Xero driftsforstyrrelser

1. 28. oktober 2026 kl. 09.33 UTCidentified

   Vi er klar over, at kunderne oplever fejl på tværs af Xero efter logning i. Vi har identificeret årsagen til problemet og er ved at gennemføre et fix. Dette er vores topprioritet, og vi vil opdatere dig så snart vi kan.

2. 28. oktober 2026 kl. 09.58 UTCmonitoring

   Vores team har implementeret et fix, og vi overvåger i øjeblikket resultaterne.

3. 28. oktober 2026 kl. 10.34 UTCresolved

   Vores team har løst problemet påvirker vores kunder forsøger at navigere i Xero og se fejl. Vi undskylder for de ulemper, det har forårsaget. En produktfrigivelse forårsagede en af Xeros afhængigheder til at blive utilgængelige, og vores team arbejdede på at genoprette tjenesten.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 26. oktober 2026 kl. 23.08 UTCidentified

   Vi er klar over, at nogle kunder oplever nogle periodiske fejl i Xero. Vi har identificeret årsagen til dette problem og tager skridt til at rette det. Vi undskylder for alt det besvær, det medfører.

2. 26. oktober 2026 kl. 23.26 UTCmonitoring

   Vores team har implementeret et fix, og vi overvåger i øjeblikket resultaterne.

3. 27. oktober 2026 kl. 01.32 UTCresolved

   Vores team har løst problemet med at påvirke nogle kunder oplever nogle periodiske fejl i Xero. Vi undskylder for de ulemper, det har forårsaget. Disse fejl relateret til intermitterende netværksforbindelse problemer og vores team har arbejdet på at genoprette tjenesten.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 15. oktober 2026 kl. 05.43 UTCinvestigating

   Vi er klar over, at nogle kunder forsøger at købe og administrere abonnementer i Xero oplever en fejl. Vores team efterforsker det med det samme.

2. 15. oktober 2026 kl. 06.10 UTCmonitoring

   Vores team har implementeret et fix, og vi overvåger i øjeblikket resultaterne.

3. 15. oktober 2026 kl. 06.19 UTCresolved

   Vores team har løst problemet påvirker nogle kunder forsøger at købe og administrere abonnementer i Xero. Vi undskylder for de ulemper, det har forårsaget. En produktfrigivelse forårsagede, at abonnementsadministration blev midlertidigt utilgængelig. Vi lærer af hver hændelse og sætter foranstaltninger på plads for at forhindre problemer i at ske igen

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 14. oktober 2026 kl. 04.08 UTCinvestigating

   Vi er klar over nogle kunder forsøger at navigere i Xero og generere fakturaer og PDF-filer oplever fejl. Vores team efterforsker det med det samme.

2. 14. oktober 2026 kl. 04.14 UTCmonitoring

   Vores team har implementeret et fix, og vi overvåger i øjeblikket resultaterne.

3. 14. oktober 2026 kl. 04.33 UTCresolved

   Vores team har løst problemet påvirker kunder forsøger at navigere i Xero og udføre opgaver. Vi undskylder for de ulemper, det har forårsaget. Dette relateret til en netværksforbindelse problem og vores team har genoprettet service.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 13. oktober 2026 kl. 00.25 UTCresolved

   Vi er blevet opmærksomme på et kort spørgsmål i Xero Partner Hub, hvor kunder i AU og NZ oplevede langsommelighed og fejl. Vores produkthold undersøger årsagen, og Xero Partner Hub er i drift nu.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 9. oktober 2026 kl. 02.56 UTCresolved

   Vi er blevet opmærksomme på et kort spørgsmål i Xero Partner Hub, hvor kunder i AU og NZ oplevede langsommelighed og fejl. Vores produkthold undersøger årsagen, og Xero Partner Hub er i drift nu.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 1. oktober 2026 kl. 21.37 UTCidentified

   Vi er klar over, at nogle amerikanske kunder kan opleve langsommelighed, når du bruger US Payroll i Xero på grund af et problem på Gustos side. Gusto undersøger og arbejder på et fix. Vi giver en opdatering, så snart vi kan.

2. 2. oktober 2026 kl. 00.02 UTCmonitoring

   Gusto har gennemført et fix, og vi overvåger i øjeblikket resultaterne.

3. 2. oktober 2026 kl. 00.30 UTCresolved

   Gusto har løst problemet.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 29. september 2026 kl. 20.57 UTCidentified

   Vi er klar over, at nogle kunder kan opleve fejl, når adgang Jobs og Kontrahenter ved hjælp af US Payroll i Xero på grund af et problem på Gustos side. Gusto har identificeret årsagen og arbejder på et fix.

2. 30. september 2026 kl. 01.35 UTCmonitoring

   Gusto har gennemført et fix, og vi overvåger i øjeblikket resultaterne.

3. 30. september 2026 kl. 03.36 UTCresolved

   Gusto har meddelt, at de har løst problemet.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 29. september 2026 kl. 13.33 UTCinvestigating

   HMRC har fortalt os, at de har et problem med deres tjenester. Vi har bekræftet, at dette påvirker MTD IT og MTD moms, men måske også andre tjenester. Vi vil opdatere som vi modtager mere information fra HMRC.

2. 29. september 2026 kl. 14.32 UTCresolved

   HMRC har fortalt os, at spørgsmålet om MTD IT og MTD moms nu er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 28. september 2026 kl. 20.32 UTCidentified

   Vi er klar over, at kunderne i øjeblikket ikke kan få adgang til US Payroll i Xero, på grund af et problem på Gustos side. Vores produkthold arbejder med Gusto for at genoprette tjenesten. Dette er vores topprioritet, og vi vil opdatere dig så snart vi kan.

2. 28. september 2026 kl. 21.05 UTCmonitoring

   Gusto har gennemført et fix, og vi overvåger i øjeblikket resultaterne.

3. 28. september 2026 kl. 21.23 UTCresolved

   Gusto har løst problemet påvirker amerikanske kunder forsøger at få adgang til og bruge US Payroll. For yderligere indsigt, tjek Gustos statusside

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 28. september 2026 kl. 00.03 UTCidentified

   Vores team er klar over et problem med ATO, hvor kunderne ikke kan indsende selvangivelser eller STP-filer. Vi overvåger udfald og vil arbejde for at holde dig opdateret som ATO arbejder på at løse problemet.

2. 28. september 2026 kl. 00.18 UTCmonitoring

   ATO har implementeret et fix, og vi overvåger i øjeblikket resultaterne.

3. 28. september 2026 kl. 00.28 UTCresolved

   Den ATO har løst deres problem påvirker kunder forsøger at indsende selvangivelser fra Xero.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 26. september 2026 kl. 23.28 UTCidentified

   Vi er klar over, at Apple App Store lister for Xero apps Xero Accounting, Xero Me, Xero projekter, Xero Verify og Hubdoc apps er ikke i øjeblikket tilgængelige. Vi har taget skridt til at løse dette og er i kontakt med Apple. Eksisterende installationer af disse apps er upåvirket. Vi undskylder ulejligheden.

2. 27. september 2026 kl. 01.38 UTCresolved

   Vi kan bekræfte, at Apple App Stop lister til Xero apps Xero Accounting, Xero Me, Xero projekter, Xero Verify og Hubdoc er alle blevet restaureret. Vi undskylder ulejligheden.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 24. september 2026 kl. 04.57 UTCresolved

   Vores team har løst et problem påvirker vores kunder globalt i de sidste 3 minutter fra 2: 17pm-2: 19pm AEST, hvor der var nogle latency ved hjælp af Payroll, Fakturering og kontakter Vi undskylder for de ulemper, det har forårsaget.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 23. september 2026 kl. 13.16 UTCinvestigating

   Vi er klar over, at problemet med HMRC tjenester påvirker Corporate Tax, Personal Tax, Partnership Tax, MTD IT og MTD moms. Nogle produkter er ikke tilgængelige, reagerer langsommere end normalt, eller ikke opdatere deres status. Dette skyldes et problem med HMRC og HMRC har bekræftet, at de er ved at undersøge.

2. 24. september 2026 kl. 10.05 UTCmonitoring

   HMRC har bekræftet, at MTD IT og MTD moms nu er fuldt tilgængelige. Vi oplever stadig en vis langsommelighed med status som Corporate Tax, Personal Tax, Partnership Tax og CIS-registreringer opdateret i Xero, og vi er i løbende kontakt med HMRC. Du kan kontrollere status for disse indspilninger ved at logge ind på HMRC-tjenester direkte i middeltiden.

3. 25. september 2026 kl. 12.52 UTCresolved

   Vi har modtaget bekræftelse fra HMRC på, at de spørgsmål, der påvirker indsendelse status ikke opdatere i Xero for nogle kunder er nu blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 16. september 2026 kl. 08.49 UTCinvestigating

   Vi er, at nogle kunder ude af stand til at rejse sager, kontakt support, bruge in-app hjælp eller få adgang til Xero Central. Vi efterforsker det med vores tredjeparts-udbyder.

2. 16. september 2026 kl. 10.19 UTCinvestigating

   Salesforce er i øjeblikket oplever en større service afbrydelse påvirker flere tilfælde på tværs af alle regioner, vi er klar over, at nogle kunder er i øjeblikket ude af stand til at rejse sager, kontakt support, bruge in-app hjælp eller få adgang Xero Central. Vi efterforsker det med Salesforce som en prioritet. Bemærk venligst, at dette ikke påvirker din adgang til Xero-platformen. Vores hold overvåger situationen. Vi er i direkte kontakt med Salesforce, som behandler dette som en kritisk hændelse og arbejder på at genoprette tjenester så hurtigt som muligt. Vi vil dele yderligere opdateringer, når situationen udvikler sig.

3. 16. september 2026 kl. 13.56 UTCmonitoring

   Salesforce har gennemført et fix, og vi overvåger i øjeblikket resultaterne.

4. 16. september 2026 kl. 15.12 UTCresolved

   Salesforce har implementeret en rettelse for det problem, der var at forhindre nogle kunder er fra at rejse sager, kontakte support, ved hjælp af in-app hjælp eller adgang til Xero Central

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 15. september 2026 kl. 03.29 UTCinvestigating

   Vi er klar over et problem, hvor kunder, der forsøger at få adgang til Native Budget og Cashflow Manager i rapportering modtager en fejl. Vores team efterforsker det med det samme.

2. 15. september 2026 kl. 03.38 UTCinvestigating

   Vi fortsætter med at undersøge dette spørgsmål.

3. 15. september 2026 kl. 03.40 UTCmonitoring

   Vores team har implementeret et fix, og vi overvåger i øjeblikket resultaterne.

4. 15. september 2026 kl. 03.45 UTCresolved

   Vores team har løst problemet påvirker kunder forsøger at få adgang til Native Budget og Cashflow Manager. Vi undskylder for de ulemper, det har forårsaget.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 14. september 2026 kl. 15.08 UTCinvestigating

   Vi er klar over, at britiske kunder, der bruger CIS, Personal tax, Partnership Tax, Payroll og Corporation tax kan opleve en forsinkelse i filing behandling. Dette skyldes, at vores systemer modtager fejl fra HMRC 's tjenester. Vi har kontaktet HMRC for hjælp.

2. 14. september 2026 kl. 15.53 UTCidentified

   HMRC har fortalt os, at der er en igangværende undersøgelse af de forsinkede svar fra deres tjenester, som påvirker britiske kunder ved hjælp af CIS, Personal tax, Partnership Tax, Payroll og Corporation tax.

3. 15. september 2026 kl. 07.22 UTCmonitoring

   HMRC har løst det problem, der forårsagede forsinkede svar fra sine tjenester. Vi overvåger resultaterne.

4. 15. september 2026 kl. 13.43 UTCresolved

   HMRC har løst det problem, der forårsagede forsinkede svar fra sine tjenester.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 13. september 2026 kl. 23.46 UTCidentified

   ATO oplever et udbrud. Vores team arbejder sammen med ATO for at løse problemet så hurtigt som muligt. Tjek venligst vores Xero Status side for opdateringer og prøv igen senere.

2. 14. september 2026 kl. 00.25 UTCidentified

   Vores team er klar over et problem med ATO, hvor kunderne ikke kan indsende selvangivelser eller STP-filer. Vi overvåger udfald og vil arbejde for at holde dig opdateret som ATO arbejder på at løse problemet.

3. 14. september 2026 kl. 02.09 UTCmonitoring

   ATO har implementeret et fix, og vi overvåger i øjeblikket resultaterne.

4. 14. september 2026 kl. 03.51 UTCresolved

   Den ATO har løst deres problem påvirker kunder forsøger at indsende selvangivelser fra Xero.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 7. september 2026 kl. 23.46 UTCidentified

   Vi er klar over, at nogle kunder oplever fejl, når de bruger Activity Statement Prepill. Vi arbejder med ATO for at identificere årsagen og vil give en opdatering, når vi har flere oplysninger.

2. 8. september 2026 kl. 03.58 UTCidentified

   Vi fortsætter med at arbejde med ATO om dette spørgsmål, der er ved at undersøge på deres ende. Kunderne kan stadig indsende aktivitetsopgørelser til ATO.

3. 8. september 2026 kl. 06.41 UTCmonitoring

   ATO har implementeret et fix, og vi overvåger i øjeblikket resultaterne.

4. 8. september 2026 kl. 07.07 UTCresolved

   Den ATO har løst problemet påvirker kunder hente Aktivitet Statement Prerill. Vi undskylder for de ulemper, det har forårsaget.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 7. september 2026 kl. 15.30 UTCinvestigating

   Vi er klar over, at nogle britiske kunder forsøger at indsende filer via MTD IT modtager fejlmeddelelser. Vores team efterforsker det med det samme.

2. 7. september 2026 kl. 15.46 UTCidentified

   Vi har identificeret årsagen til problemet, hvor nogle britiske kunder forsøger at indsende via MTD IT modtager fejlmeddelelser. Vores team arbejder på en løsning på dette problem.

3. 7. september 2026 kl. 18.41 UTCmonitoring

   Vores team har implementeret et fix, og vi overvåger i øjeblikket resultaterne.

4. 7. september 2026 kl. 19.26 UTCresolved

   Vores team har løst problemet påvirker nogle britiske kunder forsøger at indsende via MTD IT. Dette skyldtes en nylig frigivelse, som vi har indsat et fix for.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.