Telnyx driftsforstyrrelser

1. 11. august 2026 kl. 08.52 UTCinvestigating

   We are currently investigating an increase in calls failing with SIP 503 Service Unavailable errors affecting local outbound call termination to European destinations. Customers may experience Local call failures when attempting to reach European destinations Sweden, Denmark etc. Our telephony team is actively working on a resolution.

2. 11. august 2026 kl. 10.04 UTCmonitoring

   Our telephony team has implemented a fix and we are actively monitoring traffic.

3. 11. august 2026 kl. 15.05 UTCresolved

   This issue was mititaged as of `Tue Aug 11 09:44:44 UTC 2026`

1. 10. august 2026 kl. 15.47 UTCinvestigating

   We are investigating high latency for deepgram flux transcription affecting voice api and voice ai assistants.

2. 10. august 2026 kl. 16.01 UTCmonitoring

   We have mitigated the issue and are monitoring

3. 10. august 2026 kl. 16.29 UTCresolved

   This is resolved

1. 7. august 2026 kl. 15.02 UTCinvestigating

   Vores ingeniørhold undersøger i øjeblikket rapporter om problemer, der påvirker opkald med følgende symptomer: - Dead / One way lydtransmission - For tidligt opkaldsfald - Manglende / forsinkede opkald optagelser Vi vil fortsætte med at opdatere vores status side med de nyeste resultater.

2. 7. august 2026 kl. 15.36 UTCidentified

   Our engineering team has identified the root cause of this issue and applied a mitigation. Call audio, call stability, and call recordings should now be operating normally.

3. 7. august 2026 kl. 15.39 UTCmonitoring

   We continue to monitor following the earlier mitigation. Services remain stable and no new reports of impact have been received. A final update will follow once resolution is confirmed.

4. 10. august 2026 kl. 21.19 UTCresolved

   This incident has been resolved now.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 7. august 2026 kl. 13.05 UTCmonitoring

   Some outbound calls in Amsterdam and Frankfurt anchorsites began failing with error code TM1 between 9.15 - 12.50 UTC today. Errors have currently ceased and our engineering team is monitoring status at this time.

2. 7. august 2026 kl. 13.55 UTCresolved

   This issue is now confirmed resolved as of 13.25 UTC by our engineering team. We continue to monitor traffic signs.

1. 5. august 2026 kl. 20.55 UTCidentified

   We are experiencing elevated error rates affecting a small percentage of Messaging API requests. Affected requests may return a 503 or 504 error and can be safely retried. Separately, cost data may be missing or incomplete on some records. This affects the cost field on inbound message webhooks, and call cost for Programmable Voice and TeXML. Message delivery is not affected. We have identified the cause as a degraded internal dependency and are working on a resolution. We will provide an update within 30 minutes.

2. 5. august 2026 kl. 21.39 UTCidentified

   Error rates remain elevated and intermittent, with periods of improvement followed by renewed impact. A percentage of Messaging API requests may return 503 or 504 errors and can be safely retried. Cost data may still be missing on some records. Message delivery remains unaffected. We have identified the cause and work on a resolution is ongoing. We will update this page as the situation develops.

3. 6. august 2026 kl. 02.21 UTCidentified

   Inbound Messaging APIs have returned to normal operation. The remaining impact is on retrieving message records. A percentage of GET /v2/messages/{id} requests may return a 503 or 504 error and can be safely retried. Sending messages, message delivery, and delivery webhooks are unaffected. Cost data may be missing on some records created earlier during this incident. Work on a resolution is ongoing.

4. 6. august 2026 kl. 13.41 UTCmonitoring

   Error rates have returned to normal and message retrieval is operating as expected. Some recently created message records may still take longer than usual to appear while a processing backlog clears. We are monitoring to confirm the fix holds.

5. 6. august 2026 kl. 14.03 UTCmonitoring

   All services are operating normally. Some message records created earlier during this incident may still take longer than usual to appear while a processing backlog clears. We are monitoring to confirm.

6. 6. august 2026 kl. 15.30 UTCresolved

   This incident has been resolved. All services are operating normally

1. 4. august 2026 kl. 17.19 UTCinvestigating

   customers may receive HTTP 503 responses from the Client Credential API, which can prevent telephony token creation or validation. This may cause Voice SDK authentication failures, failed registrations, and new call setup failures. Existing active calls are likely unaffected unless they require a fresh token/API call.

2. 4. august 2026 kl. 19.00 UTCmonitoring

   We identified a capacity issue in the backend service that manages telephony tokens and client SDK credentials. This caused intermittent failures for some credential-related API requests. We increased the number of service pods and raised CPU and memory allocation to better handle request volume. Since making these changes, we are no longer seeing the related 503 errors at the API gateway. The service is currently stable, and we will continue monitoring closely while the incident remains in the monitoring phase.

3. 6. august 2026 kl. 09.29 UTCresolved

   We identified and mitigated a capacity issue in the backend service that manages telephony tokens and client SDK credentials. This caused intermittent HTTP 503 responses for some credential-related API requests. After increasing service capacity and resource allocation, the service remained stable throughout the monitoring period. We will continue reviewing capacity settings to help prevent recurrence.

1. 28. juli 2026 kl. 19.32 UTCinvestigating

   503s på endepunkter relateret til konti, nummerkonfiguration og sip config

2. 28. juli 2026 kl. 19.55 UTCmonitoring

   Udstedelse identificeret og lappet. Overvågning

3. 28. juli 2026 kl. 21.04 UTCresolved

   Efter overvågningen af de første løsninger, der er gennemført for at løse problemet, har vi ikke set nogen gentagelse af problemet. Vi markerer dette som løst, men vil fortsat overvåge.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 27. juli 2026 kl. 15.08 UTCinvestigating

   Vi er i øjeblikket ved at undersøge et spørgsmål, der berører tjenester i Australien-regionen. Kunder kan opleve intermitterende forbindelsesproblemer, øget latency, eller mislykkede anmodninger, når de får adgang til nogle Telnyx-tjenester.

2. 27. juli 2026 kl. 15.15 UTCidentified

   Vores ingeniørhold har identificeret det underliggende infrastrukturproblem og arbejder aktivt på at genoprette fuld service. Vi følger situationen nøje og vil fortsætte med at opdatere, efterhånden som flere oplysninger bliver tilgængelige. Vi undskylder forstyrrelsen og værdsætter Deres tålmodighed, mens vi arbejder på at løse problemet.

3. 28. juli 2026 kl. 09.22 UTCmonitoring

   Vores ingeniørhold har genoprettet den underliggende infrastruktur problem som af 22: 00 UTC den 27. juli 2026. De fortsætter med at overvåge miljøet for at bekræfte, at forbindelse og service ydeevne forbliver stabil. Kunderne bør begynde at se opsving på tværs af berørte tjenester i Australien-regionen.

4. 30. juli 2026 kl. 08.06 UTCresolved

   Efter en periode med overvågning, konnektivitet og service ydeevne har været stabil. Kunder bør ikke længere opleve problemer på tværs af berørte tjenester i Australien regionen. Vi undskylder forstyrrelsen og værdsætter din tålmodighed.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 24. juli 2026 kl. 10.46 UTCidentified

   eSIM-køb mislykkes i øjeblikket, vi har identificeret årsagen og arbejder på beslutningen

2. 24. juli 2026 kl. 14.13 UTCmonitoring

   Pooler igen

3. 24. juli 2026 kl. 14.36 UTCresolved

   Stock fyldt op til et sundt niveau.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 22. juli 2026 kl. 22.15 UTCinvestigating

   Vi er i øjeblikket ved at undersøge et problem, der påvirker MMS-meddelelse levering til T- Mobile, hvor nogle meddelelser resulterer i en 'levering _ ubekræftet' status. Spørgsmålet er blevet optrappet til vores downstream-partner til yderligere undersøgelse, og vi afventer i øjeblikket yderligere opdateringer. Vi vil give flere oplysninger, efterhånden som det bliver tilgængeligt.

2. 23. juli 2026 kl. 15.31 UTCresolved

   Det spørgsmål, der påvirker MMS leveringsrapporter til T- Mobile er blevet løst. MMS leveringsrapporter er nu behandling som forventet.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 20. juli 2026 kl. 23.25 UTCinvestigating

   Vi er klar over, at nogle SIM 'er kan stoppe med at videregive data efter en periode med inaktivitet, selv om enheden stadig viser fuld signal og en mobil forbindelse. Når dette sker, data ikke genoptage på egen hånd. _ Workaround: _ forbindelsen genoprettes så snart enheden igen registrerer sig i netværket. • på telefoner, tabletter og andre enheder med en brugergrænseflade, slå Airplane Mode fra og på gør dette straks. • på IoT og indlejrede enheder uden denne mulighed, power- cycling enheden eller genstart modemet har samme virkning. Enheder, der sender eller modtager data regelmæssigt, er langt mindre tilbøjelige til at blive påvirket. Vi har identificeret det ansvarlige område og arbejder med vores leverandør på et fix. Vi vil sende yderligere opdateringer, når vi gør fremskridt

2. 1. august 2026 kl. 07.49 UTCmonitoring

   Der er truffet korrigerende foranstaltninger for at løse disse problemer globalt. Vi overvåger i øjeblikket stabiliteten i løbet af de næste 72 timer for at sikre, at der ikke sker flere tilbagefald.

3. 3. august 2026 kl. 22.13 UTCresolved

   Dette spørgsmål blev løst fredag den 31. juli kl. 15: 00 CST.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 17. juli 2026 kl. 21.11 UTCinvestigating

   Dataforbindelsesspørgsmål - Europa

2. 17. juli 2026 kl. 22.23 UTCmonitoring

   Der blev foretaget en ændring i netværket, og forbindelsen er blevet genoprettet.

3. 18. juli 2026 kl. 01.07 UTCresolved

   Udstedelse er løst

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 16. juli 2026 kl. 12.23 UTCmonitoring

   Der er en forsinkelse i behandlingen af faktureringsoptegnelser.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 15. juli 2026 kl. 18.21 UTCinvestigating

   Vi havde et problem under en af vores rutinemæssige vedligeholdelse, som har forårsaget en hændelse, der berører flere af vores tjenester. Vi arbejder på at løse dette og vil fortsætte med at frigive opdateringer.

2. 15. juli 2026 kl. 18.30 UTCinvestigating

   • Delvist udfald af nogle funktioner i missionsstyringsportalen • Nedbrudt ydeevne på Telnyx Inferens • Delvist udfald på Voice AI • Tilfælde, der undersøges.

3. 15. juli 2026 kl. 18.39 UTCinvestigating

   Telnyx Inferenstjenester genoprettet.

4. 15. juli 2026 kl. 19.59 UTCmonitoring

   Vores ingeniører har implementeret et fix, der synes at have løst problemerne. Vi overvåger vores tjenester.

5. 10. august 2026 kl. 09.22 UTCmonitoring

   This incident was resolved on 15th of July but status page incorrectly remained open

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 15. juli 2026 kl. 17.57 UTCinvestigating

   API-operationer og dashboard påvirket.

2. 15. juli 2026 kl. 18.50 UTCidentified

   identificeret problem, anvende fix.

3. 15. juli 2026 kl. 18.55 UTCmonitoring

   Fastsætte anvendt, overvågning

4. 15. juli 2026 kl. 20.17 UTCresolved

   Genoprettelse af tjenesten

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 14. juli 2026 kl. 14.32 UTCinvestigating

   Alle API anmodninger i SY1 fejler med en 523.

2. 14. juli 2026 kl. 14.50 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 13. juli 2026 kl. 20.02 UTCidentified

   SMS and MMS messages towards T-Mobile destinations are experiencing delays.

2. 13. juli 2026 kl. 21.22 UTCresolved

   SMS and MMS delays resolved downstream with T-Mobile.

1. 10. juli 2026 kl. 19.37 UTCmonitoring

   No impact on connectivity services. Usage reporting incorrect. We have identified and addressed an issue affecting WDR processing. This would have resulted in us reporting lower than actual data consumption over the past 3 days. We are currently processing the backlog which will result in the corrected usage being reported on the portal, retrospectively.

2. 13. juli 2026 kl. 09.19 UTCresolved

   The record processing laag has been reduced to normal levels.

1. 7. juli 2026 kl. 21.40 UTCidentified

   Partial Outage on IMSI2 and IMSI5

2. 8. juli 2026 kl. 01.22 UTCresolved

   Issue has been identified, a fix was set in place and service was confirmed to be restored.

1. 7. juli 2026 kl. 12.09 UTCinvestigating

   Our engineers are investigating an issue of calls originating via Telnyx SG numbers being rejected with DNO D46.

2. 7. juli 2026 kl. 12.22 UTCmonitoring

   A fix has been put in place to resolve the issue as of 12:14pm UTC, and test calls are now routing without DNO rejection. We are continuing to monitor.

3. 10. juli 2026 kl. 11.02 UTCresolved

   This issue was resolved.