Vonage Api driftsforstyrrelser

1. 7. september 2026 kl. 15.40 UTCinvestigating

   Vi er klar over et problem, der påvirker et lille antal udgående opkald til amerikanske destinationer via Voice API og SIP Trunking. Vi arbejder aktivt på at løse problemet så hurtigt som muligt. Vi vil levere yderligere opdateringer inden for 2 timer. Tak for Deres tålmodighed og forståelse. Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte api.support.vonage.com.

2. 7. september 2026 kl. 17.13 UTCresolved

   Vonage tjenester er blevet fuldt restaureret efter dagens service Voice API platform, som begyndte på 7 Sep 2026 15: 04: 44 UTC. Fuld opløsning er bekræftet effektiv 7 Sep 2026 16: 43: 18 UTC. Tak for din tålmodighed og forståelse, da vi arbejdede for at genoprette tjenester så hurtigt som muligt. Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte [api.support.vonage.com OR https: / / www.vonage.com / support /].

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 4. september 2026 kl. 08.46 UTCinvestigating

   Vi er klar over spørgsmål, der kan være påvirke e-mail-kanal af Verify API. Vi arbejder på at løse problemet så hurtigt som muligt. Vi vil levere yderligere opdateringer inden for 2 timer. Tak for Deres tålmodighed og forståelse. Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte support @ api.vonage.com.

2. 4. september 2026 kl. 10.41 UTCidentified

   Vi har identificeret det problem, der kan være påvirke din e-mail levering via Verify API. Dette skyldes en service afbrydelse på vores tredjeparts e-mail udbyder. Vi arbejder fortsat på at løse problemet så hurtigt som muligt. Vi vil levere yderligere opdateringer inden for de næste 2 timer. Tak for Deres tålmodighed og forståelse. Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte api.support.vonage.com.

3. 4. september 2026 kl. 12.47 UTCidentified

   Vi forbliver tæt engageret med vores tredjeparts e-mail udbyder for problemet påvirker din e-mail levering via Verify API. Vi fortsætter med at levere yderligere opdateringer her inden for 2 timer og når fuld service er genoprettet. Tak for Deres tålmodighed og forståelse. Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte api.support.vonage.com.

4. 4. september 2026 kl. 13.23 UTCmonitoring

   Tak for din tålmodighed efter vores tredjeparts e-mail udbyder rapporterede service afbrydelse tidligere i dag, som kan have påvirket din e-mail levering via Verify API. Vores tredjeparts e-mail udbyder har identificeret problemet og anvendt indledende lempelser, og fortsætter med at rapportere tidlige tegn på inddrivelse på tværs af berørte tjenester. Vi er stadig forlovet med dem, efterhånden som helbredelsen fortsætter. Vi leverer yderligere opdateringer inden for 2 timer og når fuld service er genoprettet. Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte api.support.vonage.com.

5. 4. september 2026 kl. 13.44 UTCresolved

   Vonage tjenester er blevet fuldt restaureret efter dagens service afbrydelse rapporteret af vores tredjeparts e-mail udbyder, som begyndte på 2026-09- 04 08: 01 UTC. Fuld opløsning er blevet bekræftet effektiv fra 2026-09- 04 13: 00 UTC. Tak for din tålmodighed og forståelse, da vi arbejdede for at genoprette tjenester så hurtigt som muligt. Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte api.support.vonage.com.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 3. september 2026 kl. 08.21 UTCinvestigating

   Vi er blevet underrettet af vores amerikanske leverandør om et problem, der påvirker leveringen af MMS-meddelelser til flere netværksoperatører. Du kan opleve forsinkede MMS-meddelelser til amerikanske kortkoder, Longcodes, TFN-numre. Leverandøren er klar over dette spørgsmål og undersøge den grundlæggende årsag. Vi vil udstede en opdatering, så snart flere oplysninger bliver tilgængelige. Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte api.support.vonage.com

2. 8. september 2026 kl. 00.30 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

3. 8. september 2026 kl. 00.32 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 2. september 2026 kl. 15.53 UTCmonitoring

   Vonage tjenester fortsætter med at vise tegn på inddrivelse efter dagens afbrydelse i automatiseret e-mail anmeldelse levering. Vi fortsætter med at levere yderligere opdateringer her inden for 1 time og når fuld service er genoprettet. Tak for Deres tålmodighed og forståelse, når vi arbejder på at genoprette tjenesterne så hurtigt som muligt. Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte [api.support.vonage.com OR https: / / www.vonage.com / support /]

2. 2. september 2026 kl. 16.22 UTCresolved

   Vonage tjenester er blevet fuldt restaureret efter en afbrydelse i automatiseret e-mail meddelelse levering, som begyndte den 2026- 08- 25. Den fuldstændige resolution er blevet bekræftet med virkning fra 2026-0902. Tak for Deres tålmodighed og forståelse, da vi arbejdede på at genoprette tjenesterne. Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte [api.support.vonage.com OR https: / / www.vonage.com / support /].

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 2. september 2026 kl. 12.13 UTCinvestigating

   Vær opmærksom på, at vi observerer nedbrydning af SMS-levering for præregistrerede mærker mod alle netværk. Vi arbejder sammen med vores transportører for at løse problemet og vil udstede en opdatering, så snart der foreligger flere oplysninger. Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte api.support.vonage.com

2. 2. september 2026 kl. 14.53 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

3. 2. september 2026 kl. 15.56 UTCmonitoring

   Vi fortsætter med at overvåge for yderligere spørgsmål.

4. 2. september 2026 kl. 18.35 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 2. september 2026 kl. 09.14 UTCinvestigating

   Vi er blevet underrettet af vores leverandør om nedbrydningen af leverancerne til Spanien ved hjælp af en delmængde af vores LVN 'er og andre MTs. Vi arbejder sammen med vores transportører for at løse problemet og vil levere en opdatering, så snart mere information bliver tilgængelig. Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte api.support.vonage.com

2. 2. september 2026 kl. 10.54 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

3. 2. september 2026 kl. 13.19 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 1. september 2026 kl. 08.34 UTCinvestigating

   Vi er blevet underrettet af en af vores leverandører om stemmeopkald, der påvirker fra / til delmængden af vores Vonage LVN 'er mod Mexico. Luftfartsselskabet er klar over dette spørgsmål og undersøger årsagen hertil. Vi vil udstede en opdatering, så snart flere oplysninger bliver tilgængelige. Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte api.support.vonage.com

2. 1. september 2026 kl. 21.07 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

3. 1. september 2026 kl. 22.41 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 1. september 2026 kl. 03.36 UTCinvestigating

   Vi er blevet underrettet af vores leverandører om MMS latency til og fra AT & T-netværk for en delmængde af US Long Codes og Toll- Free Numbers Luftfartsselskabet er klar over dette spørgsmål og undersøger årsagen hertil. Vi vil udstede en opdatering, så snart flere oplysninger bliver tilgængelige. Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte api.support.vonage.com

2. 1. september 2026 kl. 06.56 UTCinvestigating

   Vi fortsætter med at undersøge dette spørgsmål.

3. 1. september 2026 kl. 13.00 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 31. august 2026 kl. 17.02 UTCinvestigating

   Vi er blevet underrettet om et problem, der påvirker SMS-beskeder til en undergruppe af korte koder for T- mobile USA. Du kan opleve potentielle forsinkelser i levering & levering kvitteringer for en delmængde af korte koder til / fra T- mobile netværk i USA. Vi vil udstede en opdatering, så snart flere oplysninger bliver tilgængelige. Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte api.support.vonage.com

2. 31. august 2026 kl. 17.23 UTCinvestigating

   Vi fortsætter med at undersøge dette spørgsmål.

3. 31. august 2026 kl. 19.16 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

4. 31. august 2026 kl. 20.25 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 29. august 2026 kl. 08.45 UTCinvestigating

   Vi er blevet underrettet om et problem, der påvirker stemmeopkald til flere netværk. Du kan opleve intermitterende opkald frakobles eller opkald fejl. Vi vil udstede en opdatering, så snart flere oplysninger bliver tilgængelige. Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte api.support.vonage.com.

2. 29. august 2026 kl. 09.06 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

3. 29. august 2026 kl. 11.08 UTCinvestigating

   Vi undersøger i øjeblikket dette spørgsmål.

4. 31. august 2026 kl. 10.27 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 29. august 2026 kl. 08.26 UTCinvestigating

   Vi oplever i øjeblikket en forringelse af Silent Authentication-tjenesten, som påvirker Bouygues Telecom-netværket. Vi arbejder sammen med vores transportører for at løse problemet og vil udstede en opdatering, så snart der foreligger flere oplysninger. Kontakt support @ api.vonage.com, hvis du har spørgsmål.

2. 29. august 2026 kl. 10.09 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

3. 29. august 2026 kl. 10.26 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 28. august 2026 kl. 20.38 UTCmonitoring

   Vi har bemærket et problem med vores stemme API i den amerikanske region. Vi har løst problemet og er stadig ved at undersøge for at identificere den fulde virkning. Kunder kan have set API fejl, når du sender opkald forsøg. Vi opdaterer dig snart, når vi har flere detaljer om spørgsmålet.

2. 28. august 2026 kl. 21.33 UTCresolved

   Vi har løst et problem, der berører Vonage Voice API i den amerikanske vestregion. Mellem ca. 19: 51 UTC og 19: 57 UTC den 28 august 2026, en delmængde af kunder kan have oplevet intermitterende API anmodning svigt, når de foretager opkald forsøg. Spørgsmålet var forårsaget af et problem med vores datacenter 's Network Load Balancer (NLB) i den amerikanske West region. Vores ingeniørhold identificerede og løste problemet. Den samlede globale trafikbelastning var minimal.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 25. august 2026 kl. 15.58 UTCmonitoring

   Vi er klar over et problem, der påvirkede Conversational Connect, forårsaget af en tredjeparts leverandør afbrydelse, som resulterede i opgaver ikke bliver afsendt. Problemet er blevet identificeret, og tjenesterne er ved at komme sig. Vi overvåger aktivt situationen for at bekræfte fuld stabilitet i oplevelsen. Vi vil give en yderligere opdatering efter 2 timer eller før, hvis situationen ændrer sig. Vi undskylder ulejligheden.

2. 25. august 2026 kl. 16.35 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst. Vi kan bekræfte, at tredjeparts leverandør problem påvirker Conversational Connect i den amerikanske region er blevet løst. Kunder i den amerikanske region kan have oplevet forsinkelser med forringet ydeevne og afsendelse af meddelelser. beskeder blev med succes sat i kø under hele hændelsen, og ingen beskeder gik tabt. Tjenesterne er blevet fuldstændig genoprettet, og vi observerer ikke længere nogen virkning. Vi undskylder for eventuelle ulemper dette kan have forårsaget og takker dig for din tålmodighed. Starttidspunkt: 25 aug 2026, 13: 00 UTC Opløst tid: 25 aug 2026, 15: 45 UTC

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 24. august 2026 kl. 10.55 UTCinvestigating

   Vi er blevet underrettet af vores leverandør om degradering af levering for 10DLC-beskeder sendt fra og til USA alle netværk. Vi arbejder sammen med vores transportører for at løse problemet og vil levere en opdatering, så snart mere information bliver tilgængelig. Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte api.support.vonage.com

2. 24. august 2026 kl. 12.25 UTCinvestigating

   Vi arbejder sammen med vores leverandør / partner for at løse problemet. Vi vil holde dig opdateret, så snart vi har opdateret fra dem.

3. 24. august 2026 kl. 13.23 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 20. august 2026 kl. 18.15 UTCresolved

   Silent Authentication er blevet fuldt restaureret efter dagens service afbrydelse rapporteret af vores tredjeparts udbyder, som begyndte på 2026- 08- 20 16: 45: 00 UTC. Fuld løsning af hændelsen er blevet bekræftet effektiv 2026- 08- 20 17: 02: 00 UTC. Tak for din tålmodighed og forståelse, da vi arbejdede for at genoprette tjenester så hurtigt som muligt. Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte api.support.vonage.com.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 19. august 2026 kl. 06.17 UTCinvestigating

   Vi er i øjeblikket observere SMS levering nedbrydning mod Proximus, Telenet, Base netværk. Du kan opleve fejl eller forsinkelser for Outbound SMS sende mod Proximus, Telenet, Base netværk. Vi arbejder sammen med vores transportører for at løse problemet og vil udstede en opdatering, så snart der foreligger flere oplysninger. Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte api.support.vonage.com

2. 19. august 2026 kl. 13.22 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

3. 20. august 2026 kl. 01.05 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 18. august 2026 kl. 10.16 UTCinvestigating

   Vi er i øjeblikket observere SMS levering nedbrydning mod UK Lycamobile netværk. Vi arbejder sammen med vores transportører for at løse problemet og vil udstede en opdatering, så snart der foreligger flere oplysninger. Kontakt support @ api.vonage.com, hvis du har spørgsmål.

2. 18. august 2026 kl. 13.03 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

3. 18. august 2026 kl. 13.04 UTCmonitoring

   Vi fortsætter med at overvåge for yderligere spørgsmål.

4. 18. august 2026 kl. 13.50 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 16. august 2026 kl. 07.27 UTCinvestigating

   Vi har observeret tale opkald nedbrydning påvirker udgående opkald fra Australien Fast Line Numbers. Vi arbejder med vores transportør partner til at løse problemet og vil udstede en opdatering, så snart mere information bliver tilgængelig. Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte api.support.vonage.com.

2. 16. august 2026 kl. 09.01 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

3. 16. august 2026 kl. 09.13 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 15. august 2026 kl. 15.47 UTCinvestigating

   Vi er i øjeblikket observere SMS levering nedbrydning mod UK Lycamobile netværk. Vi arbejder sammen med vores transportører for at løse problemet og vil udstede en opdatering, så snart der foreligger flere oplysninger. Kontakt support @ api.vonage.com, hvis du har spørgsmål.

2. 15. august 2026 kl. 21.07 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

3. 15. august 2026 kl. 23.34 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 14. august 2026 kl. 08.42 UTCinvestigating

   We have been notified by our supplier about delivery degradation for messages sent towards Telia Sweden. We are working with our carrier partners to resolve the issue and will provide an update as soon as more information becomes available. If you have any questions, please contact api.support.vonage.com

2. 14. august 2026 kl. 09.38 UTCresolved

   This incident has been resolved.