Wise driftsforstyrrelser

1. 28. september 2026 kl. 13.59 UTCinvestigating

   Vi oplever i øjeblikket et problem, der påvirker behandlingen af nogle transaktioner initieret mellem 11: 00 UTC til 11: 45 UTC. Disse overførsler kan derfor tage længere tid end normalt. Vores team arbejder på et fix så hurtigt som muligt.

2. 28. september 2026 kl. 14.52 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

3. 28. september 2026 kl. 15.58 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 16. september 2026 kl. 17.04 UTCinvestigating

   Vi er i øjeblikket ved at undersøge et problem, der forårsager et globalt udfald på tværs af vores tjenester.

2. 16. september 2026 kl. 17.11 UTCinvestigating

   Vi fortsætter med at undersøge dette spørgsmål.

3. 16. september 2026 kl. 17.35 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger nu resultaterne.

4. 16. september 2026 kl. 17.58 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 16. september 2026 kl. 16.42 UTCinvestigating

   Vi er klar over et problem og er i færd med at undersøge det.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 1. september 2026 kl. 12.26 UTCinvestigating

   Vi er klar over et teknisk problem, der påvirker vores platform. Som et resultat, vil nogle kunder se modtage en fejlmeddelelse, når du opretter en betaling eller ved hjælp af deres Wise-kort. Vores hold arbejder allerede på et fix. Dette spørgsmål påvirker også Wise Platform kunder.

2. 1. september 2026 kl. 12.43 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 24. august 2026 kl. 10.26 UTCinvestigating

   Vi er klar over et problem og er i færd med at undersøge det.

2. 24. august 2026 kl. 10.47 UTCresolved

   Nogle kunder oplevede problemer tilmelding til en ny Wise-konto på vores hjemmeside og mobile app. Spørgsmålet er nu løst, og det fungerer som normalt.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 24. august 2026 kl. 10.05 UTCidentified

   Vi er klar over et problem, der påvirker kunder, der sender AED. Som følge heraf kan nogle betalinger blive forsinket. Dette berører også partnere i ekspertplatformen. Vores team arbejder allerede på en løsning. Vi undskylder for ulejligheden.

2. 2. september 2026 kl. 06.26 UTCidentified

   Vi har identificeret årsagen og arbejder på en løsning. Kunderne vil fortsat se forsinkelser påvirke verserende overførsler. Vi vil opdatere dig næste kl 16: 00 CET den 2. september.

3. 2. september 2026 kl. 11.47 UTCidentified

   Vi arbejder fortsat på en løsning. Kunderne vil fortsat se nogle forsinkelser påvirke AED overførsler. Vi vil opdatere dig næste kl 16: 00 CET den 3. september.

4. 3. september 2026 kl. 11.11 UTCidentified

   Vi arbejder fortsat på en løsning. Kunderne vil fortsat se nogle forsinkelser påvirke AED overførsler. Vi vil opdatere dig næste kl 16: 00 CET den 4. september.

5. 4. september 2026 kl. 13.57 UTCidentified

   Vi arbejder fortsat på en løsning. Kunderne vil fortsat se nogle forsinkelser påvirke AED overførsler. Vi opdaterer dig senest kl. 17: 00 CET den 7. september.

6. 7. september 2026 kl. 13.57 UTCidentified

   Vi arbejder fortsat på en løsning. Kunderne vil fortsat se nogle forsinkelser påvirke AED overførsler. Vi vil opdatere dig næste kl 17: 00 CET den 8. september.

7. 14. september 2026 kl. 14.02 UTCidentified

   Vi arbejder fortsat på en løsning. Kunderne vil fortsat se nogle forsinkelser påvirke AED overførsler. Vi vil opdatere dig næste kl 17: 00 CET den 18. september senest.

8. 16. september 2026 kl. 09.20 UTCmonitoring

   Vi har identificeret problemet og indsat et fix. Vi vil fortsætte overvågningen og levere en yderligere opdatering på fredag.

9. 18. september 2026 kl. 08.21 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 10. juli 2026 kl. 10.32 UTCidentified

   Some incoming payments to Wise are taking longer than usual to appear in our systems. Payments already sent are safe and don’t need to be resent, but related transfers may be delayed. We’re working to fix this as soon as possible.

2. 10. juli 2026 kl. 16.27 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 17. juni 2026 kl. 12.20 UTCinvestigating

   We are aware of an issue and are currently investigating.

2. 17. juni 2026 kl. 12.39 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 29. maj 2026 kl. 12.56 UTCinvestigating

   We are aware of an issue and are currently investigating.

2. 29. maj 2026 kl. 14.04 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 21. maj 2026 kl. 05.23 UTCidentified

   Payments are currently taking longer than usual, impacting Wise customers and Wise Platform partners. We are monitoring the situation and working towards a fix.

2. 21. maj 2026 kl. 06.33 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 19. maj 2026 kl. 10.59 UTCidentified

   Euro payments are currently taking longer than usual and we are monitoring the situation closely.

2. 19. maj 2026 kl. 11.04 UTCidentified

   We are continuing to work on a fix for this issue.

3. 20. maj 2026 kl. 10.58 UTCresolved

   This incident has now been resolved

1. 15. maj 2026 kl. 12.27 UTCinvestigating

   We're aware of an issue that's affecting customers. As a result, some customers may not be able to see their card transactions in the app, see or update their spending limits and access their card controls in the app or the website. This also affects Wise Platform partners. Our team is already working on a solution. We apologise for any inconvenience.

2. 15. maj 2026 kl. 13.10 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 15. maj 2026 kl. 16.48 UTCresolved

   This incident has been resolved now.

1. 8. maj 2026 kl. 12.25 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue affecting customers in Brazil attempting to add their Wise cards to Apple Pay via the Wise app. Our partners and our team are working to resolve the issue as swiftly as possible. In the meantime, customers can still add their card manually by entering the card details directly into the Apple Wallet app.

2. 8. maj 2026 kl. 12.26 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 8. maj 2026 kl. 17.28 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 29. april 2026 kl. 13.25 UTCinvestigating

   We're aware of an issue with transfers that's affecting customers and Wise Platform partners. Our team is investigating the situation.

2. 29. april 2026 kl. 13.30 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 29. april 2026 kl. 13.46 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 19. marts 2026 kl. 09.49 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 19. marts 2026 kl. 09.58 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 19. marts 2026 kl. 10.15 UTCidentified

   We are currently experiencing a technical issue. As a result, users may experience issues when sending or receiving transfers, or using their debit card. This also affects Wise Platform partners. Our team is working on a fix, and we will continue to provide status updates here.

4. 19. marts 2026 kl. 10.44 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

5. 19. marts 2026 kl. 10.54 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 9. marts 2026 kl. 11.00 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue.

2. 9. marts 2026 kl. 11.25 UTCmonitoring

   We are experiencing degraded performance affecting our transfer processing engine and balance synchronization. Users may see delays in transaction times and real-time account updates. Our team is working on a fix, and we will continue to provide status updates here.

3. 9. marts 2026 kl. 11.36 UTCresolved

   Performance has been restored. Transfers and account balances are now processing normally.

1. 5. marts 2026 kl. 12.25 UTCidentified

   We're aware of an issue that's affecting customers. As a result, some customers are experiencing delays when adding money to their Wise accounts or when they move money between balances in their Wise account. This also affects Wise Platform partners. Our team is already working on a solution. We apologise for any inconvenience.

2. 5. marts 2026 kl. 13.39 UTCmonitoring

   Our team has implemented a fix and are monitoring the results. During that time, some customers may still experience delays when adding money to their Wise accounts or when they move money between balances in their Wise account. We appreciate your patience while our team works to resolve this.

3. 5. marts 2026 kl. 14.27 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 27. januar 2026 kl. 07.03 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue that has caused a delays in transfers where payouts are delayed. This also impacts our Wise Platform customers too. Our teams are working on a fix.

2. 27. januar 2026 kl. 07.23 UTCidentified

   Our team has deployed a fix and transfer payouts are being processed again. There may still be some minor delays as we continue to clear the backlog.

3. 27. januar 2026 kl. 08.11 UTCmonitoring

   A fix has been implemented, affected transfers and payouts are almost back to normal.

4. 27. januar 2026 kl. 08.20 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 22. januar 2026 kl. 13.47 UTCidentified

   We have identified an issue that is preventing customers in Malaysia from adding their Mastercard cards to Apple Pay. Our team is working on a fix, and we will continue to provide status updates here.

2. 22. januar 2026 kl. 19.47 UTCidentified

   Our teams continue to work on a fix for this issue. We will continue to provide status updates here.

3. 23. januar 2026 kl. 10.18 UTCidentified

   We have identified that this issue is related to a third-party provider. We are in direct contact with them to resolve the matter. Our team is working on a fix, and we will continue to provide status updates here.

4. 23. januar 2026 kl. 11.07 UTCresolved

   This issue has been resolved and Apple Pay services for Mastercard users in Malaysia are now fully restored.

1. 15. januar 2026 kl. 11.21 UTCmonitoring

   We are currently recovering from an issue across all platforms (iOS, Android, and web) that has been preventing customers from adding, moving, or sending money. This also impacts our Wise Platform customers too.

2. 15. januar 2026 kl. 11.28 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

3. 15. januar 2026 kl. 11.35 UTCresolved

   The incident has been resolved.