Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    Surveymonkey driftsforstyrrelser

    71 Surveymonkey incidents · juni 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Tilbage til aktuel status

    Login og tilmeldingsspørgsmål

    Startede 14. oktober 2026 kl. 04.00 UTC · 0m

    Pending
    1. 14. oktober 2026 kl. 05.15 UTCresolved

      Fra 3: 16 - 3: 24, kan brugerne have haft problemer med login og tilmelding.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    500 fejl på Transaktion Historie for Team Administration

    Startede 6. oktober 2026 kl. 21.04 UTC · 1h 40m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    SurveyMonkey
    1. 6. oktober 2026 kl. 21.04 UTCinvestigating

      Vi er i øjeblikket ved at undersøge et problem resulterer i en fejl på Transaktion Historie side.

    2. 6. oktober 2026 kl. 22.28 UTCidentified

      Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført.

    3. 6. oktober 2026 kl. 22.40 UTCmonitoring

      Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

    4. 6. oktober 2026 kl. 22.44 UTCresolved

      Denne hændelse er blevet løst.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Brugerdefinerede data / respondentmetadata mangler i individuelle responstabeller og eksport af XLS

    Startede 2. oktober 2026 kl. 17.27 UTC · 5h 45m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    SurveyMonkey
    1. 2. oktober 2026 kl. 17.27 UTCinvestigating

      Vi er i øjeblikket ved at undersøge et problem forårsager respondent metadata (brugerdefinerede data) skal være skjult i den individuelle svartabel og XLS eksport.

    2. 2. oktober 2026 kl. 20.52 UTCidentified

      Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive undersøgt.

    3. 2. oktober 2026 kl. 23.02 UTCmonitoring

      Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

    4. 2. oktober 2026 kl. 23.12 UTCresolved

      Spørgsmålet er blevet løst for svar indsamlet siden sætte fix på plads.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Publikum Preview Page svarer ikke

    Startede 24. september 2026 kl. 12.16 UTC · 3h 16m

    OutageStørre hændelse
    Berørte komponenter
    SurveyMonkey
    1. 24. september 2026 kl. 12.16 UTCinvestigating

      Vi er klar over et problem med Audience Preview Page. Vores ingeniørhold undersøger sagen.

    2. 24. september 2026 kl. 15.32 UTCresolved

      Denne hændelse er blevet løst.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Tilføjelse af kontakter på kontaktsiden virkede ikke

    Startede 11. september 2026 kl. 05.00 UTC · 0m

    Pending
    1. 11. september 2026 kl. 05.55 UTCresolved

      Tilføjelse kontakter til SurveyMonkey kontakter side og til e-mail invitationer virkede ikke

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Mulig driftsforringelse som følge af AWS-afbrydelse

    Startede 3. september 2026 kl. 22.37 UTC · 1h 0m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    SurveyMonkey
    1. 3. september 2026 kl. 22.37 UTCmonitoring

      Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

    2. 3. september 2026 kl. 23.37 UTCresolved

      Denne hændelse er blevet løst.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Problem med AI funktioner

    Startede 31. august 2026 kl. 12.04 UTC · 1h 57m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    SurveyMonkey
    1. 31. august 2026 kl. 12.04 UTCinvestigating

      Nogle af vores AI funktioner er i øjeblikket offline. Vi arbejder på at løse dette problem.

    2. 31. august 2026 kl. 14.01 UTCresolved

      Dette spørgsmål er løst

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Kunder, der har undersøgelser delt med dem kan løbe ind i fejl adgang til hurtig oprette chat funktion

    Startede 28. august 2026 kl. 16.12 UTC · 1h 16m

    Pending
    Berørte komponenter
    SurveyMonkey
    1. 28. august 2026 kl. 16.12 UTCinvestigating

      Vi undersøger i øjeblikket dette spørgsmål.

    2. 28. august 2026 kl. 17.27 UTCresolved

      Denne hændelse er blevet løst.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    SMV belønner brugere, der ikke får dusør i nogle tilfælde

    Startede 21. august 2026 kl. 11.57 UTC · 1h 29m

    Pending
    Berørte komponenter
    SurveyMonkey
    1. 21. august 2026 kl. 11.57 UTCinvestigating

      Vi undersøger i øjeblikket dette spørgsmål.

    2. 21. august 2026 kl. 13.25 UTCresolved

      Denne hændelse er blevet løst.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Blank side til Multi- Survey Analyse

    Startede 19. august 2026 kl. 17.23 UTC · 14m

    OutageStørre hændelse
    Berørte komponenter
    SurveyMonkey
    1. 19. august 2026 kl. 17.23 UTCinvestigating

      Vi undersøger i øjeblikket dette spørgsmål.

    2. 19. august 2026 kl. 17.30 UTCidentified

      Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført.

    3. 19. august 2026 kl. 17.32 UTCmonitoring

      Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

    4. 19. august 2026 kl. 17.37 UTCresolved

      Denne hændelse er blevet løst.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Nye svar forsinket eller ikke vises på Analyze side

    Startede 18. august 2026 kl. 12.13 UTC · 13h 4m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    SurveyMonkey
    1. 18. august 2026 kl. 12.13 UTCidentified

      For nogle undersøgelser, nye svar kan ikke vise er forsinket viser på Analyze side. Vi arbejder på at løse dette problem.

    2. 19. august 2026 kl. 01.17 UTCresolved

      Denne hændelse er blevet løst.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Excel / CSV Eksporten svigter

    Startede 18. august 2026 kl. 00.42 UTC · 21m

    OutageStørre hændelse
    Berørte komponenter
    SurveyMonkey
    1. 18. august 2026 kl. 00.42 UTCinvestigating

      Alle oversigts- og svar Dataeksport til Excel / CSV / SPSS-formater svigter. PDF og PPT eksport virker stadig.

    2. 18. august 2026 kl. 00.56 UTCidentified

      Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført.

    3. 18. august 2026 kl. 01.00 UTCmonitoring

      Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

    4. 18. august 2026 kl. 01.03 UTCresolved

      Denne hændelse er blevet løst.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Responses to slider question type are intermittently not recorded when survey is taken on mobile

    Startede 12. august 2026 kl. 16.40 UTC · 7h 5m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    SurveyMonkey
    1. 12. august 2026 kl. 16.40 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 12. august 2026 kl. 23.46 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Invoice Creation Error

    Startede 11. august 2026 kl. 14.36 UTC · 2h 22m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    SurveyMonkey
    1. 11. august 2026 kl. 14.36 UTCinvestigating

      We are currently investigating an issue preventing users from upgrading or generating invoices for some regions.

    2. 11. august 2026 kl. 16.58 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Udstedelse med delte datasider

    Startede 30. juli 2026 kl. 13.00 UTC · 0m

    Pending
    1. 30. juli 2026 kl. 13.00 UTCresolved

      Vi oplevede et problem var fælles data sider var uopnåelige i 20min

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Kan ikke indlæse spørgsmåls resuméer eller delte datasider.

    Startede 20. juli 2026 kl. 17.48 UTC · 1m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    SurveyMonkey
    1. 20. juli 2026 kl. 17.48 UTCidentified

      kl 10: 22 blev der identificeret et problem med indlæsning af spørgsmåls resuméer og delte datasider.

    2. 20. juli 2026 kl. 17.49 UTCresolved

      Denne hændelse er blevet løst.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Kunder kan ikke kontakte support via vores Hjælp Center chatbot

    Startede 14. juli 2026 kl. 19.07 UTC · 59m

    OutageStørre hændelse
    Berørte komponenter
    SurveyMonkey
    1. 14. juli 2026 kl. 19.07 UTCinvestigating

      Dette problem forhindrer kunderne i at nå en levende agent eller indsende en e-mail-support sag gennem det. Brugerne vil se "Der var et problem forbundet til støtte. Prøv igen senere" eller "Der var et teknisk problem forbinder dig til vores support team. Prøv igen senere". Vi ved det og undersøger det.

    2. 14. juli 2026 kl. 19.58 UTCidentified

      Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført.

    3. 14. juli 2026 kl. 20.00 UTCmonitoring

      Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

    4. 14. juli 2026 kl. 20.06 UTCresolved

      Denne hændelse er blevet løst.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    SurveyMonkey 'Home' page unavailable for US/CA customers

    Startede 6. juli 2026 kl. 12.33 UTC · 1h 31m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    SurveyMonkey
    1. 6. juli 2026 kl. 12.33 UTCinvestigating

      The SurveyMonkey homepage is currently inaccessible for some regions. Our team is actively investigating the issue to resolve it as quickly as possible. Thank you for your patience!

    2. 6. juli 2026 kl. 14.04 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Issue Impacting Exporting for Canadian SurveyMonkey Accounts

    Startede 30. juni 2026 kl. 18.00 UTC · 0m

    Pending
    1. 1. juli 2026 kl. 01.06 UTCresolved

      There was an issue impacting SurveyMonkey accounts hosted on our Canadian data centres, where users faced issues with exporting survey results from 10:48AM to 1:15AM (PST). This issue is now resolved and exporting should work correctly now.

    [MRx] Analyze page is not showing Major US regional data within responses collected

    Startede 25. juni 2026 kl. 10.22 UTC · 2d 2h

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    SurveyMonkey
    1. 25. juni 2026 kl. 10.22 UTCinvestigating

      ⚠️ We're aware of an issue impacting Analyze page, and we are investigating the cause.

    2. 26. juni 2026 kl. 16.38 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 28. juni 2026 kl. 23.44 UTCresolved

      This incident has been resolved.