365 Twilio incidents · april 2026 — official updates, affected components, duration and resolution details.
Our monitoring systems have detected a potential issue with tx-billing-events-api . Our engineers have been alerted and are investigating. We will provide an update when we have more details.
We have fully investigated the API related issue triggered by our automated alert, and it was determined that there is no noticeable customer impact. All systems are operational.
Twilio customers may be experiencing SMS delivery failures from a subset of Twilio Short Codes and Long Codes to AT&T network subscribers in the United States. Our team is actively investigating this issue. We will provide another update in 1 hour or as soon as more information becomes available.
Twilio customers may be experiencing SMS delivery failures from a subset of Twilio Long Codes to AT&T network subscribers in the United States. Our team has identified the cause, and is working to resolve the issue. We will provide another update in 1 hour or as soon as more information becomes available.
We have observed a recovery in SMS delivery from a subset of Twilio Long Codes to AT&T network subscribers in the United States and are monitoring service stability. We will provide another update in 2 hours or as soon as more information becomes available.
We have observed a recovery in SMS delivery from a subset of Twilio Long Codes to AT&T network subscribers in the United States and are monitoring service stability. We will provide another update in 4 hours or as soon as more information becomes available.
The incident has been resolved and SMS delivery from a subset of Twilio Long Codes to AT&T network subscribers in the United States is operating normally.
Twilio customers may be experiencing voice call failures from a subset of Twilio Phone Numbers to network subscribers in the United States. Our team is actively investigating this issue. We will provide another update in 1 hour or as soon as more information becomes available.
Twilio customers may be experiencing voice call failures from a subset of Twilio Phone Numbers to Verizon network subscribers in the United States. Our team is actively investigating this issue. We will provide another update in 2 hours or as soon as more information becomes available.
We have observed a recovery in voice calls from a subset of Twilio Phone Numbers to Verizon network subscribers in the United States and are monitoring service stability. We will provide another update in 2 hours or as soon as more information becomes available.
We have observed a recovery in voice calls from a subset of Twilio Phone Numbers to Verizon network subscribers in the United States and are monitoring service stability. We will provide another update in 4 hours or as soon as more information becomes available.
The incident has been resolved and voice calls from a subset of Twilio Phone Numbers to Verizon network subscribers in the United States are operating normally.
Our engineers have investigated and resolved an issue with Messaging Services. From 10:28AM PDT on Tuesday, 7/21/26 to 6:00PM PDT on Friday, 9/4/26, customers may have experienced HTTP 400 responses with Twilio error code 21620 when sending messages through Messaging Services if the media URL parameter contained a comma. The issue has been resolved and all impacted services are operating normally.
We are experiencing provisioning status not being available for branded calling inside Twilio Console. Our engineers are working on identifying the issue. We will provide another update in 1 hour or as soon as more information becomes available.
The issue causing provisioning status not being available for branded calling inside the Twilio Console has been identified. We are actively working with our Engineering Team to resolve the issue. We expect to provide another update in 1 hour or as soon as more information becomes available.
Branded calling inside the Twilio Console is now operating normally. We will continue to monitor for system stability. We'll provide another update in 30 minutes or as soon as more information becomes available.
The issue for Branded calling inside the Twilio Console has been resolved and it is operating normally at this time.
Twilio customers may be experiencing SMS delivery delays from a subset of Twilio Long Codes to Claro network subscribers in Brazil. Our team is actively investigating this issue. We will provide another update in 1 hour or as soon as more information becomes available.
Twilio customers may be experiencing SMS delivery delays from a subset of Twilio Long Codes to Claro network subscribers in Brazil. Our team is actively investigating this issue. We will provide another update in 2 hours or as soon as more information becomes available.
Twilio customers may be experiencing SMS delivery delays from a subset of Twilio Long Codes to Claro network subscribers in Brazil. Our team has identified the cause, and is working to resolve the issue. We will provide another update in 1 hour or as soon as more information becomes available.
We have observed a recovery in SMS delivery from a subset of Twilio Long Codes to Claro network subscribers in Brazil and are monitoring service stability. We will provide another update in 2 hours or as soon as more information becomes available.
The incident has been resolved and SMS delivery from a subset of Twilio Long Codes to Claro network subscribers in Brazil is operating normally.
Twilio customers may be experiencing SMS delivery delays from Twilio Short Codes to network subscribers on multiple networks in the United States. Our team is actively investigating this issue. We will provide another update in 1 hour or as soon as more information becomes available.
Twilio customers may be experiencing SMS delivery delays from Twilio Short Codes to network subscribers on multiple networks in the United States. Our team has identified the cause, and is working to resolve the issue. We will provide another update in 1 hour or as soon as more information becomes available.
We have observed a recovery in SMS delivery from Twilio Short Codes to network subscribers on multiple networks in the United States and are monitoring service stability. We will provide another update in 2 hours or as soon as more information becomes available.
The incident has been resolved and SMS delivery from Twilio Short Codes to network subscribers on affected networks in the United States is operating normally.
We have identified an issue with the Voice 'Try It Out' feature in New Twilio Console, where users may encounter errors when testing voice functionality. Our team is investigating the root cause, and we will provide another update in 1 hour or sooner if new details emerge.
We have started seeing recovery for the issue affecting the Voice 'Try It Out' feature in the New Twilio Console. We will continue to monitor the system until full recovery is confirmed. We expect to provide another update in 30 minutes or as soon as more information becomes available
The issue affecting the Voice 'Try It Out' feature in the New Twilio Console has been fully recovered. All services are operating normally. This incident is now resolved.
Twilio kunder kan opleve SMS levering forsinkelser fra Twilio til Pelephone netværk abonnenter i Israel. Vores team undersøger sagen aktivt. Vi vil give en anden opdatering om 1 time eller så snart mere information bliver tilgængelig.
Twilio kunder kan opleve SMS levering forsinkelser fra Twilio til Pelephone netværk abonnenter i Israel. Vores team har identificeret årsagen, og arbejder på at løse problemet. Vi vil give en anden opdatering om 1 time eller så snart mere information bliver tilgængelig.
Twilio kunder kan opleve SMS levering forsinkelser fra Twilio til Pelephone netværk abonnenter i Israel. Vores team har identificeret årsagen, og arbejder på at løse problemet. Vi vil give en anden opdatering om 2 timer eller så snart mere information bliver tilgængelig.
Vi har observeret en bedring i SMS levering fra Twilio til Pelephone netværk abonnenter i Israel og overvåger service stabilitet. Vi vil give en anden opdatering om 2 timer eller så snart mere information bliver tilgængelig.
Hændelsen er blevet løst, og SMS levering fra Twilio til Pelephone netværk abonnenter i Israel fungerer normalt.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Twilio kunder kan opleve SMS levering forsinkelser fra en delmængde af Twilio Short Codes til C- spire og Dish netværk abonnenter i USA. Vores team undersøger sagen aktivt. Vi vil give en anden opdatering om 1 time eller så snart mere information bliver tilgængelig.
Twilio kunder kan opleve SMS levering forsinkelser fra en delmængde af Twilio Short Codes til C- spire og Dish netværk abonnenter i USA. Vores team har identificeret årsagen, og arbejder på at løse problemet. Vi vil give en anden opdatering om 1 time eller så snart mere information bliver tilgængelig.
Vi har observeret en bedring i SMS levering fra en delmængde af Twilio Short Codes til C- spire og Dish netværk abonnenter i USA og overvåger service stabilitet. Vi vil give en anden opdatering om 2 timer eller så snart mere information bliver tilgængelig.
Hændelsen er blevet løst, og SMS levering fra en delmængde af Twilio Short Codes til C- spire og Dish netværk abonnenter i USA fungerer normalt.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Twilio kunder kan opleve taleopkald svigt fra Twilio Phone Numbers til netværk abonnenter i Argentina. Vores team undersøger sagen aktivt. Vi vil give en anden opdatering om 1 time eller så snart mere information bliver tilgængelig.
Twilio kunder kan opleve taleopkald svigt fra Twilio Phone Numbers til netværk abonnenter i Argentina. Vores team undersøger sagen aktivt. Vi vil give en anden opdatering om 2 timer eller så snart mere information bliver tilgængelig.
Twilio kunder kan opleve taleopkald svigt fra Twilio Phone Numbers til netværk abonnenter i Argentina. Vores team har identificeret årsagen, og arbejder på at løse problemet. Vi vil give en anden opdatering om 1 time eller så snart mere information bliver tilgængelig.
Twilio kunder kan opleve taleopkald svigt fra Twilio Phone Numbers til netværk abonnenter i Argentina. Vores team har identificeret årsagen, og arbejder på at løse problemet. Vi vil give en anden opdatering om 2 timer eller så snart mere information bliver tilgængelig.
Twilio kunder kan opleve taleopkald svigt fra Twilio Phone Numbers til netværk abonnenter i Argentina. Vores team har identificeret årsagen, og arbejder på at løse problemet. Vi vil give en anden opdatering om 4 timer eller så snart mere information bliver tilgængelig.
Vi har observeret en bedring i opkald fra Twilio Phone Numbers til netværk abonnenter i Argentina og overvåger service stabilitet. Vi vil give en anden opdatering om 2 timer eller så snart mere information bliver tilgængelig.
Hændelsen er blevet løst, og stemmeopkald fra Twilio telefonnumre til netværksabonnenter i Argentina fungerer normalt.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Twilio kunder kan opleve SMS levering modtagelse forsinkelser fra Twilio til Safaricom netværk abonnenter i Kenya. Vores team undersøger sagen aktivt. Besked levering kan lykkes, men levering kvitteringer kan blive forsinket. Vi vil give en anden opdatering om 1 time eller så snart mere information bliver tilgængelig.
Twilio kunder kan opleve SMS levering modtagelse forsinkelser fra Twilio til Safaricom netværk abonnenter i Kenya. Vores team har identificeret årsagen, og arbejder på at løse problemet. Besked levering kan lykkes, men levering kvitteringer kan blive forsinket. Vi vil give en anden opdatering om 1 time eller så snart mere information bliver tilgængelig.
Vi har observeret et opsving i SMS levering kvitteringer fra Twilio til Safaricom netværk abonnenter i Kenya og overvåger service stabilitet. Vi vil give en anden opdatering om 2 timer eller så snart mere information bliver tilgængelig.
Hændelsen er blevet løst og SMS levering kvitteringer fra Twilio til Safaricom netværk abonnenter i Kenya fungerer normalt.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vores ingeniører er i øjeblikket ved at undersøge kundens indvirkning af en tilbagevirkende kraft problem med Beskeder. Vi vil følge op på og give kundeoplysninger inden for 2 timer.
Twilio Messaging Services blev nedbrudt i 46 dage mellem juli 21 2026 3: 28 PM og september 4 2026 6: 00 PM Pacific Time. I løbet af denne periode, vil kunder, der sendte beskeder med medier url, der indeholdt et komma og tilføjet messaging service sid parameter i deres meddelelser have deres meddelelser forkert afvist med http 400 og Twilio fejlkode 21620.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Twilio kunder kan opleve SMS leveringsfejl fra en delmængde af Twilio Alfanumeric Sender ID 'er og korte koder til Vodafone netværk abonnenter i Italien. Vores team undersøger sagen aktivt. Vi vil give en anden opdatering om 1 time eller så snart mere information bliver tilgængelig.
Twilio kunder kan opleve SMS leveringsfejl fra en delmængde af Twilio Alfanumeric Sender ID 'er og korte koder til Vodafone netværk abonnenter i Italien. Vores team har identificeret årsagen, og arbejder på at løse problemet. Vi vil give en anden opdatering om 1 time eller så snart mere information bliver tilgængelig.
Twilio kunder kan opleve SMS leveringsfejl fra en delmængde af Twilio Alfanumeric Sender ID 'er og korte koder til Vodafone netværk abonnenter i Italien. Vores team har identificeret årsagen, og arbejder på at løse problemet. Vi vil give en anden opdatering om 2 timer eller så snart mere information bliver tilgængelig.
Vi har observeret en bedring i SMS levering fra en delmængde af Twilio Alfanumerisk Sender ID 'er og korte koder til Vodafone netværk abonnenter i Italien og overvåger service stabilitet. Vi vil give en anden opdatering om 2 timer eller så snart mere information bliver tilgængelig.
Vi har observeret en bedring i SMS levering fra en delmængde af Twilio Alfanumerisk Sender ID 'er og korte koder til Vodafone netværk abonnenter i Italien og overvåger service stabilitet. Vi vil give en anden opdatering om 4 timer eller så snart mere information bliver tilgængelig.
Vi har observeret en bedring i SMS levering fra en delmængde af Twilio Alfanumerisk Sender ID 'er og korte koder til Vodafone netværk abonnenter i Italien og overvåger service stabilitet. Vi vil give en anden opdatering om 8 timer eller så snart mere information bliver tilgængelig.
Vi har observeret en bedring i SMS levering fra en delmængde af Twilio Alfanumerisk Sender ID 'er og korte koder til Vodafone netværk abonnenter i Italien og overvåger service stabilitet. Vi vil give en anden opdatering om 16 timer eller så snart mere information bliver tilgængelig.
The incident has been resolved and SMS delivery from a subset of Twilio Alphanumeric Sender IDs and Short Codes to Vodafone network subscribers in Italy is operating normally.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Twilio kunder kan opleve SMS levering fejl fra en delmængde af Twilio Long Codes til netværk abonnenter på flere netværk i Frankrig. Vores team undersøger sagen aktivt. Vi vil give en anden opdatering om 1 time eller så snart mere information bliver tilgængelig.
Twilio kunder kan opleve SMS levering fejl fra en delmængde af Twilio Long Codes til netværk abonnenter på flere netværk i Frankrig. Vores team har identificeret årsagen, og arbejder på at løse problemet. Vi vil give en anden opdatering om 1 time eller så snart mere information bliver tilgængelig.
Twilio kunder kan opleve SMS levering fejl fra en delmængde af Twilio Long Codes til netværk abonnenter på flere netværk i Frankrig. Vores team har identificeret årsagen, og arbejder på at løse problemet. Vi vil give en anden opdatering om 2 timer eller så snart mere information bliver tilgængelig.
Vi har observeret en bedring i SMS levering fra en delmængde af Twilio Long Codes til netværk abonnenter på flere netværk i Frankrig og overvåger service stabilitet. Vi vil give en anden opdatering om 2 timer eller så snart mere information bliver tilgængelig.
Hændelsen er blevet løst, og SMS levering fra en delmængde af Twilio Long Codes til netværk abonnenter på berørte netværk i Frankrig fungerer normalt.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Twilio kunder kan opleve tale opkald audio kvalitet forringelse fra en delmængde af Twilio Phone Numbers til netværk abonnenter i Tyskland. Vores team har identificeret årsagen, og arbejder på at løse problemet. Vi vil give en anden opdatering om 1 time eller så snart mere information bliver tilgængelig.
Twilio kunder kan opleve tale opkald audio kvalitet forringelse fra en delmængde af Twilio Phone Numbers til netværk abonnenter i Tyskland. Vores team har identificeret årsagen, og arbejder på at løse problemet. Vi vil give en anden opdatering om 2 timer eller så snart mere information bliver tilgængelig.
Vi har observeret et opsving i opkald fra en delmængde af Twilio Phone Numbers til netværksabonnenter i Tyskland og overvåger service stabilitet. Vi vil give en anden opdatering om 2 timer eller så snart mere information bliver tilgængelig.
Hændelsen er blevet løst, og stemmeopkald fra en delmængde af Twilio telefonnumre til netværksabonnenter på berørte netværk i Tyskland fungerer normalt.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Twilio kunder kan opleve SMS levering forsinkelser fra Twilio til Megafon netværk abonnenter i Tadsjikistan. Vores team undersøger sagen aktivt. Vi vil give en anden opdatering om 1 time eller så snart mere information bliver tilgængelig.
Twilio kunder kan opleve SMS levering forsinkelser fra Twilio til Megafon netværk abonnenter i Tadsjikistan. Vores team har identificeret årsagen, og arbejder på at løse problemet. Vi vil give en anden opdatering om 1 time eller så snart mere information bliver tilgængelig.
Twilio kunder kan opleve SMS levering forsinkelser fra Twilio til Megafon netværk abonnenter i Tadsjikistan. Vores team har identificeret årsagen, og arbejder på at løse problemet. Vi vil give en anden opdatering om 4 timer eller så snart mere information bliver tilgængelig.
Twilio kunder kan opleve SMS levering forsinkelser og svigt fra Twilio til Megafon netværk abonnenter i Tadsjikistan. Vores team har identificeret årsagen, og arbejder på at løse problemet. Vi vil give en anden opdatering om 1 time eller så snart mere information bliver tilgængelig.
Twilio kunder kan opleve SMS levering forsinkelser fra Twilio til Megafon netværk abonnenter i Tadsjikistan. Vores team har identificeret årsagen, og arbejder på at løse problemet. Vi vil give en anden opdatering om 2 timer eller så snart mere information bliver tilgængelig.
Vi har observeret en bedring i SMS levering fra Twilio til Megafon netværk abonnenter i Tadsjikistan og overvåger service stabilitet. Vi vil give en anden opdatering om 2 timer eller så snart mere information bliver tilgængelig.
Hændelsen er blevet løst, og SMS levering fra Twilio til Megafon netværk abonnenter i Tadsjikistan fungerer normalt.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Twilio kunder kan opleve SMS levering forsinkelser fra Twilio til Tigo netværk abonnenter i Honduras. Vores team undersøger sagen aktivt. Vi vil give en anden opdatering om 1 time eller så snart mere information bliver tilgængelig.
Twilio kunder kan opleve SMS levering forsinkelser fra Twilio til Tigo netværk abonnenter i Honduras. Vores team har identificeret årsagen, og arbejder på at løse problemet. Vi vil give en anden opdatering om 1 time eller så snart mere information bliver tilgængelig.
Vi har observeret en bedring i SMS levering fra Twilio til Tigo netværk abonnenter i Honduras og overvåger service stabilitet. Vi vil give en anden opdatering om 2 timer eller så snart mere information bliver tilgængelig.
Hændelsen er blevet løst, og SMS levering fra Twilio til Tigo netværk abonnenter i Honduras fungerer normalt.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Twilio kunder kan opleve SMS levering forsinkelser fra Twilio til AT & T netværk abonnenter i Mexico. Vores team undersøger sagen aktivt. Vi vil give en anden opdatering om 1 time eller så snart mere information bliver tilgængelig.
Twilio kunder kan opleve SMS levering forsinkelser fra Twilio til AT & T netværk abonnenter i Mexico. Vores team undersøger sagen aktivt. Vi vil give en anden opdatering om 2 timer eller så snart mere information bliver tilgængelig.
Twilio kunder kan opleve SMS levering forsinkelser fra Twilio til AT & T netværk abonnenter i Mexico. Vores hold har identificeret problemet. Vi vil give en anden opdatering om 2 timer eller så snart mere information bliver tilgængelig.
Twilio kunder kan opleve SMS levering forsinkelser fra Twilio til AT & T netværk abonnenter i Mexico. Vores hold har identificeret problemet. Vi vil give en anden opdatering om 4 timer eller så snart mere information bliver tilgængelig.
Vi har observeret en bedring i SMS levering forsinkelser fra Twilio til AT & T netværk abonnenter i Mexico og overvåger service stabilitet. Vi vil give en anden opdatering om 2 timer eller så snart mere information bliver tilgængelig.
Hændelsen er blevet løst, og SMS levering fra Twilio til AT & T netværk abonnenter i Mexico fungerer normalt.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Twilio kunder kan opleve SMS levering modtagelse forsinkelser fra en delmængde af Twilio korte koder til Nex- Tech trådløse netværk abonnenter i USA. Vores team undersøger sagen aktivt. Besked levering kan lykkes, men levering kvitteringer kan blive forsinket. Vi vil give en anden opdatering om 1 time eller så snart mere information bliver tilgængelig.
Twilio kunder kan opleve SMS levering modtagelse forsinkelser fra en delmængde af Twilio korte koder til Nex- Tech trådløse netværk abonnenter i USA. Vores team undersøger sagen aktivt. Besked levering kan lykkes, men levering kvitteringer kan blive forsinket. Vi vil give en anden opdatering om 2 timer eller så snart mere information bliver tilgængelig.
Twilio kunder kan opleve SMS levering modtagelse forsinkelser fra en delmængde af Twilio lange koder til Nex- Tech trådløse netværk abonnenter i USA. Vores team undersøger sagen aktivt. Besked levering kan lykkes, men levering kvitteringer kan blive forsinket. Vi vil give en anden opdatering om 4 timer eller så snart mere information bliver tilgængelig.
Twilio kunder kan opleve SMS levering modtagelse forsinkelser fra en delmængde af Twilio korte koder til Nex- Tech trådløse netværk abonnenter i USA. Vores team undersøger sagen aktivt. Besked levering kan lykkes, men levering kvitteringer kan blive forsinket. Vi vil give en anden opdatering om 4 timer eller så snart mere information bliver tilgængelig.
Twilio kunder kan opleve SMS levering modtagelse forsinkelser fra en delmængde af Twilio lange koder til Nex- Tech trådløse LLC netværk abonnenter i USA. Vores hold har identificeret problemet. Besked levering kan lykkes, men levering kvitteringer kan blive forsinket. Vi vil give en anden opdatering om 2 timer eller så snart mere information bliver tilgængelig.
Twilio kunder kan opleve SMS levering modtagelse forsinkelser fra en delmængde af Twilio lange koder til Nex- Tech trådløse netværk abonnenter i USA. Vores team har identificeret årsagen, og arbejder på at løse problemet. Besked levering kan lykkes, men levering kvitteringer kan blive forsinket. Vi vil give en anden opdatering om 4 timer eller så snart mere information bliver tilgængelig.
Twilio kunder kan opleve SMS levering modtagelse forsinkelser fra en delmængde af Twilio lange koder til Nex- Tech trådløse LLC netværk abonnenter i USA. Vores team har identificeret årsagen, og arbejder på at løse problemet. Besked levering kan lykkes, men levering kvitteringer kan blive forsinket. Vi vil give en anden opdatering om 8 timer eller så snart mere information bliver tilgængelig.
Vi har observeret et opsving i SMS levering kvitteringer fra en delmængde af Twilio lange koder til Nex- Tech Trådløse netværk abonnenter i USA og overvåger service stabilitet. Vi vil give en anden opdatering om 2 timer eller så snart mere information bliver tilgængelig.
Vi har observeret et opsving i SMS levering kvitteringer fra en delmængde af Twilio lange koder til Nex- Tech Trådløse netværk abonnenter i USA og overvåger service stabilitet. Vi vil give en anden opdatering om 4 timer eller så snart mere information bliver tilgængelig.
Hændelsen er blevet løst og SMS levering kvitteringer fra en delmængde af Twilio lange koder til Nex- Tech Trådløse netværk abonnenter i USA fungerer normalt.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.