Tempo driftsforstyrrelser

1. 1. oktober 2026 kl. 19.57 UTCresolved

   Atlantian har rapporteret en hændelse, der fandt sted mellem 01: 00 UTC og 07: 25 UTC: Dette resulterede i Tempo undlader at indlæse for mange kunder. Hændelsen er løst, og Tempo tjenester er bekræftet til at fungere normalt.

2. 1. oktober 2026 kl. 19.57 UTCidentified

   Afbrydelse til Atlantisk tjenester først rapporteret. Tempo tjenester i begge regioner (USA og EU) undladt at indlæse for mange kunder på dette tidspunkt.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 15. september 2026 kl. 16.22 UTCinvestigating

   Vi oplever et forhøjet niveau af anmodninger fejl og langsomme svartider. Vi er i øjeblikket ved at undersøge spørgsmålet.

2. 15. september 2026 kl. 19.47 UTCmonitoring

   Vi har anvendt nogle rettelser, der har stabiliseret tingene, men vi har stadig at gøre med nogle forsinkelser i behandling begivenheder fra Jira.

3. 16. september 2026 kl. 11.36 UTCinvestigating

   Vi fortsætter med at undersøge latesser, der forårsager problemer med at indlæse web-app. Det er forbundet til hændelsen fra i går. Der er en vis forsinkelse i behandlingen af begivenheder fra Jira samt et resultat heraf.

4. 16. september 2026 kl. 20.28 UTCmonitoring

   Vi overvåger i øjeblikket for at sikre, at systemet er tilbage til fuld sundhed. Kunderne kan forvente nogle forsinkelser i behandlingen Jira spørgsmål opdateringer.

5. 17. september 2026 kl. 10.53 UTCresolved

   Hændelsen er løst. Under hændelsen var vi nødt til at blokere Jira Emne webhook behandling, men eventuelle opdateringer i Jira siden 16. september kl. 8: 30 er blevet behandlet normalt.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 27. august 2026 kl. 08.36 UTCinvestigating

   Vi oplever i øjeblikket et problem, hvor Tempo undlader at indlæse for en delmængde af kunder i vores amerikanske tilfælde. Vores udviklingshold undersøger sagen.

2. 27. august 2026 kl. 11.10 UTCidentified

   Hændelsen påvirkede en delmængde af vores kunder, der kører forbindelse på forge, og arv forbinde apps. Vi har identificeret problemet og er ved at undersøge en løsning til at genoprette adgangen så hurtigt som muligt

3. 28. august 2026 kl. 00.31 UTCmonitoring

   Der er udsendt en løsning. De berørte kunder får adgang igen. Vi overvåger nu udrulningen.

4. 31. august 2026 kl. 16.00 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst. De berørte Tempo apps er blevet restaureret og fungerer normalt for ramte kunder. Et fix er blevet indsat for at forhindre gentagelse. Hvis du stadig oplever problemer, bedes du kontakte Tempo Support.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 25. august 2026 kl. 08.57 UTCinvestigating

   Status: Vi undersøger i øjeblikket spørgsmål. Indvirkning: Nogle brugere kan opleve forringet ydeevne.

2. 25. august 2026 kl. 13.11 UTCmonitoring

   Problemet var selvhelet. Men vi har ikke identificeret årsagen endnu. Vi undersøger og fortsætter med at overvåge spørgsmålet.

3. 25. august 2026 kl. 15.40 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 31. juli 2026 kl. 04.40 UTCinvestigating

   Vi oplever et forhøjet niveau af API-fejl og er i øjeblikket at undersøge problemet.

2. 31. juli 2026 kl. 05.39 UTCmonitoring

   Fixet er implementeret. Vi overvåger nu udrulningen.

3. 31. juli 2026 kl. 12.30 UTCresolved

   Spørgsmålet er løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 15. juni 2026 kl. 13.30 UTCinvestigating

   Status: Vi undersøger i øjeblikket spørgsmål. Indvirkning: Nogle brugere kan opleve forringet ydeevne.

2. 15. juni 2026 kl. 16.19 UTCresolved

   Hændelsen er løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 15. juni 2026 kl. 13.28 UTCinvestigating

   Vi efterforsker et kortvarigt udfald, der har gjort vores systemer utilgængelige. Systemet kører nu, men brugerne kan forvente forsinkelser i hændelsesbehandlingen.

2. 15. juni 2026 kl. 13.31 UTCmonitoring

   Spørgsmålet er blevet identificeret og rettet. Vi overvåger i øjeblikket.

3. 15. juni 2026 kl. 16.19 UTCmonitoring

   Hændelsen er løst.

4. 19. juni 2026 kl. 10.42 UTCresolved

   Hændelsen er løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 9. juni 2026 kl. 01.46 UTCinvestigating

   Status: Vi undersøger i øjeblikket spørgsmål. Indvirkning: Nogle brugere kan opleve forringet ydeevne.

2. 9. juni 2026 kl. 08.49 UTCresolved

   Vi havde nogle forsinkelser i sagsbehandlingen i går aftes, spørgsmålet er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 12. maj 2026 kl. 14.00 UTCinvestigating

   Nogle brugere på berørte tilfælde er ude af stand til at bruge Tempo, mens andre brugere på samme instans er i stand til. De berørte brugere vil se fejlen '403 App' en er ikke installeret på denne instans 'hvis de åbner browserens netværksfane og leder efter' / rest / api / 3 / mypermissions 'bliver kaldt. Vi efterforsker det.

2. 12. maj 2026 kl. 17.19 UTCinvestigating

   Vi arbejder stadig sammen med Atlantis om at identificere årsagen til dette spørgsmål.

3. 13. maj 2026 kl. 09.02 UTCidentified

   Atlantian rapporterede natten over, at de har identificeret og rettet et problem med automatisering begivenheder. Vi har bekræftet på vores side, at de berørte tilfælde nu igen bør være i stand til at få adgang. Ifølge Atlantisk status side forsinkelser kan forventes i behandling begivenheder, der har akkumuleret under hændelsen.

4. 13. maj 2026 kl. 09.16 UTCresolved

   Vores kunder rapporterer, at de kan få adgang til Tempo nu.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 8. maj 2026 kl. 07.00 UTCinvestigating

   Status: Vi undersøger i øjeblikket spørgsmål. Indvirkning: Nogle brugere kan opleve forringet ydeevne.

2. 8. maj 2026 kl. 10.26 UTCinvestigating

   Vi er stadig ved at undersøge en delvis afbrydelse påvirker Tempo for Jira Cloud, primært påvirker en delmængde af kunder i us-øst-1 regionen. AWS Health har rapporteret om en alvorlig nedbrydning i den relevante region. Deres team undersøger i øjeblikket vores særlige problem, og vi venter på en opdatering fra dem.

3. 8. maj 2026 kl. 14.05 UTCmonitoring

   Sammen med AWS Support var vi i stand til at genoprette funktionen til vores backend systemer, der blev påvirket af udfald. AWS fortsætter med at have forringet ydeevnen i regionen, men vi er nu fuldt operationelle igen. Vi vil fortsat overvåge situationen.

4. 8. maj 2026 kl. 14.54 UTCresolved

   Hændelsen er løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 2. april 2026 kl. 21.46 UTCmonitoring

   EU-erhvervsgrenens økonomiske situation Den automatiske migration til Forge er forsigtigt planlagt til at begynde den 15. juni 2026. Du har mulighed for at gøre en af følgende: • * * Udfør en manuel opdatering * * Gennemgå de forventede ændringer (se links nedenfor) og vurdere eventuelle virkninger på dine arbejdsgange. Hvis virkningen er håndterbar, anbefaler vi at opdatere manuelt for at kontrollere timingen af din instans migration. • * * Vent på automatisk opdatering * * Den automatiske udrulning vil ske gradvist, så vi er ikke i stand til at bekræfte den nøjagtige dato din instans vil blive opdateret. Det vil ikke være muligt at planlægge, forsinke eller fravælge, når det er startet. Når din instans er opdateret, vil du modtage en in- app meddelelse bekræfter ændringen. Du kan også kontrollere, om din instans er migreret til Forge med * * [kontrol af app-versioner] (https: / / tempo- io.atlassian.net / wiki / space / DRAFTTIMESHEETS / sider / 5679415354 / Timesheets + Migration + til + Forge + FAQs # How- to- Check-Your- Current- Version) * * * * Breaking ændringer * * De fleste af migrationen er problemfri, men et par ting vil ændre sig, der kan påvirke dig, især omkring JQL filtre: • JQL filter syntaks - 'issueIntern', Konto, Tempo Team, og brugerdefinerede felt ID 'er • Tempo Panels i Jira udgave visning • Tastaturgenveje • OAuth app URL 'er Gennemgå den relevante dokumentation for at forberede ændringer, der kan påvirke dig: • [Forventede ændringer i timesedler på Forge] (https: / / help.tempo.io / timesheets / seneste / forventede-changes-in-timesheets-on- forge) • [Forventede ændringer i kapacitetsplanlægningen på Forge] (https: / / help.tempo.io / planner / seneste / forventede ændringer-in- capacity-planner- on- forge) • [Forventede ændringer i den finansielle direktør på Forge] (https: / / help.tempo.io / financial manager / seneste / forventet-ændringer-in-financial-on- forge)

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 3. marts 2026 kl. 13.48 UTCinvestigating

   Vi oplever i øjeblikket forsinkelser i kalender begivenhed synkronisering for brugere med Microsoft Outlook (O365) og Google Kalender integreringer. Begivenheder kan ikke forekomme i Tempo Timesheets som forventet. Vores ingeniørhold undersøger sagen aktivt. Vi vil levere yderligere opdateringer, efterhånden som vi lærer mere. Vi undskylder ulejligheden.

2. 13. marts 2026 kl. 20.50 UTCinvestigating

   Vi har midlertidigt rettet op på den forringede ydeevne ved at opskalere systemet. Vi fortsætter med at undersøge årsagen.

3. 18. marts 2026 kl. 14.24 UTCresolved

   Vi har identificeret og behandlet årsagen til forsinkelserne. Spørgsmålet er nu løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 26. februar 2026 kl. 15.41 UTCinvestigating

   Vi oplever et stort antal API-fejl i EU-klyngen. Vi undersøger sagen aktivt.

2. 26. februar 2026 kl. 15.54 UTCmonitoring

   Problemet er at komme sig selv. Vi overvåger sagen.

3. 26. februar 2026 kl. 16.11 UTCmonitoring

   Der observeres stadig delvis udfald i klyngen.

4. 26. februar 2026 kl. 17.13 UTCmonitoring

   De indgående anmodninger er blevet behandlet stabilt. Vi fortsætter med at overvåge klyngen.

5. 26. februar 2026 kl. 17.46 UTCresolved

   Hændelsen blev løst. Root årsag analyse for en permanent løsning er i gang.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 2. januar 2026 kl. 16.54 UTCinvestigating

   Vi undersøger i øjeblikket problemet.

2. 2. januar 2026 kl. 16.54 UTCresolved

   Afbrydelsen er nu løst.

3. 2. januar 2026 kl. 16.54 UTCidentified

   Vi identificerede årsagen og satte et fix på.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 16. december 2025 kl. 14.30 UTCinvestigating

   Vi oplever nedbrudte præstationer på vores amerikanske baseret service og er i øjeblikket undersøger problemet.

2. 16. december 2025 kl. 14.40 UTCmonitoring

   Vores systemer fungerer igen. Vi overvåger.

3. 18. december 2025 kl. 14.51 UTCresolved

   Opløst

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 11. november 2025 kl. 22.34 UTCinvestigating

   Vi er i øjeblikket ved at undersøge spørgsmål, der er rapporteret i EU 's produktionsområde.

2. 11. november 2025 kl. 22.36 UTCidentified

   Et fix er blevet anvendt. Vi vil fortsat overvåge EU 's produktionsmiljø for at sikre, at alle spørgsmål er løst.

3. 11. november 2025 kl. 22.44 UTCmonitoring

   EU 's produktionstjenester er blevet genoprettet. Vi vil fortsat overvåge.

4. 12. november 2025 kl. 20.19 UTCmonitoring

   Vi oplever i øjeblikket langsom datasynkronisering med Jira. Worklogs oprettet på nye Jira-spørgsmål eller nyligt opdaterede Jira-spørgsmål kan ikke vise korrekt før efter en forsinkelse.

5. 14. november 2025 kl. 11.13 UTCmonitoring

   Service afbrydelse i EU er blevet løst fuldt ud, og data sync med Jira er opdateret.

6. 14. november 2025 kl. 11.16 UTCresolved

   Hændelsen er løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 20. oktober 2025 kl. 09.10 UTCinvestigating

   Vi oplever udbredte problemer på grund af en igangværende udbyderafbrydelse

2. 20. oktober 2025 kl. 10.08 UTCmonitoring

   AWS synes at have rettet problemet, og vores tjenester er kommet sig. Vi følger situationen nøje.

3. 20. oktober 2025 kl. 10.08 UTCidentified

   Vi har undersøgt og vi fortsætter med at opleve udbredte problemer på grund af en igangværende AWS hændelse med US- EAST-1 Region (https: / / health.aws.amazon.com / health / status). Vi vil fortsætte med at opdatere, efterhånden som situationen udvikler sig.

4. 20. oktober 2025 kl. 20.07 UTCmonitoring

   Vores cloud-udbyder AWS fortsætter med at komme sig fra udfald tidligere i dag, men vi er stadig oplever forringet ydeevne på grund af dette. Atlantisk er også påvirket på grund af denne afbrydelse. Sky-udbyderen har endnu ikke tilvejebragt noget ETA, og vi overvåger fortsat situationen.

5. 21. oktober 2025 kl. 09.07 UTCresolved

   AWS har løst hændelsen på deres ende, og Atlantis rapporterede, at de ikke ser problemer i deres systemer længere.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 13. oktober 2025 kl. 08.09 UTCinvestigating

   Vi er i øjeblikket ved at undersøge spørgsmål, der er rapporteret i EU 's produktionsområde.

2. 13. oktober 2025 kl. 09.05 UTCmonitoring

   Et fix er blevet anvendt. Vi vil fortsat overvåge EU 's produktionsmiljø for at sikre, at alle spørgsmål er løst.

3. 13. oktober 2025 kl. 09.05 UTCidentified

   Problemet er blevet identificeret, og et fix bliver testet.

4. 13. oktober 2025 kl. 09.05 UTCidentified

   Vi fortsætter med at arbejde på en løsning på dette problem.

5. 13. oktober 2025 kl. 10.06 UTCmonitoring

   EU 's produktionstjenester er blevet stabiliseret, og latensproblemer (langsomme svartider) er under behandling.

6. 13. oktober 2025 kl. 14.07 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

7. 13. oktober 2025 kl. 14.07 UTCmonitoring

   Vi fortsætter med at overvåge for yderligere spørgsmål.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 4. oktober 2025 kl. 07.06 UTCinvestigating

   Vi undersøger i øjeblikket dette spørgsmål.

2. 4. oktober 2025 kl. 08.06 UTCidentified

   Vi identificerede spørgsmålet og arbejdede på beslutningen.

3. 4. oktober 2025 kl. 08.06 UTCinvestigating

   Vi fortsætter med at undersøge dette spørgsmål.

4. 4. oktober 2025 kl. 09.07 UTCresolved

   Denne hændelse blev løst

5. 4. oktober 2025 kl. 09.07 UTCmonitoring

   Vores infrastruktur er nu oppe igen. Vi holder øje med systemet.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 8. september 2025 kl. 15.07 UTCinvestigating

   Vi er i øjeblikket ved at undersøge et problem, hvor Tempo Konto og Tempo Team felter måske ikke vises, når du redigerer problemer i Jira. Felterne er stadig synlige på skærmen 'Opret udgave', men forsvinder i siden af problemet ved redigering. Vores team arbejder med Atlantis for at finde årsagen. I mellemtiden kan du være ude af stand til at opdatere disse felter, når du redigerer problemer. Vi vil give opdateringer, så snart mere information er tilgængelig.

2. 8. september 2025 kl. 15.07 UTCinvestigating

   Vi fortsætter med at undersøge dette spørgsmål.

3. 9. september 2025 kl. 11.06 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.