26 Tempo incidents · april 2017 — official updates, affected components, duration and resolution details.
Vi oplever et forhøjet niveau af API-fejl og er i øjeblikket at undersøge problemet.
Fixet er implementeret. Vi overvåger nu udrulningen.
Spørgsmålet er løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Status: Vi undersøger i øjeblikket spørgsmål. Indvirkning: Nogle brugere kan opleve forringet ydeevne.
Hændelsen er løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi efterforsker et kortvarigt udfald, der har gjort vores systemer utilgængelige. Systemet kører nu, men brugerne kan forvente forsinkelser i hændelsesbehandlingen.
Spørgsmålet er blevet identificeret og rettet. Vi overvåger i øjeblikket.
Hændelsen er løst.
Hændelsen er løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Status: Vi undersøger i øjeblikket spørgsmål. Indvirkning: Nogle brugere kan opleve forringet ydeevne.
Vi havde nogle forsinkelser i sagsbehandlingen i går aftes, spørgsmålet er blevet løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Nogle brugere på berørte tilfælde er ude af stand til at bruge Tempo, mens andre brugere på samme instans er i stand til. De berørte brugere vil se fejlen '403 App' en er ikke installeret på denne instans 'hvis de åbner browserens netværksfane og leder efter' / rest / api / 3 / mypermissions 'bliver kaldt. Vi efterforsker det.
Vi arbejder stadig sammen med Atlantis om at identificere årsagen til dette spørgsmål.
Atlantian rapporterede natten over, at de har identificeret og rettet et problem med automatisering begivenheder. Vi har bekræftet på vores side, at de berørte tilfælde nu igen bør være i stand til at få adgang. Ifølge Atlantisk status side forsinkelser kan forventes i behandling begivenheder, der har akkumuleret under hændelsen.
Vores kunder rapporterer, at de kan få adgang til Tempo nu.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Status: Vi undersøger i øjeblikket spørgsmål. Indvirkning: Nogle brugere kan opleve forringet ydeevne.
Vi er stadig ved at undersøge en delvis afbrydelse påvirker Tempo for Jira Cloud, primært påvirker en delmængde af kunder i us-øst-1 regionen. AWS Health har rapporteret om en alvorlig nedbrydning i den relevante region. Deres team undersøger i øjeblikket vores særlige problem, og vi venter på en opdatering fra dem.
Sammen med AWS Support var vi i stand til at genoprette funktionen til vores backend systemer, der blev påvirket af udfald. AWS fortsætter med at have forringet ydeevnen i regionen, men vi er nu fuldt operationelle igen. Vi vil fortsat overvåge situationen.
Hændelsen er løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
EU-erhvervsgrenens økonomiske situation Den automatiske migration til Forge er forsigtigt planlagt til at begynde den 15. juni 2026. Du har mulighed for at gøre en af følgende: • * * Udfør en manuel opdatering * * Gennemgå de forventede ændringer (se links nedenfor) og vurdere eventuelle virkninger på dine arbejdsgange. Hvis virkningen er håndterbar, anbefaler vi at opdatere manuelt for at kontrollere timingen af din instans migration. • * * Vent på automatisk opdatering * * Den automatiske udrulning vil ske gradvist, så vi er ikke i stand til at bekræfte den nøjagtige dato din instans vil blive opdateret. Det vil ikke være muligt at planlægge, forsinke eller fravælge, når det er startet. Når din instans er opdateret, vil du modtage en in- app meddelelse bekræfter ændringen. Du kan også kontrollere, om din instans er migreret til Forge med * * [kontrol af app-versioner] (https: / / tempo- io.atlassian.net / wiki / space / DRAFTTIMESHEETS / sider / 5679415354 / Timesheets + Migration + til + Forge + FAQs # How- to- Check-Your- Current- Version) * * * * Breaking ændringer * * De fleste af migrationen er problemfri, men et par ting vil ændre sig, der kan påvirke dig, især omkring JQL filtre: • JQL filter syntaks - 'issueIntern', Konto, Tempo Team, og brugerdefinerede felt ID 'er • Tempo Panels i Jira udgave visning • Tastaturgenveje • OAuth app URL 'er Gennemgå den relevante dokumentation for at forberede ændringer, der kan påvirke dig: • [Forventede ændringer i timesedler på Forge] (https: / / help.tempo.io / timesheets / seneste / forventede-changes-in-timesheets-on- forge) • [Forventede ændringer i kapacitetsplanlægningen på Forge] (https: / / help.tempo.io / planner / seneste / forventede ændringer-in- capacity-planner- on- forge) • [Forventede ændringer i den finansielle direktør på Forge] (https: / / help.tempo.io / financial manager / seneste / forventet-ændringer-in-financial-on- forge)
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi oplever i øjeblikket forsinkelser i kalender begivenhed synkronisering for brugere med Microsoft Outlook (O365) og Google Kalender integreringer. Begivenheder kan ikke forekomme i Tempo Timesheets som forventet. Vores ingeniørhold undersøger sagen aktivt. Vi vil levere yderligere opdateringer, efterhånden som vi lærer mere. Vi undskylder ulejligheden.
Vi har midlertidigt rettet op på den forringede ydeevne ved at opskalere systemet. Vi fortsætter med at undersøge årsagen.
Vi har identificeret og behandlet årsagen til forsinkelserne. Spørgsmålet er nu løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi oplever et stort antal API-fejl i EU-klyngen. Vi undersøger sagen aktivt.
Problemet er at komme sig selv. Vi overvåger sagen.
Der observeres stadig delvis udfald i klyngen.
De indgående anmodninger er blevet behandlet stabilt. Vi fortsætter med at overvåge klyngen.
Hændelsen blev løst. Root årsag analyse for en permanent løsning er i gang.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Afbrydelsen er nu løst.
Vi identificerede årsagen og satte et fix på.
Vi undersøger i øjeblikket problemet.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi oplever nedbrudte præstationer på vores amerikanske baseret service og er i øjeblikket undersøger problemet.
Vores systemer fungerer igen. Vi overvåger.
Opløst
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi er i øjeblikket ved at undersøge spørgsmål, der er rapporteret i EU 's produktionsområde.
Et fix er blevet anvendt. Vi vil fortsat overvåge EU 's produktionsmiljø for at sikre, at alle spørgsmål er løst.
EU 's produktionstjenester er blevet genoprettet. Vi vil fortsat overvåge.
Vi oplever i øjeblikket langsom datasynkronisering med Jira. Worklogs oprettet på nye Jira-spørgsmål eller nyligt opdaterede Jira-spørgsmål kan ikke vise korrekt før efter en forsinkelse.
Service afbrydelse i EU er blevet løst fuldt ud, og data sync med Jira er opdateret.
Hændelsen er løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi oplever udbredte problemer på grund af en igangværende udbyderafbrydelse
Vi har undersøgt og vi fortsætter med at opleve udbredte problemer på grund af en igangværende AWS hændelse med US- EAST-1 Region (https: / / health.aws.amazon.com / health / status). Vi vil fortsætte med at opdatere, efterhånden som situationen udvikler sig.
AWS synes at have rettet problemet, og vores tjenester er kommet sig. Vi følger situationen nøje.
Vores cloud-udbyder AWS fortsætter med at komme sig fra udfald tidligere i dag, men vi er stadig oplever forringet ydeevne på grund af dette. Atlantisk er også påvirket på grund af denne afbrydelse. Sky-udbyderen har endnu ikke tilvejebragt noget ETA, og vi overvåger fortsat situationen.
AWS har løst hændelsen på deres ende, og Atlantis rapporterede, at de ikke ser problemer i deres systemer længere.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi er i øjeblikket ved at undersøge spørgsmål, der er rapporteret i EU 's produktionsområde.
Problemet er blevet identificeret, og et fix bliver testet.
Vi fortsætter med at arbejde på en løsning på dette problem.
Et fix er blevet anvendt. Vi vil fortsat overvåge EU 's produktionsmiljø for at sikre, at alle spørgsmål er løst.
EU 's produktionstjenester er blevet stabiliseret, og latensproblemer (langsomme svartider) er under behandling.
Denne hændelse er blevet løst.
Vi fortsætter med at overvåge for yderligere spørgsmål.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi undersøger i øjeblikket dette spørgsmål.
Vi fortsætter med at undersøge dette spørgsmål.
Vi identificerede spørgsmålet og arbejdede på beslutningen.
Denne hændelse blev løst
Vores infrastruktur er nu oppe igen. Vi holder øje med systemet.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi fortsætter med at undersøge dette spørgsmål.
Vi er i øjeblikket ved at undersøge et problem, hvor Tempo Konto og Tempo Team felter måske ikke vises, når du redigerer problemer i Jira. Felterne er stadig synlige på skærmen 'Opret udgave', men forsvinder i siden af problemet ved redigering. Vores team arbejder med Atlantis for at finde årsagen. I mellemtiden kan du være ude af stand til at opdatere disse felter, når du redigerer problemer. Vi vil give opdateringer, så snart mere information er tilgængelig.
Denne hændelse er blevet løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Our cloud monitoring tools indicate that we may be experiencing performance issues. We are currently looking into the problem.
This incident has been resolved.
This incident has been resolved.
Our cloud monitoring tools indicate that we may be experiencing performance issues. We are currently looking into the problem.
Vores cloud monitoring værktøjer indikerer, at vi kan opleve performance problemer. Vi undersøger i øjeblikket problemet.
Denne hændelse er blevet løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
This incident has been resolved.
Our cloud monitoring tools indicate that we may be experiencing performance issues. We are currently looking into the problem.