Westpac New Zealand driftsforstyrrelser

1. 23. oktober 2026 kl. 02.57 UTCresolved

   På grund af en teknologi problem, nogle betalinger på Westpac One Business mellem 9: 00 og 11: 00 blev forsinket. Vi undskylder ulejligheden.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 21. september 2026 kl. 22.04 UTCidentified

   Westpac One Business er i øjeblikket ikke tilgængelig. Vores tek-teams efterforsker sagen. Vi undskylder ulejligheden.

2. 22. september 2026 kl. 04.17 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 21. september 2026 kl. 02.04 UTCidentified

   Westpac One Business er i øjeblikket ikke tilgængelig. Vores tek-teams efterforsker sagen. Vi undskylder ulejligheden.

2. 21. september 2026 kl. 06.28 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 31. august 2026 kl. 22.34 UTCidentified

   Nogle kunder oplever problemer med at logge ind på Westpac One digital banking. Vi undskylder ulejligheden og undersøger sagen hurtigst muligt.

2. 31. august 2026 kl. 23.10 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 21. august 2026 kl. 04.59 UTCidentified

   Tekniske betalingsspørgsmål fra tidligere på ugen er blevet løst. Hvis du har nogen resterende problemer med dine konti, bedes du ringe til os på 0800 400 600 for individuel støtte. Vi undskylder for eventuelle forstyrrelser.

2. 24. august 2026 kl. 00.50 UTCidentified

   Betalingsspørgsmål fra sidste uge er blevet løst, og saldoen er korrekt. Hvis du har nogen resterende problemer med dine konti eller tidslinjer, bedes du ringe til os på 0800 400 600 for individuel støtte. Vi undskylder for eventuelle forstyrrelser.

3. 31. august 2026 kl. 22.29 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 19. august 2026 kl. 11.32 UTCinvestigating

   På grund af et teknisk problem er Westpac One digital banking i øjeblikket ikke tilgængelig. Vores tek-teams efterforsker sagen. Vi undskylder ulejligheden.

2. 19. august 2026 kl. 18.36 UTCidentified

   Westpac En digital bankvirksomhed fungerer nu normalt. Men vi arbejder hårdt på at behandle nogle betalinger, der blev forsinket natten over. Tak for Deres tålmodighed, mens vi løser dette.

3. 19. august 2026 kl. 22.06 UTCidentified

   Da vi arbejder på at løse dette problem, er vi opmærksomme på intermitterende adgang til Westpac One og spørgsmål med nogle betalinger mangler eller viser forkert i Westpac One, samt et lille antal pengeautomater offline. Vi er meget kede af, at det påvirker din bank. Vær sikker på, at vi arbejder så hårdt, som vi kan for at løse dette problem.

4. 20. august 2026 kl. 00.38 UTCidentified

   UPDATE 12.20PM: Adgang til Westpac En er blevet genoprettet, og holdet fortsætter med at arbejde sig igennem de resterende virkninger fra morgenens udfald, herunder clearing holdt betalinger og arbejder på at rette tidslinjer. Vi undskylder virkelig forstyrrelsen.

5. 20. august 2026 kl. 03.21 UTCidentified

   UPDATE 3.15PM: Westpac En transaktionshistorik bliver stadig udbedret i løbet af dagen, efterhånden som betalings- og transaktionsfiler behandles. Vi forventer, at alle spørgsmål bliver løst og positioner helt korrekte i morgen tidlig. Hvis du er ramt og har brug for hurtig støtte i dag, bedes du kontakte vores kontaktcenter, men bemærk, at vi oplever længere ventetider på grund af efterspørgslen. Vi undskylder oprigtigt over for alle, der er blevet berørt - vi ved, at dette kan være frustrerende, og vi takker Dem for Deres tålmodighed.

6. 20. august 2026 kl. 23.13 UTCidentified

   Vi fortsætter med at arbejde på en løsning på dette problem.

7. 20. august 2026 kl. 23.14 UTCidentified

   Vi har løst problemerne med Westpac One, og de fleste kunders kontopositioner bør nu vise sig korrekt. Men hvis dine positioner stadig viser forkert, bedes du ringe til os på 0800 400 600. Tak for din tålmodighed, som vi arbejder gennem en højere mængde af opkald, og undskyld igen for eventuelle virkninger dette har haft på din bank.

8. 21. august 2026 kl. 04.57 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 8. juli 2026 kl. 04.54 UTCidentified

   På grund af et teknisk problem er Westpac One digital banking i øjeblikket ikke tilgængelig. Vi undskylder ulejligheden, vores tek-teams arbejder hårdt på at løse dette problem.

2. 8. juli 2026 kl. 05.59 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 25. juni 2026 kl. 09.11 UTCidentified

   På grund af et teknisk problem, er tekstbeskeder for nogle Westpac One sikkerhedskoder i øjeblikket ikke tilgængelige. Vi arbejder hårdt på at løse dette problem og undskylde ulejligheden.

2. 25. juni 2026 kl. 18.29 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

3. 25. juni 2026 kl. 21.28 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 15. april 2026 kl. 02.45 UTCinvestigating

   Some customers are experiencing difficulty accessing Westpac One online banking. Our technical teams are urgently investigating. We apologise for the inconvenience.

2. 15. april 2026 kl. 03.09 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 5. januar 2026 kl. 07.01 UTCidentified

   We are aware that some customers are experiencing issues with delayed payments. We apologise for any inconvenience caused, and are working hard to resolve the issue as soon as possible,

2. 5. januar 2026 kl. 08.40 UTCidentified

   We are continuing to work on a fix for this issue.

3. 5. januar 2026 kl. 08.40 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 10. december 2025 kl. 05.10 UTCidentified

   Due to a technical issue, International Money Transfers are intermittently unavailable. We're urgently working to fix this issue and apologise for the inconvenience.

2. 10. december 2025 kl. 08.24 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2. august 2025 kl. 21.40 UTCidentified

   We're aware of an issue currently affecting access to Westpac One digital banking. Our tech teams are engaged and are working to urgently fix this issue. We apologise for the inconvenience.

2. 2. august 2025 kl. 23.57 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 16. juli 2025 kl. 04.16 UTCresolved

   Some customers are reporting difficulty accessing Westpac One digital banking. Our tech team is looking into this with urgency. We apologise for the inconvenience.

1. 18. maj 2025 kl. 20.28 UTCinvestigating

   Business Online (BOL) is currently unavailable. Our tech team is investigating. We apologise for the inconvenience.

2. 18. maj 2025 kl. 21.22 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 13. maj 2025 kl. 09.42 UTCidentified

   Some customers are reporting issues logging on to Westpac One digital banking. This appears to be intermittent. Please wait a few mintues and then try again. We apologise for the inconvenience.

2. 13. maj 2025 kl. 09.55 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2. maj 2025 kl. 20.46 UTCinvestigating

   Due to a technical issue, Westpac One digital banking is currently unavailable. We apologise for the inconvenience, our tech teams are working urgently to resolve this issue.

2. 2. maj 2025 kl. 20.57 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 30. april 2025 kl. 20.44 UTCinvestigating

   Due to a technical issue, Westpac One digital banking is currently unavailable. We apologise for the inconvenience, our tech teams are looking into this with urgency.

2. 30. april 2025 kl. 21.49 UTCinvestigating

   Due to a technical issue, Westpac One digital banking, Westpac One Business, and Business Online are currently unavailable. Card services and ATMS are unaffected and scheduled payments are working as normal. Our Contact Centre is open for urgent queries but please be aware that we're experiencing significant queues and wait times. We apologise for the inconvenience, our tech teams are working urgently to resolve this issue.

3. 30. april 2025 kl. 22.05 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

4. 30. april 2025 kl. 22.16 UTCresolved

   Update: This issue has been resolved and access to Westpac One has been restored. We sincerely apologise for the inconvenience.

1. 9. april 2025 kl. 01.51 UTCinvestigating

   Due to a technical issue, Westpac One digital banking is currently unavailable. Our tech team is working to fix this as soon as possible. We apologise for the inconvenience.

2. 9. april 2025 kl. 06.14 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 19. marts 2025 kl. 20.25 UTCidentified

   Westpac One Business is currently unavailable. Tech teams are engaged and are working to fix this as soon as possible. We apologise for the inconvenience.

2. 19. marts 2025 kl. 22.45 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 18. marts 2025 kl. 02.09 UTCinvestigating

   We are aware some customers are having trouble seeing their online banking transactions. We are working urgently to identify and fix the issue, and thank customers for their patience. Our contact centre is also currently unable to receive calls, so please check this page and Facebook for updates.

2. 18. marts 2025 kl. 03.03 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 18. marts 2025 kl. 05.41 UTCresolved

   This incident has been resolved.