl. 18.34 UTCinvestigating

   **An issue has been identified, we’re looking into it** There’s currently an issue with some SumUp services. Our engineering team is working to fix it right now. You can find up-to-date information here on our [status page](https://status.sumup.com "status page").

2. 11. juni 2026 kl. 18.58 UTCmonitoring

   **An issue has been identified, we’re looking into it** There’s currently an issue with some SumUp services. Our engineering team is working to fix it right now. You can find up-to-date information here on our [status page](https://status.sumup.com "status page").

3. 11. juni 2026 kl. 20.18 UTCmonitoring

   **Applied a fix for the problem, we’re monitoring the situation** SumUp services have returned to normal. Our engineering team will monitor the situation to make sure the issue is solved. We’ll post current information here on our [status page](https://status.sumup.com "status page").

4. 11. juni 2026 kl. 20.21 UTCresolved

   **Applied a fix for the problem, we’re monitoring the situation** SumUp services have returned to normal. Our engineering team will monitor the situation to make sure the issue is solved. We’ll post current information here on our [status page](https://status.sumup.com "status page").

1. 19. maj 2026 kl. 09.21 UTCidentified

   **An issue has been identified, we’re looking into it** There’s currently an issue with some SumUp services impacting receipts and sales history. Our engineering team is working to fix it right now. You can find up-to-date information here on our [status page](https://status.sumup.com "status page").

2. 19. maj 2026 kl. 09.42 UTCmonitoring

   **Applied a fix for the problem, we’re monitoring the situation** SumUp services have returned to normal. Our engineering team will monitor the situation to make sure the issue is solved. We’ll post current information here on our [status page](https://status.sumup.com).

3. 19. maj 2026 kl. 09.58 UTCresolved

   **Applied a fix for the problem, we’re monitoring the situation** SumUp services have returned to normal. Our engineering team will monitor the situation to make sure the issue is solved. We’ll post current information here on our [status page](https://status.sumup.com "status page").

1. 19. maj 2026 kl. 09.07 UTCidentified

   We have identified that the current delays are caused by an issue within the payment scheme. The issue is not related to our systems. We are actively monitoring the situation and awaiting resolution from the scheme provider. We will keep you updated on our [status page](https://status.sumup.com) as we receive further information.

2. 20. maj 2026 kl. 05.02 UTCresolved

   **The issue has been fixed and we’re confident it’s resolved** SumUp services have returned to normal. You can stay up to date on the status of our services anytime here on our [status page](https://status.sumup.com).

1. 18. maj 2026 kl. 14.00 UTCinvestigating

   **An issue has been identified, we’re looking into it** There’s currently an issue with some SumUp services. Our engineering team is working to fix it right now. You can find up-to-date information here on our [status page](https://status.sumup.com "status page").

2. 18. maj 2026 kl. 14.01 UTCresolved

   **An issue has been identified, we’re looking into it** There’s currently an issue with some SumUp services. Our engineering team is working to fix it right now. You can find up-to-date information here on our [status page](https://status.sumup.com "status page").

1. 12. maj 2026 kl. 16.37 UTCinvestigating

   **An issue has been identified, we’re looking into it** There’s currently an issue with some SumUp services. Our engineering team is working to fix it right now. You can find up-to-date information here on our [status page](https://status.sumup.com).

2. 19. maj 2026 kl. 09.11 UTCmonitoring

   **Applied a fix for the problem, we’re monitoring the situation** SumUp services have returned to normal. Our engineering team will monitor the situation to make sure the issue is solved. We’ll post current information here on our [status page](https://status.sumup.com).

3. 19. maj 2026 kl. 14.45 UTCresolved

   **The issue has been fixed and we’re confident it’s resolved** SumUp services have returned to normal. You can stay up to date on the status of our services anytime here on our [status page](https://status.sumup.com).

1. 11. maj 2026 kl. 11.51 UTCinvestigating

   **An issue has been identified, we’re looking into it** There’s currently an issue with some SumUp services. Our engineering team is working to fix it right now. You can find up-to-date information here on our [status page](https://status.sumup.com).

2. 11. maj 2026 kl. 11.53 UTCidentified

   **Issue identified, working on a fix right now** Our engineering team has found the cause of the problem and is working to return our services to normal. You can stay up to date here on our [status page](https://status.sumup.com).

3. 11. maj 2026 kl. 11.54 UTCmonitoring

   **Applied a fix for the problem, we’re monitoring the situation** SumUp services have returned to normal. Our engineering team will monitor the situation to make sure the issue is solved. We’ll post current information here on our [status page](https://status.sumup.com).

4. 11. maj 2026 kl. 11.54 UTCresolved

   **The issue has been fixed and we’re confident it’s resolved** SumUp services have returned to normal. You can stay up to date on the status of our services anytime here on our [status page](https://status.sumup.com).

1. 8. maj 2026 kl. 15.40 UTCinvestigating

   **An issue has been identified, we’re looking into it** There’s currently an issue with some SumUp services. Our engineering team is working to fix it right now. You can find up-to-date information here on our [status page](https://status.sumup.com "status page").

2. 8. maj 2026 kl. 15.43 UTCinvestigating

   **An issue has been identified, we’re looking into it** There’s currently an issue with some SumUp services. Our engineering team is working to fix it right now. You can find up-to-date information here on our [status page](https://status.sumup.com).

3. 8. maj 2026 kl. 16.00 UTCmonitoring

   **Applied a fix for the problem, we’re monitoring the situation** SumUp services have returned to normal. Our engineering team will monitor the situation to make sure the issue is solved. We’ll post current information here on our [status page](https://status.sumup.com).

4. 8. maj 2026 kl. 16.08 UTCmonitoring

   **Applied a fix for the problem, we’re monitoring the situation** SumUp services have returned to normal. Our engineering team will monitor the situation to make sure the issue is solved. We’ll post current information here on our [status page](https://status.sumup.com "status page").

5. 11. maj 2026 kl. 11.46 UTCresolved

   **The issue has been fixed and we’re confident it’s resolved** SumUp services have returned to normal. You can stay up to date on the status of our services anytime here on our [status page](https://status.sumup.com).

1. 16. april 2026 kl. 10.40 UTCinvestigating

   **An issue has been identified, we’re looking into it** There’s currently an issue with some SumUp services. Our engineering team is working to fix it right now. You can find up-to-date information here on our [status page](https://status.sumup.com "status page").

2. 16. april 2026 kl. 10.53 UTCresolved

   **An issue has been identified, we’re looking into it** There’s currently an issue with some SumUp services. Our engineering team is working to fix it right now. You can find up-to-date information here on our [status page](https://status.sumup.com "status page").