51 Wiredrive incidents · juni 2016 — official updates, affected components, duration and resolution details.
Vi har identificeret en service afbrydelse, der har forårsaget forsinkelser med kodning for nye uploads til systemet. Vi arbejder i øjeblikket på at løse dette problem.
Vi har gennemført et fix og overvåger nu platformen.
Det er nu løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi har identificeret en afbrydelse af tjenesten, som har givet systemet problemer med ustabilitet og kan påvirke brugen af tjenesten. Vi har identificeret dette spørgsmål gennem en af vores leverandører og arbejder i øjeblikket på spørgsmålet.
Det er nu løst. Vi overvåger nu situationen.
Denne hændelse er blevet løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vores ingeniørhold har identificeret et problem, der påvirker Wiredrive logins. Brugerne kan have problemer med at logge ind på Wiredrive.
Vores ingeniørhold undersøger stadig årsagen til problemet. Vi vil fortsat levere opdateringer.
Vores team har identificeret årsagen til fejlen og arbejder i øjeblikket på at løse den.
Vores team har implementeret et fix, og vi overvåger i øjeblikket resultaterne. Vi mener, at brugerne skal begynde at se succesfulde logins.
Problemet er løst, og al overvågning er afsluttet af vores team.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
WireDrive Marketing hjemmeside er nede på grund af et problem med en opstrøms udbyder. Wiredrive Engineering efterforsker. Du kan fortsætte med at logge ind på myteam.wiredrive.com.
Problemet med vores opstrømsleverandør er blevet identificeret. Bestræbelserne på at finde en løsning fortsætter. Opdateringer vil blive leveret som de er tilgængelige.
WireDrive Marketing hjemmeside viser nu som operationel. Teknikken vil overvåge situationen. Vi vil levere opdateringer som tilgængelig indtil fuld opløsning er bekræftet.
WireDrive Marketing hjemmeside er blevet løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Wiredrive læsser ikke. Vores ingeniører har identificeret det underliggende problem og arbejder hårdt på at genoprette adgangen.
Dette er blevet løst. Wiredrive læsser nu ordentligt. Vores ingeniører fortsætter med at overvåge nøje for at sikre, at der ikke er yderligere afbrydelse af tjenesten.
Dette er blevet løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vores opstrømsleverandør har identificeret et problem, der påvirker Wirdrive. Wiredrive engineering tager skridt til at løse problemet.
Vores opstrømsleverandør har bekræftet resolution af denne begivenhed. Vores ingeniører fortsætter med at overvåge systemet brug tæt for at forhindre yderligere afbrydelser.
Efter overvågningen har vores ingeniører bekræftet, at problemet nu er løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Filer nyligt uploadet til Wiredrive vil blive forsinket i at generere forhåndsvisninger og miniaturer på grund af en overbelastning problem med vores encode kø. Vores ingeniørhold har identificeret årsagen til dette problem og arbejder på at løse det.
Vores ingeniører har frigivet en løsning, og vi ser tegn på, at overbelastningen mindskes. Nogle fil forhåndsvisninger og miniaturer er nu med succes generere.
Overbelastning har ryddet og eventuelle pausede filer skal nu generere forhåndsvisninger og miniaturer med succes. Nye filer vil generere forhåndsvisninger og miniaturer som normalt. Vores ingeniører kan bekræfte, at en lille delmængde af filer uploadet i løbet af denne tid stødte på en fejl. Hvis du har oplevet en sådan fejl, anbefaler vi, at du re- uploade disse filer. Teknikerholdet fortsætter med at overvåge brugen nøje for at sikre, at der ikke sker yderligere afbrydelser af tjenesten.
Dette er blevet løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vores ingeniørhold er i øjeblikket undersøge rapporter om intermitterende lastning spørgsmål til præsentation korte URL 'er begynder https: / / wdrv.it / [link id].
Præsentation korte webadresser begynder https: / / wdrv.it / [link id] synes at være indlæsning normalt. Vores ingeniører fortsætter med at overvåge systemet brug tæt for at sikre, at der ikke er nogen service problemer.
Dette er blevet løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi undersøger rapporter om, at præsentationer ikke indlæses.
Vi kan bekræfte, at præsentationer ikke indlæses på grund af en timeout af en opstrømsleverandør. Vores ingeniører er i øjeblikket på vej til backup ressourcer.
Der er blevet stillet forstærkninger til rådighed. Wiredrive Præsentationer er nu indlæst korrekt. Vores ingeniører fortsætter med at overvåge systemet brug for at sikre, at der ikke er yderligere afbrydelser
Det er nu løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi er klar over et problem med Gmail påvirker e-mail levering. Vi overvåger situationen og vil give en opdatering, når vi har flere oplysninger.
Vores leverandør har bekræftet, at denne hændelse er løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi undersøger rapporter om, at systemet ikke bliver leveret.
Vi kan bekræfte, at systemet e-mails ikke bliver leveret på grund af et problem med en opstrømsleverandør. Vi arbejder sammen med dem for at løse problemet. Vi anbefaler at dele enhver præsentation ved at vælge "Få Link" som en midlertidig workout.
Systeme-mails sendes nu gennem et sekundært system, og vi kan bekræfte, at de leveres med succes. Vi fortsætter med at overvåge situationen med vores primære udbyder.
Vores opstrømsleverandør har bekræftet, at dette problem er løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi undersøger rapporter om, at Wiredrive er ikke indlæsning for visse brugere. Vores ingeniørhold arbejder aktivt for en løsning.
Spørgsmålet er blevet identificeret som en leverandør af opstrømstjenester, der oplever en delvis afbrydelse. Vi arbejder sammen med leverandøren for at sikre total restaurering af tjenesten.
Vores opstrømsserviceudbyder har bekræftet løsning af det underliggende problem, og service er vendt tilbage til normal. Vi evaluerer oprydning skridt til at sikre, at problemet ikke gentager sig, og fortsætter med at overvåge brugen af systemet nøje.
Vores opstrømsserviceudbyder har bekræftet løsning af det underliggende problem, og service er vendt tilbage til normal. Vi evaluerer oprydning skridt til at sikre, at problemet ikke gentager sig, og fortsætter med at overvåge brugen af systemet nøje.
Dette spørgsmål er helt løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
En udbyder af opstrømstjenester har rapporteret performancespørgsmål i New England-regionen. Vi skifter til andre ressourcer for at sikre, at tjenesten ikke afbrydes.
Tjenesteudbyderen har bekræftet løsningen af problemet, og vi er vendt tilbage til fuld normal drift.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Flere browsere markeret "www.wiredrive.com" med en advarsel på grund af et ugyldigt certifikat. Certifikatet er blevet ajourført. Der var ingen sikkerhedsrisiko i denne periode.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Brugere oplevede intermitterende site loading fejl på grund af problemer med en opstrømsleverandør fra 11: 40am- 12: 00 ET.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Alle e-mails til systemanmeldelse, herunder præsentationer, erfarne forsinkelser på grund af problemer med en opstrøms-udbyder, fra 10: 30am- 11: 30am EDT. Upstream tjenesteudbyder har bekræftet løsning af problemet; forsinkede meddelelser bør nu leveres.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi undersøger i øjeblikket rapporter om, at Wiredrive er utilgængelige på grund af en gateway fejl.
Service synes at være restaureret for de fleste kunder. Vi overvåger fortsat systemets sundhed.
Resolutionen er blevet bekræftet.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi ser i øjeblikket intermitterende spørgsmål omkring projekter / bibliotek og aktiver. Dette påvirker også klienten står links. Vores ingeniører er på udkig efter at identificere problemet og vil opdatere inden for en time. Tak for din tålmodighed.
Vi har identificeret et problem hos en hosting-udbyder.
Vi har identificeret problemet med vores opstrømsleverandør og arbejder aktivt på en rettelse.
Den grundlæggende årsag er blevet identificeret og service er blevet genoprettet. Vores ingeniører fortsætter med at overvåge situationen.
Vi har testet ansøgningen, og alle tjenester synes at være tilbage kører normalt. Kontakt venligst support @ wiredrive.com, hvis du har yderligere problemer.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vores team er i øjeblikket undersøge "interne server fejl" meddelelser for brugere, der forsøger at få adgang til deres Wiredrive-konto. Vi vil sende en opdatering i de næste 30 minutter, som det udvikler sig.
Vores ingeniører er aktivt indsnævring af de spørgsmål, der bidrager til "interne server fejl" meddelelser til Wiredrive-konti. Vi vil fortsætte med at levere opdateringer, når de kommer.
Vores overvågning advarsler meddelt vores ingeniører af en hukommelse lækage og vores infrastruktur blev overvældet med anmodninger, som bidrog til den interne server fejlmeddelelser. Vores ingeniører implementerede rettelser, så det ikke sker igen i fremtiden. Vi sætter pris på din tålmodighed, mens vores team rettet disse spørgsmål til at bringe Wiredrive tilbage online. Du er velkommen til at e-mail support @ wiredrive.com med eventuelle yderligere spørgsmål.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
E-mail-meddelelser til Wiredrive er i øjeblikket ikke tilgængelige på grund af et problem med en opstrøms udbyder. Vi arbejder på at mindske problemet og forsøger at svigte en alternativ leverandør. Vil opdatere statussiden med yderligere oplysninger, når de er tilgængelige.
Vi har skiftet over til en alternativ udbyder, og e-mails bør nu gå ud med succes. BEMÆRK: E-mails, der blev sendt ud inden for de sidste to timer vil blive sendt ud med succes, når vores opstrømsleverandør er tilbage op og kører. Hvis du har brug for en e-mail til at blive modtaget af en klient så hurtigt som muligt, bedes du videresende linket / præsentationen til dem, og de vil derefter med succes modtage det.
Vi fortsætter med at arbejde på en løsning på dette problem.
Vi har skiftet over til en alternativ udbyder, og e-mails bør nu gå ud med succes. BEMÆRK: E-mails, der blev sendt ud inden for de sidste to timer vil blive sendt ud med succes, når vores opstrømsleverandør er tilbage op og kører. Hvis du har brug for en e-mail til at blive modtaget af en klient så hurtigt som muligt, bedes du videresende linket / præsentationen til dem, og de vil derefter med succes modtage det.
Problemet er løst. Hvis du stadig oplever problemer bedes du e-mail support @ wiredrive.com
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
