82 Telnyx incidents · maj 2026 — official updates, affected components, duration and resolution details.
Vi undersøger et problem med MMS levering & kvitteringer, vi vil opdatere status siden i overensstemmelse hermed.
Vi har gennemført et fix og overvåger resultaterne.
Vi bemærkede nogle kø, da det vedrører levering kvitteringer over MMS, som siden er blevet drænet, forsendelse forblev upåvirket i denne periode.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi oplever i øjeblikket forsinkelser registrere 10DLC numre til 10DLC kampagner. Vi har identificeret problemet nedstrøms og arbejder hen imod en løsning.
Dette spørgsmål er blevet løst. AT & T levering er nu flyder normalt.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Nogle kunder kan opleve intermitterende forbindelsesproblemer i USA.
Dette spørgsmål blev afbødet 10 / 22 kl. 15: 16
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Nogle trådløse kunder oplever tabte forbindelser. Vi undersøger sammenkoblingen.
Trådløs forbindelse er kommet sig. Vi overvåger tjenesten for at bekræfte, at den forbliver stabil.
Trådløs forbindelse genvundet den 21. oktober kl 19: 16UTC. Dette spørgsmål er nu afbødet.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Den 21. oktober mellem ca. 18: 17 og 19: 20 UTC forårsagede et netinfrastrukturproblem periodiske svigt på tværs af Telnyx-tjenester. Produkter, der er berørt under afbrydelsen: - * * Mission Control portal og API * * - intermitterende timeouts og "503 Service Utilgængelige" fejl, i en række korte udfald i alt omkring 20 minutter inden for vinduet. Kontohåndterings- og konfigurationshandlinger kan have svigtet periodisk. - * * Voice API og TeXML * * - nogle udgående opkald setup mislykkedes eller timet ud, og webhook levering til applikationsendepunkter blev forsinket eller droppet for opkald placeret i denne periode. Indkaldelser, der allerede var i gang, blev ikke afsluttet, men ny opkaldsopstilling var upålidelig. - * * WebRTC * * - nogle kunder oplevede fejl, når de startede nye opkald eller forbinder til gateways. - * * Call Control * * - opkaldsanmodninger returneres periodisk HTTP 500 fejl, og webhook begivenheder for nogle opkald under vinduet blev ikke leveret. - * * Opkald optagelser * * - Optagelser kan være mangler for opkald, der var aktive under vinduet. - * * Programmerbar Trådløs * * - data sessioner på nogle SIM faldt under afbrydelsen og gentilsluttede automatisk som service genvundet En dybere undersøgelse af den underliggende årsag er i gang, og vi tilføjer yderligere overvågning for at opdage denne klasse af fiasko tidligere. Tak.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
[video.telnyx.com] (http: / / video.telnyx.com "video.telnyx.com") er i øjeblikket ikke tilgængelig. Vi har identificeret et problem, der påvirker infrastrukturen, der er vært for tjenesten, og arbejder på at genoprette den. Inddrivelse kræver opdateringer af vores implementering, som er i gang.
Vi har genoprettet DNS svar til video.telnyx.com og indsat tjenesten til udskiftning infrastruktur. Succesfulde kundeforbindelser og videotrafik er genoptaget, og vi overvåger helbredelse. Nogle kunder kan fortsætte med at opleve forbindelse fejl i et par timer, mens cache DNS resultater udløber. Vi er også ved at undersøge en fejl opstået under test, når der anmodes om en klient token; fuld inddrivelse er endnu ikke bekræftet.
Dette er løst
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi undersøger problemer med at opdatere meddelelsens status for SMS i vores EU datacenter.
Vi identificerede en nedetid i en af vores datacentre i Europa-regionen
Dette er løst
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Kunder, der interagerer med vores AI Assistant widget gennem chat eller e-mail kan have observeret fejlsvar mellem 14: 30 og 15: 00 UTC - 14. oktober 2026. Ingeniører blev advaret om problemet, identificeret roden forårsaget og løst problemet. Venligst gentage dine forespørgsler igen i din foretrukne kanal til at fortsætte din session med vores AI Support Assistant.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi undersøger problemer med behandling forsinkelser på v2 API med følgende - • Webhook opdateringer • Opdateringer af telefonnumre / tilslutningsindstillinger • Betalingsbehandling
Brugernummer, forbindelse og outbound profilopdateringer er ekstremt forsinkede, og kundebetalinger er også stærkt forsinkede.
Vi har identificeret problemet og har frigivet et fix. Queues er nedbrydende og regelmæssig funktionalitet bliver genoprettet. Vi overvåger resultaterne.
Dette er løst
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Kunderne kan opleve periodiske forsinkelser og fejl, når de sender udgående meddelelser. Vi undersøger sagen.
Vi overvåger udgående beskeder for yderligere forsinkelser eller fejl.
Denne hændelse er nu løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi undersøger i øjeblikket dette spørgsmål.
E-mail sende gennem Telnyx Email API var ikke tilgængelig i følgende perioder: • 9. oktober, ca. 21: 10- 22: 05 UTC. • 10. oktober ca. 22: 15 UTC indtil 12. oktober kl. 09: 25 UTC. Nye sende- anmodninger i disse perioder mislykkedes med * * _ gw _ reverse / / injection _ failed _ * *. Meddelelser, der allerede var i kø før hver afbrydelse fortsatte med at blive sendt. Kunder kan prøve igen meddelelser, der mislykkedes i de berørte perioder. Tjenesten er blevet genoprettet efter en afbødning. Vi overvåger stabiliteten og arbejder på en permanent løsning.
Vi har bekræftet rapporter om, at Email API levering nu er forbedret. E-mail sende gennem Telnyx Email API var ikke tilgængelig i følgende perioder: - 9. oktober, ca. 21: 10- 22: 05 UTC. - 10. oktober ca. 22: 15 UTC indtil 12. oktober kl. 09: 25 UTC. En service genstart af vores ingeniører stabiliseret levering efter 12. oktober kl 09: 25 UTC og løst problemet.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vores overvågning har opdaget eSIM levering Fejl for nyligt købte eSIM 'er.
Vi har identificeret årsagen til dette spørgsmål, og vi arbejder på at løse dette problem
Spørgsmålet er løst
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi undersøger forsinkelser i leveringen af SMS-beskeder sendt over 10DLC lange kodenumre til AT & T abonnenter, begynder den 6. oktober på omkring 15: 00 UTC. Meddelelser accepteres, men kan leveres senere end forventet til AT & T-håndsæt. Meddelelser til andre luftfartsselskaber berøres ikke. Vores team arbejder med vores downstream partner og AT & T til at identificere årsagen og genoprette normal behandling. Vi vil give yderligere opdateringer, efterhånden som flere oplysninger bliver tilgængelige.
Beskedbehandling er vendt tilbage til normal, og alle meddelelser i kø er blevet leveret. SMS-beskeder sendt over 10DLC lange kodenumre til AT & T abonnenter bliver nu leveret uden forsinkelse. Vi fortsætter med at overvåge trafikken tæt, mens vores downstream partner og AT & T afslutte deres undersøgelse af den grundlæggende årsag. Vi vil sende en endelig opdatering, når hændelsen er løst.
Beskedbehandling er vendt tilbage til normal, og alle meddelelser i kø er blevet leveret. SMS-beskeder sendt over 10DLC lange kodenumre til AT & T abonnenter fortsætter med at blive leveret straks efter overvågning periode.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Alle cloud storage læse og skrive operationer i us- west-1 kan midlertidigt være utilgængelige. Vi arbejder aktivt på at løse problemet.
Cloud Storage læse og skrive operationer bør være fuldt tilgængelige i us-west-1 region nu.
Alle cloud storage operationer i os- west-1 er fuldt tilgængelige.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi undersøger problemer med Kimi K2.6 ved hjælp af vores Chat Completions endpoint. Stemmeassistanter der bruger K2.6 er upåvirkede.
Vi har identificeret årsagen og arbejder på et fix.
Dette er løst
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Kunder interagere med vores AI Assistant widget gennem chat eller e-mail kan observere fejlsvar på dette tidspunkt, ingeniørhold arbejder på at gendanne tjenesten.
Ingeniører har identificeret roden årsag og arbejder på at gendanne Telnyx AI Assistants service.
Ingeniører har genoprettet service og fortsætte med at overvåge.
Ingeniører har løst problemet, og der observeres ingen yderligere fejl på nuværende tidspunkt.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi undersøger forsinket MMS levering til AT & T destinationer. Beskeder bliver leveret, men med forsinkelser. SMS til AT & T og MMS til andre luftfartsselskaber er upåvirket. Vi arbejder sammen med vores downstream partner for at identificere årsagen til forsinkelsen.
MMS levering til AT & T destinationer fra 10DLC lange koder returneres til normal latency fra 18: 30 UTC. Meddelelser, der blev forsinket under hændelsen, blev i sidste ende leveret.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi er klar over et problem, der påvirker dataforbindelse på IMSI1 for SIM 'er under roaming. Berørte enheder kan gentagne gange miste deres data session eller undlader at gentilslutte på visse netværk. Vi efterforsker og arbejder stadig på et fix. Dette er et network-side problem, ingen handling er påkrævet på berørte enheder (genstart eller genetablering vil ikke ændre adfærd, mens vi arbejder fix). Vi vil sende opdateringer, når vi gør fremskridt og bekræfte, når spørgsmålet er fuldt løst. Tak for din tålmodighed.
Denne hændelse er blevet løst. Spørgsmålet om roaming-dataforbindelse for nogle SIM 'er er blevet rettet, og tjenesten er blevet normal igen. Berørte enheder har genetableret deres datasessioner og fungerer som forventet. Der kræves ingen handling i din ende. Tak for Deres tålmodighed, mens vi løste dette.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Brugere oplever forhøjede API timeouts og 500 fejl, når de interagerer med vores messaging produkter.
Vi implementerede et fix og overvåger resultaterne. Hold øje med denne statusside for yderligere opdateringer -
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vores ingeniørhold undersøger det med prioritet. Dette kan også påvirke 2FA login til portalen. Opdateringer vil blive givet på denne statusside.
Vi har gennemført et fix og overvåger resultaterne.
Det bekræftes, at spørgsmålet er løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
