App server (new platform)
OutageStørre hændelse
- investigating
App server (new platform) went down
- resolved
App server (new platform) recovered
17 Sweethawk incidents · juli 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.
App server (new platform) went down
App server (new platform) recovered
App server (new platform) went down
App server (new platform) recovered
App server (ny platform) gik ned
App server (ny platform) genvundet
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
App server (arv) gik ned
App server (arv) genvundet
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
App server (arv) gik ned
App server (arv) genvundet
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
App server (arv) gik ned
App server (arv) genvundet
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
App server (arv) gik ned
App server (arv) genvundet
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
App server (arv) gik ned
App server (arv) genvundet
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
App server (arv) gik ned
App server (arv) genvundet
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Der var arbejdspladser, der tog for store ressourcer. Vi har fastsat udførelsen af disse job og service er blevet vendt tilbage til normal.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
App server (arv) gik ned
App server (arv) genvundet
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Apps virker ikke på nuværende tidspunkt på grund af at vores Redis server ikke er tilgængelig. Vi arbejder på sagen. Undskyld afbrydelsen.
Vi har nu genopbygget vores cache server klynge og bringer tingene tilbage online. Vi vil fortsætte med at overvåge, men hvis du bemærker noget ud over det sædvanlige venligst e-mail support @ sweethawk.com.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
App server (ny platform) gik ned
App server (ny platform) genvundet
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Tilbagevendende billetter virker igen efter en afbrydelse. Nogle billetter kan være blevet oprettet senere end deres tidsplan med op til 24 timer senere. Vi har også behandlet et problem med Timers app, der har et lignende problem. Nogle timere, der blev startet for over 24 timer siden og skulle være afsluttet i de sidste 24 timer, kan være blevet savnet. Hvis du har nogen bekymringer, bedes du kontakte os på support @ sweethamp.com, venligst lad os vide eksempel billet ID (er) vi kan se på, og at vi har adgang til dine data for fejlfinding formål, og vi vil komme tilbage til dig asap.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
På grund af en database problem, er Advisér app i øjeblikket nedbrudt, vi er ude af stand til at overflade, om der er ulæste meddelelser, når app 'en indlæser. Undskyld for besværet, vi håber at få dette løst snart.
Problemet er blevet løst, alle apps arbejder igen som normalt.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi har problemer med vores database på vores arv app server og er ved at undersøge årsagen, undskyldninger for udfald.
Apps virker igen, og vi har rullet en nylig udgivelse tilbage. Vi undersøger sagen.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Et problem med job (f.eks. godkendelser, opgavelister, timere), der ikke behandles rettidigt, er blevet løst. På grund af et midlertidigt problem med et svar fra Zendesk job status dette også forårsaget et problem på vores side, nogle job kørte for længe og forårsager en forsinkelse i behandlingen kø. Spørgsmålet var midlertidigt, og vi har lavet et fix, der forhindrede nogle andre job i at vente for længe på andre til at fremskynde rydningen af køen.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.